PLIEGO DE CLÁUSULAS TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR EL CONTRATO DE “REDACCIÓN DE PROYECTOS, SUMINISTRO, INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LA INFRAESTRUCTURAS Y COMUNICACIONES NECESARIAS PARA LA EXTENSIÓN DE LA COBERTURA DE SEÑAL DE TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE (TDT) EN LA COMUNIDAD DE MADRID”, A CELEBRAR MEDIANTE PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO ORDINARIO CON PLURALIDAD DE CRITERIOS.

CLÁUSULA 1ª – INTRODUCCIÓN Mediante el Real decreto 944/2005, de 29 de julio, se aprueba el Plan Técnico Nacional de la Televisión Digital Terrestre, con el objetivo de impulsar la implantación de la televisión digital terrestre (en adelante TDT), en una clara apuesta por superar la indefinición del sector audiovisual español, y en especial, por salir de la situación de paralización que caracteriza desde hace tiempo las prestaciones de estos servicios. Dicho plan establece para la Comunidad de Madrid, dos proyectos Técnicos denominados “Madrid Norte” y “Madrid Torrespaña”. Con el plan de apagado analógicoencendido digital, por causa de la tecnología, se darán situaciones donde zonas territoriales con recepción en analógico carezcan de recepción digital, zonas carentes de recepción analógica la tengan en digital y zonas en donde era deficiente la recepción analógica también lo sea en reopción digital. Las disposiciones normativas actuales sólo exigen unas coberturas del 98 % para la Red General del Estado (en adelante RGE), y de un 96 % para la SFN (Red de Frecuencia Única, para las televisiones privadas de ámbito estatal). En estas coberturas no se incluyen extensiones de ningún tipo, de tal modo que una serie de entidades de población de la Comunidad de Madrid podría presentar un balance negativo entre la cobertura que disponen actualmente con emisiones analógicas y la que dispondrán en digital, de lo que se infiere la necesidad de realizar actividades de extensión de la cobertura a iniciativa de la Comunidad de Madrid. La Comunidad de Madrid, en su esfuerzo continuado de que todos los ciudadanos tengan acceso a todas las mejoras que se produzcan en relación a las nuevas tecnologías, se plantea extender la cobertura de la Televisión Digital Terrestre, en aquellas zonas donde no queda garantizada, con el objetivo final de que todos los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, dispongan de la cobertura necesaria antes del apagón digital. Así mismo cabe señalar que el impulso para este cambio tecnológico fue a consecuencia EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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de los acuerdos adoptados en el seno de la Unión Europea, en la conocida Agenda de Lisboa 2000, que tiene por objetivo último el convertir el mercado común en la economía más competitiva y dinámica del mundo, que obligó al Gobierno de la Nación a aprobar en el año 2005, el Plan Avanza, con la intención de cumplir con la estrategia de Lisboa en el impulso a la Investigación, Desarrollo e Innovación, enmarcando dicho plan en cuatro ejes estratégicos de actuación. Una de esos ejes es el relativo a la Nuevo Contexto digital, entre cuyas áreas de actuación se encuentra el impulso al transito a televisión digital terrestre (en adelante TDT), y la disponibilidad de una oferta de contenidos de calidad en la red. Con fecha 19 de octubre de 2006 se firmó el Convenio Marco de Colaboración entre el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y la Comunidad de Madrid para el desarrollo del Plan Avanza, con el fin de conseguir la adecuada utilización de las Tecnologías de la Información y el Empleo (TIC), y así, contribuir al éxito de un modelo de crecimiento económico basado en el incremento de la productividad y la competitividad, en la promoción de la igualdad social y regional, en la accesibilidad universal y en la mejora del bienestar y de la calidad de vida de los ciudadanos.

Dicho Convenio supone la

realización de una serie de actividades en el marco de la sociedad de la información, financiadas con fondos que aporta el Estado por un 40% del total del gasto, correspondiendo el 60% restante a la Comunidad de Madrid mediante actuaciones propias. El Convenio Marco establece las condiciones de colaboración entre la Administración General del Estado y la Comunidad de Madrid, y prevé la firma de Adendas anuales para la ejecución de su objeto durante el periodo de vigencia del mismo (2006-2010). Con fecha 30 de noviembre de 2007 se firmó la Adenda correspondiente al año 2007 “Ciudadanía digital 2007” con dos actuaciones, correspondiendo la ejecución de la Actuación 2 “PROGRAMA DE EXTENSIÓN DE LA TDT Y PROMOCIÓN DE LOS SERVICIOS DE INTERNET” a la Viceconsejería de la Vicepresidencia y Secretaría General del Consejo de Gobierno. Uno de los objetivos de este programa de actuación, es el de extender la TDT a todos los ciudadanos de la Comunidad de Madrid antes de que se produzca el apagón analógico. La Vicepresidencia y Portavocia del Gobierno dentro de las competencias que tiene encomendadas, y de conformidad con el artículo 15 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del procedimiento

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Administrativo Común, estima conveniente encomendar la gestión de determinadas prestaciones de trabajos, a la Agencia de Informática y Comunicaciones

de la

Comunidad de Madrid, que de conformidad con el artículo 6 de la Ley 9/1990, de 8 de noviembre, Reguladora de la Hacienda de la Comunidad de Madrid, perteneciendo a la Administración Institucional de ésta. Dichas prestaciones consistirán en la realización de aquellas actividades de carácter material, técnico y de servicios que sean precisas para conseguir el objetivo de ampliar la cobertura de la Televisión Digital Terrestre /TDT) en la Comunidad de Madrid a un nivel lo más cercano posible al 100% de la Ciudadanía, no descartándose para núcleos residuales de población alguna solución satelital Debido a todas estas circunstancias, se hace necesario el la contratación de los trabajos que se describen a continuación.

CLÁUSULA 2ª - OBJETO Contratación de los trabajos de suministro, instalación y puesta en marcha de las infraestructuras y comunicaciones necesarias para la extensión de la cobertura de señal de televisión digital terrestre (TDT) en la Comunidad de Madrid, incluyendo todos los trabajos relativos a la realización de los proyectos técnicos correspondientes, los servicios de coubicación, mantenimiento, operación y gestión de las instalaciones que conformen el servicio de la infraestructura desplegada, así como aquellos trabajos necesarios de difusión de información institucional para la promoción de la Televisión Digital Terrestre. La prestación de los trabajos que constituyen el objeto del contrato, se realizarán de conformidad con los requerimientos fijados en las cláusulas del presente Pliego.

CLÁUSULA 3ª - ALCANCE La TDT, debe entenderse con el resultado de la aplicación de la tecnología a la señal de televisión, para luego transmitirla por medio de ondas hercianas terrestres, es decir, aquellas que se transmiten por la atmósfera sin necesidad de cable o de satélite y se reciben por medio de antenas UHF convencionales. En el escenario de transición de la televisión analógica a la televisión digital terrestre, se lleva a cabo la asignación de mayor capacidad de transmisión en la prestación de los servicios de TDT para que, garantizando una mayor oferta televisiva, se difunda una EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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programación novedosa, innovadora y diferenciada. Con ello, se dará un impulso decisivo al desarrollo e implantación de la televisión digital terrestre. Como se ha señalado anteriormente, con el plan de apagado analógico-encendido digital, se pueden dar situaciones dentro del ámbito de la Comunidad de Madrid donde zonas territoriales con recepción en analógico carezcan de la suficiente cobertura de recepción digital. Por este motivo, el objetivo principal que debe perseguirse con la ejecución de los trabajos que a continuación se detallan, es la de ampliar y garantizar lo más próximo al 100 % de los niveles, la cobertura de la Televisión Digital Terrestre (TDT) a todos los ciudadanos de la Comunidad de Madrid. Los trabajos objeto del presente procedimiento, que el adjudicatario deberá realizar, se engloban en cuatro grandes tareas: 

Redacción de los proyectos Técnicos necesario para la instalación del diferente equipamiento propuesto, incluyen los respectivos permisos y licencias.



Suministro e instalación del equipamiento propuesto, para el transporte y difusión de los múltiples digitales en los centros previstos en la solución propuesta, así como trabajos puntuales de antenización en alguna localidad a modo de experiencia piloto.



Prestación de los servicios de coubicación, mantenimiento, operación y gestión de las instalaciones que conformen el servicio de la infraestructura desplegada.



Los trabajos necesarios de difusión de la información institucional para la promoción de la TDT.

Importante: Para facilitar la recepción de la TDT en las zonas de cobertura, se valorará que los centros emisores tengan emplazamientos compatibles con la orientación de las antenas existentes en los edificios, con el objetivo de evitar que los ciudadanos tengan la obligación de instalar nuevas antenas o reorientar las actuales, por este motivo los licitadores deberán contemplar, en la solución propuesta como van abordarlo.

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CLÁUSULA 4ª - DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS: Con el fin de alcanzar los objetivos descritos en las cláusulas anteriores se realizarán los trabajos que se detallan a continuación:

4.1.- ELABORACIÓN DE LOS PROYECTOS TÉCNICOS: Para la instalación y puesta en servicio de los centros emisores objeto del presente proyecto, el adjudicatario del contrato deberá atenerse al cumplimiento de las condiciones contempladas en el apartado f) de la disposición Adicional Duodécima del Real Decreto 944/2005 de 29 de julio, por el que se aprueba el Plan Técnico nacional de la Televisión Digital Terrestre, en relación con la documentación necesaria de cada centro emisor. En consecuencia, el adjudicatario del presente proyecto deberá realizar un proyecto técnico personalizado por cada uno de los centros emisores que se hayan sido aprobados definitivamente, en el Plan de Proyecto. En él se describirá de forma detallada, la solución de diseño adoptada, así como todos los elementos que lo componen, su ubicación y dimensiones, mencionando las normas que cumplen. Deberán adjuntar Plano a escala de localización y edificación, digitalizados y en formato dwg (AutoCAD). Así mismo, se pretende que las instalaciones en todos los centros tengan un estándar de calidad similar y que se desarrollen en base a criterios técnicos homogéneos. Se propone un modelo básico que tiene en cuenta lo establecido en la norma UNE 157001: criterios para la elaboración de proyectos, sin perjuicio de su armonización con las “Normas Básicas para la realización de proyectos Técnicos de Estaciones de Radiodifusión” de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Aplicando esta metodología el Proyecto Técnico deberá tener la estructura y al menos los contenidos que en la norma se detallan. Por otro lado, en virtud de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) 31/1995 de 8 de noviembre y las reformas del marco normativo introducidas en la Ley 54/2003 así como toda la reglamentación y normativa que sea de aplicación, el adjudicatario deberá desarrollar el Estudio de Seguridad y Salud necesario para la ejecución de los trabajos. Por tanto, todos los Proyectos Técnicos deberán ir acompañados del correspondiente estudio de Seguridad y Salud.

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Además, para la realización de los proyectos, tendrán que tener en cuenta las siguientes consideraciones:  Obtener la conformidad de las sociedades concesionarias y entidades habilitadas para la prestación del servicio de Televisión Digital Terrestre.  Debe prestar el servicio portador del servicio de televisión digital terrestre sin contraprestación económica alguna.  Presentar

en

la

correspondiente

Jefatura

Provincial

de

Inspección

de

Telecomunicaciones, a través de la Comunidad de Madrid 

Antes de la ejecución: el proyecto técnico de las instalaciones firmado por un ingeniero o ingeniero técnico competente en materia de telecomunicaciones y visado por el colegio oficial correspondiente que se ajuste a lo dispuesto en el Anexo II de la Orden ITC/2212/2007, de 12 de julio, por la que se establecen obligaciones y requisitos para los gestores de múltiples digitales de la televisión digital terrestre y por la que se crea y regula el registro de parámetros de información de los servicios de televisión digital terrestre y,



Después de la ejecución: un certificado de que la instalación se ajusta al proyecto técnico,

–

firmado por un ingeniero o ingeniero técnico competente en materia de telecomunicaciones y visado por el colegio oficial correspondiente, un boletín de instalación firmado por la empresa instaladora de

–

telecomunicaciones que haya realizado dicha instalación y el protocolo de pruebas establecido como Anexo III de la Orden

–

ITC/2212/2007, de 12 de julio, por la que se establecen obligaciones y requisitos para los gestores de múltiples digitales de la televisión digital terrestre y por la que se crea y regula el registro de parámetros de información de los servicios de televisión digital terrestre.  Además junto con el proyecto deberá adjuntarse: 

Planos a escala de localización y edificación del centro emisor, completos, digitalizados y en formato dwg (autocAD). 

El Proyecto Técnico deberá ir acompañado del correspondiente estudio de Seguridad y Salud.

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El adjudicatario deberá entregar el Proyecto Técnico de cada uno de los centros, por cuadriplicado,

en

castellano

y

debidamente

encuadernado,

incluyendo

los

correspondientes documentos en formato electrónico.

4.2.- SUMINISTRO, INSTALACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO DEL EQUIPAMIENTO 4.2.1.- Consideraciones Generales: El suministro, instalación y puesta en servicio en cada uno de los centros, se realizarán siguiendo el proyecto Técnico aprobado para cada uno de los centros emisores. Los trabajos a desarrollar por el adjudicatario serán: 

El suministro de todos los materiales y equipamiento, incluyendo los gastos de transporte y almacenamiento. El contratista deberá prever un stock de materiales, equipos y componentes para atender las necesidades que puedan surgir durante el periodo de garantía del contrato. Dicho stock correrá a su cargo dentro del concepto de garantía, sin poder repercutir coste alguno a ICM.



El coste de la mano de obra de instalación, pruebas de puesta en marcha y documentación, incluyendo todos los costes, cargas y seguros necesarios.



El coste de los elementos de seguridad y equipos de protección personal que deban utilizarse en las instalaciones.



La obtención y pago de todas las tasas, licencias, permisos y visados que se requieran para la ejecución de las instalaciones por Organismos Oficiales.



Gastos de almacenaje, transporte, alquiler de equipos, vehículos de obra, alquiler de locales, teléfono, etc. necesarios para la instalación de de los materiales y equipos objeto del presente Pliego.



Cualquier accesorio o complemento que no haya sido indicado al relacionar el material o equipo indicado en el presente Pliego, pero que sea necesario para el funcionamiento correcto de la red de comunicaciones, se considera que será suministrado e instalado por el contratista, sin coste adicional para ICM.



Trabajos necesarios para retirar los elementos preexistentes que, al finalizar el presente proyecto, queden sin uso.

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Documentación final de la instalación: La documentación final de la instalación, que se exigirá al adjudicatario del contrato, estará basada en el proyecto técnico, que le ha servido para la ejecución de las instalaciones, actualizando la documentación según el alcance y disposición de los trabajos realmente llevados a cabo, así como los croquis de los elementos que han sido utilizados en la instalación (en el caso de ser éstos distintos a los especificados en el Proyecto Técnico). La documentación final de instalación contendrá además, los siguientes apartados: 

Anexo a la memoria del proyecto: donde se describirá brevemente los cambios más significativos con respecto al proyecto original.



Planos “as built”.

El adjudicatario deberá entregarla, para cada uno de los centros, por triplicado, en castellano y debidamente encuadernada, incluyendo los correspondientes documentos en formato electrónico.

4.2.2.- REQUERIMIENTOS TÉCNICOS DE LA INSTALACIÓN: El adjudicatario del contrato, deberá tener en cuenta para la realización del proyecto las siguientes consideraciones técnicas de instalación:

MAPAS DE COBERTURA Se deberá presentar por cada múltiple los mapas de cobertura con la resolución necesaria para su correcta visualización en formato electrónico y exportable a sistemas SIG ó semejantes. a) Cobertura individual de cada centro emisor con un umbral de señal de 58 dBuV/m., en cartografía de 1:50.000 ó 1:250.000, según el área a representar, del Instituto Geográfico Nacional, para la Comunidad de Madrid. b) Cobertura conjunta, por cada centro emisor, de la red actual más la nueva propuesta, referidas a la misma cartografía que la anterior. c) Cobertura con la mejor estación de la red con la cobertura actual más la nueva y referidas a la misma cartografía ya reseñada.

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d) Cobertura conjunta de toda la red actual de la Comunidad de Madrid existente. e) Cobertura conjunta de toda la red actual de la Comunidad de Madrid más la nueva red, referidas a la cartografía reseñada. Se explicitarán las zonas que, en su caso, queden sin cobertura, señalando las localidades o parte de ellas y la población que resulte afectada, lo que también se reflejará en los citados mapas.

REDES DE TRANSPORTE Y DE DIFUSIÓN Se deberá definir y realizar el despliegue de la red de transporte y difusión y prestar los servicios correspondientes de transporte y difusión de los múltiples digitales que oferte.

RED DE TRANSPORTE La red de transporte la conforman todos aquellos medios técnicos e infraestructuras necesarias para proporcional la señal primaria de los múltiples digitales a los centros emisores que forman parte de la red de difusión. En el diseño de red de transporte se habrán de tener en cuenta, en su caso, las características de desconexión territorial en el múltiple RGE que proceda

RED DE DIFUSIÓN La red de difusión está compuesta por los medios técnicos e infraestructuras necesarias para realizar la emisión de los múltiples. El diseño de la red de difusión deberá contemplar la utilización de los canales previstos en el Plan Técnico Nacional de la TDT, aprobado mediante el Real Decreto 944/2005, de 29 de julio y modificado por el Real Decreto 920/2006, de 28 de julio, garantizando en cualquier caso la sincronización en frecuencia única de cada uno de los múltiples con la red ya actualmente en funcionamiento. Se especificará la red de difusión que se propone para asegurar la cobertura de televisión digital terrestre en función del calendario de apagado y de la dotación presupuestaria disponible.

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ESPECIFICACIONES DE LOS EQUIPOS Se especificarán los equipos necesarios para cubrir las necesidades descritas en este, describiendo características, marca y modelo. SE deberá proceder al diseño del sistema y la definición de los dispositivos necesarios para su funcionamiento. Igualmente se incluirán todos los medios técnicos y elementos auxiliares necesarios para completar el sistema. La tecnología de los equipos que compondrán dicho sistema (codificadores, equipos de transmisión, equipos de difusión, sistemas radiantes, multiplexores, radioenlaces, receptores, etc...) dependerá de las necesidades y servicios a soportar, y cumplirá en cualquier caso las normas y recomendaciones internacionales sobre esta materia (ITU-R, ITU-T, etc.). Particularmente, las especificaciones técnicas de los transmisores de las estaciones de televisión digital terrestre serán conformes con el modo 8k de la norma europea de telecomunicaciones EN 300 744. El equipamiento será de diseño modular y podrá ser gestionado remotamente a través de red, de manera que puedan ser integrados en un sistema de gestión remoto. Los equipos tendrán capacidad de evolucionar ante futuras necesidades a través de actualizaciones de software o de partes de su hardware.

•

SISTEMA MICROREMISOR/MICROTRANSMISOR

Los

equipos

microremisores/microtransmisores

multicanal,

en

adelante

sistema

microrremisor/microtransmisor, deben de poder configurar redes de frecuencia única (SFN), tal y como se define en los Planes Técnicos. Estos equipos se componen de los siguientes módulos o subsistemas:

•

SUBSISTEMA MICRORREMISOR/MICROTRANSMISOR

Se define como módulo microtransmisor TDT, en adelante módulo microtransmisor, a aquellos dispositivos que sirvan para recibir una señal ASI (procedente de red de transporte terrestre o satélite) y emitirla en el canal asignado en las bandas IV/V (C/21 a C/69) modulada de acuerdo al estándar DVB-T, en condiciones de calidad y potencia requeridas. EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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Se define como módulo microrreemisor TDT, en adelante módulo microrremisor, a aquellos dispositivos que sirvan para recibir una señal de TDT y reemitirla en el mismo canal (SFN) en las bandas IV/V (C/21 a C/69), en condiciones de calidad y potencia requeridas. Aun cuando existan emplazamientos en los que aparentemente existe señal primaria de TDT útiles para su procesamiento sin cancelación de ecos, se recomienda que los módulos microrremisores incluyan, como mecanismo de seguridad, esta capacidad de procesado de señal (cancelador de ecos), dado que cualquier incidencia en el campo recibido (por cambio de condiciones de propagación, reducción de potencia del centro donante, variación del desacoplo entre sistemas receptor y transmisor, ..) puede provocar una grave inestabilidad de las redes de frecuencia única de las que formen parte. Se recomienda que el módulo microrremisor disponga de entrada FI de forma que permita la conversión a microtransmisor añadiendo el modulador correspondiente.

•

SUBSISTEMA DE RECEPCIÓN

El subsistema de recepción se encarga de distribuir y adaptar la señal de entrada al subsistema microrremisor/microtransmisor. Comprenderá los siguientes casos alternativos: -

Microrremisor: incluye los repartidores necesarios para dotar de señal RF de entrada, procedente de una/s antenas de recepción externas, al conjunto de equipos.

-

Microtransmisor con recepción por red de transporte: incluye entrada ASI para cada uno de los canales, procedente de un sistema de recepción externo.

•

SUBSISTEMA DE FILTRADO Y MULTIPLEXADO

El subsistema de filtrado y multiplexado se encarga de filtrar las señales RF de salida de los subsistemas microrremisores/microtransmisores para eliminar ruido e interferencias fuera de la banda de interés y combinarlas según la distribución de los sistemas radiantes.

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•

SUBSISTEMA DE SERVICIOS COMUNES

Se consideran Servicios Comunes a aquellos que pueden ser compartidos por varios subsistemas microrremisores/microtransmisores como son los módulos básicos de sincronización y control del equipo, y los módulos opcionales para monitorado, telecontrol y comunicaciones que se describen a continuación.

•

MÓDULO DE SINCRONIZACIÓN

El módulo de sincronización GPS se encargará de dotar a los módulos microtransmisores de las señales de sincronización (10MHz y 1pps) necesarias para la emisión en modo SFN. Este módulo es imprescindible para el funcionamiento correcto en red de frecuencia única (SFN).

•

ESPECIFICACION

GENERAL

DEL

SUBSISTEMA

MICRORREMISOR

/

MICROTRANSMISOR El subsistema microrremisor/microtransmisor estará diseñado según las siguientes especificaciones: 

Capacidad de funcionamiento estable en redes de frecuencia única (SFN)



Estabilidad de los circuitos: Permitirá que no sean necesarios reajustes de los módulos microrremisores/microtransmisores.



Facilidad en cambio de canal: Módulos microrremisores / microtransmisores sintetizados que permitan el cambio de canal sin necesidad de cambio de componentes.



Amplificadores: de estado sólido, banda ancha y refrigerados por convección.



Microfonismo: No se deben apreciar variaciones de la señal de salida de los módulos microrremisores/microtransmisores frente a vibraciones o contactos accidentales durante el servicio o mantenimiento.



Compatibilidad con futuras versiones: Cualquier mejora futura o cambio en el equipamiento no debe suponer una modificación del resto de módulos y subsistemas existentes.

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La totalidad de equipamiento del subsistema microrremisor/microtransmisor garantizará su funcionamiento según las siguientes especificaciones: 

Deberá estar diseñado, en la medida de lo posible, bajo una arquitectura redundante de forma que las posibilidades de avería que provoquen un corte total del servicio sean mínimas.



No se deben producir daños o averías frente a desadaptaciones del sistema radiante, incluso con la salida en cortocircuito o circuito abierto.



Debe disponer de las adecuadas protecciones de sobretemperatura.



Debe disponer de las adecuadas protecciones de sobreintensidad y sobretensión



Las diferentes situaciones anormales que puedan acontecer al equipo (puesta en marcha, avería, reset, interferencias) no deben provocar variaciones exageradas de potencia ni emisiones fuera del canal asignado.



La

extracción

o

inserción

en

caliente

de

uno

de

los

módulos

microrremisores/microtransmisores, módulo de alimentación o módulo de control (por avería, anomalía, incidencia, operación de mantenimiento,…) no debe afectar al funcionamiento del resto de los módulos del sistema.

•

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.

Dependiendo del tipo de equipo base que conforme el centro emisor (microtransmisor, gap-filler, microreemisor) se recomienda que las características técnicas del mismo superen las siguientes:

Microtransmisor: Salida de FI 

Frecuencia (MHz):



Estabilidad de frecuencia (-/año):



Nivel de salida (dB):



Estabilidad de nivel (dB):



Selectividad (dB):

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36.15 MHz ≥ ± 1 ppm (sin sincronización externa) ≥ - 20 dBm ± 0.5

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–

± 3,8 MHz

–

± 4,25 MHz

–

± 5,25 MHz



Armónicos (dB):



Espúreos (dB):



MER (dB)

≥ 0 dB ≥ 45 dB ≥ 50 dB ≤ - 60 dBc ≤ - 60 dBc ≥ 40 dB

Entrada de reloj 

Frecuencia (MHz):



Amplitud (Vpp):



Impedancia ():

10 MHz ≥ 500 mV – 2000 mV 50 Ω

Entrada de referencia 

Amplitud (V):



Disparo:



Impedancia ():

0 a 5V Flanco de subida, ≥ 1.5 V > 50 Ω

Modos de transmisión 

Ancho de banda (MHz):



Constelaciones posibles:



Puntos IFFT:



Intervalo de guarda:



Tasa de código:

8 MHz. QPSK, 16 QAM, 64 QAM 2k, 8k 1/4, 1/8, 1/16, 1/32 1/2 , 2/3, 3/4, 5/6, 7/8

Salida de RF 

Rango de frecuencias (MHz):



Potencia de salida (mW):



Pérdidas de retorno (dB):



Ruido de fase (dBc/Hz):



Estabilidad de frecuencia (-/año):



Productos de intermodulación (dB):



Armónicos (dB):



Espúreos (dB):



MER (dB):

Tipos de alimentación

EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

Un canal de 8 MHz dentro de la banda 470-862 MHz ≤ 1000 mW ≥ 18 dB. ≥ 90 dBc/Hz. @ 1KHz ± 1x10-6 (-10 a +60ºC) ≤ - 37 dB. ≤ - 60 dBc. ≤ - 60 dBc. ≥ 30 dB. 220Vac ± 15%

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Posibilidad de control y supervisión remotos Posibilidad de alimentación alternativa Posibilidad de sincronización externa

Si Si Si

Gap-filler/microreemisor Entrada de RF 

Rango de frecuencia (MHz):



Rango dinámico (X dBm – Y dBm):



Figura de ruido (dB):



CAG (dB):



Impedancia ():



Pérdidas de retorno (dB):

Un canal de 8 MHz dentro de la banda 470-862 MHz > - 70 dBm a - 30 dBm < 7 dB > ± 20 dB 50 Ω > 15 dB

Entrada de FI 

Frecuencia (MHz):



Rango dinámico (X dBm – Y dBm):



Impedancia ():



Pérdidas de retorno (dB):

36.125 MHz. > -30 a -10 dBm. 50 Ω > 18 dB.

Entrada de referencia 

Frecuencia (MHz):



Rango dinámico (X dBm – Y dBm):



Impedancia ():

10 MHz. > -10 a 10 dBm. 50 Ω

Salida de RF 

Rango de frecuencias (MHz):



Potencia de salida (mW):



Pérdidas de retorno (dB):



Ruido de fase (dBc/Hz):



Estabilidad de frecuencia (-/año):



Productos (dB):

de



Armónicos (dB):



Espúreos (dB):

Un canal de 8 MHz dentro de la banda 470-862 MHz ≤ 1000 mW > 20 dB. > 90 dBc/Hz. @ 1KHz ±1x10

-6

intermodulación

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> 36 dB. < - 60 dBc. < - 60 dBc.

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

MER (dB):

≥ 30 dB

Cancelación de ecos 

Amplitud máxima (dB):



Ventana de cancelación (s):

> - 10 dB > 2 – 8 µseg 220Vac ± 15% Si Si Si

Tipos de alimentación Posibilidad de control y supervisión remotos Posibilidad de alimentación alternativa Posibilidad de sincronización externa

•

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA ANTENA DE DIFUSIÓN 50 Ω Horizontal/Vertical > 18 dB > 11 dB > 100 w > 160 Km/h

Impedancia () Polarización Pérdidas de retorno (dB) Ganancia (dB) Potencia máxima (W) Carga al viento

•

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SUBSISTEMA DE RECEPCIÓN

El subsistema de recepción, encargado de proporcionar la señal primaria con que se ataca al subsistema de transmisión, está formado por: 

Antena de recepción  microrremisor o gap-filler alimentados por señales procedentes de la red de difusión terrestre.



Antena de recepción + receptor  microtransmisor alimentado por señales procedentes de radioenlace terrestre.



Antena de recepción (parábola) + receptor + modulador  microtransmisor alimentado por señales procedentes de satélite.

•

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA ANTENA DE RECEPCIÓN Señal primaria terrestre

Señal primaria satélite

50 Ω

75 Ω

Horizontal/Vertical

Lineal

Pérdidas de retorno (dB)

>18 dB

> 18 db

Ganancia (dB)

>12 dB

40 dBi

Impedancia () Polarización

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Señal primaria terrestre

Señal primaria satélite

50 w

------------------

>150 Km/h

150 Km/h

Potencia máxima (W) Carga al viento

•

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL RECEPTOR + MODULADOR

La configuración podrá realizarse en un único equipo o en dos módulos diferenciados. En cualquier caso, presentará las siguientes características mínimas: Características de entrada: 

Margen de frecuencias:



Nivel de señal:



Características de la señal de FI:

950 - 2150 MHz > 40 dBV

–

Nivel de armónicos y espurios:

–

MER:

Depende de LNB

>5 dB

Características de salida:

•



Margen de frecuencias:



Nivel de salida:



MER:



Ruido de fase:



Parámetros DVB:

36,15 MHz 0dBm > 30 dB < - 90 dBc/Hz @1KHz

2k ,8k

─

Tamaño IFFT:

─

Intervalo de guarda:

─

Relación de código:

─

Tipo de constelación

ESPECIFICACIONES

TÉCNICAS

1/4,1/8,1/16,1/32 1/2,2/3,3/4,5/6,7/8 QPSK,16QAM,64QAM

DEL

SUBSISTEMA

DE

FILTRADO,

MULTIPLEXADO Y DISTRIBUCIÓN Margen de frecuencia (MHz) Pérdidas de inserción (dB)

Filtros

Multiplexores

Distribuidores

470-862 MHz.

470-862 MHz.

470-862 MHz.

< 1,5 dB

< 1,5 dB

< 1,5 dB

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Pérdidas de retorno (dB) Selectividad Número de vías Potencia máxima (W)

> 18 dB > 30 dB al canal N ± 3 ---10 W

> 18 dB > 30 dB al canal N ± 3 2–3–4 10 W

> 18 dB > 30 dB al canal N ± 3 2–3–4 100 W

•

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SUBSISTEMA DE SERVICIOS COMUNES

•

ESPECIFICACIONES DEL MÓDULO DE GESTIÓN

El subsistema microrremisor/microtransmisor dispondrá de un módulo de control con las siguientes especificaciones: 

Posibilidad de ajuste (parámetros, cambio de frecuencia, ...) de los microrremisor/microtransmisor que componen el subsistema.



En el caso de uso de microcontroladores, el firmware deberá estar diseñado de manera que se autoproteja frente a perturbaciones externas, mediante un reset o cualquier otra protección, de manera que el equipo recupere su funcionamiento normal autónomamente.



Código de colores de los indicadores luminosos será rojo para avería y verde para funcionamiento normal, de manera coherente y que faciliten la labor de diagnóstico.



Indicadores luminosos para mostrar presencia de tensión de alimentación.



Podrán visualizarse otros indicadores: potencia de salida, medida de tensión de alimentación, tensión de CAG, potencia reflejada, …



Funcionamiento en "pasiva": El subsistema microrremisor/microtransmisor seguirá funcionando en caso de sustitución del módulo de Control.



Carga de parámetros desde y hacia los distintos módulos del subsistema microrremisor/microtransmisor en caso de sustitución de alguno de ellos, incluido el propio módulo de Control.

Adicionalmente, el módulo de control recogerá las señales, medidas o alarmas de los módulos microrremisores/microtransmisores y las enviará al módulo de Telecontrol caso de que este se incluya. Se recomienda que se exija indicar las especificaciones de las señales, medidas o las alarmas propuestas, a fin de evaluar las posibilidades de diagnóstico y mantenimiento.

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•

ESPECIFICACIONES DEL MÓDULO DE SINCRONIZACIÓN

Frecuencia de entrada Impedancia de entrada Salida de 10 MHz: 

Nivel



Impedancia



Precisión

1575,42 ± 1,023 MHz. 50  5 dBm 50  < ± 2x10

-12

Salida de 1 pps:

•

TTL/50 



Nivel



Ancho del pulso



Impedancia



Precisión

100 s ± 10 s 50 Ω ± 100 ns

ESPECIFICACIONES ELÉCTRICAS

Se recomienda que todos los subsistemas estén diseñados según las siguientes especificaciones eléctricas: 

Todas las partes sometidas a tensiones deberán ajustarse al Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión y demás legislación vigente.



Alimentación en corriente alterna, 230V y 50Hz. Opcionalmente podrá solicitarse

alimentación

en

corriente

continua

(subsistema

microrremisor/microtransmisor en centros de alimentación solar, subsistema de servicios comunes en Centros que dispongan de baterías, …) 

Toma de tierra: Dispondrán de toma de masa general adecuada y situada en lugar accesible.



Fuentes

de

alimentación:

Autoprotegidas

contra

cortocircuitos

y

sobretensiones. Aisladas a transformador preferentemente o de prestaciones similares en cuanto a seguridad de funcionamiento. En cualquier caso han de estar sobredimensionadas (30%) y se valorará positivamente que trabajen con tensiones normalizadas (5, 12, 24 o 48). 

Funcionamiento correcto ante variaciones de tensión de alimentación de ±15% y de frecuencia de 48 a 52Hz

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

El factor de potencia será superior al 0,65%.



Fugas y aislamientos eléctricos del equipo según las condiciones de estrés especificadas en la norma CE aplicable.

•

ESPECIFICACIONES MECÁNICAS Y ACABADO

Con carácter general, en materia de seguridad, el centro emisor deberá contar con: 

Las medidas adecuadas de protección contra la intrusión.



Las medidas adecuadas de protección contra la manipulación de los equipos por parte de personal no autorizado.



Las medidas adecuadas de protección contra descargas atmosféricas, en función de las condiciones existentes en la zona.



Toma de tierra accesible y de fácil mantenimiento de valor igual o inferior a 5 Ω.

Todos los subsistemas estarán diseñados según las siguientes especificaciones mecánicas: 

Materiales:

Nuevos

y

de

calidad

necesaria

para

cumplimiento

de

especificaciones. 

Partes móviles y soportes: Sus características no se verán afectadas bajo las condiciones de trabajo ni dentro de las especificaciones ambientales.



Sujeción: Todos los cables irán sujetos, mediante bridas de material que no dañe a los cables por variaciones de temperatura y humedad.



Aislamiento: Se utilizarán canaletas distintas para cableado de alimentación y de radiofrecuencia.



Tratamiento anticorrosión de todas las superficies metálicas.



Modularidad que permita desmontaje y montaje de todos sus módulos independientemente del resto.



Fácil accesibilidad a módulos, puntos de ajuste y componentes para permitir su mantenimiento.

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

Disposición de indicadores luminosos: ubicados en frontal, permitiendo perfecta visibilidad.



Disposición de fusibles: En lugar accesible.



Sistema unificado de nomenclatura y simbología en subsistemas, módulos, componentes, cables,…, así como en la documentación técnica, para la identificación de los mismos.



Los componentes programables deberán estar etiquetados con la referencia y versión de software que contengan.



Ventilación que permita trabajar bajo las especificaciones ambientales solicitadas: Por convección natural preferentemente o con ventiladores DC, con vida útil superior a 70.000 horas, diseñado de forma que impida que el polvo se acumule en lugares sensibles del equipo (por ejemplo, con ventilador directo a radiador externo al equipo y sin necesidad de filtros)



El sistema deberá disponer de la posibilidad de alojarse en cofres de pared, rack normalizado de 19” o armario intemperie. La conversión de cofres de pared a equipo enrackable, y viceversa, podrá realizarse con una simple modificación mecánica (cambio de escuadras, giro de lengüetas, ...).



En las dimensiones de los subsistemas se primará la mínima ocupación de unidades de rack sin invalidar su ubicación en armarios intemperie, por lo que el fondo estará limitado.



Para ubicación en rack de 19” y con el fin de minimizar unidades de rack, el subsistema de multiplexación podrá ubicarse en la parte posterior del rack.



Los

armarios

intemperie

estarán

diseñados

según

las

siguientes

especificaciones: –

Grado de protección IP53 como mínimo

–

Ventilación que permita trabajar bajo las especificaciones ambientales solicitadas (ventilador/extractor, termostato, filtros de entrada y salida de aire, …)

–

Perforaciones en parte inferior para entrada y salidas de cables de alimentación y RF protegidas mediante conos de estanqueidad

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–

Puerta con cerradura de seguridad, abisagrada y dimensionada adecuadamente para la fácil extracción de los módulos

–

•

Sistema de fijación para ubicarlo en pared, torre o suelo

ESPECIFICACIONES DE COMPONENTES

Los componentes utilizados en los equipos estarán diseñados según las siguientes especificaciones mecánicas: 

Variedad de los componentes: Se utilizarán los componentes más adecuados según las características de cada circuito, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología. Asimismo se restringirá, en lo posible, la variedad de los mismos.



Semiconductores: deberán funcionar por debajo del límite de disipación máxima dado por el fabricante para funcionamiento seguro y continuo



Cables de alimentación: El aislante usado será de material incombustible y no higroscópico y cuyas características no sean afectadas desfavorablemente por las temperaturas normales de funcionamiento y almacenaje.



Fusibles: serán del tipo de cartucho alojados en portafusible roscado (siempre que sea posible), de alta capacidad de ruptura (donde sea requerido) y del tipo de acción rápida (para semiconductores)



Placas de circuitos impresos: deberán tener como mínimo la calidad del vidrio epoxy y el conductor tendrá un espesor superior a 10 micras



Soldaduras: deberán ser limpias, nítidas y no sometidas a esfuerzos mecánicos



El equipamiento deberá cumplir la normativa vigente en materia de oxidación y sulfatación de componentes y placas.

ESPECIFICACIONES AMBIENTALES Los equipos que conformen el centro emisor deberán funcionar correctamente, garantizando la seguridad de los equipos, bajo las siguientes condiciones ambientales: 

Gama de funcionamiento de temperatura de 0ºC a 45°C aunque debe

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soportar sin daños de -20ºC a +60°C. 

La temperatura del aire interior de los armarios que alojen equipos no excederá en más de 20ºC a la temperatura del aire de entrada de los mismos.



Humedad relativa de hasta 95% a una temperatura de 35ºC.

Salinidad: Ambiente permanente de 2,7% de salinidad a una temperatura de 35ºC y a una humedad relativa del 80%.

Certificación final de la instalación: A la finalización de cada una de las instalaciones en los centros de emisión, y cuando quede verificado el correcto funcionamiento de la nueva infraestructura instalada, y sin perjuicio de la entrega y recepción de las mismas a la administración, incluida la entrega de la documentación definitiva del proyecto, el adjudicatario del contrato deberá solicitar al Colegio de Ingenieros de Telecomunicación o del Colegio de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación, según corresponda la actuación, de un certificado de supervisión, que acredite y garantice el correcto funcionamiento de la instalación. Dicho certificado deberá recoger los siguientes datos:  Utilizando los datos de ubicación, potencia radiada y demás parámetros técnicos necesarios, que le facilitará el adjudicatario, deberán realizar para cada transmisor un plano de cobertura obtenido a través de un simulador aplicando las fórmulas de predicción de señal estandarizadas.  Verificar el cumplimiento de la cobertura prevista en el proyecto de instalación del transmisor correspondiente y siguiendo el protocolo que se desarrolla en los siguientes párrafos: 

Previamente al proceso de medida se procederá al análisis de la documentación correspondiente al transmisor y su entorno para asegurar que las medidas se efectúan en los puntos en los que previsiblemente el nivel de intensidad de señal será mínimo, estimando factores tales como la orografía del terreno y los obstáculos naturales o artificiales que puedan producir atenuaciones o reflexiones a la señal transmitida.

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

Se tendrá en cuenta que el equipo de medida sea el más adecuado para el trabajo a realizar y que su fecha de calibración esté dentro del período válido de calibración establecido por el fabricante.



Las medidas se efectuarán con una antena telescópica de 5 ó 10 m. de altura para minimizar la captación de señales por reflexión.



El lugar donde se efectuará la medida se identificará mediante el empleo de un dispositivo GPS expresando sus coordenadas geográficas de longitud y latitud.



Dependiendo de las características del terreno sometido a análisis se efectuarán entre 5 y 10 medidas por emplazamiento.



Cada medida, al objeto de proporcionar una media estadística, tendrá una duración de un mínimo de 5 minutos, representándose su valor medio siguiendo las recomendaciones establecidas para la medición de señales radioeléctricas y campos electromagnéticos por el Real Decreto 1066/2001 y la Orden CTE/23/2002.

Los gastos ocasionado por la obtención del certificado del Colegio de Ingenieros, para cada una de las instalaciones, correrá a cargo del adjudicatario del contrato. De acuerdo con la planificación prevista en el programa de ejecución del proyecto aportado por el adjudicatario en su Plan de Despliegue, La Dirección Técnica del proyecto, procederá a examinar el estado de las instalaciones y a comprobar si el trabajo cumple con las normas y especificaciones técnicas contenidas en el proyecto. La recepción se realizará una vez que hayan sido llevadas a cabo a juicio de la Dirección Técnica todas las pruebas necesarias. Los trabajos se entenderán terminados en cada uno de los centros emisores, cuando quede verificado el correcto funcionamiento de las instalaciones y se haga entrega de toda la documentación definitiva del proyecto incluido el certificado del colegio reseñado en el apartado anterior.

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4.3.- SERVICIO DE COUBICACIÓN, MANTENIMIENTO, OPERACIÓN Y GESTIÓN DE LAS INSTALACIONES Durante la prestación de los servicios de difusión y transporte, se tendrán que garantizar el correcto funcionamiento del equipamiento instalado. Por ello el adjudicatario del contrato deberá poner a disposición del servicio de los recursos necesarios – técnicos y humanos- de tal manera que se garanticen los niveles de cobertura exigidos. Las condiciones generales que se desarrollan a continuación fijan los niveles mínimos exigidos, tanto a las características técnicas, como a las cualidades del personal que vaya a formar parte del equipo de operación y mantenimiento. Así mismo, para la realización de las diferentes tareas, el adjudicatario deberá utilizar los procedimientos y herramientas de gestión de incidencias que ICM designe. Los trabajos relativos al servicio de operación y mantenimiento, se agruparan en tres grandes líneas. 

Mantenimiento preventivo: El mantenimiento preventivo debe realizarse de acuerdo con unas estrictas normas de verificación y estableciendo la periodicidad de las actuaciones. Se ha de comprobar el correcto funcionamiento de los sistemas y su conformidad con las normas de calidad exigidas. Se propondrá un plan de mantenimiento programado sobre los equipos. Se elaborarán informes de previsión de actuaciones previas e informes de situación de la red una vez realizado el mantenimiento programado que se comunicarán en el plazo máximo de cinco días.



Mantenimiento correctivo: En el caso de corte o deficiencia de calidad de las emisiones, y una vez notificadas, procederá a su resolución en el menor tiempo posible, de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio detallados en el presente Pliego, dando lugar a penalizaciones establecidas igualmente en este proceso de licitación.



Mantenimiento pro-activo: Es aquel mantenimiento que se realiza como consecuencia de la supervisión y monitorización, que lleva a anticiparse a las incidencias que puedan aparecer al realizar las modificaciones y/o mejoras necesarias para incrementar el tiempo medio entre averías y mejorar con ello la calidad del servicio.

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El adjudicatario, deberá garantizar que el alcance del soporte de los fabricantes, debe ser el adecuado y suficiente para mantener el correcto funcionamiento, y en todo momento. El equipo de trabajo propuesto por el adjudicatario, para las tareas señaladas en el presente apartado, deberá tener una adecuada formación en el manejo de las herramientas de gestión y en el manejo de las herramientas de administración y mantenimiento de los equipos propuestos. Así mismo, dicho personal, deberá desplazarse por todo el territorio de la Comunidad de Madrid. A tal efecto todos los gastos ocasionados por los desplazamientos y estancia del personal del adjudicatario durante el cumplimiento del contrato, serán a cargo del adjudicatario. Al objeto de garantizar una correcta prestación de los trabajos objeto del contrato, la ejecución de los mismos, se realizarán conforme a un modelo comprometido basado en unos Acuerdo de Nivel (en adelante ANS), que incluirán aquellas acciones necesarias para corregir las desviaciones producidas, todo ello de conformidad con lo establecido en el presente Pliego de Cláusulas Técnicas. En este sentido, se establecen unos niveles mínimos, señalados a lo largo de la presente cláusula. Estos, podrán ser susceptibles de variarse o ampliarse durante el periodo de ejecución del contrato a través del correspondiente comité de seguimiento.

4.3.1.- Gestión de incidencias La duración de la actividades señaladas en el apartado de operación y mantenimiento comenzaran desde la instalación y puesta en marcha del equipamiento en el primer centro emisor hasta la finalización del plazo de ejecución total del contrato. Las tareas y recursos puestos a disposición del servicio, deberán estar repercutidos en la valoración económica de cada una de las fases. Se contará con un procedimiento de gestión de incidencias. El objetivo, ante caídas del servicio, es restablecerlo tan pronto como sea posible cumpliendo los niveles definidos. Las actividades mínimas de la gestión de incidencias son: 

Detección y registro de incidencias provenientes tanto de la monitorización como de notificaciones por parte de las personas designadas a tal fin.



Investigación y diagnóstico.

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

Solución y recuperación.



Cierre de incidencias.

Todas las actividades tendrán que estar registradas para poder hacer un correcto seguimiento de la calidad del servicio y establecer acciones de mejora. Para ello el adjudicatario, teniendo en cuenta la solución aportada para la realización de estos trabajos, deberá mensualmente remitir al Comité de Seguimiento y Control la relación detallada de las incidencias producidas, así como de las acciones correctoras efectuadas o pendientes de efectuar.

4.3.2.- Acuerdos de nivel de servicio. Las especificaciones que se relacionan a continuación se tienen que entender como las mínimas exigidas en la prestación de los servicios objeto del contrato. Entendemos por duración de una incidencia al tiempo transcurrido desde el momento en que esta se detecta hasta el momento de la restauración del servicio y/o de sus condiciones iniciales. El cálculo de la disponibilidad del servicio se realizará de forma porcentual y sobre la base de una periodicidad trimestral, a partir de la suma de todas las duraciones de las incidencias registradas en el trimestre correspondiente. No se considerará en ningún caso “indisponibilidad del servicio”, y por tanto tampoco computarán por el cálculo del tiempo de atención y resolución, las siguientes situaciones: 

Mantenimiento programado acordado



Fuerza mayor, tales como incendios, inundaciones, etc.



Pérdidas de calidad de transporte, recepción o emisión por interferencias en las frecuencias utilizadas o en sus sistemas, siempre que no sean provocadas por sistemas en propiedad o mantenidos.



Cortes de emisión derivados de interrupciones del suministro de fluido eléctrico por parte de las compañías suministradoras, siempre y cuando en el centro emisor correspondiente no se disponga de grupo electrógeno.

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4.3.3.- Acuerdos de nivel de servicio para la red de Transporte Se considerarán incidencias del servicio de transporte las siguientes circunstancias: 

El transporte de contenidos de programas de distinta forma a como se ha previsto según el diseño del sistema



Los cortes o interrupciones en los servicios de imagen, sonido o de aplicaciones interactivas asociados a cualquiera de los programas

El servicio de transporte se prestará mediante uno o diversos elementos de red. Para el cálculo de la disponibilidad se considerará la disponibilidad de cada uno de los elementos y la disponibilidad conjunta del servicio. Se facilitará una disponibilidad trimestral del 98,5% para el transporte de cada uno de los múltiples.

4.3.4.- Acuerdos de nivel de servicio para la red de difusión. Se considerarán incidencias del servicio de difusión las siguientes circunstancias: 

La emisión de contenidos de programas de distinta forma a como se ha previsto según el diseño del sistema



Los cortes o interrupciones en los servicios de imagen, sonido o de aplicaciones interactivas asociados a cualquiera de los programas



La disminución de potencia radiada por el Centro Emisor a la zona de cobertura. En el caso de que esta disminución sea menor de 3dB, no será computable. Si es superior a 3dB se considerará corte o interrupción del servicio.



La degradación de la calidad en la zona de cobertura de un determinado centro, cuando el BER (Bit Error Rate) aumente por encima de 2x10-4, después de Viterbi, según se determina en el estándar EN 300 744 de la ETSI (European Telecommunications Standards Institute), se considerará corte o interrupción del servicio.

Se adoptarán las medidas técnicas que sean precisas y realizará las gestiones con los diferentes organismos administrativos competentes, al efecto de minimizar, y en lo posible eliminar, los problemas de interferencias generados por otras emisiones o servicios. EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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Se facilitará una disponibilidad trimestral del servicio de difusión de cada uno de los múltiples del 98,5%.

4.4.- TRABAJOS PARA LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE. Dada la importancia del proyecto, la incidencia y repercusión que tendrá en los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, se hace necesario desarrollar un Plan Estratégico de Difusión, con el objetivo de transmitir todo el proceso de transición tecnológica, las alternativas del ciudadano frente al mismo, y así mismo dar a conocer las ventajas de nos ofrece esta nueva tecnología. Por todo ello, los trabajos requeridos al adjudicatario del proyecto, deberán ir encaminado principalmente en dos direcciones, con dos objetivos claros y diferenciados:  Informar a los ciudadanos de la situación de extensión de la Cobertura de la Televisión Digital Terrestre en la Comunidad de Madrid.  La promoción y divulgación de este nuevo servicio, así como el fomento de las nuevas tecnologías en las telecomunicaciones. Para la realización de estos trabajos, el adjudicatario del contrato deberá realizar en primer lugar, al inicio de la ejecución del contrato, el desarrollo de un Plan Estratégico de Difusión para la promoción de la Televisión Digital Terrestre, que posteriormente pasará ejecutar, y que deberá abarcar toda la ejecución del contrato. La empresa adjudicataria deberá contar con los medios de toda índole necesarios de cara al soporte que pueda necesitar para llevar a cabo lo trabajos de difusión de información institucional para la promoción de la Televisión Digital Terrestre.

Diseño y desarrollo del Plan Estratégico para la Promoción de la TDT. Para llevar a cabo la consecución del objetivo previsto en la presente cláusula, es decir el desarrollo de un Plan Estratégico de Difusión, se deberá definir y tener en cuenta como mínimo los siguientes aspectos, que tengan como objetivo último la divulgación de aspectos relacionados con la Televisión Digital Terrestre: 1. Líneas básicas de actuación que deberá contener el plan: El objetivo de la presente cláusula son los trabajos de definición, diseño y producción EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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de la actividad informativa asociada al proyecto de la extensión de la cobertura de la Televisión Digital Terrestre, con el objetivo de mantener informado al ciudadano. Para el desarrollo de dichos trabajos el adjudicatario deberá además, crear y producir el mensaje y los elementos básicos integrantes de la campaña de difusión, y plasmarlos en los soportes que considere necesarios para su presentación a los ciudadanos madrileños. Por ello, el Plan que deberá desarrollar al inicio de la ejecución de los trabajos, incluirá las líneas de trabajo que se detallan a continuación:  Oficinas móviles de promoción, información y atención ciudadana de la TDT y sus servicios.  Implementación en medios de comunicación social.  Implementación de medios de promoción e información vía Internet.  Información Telefónica de la TDT.  Descripción de actos, presentaciones y eventos promociónales de la TDT y nuevas tecnologías.

Para el desarrollo de estas líneas de actuación se deberá tener en cuenta lo siguiente: En primer lugar se deberán definir los proyectos, iniciativas y actuaciones a realizar, describiendo los objetivos específicos, alcance, trabajos, plazos de ejecución y despliegue. Para ello deberá realizar una planificación detallada, indicando el calendario donde deberían ubicarse las distintas acciones definidas, considerando para ello tanto las prioridades como las posibles interacciones. Para este caso el adjudicatario deberá tener en cuenta las tres fechas claves del proyecto: El 30 de junio de 2009 El 3 de abril de 2010 El 31 de diciembre de 2010. En segundo lugar deberá señalar la creación de valor que se prevé obtener con los resultados de cada uno de los proyectos planteados, así como el impacto previsto por cada una de las acciones acometer en el Plan. Por último la definición de métricas e indicadores que permitirán medir el EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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grado de cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan, así como los mecanismos y la estructura organizativa de la que dispondrán para velar por su cumplimiento.

2. Consideraciones técnicas a tener en cuenta para la ejecución de las líneas básicas previstas: El adjudicatario deberá desarrollar, siguiendo las directrices del Comité de Dirección del Contrato, un Plan Estratégico de Información, en el que tendrá en cuenta las líneas básicas señaladas en los párrafos anteriores. Una vez definido en el seno del comité los elementos de difusión más acordes para el proyecto, y teniendo en cuenta la propuesta planteada en su oferta, el adjudicatario para la elaboración del plan deberá tener en cuenta, en su caso, las siguientes consideraciones:



Para los trabajos relacionados con una oficina móvil de información y atención ciudadana, deberá tenerse en cuenta lo siguiente: o

Medio utilizado como oficina móvil de información: (autobús, casetas, stand,…..), en el que se deberá detallar completamente las características del equipamiento.

o

Organización del equipo de trabajo propuesto para la realización de las tareas de información (especificando las funciones y las responsabilidades de cada uno de los integrantes).

o

Recorrido de la oficina de información, señalado lugar y fechas de ubicación. Para el lugar deberá tenerse en cuenta a todos los Municipios de la Comunidad de Madrid.



Para los trabajos de edición, catálogos, carteles, programas y similares, deberá el adjudicatario tener en cuenta lo siguiente: o

El número de ediciones y cantidad de ejemplares prevista de los mismos.

o

Las características técnicas (dimensiones, tipo de papel, tintas, páginas, fotografías, CD, DVD…)

o

Previo a la edición definitiva se facilitará a ICM una prueba de la edición, al

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objeto de realizar las correcciones oportunas. o

Serán a cargo de la empresa adjudicataria los gastos correspondientes a: la maquetación, impresión de los ejemplares aprobados, los portes de entrega y descarga de los ejemplares, así como los gastos de trasporte que sea necesario desde la maquetación hasta su reparto definitivo.



Para los trabajos de implementación de medios de promoción e información vía Internet, deberá el adjudicatario tener en cuenta lo siguiente. o

Creación de una página Web, que pondrá a disposición de todos los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, con el fin de informar y dar difusión en la misma de todo los relacionado con la extensión de la cobertura de la televisión digital terrestre.

o

Dicha página deberá cumplir todos los requisitos y normativa que sean señaladas por esta Agencia para la elaboración de páginas Web.

o

Los contenidos, así como su actualización durante toda la ejecución del contrato, deberán ser introducidos por la empresa adjudicataria, sin coste adicional para esta Agencia.



Para la preparación y realización de actos, presentaciones y eventos promociónales de la TDT y nuevas tecnologías, deberá el adjudicatario tener en cuenta lo siguiente: o

La empresa adjudicataria correrá a cargo de la organización y gastos necesarios de protocolo derivados de la asistencia de las diferentes autoridades y personalidades que ostenten representación institucional y, en todo caso, con los gastos y organización de los actos, presentaciones y eventos promociónales, que hayan sido programados en plan estratégico. En especial deberán tener se en cuenta dos actos fundamentales: –

Acto de presentación para la finalización de la extensión de la Fase “Madrid Norte”, de la cobertura de Televisión Digital Terrestre,

–

Acto de presentación para la finalización de la extensión de la Fase “Madrid TorreEspaña”, de la cobertura de Televisión Digital

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Terrestre o

Ambos actos deberán desarrollarse en un espacio adecuado, además conllevará, bajo la coordinación del Director del Contrato, la atención a los medios de comunicación y apoyo en la convocatoria de los mismos.



Para las actividades de atención telefónica deberá poner a disposición de los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, de un teléfono 900 de información institucional, para solucionar cualquier duda que los ciudadanos tengan sobre la Televisión Digital Terrestre.



Para los trabajos de implementación en medios de comunicaciones social, deberá el adjudicatario tener en cuenta lo siguiente: o

Los soportes de comunicación que se establecerán serán como mínimo, los siguientes:

o

–

Prensa diaria: distintos formatos.

–

Cuña de radio

–

Spot de televisión

–

Internet: banner y otros formatos

–

Publicidad exterior: marquesinas, autobús, metro,…….

La empresa adjudicataria deberá, presentar en el Plan Estratégico las propuestas de diseño para los elementos básicos integrantes de los diferentes soportes elegidos.

o

La empresa adjudicataria se responsabilizará de la producción y realización de la totalidad de piezas y adaptaciones necesarias para la inserción en los medios. Realizará un seguimiento de la misma comprobando la calidad de la emisión e inserción.

o

Así mismo en el plan deberá incluirse una memoria explicativa del proyecto creativo, en su caso el Store Borrad del spot de televisión, bocetos de las diferentes piezas creativas propuestas,…

El adjudicatario del contrato deberá tener en cuenta que, todos los gastos ocasionados por el desarrollo y ejecución del plan estratégico de difusión, que deberá ejecutarse a lo

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largo de las anualidades 2009 y 2010, correrán de su cuenta. Así como todo el personal que ponga a disposición de la ejecución de los trabajos. El Plan Estratégico de Difusión de la Televisión Digital Terrestre, deberá estar elaborado y entregado antes del 31 de diciembre de 2008.

CLÁUSULA 5ª.- DESARROLLO DE LOS TRABAJOS: 5.1.- Requisitos Generales La prestación de los trabajos recogidos en el presente pliego conlleva los compromisos de cumplimiento de los niveles mínimos recogidos, o acordados con posterioridad a la adjudicación del contrato, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos acuerdos de nivel. El adjudicatario, reconocerá expresamente el derecho de ICM al acceso, con el cumplimiento de los requisitos legales en vigor, a la información de todo tipo (económicoadministrativo, de inventario, estadísticas y detalle de uso, histórico de peticiones, comunicaciones de incidencia, albaranes o notas de entrega, notificaciones de resolución de incidencias, renovaciones, etc.) que se genere en el desarrollo y cumplimiento del Contrato, tanto en soporte físico como lógico. Los licitadores serán titulares de cuantas Licencias, Permisos y Autorizaciones sean necesarias conforme a la legislación vigente para la prestación de todos los trabajos objeto del contrato en el momento de presentar su propuesta al mismo. Para ello todos los licitadores deberán aportar en el Sobre nº 1 Documentación Administrativa, documento de compromiso en el que señale que disponen de cuantas las licencias, permisos y autorizaciones necesarios conforme a la legislación vigente para la prestación de los trabajos objeto del contrato, todo ello de conformidad con lo señalado en el apartado 12 de la Cláusula 11 A) del Pliego de Cláusulas Jurídicas. El adjudicatario comunicará de inmediato a ICM, vía correo electrónico, cualquier incidencia que se produzca durante la ejecución del proyecto que afecte al servicio de difusión. En cuanto al criterio de uniformidad de materiales y equipos, se cuidará especialmente que todas las instalaciones sigan un criterio uniforme en todas las instalaciones, para facilitar de esta manera, la administración, operación y mantenimiento de las redes de radiodifusión. En cualquier caso, no se admitirá que a lo largo del contrato se utilicen EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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materiales y equipos de diferentes fabricantes en un mismo sistema: cableado estructurado, equipos electrónicos, red eléctrica, etc. Los licitadores, de acuerdo a la solución por ellos ofertada, deberán anexar un listado detallado del equipamiento a instalar, relacionado de forma exhaustiva y detallada, todos los elementos necesarios, equipamientos, materiales, y sistemas propuestos en su oferta (incluyendo fabricante, marca y modelo de todos los elementos). En la primera reunión de Comité de Dirección que se celebre entre ICM y el adjudicatario, se procederá a la discusión, revisión y aprobación si procede, de todos y cada uno de los ítems recogidos en la relación, pudiendo incorporar en ese momento modificaciones en el equipamiento ofertado. El resultado final aprobado, aprobado por dicho comité, configurará la guía para la redacción de los proyectos técnicos. Cualquier nueva incorporación o modificación que se requiera por su necesidad para poder abordar el proyecto, o en su caso la desaparición del mercado de alguno de los productos aprobados, se deberá realizará siempre a través del Comité de Dirección del contrato. En cualquier caso, el adjudicatario, estará obligado a que los nuevos productos incorporados sean técnicamente equivalentes. Por otro lado, será por cuenta del adjudicatario la obtención y el pago de las correspondientes licencias, permisos y tasas municipales, en plazo adecuado para cumplir la planificación del proyecto y con la calidad exigida por la Dirección del Contrato. Igualmente será su responsabilidad la retirada de escombros y material de desecho que en las diferentes instalaciones se genere como resultado de actuaciones de cada proyecto, hasta vertederos o emplazamiento de reciclaje, de acuerdo con las ordenanzas vigentes en cada Ayuntamiento en el que se trabaje

5.2.-

Evolución Tecnológica

Dada la constante evolución tecnológica de los equipos que soportan los trabajos objeto de este contrato, y en aras de asegurar el soporte técnico del equipamiento, las reparaciones, y las actualizaciones, modificaciones o ampliaciones que puedan requerirse a lo largo del periodo de prestación de los trabajos, así como durante el periodo de garantía del contrato, las empresas licitadoras, deberán aportar en el Sobre nº 1 Documentación Administrativa, documento de compromiso, en el que señalen su compromiso de la vigencia de los productos ofertados en la solución propuesta, así

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como su correspondiente garantía de soporte técnico y suministro de piezas de reposición, durante la vigencia del contrato y el posterior periodo de garantía, de conformidad con lo establecido en el Apartado 13 de Cláusula 11 A – Forma y contenido de las proposiciones, al Pliego de Cláusulas Jurídicas que rige el contrato. Durante la ejecución del contrato, y en caso de que, por fuerza mayor, la condición anterior de vigencia en catálogo no pueda cumplirse, el adjudicatario deberá notificarlo, manteniendo el servicio en base a equipos e infraestructuras equivalentes en prestaciones y características técnicas, y de la misma gama o familia, que sustituya al homologado. Igualmente el adjudicatario se comprometerá a facilitar, la ficha técnica de la nueva familia de equipos de prestaciones análogas que propondrá en sustitución del inicial. La no consideración de equivalencia tecnológica de los equipos que soportan el servicio objeto de este contrato, facultará a este organismo para instar la resolución del contrato.

5.3.-

Fases y contenidos

Con independencia de la solución técnica propuesta por los licitadores y su correspondiente dimensionamiento a través de los planos operativos propuestos, éstos, deberán tener en cuenta, con el objetivo de alcanzar el 100% de cobertura antes del apagón analógico-encendido digital, previsto en el Plan Técnico Nacional de Televisión Digital Terrestre, como mínimo las siguientes actuaciones y fases:  FASE I: Formación de los diferentes Comité de Seguimiento. El Comité de Dirección Estratégica, en su primera reunión se analizará y ajustará la solución técnica ofertada por el adjudicatario. Entre otras cuestiones deberá: 1. Adecuación de todos los planes operativos de trabajo ofertados por le adjudicatario, a las necesidades demandadas por la Comunidad de Madrid, teniendo como referencia las fechas claves señaladas en el Plan Técnico Nacional de la Televisión Digital Terrestre adecuando. 2. Determinación de las directrices, para el desarrollo del Plan Estratégico de Difusión de Información Ciudadana. El Comité, a la vista de la propuesta planteada en su oferta el licitador que haya resultado adjudicatario, EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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determinara las líneas definitivas de actuación que el adjudicatario deberá desarrollar en el Plan Estratégico. 3. Dada la urgencia, el adjudicatario del contrato deberá realizar todas aquellas actuaciones necesarias para garantizar el cumplimiento de los plazos establecido. El Comité de Dirección Estratégica, determinará el lugar donde deberá realizarse el acopio de los equipos y productos, así como la determinación de las garantías que el adjudicatario deberá depositar para garantizar los abonos a cuenta, todo ello de conformidad con lo establecido en el apartado 17 del Anexo I de Pliego de Cláusulas Jurídicas, que rige el presente procedimiento. 4. Presentación del Plan Estratégico, por el adjudicatario, antes del 31 de diciembre de 2008, en el que recogerá de forma detallada las directrices indicadas por el Comité de Dirección, para las actuaciones en materia de difusión de información para las anualidades 2009 y 2010. Dicho plan deberá entregarse completo, incluyendo la planificación de las actuaciones correspondientes. El plan validado por el Comité, podrá sufrir ajustes que en cualquier caso determinará el propio Comité

 FASE II: El adjudicatario del contrato en base al Plan de Despliegue definitivo acordado en el seno del comité de Dirección Estratégica del Contrato, deberá llevar todas las actuaciones necesarias para aproximarse al objetivo del 100% de la cobertura digital en la zona determinada “MADRID NORTE”. La fecha para la consecución de este objetivo será el 30 de junio de 2009. Así mismo deberá durante este periodo realizar todas las tareas de mantenimiento y servicio de difusión necesarios para garantizar la cobertura. Por otro lado, junto con la entrega de toda la documentación correspondiente, a petición del Director del Contrato, deberá aportar a la finalización de esta Fase, una relación de aquellas localidades, a las que no ha sido posible extender la cobertura de TDT, detallando en el mismo, las actuaciones que deberían acometerse. En el periodo de duración de esta Fase deberá realizar aquellas actividades programadas, para este periodo, en el Plan Estratégico de Difusión de Información Ciudadana sobre la Televisión Digital Terrestre.

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 FASE III: El adjudicatario del contrato en base al Plan de Despliegue definitivo acordado en el seno del comité de Dirección Estratégica del Contrato, deberá llevar todas las actuaciones necesarias para aproximarse al objetivo del 100% de la cobertura digital en la zona determinada “MADRID TORRESPAÑA”. La fecha para la consecución de este objetivo será el 3 de abril de 2010. Así mismo deberá durante este periodo realizar todas las tareas de mantenimiento y servicio de difusión necesarios para garantizar la cobertura. Por otro lado, junto con la entrega de toda la documentación correspondiente, a petición del Director del Contrato, deberá aportar a la finalización de esta Fase, una relación de aquellas localidades, a las que no ha sido posible extender la cobertura de TDT, detallando en el mismo, las actuaciones que deberían acometerse. En el periodo de duración de esta Fase deberá realizar aquellas actividades programadas, para este periodo, en el Plan Estratégico de Difusión de Información Ciudadana sobre la Televisión Digital Terrestre

 FASE IV: El adjudicatario del contrato deberá realizar los correspondientes trabajos de mantenimiento y servicio de emisión, así como aquellas actividades programadas, para este periodo, en el Plan Estratégico de Difusión de Información Ciudadana sobre la Televisión Digital Terrestre, hasta la finalización del plazo de ejecución del contrato, el 31 de diciembre de 2010.

CLÁUSULA 6 - CONDICIONES ADICIONALES A CUMPLIR 6.1 Disponibilidad de medios y verificación de la capacidad:



El adjudicatario deberá contar con los medios propios de toda índole, necesarios de cara al soporte técnico que pueda necesitar, para llevar a cabo con éxito todos los servicios objeto del contrato, teniendo en cuenta que, en todo caso, el equipo prestador del servicio se ubicará en las instalaciones que ICM determine.



En el caso de que, por razones ajenas a ICM, los trabajos contratados puedan implicar para el contratista la decisión de ejecución de los mismos en régimen de turnos, en sábados o festivos, o en horario nocturno, esta Agencia no aceptará sobre-costes adicionales por estas circunstancias, que deberán ser

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asumidos siempre por el contratista. 

El adjudicatario del contrato responderá siempre de la adecuación del personal encargado de la realización de los servicios objeto del contrato. A tal efecto, durante la ejecución de los trabajos y con anterioridad o posterioridad a los pagos, ICM podrá comprobar y verificar su capacidad en cualquier momento, pudiendo solicitar la sustitución de los profesionales que considere no idóneos para la prestación del servicio.



El contratista aportará, opcionalmente, a su cargo y previa autorización de ICM, las herramientas hardware y software que estime pertinentes y que sean complementarias a los sistemas de información que usa esta Agencia y compatibles con ellos, para el adecuado y mejor cumplimiento de las prestaciones que constituyen el objeto del contrato.

6.2.- Seguros Serán de entera responsabilidad del adjudicatario los daños que, por negligencia, impericia o imprudencia consecuencia de los trabajos de instalación o manipulación de los materiales, se causen en las instalaciones, o a terceras personas, mediante una póliza de seguros de responsabilidad civil de cuantía no inferior al importe de licitación. Sin perjuicio de lo anterior y antes del inicio de los trabajos, el adjudicatario contratará a plena satisfacción de ICM un Seguro de Todo Riesgo de Construcción y que comprenderá las siguientes coberturas: 

Daños que por cualquier causa sufra la obra propiamente dicha, materiales, suministros y demás bienes que la integren, en cuantía suficiente para proteger los intereses de ICM, del adjudicatario y de todas sus Subcontratas (incluidos costes y honorarios del proyecto). También incluirá daños al equipo y los materiales que el adjudicatario se encuentre en el emplazamiento aún no incorporados a las obras, contra robo e incendio y riesgos extraordinarios.



Responsabilidad Civil generada por daños materiales y personales ocasionados a ICM, a su personal y a terceros, originados durante y por cuenta de la ejecución de las instalaciones, incluyendo daños que sufran los empleados del adjudicatario y Responsabilidad Civil cruzada por daños materiales y personales entre asegurados, con capital mínimo de ciento cincuenta mil euros (150.000 €) por

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víctima y un límite por siniestro para el resto de las garantías, fijado como mínimo por el importe licitado.

CLÁUSULA 7ª – MODELO DE GESTIÓN: SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS TRABAJOS El modelo de trabajo que ICM quiere que se desarrolle durante la ejecución del contrato debe de apoyarse en el desarrollo de un Modelo de Gestión y de Relación, sólido y consistente entre ICM y el adjudicatario, así como, ser capaz de acomodarse a la evolución de las necesidades que vayan apareciendo para dar el mejor servicio posible a la Comunidad de Madrid. Los licitadores deben contemplar y tener en cuenta, dicho Modelo de Gestión que se describe en la presente cláusula, a la hora de establecer y detallar su oferta, incluyendo su propuesta de modelo organizativo. Así mismo, al inicio de la ejecución de los trabajos, se revisarán y ajustarán los planes propuestos por el adjudicatario en su oferta, para adecuarlos correctamente a las necesidades de los trabajos. ICM, en cualquier momento de la ejecución del contrato, se reserva la posibilidad de auditar los procedimientos propuestos por los adjudicatarios para la realización de los trabajos, comprometiéndose éstos a mantenerlos actualizados y documentados convenientemente. Cualquier cambio en los procedimientos necesitará la aprobación de esta Agencia.

7.1.- Gestión del contrato A continuación se describe la organización de ICM que formará parte del Modelo de Gestión: 

La Dirección del Contrato la ostenta el Consejero Delegado de ICM., o quien éste delegue para este cometido. Será asistido por un equipo de técnicos designados por él, que le asesorarán en cada uno de los aspectos del contrato, quienes se designarán como Dirección Técnica del Contrato.

Por parte del adjudicatario se diferenciarán claramente las siguientes figuras: 

Responsable de todo el Proyecto ante ICM

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

Responsable de los trabajos de la Redacción de Proyectos.



Responsable de los trabajos de Suministro, instalación y puesta en marcha del servicio.



Responsable de los trabajos de operación y mantenimiento de la red.

7.2.- Modelo de Referencia Los adjudicatarios estarán obligados a aplicar el Modelo de gestión utilizado por ICM para el servicio solicitado. La Dirección de ICM, que va a gestionar el Proyecto de extensión de la cobertura de señal de Televisión Digital Terrestre (TDT): 

Director del Contrato: Responsable nombrado por ICM. Dirige el desarrollo de los trabajos en los aspectos técnicos y económicos, de conformidad con el proyecto y las condiciones establecidas en los contratos. Será el responsable último del cumplimiento de la planificación general de los proyectos, supervisión del grado de avance y del control de resultados y de la resolución de problemas que le sean escalados por la Dirección Técnica. Así mismo, será el responsable de aprobar las certificaciones finales de los trabajos, que previamente habrán sido supervisadas por la Dirección Técnica.



Dirección Técnica: Equipo de ICM que asume la función técnica de aprobar los Proyectos Técnicos de las redes de comunicaciones y de dirigir la ejecución material de las instalaciones y de controlar cualitativa y cuantitativamente la construcción y calidad de lo ejecutado. La Dirección Técnica será la interlocutora con los responsables técnicos del adjudicatario. Ante posibles incumplimientos, será el encargado de asociar la penalidad correspondiente y darle traslado al Comité de Dirección Estratégica para su aprobación.

Una vez iniciada la ejecución del contrato, se procederá al nombramiento de los diferentes Comités, que se detallan a continuación, incorporándose a los mismos tanto el personal dependiente de ICM como de la empresa adjudicataria. El Modelo de relación establecido por ICM se estructura en tres niveles:

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

El Nivel estratégico es el encargado de velar por que la estrategia y objetivos de la Contratación de los trabajos, estén alineados con los de ICM, y de controlar y garantizar que todas las decisiones y operaciones se ajustan a dicha estrategia. En este nivel se localiza la Dirección del Contrato.



El Nivel táctico se encarga de transformar las decisiones estratégicas en planes de operación y acción y de coordinar, dirigir y controlar los esfuerzos necesarios para su ejecución. En este nivel se localiza la Dirección Técnica.



En el Nivel operativo, el adjudicatario, con los equipos de trabajo asignados a la ejecución de los trabajos, se responsabiliza de la gestión, ejecución, supervisión técnica y control diario de los servicios.

Atendiendo al modelo señalado se establecerán dos comités diferenciados: 

Comité de Dirección Estratégica (estratégico)



Comité de Seguimiento y Control (táctico)

En cualquiera de los comités se podrá requerir la presencia de otros miembros, distintos a los señalados para cada uno de los comités, que se estimen oportunos para la correcta realización de las sesiones de los mismos. Con una antelación mínima de 48 horas a la fecha de cada reunión, de cada uno de los comités de seguimiento, el Responsable del Proyecto de la empresa adjudicataria deberá entregar a ICM el Informe de Situación específico, que se ajustará al modelo estándar propuesto en cada caso por ICM. Los comités celebrarán sus reuniones en las dependencias que ICM determine. Los acuerdos adoptados en el seno de cualquiera de los comités, deberán serlo por mutuo acuerdo de las partes, levantándose acta de cada una de las reuniones. El adjudicatario será responsable del levantamiento de las actas, su difusión en las 48 horas siguientes a la finalización de la reunión mantenida, así como de la incorporación de modificaciones o comentarios pertinentes, fruto de su revisión y archivo correspondiente.

7.3.- Comité de Dirección Estratégica En el nivel de gestión estratégica se establece el Comité de Dirección Estratégica (CDE). Este órgano será el responsable de la supervisión global de los trabajos, señalando las EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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modificaciones a implementar en el contrato para asegurar los niveles de prestación y eficiencia requeridos por ICM. Dicho comité estará formado de acuerdo a la siguiente distribución: Por parte de ICM, además del Director del Contrato, aquellos responsable que sean designados para este cometido. Por parte del adjudicatario podrán asistir los distintos responsables, conforme sea solicitado por ICM. Entre otras, será responsabilidad de este Comité: 

Monitorizar el avance global de los Servicios



Aprobar los cambios al Acuerdo de Nivel de Servicio, cuando por su importancia, hayan sido propuestos por el Comité de Seguimiento



Aprobar los cambios en el ámbito del Servicio que, por su impacto o importancia estratégica, le hayan sido propuestos por el Comité de Seguimiento



En general, discutir cualquier incidencia o problema de especial significación, surgida durante la ejecución del Servicio



Resolver cualquier disputa continuada entre los participantes en el servicio, que no haya sido posible resolver tras un periodo de tiempo razonable por otros niveles de gestión subordinados dentro del Modelo de Relación.



Ejecutar cualquier otra actividad relacionada con la dirección estratégica de los Servicios que le sean asignadas de común acuerdo a lo largo del Servicio

En el primer mes de ejecución del contrato, el Comité de Dirección Estratégica, deberá ajustar y aprobar de forma definitiva los planes aportados por el adjudicatario. El CDE se reunirá semestralmente o con la frecuencia que razonablemente se considere necesaria o dentro de los 15 días laborables siguientes a una petición por escrito de cualquiera de las partes.

7.4.- Comité de Seguimiento y Control En el nivel táctico, se sitúa el Comité de Seguimiento y Control (CSC). Formado por responsables de ICM asignados a la Dirección Técnica, colaborará en el apoyo de las EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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funciones y la toma de decisiones que realiza el Director del Contrato y el asesoramiento sobre cuestiones que se refieran a condiciones sustanciales del contrato, es el órgano responsable de la dirección, coordinación y seguimiento de la ejecución de los trabajos contratados y de que estos se completan conforme a los plazos y calidad comprometidos. El CSC depende directamente del CDE, y se encarga de trasladar las decisiones estratégicas y objetivos marcados por éste, al día a día del servicio. Dicho comité estará formado Por parte de ICM: 

Participarán los responsables que formen parte de la Dirección Técnica.

Por parte del adjudicatario: 

los responsables de las distintas actividades, designados por el adjudicatario.

En concreto, serán responsabilidades de este Comité: 

Seguimiento y evaluación del progreso de las tareas y plazos planificados para la elaboración de los proyectos e implantación del equipamiento.



Verificación del cumplimiento de las especificaciones técnicas y normas de calidad, seguridad y medio ambiente requeridas, así como comprobar que se consiguen los niveles de calidad acordados y, en el caso de deficiencias no resueltas a nivel operativo, controlar que se implementan las actividades pertinentes para su resolución.



Revisión de los elementos de Aseguramiento de Calidad, definición y seguimiento de los planes de mejora.



Revisar los acuerdos de los niveles, medidos en cada periodo, discutir las desviaciones sobre los valores objetivos del ANS y acordar, en su caso, las penalizaciones aplicables.



Gestión de la Planificación, incluyendo la definición, revisión, actualización y control del cumplimiento de la planificación.



Análisis de Peticiones y/o Incidencias que se consideren significativas.



Revisar y aprobar el borrador de suministros y trabajos a facturar, y resolver cualquier incidencia o problema relacionado con los mismos.



Coordinar los grupos y personas asignados a la entrega de los trabajos,

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asegurando que el personal asignado para la ejecución del está disponible y cuenta con los medios, formación y soporte necesarios para la correcta ejecución de sus tareas. 

Gestionar los acuerdos con terceros que intervienen en la entrega.



Identificación de requerimientos de cambio en los procesos de gestión.



La definición y aprobación de nuevos niveles de servicio.



La aprobación de normas técnicas de instalación o metodologías que fueran requeridas, tanto para la elaboración de los Proyectos Técnicos, como para la realización de las obras de instalación.



La aprobación de las certificaciones finales de los proyectos.



La negociación para la incorporación de nuevas prestaciones, requisitos, o implantación de nuevas tecnologías.



Revisar y facilitar al Comité de Dirección Estratégica cualquier información que le sea solicitada.



Cualquier otro asunto que el propio Comité considere de interés.

El Comité de Seguimiento celebrará sus reuniones, con la periodicidad que él mismo determine o, en ausencia de otras indicaciones al respecto, a propuesta del Director del Contrato.

7.5.- Responsables de los trabajos: El adjudicatario pondrá a disposición de ICM un equipo de responsables, con la cualificación y el perfil técnico mínimos, que a continuación se detalla, cuyo cumplimiento, se habrá de acreditar en el Sobre Nº 1 - Documentación Administrativa, que se adjunta a la licitación, de conformidad con lo establecido en la Cláusula 11 A) apartado 6 en relación con el Apartado 8 del Anexo I –Solvencia Económica, Financiera y Técnica o Profesional, del Pliego de Cláusulas Jurídicas. Al efecto, todos los licitadores deberán aportar Currículum Vitae de las personas asignadas a estas responsabilidades, especificando la cualificación profesional de cada uno de los propuestos (con detalle de titulación, formación y actividad profesional). Asimismo, deberán presentar Certificado de su Dirección de Personal o de Recursos

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Humanos o del órgano que tenga establecida tal competencia, acreditativo de los datos contenidos en dichos Currículos. Así mismo, todos los propuestos deberán tener perfecto conocimiento de la lengua española a nivel oral y escrito. 

Responsable de todo el Proyecto ante ICM. 

Titulación: Titulado Universitario de Grado Superior



Experiencia profesional: Experiencia demostrable, durante al menos cinco años en dirección de proyectos de radiocomunicaciones.



Responsable de los trabajos de ingeniería de proyectos: 

Titulación: Titulado Universitario de Grado Superior en Ingeniería o Ingeniería Técnica



Experiencia profesional: Experiencia demostrable, durante al menos cinco años en la redacción de proyectos de ingeniería de radiotelecomunicaciones.



Responsable de los trabajos de Suministro, instalación y puesta en marcha de la infraestructura: 

Titulación: Titulado Universitario de Grado Superior



Experiencia profesional: Experiencia demostrable, durante al menos cinco años en la gestión de proyectos similares de instalación y puesta en marcha de proyectos de radiotelecomunicaciones.



Responsable de los trabajos de operación y mantenimiento de la red. 

Titulación: Titulado Universitario de Grado Superior en Ingeniería o Ingeniería Técnica



Experiencia profesional: Experiencia demostrable, durante al menos cinco años en la gestión de proyectos de operación y mantenimiento de redes de radiotelecomunicaciones.



Responsable de los trabajos de difusión de información institucional de la televisión Digital Terrestre. 

Titulación: Titulado Universitario de Grado Superior

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

Experiencia profesional: Experiencia demostrable, durante al menos cinco años en la gestión de proyectos de difusión y comunicación.

Una vez adjudicado el contrato, a petición de la Dirección del Contrato y en cualquier momento de la ejecución del mismo, el contratista deberá aportar los documentos acreditativos de la titulación y experiencia profesional requeridas a cada uno de los responsables señalados, de conformidad con lo establecido en la presente cláusula. El equipo de personas señaladas para las tareas de responsabilidad mencionadas anteriormente, responderá siempre a los requisitos mínimos que en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas se señalan para dicho personal y a las mejoras que sobre dichos requisitos mínimos haya ofertado el licitador que resultare adjudicatario. Si se propusiera un cambio de una de las personas designadas como responsable, se solicitará por escrito con un mes de antelación, y se autorizará, si procede por la Agencia si el nuevo candidato reúne las mismas capacidades técnicas que su antecesor. El adjudicatario asumirá la organización de sus propios recursos. Así mismo asumirá dentro del marco fijado por esta Agencia, la organización del servicio que se contrata y por tanto, ejercerá el poder organizativo y de dirección de sus recursos humanos que constituyan los equipos de trabajo, para el cumplimiento de los fines que se encomiendan.

CLÁUSULAS 8ª GARANTÍA Hasta que no tenga lugar la finalización del periodo de garantía el adjudicatario, responderá de la correcta realización de los trabajos contratados y de los defectos que en ellos hubiera, sin que sea existente ni le otorgue derecho alguno la circunstancia de que los representantes de ICM los hayan examinado o reconocido durante su ejecución o aceptado en comprobaciones, valoraciones, certificaciones o recepciones parciales e incluso en la recepción total de los trabajos, en previsión de la posible existencia de vicios o fallos ocultos en los trabajos ejecutados. Así mismo esta garantía implica el cumplimiento de los niveles exigidos a los largo del presente pliego para la atención de todas las incidencias, que se produzcan por un mal funcionamiento de las instalaciones, considerándose incluido, sin coste adicional, todos los gastos ocasionados por las reparaciones, tales como mano de obra, materiales, gastos de desplazamiento y transporte, impuestos,..etc.

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Con esto se pretende que la instalación esté siempre en perfectas condiciones de calidad, y la eliminación de paradas debidas a fallos de equipos o de la propia instalación. Cada revisión estará convenientemente planificada y coordinada con ICM para entorpecer lo menos posible el normal funcionamiento de la instalación. Cada revisión generará un informe donde se detallará el trabajo realizado y la conformidad de ICM con el mismo. Hasta que no tenga lugar la finalización del periodo de garantía, el adjudicatario responderá de la correcta elaboración de los trabajos encomendados y de los defectos que en ellos hubiera, sin que sea eximente ni le otorgue derecho alguno la circunstancia de que los representantes de ICM los hayan examinado o reconocido durante su elaboración o aceptado en comprobaciones, valoraciones, certificaciones o recepciones parciales e incluso en la recepción total del trabajo. Los trabajos objeto del presente proyecto tendrán un plazo de garantía de DOS AÑOS, cuyo cómputo se iniciará desde la fecha del acta de recepción de los trabajos. Durante este periodo serán por cuenta del contratista las reparaciones, reconfiguración, suministro y reposición de los elementos averiados, siempre que las averías no sean imputables a una inadecuada utilización y mantenimiento de las instalaciones. El contratista responderá ante ICM por todos los materiales que suministre y por el trabajo realizado hasta su entrega y recepción definitiva. Esto supone que la verificación de los equipos que instale cumplan todas las características del fabricante incluidas en sus catálogos ICM podrá exigir al adjudicatario la sustitución de todos aquellos equipos que no cumplan las condiciones de catálogo y su sustitución por otros que sí las cumplan, todo ello por cuenta del adjudicatario. Dada la constante evolución tecnológica de los equipos que soportan el servicio objeto de este contrato, y en aras de asegurar el soporte técnico del equipamiento, las reparaciones, y las actualizaciones, modificaciones o ampliaciones del sistema que puedan requerirse a lo largo del tiempo, las empresas adjudicatarias deberán obtener del fabricante de los equipos electrónicos el compromiso a garantizar el soporte técnico y suministro de piezas de reposición, durante un plazo no menor a cinco años. Durante el periodo de garantía se suministrarán, en su caso, las actualizaciones de software de los equipos.

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CLAÚSULA 9ª - PROPIEDAD DE LOS TRABAJOS Todos los informes, estudios y documentos, así como los productos y subproductos elaborados por el contratista como consecuencia de la ejecución del contrato serán propiedad de la Comunidad de Madrid, quien podrá reproducirlos, publicarlos y divulgarlos, total o parcialmente, sin que pueda oponerse a ellos el adjudicatario autor material de los trabajos. El adjudicatario renuncia expresamente a cualquier derecho que sobre los trabajos realizados como consecuencia de la ejecución del contrato pudieran corresponderle, y no podrá hacer ningún uso o divulgación de los estudios y documentos utilizados o elaborados en base a este pliego de condiciones, bien sea en forma total o parcial, directa o extractada, original o reproducida, sin autorización expresa de ICM. Específicamente todos los derechos de explotación y titularidad de las aplicaciones informáticas y programas de ordenador desarrollados al amparo del contrato, corresponden únicamente a la Comunidad de Madrid y, particularmente, a ICM.

CLÁUSULA

10ª

-

DERECHOS

SOBRE

EL

HARDWARE,

SOFTWARE

E

INFRAESTRUCTURAS DE ICM. El contratista no adquiere ningún derecho sobre el hardware (material), software e infraestructuras propiedad de ICM, salvo el de acceso indispensable al mismo para el cumplimiento de las tareas que se desprenden de las obligaciones dimanadas del contrato. El contratista no podrá utilizar la información obtenida en la actividad desarrollada como consecuencia del contrato, no pudiendo transmitir dicho conocimiento, sin el consentimiento expreso y por escrito de ICM.

CLÁUSULA 11ª - CALIDAD Durante el desarrollo de los trabajos y la ejecución de las diferentes fases del proyecto, la Administración podrá establecer acciones de aseguramiento de la calidad sobre la actividad desarrollada y los productos obtenidos. A tal fin, ICM podrá incorporar al proyecto los recursos que considere oportunos para garantizar su correcta ejecución. EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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CLÁUSULA 12ª - PLAZO DE EJECUCIÓN El plazo máximo de ejecución del contrato será de veinticinco meses, a contar desde el día siguiente a la firma del contrato, estableciéndose los siguientes plazos parciales máximos, en virtud de lo establecido en la CLÁUSULA 5ª - DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS: FASES Y ENTREGABLES del presente Pliego de Cláusulas Técnicas  FASE I: Un mes, a contar desde el día siguiente a la firma del contrato.  FASE II: Seis meses, a contar desde la finalización de la FASE I.  FASE III: Nueve meses, a contar desde la finalización de la FASE II.  FASE IV: Nueve meses, a contar desde la finalización de la FASE III. Los trabajos correspondientes a cada una de las Fases mencionadas están relacionados en el apartado 3 de la Cláusula 5º del presente Pliego. Si en la fecha de inicio de la ejecución, los trabajos objeto del presente contrato no hubieran comenzado, y no se pudiera contar con la disponibilidad en tal fecha del equipo necesario para la atención de los servicios, el contratista asumirá las penalidades correspondientes y, en último término, esta Agencia quedará facultada para instar la resolución del contrato.

CLÁUSULA 13ª- CONTENIDO DE LAS OFERTAS En el presente apartado se describe la estructura según la cual deberá elaborarse la documentación de las ofertas técnicas presentadas por cada uno de los licitadores. Las propuestas para la ejecución de los servicios solicitados deberán dar una respuesta clara, completa y detallada del servicio solicitado, teniendo en cuenta los requerimientos recogidos en el presente Pliego y su correspondiente Anexo. Nota importante: la documentación técnica requerida se ajustará a una memoria en la que los licitadores deberán exponer, como mínimo y en el mismo orden de exposición y contenido, ajustándose a lo indicado en cada punto, su propuesta y soluciones planteadas a lo que exclusivamente se demanda a continuación. Con carácter obligatorio, la memoria deberá presentarse en papel y en soporte magnético, compatible con las herramientas instaladas en ICM (aplicaciones de ofimática de Microsoft). La documentación que se solicita a continuación se deberá incluir en el Sobre Nº 2 DOCUMENTACIÓN TÉCNICA. EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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Todos los documentos y herramientas de apoyo (ANS, plan de Comunicación, modelo de organización, herramienta de gestión de configuración y documentación de las instalaciones, planificaciones, etc.) incluidos por los licitadores en su oferta en respuesta a lo demandado en el pliego, tendrán la consideración de propuesta. Una vez realizadas las adjudicaciones, dichas propuestas serán estudiadas y ajustadas en el seno de los comités correspondientes, dando lugar de forma consensuada a las soluciones finales que se pondrán en marcha en el proyecto. 13.1 Contenido de la Propuesta Técnica de los Licitadores: Solución Radioeléctrica, coberturas, instalación y puesta en marcha: Los licitadores deberán detallar la solución técnica propuesta claramente identificada y detalla, en la que se deberá incluir todos los aspectos relacionados con:  El equipamiento, dispositivos, medios técnicos y elementos auxiliares necesarios para completar el sistema.  Su propuesta para el despliegue de la red de transporte y difusión, así como la solución propuesta para prestar los servicios correspondientes de transporte y difusión de los múltiples digitales ofertados.  El dimensionamiento de centros emisores, teniendo en cuenta no sólo el número de centros, sino además como se va abordar que éstos tengan emplazamientos compatibles con la orientación de las antenas existentes, posibilitando la menor incidencia en cuanto a la reorientación de las antenas actualmente instaladas.  Los siguiente planes operativos:: o

Plan de Despliegue: los licitadores deberán presentar en su oferta el plan que proponen para cumplir con los plazos de entrega total de los centros emisores, teniendo en cuenta que deberá recoger de forma detallada, las distintas fases del proyecto. Para ello, deberá aportar un calendario de actividades, indicando los medios técnicos y humanos que se requieran por parte de ICm, para alcanzar las fechas establecidas en al Plan Técnico Nacional de televisión Digital Terrestre.

o

Plan de Pruebas de las Instalación.

o

Plan de Calidad.

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o

Plan de Seguimiento. En el que se determinará la metodología que se propone utilizar para la gestionar la ejecución de las instalaciones, incluyendo las reuniones periódicas de seguimiento y de las incidencias de los trabajos, informes de seguimientos, etc. aportando un ejemplo de informes de seguimiento e incidencias que propone utilizar durante la ejecución.

o Plan de Contingencia: que incluirá el análisis de los riesgos y como gestionarlos. Todo ello teniendo en cuenta que el planteamiento de la solución propuesta, debe estar encaminada a cumplir el objetivo de extender la cobertura de la Televisión Digital Terrestre a todos los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, antes de que se produzca el apagón analógico-encendido digital, contemplado en el Plan Técnico Nacional de la Televisión Digital Terrestre. Todos los licitadores deberán detallar una relación del equipamiento a instalar, relacionado de forma exhaustiva, todos los elementos necesarios, equipamientos, dispositivos, materiales, y sistemas propuestos en su oferta (incluyendo fabricante, marca y modelo de todos los elementos) Así mismo todos los licitadores deberán detallar en su oferta, una propuesta en la que señale su solución para el servicio de emisión y mantenimiento del sistema, incluyendo las tarifas correspondientes, para los cuatro años siguientes a la finalización de la ejecución del contrato.

Servicio de difusión de información institucional para la promoción de la Televisión Digital Terrestre. Deberán detallar el modelo que proponen para abordar la ejecución de los trabajos previstos en el pliego, en relación a: las tareas de difusión de información institucional para la promoción de la Televisión Digital Terrestre. Para ello deberá señalar no sólo la metodología de cómo abordará el desarrollo del Plan Estratégico de Difusión, sino que además deberá detallar su esbozo de propuesta que refleje su conocimiento en la elaboración de este tipo de trabajos. Por otro lado, deberán reflejar además, el equipo y organización que pondrán a disposición del servicio, así como un detalle exhaustivo de de cómo abordaría los trabajos planteados.

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CLÁUSULA 14ª- CONSULTAS SOBRE EL PLIEGO DE CLÁUSULAS TÉCNICAS Durante el periodo de licitación y ante cualquier necesidad de aclaración sobre cuestiones referidas a las especificaciones recogidas en el presente Pliego de Cláusulas Técnicas, los licitadores podrán dirigirse a:

Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid Persona de contacto:.Javier Pérez Ocerín. Teléfono (91) 580.50.00. – Horario: 10 h. a 14 h. (lunes a viernes)

Madrid, 31 de octubre de 2008 El Consejero Delegado de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid

Fdo.: José Martínez Nicolás

EXPEDIENTE Núm.: ECON/000572/2008

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