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DVR H.264 tiempo real D1 de 4 / 8 canales M34K48CH151112S

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Antes de empezar

Introducción

Verificación de la FCC: NOTA: Este equipo ha sido probado y se encontró que cumple con los límites para aparatos digitales Clase B, de acuerdo con la parte 15 de la FCC. Estos límites están diseñados para proveer protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia, si no se instala y se usa de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar encendiendo y apagando el equipo, se alienta al usuario intentar corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas: • Reoriente o cambia de ubicación la antena receptora. • Incremente la separación entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo a una toma en un circuito diferente al que está conectado el receptor. • Consulte al distribuidor o a un técnico en radio/televisión con experiencia por ayuda. Estos dispositivos cumplen con la parte 15 del Reglamento de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos siguientes condiciones: (1) Estos aparatos no deben causar interferencia dañina, y (2) Estos aparatos deben aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado NOTA IMPORTANTE: Prohibición contra indiscreciones Excepto par alas operaciones conducidas por oficiales de aplicación de la ley bajo una autoridad de ley, ninguna persona deberá usar, ya sea directa o indirectamente, un aparato usado de acuerdo con las disposiciones de esta Parte con el propósito de escuchar o grabar las conversaciones privadas de otras personas a menos que tal uso esté autorizado por todas las partes participantes en la conversación.

ADVERTENCIA: Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de su cumplimiento puede cancelar la autoridad del usuario para usar el equipo.

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD: • Asegúrese que el producto se fije correctamente y esté estable si es sujetado en su lugar. • No use si los cables y las terminales están expuestas. • No cubra las ventilas en los lados o parte posterior del DVR y deje un espacio adecuado para ventilación.

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INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la protección por contraseña. El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite iniciar sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco el campo de contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR. A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros. En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro telefónico de soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa).

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Contents Introducción

Búsqueda: Copia de seguridad 

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Búsqueda: evento   35

Contents  3

Búsqueda: búsqueda de registros 

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Introducción  4

La interfaz de reproducción 

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Red: Consideraciones generales 

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Conexión del DVR Pautas de instalación  5

Red: Avanzada  38

Diseño del DVR  5

Red: Avanzada: DDNS  39

El panel trasero del DVR 

Red: Avanzada: NTP  39

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Diagrama de conexión  7

Red: Avanzada: Filtro de IP 

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Conexión de dispositivos adicionales 

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Red: Estado de red 

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Bloque de E/S de la alarma y el sensor 

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Red: Avanzada: Configuraciones de correo electrónico  41

Configuración básica

Introducción

Antes de empezar  2

Alarma: Movimiento  42

Funcionamiento básico del DVR 

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Alarma: Configuración de la detección de movimiento  43

Configuración básica: consideraciones generales 

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Alarma: Movimiento Notas 

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Configuración básica: HDD y red 

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Alarma: Detección de movimiento - Acción 

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Configuración básica: DDNS y correo electrónico 

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Alarma: Pérdida de video 

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Configuración básica: NTP y DST 

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Alarma: Excepción  46

Configuración básica: configuración y finalización de la cuenta  15

Dispositivo: Disco rígido  47

Configuración básica: Instalar MyDVR en la PC 

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Dispositivo: S.M.A.R.T.  47

MyDVR: Inicio de sesión 

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Dispositivo: PTZ  48

MyDVR: Interfaz  18

Sistema: Consideraciones generales 

MyDVR: Configuración local 

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Sistema: Usuario  51

MyDVR: Configuración remota 

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Sistema: Información del sistema 

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Acceso remoto desde de un dispositivo móvil 

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Sistema: Estado de dispositivo 

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Operar el DVR localmente. 

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Sistema: Mantenimiento  53

Configuración avanzada

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Referencia

Diseño del menú  26

Solución de problemas  54

Configuración avanzada  27

Apéndice: hardware de terceros 

Visualización: Cámara  28

Technical Specifications  56

Cámara: Salida  29

Garantía  57

Grabación: Codificar  30

Notas 58s

Grabación: Opción  31

Soporte Técnico Swann  60

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Grabación: Programación  32 Búsqueda: Reproducción  33

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Introducción Felicitaciones por su compra de este DVR Swann. Ha hecho una excelente elección para la vigilancia de su hogar o empresa. Analicemos algunas de las funciones que ofrece este DVR, y cómo aprovecharlas al máximo.

Introducción

Este es un manual grande. ¿Cuánto tiempo me tomará? Sí, pero no es necesario leerlo todo. En la página 25 debería tener el equipo en funcionamiento. Puede tomar algunas horas conectar todo y repasar el procedimiento de instalación. La última mitad de este manual es para usuarios avanzados únicamente – el DVR es configurable – los ajustes predeterminados funcionan muy bien en el 90% de los casos. No obstante, algunos usuarios querrán conocer los pequeños detalles, por eso se proporciona esta información para aquellos que la necesitan.

Cómo configurar el DVR Hay tres pasos para configurar el DVR. Si quiere usar los ajustes predeterminados, solo tiene que completar los pasos uno y dos. Paso 1. Conexión del DVR (página 5 a página 9) Esta sección detalla qué puede conectar a las diferentes entradas/salidas del DVR. La configuración puede variar un poco – depende de las cámaras que vengan con el DVR y el/los dispositivo(s) que ya tenga. Paso 2. Configuración básica del DVR El DVR necesita algunas cosas para que sea configurado correctamente. Siga las instrucciones de la página 11 a la página 24 para poner todo en funcionamiento.

La configuración básica Los ajustes predeterminados del DVR cubrirán la mayoría de los requisitos de instalación básicos del DVR. Para aprovechar al máximo el disco duro, hemos configurado el DVR de modo que grabe únicamente cuando detecta movimiento. De esa manera, no llenará el disco duro con video de momentos en los que no sucede nada. Antes de instalar algo, conecte el DVR y las cámaras y pruebe el sistema. Nos aseguramos de que todo funcione correctamente cuando lo enviamos. No obstante, a veces, las cosas se pueden dañar durante el transporte y los componentes pueden fallar. Es mejor descubrirlo ahora, antes de que todo esté colocado en su lugar.

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3. Opcional: configuración avanzada del DVR La última parte de este manual cubre las operaciones avanzadas del DVR. Este DVR viene con todas las funciones de nivel profesional que espera de un producto de calidad Swann. No obstante, muchas funciones avanzadas requieren una instalación detallada para funcionar correctamente. Si no es un usuario avanzado, no se preocupe. Los ajustes predeterminados funcionan bien y sugerimos cambiarlos únicamente si tiene un plan específico en mente.

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Tendrá que leer una o dos páginas de esta sección si: tiene una cámara PTZ – (página 50). quiere modificar la sensibilidad de detección de movimiento o las áreas a las que se aplica (página 42).

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Pautas de instalación • No exponga el DVR a humedad. El agua es el principal enemigo de los componentes eléctricos y también presenta un alto riesgo de descarga eléctrica. • Evite los lugares polvorientos. El polvo tiende a acumularse dentro de la cubierta del DVR, lo cual implica un alto riesgo de fallas o incluso incendio. • Sólo instale el DVR en un espacio bien ventilado.

Conexión del DVR

Al igual que todos los productos electrónicos, el sistema de circuitos eléctricos y el disco duro en el DVR producen calor, y este calor necesita una salida.

• No abra la cubierta del DVR excepto para instalar/cambiar el disco duro en el interior. No contiene piezas que el usuario pueda reparar.

• Nunca abra la cubierta mientras que el DVR esté enchufado, y nunca encienda el DVR mientras que la cubierta esté abierta.

• Use sólo el adaptador de corriente provisto.

Otros adaptadores pueden dañar el DVR o provocar un incendio.

• No corte ni modifique ningún cable por ningún motivo.

De lo contrario su garantía quedará sin efecto, además de que implicará un gran riesgo de incendio o descarga eléctrica.

• No exponga el DVR a choques o golpes repentinos

(por ejemplo, caídas). El DVR es lo más resistente posible, pero muchos de los componentes internos son completamente frágiles. •

Recuerde que el DVR permanecerá, probablemente, encendido las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Recuerde esto al momento de elegir un lugar para la instalación.

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Diseño del DVR

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Conexión del DVR

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1) Puerto USB 2.0: Para conectar el almacenamiento externo del USB al DVR para copia de seguridad o para aplicar un firmware nuevo.

2) Reproducir/Pausar: Abre la interfaz de reproducción del modo de visualización en vivo. Pausa la reproducción o la reanuda si estaba pausada.

3) Cuadrícula (4 can)/Todo (8 can): Ingresa a la visualización de pantalla dividida, donde la pantalla muestra una, cuatro (modo “cuadrícula” 2 x 2) u ocho (8 can solamente - 3 x 3 con un espacio en blanco) alimentaciones de video a la vez.

4) Menú: Abre el menú del DVR o retrocede un paso desde un submenú.

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5) Seleccionar: Como el nombre sugiere, selecciona una opción o ítem de un menú.

6) Almohadilla D: Para navegar por los menús cuando no está usando el mouse. (¿Por qué no está usando el mouse? Es genial).

7) Receptor IR: Donde el DVR captará señales del control remoto infrarrojo. Si se lo obstruye, el remoto no funcionará.

8) LED de potencia: Se iluminará cuando se suministre energía al DVR y esté encendido.

9) LED del HDD: Titilará cuando el DVR esté escribiendo a/ leyendo desde el disco duro instalado.

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El panel trasero del DVR

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1) Entradas de video 1 a 4: Estas son sus entradas de video primarias. Cada una acepta una señal de video compuesto estándar y se conecta a través de un conector BNC. Los canales están designados por número en el mismo orden en que aparecerán en la interfaz de su DVR. 2) Entradas de video 5 a 8: Igual que 1) pero se aplica al modelo de 8 canales solamente. 3) Entradas de audio: Estas aceptan una señal de nivel de línea estándar ( Sistema -> General

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Configuración básica

Idioma: elija el idioma en el que le gustaría que se muestre el menú.

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Configuración básica: HDD y red HDD Inic.: inicializa el disco duro. Solo tendrá que hacer esto para los discos una sola vez, suponiendo que aún no se ha inicializado. Si la columna Montar lee “No”, elija Inic. para inicializar el disco. Etiqueta: una forma rápida de diferenciar los discos duros. Para la primera configuración, normalmente habrá un solo disco duro – siempre puede agregar e inicializar otro disco duro más adelante (ya sea interno o conectado a través de eSATA). Capacidad: la cantidad total de espacio en el disco duro. Normalmente, estará ligeramente por debajo de la capacidad nominal del disco duro como una fracción del espacio requerido por la tabla de asignación de ficheros (FAT). Formateo: si el disco duro ha sido formateado para operar con el DVR. Cuando el disco duro se formatee correctamente, simplemente leerá “sí”. Si dice algo más, como por ejemplo “no”, seleccione el disco y elija Formateo.

Configuración básica

Mount: si el disco duro ha sido inicializado y el DVR lo detecta. Si el disco no está instalado y tiene que ser inicializado (vea arriba). Espacio libre: la cantidad de espacio disponible en el disco duro. Acceso a la red No vamos a aparentar que este no es el aspecto más complejo de la configuración del DVR, pero si su router soporta DHCP y UPnP, entonces no hay nada que hacer. Recomendación: No cambie nada. Asegúrese de que se configure el acceso a la red a DHCP y que UPnP esté habilitado en su router – simplemente debería funcionar.

Si su router no admite DHCP: entonces tendrá que asignar manualmente la dirección del DVR. Si ya ha configurado su red, suponemos que sabe lo que está haciendo. Vea: “Apéndice: “hardware de terceros” en la página 57 para obtener más información. Si su router admite DHCP pero no UPnP: para acceso local (es decir, una PC conectada a la misma red) simplemente configure el acceso de la red al DHCP. Para acceso remoto (es decir, un dispositivo conectado a través de internet), tendrá que validar manualmente los puertos en su router. Vea: “Apéndice: “hardware de terceros” en la página 57 para obtener más información. Si no sabe cómo asignar manualmente los dispositivos y no conoce a alguien que lo sepa hacer, tal vez quiera actualizar su router – creemos que DHCP y UPnP son características que vale la pena tener. Se proporciona más información sobre las direcciones IP, DHCP, UPnP y todo tipo de información de acceso remoto más adelante en este manual. Además de “Apéndice: “hardware de terceros” en la página 57, échele un vistazo a “Red: general” en la página 36 y tenga una charla con la persona que le instaló su red – tal vez puedan ayudarlo.

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Configuración básica: DDNS y correo electrónico

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Configuración básica

DDNS Un DNS dinámico es un servicio que le permite asignar una dirección a su DVR para que pueda acceder a él a través de Internet. Hay más información sobre DDNS, cómo configurarlo y qué significa para usted cuando accede al DVR en forma remota más adelante en este manual. Échele un vistazo a “Red: DDNS avanzado” en la página 39 para obtener más información. Tipo de DDNS: el servidor de DDNS que está utilizando. Recomendamos SwannDVR – puede registrarse para obtener una cuenta gratuita en www. swanndvr.com. Nombre del dominio del dispositivo: el nombre del dominio que elije cuando se registra para su cuenta DDNS. Nombre de usuario: el nombre de usuario que seleccionó cuando se registró para su cuenta DDNS. Si está usando el DVR Swann y siguió las pautas de nombre de usuario sugeridas, esta será su dirección de correo electrónico. Contraseña: ingrese la contraseña que usó cuando se registró para su cuenta DDNS. Confirme la contraseña: vuelva a ingresar la contraseña para confirmar. Prueba: para verificar si el DDNS está funcionando, haga clic en el botón Prueba. Transcurridos unos segundos, aparecerá un mensaje en la pantalla informándole si se pudo realizar la actualización. Si la prueba no es exitosa, aparecerá un mensaje en la pantalla informándole que “No se pudo realizar la actualización”. Esto puede significar que hay un problema con la configuración de la red o hay un problema con el nombre de la cuenta DDNS y la contraseña que está usando. Antes de que el DDNS funcione, tendrá que registrar una cuenta con el proveedor de DDNS que eligió. Recomendamos el DVR Swann, ya que este es un servicio gratuito que brindamos directamente. Encienda su computadora y regístrese en www.swanndvr.com. Correo electrónico: Si desea que el DVR envíe alertas por correo electrónico cuando se detectan sucesos de alarma, tendrá que configurar un servidor de correo electrónico saliente para usar el DVR y elegir una dirección de correo electrónico para el mismo a fin de enviarlo. Recomendamos la creación de una cuenta con Gmail (www.gmail.com) específicamente para el DVR. Estas instrucciones suponen que está usando una cuenta de GMail. Si está usando un correo electrónico diferente, vea “Red: avanzado: ajustes del correo electrónico” en la página 41 para más detalles. Habilitar SSL o TLS: habilitar. Servidor SMTP: elija smtp.gmail.com Puerto SMTP: 465 (este valor se autorellenará) Dirección del remitente: your_email@ gmail.com Contraseña del remitente: la contraseña que eligió para la cuenta de GMail. Dirección del destinatario 1, 2, 3: elija hasta tres direcciones de correo electrónico para que el DVR le envíe el correo electrónico. Adjunte imagen: cuando lo seleccione, el DVR adjuntará una imagen fija para ilustrar mejor qué fue lo que causó el estado de alerta/alarma. Intervalo: la cantidad mínima de tiempo que debe transcurrir después de que el DVR envía una alerta por correo electrónico antes de que pueda activarse nuevamente. Otro: permite la definición del cliente de un servidor de correo electrónico saliente. Vea: “Red: avanzado: ajustes del correo electrónico” en la página 41 si quiere usar un servidor de correo electrónico aparte del de Gmail. Para usuarios avanzados ÚNICAMENTE.

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Configuración básica: NTP y DST NTP NTP significa “protocolo de tiempo de redes”. Es una manera de que el DVR actualice automáticamente su reloj interno y asegurarse de que esté siempre sincronizado. No hay necesidad de usar el NTP, pero es gratuito y fácil de configurar, por lo que no existe razón para no hacerlo. Servidor NTP: el servidor que le gustaría usar para NTP. Son comparables en términos de confiabilidad y precisión, por lo que a menos que tenga algún tipo de plan maestro (que se vea afectado por el tiempo, por alguna razón) el ajuste predeterminado (pool.ntp.org) funciona bien. Puerto NTP: el valor predeterminado es 123. Solo debe cambiarlo si está usando un servidor NTP diferente y sabe que está usando un puerto diferente. Si está usando pool.ntp.org, asegúrese de que el puerto sea 123.

Configuración básica

Sinc: activa el DVR para sincronizar automáticamente su reloj interno con el servidor horario inmediatamente. Si su DVR está conectado a Internet y la red está configurada correctamente, esto se actualizará casi instantáneamente. Hora del sistema: la lectura del reloj actual del DVR. Configuración de DST Puede configurar el DVR para que actualice automáticamente su reloj interno cuando comienza y termina el ahorro durante el día. Observe que el uso en forma simultánea de DST y NTP puede causar problemas, dependiendo de su servidor NTP y cómo funciona el DST en su configuración regional. Habilitar: si el DVR ajustará automáticamente la hora para el DST o no. Desplazar: la cantidad por la cual el tiempo cambia durante el DST. Para la mayoría de las ubicaciones, el desplazamiento es una hora, pero existen excepciones a esta regla. Hora de inicio/Hora de finalización: cuándo comienza y cuándo termina el DST en su configuración regional.

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Configuración básica: configuración y finalización de la cuenta Configuración de la cuenta Nombre de usuario: el nombre que le gustaría usar para la cuenta. Una cuenta puede llamarse como quiera (hasta 16 caracteres de longitud) excepto la cuenta predeterminada Admin, que siempre se llama “Admin”. Le sugerimos que la use como la cuenta predeterminada para todos los accesos para el DVR. Contraseña: la contraseña con la que le gustaría que se lo asocie a la cuenta seleccionada. Una contraseña puede tener entre 1 y 8 caracteres de longitud y está compuesta por números únicamente (ni letras ni símbolos).

Nivel: el nivel de acceso que tendrá la cuenta seleccionada. Existen tres niveles de acceso: invitado, usuario o administrador. Invitados: pueden ver imágenes en vivo de las cámaras pero no pueden acceder a secuencias grabadas ni pueden modificar ningún ajuste. Usuario: el nivel de acceso al DVR más personalizable. Podrá configurar una cuenta de usuario para tener tan poco acceso como la cuenta de un invitado o casi tanto poder como un administrador de cuentas. Probablemente, las cuentas de usuario compongan la mayoría de las cuentas registradas a un DVR si existen múltiples usuarios que requieren diferentes niveles de acceso. Finalización del asistente de instalación Cuando elige Finalizar, el DVR se actualizará y guardará los ajustes. Puede que se reinicie mientras lo hace. Mostrar el asistente cuando encienda (casilla de verificación): cuando esto está resaltado, el DVR automáticamente ejecutará el asistente de configuración cuando se encienda. Simplemente haga clic en esta casilla para anular la selección, y el asistente no se ejecutará automáticamente en el futuro. Puede ejecutar el asistente en cualquier momento haciendo clic en el ícono en la bandeja de menú del DVR. Si no quiere que en el futuro el asistente de instalación se muestre al inicio, desactive la casilla de verificación “Ejecutar asistente al inicio”.

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Configuración básica

Confirme la contraseña: vuelva a ingresar la contraseña para asegurarse de la exactitud.

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Configuración básica: Instalar MyDVR en la PC Su DVR incluye acceso remoto y software de interfaz poderoso, llamado MyDVR. El software MyDVR le permitirá: •

ver imágenes desde su DVR en tiempo real,

•

reproducir filmaciones grabadas,

•

copiar filmaciones en su PC local y

•

ajustar y configurar el DVR.

De hecho, el software MyDVR es tan poderoso, que ni siquiera necesita conectar un monitor al DVR si hay una computadora en la red local en la que ejecuta MyDVR. Para lograr una configuración rápida y fácil de los ajustes del DVR, calidad y programación de grabación, recomendamos usar la interfaz remota en MyDVR. Cómo instalar MyDVR:

Configuración básica

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Inserte en su computadora el CD provisto.

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Localice el archivo llamado MyDVR.exe y ejecútelo.

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Es posible que UAC (Control de cuenta de usuario) le solicite permiso para que MyDVR “realice cambios” en su sistema. Seleccione Permitir o Continuar.

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Verá un asistente de instalación. Solo siga las instrucciones para instalar el software.

•

Una que se haya instalado el software MyDVR, debe detector automáticamente su DVR en la red. Requisitos mínimos de la PC:

2.0 GHz o CPU más veloz (se recomienda Dual-Core) RAM de 1 GB o superior (se recomiendan 2 GB) Red de 10/100 Mbps

(se recomienda 1000 Mbps)

Conexión de Internet

(se recomienda más de 512 kbps)

1024x768 resolution

(se recomienda 1280x720)

Sistemas operativos compatibles: Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 NOTA: Windows XP, Windows Vista y Windows 7 son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.

¿Tiene una Mac? Visite www.swann.com/mydvrmac para obtener el último software de acceso remoto basado en Mac. 16

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MyDVR: Inicio de sesión Si inicia sesión en el DVR por primera vez mediante una red local, utilice las siguientes configuraciones: • IP: Este campo se completará automáticamente cuando seleccione un DVR de la lista. • Puerto del servidor: El valor predeterminado es 9000. MyDVR detectará automáticamente el puerto del servidor del DVR. • Nombre de usuario: Para lograr el control absoluto del DVR, utilice el nombre de usuario de administrador predeterminado: admin. Puede crear otras cuentas, pero la predeterminada siempre se llama admin. • Contraseña: La cuenta admin predeterminada no tiene contraseña. Déjela en blanco y configure la contraseña más tarde. Antes de ejecutar MyDVR por primera vez:

Que su red esté configurada en dirección DHCP o que el DVR se haya configurado para usar dirección ESTÁTICA (vea “Red: Consideraciones generales” en la página 36). Que la función UPnP esté habilitada en su router (vea la documentación de su router para obtener más información). Si accede al DVR mediante una LAN (red local): •

Seleccione LAN bajo el título Tipo de red (a menos que el equipo tiene problemas de rendimiento - a continuación, seleccione WAN Vea la nota en varios monitores, más abajo / derecha).

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Su DVR debe aparecer automáticamente en la lista de dispositivos compatibles cerca de la parte superior de la ventana.

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Si el DVR no aparece, seleccione Analizar dispositivo en LAN. Si esto no funciona, indica una falla de alguna clase en la red local.

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Seleccione su DVR de la lista: probablemente sea el único que aparece, a menos que tenga otro DVR de Swann .

INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA

A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la protección por contraseña. El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite iniciar sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco el campo de contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR. • A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros. • En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro telefónico de soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa). •

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Configuración básica

Asegúrese de que el DVR esté conectado a una red y (si accede por Internet) de conocer la dirección IP pública del DVR o la dirección DDNS (vea “Red: Avanzada: DDNS” en “Red: Avanzada: DDNS” en la página 21 para obtener más información).

Si accede al DVR por Internet: Seleccione WAN bajo el título Tipo de red. Si usa una dirección IP pública fija, seleccione Dirección IP bajo Modo de registro, e ingrese la dirección IP en el espacio que indica IP. • Si utiliza un nombre de host de DDNS, seleccione Nombre de dominio bajo Modo de registro, e ingrese el nombre de dominio de DDNS en el campo con la etiqueta Dominio. • Si utiliza el servicio DDNS del DVR de Swann, su dirección será: sunombredeDDNS.swanndvr.net • Introduzca el Puerto del servidor del DVR (no lo podrá detectarlo automáticamente por Internet, ¡deberá recordarlo!). • Ingrese su Nombre de usuario y Contraseña. • Seleccione Inicio de sesión. Note: Varios monitores El software MyDVR no soporta la aceleración de hardware al usar varios monitores. En algunos sistemas, esto puede causar una reducción significativa del rendimiento. Si la reproducción es lenta o si el video no se muestra, desactive todos los monitores menos el principal. La selección del modo WAN (incluso sobre una red local) también puede mejorar el rendimiento. • •

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MyDVR: Interfaz Vista previa / Reproducción / Configuración Controles de PTZ y controles de imagen

Lista de canales

Área de visualización principal

Enlaces de reproducción y copia de seguridad

Vista previa: La pantalla de bienvenida predeterminada de MyDVR.

Configuración básica

El diseño de la pantalla emula la pantalla de visualización en vivo de múltiples canales del DVR, que le muestra las imágenes que ingresan directamente desde sus cámaras casi en tiempo real (se producen algunos retrasos a causa de la red/conexión de Internet que utiliza para acceder al DVR). Puede seleccionar una cámara única, o visualización de canales múltiples con los botones de Modo de visualización que se encuentran en la esquina inferior derecha. Reproducción: Abre la interfaz de reproducción, que funciona de manera muy similar a la interfaz de reproducción del DVR en sí. Ajustes (Configuración): Permite el acceso a la pantalla Configuración local y los menús de Configuración remota. Configuración local: Define cómo MyDVR administra y guarda filmaciones/imágenes fijas en su PC local. Configuración remota: Permite el acceso a la configuración de DVR. Las opciones configurables son muy similares a las que encontrará en los menús del DVR. Área de visualización principal: Aquí se mostrarán las imágenes de su cámara. Enlaces de reproducción / copia de seguridad: Acceso rápido a la reproducción y la copia de seguridad. Controles PTZ: Para controlar los dispositivos PTZ. Funcionan de manera muy similar a los que encontrará en el DVR en sí. Controles de imagen: Aquí puede modificar el brillo, el contraste, la saturación y el color de sus imágenes. Funcionan de manera muy similar a los que se incluyen en el menú del DVR (vea “Cámara: Visualización” en la página 27 para obtener más información). Modos de visualización: Elija entre la visualización de una sola cámara, cuatro canales al mismo tiempo (2 x 2), nueve canales al mismo tiempo (3 x 3) o los dieciséis canales (4 x 4).

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Modos de visualización y control de volumen

Control de volumen: Altera el volumen de la salida de audio del DVR. Recuerde que el volumen de salida final también resultará afectado por el control de volumen maestro de su sistema operativo, así como los niveles configurados en los altavoces o amplificadores conectados a su sistema. Carga del CPU: qué tan duro está trabajando su computadora para decodificar y mostrar imágenes a medida que llegan del DVR. Si esto es consistentemente alto, puede probar: •

deshabilitar la configuración de varios monitores. La aplicación MyDVR no soporta la aceleración de hardware en varios monitores. La desactivación de todos los monitores menos el principal aumentará considerablemente el rendimiento.

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reducir la calidad del video. Seleccionar WAN desde la pantalla de inicio de sesión en vez de LAN.

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reducir el número de alimentaciones de video que se muestra. Seleccionar un canal y hacer clic en Detener para desactivar el monitoreo.

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cambiar la vista a un solo canal.

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MyDVR: Configuración local

Ruta de grabación: Lugar en que MyDVR guardará las grabaciones si selecciona Grabación de la pantalla de Vista previa. Ruta de descarga: Lugar en que MyDVR guardará las filmaciones que descargó del DVR. Ruta de instantánea: Lugar donde MyDVR guardará las imágenes fijas que se capturaron por medio de la función instantánea. Convertir a AVI: Cuando seleccione esta función, MyDVR utilizará su PC para transcodificar las filmaciones del formato nativo del DVR (H.264) en un contenedor que su computadora (de hecho, casi todas las computadoras) podrá reproducir sin software especial.

Acerca de la transcodificación a AVI: Que la palabra compleja no lo desanime: trancodificación es solo una forma corta de “código de traducción”. La transcodificación, aunque sea un proceso sencillo, requiere el uso intensivo del procesador. Puede advertir una ralentización significativa de su computadora mientras se ejecuta la transcodificación. Para obtener mejores resultados, intente no sobrecargar su computadora, solo déjela transcodificar las filmaciones con tranquilidad. Inicio de sesión automático: Al seleccionar esta función, MyDVR iniciará sesión automáticamente y abrirá la pantalla de Vista previa para el DVR al que está conectado actualmente. Solo deshabilite Inicio de sesión automático si desea que MyDVR no lo haga más, o si desea cambiar el dispositivo predeterminado (solo deberá repasar el procedimiento de inicio de sesión manual para el dispositivo que desee).

Problemas de reproducción? Algunos reproductores tienen problemas para reproducir los archivos AVI transcodificados del software MyDVR. Recomendamos el uso de VLC media player, que no tiene problemas con los archivos de la DVR AVI. Se puede conseguir de forma gratuita en www.videolan.org/vlc. Nota: los reproductores multimedia muy pocos (si los hay) será capaz de reproducir los flujos de no-modificados de vídeo H.264 que son el formato nativo del DVR. Las secuencias H.264 son datos sin procesar de vídeo sin “contenedor” (AVI es un “contenedor”). Es un poco como tratar de leer un libro sin letras o capital de puntuación o espacios - la “transcodificación” proceso pone en los espacios y los puntos y permite ser “leídos” por una persona distinta del autor.

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Configuración básica

La pantalla de configuración local es en la que puede personalizar cómo MyDVR almacenará y procesará las filmaciones en la PC local cuando las descargue del DVR.

Español

MyDVR: Configuración remota

Configuración básica

Visualización: Cámara (vea la página 27) Nombre de canal (Casilla de verificación): Si el nombre del canal se visualizará en la pantalla o no. Nombre de canal: El título que desea asignar a esa cámara. Datos de grabación: Si las superposiciones (Nombre de canal, Fecha, etc.) se grabarán en el video con sus imágenes. Máscara (Casilla de verificación): Activa o desactiva la función de máscara. Máscara (Configuración): Crea una superposición de privacidad negra que oculta una parte de sus imágenes. Afectará las grabaciones. Grabación: Consideraciones generales (vea la página 29 para obtener más información) Parámetro de codificación: Seleccione entre transmisión principal o transmisión secundaria. Transmisión principal: La manera en que el DVR procesará y grabará video internamente. Transmisión secundaria: La manera en que el DVR codificará y enviará video al dispositivo remoto (como la PC que usa para acceder al DVR). Grabar audio (Casilla de verificación): Activa o desactiva la función de grabación de audio. Nota: la grabación de audio debe estar específicamente habilitada para SubStream si necesita audio a través de una conexión remota. Resolución: Cuántos píxeles (puntos pequeños) conforman la imagen. De la resolución más alta a la más baja: D1, HD1, CIF Velocidad de imagen: Cuántas imágenes por segundo capturará el DVR. El “tiempo real” son 30 fps (NTSC) o 25 fps (PAL). Límite de velocidad de bits: El tamaño máximo que tendrán los archivos de video. Cuanto más alta sea la configuración, mejor será la apariencia de las grabaciones, no obstante, también llenarán el disco duro con más rapidez. Grabación: Configuración avanzada (vea la página 30) Sobrescribir: Si el DVR borrará grabaciones antiguas para dar espacio a las nuevas, o no. Pregrabación: Con qué anterioridad el DVR grabará un evento de alarma o movimiento. Retraso: Con qué posterioridad el DVR continuará grabando un evento de alarma o movimiento. Duración de los archivos grabados: La cantidad de video que se almacenará en un “archivo grabado” individual. A menos que tenga necesidades específicas, deje el valor predeterminado. Grabación: Programación (vea la página 31) La programación que se presenta en la pantalla se aplica a un canal en un día específico de la semana solamente. Utilice las funciones Copiar a para asignar rápidamente esquemas de programación idénticos a varios días/canales de una sola vez. Tenga cuidado al determinar su programación. Es uno de los aspectos más importantes de configuración de su DVR, y si es incorrecta de alguna manera, podría significar complicaciones caóticas más adelante. Nota: NO seleccione grabación a base de alarma/normal y movimiento al mismo tiempo en el mismo canal – esto puede producir conflictos en la manera en que el DVR interpreta las secuencias y la información sobre los sucesos. 20

Español

Red: Consideraciones generales (vea la página 36 para obtener más información) Aquí sea cuidadoso al ajustar las configuraciones: si el DVR ya no puede acceder a la red, ¡no podrá configurarlo de forma remota! Acceso a la red: Qué dirección tiene su red, ya sea dirección DHCP o IP ESTÁTICA. Máscara de subred: Información requerida adicional de la dirección IP. Puerta de enlace: La “salida” de la red a Internet. DNS automático / DNS estático: Si el DVR seleccionará automáticamente un servidor DNS, o usará uno que usted le asigne. DNS preferencial / alternativo: El DVR tiene dos servidores DNS, básicamente uno principal y uno de respaldo. Dirección MAC: La dirección de Control de acceso al medio. Para obtener conectividad avanzada, puede ser útil conocer este valor. Red: Configuración avanzada (vea la página 37) Configuración de DDNZ: Abre la ventana de configuración de DDNS (a continuación). Configuración de NPT: Abre la ventana de configuración del Protocolo de hora de red (vea a continuación).

Puerto del servidor: Uno de los dos puertos que necesita el DVR para comunicarse en la red. Asegúrese que este puerto no tenga uso compartido. El valor predeterminado es 9000. Éste es el puerto que se usa para el acceso remoto desde un dispositivo móvil o el software MyDVR . Puerto HTTP: El segundo de los dos puertos que necesita el DVR para comunicarse en la red. Asegúrese que este puerto no tenga uso compartido. El valor predeterminado es 85. Éste es el número de puerto que usará cuando inicie sesión en Internet Explorer. •

Configuración de NTP (vea la página 38)

NTP Domain or IP Address: El servidor que tiene previsto usar para acceder a la fecha y hora actuales. El servidor predeterminado es pool.ntp.org. Puerto NTP: El puerto que usa el servidor NTP. El valor predeterminado para pool.ntp.org es 123. •

Configuración de correo electrónico (vea la página 40)

Funciona de la misma manera que el menú de configuración de correo electrónico incluido en el menú del DVR. Aquí, en lugar de intentar resumir, es más fácil volver a la página 23 para obtener más información. •

Configuración de DDNS (vea la página 38)

Aquí puede configurar un servidor DNS dinámico para localizar la “posición” de su DVR en Internet. Vea la página 21 para obtener más información sobre los servidores DDNS. Recomendamos que use SWANNDVR como su servicio DNS. Se trata de un servicio gratuito para propietarios de DVR Swann, a quienes ofrecemos asistencia directa. Para crear una cuenta con SWANNDVR, visite:

http://www.swanndvr.com/ y haga clic en el botón Inscripción. Siga las indicaciones para crear su cuenta. 21

Configuración básica

Configuración de correo electrónico: Abre la ventana de configuración de correo electrónico (vea a continuación).

Español

Alarma: Detección de movimiento (vea la página 41) Canal: El canal para el que configura los ajustes de detección de movimiento. Habilitar: Si la detección de movimiento está habilitada para el canal seleccionado actualmente. Sensibilidad: Una escala móvil de entre 1 y 50. El número se refiere al número de pixeles (como porcentaje) que tienen que “cambiarse” entre los marcos – esto es un poco más complejo que lo que permite este resumen. En serio – vea la página 41 para obtener una explicación mucho más útil de cómo funciona la detección de movimiento. Acción: Lo que desea que haga el DVR cuando detecte movimiento. Generalmente, (al suponer que la programación está configurada para hacerlo) esto permitirá grabar video. También puede ser una señal para activar una alerta por correo electrónico, o accionar el timbre interno del DVR.

Configuración básica

Alarma: Pérdida de video (vea la página 45) Acción (Casillas de verificación): Si desea que el DVR envíe una alerta por correo electrónico o accione el timbre interno del DVR. Cronograma de preparación: Los momentos del día/la semana en que desea que el DVR esté “preparado” para detectar pérdida de video.

Alarma: Excepción (vea la página 45) Tipo de excepción: al tipo de evento que le gustaría que el DVR reaccione. Mediante la configuración de la acción para estos eventos, puede crear una combinación de alertas de audio (vea debajo) o correos electrónicos automáticos para los diferentes tipos de eventos. Advertencia auditiva: Acciona el timbre interno del DVR. Enviar correo electrónico: Ordena al DVR que envíe una alerta por correo electrónico. Mostrar excepción: Muestra todas las alertas que se generan en la esquina inferior derecha de la pantalla principal. Haga doble clic en la notificación de alertas para ver los detalles.

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Español

Dispositivo: PTZ (vea la página 50) Canal: El canal para el que desea configurar una cámara PTZ. Configuraciones: Vea la página 50 para obtener más información sobre las configuraciones de PTZ que encontrará aquí. Es posible que necesite la documentación que incluía la cámara PTZ para averiguar cómo completar esta página de configuración.

Sistema: Consideraciones generales (vea la página 52) Estándar del sistema: Le permite alternar el DVR entre los estándares PAL o NTSC.

PAL funciona a 25 cuadros por segundo y tiene una resolución efectiva de 720 x 576. Se usa en países con 50 Hz de potencia, como la mayor parte de Europa, el Reino Unido y Australia. Si no se configura correctamente, las imágenes del DVR pueden aparecer en blanco y negro, parpadear, o no aparecer en absoluto. Si cambia el Estándar del sistema, esto provocará un reinicio automático del DVR. Esto ocurrirá en el instante en que haga clic en Aceptar. Formato de fecha: Cómo desea que se visualice la fecha. ID del dispositivo: Un código que diferencia a este DVR de otros DVR o dispositivos similares. Puede dejar esta configuración: solo es importante si tiene varios DVR y planea usarlos en la misma red o compartir el control del dispositivo PTZ.

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Configuración básica

NTSC funciona a 30 cuadros por segundo y tiene una resolución efectiva de 720 x 480. Se usa en países con 60 Hz de potencia, como los Estados Unidos, Canadá, Japón y otros.

Español

Acceso remoto desde de un dispositivo móvil Con la aplicación SwannView para dispositivos móviles, podrá iniciar sesión en su DVR desde cualquier lugar que pueda imaginar (o, al menos, recibir una señal aceptable, como todos, ¡dependemos de su compañía telefónica!) y ver las imágenes que provienen de sus cámaras en tiempo real (o en tiempo casi real, según lo permita la conexión en red inalámbrica). ¿Qué tan novedoso es eso? Estamos muy seguros que esto era ciencia ficción hace algunos años. Necesitará un dispositivo móvil compatible. Al momento de escribir estas líneas, existen aplicaciones para dispositivos con iOS (iPhone / iPad) y con Android. Estamos trabajando en aplicaciones para otras plataformas móviles. Las aplicaciones tanto para iOS como para Android se pueden descargar y usar en forma gratuita. ara descargar las últimas aplicaciones de visualización móvil, guías de funcionamiento y comprobar la compatibilidad de su dispositivo, visite: www.swann.com/swannview

Configuración básica Arriba: una captura de pantalla de SwannView en una tableta basada en Android. Estamos mejorando constantemente nuestro software, por lo que la interfaz puede parecer algo diferente. No obstante, la funcionalidad será básicamente la misma.

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Español

Operar el DVR localmente. El ícono de la cámara indica que esta cámara actualmente está grabando. El ícono será el mismo ya sea que la grabación esté programada, se inicie manualmente o se active por el movimiento (aunque el ícono de movimiento también estará presente si se detecta movimiento). El icono de movimiento indica que el DVR ha detectado movimiento en esta cámara. No significa necesariamente que esté grabando (¡el icono de la cámara aparecerá allí, también, si ese es el caso! Pérdida de video indica que el canal que muestra esto ha perdido la alimentación de su cámara. Esto puede deberse a la desconexión/daño del cable, la cámara puede haber perdido carga o el video estándar puede ser incorrecto (PAL/NTSC). Si ve este icono en la pantalla (estará escondido en la esquina derecha inferior de manera predeterminada) indica que algo ha salido mal. Haga clic en el icono para acceder al registro de eventos donde encontrará más información sobre qué exactamente ha salido mal. •

Para abrir la barra de menú: Haga clic con el botón derecho del mouse en la pantalla de visualización en vivo, o • Presione el botón MENU en el DVR o el control remoto

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1) Menú: Abre el menú principal.

8) Control PTZ: Abre la ventana de control PTZ.

2) Visualización de una cámara: Muestra las imágenes de una cámara en pantalla completa.

9) Zoom digital: Aumenta el tamaño de las cosas que se visualizan, a costo de la calidad de imagen.

3) Vista de cuatro cámaras (2 x 2): divide la pantalla en cuatro ventanas de presentación. Cada una muestra imágenes de una cámara.

10) PIP: imagen en imagen. Le permite ver dos canales al mismo tiempo, con una pantalla completa y otra como una pequeña superposición.

4) Vista de ocho cámaras: divide la pantalla en 8 secciones, con una que tiene cuatro veces el tamaño de las otras.

11) Grabación manual: Inicia la grabación manual.

5) Vista de nueve cámaras (3 x 3): divide la pantalla en nueve segmentos, que muestran ocho canales al mismo tiempo. 6) Siguiente(s) cámara(s): Recorre las cámaras que se muestran en el modo de visualización. 7) Iniciar/detener recorrido: Inicia o detiene un recorrido de PTZ.

12) Reproducción: Abre el menú Búsqueda: Reproducción (página 33). 13) Audio encendido/apagado: Habilita o deshabilita la función de audio del DVR. 14) Ejecutar asistente de instalación: ejecuta el asistente de instalación inicial.

INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA

A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la protección por contraseña. • El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite iniciar sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco el campo de contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR. • A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros. • En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro telefónico de soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa).

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Configuración básica

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Español

Diseño del menú Camera Display Output

Encode Recording Option Schedule Playback Search Backup Event / Log DDNS General Network

Email Settings

Configuración básica

Advanced NTP Status IP Filter

Menu Bar Motion Alarm Video Loss Exceptions HDD Device S.M.A.R.T PTZ

General System User Information Maintenance

Lock Shut Down

Shutdown Reboot

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Español

Configuración avanzada Si está leyendo esta página, significa que: •

Ha configurado el DVR, pero su programa de grabación estándar no es para usted. Está bien – aquí atendemos todas las necesidades.

•

Está interesado en las otras opciones y funciones del DVR. Excelente – la respuesta es “un montón”.

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Todo funciona excepto algo que no está bien pero no sabe dónde está la opción. ¡Caray! Intentaremos y se lo solucionaremos al final de esta página.

Hay algunas secciones de Configuración avanzada que creemos es importante que los propietarios de DVR conozcan - en particular, los ajustes de la alarma y el correo electrónico del DVR. De forma predeterminada… •

El DVR posee grabación de movimiento habilitada en todos los canales, configurada para operar en un nivel de sensibilidad promedio.

•

Para que sea un poco más probable grabar un movimiento sobre la línea de borde que no hacerlo (creemos que es mejor obtener un disparador falso que perderse un evento).

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Para grabar un video cada vez que detecta un movimiento, pero que no se le notifique a usted a través del correo electrónico (todos los movimientos estarán listados en el registro).

Puede hacer esto usando el software PC MyDVR (como se detalla más arriba, vea “MyDVR: configuración local” en la página 19 o puede usar la interfaz integrada del DVR.

Algunas de las razones más comunes para echarle un vistazo a la Configuración avanzada incluyen: Modificación del cronograma de grabación El cronograma de grabación es una de las cosas más importantes que hay que hacer correctamente al momento de configurar el DVR. Se puede encontrar más información sobre el cronograma en: •

“Grabación: cronograma” en la página 31 Configuración de las funciones de correo electrónico automático

Si quiere que el DVR le notifique a través del correo electrónico cuando detecta un movimiento, tendrá que configurar: •

“Red: avanzada: ajustes del correo electrónico” en la página 40

•

“Alarma: detección de movimiento” en la página 44

•

“Alarma: notas sobre la detección del movimiento” en la página 43

Modificación de los ajustes de detección de movimiento Si desea cambiar la forma en la que el DVR maneja el movimiento, deberá consultar: •

“Alarma: movimiento” en página 41

•

“Alarma: configuración de la detección del movimiento” en la página 42 Desea conectar un dispositivo PTZ

Si recibió la cámara como parte del sistema con el DVR, no debería haber mucho que configurar. Siga las instrucciones del manual de la cámara Swann PTZ. Si la cámara no vino con el DVR, es probable que necesite cambiar página de configuración de PTZ. Consulte: •

“Dispositivo: PTZ” en página 50

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Configuración avanzada

Para modificar el comportamiento predeterminado del DVR, tendrá que modificar algunas de las configuraciones avanzadas.

Referencia rápida

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Visualización: Cámara El menú Visualización: Cámara es donde puede hacer ajustes sobre cómo el DVR muestra la alimentación que proviene de sus cámaras. Puede ajustar los aspectos de cada canal/cámara, por ejemplo:

Configuración avanzada

Nº de la cámara: Elija la cámara/canal que quiera editar aquí. El nº de la cámara es lo mismo que el número que aparece en el panel posterior junto al enchufe BNC utilizado para conectar la cámara. Nombre de la cámara: Seleccione un nombre para la cámara que ha seleccionado. De manera predeterminada, todos los canales tienen el nombre que aparece en el campo Camera No. pero puede cambiarlo por cualquier nombre que desee de hasta 16 caracteres. Mostrar el nombre de la cámara: Cuando se marca, el nombre que ha seleccionado para la cámara/canal se mostrará en la pantalla como una superposición. Grabar fecha: Cuando se marca, la fecha (como se visualiza) se grabará directamente en sus videos. Esto puede ser útil, ya que crea un registro inseparable de cuándo exactamente se capturó la filmación. Posición de visualización OSD: Le brinda acceso a una pantalla en la que puede determinar fácilmente las posiciones exactas de cualquier texto superpuesto, como el nombre de la cámara y la fecha y hora. Simplemente seleccione cualquier elemento que quiera mover (como el nombre del canal y/o la fecha y hora) y haga clic para arrastrarlo a la posición que desee. Para editar la pantalla Posición de visualización OSD, haga clic con el botón derecho. Aparecerá un menú de contexto con dos opciones: Guardar y Salir. Para salir sin guardar, simplemente elija Salir. Si quiere guardar sus cambios, elija primero Guardar. Configuraciones de imagen: Le brinda acceso a herramientas para ajustar la imagen, permitiéndole ajustar la manera en que el DVR interpreta y muestra las imágenes de video. Vea al costado para obtener más información. Las configuraciones de imagen que elija afectarán su filmación grabada. En lugar de aplicar los cambios después de que se ha procesado el video (como muchos DVR anteriores) las configuraciones de imagen afectan cómo el DVR decodifica el video que recibe de las cámaras. Lo positivo de esto es que puede usar las configuraciones de imagen para mejorar significativamente la calidad de las 28

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el nombre de la cámara,

•

qué información se mostrará en la pantalla, y en qué parte se mostrará esta información,

•

si información como por ejemplo la fecha se grabará directamente en sus videos

•

cualquier área del video que quiera “enmascarar”, es decir, dejar en blanco.

imágenes que graba el DVR. Esto puede ser particularmente útil para mejorar la precisión de sus ajustes de Detección de movimiento. Máscara: Cuando se marca, le permite crear, ubicar y configurar una “máscara de privacidad” que oscurece la visualización de parte de la imagen en el canal asociado.

Brillo: Cambia la claridad de la imagen. Sin embargo, esto no puede lograr que la cámara vea mejor en la oscuridad ni aumentar la claridad de una imagen poco iluminada. Contraste: Aumenta la diferencia entre el punto más oscuro de negro y el punto más claro de blanco de la imagen. Resulta útil si las secciones de la imagen tienen demasiados grises, pero dar un contraste demasiado alto perjudica la calidad de la imagen. Saturación: Altera la cantidad de color que muestra la imagen. A saturación más alta, más brillo y colores vívidos habrá. Repetimos que fijar un valor muy alto puede perjudicar la calidad de la imagen. Color: Cambia la mezcla de colores de la imagen (los resultados pueden ser notables). Es como moverse por un arco iris. Recuerde: ¡Las configuraciones de imagen afectarán sus grabaciones! Puede utilizar las configuraciones de imagen para ajustar la sensibilidad de detección de movimiento. Por la noche, muchas imágenes de cámara parecen titilar levemente, o tener un mayor “ruido”. En los videos, el “ruido” son las fluctuaciones aleatorias de los píxeles, parecido a un televisor viejo que no está configurado en una estación, se lo suele denominar “estática”. Al modificar el Brillo y el Contraste puede eliminar gran parte de este ruido de video, mejorando la calidad de sus imágenes y la precisión de la detección de movimiento.

Español

Cámara: Salida El menú Cámara: Salida es donde puede controlar cómo el DVR enviará una imagen a su televisor, pantalla o monitor. Podrá ajustar cosas como: resolución de la pantalla y posición en su monitor

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la salida de audio,

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la apariencia de los menús,

•

el tiempo de permanencia de la secuencia automática, y

•

la sensibilidad del mouse USB.

mismos) en caso de que necesite vigilar algo mientras que ajusta las configuraciones (o porque lo hace sentir que está viviendo en el futuro porque es sumamente tecnológico, no juzgamos). La mejor manera de determinar esto es simplemente experimentarlo con el tiempo y ver qué le resulta más conveniente. Sensibilidad del mouse: Determina la sensibilidad del mouse. En el nivel más bajo, se necesitan movimientos del brazo grandes y dramáticos para poder mover el mouse apenas unas pulgadas en la pantalla. En el otro extremo del espectro, un diminuto golpe o choque puede enviar el cursor de un lugar a otro de la pantalla. Para comenzar, ubíquelo más bien cerca del extremo más bajo, y luego vaya aumentando poco a poco si se mueve demasiado lento. Tiempo de permanencia: Durante cuánto tiempo se mostrarán los canales cuando se use el modo de secuencia automática. Audio: Determina si el DVR producirá una señal de audio. Cuando se marca, el DVR producirá audio a un dispositivo compatible (a través de la salida de audio HDMI o RCA). Cuando esté desmarcado, el DVR no producirá ninguna salida de audio. Ajuste de borde: Cambia el tamaño y posición de las imágenes del DVR en la pantalla. Modificar el tamaño del borde puede ser útil si hay partes de la imagen del DVR que se extienden más allá de la parte de la pantalla que puede ver. Es más probable que el ajuste del borde se requiera para los monitores de computadora CRT más viejos conectados a través de la salida VGA. HDMI debería (en teoría) ajustar automáticamente la imagen del DVR para que se adapte perfectamente a su pantalla. Nota: audio a través de HDMI Si desea enviar audio a través de HDMI, necesitará utilizar una resolución HD estándar. Esto se debe a la forma en la que HDMI incorpora información de audio entorno a información de video. Las dos resoluciones que transmitirán audio correctamente son 720p (1280 x 720) y 1080p (1920 x 1080). Seleccionar cualquier otra resolución impedirá que el audio se envíe a través de HDMI. 29

Configuración avanzada

Resolución: La cantidad de “pequeños puntos” que conforman una imagen. Esto debe establecerse lo más alto posible, pero igual o inferior a la resolución máxima que su pantalla/monitor pueda mostrar. Las cosas cambian un poco según el tipo de monitor que esté usando, y cómo esté conectado. El DVR tiene cuatro formatos disponibles, en dos proporciones dimensionales diferentes: Cuadrado (4:3) - 1024 x 768 Cuadrado (5:4) - 1280 x 1024, or 1400 x 1050 Pantalla panorámica (16:10) -1280 x 800, 1440 x 900, or 1680 x 1050 Pantalla panorámica (16:9) - 1280 x 720 (720p), 1600 x 900, or 1920 x 1080 (1080p) Nota: 1280 x 1024 y 1400 x 1050 se consideran relaciones de aspecto estándares y se ven mejor en monitores con píxeles anamórficos. “Anamórfico” es un término elegante para “no del todo cuadrado”. Most televisions are 16:9 widescreen. Computer monitors are still commonly produced in multiple aspect ratios, with 4:3, 16:9 and16:10 being the most popular aspects. Monitor cuadrado vía VGA: Utilice alguno de los formatos 4:3 para alinear correctamente la salida del DVR en su pantalla. Si se utiliza un formato de pantalla panorámica la imagen se “estirará” verticalmente. Monitor de pantalla panorámica vía VGA: Si es posible, utilice el formato de pantalla panorámica (16:9). Si su monitor no puede mostrar la resolución, quizás necesite habilitar la opción letterboxing en su monitor y usar un formato 4:3. Monitor de PC vía HMDI: Elija un formato apropiado para su monitor. Si es una pantalla ancha, utilice el formato de pantalla panorámica. Establezca en la opción más alta que sea igual o inferior a la resolución máxima de la pantalla. Plasma pantalla panorámica/LCD HDTV vía HDMI: La resolución debe establecerse al máximo que su televisor pueda procesar, no mostrar. Generalmente, será de 1080p, ya que incluso las pantallas que no tienen tantos píxeles pueden mostrar la imagen, sólo que con menos detalles. Revise la documentación de su televisor para conocer este valor. Si su televisor no puede mostrar 1080p, entonces utilice 720p. Transparencia: Puede configurar los menús del DVR para que sean parcialmente transparentes (que se vea a través de los

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Español

Grabación: Codificar El menú Grabación: Codificar permite modificar y personalizar cómo el DVR grabará las filmaciones y “codificará” los archivos. “Codificar” es un término que hace referencia al algoritmo de compresión (un término informático inventado para “achicar el archivo conservando la calidad visual”) utilizado por el DVR. Puede elegir y modificar: • la resolución (por canal), • la velocidad de imagen (cuantas imágenes por segundo graba el DVR) y • la velocidad de datos de cada flujo de video. Cuanto más alta sea la velocidad de datos, “mejor” se verán sus imágenes, pero requerirán más espacio en su HDD. Nº de la cámara: La alimentación de cámara para la cual quiere modificar las configuraciones. Estarán enumeradas en forma secuencial, y corresponden a las entradas de video BNC etiquetadas en la parte posterior del DVR. Tenga en cuenta que aquí el nombre del canal es independiente del nombre de la cámara seleccionado en la pantalla del menú Display (visualización): Camera (cámara). Parámetros de codificación (opción para usuario avanzado): Ya sea que esté editando los parámetros para el flujo principal o el subflujo. Flujo principal: El flujo principal es la alimentación de video que el DVR grabará y mostrará. Es el flujo de calidad más alta.

Configuración avanzada

Subflujo: El subflujo es el flujo de video que el DVR enviará a los dispositivos remotos a través de una red o Internet. Es el flujo de calidad más baja ya que la reducción del tamaño de video permite que sea más fácil enviarlo por una red. Grabar audio: Elija si el canal que seleccionó grabará audio o no. Si no tiene ningún dispositivo de audio conectado, es una buena idea desactivar el audio, ya que ahorrará algo de espacio en su HDD. Resolución: La cantidad de “pequeños puntos” que conformarán su imagen. Hay dos opciones: D1 (recommended): Aproximadamente la misma resolución que un DVD (704 x 480 para NTSC, ó 704 x 576 para PAL). Esta es la resolución predeterminada para todos los canales y recomendamos dejar esta configuración así. HD1: Literalmente, la mitad de D1 (352 x 480 NTSC / 352 x 576 PAL) y aproximadamente la calidad de un video típico de YouTube . Esto no ahorrará espacio en el HDD, la velocidad de bits es la configuración importante para determinar cuánto espacio requieren sus grabaciones en el HDD. CIF: 1/4 de D1 (352 x 240 NTSC / 352 x 288 PAL), y aproximadamente la misma resolución que una cámara web de baja calidad. No encontramos ningún motivo bueno para usar CIF como su configuración de resolución. No ahorrará espacio en el HDD, para eso, tendrá que cambiar la velocidad de bits. Velocidad de imagen: La cantidad de imágenes por segundo (fps) que el DVR grabará. La opción predeterminada (y máxima) se conoce como “tiempo real” y es de 30 fps (NTSC) o 25 fps (PAL).

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Reducir la cantidad de imágenes por segundo ahorrará espacio en el disco duro o mejorará la velocidad de datos por imagen (según cómo configure la velocidad de bits, vea el siguiente punto). Recuerde que su conteo de FPS es lo mismo que decir “tomar X cantidad de fotografías por segundo” (donde X es su configuración de FPS). 5fps no parece mucho, pero siguen siendo cinco fotografías individuales por segundo. Si mantener la claridad de la imagen y al mismo tiempo reducir el consumo de HDD es su prioridad, tiene sentido disminuir la velocidad de imagen. Al igual que con todas las configuraciones en esta pantalla, se recomienda experimentar para lograr las configuraciones que más le convengan. Velocidad de bits máxima (Kbps): La cantidad real de datos que el DVR usará para grabar su video. El flujo principal utiliza una velocidad de bits variable para grabar el video, cuanto más movimiento haya en el video, mayor tendrá que ser la velocidad de bits. Cuando haya poco movimiento, el DVR reducirá automáticamente la velocidad de bits para conservar espacio en el HDD. Si la cantidad de movimiento en una grabación requiere una velocidad de bits más alta para grabar con precisión que la que seleccionó como la máxima, el DVR intentará conservar toda la calidad que sea posible aplicando compresión a la imagen. Esta compresión tomará la forma de bloques irregulares y poco claros sobre los segmentos o toda la imagen. Si esto ocurre, indica que tal vez sea necesario aumentar la velocidad de bits total. Si ha configurado una velocidad de bits alta pero una velocidad de imagen baja, el DVR igualmente usará todos los datos que pueda, lo cual dará como resultado una calidad potencialmente más alta por imagen que a velocidades de imagen más altas. El subflujo utiliza una velocidad de bits constante. Esto permite que sea más fácil transmitir un video por la red o Internet. Nota: tanto la secuencia principal como la subsecuencia están siempre en funcionamiento. De hecho, la subsecuencia forma parte de la secuencia principal. Las opciones afectarán la calidad de salida de cada secuencia, pero no cambiarán cuál se utiliza en diferentes circunstancias.

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Grabación: Opción La grabación: el menú de opciones le permite cambiar algunos aspectos de la manera en que el DVR grabará secuencias, tales como:

Sobrescribir: Al tener esta función habilitada, el DVR grabará sobre los archivos que ya se encuentran almacenados en el disco duro. El DVR siempre grabará sobre los archivos más viejos de su disco duro primero. Se aconseja el uso de la opción sobrescribir, ya que el DVR siempre será capaz de grabar eventos a medida que sucedan. Sin embargo, esto significa que deberá quitar los eventos importantes del HDD antes de que sean sobrescritos.

•

si el DVR grabará un video corto antes de que sucedan los eventos,

•

durante cuánto tiempo el DVR continuará grabando después de que sucedan los eventos,

•

de qué manera el DVR almacenará y dividirá grabaciones largas en “archivos grabados” y

•

si el DVR grabará sobre secuencias anteriores para dejar lugar para nuevos eventos.

se interrumpa porque la grabación se enciende o se apaga por el cronograma o la detección de movimiento). Si no desea preocuparse por ajustar la duración de los archivos grabados, puede dejarlo en el valor predeterminado; no notará la diferencia en el funcionamiento diario del DVR.

Configuración avanzada

Pregrabación: Al tener la opción Pregrabación habilitada, el DVR grabará algunos segundos antes de que ocurra un evento. Es algo así como hacer que el DVR adivine (pero no realmente, en realidad se trata simplemente de capturar algunos segundos de video que agrega a las grabaciones de eventos a medida que ocurren). Si está utilizando Detección de movimiento (recomendado) como su método de grabación principal, entonces es una muy buena idea usar la Pregrabación, a veces, si un evento de movimiento es lo suficientemente rápido, puede haberse salido de la visualización antes de que el DVR active una grabación. Con la Pregrabación, prácticamente no hay posibilidad de perderlo. Posgrabación: La cantidad de tiempo luego de ocurrir un evento que el DVR continuará grabando. Puede ser muy útil, por ejemplo, si un intruso o posible objetivo activa la detección de movimiento pero pausa en la visualización, al tener habilitada la posgrabación se los podrá observar mucho mejor. Creemos que 30 segundos es una duración razonable para la configuración de posgrabación, pero puede ser más alta (las opciones son 1, 2, 5 ó 10 minutos) según sus circunstancias particulares. Duración de los archivos grabados: La duración de los archivos grabados es la medida de cuánto tiempo grabará el DVR antes de dividir el archivo de salida en unidades independientes. Los “archivos grabados” son algo así como la cantidad de escenas en un DVD- aunque el video se divida en unidades separadas, se reproducirá como una sola película continua (a menos que 31

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Grabación: Programación

Pautas importantes La programación que se presenta en la pantalla se aplica a un canal en un día específico de la semana solamente. Utilice las funciones Copiar a para asignar rápidamente esquemas de programación idénticos a varios días/canales de una sola vez. Tenga cuidado al determinar su programación. Es uno de los aspectos más importantes de configuración de su DVR, y si es incorrecta de alguna manera, podría significar complicaciones caóticas más adelante. Copiar a: Hay dos botones de Copiar a en la pantalla del menú de programación.

Configuración avanzada

Copiar a (semana/día): Esto se encuentra arriba de la programación en sí, junto al menú desplegable Semana donde puede seleccionar un día de la semana para editar la programación. Este botón le permitirá copiar sus configuraciones de un día a otros días. No afectará a ningún otro canal. Copiar a (canal): Ubicado en la base de la pantalla, con Predeterminado en un costado y Aplicar en el otro. Esto le permitirá copiar la programación del canal que está editando a otro(s) canal(es). Nota: las opciones de acción para la detección de movimiento y los sensores externos afectarán la manera en que funciona la programación. En forma predeterminada, todos los canales están preparados para utilizar la detección de movimiento como su modo de grabación, pero no para utilizar sensores externos (no se incluyen). Cualquier ajuste en la alarma -> los menús de acción cambiarán el comportamiento de los DVR, incluso si está configurada en el modo de grabación Movimiento o Sensor (consulte Configuración avanzada: “Alarma: detección de movimiento - acción” en la página 45 y “Alarma: sensor” en página 46). 32

Modos de grabación: Hay cuatro tipos de grabación para elegir. Normal: El DVR grabará constantemente durante cualquier período cuando se seleccione Normal. No se perderá nada, pero la grabación constante llenará su disco duro rápidamente. (El DVR graba el equivalente a una película DVD cada dos horas en cada canal, ¡por lo que es mucha información!) Típicamente, recomendamos Movimiento como un mejor modo de grabación para la mayoría de los usuarios. Motion: La configuración de grabación recomendada para la mayoría de las aplicaciones. El DVR sólo grabará cuando detecte algo moviéndose delante de una cámara, y sólo grabará las filmaciones de la(s) cámara(s) que detecte(n) movimiento. Antes de configurar cualquiera de sus programas en Movimiento, asegúrese de que Detección de movimiento esté correctamente configurada para el/los canal(es) con los que quiera asociarla. Vea “Alarma: Movimiento” en la página 44 para obtener más información acerca del ajuste y configuración de Detección de movimiento. Ninguno: Como el nombre sugiere, el DVR no grabará nada.

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Búsqueda: Reproducción Para iniciar una reproducción: •

Seleccione los canales que le gustaría reproducir. El DVR puede reproducir todos los 4 / 8 canales a la vez, sin embargo mostrando vídeo tantas alimenta simultáneamente puede causar una reducción en la tasa de fotogramas de reproducción en tiempo real a casi en tiempo real.

•

Desde el menú Tipo de video seleccione el tipo de video que le gustaría reproducir. Las opciones son Manual, Programación y Movimiento.

•

Configure la Hora de inicio y la Hora de finalización.

Si desea ver una representación gráfica del momento en que se realizaron las grabaciones y qué modo de grabación las activó, seleccione detalles. •

Seleccione Buscar.

•

Elija que evento(s) quiere reproducir, y hasta cuatro cámaras en las que le gustaría ver el/los video(s).

•

Para iniciar la reproducción, seleccione Reproducir.

Rendimiento y Reproducción

Las grabaciones del día seleccionado se muestran por canal y por hora.

Durante la reproducción de varios canales a la vez, es posible que observe que no son bastante “en sincronía” y, en casos extremos, se puede mostrar en tiempo casi real (en lugar de en tiempo real).

Cada grabación está codificada con colores que corresponden al modo de grabación que el DVR estaba utilizando en aquel momento.

¿Por qué? The DVR only has so much processing power, and we’ve configured it so that it has more resources dedicated to recording than to playback. Mientras reproduce las secuencias, el DVR continua monitoreando y grabando normalmente. La grabación de hasta dieciséis canales en forma simultánea requiere tantos recursos que el rendimiento de la reproducción puede sacrificarse para asegurar una grabación continua y confiable. Cuando decimos “casi en tiempo real”, no significa que las grabaciones estarán en cámara lenta. Más bien, la acción se desarrollará a una velocidad normal, pero será representada por la mitad de los cuadros por segundo (12,5fps/PAL o 15fps/NTSC). Este tipo de disminución de la velocidad es poco común y es generalmente imperceptible.

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Configuración avanzada

La pantalla de detalles de la búsqueda de videos.

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Búsqueda: Copia de seguridad Para realizar una copia de seguridad de la filmación: •

Conecte un pen drive USB o un HDD USB al puerto USB en la parte frontal del DVR -O-

Configuración avanzada

La lista de archivos de la copia de seguridad Le mostrará una lista de todos los eventos de videos entre la hora de inicio y de finalización que seleccionó. Todos los archivos seleccionados serán parte de la copia de seguridad. Actualizar: busca los dispositivos en los que se puede guardar una copia de seguridad de las secuencias. Esto incluirá unidades de unidades flash USB o discos duros conectados al puerto USB frontal, o discos duros externos conectados a través del puerto eSATA trasero. Archivo en formato AVI: cuando esté seleccionada esta opción, el DVR transcodificará la secuencia en un formato de archivo que se puede reproducir en una computadora. Acerca de la transcodificación a AVI: No se desanime por esta palabra compleja. “Transcodificación” es la forma corta de “código de traducción”. La transcodificación, aunque es un proceso sencillo, hace un gran uso del procesador. Mientras se lleva a cabo la transcodificación, es probable que note una disminución significativa de la velocidad en su DVR (o que aparentemente no responde).

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•

Conecte un disco rígido eSATA al puerto eSATA en la parte trasera del DVR.

•

Elija la cámara que contiene la filmación de la que quiere realizar una copia de seguridad.

•

Desde el menú Tipo de video, seleccione el tipo de video del que desea realizar la copia de seguridad. Las opciones son Manual, Movimiento y Programación.

•

Configure la Hora de inicio y la Hora de finalización.

•

Seleccione Copia de seguridad.

Mientras se ejecuta el proceso de copia de seguridad, el DVR mostrará un par de medidores de progreso. El superior indica el progreso del evento actual de video, el inferior muestra el progreso general. Si desea terminar el proceso de copia de seguridad antes de que se haya completado, seleccione cancelar. Alguno o todos los incidentes que seleccionó no se copiarán. Mientras realiza la copia de seguridad, en especial al transcodificar a AVI, el DVR puede tardar unos instantes para registrar que seleccionó cancelar. Tenga en cuenta que mientras la copia de seguridad esté en progreso el DVR será inoperable localmente. Seguirá grabando y monitoreando, pero no responderá si mueve el mouse o presiona botones (por lo menos, no rápidamente, sea tolerante, está trabajando muy, pero muy duro). Podrá acceder al DVR en forma remota a través del software MyDVR. Sin embargo, debido a los requisitos del sistema de la copia de seguridad de las secuencias, el rendimiento del DVR puede disminuir. Realizar copias de seguridad puede ser un proceso lento, y el doble de lento al transcodificar a AVI. Si realiza una copia de seguridad de las secuencias de más de algunos minutos al mismo tiempo, tendrá tiempo de hacerse un café, quizás llamar a un amigo o ponerse al día con algún programa de TV. En serio, puede llevar un rato. Consulte a cualquier editor de videos sobre la transcodificación y le dirá que lleva un largo tiempo.

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Búsqueda: evento

El menú Búsqueda de eventos le mostrará las grabaciones que se realizaron por la detección de movimiento del DVR. Típicamente, la mayoría de las grabaciones basadas en “Eventos” son grabaciones que se capturaron gracias a la característica de detección de movimiento del DVR. La función de búsqueda funciona de la misma forma que la búsqueda principal de reproducción: la única diferencia es que seleccionará un Tipo de evento en lugar de un Tipo de video.

Búsqueda: búsqueda de registros

El Registro hará una lista de todos los eventos que el DVR monitoreó, tanto si como resultado se grabó una secuencia o no.

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Configuración avanzada

La búsqueda de registros muestra una lista de todos los eventos en orden cronológico: los eventos más recientes aparecerán al final de la lista.

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La interfaz de reproducción

Configuración avanzada

La interfaz de reproducción es bastante similar al reproductor multimedia de una computadora, o a la pantalla de un reproductor de DVD/Blu-Ray. La mayoría de los controles son bastante simples y funcionan de la misma forma que un reproductor multimedia estándar. Posición actual: Un medidor de progreso básico. Puede hacer clic para mover el ícono de la posición actual para revisar rápidamente los eventos de video. Control de volumen: Modifica el volumen de salida de la reproducción. Rebobinar: Retrocede la grabación. Reproducir: Reproduce la grabación a velocidad normal. Pausa / Paso: Detiene la reproducción pero mantiene las imágenes fijas en pantalla. Avanza un único cuadro en el video. Normalmente sería 1/30 (NTSC) o 1/25 (PAL) de segundo. Avance rápido: Acelera la reproducción. Lento: Reproduce una grabación a velocidad reducida. Presione varias veces para reducir aún más la velocidad: Velocidad de 1/2, velocidad de 1/4, velocidad de 1/8, velocidad de 1/16 y así sucesivamente. Tipo de grabación: Si el video en reproducción fue grabado en grabación normal (azul) o basado en el movimiento o en 36

un evento de alarma (rojo). Ocultar la consola: Maximiza el área en pantalla para reproducir su grabación al esconder los controles en pantalla. Salir de reproducción: Sale de la interfaz de reproducción y regresa al modo de vista en vivo. Recuerde: Limitaciones de reproducción Mientras está reproduciendo una grabación, el DVR sigue monitoreando y grabando normalmente. Grabar y reproducir secuencias en simultáneo desde muchos canales al mismo tiempo hace un uso muy intensivo de los recursos. Si el DVR está grabando/monitoreando varios canales en simultáneo y reproduciendo varios canales al mismo tiempo, es posible que haya una ligera disminución del rendimiento de tiempo real a casi tiempo real.

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Red: Consideraciones generales

continuar con los ejemplos anteriores, podría ser algo como: “192.168.1.254”. DNS automático / DNS estático: Elija cómo le gustaría definir sus servidores DNS. Recomendamos dejarlo en Automático a menos que tenga motivos específicos para no hacerlo. DNS automático: El DVR elegirá automáticamente un servidor DNS. Ésta es la configuración recomendada. DNS estático: Si necesita definir manualmente un servidor DNS, elija DNS estático. Se recomienda esta opción solamente para usuarios avanzados. Servidor DNS preferido: “Sistema de nombres de dominio”. Todo en Internet se ubica gracias a una dirección de IP, no obstante, para mayor facilidad de uso, asociamos nombres de dominio (tal como “www.exampledomainname.com”) con esas direcciones de IP. Se puede acceder a este índice en muchos lugares en línea, y llamamos a esos lugares “Servidores DNS”. DNS para la configuración ESTÁTICA: En la mayoría de las circunstancias, puede establecer la dirección del Servidor DNS para que sea la misma dirección de su router (usualmente es la misma dirección de la Puerta de enlace). DNS para la configuración DHCP: Típicamente, el DVR detectará automáticamente la dirección del Servidor DNS En algunos casos, tendrá que ingresar un valor: la dirección de su router (la misma de la puerta de enlace) debería funcionar. Servidor DNS alternativo: Un servidor DNS de respaldo. Aquí hay una redundancia- probablemente su DVR funciona sin uno. Dirección MAC: La dirección de Control de acceso al medio. Se trata de un código único que no se debería compartir con nada más. No se la puede cambiar, ya que se la establece cuando se envía el DVR.

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Configuración avanzada

Acceso a la red: Aquí puede elegir entre los tres tipos diferentes de redes al que se puede conectar el DVR. Los tres tipos de redes son: DHCP: DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) es un sistema en el que un dispositivo de su red (generalmente un router) asignará automáticamente las direcciones IP a los dispositivos conectados a la red. ESTÁTICA: Las redes estáticas requieren que se defina manualmente la dirección IP de todos los dispositivos, ya que no hay ningún dispositivo dedicado a hacerlo de forma automática. PPPoE: Un protocolo avanzado que permite que el DVR se conecte de manera más directa por medio del módem DSL. Esta opción es solamente para usuarios avanzados. Dirección de IP: Así como las casas y los negocios necesitan una dirección que identifique su dirección en la red de caminos, de la misma forma las computadoras y otros dispositivos necesitan direcciones (llamadas DIRECCIONES IP) para identificar su ubicación en la red electrónica. El DVR usa direccionamiento IPv4, que consiste en cuatro grupos de números entre 0 y 255, separados por puntos. Por ejemplo, una dirección IP típica podría ser “192.168.1.24” o algo similar. Lo más importante cuando se establece la dirección IP es que nada más en su red comparta esa dirección IP. Máscara de subred: Si la dirección IP es como una calle, la máscara de subred sería su barrio. Tiene un formato similar a la dirección IP (es decir, cuatro números hasta el 255 separados por puntos) pero contienen números muy diferentes. En el ejemplo anterior, la Máscara de subred podría ser algo así: “255.255.255.0”. Puerta de enlace predeterminada: Esta es la dirección de la “ruta a la Internet”, para seguir con las analogías a los caminos, esto sería tu punto de acceso local a la autopista. Se trata de una dirección IP con el mismo formato que las demás, y típicamente es similar a la dirección IP del DVR. Para

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Red: Avanzada DDNS: Es el lugar para configurar el DVR para que actualice automáticamente un servicio DNS. Si desea acceder de modo remoto al DVR desde Internet, probablemente necesitará configurar una cuenta de DDNS. Vea “Red: Avanzada: DDNS” en la página 39 para obtener detalles sobre la instalación y configuración del DDNS. NTP: Protocolo de hora de red. Si el DVR está conectado a Internet, puede sincronizar automáticamente la hora con un servidor en línea. Configuraciones de correo electrónico: Donde puede configurar el DVR para que funcione con una cuenta de correo electrónico de su elección. Esto se debe configurar correctamente para que funcione la característica de correo electrónico automático del DVR. Filtro de IP: Se trata de una característica avanzada que permite que ejerza un control preciso sobre qué dispositivos/ direcciones de IP pueden comunicarse con el DVR y cuáles no. Recomendada solamente para usuarios avanzados. Puerto del servidor: Es el puerto que usará el DVR para enviar información. Lo más importante que debe saber es que:

Configuración avanzada

•

Necesitará activar un UPnP en su router de manera que pueda abrir estos puertos de forma selectiva, permitiendo que el DVR se comunique vía Internet. Si su router no admite UPnP, tiene dos opciones. Puede conseguir un router nuevo (cosa que recomendamos: ¡UPnP es una gran característica!) o puede validar manualmente los puertos desde el router al DVR. La validación de puertos es un proceso técnico y complicado, recomendado solamente para aquellos con inclinaciones técnicas.

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Nada más comparte este puerto. El número de puerto predeterminado es 9000, que no es utilizado por muchos otros dispositivos/programas. No obstante, particularmente si tiene otro DVR u otro dispositivo similar a un DVR, algo podría estar usando este puerto. En ese caso, cambie este valor para que sea único.

•

Deberá saber el valor de este puerto cuando inicie sesión desde un dispositivo móvil o el software MyDVR, de manera que, si lo cambia, ¡recuerde cuál es!

Puerto HTTP: Este es el puerto a través del cual será capaz de iniciar sesión con el DVR.

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•

Al igual que el puerto del servidor, deberá estar correctamente validado a fin de asegurar una comunicación sin problemas. El valor predeterminado es “85”, ya que este puerto rara vez es utilizado por otros dispositivos o aplicaciones. Si existe otro dispositivo en su red que usa este puerto, necesitará cambiarlo para que sea único.

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Éste es el número de Puerto que deberá recordar cuando inicie sesión de forma remota desde una PC remota por medio de la interfaz http . ¿Qué número(s) de puerto debo utilizar?

Si están en uso los números de puertos predeterminados (85 o 9000), entonces la solución más simple es seguir “añadiendo uno” hasta encontrar un puerto que no esté en uso. Por lo tanto, si el 85 ya está tomado, pruebe con el 86 u 87. No hay un número(s) de puerto “correcto” para utilizar. Cualquier número de puerto funcionará si el DVR es el único dispositivo que lo esté utilizando. Por este motivo, evite utilizar los números de puertos 80, 81, 82, 88, 90 y 99 porque generalmente son utilizados por otros dispositivos/programas/protocolos. Activar UPNP: UPnP es una tecnología que hace que la configuración de la red sea más fácil y rápida. Para usar una configuración de UPnP en el DVR, necesitará un router que admita la característica, con UPnP habilitada. Tenga en cuenta que muchos routers que admiten UPnP no tienen la característica habilitada en la configuración predeterminada. Probablemente deba solicitarle a su proveedor del servicio de Internet que la encienda. Cuando UPnP está habilitada en su DVR y en el router, los puertos que el DVR necesita que se abran para el acceso desde y hacia Internet se abrirán automáticamente y se cerrarán según lo requiera el router, ahorrándole las molestias de validar estos puertos de forma manual. Si UPnP no está habilitada, o si su router no admite la característica, necesitará validar los puertos que usa el DVR desde el router al DVR y, dado que es un proceso que representa dificultades técnicas, recomendamos especialmente usar UPnP si es posible.

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Red: Avanzada: DDNS Direcciones IP dinámicas y estáticas

¿Cómo puedo afrontar una dirección de IP dinámica? Una opción es ponerse en contacto con su proveedor de servicio de Internet y solicitarle una dirección de IP estática. Generalmente le cobrarán una pequeña tarifa por hacerlo. Cabe señalar que no todos los proveedores del servicio de Internet ofrecen direcciones de IP estáticas. Si su proveedor no ofrece direcciones de IP estáticas, puede usar un servicio de referencia dinámica. Ofrecemos uno sin cargo. Recomendamos que use SWANNDVR como su servicio DNS. Se trata de un servicio gratuito para propietarios de DVR Swann, a quienes ofrecemos asistencia directa.

http://www.swanndvr.com/

y haga clic en el botón Inscripción. Siga las indicaciones para crear su cuenta.

Nombre de dominio del dispositivo: Ingrese el nombre de host que configuró en el servicio DDNS. Es la dirección que usa para acceder a su red. Por ejemplo: yourhostname.swanndvr. net Nombre de usuario y contraseña: Aquí, debe ingresar el nombre de usuario y contraseña que configuró con su servidor DDNS. Estas no deben coincidir con su combinación nombre de usuario/contraseña ni en el DVR ni en el router (por razones de seguridad, sugerimos que sean diferentes). Para usuarios de SwannDVR: Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que usó para registrar la cuenta. La contraseña es la que haya seleccionado cuando se registró.

Red: Avanzada: NTP Esto es especialmente importante si habilitó NTP: configúrelo en la zona horaria en la que se encuentre. Por ejemplo, los habitantes de Australia oriental (Canberra, Sydney y Melbourne) eligen GMT+10:00, mientras que la zona horaria oriental en los EE.UU. y Canadá es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo medio de Greenwich, que es el punto de referencia que mantiene sincronizadas las diferentes zonas horarias). NOTA: algunos servidores NTP NO son completamente compatibles con esta función. Esto puede causar que su sistema cuente el doble, agregando o quitando una hora más de lo que debería, o que se cancelen mutuamente. Quizás deba modificar intencionalmente su zona horaria a fin de compensar, o simplemente no utilizar el NTP y la función DST en forma simultánea. 39

Configuración avanzada

Para crear una cuenta con SWANNDVR, visite:

De manera muy similar en la que su red doméstica puede usar direcciones de IP dinámicas o estáticas, muchos proveedores de Internet no emiten (ni cobran más por) una dirección de IP estática para los usuarios. La manera más fácil de saber esto es ponerse en contacto con su proveedor de servicio de Internet. De lo contrario, puede acceder al servicio www.whatismyip. com, tomar nota de su IP y luego reiniciar su router/puerta de enlace. Esto debería actualizar su conexión a Internet. Si su dirección IP sigue siendo la misma, probablemente tenga una dirección de IP estática. Si cambia, tiene una dirección de IP dinámica. Servidor: Elija el servidor que está usando. Las opciones son DYNDNS y su propio servidor DDNS, SWANNDVR.

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Red: Avanzada: Filtro de IP

Se puede usar el Filtro de IP para modificar qué direcciones de IP tienen permiso para hablar con el DVR y cuáles no. Se trata de una característica avanzada y se la recomienda solamente para usuarios avanzados. Si altera estas cosas, si no está seguro de lo que hace, probablemente dañará algo en lugar de hacerlo mejorar.

Red: Estado de red

Configuración avanzada

La pantalla Estado de red le muestra un resumen breve de las configuraciones de la red. No puede modificar las cosas de aquí – vea las fichas General y Avanzada para saber cuáles son los lugares que puede modificar. Tenga en cuenta que los valores mostrados a la izquierda de la imagen son solo ejemplos. ¡Los ajustes de su red pueden ser similares o muy diferentes!

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Red: Avanzada: Configuraciones de correo electrónico

Si desea que su DVR ocasionalmente le envié unas líneas, comparta novedades, le cuente sobre su día y, lo más importante, le diga qué sucede en su casa o en su negocio, puede configurarlo para que le envíe alertas por correo electrónico cuando se produzca algún evento.

Sugerimos usar Gmail como su cliente de correo electrónico, es bastante fácil crear una cuenta y usarla sólo para el DVR. Hemos evaluado el procedimiento de correo electrónico con Gmail y funciona. Otros servidores de correo electrónico pueden no funcionar correctamente, muchos interpretan el correo generado por el proceso del DVR como spam y lo bloquean. Para que la función de Correo electrónico automático funcione correctamente, el DVR deberá estar correctamente configurado con los detalles de los servidores de correo electrónico y las direcciones que desea usar.

Puerto SMTP: El puerto SMTP que usa el proveedor de correo electrónico de su elección. Este campo se completará automáticamente si usa uno de los prefijados. Dirección del remitente: La dirección desde la que envía el correo electrónico. Será el nombre de usuario que creó para el servidor de correo electrónico que usa, seguido por “@” y luego el servidor de correo electrónico. Por ejemplo: “sudireccion@ gmail.com” u otra similar. Contraseña del remitente: La contraseña para la cuenta de correo electrónico saliente. Dirección del destinatario: La dirección de correo electrónico a la que desea que el DVR envíe los correos automáticos. Puede ser cualquier dirección de correo electrónico de su elección, aunque debe tener en cuenta que bajo ciertas condiciones el DVR podría enviarle una gran cantidad de correos automáticos.

Servidor SMTP: Tiene tres opciones para elegir, Gmail (smtp. gmail.com), Windows Live Mail (smtp.live.com) y Yahoo Mail (smtp.mail.yahoo.com).

Imagen adjunta: Mientras está seleccionada, el DVR adjuntará automáticamente una pequeña imagen a cada alerta de correo electrónico (si corresponde).

Necesitará crear una cuenta con alguno de estos proveedores de correo electrónico. Todos ofrecen cuentas de correo electrónico gratuitas. Para registrarse, visite el sitio Web del proveedor de correo electrónico:

Para las alertas de correo electrónico basadas en el movimiento, habrá una imagen de lo que sea que haya activado la detección de movimiento.

Gmail (Google): gmail.com Yahoo Mail:

mail.yahoo.com

Windows Live Mail (Hotmail):

live.com

El DVR ajustará automáticamente la mayoría de las configuraciones (como el número de puerto SMTP) para que la configuración sea mucho más fácil. Otro: Puede usar cualquier servidor de correo electrónico de su elección si marca la casilla que dice “Otro”. Tendrá que definir manualmente el servidor de correo electrónico que desea usar y tendrá que saber detalles del servidor, como el puerto SMTP que usa, como así también si usan protocolos de seguridad SSL o TLS. Póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico para obtener esta información.

Intervalo: El período de tiempo que debe pasar luego de que el DVR envía una alerta de correo electrónico antes de enviar otra. La configuración de un Intervalo corto probablemente provocará que reciba muchas alertas del DVR, quizás incluso varios correos por un mismo evento (si ese evento duró más que la configuración del intervalo). Por otro lado, una configuración de un intervalo demasiado extensa hará que no reciba una actualización específica que necesitaba. No hay una respuesta correcta, y probablemente tendrá que ajustar esta configuración para ver los resultados después… es diferente para las circunstancias únicas de cada individuo.

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Configuración avanzada

Habilitar SSL o TSL: Si el servidor de correo electrónico que usa requiere un enlace seguro. Está encendido de manera predeterminada, y debería dejarlo así si usa cualquiera de los servidores de correo predeterminado.

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Alarma: Movimiento Si piensa utilizar la Detección de movimiento como el principal (o único) modo de grabación para el DVR, debe asegurarse de que esté debidamente configurado. Si la detección de movimiento es muy sensible, el DVR grabará con mucha frecuencia o continuamente y se perderá cualquier beneficio de esta característica. Si la detección de movimiento no es lo suficientemente sensible, el DVR no grabará cuando debería hacerlo y podría no grabar nada en absoluto. Pensamos que la detección de movimiento es la mejor manera de que su DVR funcione de forma casi autónoma durante grandes períodos de tiempo (generalmente semanas o meses) sin tener que preocuparse por perder las grabaciones. No obstante, ¡es de VITAL IMPORTANCIA que esté configurado correctamente!

Configuración avanzada

Cómo funciona la detección de movimiento La manera en que el DVR busca movimiento es bastante simple: es un proceso en el que compara un cuadro (es decir, una única imagen tomada 1/25-30 de segundo en comparación con la segunda imagen) con el siguiente. Una cierta cantidad de “diferencia” entre estas dos “imágenes” se interpreta como movimiento. Como resultado, el DVR puede detectar un cambio en la imagen. No obstante, no necesariamente debe haber algo moviéndose en el cuadro. Por ejemplo, una luz que se enciende o apaga, un flash parpadeante o incluso el sol que entre momentáneamente en un día nublado sería suficiente para activar la detección de movimiento del DVR. Sin embargo, dado que estos eventos duran solo un momento (y son relativamente inusuales) solo crearán algunos pocos videos redundantes muy cortos, que no utilizarán mucho espacio ni significarán un problema al revisar las grabaciones. Este método de detección de movimiento puede, no obstante, volverse problemático con las cámaras inalámbricas. Dado que la tecnología inalámbrica es susceptible a las interferencias, la estática y la distorsión de imagen, tan comunes en los sistemas inalámbricos, a menudo es suficiente para activar la detección de movimiento sin querer. Como resultado, recomendamos ampliamente no utilizar cámaras inalámbricas con ninguno de sus equipos de grabación con sensores de movimiento y aconsejamos el uso de cámaras conectadas. Si simplemente debe utilizar tecnología inalámbrica, le recomendamos utilizar tecnología inalámbrica digital, ya que la misma es mucho más resistente a la interferencia de otros equipos inalámbricos y factores ambientales. Sin embargo, cualquier tipo de tecnología inalámbrica, ya sea digital o no, tiene serias limitaciones al combinarse con la detección de movimiento. Por un motivo similar, no use los sistemas PTZ y la detección de movimiento de forma simultánea. El DVR interpretará el movimiento de la cámara como “movimiento” y lo registrará. Esto 42

es especialmente cierto cuando usa el Modo programación de velocidad, dado que la cámara se mueve casi todo el tiempo, ¡el DVR también estará grabando casi todo el tiempo! Aquí podrá configurar las características de detección de movimiento del DVR para cada canal. Sugerimos que la detección de movimiento es, bajo la mayoría de las circunstancias, el método de grabación más práctico para usar con el DVR. Cómo funciona: Una vez que se ha habilitado la detección de movimiento para un canal, lo registrará al DVR como un Evento de movimiento Por consiguiente, puede usar el modo de grabación Movimiento en el cronograma para activar la grabación del DVR cuando la detección de movimiento acciona una señal de alarma. Habilitar: Si la detección de movimiento está habilitada en un canal en particular. Se puede configurar cada canal independientemente de los demás. Detección de movimiento: haga clic en el botón correspondiente de Configuración a fin de configurar el área de detección de movimiento para ese canal. Vea “Alarma: Configuración de la detección de movimiento” en la página 25 para más detalles sobre cómo hacerlo y qué significa. Digamos, por ejemplo, que intenta monitorear su patio delantero mientras que en el trasero hay una calle con mucho tránsito y los autos que pasan continuamente activan la detección de movimiento. ¿Qué puede hacer? Configurar solo parte de la vista de la cámara para que detecte movimiento podría ser la respuesta. Esto resulta útil en muchas circunstancias, tal como monitorear una puerta en particular al final de un pasillo con mucho movimiento o un patio trasero con un árbol que siempre se mueve con el viento. Acción: Aquí podrá definir lo que ocurre cuando la cámara que ha seleccionado detecta movimiento.

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Alarma: Configuración de la detección de movimiento Para configurar la ZONA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO

Sensibilidad: La configuración de Sensibilidad se regula con un control deslizante, lo que le permite establecer un valor entre 0 y 50. Cuanto menor sea el número, más sensible será la detección de movimiento.

Hay cuatro períodos de tiempo para los que puede definir diferentes valores de sensibilidad de movimiento.

En el menú DETECCIÓN DE MOVIMIENTO, use el mouse o los botones de las flechas para resaltar el botón CONFIGURACIÓN para el canal que desea para configurar la ZONA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO y confirme presionando seleccionar o haciendo clic izquierdo. •

Verá una grilla de casillas rojas. Las líneas trazadas marcan la zona sensible al movimiento. El área sin las líneas rojas no es sensible al movimiento.

•

Use el mouse para mover el cursor por la pantalla.

•

Al presionar seleccionar o hace clic izquierdo en una zona de la grilla, puede ENCENDER o APAGAR la detección de movimiento en ese sector. Las zonas marcadas con las casillas rojas será sensible al movimiento, aquellas que no están marcadas no lo serán.

•

Haga clic y arrastre el Mouse a fin de delimitar el área que desea seleccionar o deseleccionar.

En la imagen de muestra de aquí arriba, una persona que se desplaza por la habitación activará la detección de movimiento. Sin embargo, una persona que ingresa desde la derecha de la pantalla y sube las escaleras debe evitar el área sensible al movimiento. Esta es una buena solución para monitorear la puerta (centro de la imagen) sin generar activaciones falsas cada vez que alguien sube las escaleras.

Usualmente, los valores entre 5 y 10 tendrán buenos resultados durante el día. Durante la noche, podría obtener varias falsas activaciones, a menos que aumente la configuración de sensibilidad, quizás entre 25 y 30. Esto se debe a que cuando las cámaras (especialmente las basadas en CMOS) usan visión nocturna con infrarrojos activos, aumentan notablemente los controles de ganancia en el sensor de imagen. Esto crea mucho “ruido” en las imágenes de la cámara, que el DVR interpreta como movimiento. En forma predeterminada, el día se divide en cuatro períodos: 00:00 (Medianoche) - 06:00 (6:00 a. m.) 06:00 (6:00 a. m.) - 12:00 (Mediodía) 12:00 (Mediodía) - 18:00 (6:00 p. m.) 18:00 (6:00 p. m.) - 00:00 (Medianoche) Quizás necesite cambiar el inicio y la finalización de estos períodos para que se adapten mejor a la hora(s) en que cambia la iluminación en el lugar. La hora de inicio y finalización puede ajustarse como usted desee, siempre y cuando los diferentes períodos de tiempo no se superpongan y no haya un intervalo entre la finalización de uno y el inicio del siguiente. No es necesario que los cuatro períodos de tiempo tengan diferentes niveles de sensibilidad, aunque lo recomendamos porque generalmente de esta manera se logra el mejor rendimiento. Para encontrar los mejores valores de sensibilidad para los diferentes períodos del día/la noche, lo ideal es probar el sistema durante diferentes períodos de tiempo. Solicítele a un voluntario físicamente sano que se desplace frente a las cámaras a las que quisiera ajustarles la sensibilidad. El nivel ideal de sensibilidad se alcanza cuando el movimiento del voluntario activa la detección de movimiento, pero no hay activaciones falsas (o muy pocas) cuando el voluntario no se desplaza. 43

Configuración avanzada

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Puede cambiar la hora(s) en la que comienza y finaliza cada período para adaptarse mejor a las condiciones cambiantes de iluminación en el lugar.

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Alarma: Movimiento Notas Compatibilidad de la detección de movimiento

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Podrá utilizar la detección de movimiento del DVR con casi todas las cámaras conectadas estáticas. Los sistemas PTZ son fundamentalmente incompatibles con la detección de movimiento. Evite activar la detección de movimiento en un canal que tiene un sistema PTZ adjunto, especialmente cuando el sistema PTZ está configurado en Modo de programación de velocidad. No se recomiendan las cámaras inalámbricas para la detección de movimiento. La distorsión visual y los cuadros perdidos causados por la transmisión inalámbrica de datos de video dan lugar a múltiples activaciones falsas. Activaciones falsas El ajuste de la detección de movimiento en niveles de sensibilidad alta (4 o menor) aumenta la frecuencia de falsas alarmas. Por otra parte, los niveles de sensibilidad baja (20 o mayor) aumentan el riesgo de que un evento de movimiento notable (como el ingreso un intruso) no active la detección de movimiento para iniciar la grabación. Revise los ajustes de detección de movimiento tanto de día como de noche. Cuando haya poca luz (o cuando las cámaras utilicen la visión nocturna infrarroja), el DVR puede ser más o menos sensible al movimiento, según las circunstancias del caso. ¡La diferencia puede ser notable! Sensores de imagen: CMOS y CCD Hay dos tipos de cámaras CCTV: CMOS y CCD. Ninguna tecnología es de por sí mejor”, pero son bastante diferentes y podría tener que ajustar la sensibilidad de la detección de movimiento para que se ajuste al tipo de cámaras que posee.

Configuración avanzada

CCD: Un Dispositivo d acoplamiento de carga produce una imagen clara y estable. Es el mejor tipo de sensor para usar con la detección de movimiento y típicamente requiere configuraciones inferiores (es decir: a menor número, más sensible). CMOS: A semiconductor de óxido metálico complementario es un sensor de imagen diferente, que produce imágenes vibrantes, fuertes. Tiende a tener más ruido que CCD, y generalmente requiere una configuración más alta (es decir, un número más elevado, que resulta menos sensible). Clima Las condiciones climáticas afectarán la detección de movimiento. Los fenómenos climáticos fuertes, como lluvia torrencial, vientos fuertes, relámpagos y demás pueden activar la detección de movimiento con una frecuencia sorprendente. Por otro lado, cosas como la niebla, la humedad y otros tipos de clima que oscurecen pueden ocultar u oscurecer algo que se mueve, a tal punto que el DVR no lo detecta. Aquí presentamos algunos pasos que puede realizar para minimizar la cantidad de ruido en sus imágenes. •

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Intente regular los ajustes de imagen (consulte “Pantalla: cámara” en la página 27 para obtener más detalles) para ajustar el brillo y el contraste y así lograr una imagen más estable.

Restrinja el área sensible al movimiento únicamente a las áreas a la vista en las que pueda estar el objetivo. En particular, las áreas grandes sin características particulares a la vista de la cámara son las más propensas a producir activaciones falsas, apagar la sensibilidad al movimiento en cualquier área en la que un objetivo no puede moverse enfrente ayudará a disminuir las activaciones falsas.

Nota: la función de detección de movimiento parecerá ser más sensible durante la noche, especialmente al utilizar cámaras de baja luz o cámaras infrarrojas activas. Recomendamos que pruebe su sensibilidad de detección de movimiento tanto durante el día como durante la noche a fin de asegurarse de que la configuración de su sensibilidad es adecuada para cualquiera de las dos condiciones de luz. Algunos consejos para personalizar sus acciones de detección de movimiento: •

Considere qué tan importante es recibir notificaciones de eventos de movimiento en cuanto pasan.

Usar las alertas de correo electrónico es una gran manera de mantenerse al tanto de lo que ocurre, pero podría volverse molesto rápidamente si ocurre algo que pueda producir un número de falsas detecciones. Como regla general, sugerimos usar la alerta de correo electrónico solamente en cámaras interiores durante el horario en que nadie debería estar moviéndose en el interior. •

Puede ser importante tener un registro complete de los movimientos y las acciones de alguien por razones legales.

Si sus cámaras capturas un evento ilegal (en general un intruso, pero continuamente nos sorprenden las anécdotas de nuestros usuarios) es importante tener tanta información como sea posible. Por ejemplo, las imágenes de alguien en su hogar podrían no probar que entraron a la fuerza, pero la grabación de esa persona rompiendo una ventana sí lo prueba. Si usa una cámara dentro del hogar para activar las cámaras del exterior con un período de grabación extenso, tendrá un registro de cómo entraron y qué hicieron. •

Siempre considere qué es lo realmente importante.

¿Qué es peor, una docena de falsos negativos por día u omitir un evento crítico? No existe una configuración mágica que hará que la detección de movimiento funcione perfectamente. Siempre habrá algunos eventos que no pueden ser detectados o sucesos menores que activarán una cámara muy sensible. Generalmente, la mejor configuración de la detección de movimiento es una que algunos falsos negativos pero sin perderse nada. Incluso la detección de movimiento que activa algunas falsas alertas por hora tendrá suficiente espacio en el disco rígido en comparación con un cronograma de grabación constante para la misma duración.

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Alarma: Detección de movimiento - Acción Advertencia auditiva: El DVR usará el timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una vieja computadora que indica un error, o un camión que retrocede. Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta automática por correo electrónico cuando se produzca el tipo de evento que ha seleccionado. El botón de Configuración de correo electrónico lo llevará a la misma pantalla de configuración de correo electrónico, a la que puede acceder desde el menú de Red, vea “Red: Avanzada: Configuración del correo electrónico” en la página 40 para mayores detalles.

Activar la cámara: Puede definir la detección de movimiento de una cámara para que active la grabación en una o más cámaras. Esto puede ser útil en algunas situaciones. Por ejemplo: • Si tiene dos cámaras que apuntan a un patio, una con una vista general desde arriba y otra con una vista mucho más limitada de un ángulo o un camino. Podría encontrar que usar la cámara con el ángulo limitado para la detección de movimiento produce menos activaciones falsas y no se perderá ningún evento con tanta frecuencia como podría hacerlo la de la visión amplia, de manera que activar la grabación de la vista amplia también garantizará saber a dónde se dirigió el sujeto luego de alejarse de la vista reducida. • Una cámara podría apuntar a una zona pública, mientras que otra capta un pasillo privado que sale a la zona pública. Si la cámara en la zona privada activa la grabación de la cámara del sector público puede indicarle a dónde fue el sujeto luego de salir de la zona privada, sin llenar su disco con grabaciones de cualquiera que pase.

Alarma: Pérdida de video

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Configuración avanzada

La Pérdida de video se considera un potencial evento de alarma, y se considera que se produce en cualquier momento en que el DVR no recibe una señal de video activa en cualquiera de sus entradas. El comportamiento predeterminado del DVR cuando un canal no tiene una señal de video entrante, es simplemente mostrar “Pérdida de video” en letras blancas sobre un fondo negro sobre el canal asociado. Si no usa las entradas en su DVR, algunos canales estarán en estado de Pérdida de video “permanente”. Sólo asegúrese de no activar una acción de pérdida de video para estos canales. Channel (Canal): Para qué canal/cámara desea configurar el comportamiento de Pérdida de video. Habilitar: Si el canal seleccionado tiene monitoreo de pérdida de video activo o no. Programación: Puede programar cómo el DVR acciona los eventos en diferentes momentos. Alarma: Pérdida de video - Acción Advertencia auditiva: El DVR usará el timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una vieja computadora que indica un error, o un camión que retrocede. Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta automática por correo electrónico cuando se produzca el tipo de evento que ha seleccionado. El botón de Configuración de correo electrónico lo llevará a la misma pantalla de configuración de correo electrónico, a la que puede acceder desde el menú de Red, vea “Red: Avanzada: Configuración del correo electrónico” en la página 40 para mayores detalles.

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Alarma: Excepción

Una Excepción es cualquier desviación del comportamiento normal del DVR o, dicho de otra manera, es como decir que el DVR funcionó bien excepto por estos eventos.

Advertencia auditiva: El DVR usará el timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una vieja computadora que indica un error, o un camión que retrocede.

Tipo de excepción: Ante qué tipo de eventos desea que reaccione el DVR. Al configurar la Acción para estos eventos, puede crear cualquier combinación de alertas de sonido (vea a continuación) o correos electrónicos automáticos a enviar para diferentes tipos de eventos.

Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta automática por correo electrónico cuando se produzca el tipo de evento que ha seleccionado.

Configuración avanzada

Disco rígido lleno: Como el nombre sugiere, este evento se produce cuando el DVR se queda sin espacio en el disco duro para guardar nuevas grabaciones. Este evento es redundante si tiene activada la opción sobrescribir, ya que el DVR eliminará automáticamente las grabaciones antiguas para asegurarse de poder seguir grabando. Error de disco rígido: Ocurre cuando el DVR tiene problemas para acceder a uno o más de sus discos duros, o cuando no puede detectarlo en absoluto. Red desconectada: Se producirá si el DVR tiene problemas para conectarse a Internet. Esto podría indicar un problema con la configuración del DVR, una falla con su red o un problema con su proveedor de servicio de Internet (ISP, por su sigla en inglés). Conflicto de IP: Este evento se producirá si el DVR detecta otro dispositivo en la misma red con una dirección de IP en conflicto. Es algo así como dos casas con el mismo número en la misma calle: una casa podría recibir el correo de la otra o podrían despertarlo a cualquier hora de la noche preguntando si ahí vive “Big Bob”. Básicamente, indica que dos dispositivos están intentando usar la misma dirección de IP. Esto no debería ocurrir si está usando direccionamiento DHCP, a menos que uno o más dispositivos esté configurado para usar una IP ESTÁTICA (el método de direccionamiento estático anula el proceso de asignación automática).

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Dispositivo: Disco rígido Aquí encontrará una lista completa de los discos rígidos conectados al DVR. Típicamente, habrá una entrada aquí, y probablemente sea el disco rígido incluido en el DVR. No se trata de un problema, y probablemente tendrá años de uso con el disco rígido incluido. Las unidades conectadas a los puertos SATA internos se listarán según el puerto SATA al que estén conectadas. Las unidades externas conectadas a través eSATA se listarán aquí, y se comportarán como un disco duro estándar. Serán designadas eSATA. Las unidades externas conectadas a través de USB no aparecerán en la lista, y no pueden utilizarse para grabar secuencias. USB no tiene el ancho de banda necesario para escribir varias transmisiones en simultáneo. Las unidades USB externas pueden utilizarse únicamente para realizar copias de seguridad de las secuencias.

Dispositivo: S.M.A.R.T. Configuración avanzada

S.M.A.R.T. (Tecnología de autoverificación, análisis e informe: debe adorar un buen acrónimo) es la forma que tiene su disco duro de comunicarle al DVR cómo van las cosas. Estado: La condición actual del disco duro. Debe decir “Bueno”. Si dice algo diferente, esto indica que existe un problema en el disco duro. Si no hay problemas, resta poco que hacer aquí, a menos que le interese leer el resultado de las docenas de autocomprobaciones que realiza el disco duro de manera automática. Si se ha enfrentado a un Error de HDD, o si en la entrada de Estado no se visualiza “Bueno”, puede utilizar la información de S.M.A.R.T. para intentar diagnosticar el problema. La información que aparece en el informe de S.M.A.R.T. es prácticamente idéntica a la que vería en una PC de escritorio mientras utiliza Herramientas de administrador, o un servicio similar.

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Dispositivo: PTZ Importante: No utilice la detección de movimiento en canales con cámaras PTZ conectadas. ¡El DVR no puede notar la diferencia entre algo moviéndose frente a la cámara y la misma cámara moviéndose!

Configuración de PTZ

Acceso a los controles PTZ

Aquí es donde puede configurar el DVR para poder operar los dispositivos PTZ. PTZ significa Paneo, inclinación y zoom.

Se puede acceder a los controles PTZ desde la pantalla de visualización en vivo seleccionando el icono de PTZ en la barra de menú.

Configuración avanzada

El DVR es compatible con muchos, pero no con todos, los dispositivos PTZ disponibles. Para obtener mejores resultados, recomendamos usar una cámara PTZ de Swann, ya que sabemos sus compatibilidades y podremos ofrecer soporte para ambos dispositivos al mismo tiempo (en caso de que sea necesario). N.° de la cámara: La cámara con la que desea vincular un dispositivo PTZ.

Nota para los usuarios de dispositivos móviles y acceso remoto:

Velocidad de transmisión: Revise la documentación del dispositivo PTZ para conocer este valor. La mayoría de las unidades PTZ de Swann funcionan a 2400 o 9600 bps.

Las funciones PTZ del DVR y las cámaras compatibles pueden controlarse de forma remota a través del software MyDVR, así como también con la aplicación móvil de visualización SwannView.

Bits de datos, bits de parada y paridad: Opciones que cambian ligeramente la manera en que el DVR se comunica con el dispositivo. Es importante obtener las adecuadas: revise la documentación del dispositivo PTZ para conocer las configuraciones correctas.

Por favor, tenga en cuenta: debido a la latencia (una palabra elegante para decir “retraso”) causada por la transmisión de muchos datos por una conexión de Internet, habrá una pausa momentánea entre la selección de una dirección para que la cámara se mueva y el propio movimiento.

Protocolo PTZ: Un protocolo es como un idioma que utiliza el DVR para comunicarse con el dispositivo PTZ. Asegúrese de que esta configuración coincida con el requisito de su dispositivo.

En general, el retraso será de menos de un segundo, sin embargo, los períodos de hasta treinta segundos son bastante comunes en conexiones móviles, inalámbricas o de Internet lento.

Dirección (0 - 255): La dirección de comando del dispositivo PTZ con la que desea vincular este canal.

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Controles PTZ

Menú de contexto de PTZ

Flechas: Mueven la cámara en la dirección seleccionada.

N.° de la cámara: Alterna rápidamente entre las cámaras.

Velocidad: La velocidad con la que se moverá la cámara. Cuanto más elevado sea el número, más rápido será el movimiento. Observe que la velocidad real del movimiento dependerá de las capacidades de su dispositivo PTZ particular.

Invocar prefijado: La cámara vuelve a un punto prefijado.

Zoom: Aumenta o reduce la magnificación del objetivo de foco variable. No todos los dispositivos PTZ tienen objetivo de foco variable.

Vigilancia: Inicia o detiene una vigilancia.

Prefijado: Define un punto prefijado. Menú PTZ: Alterna la apariencia del Menú de control PTZ en la pantalla. Mientras el menú de control PTZ permanece oculto, el DVR continuará en el modo PTZ y el menú de contexto puede seguir abierto al hacer clic derecho sobre la interfaz. Configuración de PTZ: Abre el menú Configuración de PTZ, donde puede ajustar el método de control de la cámara.

Iris: Altera la cantidad de luz que ingresa a la cámara al abrir y cerrar el iris de la misma. No todas las cámaras PTZ tienen un iris ajustable. También llamada “apertura”. No todas las cámaras admiten esta función. Prefijado: Un Prefijado es una posición en la que está la cámara que se guarda en la memoria y se recupera posteriormente. Vigilancia: Inicia un modo de vigilancia (también llamado algunas veces modo de “programación de velocidad”). Deberá definir una serie de puntos de Prefijado entre los que la cámara vigile. Salir: Cierra los controles PTZ.

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Configuración avanzada

Enfoque: Altera el punto focal de un dispositivo PTZ con un objetivo de foco variable. Intente ajustar este control si sus imágenes se ven “atenuadas” o borrosas. No todas las cámaras admiten esta función.

Invocar vigilancia: Inicia una vigilancia a elección.

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Sistema: Consideraciones generales El menú Sistema: Consideraciones generales contiene varios de los ajustes que deberá configurar para aprovechar al máximo su sistema de DVR. Lo más importante:

Idioma: El idioma que utilizarán los menús, alertas y otras comunicaciones del DVR. Generalmente está predeterminado en inglés. Tenga cuidado de no cambiar esta configuración accidentalmente: ¡puede resultar complicado encontrar el ajuste para modificarlo cuando el DVR se comunica en otro idioma!

Configuración avanzada

Estándar de video: Desde aquí puede elegir entre PAL y NTSC. PAL se usa en Europa Occidental y Australia, NTSC se usa en los EE.UU., Canadá y Japón. Si la imagen del DVR se ve en blanco y negro, parpadea o hace algo similar, quizás se deba a que el sistema de video elegido sea incorrecto. No cambie esta configuración a menos que el Soporte técnico de Swann se lo indique. ¡Es posible que ya no pueda ver el resultado del DVR en la pantalla! Zona horaria: Esto es especialmente importante si habilitó NTP: configúrelo en la zona horaria en la que se encuentre. Por ejemplo, los habitantes de Australia oriental (Canberra, Sydney y Melbourne) eligen GMT+10:00, mientras que la zona horaria oriental en los EE.UU. y Canadá es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo medio de Greenwich, que es el punto de referencia que mantiene sincronizadas las diferentes zonas horarias). Formato de fecha del menú: El formato de la fecha (p. ej. DD/ MM/AAAA o MM/DD/AAAA, etc.). Hora del sistema: Esto puede editarse manualmente, o configurarse para que se actualice automáticamente usando NTP (vea: “Red: Avanzada: NTP” en la página 38). Configuración de DST: Debido a que los estándares de horario de verano varían según el país y, con frecuencia, entre estados, es posible que deba comunicar manualmente al DVR la hora exacta en que comienza y finaliza en su localidad. Primero, active DST. Recomendamos configurar el Modo de horario de verano al Día de la fecha e ingresar manualmente las fechas y horas a las que aplica el horario de verano en su localidad. 50

•

Aquí se puede configurar la fecha y la hora.

•

Puede seleccionar el idioma que desee para los menús/GUI.

•

Aquí se encuentra la configuración para el ajuste automático en horario de verano.

•

Puede habilitar o deshabilitar fácilmente la protección por contraseña, pero tendrá que crear un nombre de usuario/contraseña válidos.

Nota: Algunos servidores NTP NO son completamente compatibles con esta función. Esto puede causar que su sistema cuente el doble, agregando o quitando una hora más de lo que debería, o que se cancelen mutuamente. Quizás deba modificar intencionalmente su zona horaria a fin de compensar, o simplemente no utilizar el NTP y la función DST en forma simultánea. Habilitar contraseña: Mientras esta función está habilitada, el DVR solicitará una contraseña para el acceso, incluso para usuarios locales. Se recomienda habilitar la protección por contraseña. Tiempo de bloqueo automático: Mientras la protección por contraseña permanece habilitada, el DVR se desconectará automáticamente y, a partir de entonces, solicitará una contraseña antes de volver al funcionamiento normal. El Tiempo de bloqueo automático determina la duración en que un período de inactividad provocará que el DVR se bloquee nuevamente de manera automática. ID del dispositivo: Diferencia a su DVR de otros dispositivos. Si no tiene otros DVR o dispositivos similares, puede dejarlo tal como está. Si tiene varios DVR funcionando en la misma red, es una excelente idea asignar una ID única a cada uno.

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Sistema: Usuario El sistema: En el menú de usuario puede definir y configurar los diferentes niveles de acceso al DVR que tienen varios usuarios. Recomendamos que como mínimo la cuenta admin esté protegida por contraseña, ya que tiene acceso a todos los aspectos del funcionamiento del DVR. Para agregar usuarios adicionales, seleccione Agregar. Para eliminar un usuario, seleccione Eliminar. Para personalizar el nivel de acceso de un usuario, elija Modificar.

Nombre de usuario: Seleccione un nombre para el usuario que desea definir. Los mejores nombres de usuario son cortos, concisos, relevantes para el usuario específico al que están dirigidos, fáciles de recordar y difíciles de adivinar.

No puede modificar el nivel de acceso de la cuenta admin predeterminada: puede hacer todo. Esto tiene el propósito de prevenir un incidente desafortunado en el que, por ejemplo, ningún usuario tenga los permisos requeridos para cambiar los permisos de otro usuario, lo que puede provocar la inoperabilidad del DVR, de alguna manera al menos.

Contraseña: Una contraseña puede ser una combinación de números (del 0 al 9) de entre cuatro y ocho caracteres de largo. Confirmar contraseña: Para ser exitosa, debe coincidir exactamente con la contraseña para la definición de un usuario nuevo. Nivel: Existen dos niveles predeterminados de acceso al DVR: invitados y operadores.

Operador: Los permisos predeterminados de un Operador le permiten tener acceso y configurar todos los aspectos del DVR. Puede personalizar fácilmente el nivel de acceso que tiene cada usuario individual. Solo elija el botón Permiso en Agregar usuario o Modificar para configurar el acceso específico del usuario que desee. El menú Permiso tiene dos pestañas: Configuración y Funcionamiento. Configuración: La página de configuración selecciona a qué menús puede acceder el usuario. No existe jerarquía y se puede seleccionar cualquier combinación de menús (aunque algunas combinaciones serían poco lógicas en la práctica). Funcionamiento: Puede seleccionar a qué canales puede acceder el usuario, y qué pueden hacer con ellos. Por ejemplo, puede configurar el permiso de un usuario para que pueda ver todos los canales en modo de visualización en vivo, pero solo reproducir los canales 2 y 4. Elija el botón Configurar que se encuentra junto a cada tipo de acceso para elegir canales específicos a los que el usuario puede acceder. Además, esta página contiene permisos para la Administración del HDD y Apagado. Éstos son niveles de acceso sorprendentemente poderosos: entre ellos, un usuario puede eliminar todas las filmaciones del disco duro de un DVR y apagarlo. ¡Sea cuidadoso al asignar estos permisos!

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Configuración avanzada

Invitado: De manera predeterminada, un usuario invitado tiene acceso a las imágenes en vivo en el DVR y puede buscar en los eventos grabados. No pueden cambiar los ajustes ni configurar el DVR de ninguna manera.

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Sistema: Información del sistema Si está viendo la pantalla Información del sistema, probablemente el Soporte técnico de Swann le haya indicado que lo haga. Si no le hemos dicho que ingrese aquí, es posible que se pregunte qué significa toda la información. En un nivel diario, la respuesta es “muy poco”. No obstante, si aún tiene curiosidad: Nombre de dispositivo: El nombre que el DVR considera como propio, y que usará para registrar una dirección IP con su host de DHCP. La información restante es utilizada por el Soporte técnico de Swann, en caso de que requiera ayuda. Los diversos números de modelo y versión nos ayudan a localizar problemas conocidos, o a categorizar los nuevos a medida que los descubrimos. También nos ayuda a darnos cuenta si está ejecutando el firmware más reciente en el DVR, y si se beneficiaría con una actualización.

Sistema: Estado de dispositivo Configuración avanzada

El menú Estado de dispositivo contiene información sobre los dispositivos y su estado actual. Si no sabe lo que significa, esto indica dos cosas: 1) Parece ser una persona equilibrada y saludable que no se obsesiona por saber exactamente cómo funcionan las cosas que tiene, es suficiente con que lo hagan, y 2) Probablemente no tiene motivos para estar aquí. Solo salga de este menú y haga de cuenta que no existe. A menos que llame al Soporte técnico y le preguntemos sobre algo de esta pantalla, efectivamente no hay nada que hacer aquí.

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Sistema: Mantenimiento Para mantener la integridad operativa del DVR, se recomienda reiniciarlo periódicamente. De la misma manera en que una computadora puede tornarse inestable si se deja encendida durante demasiado tiempo, el DVR también puede hacerlo. Se recomienda ampliamente reiniciar el DVR una vez al mes por lo menos. No obstante, debido que esto puede resultar molesto (especialmente si el DVR se guarda en un lugar poco conveniente) puede configurar el DVR para que se reinicie automáticamente. Habilitar reinicio automático: El DVR se apagará automáticamente y se reiniciará en un determinado momento del día o la semana. Reinicio automático a: Seleccione cuándo desea que el DVR se reinicie. Generalmente, será un momento en que sea poco probable que haya actividad alguna que grabe el DVR. Actualización de firmware (Actualizar): Indica al DVR que actualice su firmware. Solo deberá usar esta opción si se lo indica el Soporte técnico de Swann. (Acuérdese de exportar su configuración primero para no tener que volver a configurar todo). Configuración predeterminada (Restablecer): Carga la configuración predeterminada de fábrica. Debe hacerlo después de una actualización de firmware para garantizar el funcionamiento adecuado del DVR. Puede mantener su configuración, programación de grabación, etc., con la función Importar/exportar configuración. Configuración (Exportar): Crea un archivo que contiene todas las configuraciones que ha personalizado, que incluyen sus preferencias de grabación, la programación, la lista de usuario, etc. Para exportar su configuración: Inserte un pen drive USB en el puerto USB de la parte frontal del DVR. Asegúrese de que tenga espacio libre suficiente (algunos MB son suficientes, el archivo tiene menos de 50 KB) y que no esté protegido contra escritura.

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Seleccione Configuración: Importar/Exportar.

•

Verá un explorador de archivos que muestra el contenido del dispositivo de almacenamiento.

•

Haga clic en Exportar para guardar su configuración.

•

Al exportar su configuración se sobrescribirán las configuraciones anteriores que ha guardado en ese pen drive. Si desea realizar exportaciones de configuración secuenciales, necesitará varias unidades USB, o cambiar el nombre del archivo con una PC (para usuarios avanzados únicamente).

Configuración (Importar): Se ejecuta de la misma manera que la función Exportar, pero se utiliza para cargar un archivo de configuración previamente guardado. Localice el archivo que desea en su pen drive, se llamará config.tgz. Al cargar el archivo, el DVR se reiniciará automáticamente. 53

Configuración avanzada

•

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Solución de problemas P: Esto recibiendo demasiadas alertas del DVR. R: Hay ciertos puntos que pueden ser de ayuda, según el motivo por el que se generan las alertas de correo electrónico. Estas son algunas de las posibilidades: •

Los correos electrónicos son por eventos reales, sin embargo, me lo informa varias veces.

Esto indica que el DVR está funcionando correctamente, pero el ajuste del intervalo para sus alertas de correo electrónico es muy bajo. Aumentar el tiempo de intervalo disminuirá la cantidad de alertas de correo electrónico que envíe el DVR. •

El DVR envía alertas de correo electrónico cuando nada parece estar sucediendo.

Esto sugiere que puede haber algo mal en los ajustes de detección de movimiento, o en la configuración de los sensores (si se utilizan). La explicación más probable es que hay algo que se está moviendo a la vista de sus cámaras, o que causa la ilusión de movimiento. Consulte “Alarma: configuración de la detección de movimiento” en la página 42 para saber un poco más. •

The DVR keeps reporting errors (such as Video Loss, HDD Error or similar).

There seems to be a hardware or configuration fault with the DVR. These are most often caused by a faulty (or simply poorly connected) connection or cable. Check the integrity of your cables and connections. P: Las imágenes de las cámaras de fotos son en blanco y negro y / o parpadeo. ¿Qué hay de nuevo? R: Muy probablemente, su estándar de vídeo no es la adecuada para su región. Echa un vistazo a la sección de PAL / NTSC (“sistema general” en la página 52) para obtener más información. Como regla general, establezca el estándar de video a NTSC si usted está en los EE.UU. o Canadá, o PAL si estás en Europa, el Reino Unido o Australia.

Referencia

Si esto ocurre sólo a algunos de sus cámaras, entonces puede haber un problema con la compatibilidad de dichas cámaras. Si los tienes a partir de un kit, entonces esto no debería ser el caso en absoluto y que indica que algo muy extraño está sucediendo. Si tiene cámaras comprado por separado - especialmente si usted ha encontrado en línea o desde el extranjero - a continuación, es posible que no coincidan con los estándares de las cámaras que ya ha recibido. El DVR admite sólo una norma de vídeo a la vez: mezcla PAL y NTSC cámaras no funciona. P: No puedo iniciar sesión en el DVR o desbloquear - dice mi contraseña es incorrecta. R: El valor predeterminado nombre de usuario / contraseña para el DVR es “admin” con la contraseña de la sección en blanco. El DVR tiene una contraseña por defecto (“12345”), sino que debe ser desactivada por defecto. Si deja en blanco la sección contraseña no funciona, trate de 12345. Si eso no funciona (y no se ha establecido una contraseña de su cuenta que se le ha olvidado), entonces algo extraño ha sucedido - contacto Swann apoyo técnico (datos de contacto están en la parte trasera).

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P: El DVR se reiniciará y mostrar imágenes en vivo, pero no hay menús que se muestran. ¿Por qué? R: Es posible que haya un fallo en uno (o más) de los discos duros instalados en el DVR. Antes de que el sistema de menú en pantalla, el DVR intenta detectar qué unidades están conectadas. Si hay una señal ambigua prevenir el DVR de determinar si hay una unidad conectada o no, entonces se sigue buscando y esperando el coche para responder. Si usted acaba de instalar una nueva unidad, desconéctela y ver si se soluciona el problema. También puede tratar de desconectar un disco a la vez para ver si ése es el culpable. Tenga en cuenta que las unidades conectadas a través de eSATA también puede provocar que el sistema operativo del DVR para pasar el rato durante el arranque. P: ¿Cómo puedo eliminar falsos dispara en mi detección de movimiento? R: No hay una forma garantizada para eliminar falsos disparos, pero - en la mayoría de los casos - se puede ajustar con precisión la configuración de la DVR detección de movimiento para reducir el número de falsos disparos es muy probable que conseguir. (Ver “Alarma: movimiento” en la página para obtener información más detallada acerca de la configuración de detección de movimiento 41). 1. Enmascarar cualquier movimiento redundante. Esto incluye cosas obvias, como los árboles agitadas por el viento, carreteras con autos que pasan y así sucesivamente. Algunas de las cosas menos obvias que podrían causar falsos disparos son: el “parpadeo” de las pantallas, monitores o luces fluorescentes, los reflejos del movimiento en las ventanas / espejos y demás, las luces que a menudo se activa o se desactiva, pasando sombras y así sucesivamente. No podemos imaginar lo que vas a encontrar en sus circunstancias particulares, por lo que le animamos a experimentar. 2. Ajuste su sensibilidad. No hay sustituto para conseguir un voluntario para hacer el papel de intruso y experimentando. Algunas cámaras son más “delicado” que otras, algunas condiciones de iluminación son más difíciles de obtener los ajustes de “derecho” para. Como una “regla”, las cámaras CCD requerir un valor más bajo que las cámaras CMOS, y que la detección de movimiento va a ser más sensible en la noche (cuando la visión nocturna por infrarrojos activo es activo). 3. Ajustar la configuración de imagen (consulte “Pantalla: cámara” en la página 27). A diferencia de muchas opciones de ajuste de imagen, el DVR preprocesa vídeo, lo que significa que, cuando el DVR busca movimiento, que está buscando en las imágenes ya procesados. Al reducir la cantidad de ruido de video en su imagen, puede aumentar la precisión de la detección de movimiento de forma espectacular. Por lo general, los ajustes que con mayor frecuencia requieren ajustes son Brillo y Contraste. Ruido de vídeo es un problema con cualquier señal de vídeo. Es el cambio muy ligero brillo y / o color de los píxeles entre imágenes, y es comúnmente considerado como “una de esas cosas” cuando se trata de la imagen digital. Al ajustar el brillo y el contraste, normalmente se puede eliminar una buena parte de este ruido, ya que tiende a ser más pronunciado cerca de los negros (los bits realmente oscuro) y los blancos (los bits realmente brillantes) de sus imágenes.

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Apéndice: hardware de terceros Asignación de la información de la dirección IP al DVR.

Dada su naturaleza de dispositivo en red, a menudo se requiere que el DVR opere con hardware de terceros. Hacemos todo lo posible para asegurar que el DVR sea compatible con la mayor cantidad posible de dispositivos de terceros. Siempre habrá algunos que requieran configuración extra. Routers

Le recomendamos hacer esto localmente (en el mismo DVR) incluso si puede acceder al DVR a través de la red (usando el software MyDVR) mientras tanto. Si está conectado en forma remota y la información de red cambia, puede perder la conexión al DVR. •

Abra la Red: menú General en su DVR (vea “Red: general” en la página 36).

o

•

Seleccione direccionamiento Estático.

AlgunosdispositivosenmiredrequierendireccionamientoESTÁTICO.

•

Tendrá que asignar manualmente la dirección del DVR. Tendrá que:

Dirección IP: ingrese aquí la IP exclusiva que creó para el DVR.

•

Máscara de subred: ingrese el mismo valor de la máscara de subred de la computadora.

•

Servidor DNS: ingrese el mismo valor del DNS de la computadora.

Estoy usando un router que no soporta el direccionamiento DHCP.

•

Encontrar el rango de direcciones IP de las redes

•

Crear una dirección IP exclusiva

•

Asignar la información de la dirección IP al DVR. Encontrar el rango de direcciones IP de las redes

Primero, tendrá que conocer la dirección IP, la máscara de subred y el servidor DNS de al menos algún otro dispositivo en su red. Es más fácil encontrar estas direcciones usando una computadora en la misma red. Para las PC basadas en Windows: •

Abra el menú Inicio, navegue hasta Accesorios y abra el Símbolo del sistema.

•

Escriba “ipconfig” y presione Enter.

•

Se mostrará la información de su dirección IP.

Para sistemas basados en Mac: •

Desde el menú Apple, seleccione Preferencias del sistema.

•

Haga clic en el panel Red.

•

Haga clic en el botón Avanzadas y busque bajo las fichas Ethernet, TCP/IP y DNS. Creación de una dirección IP exclusiva

La dirección IP de su computadora estará compuesta por cuatro grupos de números, separados por puntos: aaa.bbb. ccc.ddd

Por ejemplo:

Antes de que pueda acceder al DVR en forma remota, tendrá que validar los puertos (el direccionamiento ESTÁTICO no soporta UPnP, vea debajo). Estoy usando un router que no soporta UPnP. ¿Cómo “valido los puertos”? Depende del tipo de router que tenga. No existe un procedimiento estándar para validar los puertos – cada fabricante tiene su propia interfaz de usuario y procedimiento para personalizar el comportamiento del router. Primero, verifique la documentación del router – las instrucciones pueden estar ahí. Si la documentación del router no describe el método para validar los puertos, abra un explorador web y navegue a www. portforward.com – tienen instrucciones sobre cómo validar los puertos para (literalmente) miles de routers diferentes. No podemos ofrecerle mucha más información sobre cómo validar los puertos aquí, ya que este es un proceso que depende completamente del hardware de terceros. Si tiene problemas, le sugerimos que se ponga en contacto con el fabricante del router. Si está usando un router más viejo que no soporta UPnP, puede que sea hora de actualizarlo – los routers modernos son cada vez más eficaces y (en la mayoría de los casos) más fáciles de configurar. Creemos que UPnP es una característica fantástica que vale la pena tener, no solo para los DVR.

Si la dirección IP de su computadora es 192.168.1.10, una dirección IP exclusiva y adecuada para su DVR será 192.168.1.210 Nota: cada número en la dirección IP no puede exceder 255.

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Referencia

Los primeros tres grupos de números (aaa.bbb.ccc) deben ser iguales a los del otro dispositivo en su red. El último número (ddd) debe modificarse a algo exclusivo en su red.

El DVR debería ser accesible a través de su red local.

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Technical Specifications Formato de Compresión

H.264

Formato de Video

NTSC / PAL

Sistema operativo

Linux

Entradas/Salida 4ch Entradas/Salida 8ch

Pantalla

Video

BNC: 4-ch entrada / VGA: 1-ch salida / HDMI: 1 salida

Audio

RCA :4-ch entrada / RCA: 1-ch salida

Video

BNC: 8-ch entrada / VGA: 1-ch salida / HDMI: 1 salida

Audio

RCA :4-ch entrada / RCA: 1-ch salida

Relación de aspecto

VGA / HDMI: 1024 x 768, 1280 x 720, 1280 x 800,1280 x 1024, 1400 x 1050, 1440 x 900, 1600 x 900, 1680 x 1050, 1920 x 1080

Velocidad de Cuadro

NTSC: 30cps / PAL: 25cps

Aspect Ratio Resolución Grabación Velocidad de Cuadro Características

Pantalla Grabación

Modos de Grabación Interfase Disco Duro

Soporte de Disco Duro

Búsqueda de video Puerto USB

4:3 / 16:9 NTSC: D1(704x480) / HD1(704x240) / CIF(352x240) PAL: D1(704x576) / HD1(704x288) / CIF(352x288) NTSC: 30fps/canal PAL: 25fps/channel Single / Quad / Octo (8ch) / All (8ch) SEQ Hasta 2.5Mbps Manual / Movimiento / Por Horario 2*SATA HDD SATA hasta 2000GB (2TB) Fecha y hora / lista de eventos USB 2.0 para el ratón y el archivo de copia de seguridad / Actualización

Controle PTZ

RS-485 construido en / soporta PELCO-P & PELCO-D

Conexión LAN

RJ45, 10M/100M

Protocolo de Red

Support TCP/IP, DHCP, DDNS, PPPoE, Static, UPnP

Funciones de red

Soporta la visualización en directo con (Internet Explorer) y smartphones seleccionados

Copia de respaldo

vía pen drive USB

Duración de los archivos grabados Funcionamiento Remoto Mouse

Incluido USB (Incluido)

Corriente Operativa

DC12V

Dimensiones

Referencia

Peso

15 / 30 / 45 / 60 minutos seleccionable

9.8” x 8.7” x 1.6” 250mm x 220mm x 40mm 4.4 libras / 2kg

Obtenga información actualizada Realizamos mejoras constantes en nuestros productos, firmware, software, manuales de usuario, tutoriales de video y más. Para asegurarse de que está actualizado con la última documentación de su DVR, visite nuestro sitio web: www.swann.com

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Español

Garantía USA Swann Communications USA Inc. 12636 Clark Street Santa Fe Springs CA 90670 USA

Australia Swann Communications Unit 13, 331 Ingles Street, Port Melbourne Vic 3207 Australia

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Términos y Condiciones de la Garantía Limitada Swann Communications garantiza este producto contra defectos en material y mano de obra por un periodo de un (1) año desde la fecha de compra original. Debe de presentar su prueba de fecha de compra para validar la garantía. Cualquier unidad que pruebe estar defectuosa durante el periodo establecido será reparada sin cargo por piezas y mano de obra o será remplazada a única discreción de Swann. El usuario final es responsable de todos los cargos de envío incurridos cuando se envíe desde y hacia un país diferente al país de origen.

La garantía no cubre daños incidentales, accidentales o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de usar este producto. Cualquier costo asociado con el ajuste o remoción de este producto por un comerciante u otra persona o cualquier costo asociado con su uso son responsabilidad del usuario final. Esta garantía aplica al comprador original del producto solamente y no es transferible a terceros. Las modificaciones no autorizadas por parte del usuario final o terceros de cualquier componente o la evidencia de un mal uso o abuso del aparato cancelarán todas las garantías.

la ley local, los reglamentos y derechos legales tomarán precedencia.

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Referencia

Por ley algunos países no permiten limitaciones a ciertas exclusiones de esta garantía. Donde aplique por

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Notas ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 58

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Soporte Técnico Swann Todos los países Correo Electrónico: [email protected] Teléfono Servicio de Asistencia ESTADOS UNIDOS Sin costo 1800-627-2799 (Dom, 2pm-10pm HP EE.UU.Lun-Juev, 6am-10pm, HP EE.UU. Viern, 6am-2pm HP EE.UU.) ESTADOS UNIDOS Cambios & Devoluciones 562-777-2551 (Lun-Viern, 9am-5pm HP EE.UU.)

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