COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING   

ACTIVIDADES DE LA ASIGNATURA 

Actividades de Comportamiento del  Consumidor y Psicosociología del  Marketing (Curso 2013‐14)   

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING 

ACTIVIDADES DE LA ASIGNATURA 

 

0-1 Selección de actividades La  selección  de  actividades  es  libre,  con  la  limitación  de  que  deben  ser  5  actividades,  contando  con  un  mínimo  de  1  actividad por fila.  En aquellas actividades en las cuales haya plazas limitadas, el alumno debe comunicar previamente al profesor su deseo de  participación y este concederá las autorizaciones en riguroso orden de solicitud e informará a los alumnos de esta decisión.   

0-2 Formato de informes de actividades y de prácticas. El canal de entrega será tanto en mano (formato papel) como correo electrónico. Por motivos de seguridad informática se  desaconseja la entrega de USB u otros formatos de almacenamiento de información. El envío de informes y prácticas por  correo debe cumplir los procedimientos marcados en el cuadro adjunto:  FORMATO DE ENTREGA POR CORREO  1.

En  el  mail  siempre  debe  ir  un  cuerpo  de  texto  con  un  saludo,  el  nombre  del  alumno/a  remitente y una información sobre el contenido adjunto. 

2.

La práctica debe ir en archivo adjunto, nunca en el cuerpo del correo. 

3.

Cada  práctica  o  informe  debe  ir  en  un  único  archivo  y  no  deben  entregarse  más  de  una  práctica por archivo. 

4.

Debe enviarse un único adjunto en cada mail. 

5.

El nombre del archivo debe recoger el número de práctica y los apellidos del alumno. 

6.

En el texto del archivo adjunto debe aparecer el nombre del alumno. 

7.

Los informes se entregarán en word, pdf o, en su caso, ppt o excel. 

8.

Aunque existe cierta flexibilidad sobre el formato, se recomiendan los siguientes parámetros: 

9.

Cualquier  incumplimiento  en  los  formatos  pueden  llevar  asociada  la  devolución  del  correo  con la leyenda: FORMATO NO CONFORME. 

10. Letra  Arial,  tamaño  11,  interlineado  1,5,  espacio  anterior  y  posterior  al  párrafo  6,  márgenes  del texto: 2,5 (arriba, abajo, derecha e izquierda).  11. Los  intentos  de  incrementar  el  volumen  del  texto  con  malas  prácticas  (márgenes  excesivos,  tamaño de fuente excesivo, etc. pueden afectar negativamente a la evaluación.   12. Todos los correos serán respondidos en el momento de su recepción.  13. Los correos deben enviarse a la dirección [email protected].  

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING 

ACTIVIDADES DE LA ASIGNATURA 

 

FORMATO DE ENTREGA EN MANO  1.

Cuando  los  alumnos/a  entreguen  prácticas  o  informes  escritos  a  mano,  deberán  escribir  los  nombres siempre en la primera página, primero los dos apellidos y el nombre después. 

2.

Lógicamente se ruega letra clara y buena ortografía. 

3.

En caso de contar con más de un folio, el trabajo se entregará grapado. 

4.

En  el  caso  de  trabajos  redactados  a  mano,  no  serán  válidas  las  orientaciones  de  extensión  propuestas en cada actividad (en general 1 folio por ordenador corresponde a dos folios escritos a  mano, aunque con enormes variaciones en función del tamaño de la letra). 

0-3 Honestidad Cualquier  tipo  de  práctica  deshonesta  o  poco  ética  inhabilitará  para  la  realización  de  evaluación  por  actividades.  Se  entiende  por  actividad  deshonesta  la  copia  textual,  incumplimiento  de  compromisos,  fingimiento  da  participaciones  y  actos  semejantes  impropios  de  un  universitario.  Ante  situaciones  de  deshonestidad  muy  grave  se  pueden  plantear  acciones disciplinarias de mayor entidad.  Para  garantizar  la  igualdad  de  oportunidades  y  la  justicia  en  la  evaluación,  determinadas  actividades  pueden  contar  con  mecanismos  de  control  como  la  entrevista  personal  para  verificar  el  cumplimiento  de  las  actividades.  La  selección  para  esta entrevista será aleatoria y no expresa necesariamente que exista una sospecha de incumplimiento. 

0-4 Información de la evaluación Los  alumnos  podrán  contar  con  información  periódica  sobre  el  resultado  de  sus  prácticas  y  actividades,  generalmente  a  través de un listado de notas. 

0-5 Revisión de la evaluación Los alumnos/as podrán proceder a revisar las evaluaciones del profesor en sus horarios de tutoría. 

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1º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

0. PROGRAMA RECOGE El Programa Recoge incorpora actividades relacionadas con la recogida de información sobre materias relacionadas con el  comportamiento  del  consumidor.  Cada  actividad  está  relacionada  con  alguna  de  las  metodologías  características  de  la  investigación social.  La  recogida  de  información  con  rigor  y  capacidad  crítica  es  una  característica  fundamental  del  trabajo  científico  y  del  trabajo profesional. En muchos casos requiere no sólo competencia técnica sino también dinamismo, iniciativa, capacidad  de respuesta y otras habilidades muy propias del mundo de la empresa.   Todas las actividades del Programa Recoge llevan asociado la entrega de informes.  A continuación se detalla el índice de la actividad    P1-1 Observación. .................................................. 5 P1-2 Fotografía ....................................................... 6 P1-3 Busca. ............................................................. 7 P1-4 Asistencia a conferencia. ............................. 8 P1-5 Entrevista. ...................................................... 9 P1-6 Visita. .............................................................. 10 P1-7 Ve. ................................................................... 11 P1-8 Busca datos. .................................................. 12 P1-9 Imagen ............................................................ 13 P1-10 Experimenta. ................................................ 14

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1º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-1 Observación. Descripción: El alumno debe realizar una observación sistemática de conductas de consumo y hacer un informe. Objetivo: Conocer la metodología, crear competencias para su ejecución y fomentar la iniciativa y dinamismo. Fases: El trabajo debe realizarse siguiendo estas fases:  1º Fase: Leer sobre el concepto de observación en ciencias sociales.  2º Fase: Elaborar un itinerario de observación (señalar qué aspectos va a observar).  3º Fase: Realizar una actividad de observación de 1 hora cada una.  4º Fase: Elaborar una descripción del lugar y circunstancias de la observación. ( a ser posible con foto)  5º Fase: Elaborar un informe de los resultados de la observación.  Temas propuestos por el profesor:  1.

Comportamiento, perfil y  características de los consumidores de  máquinas tragaperras

6.

Culturas de atención al cliente.  Describe estilos de atención entre  dependientes. 

2.

Comportamiento ante un escaparate.

7.

3.

Comportamiento en una librería.

4.

Comportamiento en situaciones de  exceso de oferta. 

5.

Mujeres y hombres en cafeterías.  Analiza el comportamiento diferencial  de hombres y mujeres en las  cafeterías en el turno de mañana. 

Entrevista a dos comercial. Entrevista  a dos responsables de ventas  (dependientes, comerciales,  propietarios de comercio) para que te  informen sobre los clientes fáciles y  difíciles. 

8.

Observación de la interacción  comercial en una tienda de ropa.  Señala estilos de búsqueda del bien. 

9.

Resultado final entregable:  1.

Itinerario de observación (1 folio) 

2.

Ficha de observación (150 palabras) 

3.

Análisis de los resultados de la observación (2 folios)

4.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos cursos. (100 palabras  mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad de los informes (90%), originalidad del contexto de investigación (10%). Horas estimadas: 1 de preparación, 1 de observación, 2 de redacción. Plazas: 3 alumnos por grupos. Requisitos: Sin requisitos Información  adicional:  Recuerda  que  la  observación  busca  la  descripción  cualitativa  de  los  comportamientos.  En  principio  no  consiste sólo en contabilizar sucesos, sino en describir cómo se comporta un actor, que secuencia de conductas sigue, que tipos  de  comportamientos  hay  y  aspectos  semejantes.  En  todos  los  casos  puedes  citar  las  veces  que  ocurre  algo,  pero  este  no  es  el  único objetivo.

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1º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-2 Fotografía Descripción: El alumno debe realizar un reportaje fotográfico propio de determinadas conductas relacionadas con el consumo. Las  fotografías deben ser originales y llevar asociado un título. Objetivo: Desarrollo de la capacidad de conceptualización y uso del lenguaje icónico. Desarrollo de dinamismo e iniciativa.  Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Exceso de oferta.

2.

Tema: Dificultades para decidir.

3.

8.

Tema: Comportamientos que se  abandonan.

Tema: Consumos paradójicos.

9.

Tema: Curiosidad y consumo.

4.

Tema: Consumo inapropiado.

10. Tema: Dificultades con la tecnología. 

5.

Tema: Estandarización.

6.

Tema: Los inmigrantes consumen.

11. Tema: Contradicciones de nuestro  consumo. 

7.

Tema: Ancianos y consumo.

12. Tema: Multiculturalidad y consumo.   

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

8 fotos en formato jpg entregadas en formato electrónico. 

2.

Archivo Word de descripción del contexto y circunstancia en que se realiza cada fotografía.

3.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Idea 60%; Calidad técnica de la fotografía 40%.  Horas estimadas: 12. Plazas: Sin límite de plazas. Requisitos: Sin requisito espaciales. Información adicional: El alumno mantendrá la propiedad intelectual de las fotos, sin que puedan utilizarse más que para usos docentes.  Con  todas  las  fotos  entregadas el  profesor,  con  el  concurso  de  un  jurado  de  alumnos,  elegirá  la  mejor  y  se  aportará  un  reconocimiento simbólico.  Es  conveniente  tener  precaución  con  la  privacidad  y  los  posibles  problemas  que  puede  tener  hacer  fotos  en  centros  comerciales o a personas desconocidas. El profesor avalará que el alumno está realizando un trabajo académico en caso de  que existan problemas, pero conviene tomar precauciones.

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1º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-3 Busca Descripción: El alumno debe buscar la solución a preguntas especialmente complejas en Internet. Propuesta del profesor.  Objetivo:  Desarrollar  la  capacidad  de  búsqueda  de  información  y  de  filtrado  de  datos  según  la  calidad  de  las  fuentes.  Conocimiento puntual de la materia objeto de investigación. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Comparación del número de  reclamaciones existentes en los  diferentes países de Europa. 

2.

Tema: Distribución del gasto de las  familias españolas y las del resto de  países de Europa. 

3.

Tema: ¿Qué porcentaje de españoles  tienen ordenador en casa?, ¿Cuántos  saben usar el ordenador? 

4.

Tema: ¿Qué porcentaje de españoles  compra por Internet? , ¿Cuáles son los  productos más comprados? 

5.

Tema: ¿Cuánto vamos al cine los  españoles?, ¿Se incrementa o decrece  su número?, ¿Cuáles son las películas  más vistas? Compara estos datos con  otros países. 

6.

Tema: Incremento o decremento del  consumo de vino dulce. 

7.

Tema: ¿Han cambiado las tipologías  de vivienda? ¿Busca datos estadísticos  que avalen este supuesto cambio? 

8.

Tema: ¿Qué diferencias de perfil social  tienen los usuarios de Caja España,  Caja Laboral y Caja Duero? 

9.

Tema: ¿Cuántos turistas rusos visitan  España? ¿Cuántos turistas españoles  visitan Rusia? 

10. Productos culturales que más  consumen los españoles.  Comparación con el resto de Europa.   

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

Informe  relativo  al  lugar  en  el  que  se  han  encontrado  las  informaciones  y  del  proceso  de  búsqueda  (1  folio). 

2.

Informe con la respuesta a tres de estas cuestiones. 

3.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Calidad de los dos informes. Horas estimadas: 10 h. El trabajo se puede realizar en más o menos tiempo según la pericia de cada alumno. Plazas: 15 plazas (la limitación de plazas se debe a que la práctica se torna irrelevante cuando se difunde la información  sobre cómo encontrar la respuesta a las preguntas). Requisitos: Sin requisitos. Información adicional:  

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1º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-4 Asistencia a conferencia. Descripción:  El  alumno  debe  asistir  a  dos  conferencias  sobre  consumo  y  elaborar  un  informe.  Se  entiende  que  las  conferencias deben versar sobre cualquier aspecto relacionado  con el consumo y el informe debe centrarse en aquellos  aspectos más vinculados con la asignatura. Objetivo: Fomento de capacidad de escucha activa y de síntesis de información. Desarrollo de conocimientos relacionados  con el comportamiento del consumidor.  Temas propuestos por el profesor:  7.

Tema: Derechos de los consumidores.

8.

Tema: Aspectos económicos del  consumo.

9.

Tema: Consumo responsable.

1.

Tema: Conferencias sobre derechos  de los consumidores.

2.

Tema: Conferencias sobre cambios en  el consumo.

3.

Tema: Conferencias de aspectos  sociales y de fomento del consumo  responsable.

10. Tema: Consumos específicos.

4.

Tema: Críticas al consumo.

5.

Tema: Crisis y consumo.

12. Tema: Cualquier otro tema que tenga  vinculación con el comportamiento  del consumidor.

6.

Tema: Adicciones y consumo  patológico.

11. Tema: Mujer y consumo.

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

Descripción de la conferencia, recogiendo fecha, conferenciante, organizador, asistentes y lugar. 

2.

Informe de los temas expuestos (1’5 folios por conferencia). 

3.

Valoración personal del evento (1/2 folio mínimo por cada conferencia). 

4.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo). 

Criterio de evaluación: Calidad del informe 100% Horas estimadas: 10   Plazas: Sin límite. Requisitos: Sin requisitos Información adicional. De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de  la asistencia.

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1º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-5 Entrevista. Descripción: Debe entrevistar a dos perfiles de profesionales del consumo y realizar un informe. Propuesta del profesor o  tema transversal. (Plazas Limitadas: 10) Objetivo: Conocimiento y capacitación respecto a la técnica de realización de entrevistas. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Entrevista a inmigrantes  respecto a productos que no  encuentran en nuestros comercios.

2.

Tema: Entrevista a vendedor respecto  a tipos de clientes según la  personalidad.

3.

4.

Tema: Entrevista a un comercial de  productos orientados a empresa para  explicar el comportamiento de los  diferentes tipos de interlocutor. Tema: Entrevista a un comprador de  vivienda para investigar los aspectos  más valorados. 

5.

Tema: Entrevista a un comprador de  ropa deportiva para analizar la  relación entre formas de entender el  deporte y tipo de marca. 

6.

Tema: Entrevista a un camarero/a de  bares de noche para investigar el  diferente tipo de perfil de consumidor  de cada tipo de bebida. 

7.

Tema: Entrevista a responsables o  dependiente de librería respecto al  impacto de la crisis en la venta de  libros.

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable: 1.

Descripción del entrevistado (aconsejable entrega de una foto junto a él) y del contexto de  entrevista. 

2.

Informe de entrevista, incluyendo el protocolo con las preguntas.  

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo).

Fases:  1ª Fase. Leer principios sobre realización de entrevistas. 2ª Fase. Realizar un protocolo que recoja objetivos de la entrevista y preguntas a realizar. 3ª Fase. Realización de la entrevista. Criterio de evaluación: Calidad de los informe (100%).  Horas estimadas: 8 h   Plazas:  15  plazas.  La  limitación  de  plaza  se  debe  al  deseo  de  no  generar  excesivo  coste  de  tiempo  a  profesionales  y  ciudadanos. Requisitos:  

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1º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-6 Visita. Descripción: El alumno debe visitar un museo o exposición con temática sobre consumo y realizar un informe.  Objetivo:  Incremento  de  la  capacidad  de  aprender  de  diferentes  entornos  y  fuentes  de  información.  Fomento  del  dinamismo y la creatividad. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Exposiciones sobre un consumo  específico (museo del pan, del  chocolate, etc.).

2.

Tema: Exposiciones sobre diseño y  aspectos publicitarios.

3.

Tema: Exposiciones críticas con el  proceso de consumo y sus costes  sociales y medioambientales.

4.

Tema: Exposiciones sobre derechos de  los consumidores.

5.

Tema: Exposiciones sobre consumos  peligrosos.

6.

Tema: Exposiciones de tecnología. 

7.

Tema: Otras exposiciones o museos  relacionados con el consumo. 

 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

Una ficha sobre la exposición o museo, (organizador, fechas, financiadores, título). 

2.

Un informe descriptivo de los fondos expuestos (1 folio por exposición). 

3.

Una valoración personal de la exposición (1 folio por exposición). 

4.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Calidad del informe (80%), originalidad del evento (20%). Horas estimadas: 10   Plazas: Sin límite Requisitos: No hay requisitos. Información adicional:   De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con algún alumno para contrastar la veracidad de la asistencia. Es  necesario  recordar  que  la  asignatura  se  dedica  al  análisis  del  comportamiento  del  consumidor,  de  manera  que  el  alumno debe seleccionar exposiciones o museos que tengan relación con este tema y, sobre todo, realizar un informe que  haga referencia a este aspecto.

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1º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-7 Mira. Descripción: El alumno debe ver dos documentales sobre consumo y realizar un informe. Objetivo:  Incremento  de  la  capacidad  de  aprender  de  diferentes  entornos  y  fuentes  de  información.  Fomento  del  dinamismo y la creatividad. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Consumo y ecología. 

7.

Tema: Consumo infantil. 

2.

Tema: Nuevos tipos de consumo. 

8.

Tema: Decisiones de inversión. 

3.

Tema: Consumo tecnológico. 

9.

4.

Tema: Consumo de la población  inmigrante. 

Tema: Consumo en función del  género. 

5. 6.

Tema: Nuevas tendencias de  consumo. 

10. Tema: Cualquier otro tema  relacionado con el consumo.  11.  

Tema: Consumos prohibidos. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

Ficha de los documentales: Título, director, compañía productora, hora de emisión o dirección de  Internet. 

2.

Descripción del documental (1,5 folios por documental). 

3.

Valoración y juicio crítico: (1,5 folios por documental). 

4.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: 70% calidad del informe, 30% originalidad.  Horas estimadas: 8   Plazas: Sin límite Requisitos:  De  manera  aleatoria  el  profesor  puede  entrevistarse  con  el  alumno  para  contrastar  la  veracidad  de  la  visualización del documental.

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1º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-8 Busca datos. Descripción: El alumno debe realizar un pequeño dossier estadístico y presentar un informe comentado y redactado  Objetivo: Incrementar la capacidad de localización de fuentes y de análisis de información Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Evolución del índice de  confianza del consumidor en España.

6.

Tema: Evolución del consumo de  vehículos (motocicletas). 

2.

Tema: Evolución del número de  inmigrantes en España y Castilla y  León.

7.

Tema: Conexión a Internet en España.  Evolución. 

8.

3.

Tema: Evolución de la venta de  vivienda.

Tema: Viajes al extranjero en España,  evolución. 

9.

Tema: Asistencia a teatro. 

4.

Tema: Evolución del número de  universitarios. 

5.

Tema: Consumo de alcohol en España  y comparación con Francia. 

10. Tema: Venta de libros.  11. Tema: Reclamaciones en España. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

Un informe de seis folios con todos los resultados analizados y comentarios. 

2.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Calidad, actualidad y validez de los datos y las fuentes de información (50%) y calidad del informe  (50%). Horas estimadas: 10 Plazas: Sin límite de plazas Requisitos:  Para  este  trabajo  es  fundamental  lograr  los  datos  más  actuales  posibles  y  obtener  la  información  de  las  fuentes  más  rigurosas.  Es necesario citar las fuentes de las que se obtiene la información.

11 

   

 

1º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-9 Imagen Descripción: Debe buscar imágenes de calidad y muy expresivas para ilustrar una serie de conceptos o temas. Propuesta  del profesor o tema transversal. Objetivo: Desarrollo de la capacidad de abstracción y del manejo de lenguaje icónico. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Consumo y personalidad.

8.

Tema: Consumo y estilo de vida. Tema: Los ancianos consumen. 

2.

Tema: Consumo sexista.

9.

3.

Tema: El consumo de los niños.

10. Tema: El lujo. 

4.

Tema: Consumo y género.

11. Tema: Consumo de alta tecnología 

5.

Tema: Normas de consumo

12. Tema: El consumo de futuro. 

6.

Tema: Construcción del gusto.

 

7.

Tema: Consumo y clase social.

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

15 fotos seleccionadas entregadas en formato jpg. 

2.

Un informe con 100 letras por foto señalando el origen de la imagen y su vigencia y expresividad para  ilustrar el tema. 

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo). 

Criterio de evaluación: Calidad de las fotos (20%), adecuación al tema (30%), valor estético (10%), informe escrito (40%). Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite Requisitos: Sin requisitos. Información adicional:  NO SE PERMITEN imágenes de anuncios publicitarios. El motivo es obligar a buscar fuentes más originales y sociales que  reflejen actos de consumo.  Conviene  no  recoger  las  primeras  apariciones  en  Google  imágenes  sino  buscar  con  criterio  buenas  representaciones  de  buenos fotógrafos.

12 

   

1º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR   PROGRAMA RECOGE 

P1-10 Experimenta. Descripción:  Debe  diseñar  y  ejecutar  una  serie  de  experimentos  para  comprobar  algo.  Propuesta  del  profesor  o  tema  transversal. Objetivo: Desarrollar la creatividad científica, la capacidad de experimentación y el dinamismo social. Temas propuestos por el profesor:  7.

Tema: Experimento para investigar  cuándo copiamos. 

Tema: Experimentos para comprobar  cómo identificamos sabores y cómo  describimos nuevos sabores. 

8.

Tema: Experimento para comprobar  qué miramos antes en un listado de  bienes. 

Tema: Experimentos para comprobar  cómo influye el grupo en la  identificación de olores. 

9.

Tema: Experimentos para comprobar  cómo influye el grupo en las  decisiones de viajes. 

1.

Tema: Experimento para comprobar  los filtros en la percepción. 

2. 3.

4.

Tema: Experimento para comprobar  qué memorizamos antes. 

5.

Tema: Experimento para comprobar  qué miramos antes en el vestuario de  las personas. 

6.

Tema: Experimento para comprobar  qué argumentos convencen. 

10. Tema: Experimentos para comprobar  qué medios de comunicación tienen  más influencia en nuestros procesos  de toma de decisiones.  

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Descripción de la experimentación (1 folio). 

2.

Foto del acto experimental. 

3.

Síntesis de los resultados (2 folios). 

4.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Calidad del informe (50%), imaginación y rigor del diseño experimental (50%)  Horas estimadas: 11  Plazas: Sin límite de plazas.  Requisitos:  

13 

2º   

   

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

1. PROGRAMA LECTURA El  programa  lectura  tiene  como  objetivo  favorecer  y  animar  a  la  lectura  de  textos  científicos  de  diferente  época  y  complejidad. Debido a la corta duración de la asignatura y a la carga de actividades, este programa se centra en lecturas no  muy extensas pero de muy buena calidad.  El  hábito  lector  se  encuentra  en  retroceso  y  los  informes  PISA  dan  idea  de  que  en  España  la  capacidad  lectora  se  está  perdiendo. La misma universidad, con su obsesión por los apuntes, ha perdido el hábito del recurso a los manuales y a las  obras de pensamiento.  Por este motivo es fundamental insistir en este tipo de actividades.  Las actividades planteadas son las siguientes:     P2-1 Leyendo clásicos. ......................................... 16 P2-2 Debatiendo ..................................................... 17 P2-3 Aprender con el periódico. ........................... 18 P2-4 Lectura compleja ........................................... 19 P2-5 Lectura contemporánea. ............................... 20 P2-6 Lectura en lenguas extranjeras. .................. 21 P2-7 Literatura. ....................................................... 22 P2-8 Reseñas. ......................................................... 23    

14 

   

2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-1 Leyendo clásicos. Descripción: El alumno debe leer capítulos o textos de un autor clásico y elaborar un informe posterior. Objetivo: Desarrollo de competencia lectora avanzada, desarrollo de actitudes a favor de la lectura. Conocimientos sobre  el comportamiento del consumidor. Textos propuestos por el profesor:  1.

Tema: Simmel.

5.

Tema: Adorno.

2.

Tema: Weber.

6.

Tema: Adam Smith.

3.

Tema: Veblen.

7.

Tema: Stuart Mill. 

4.

Tema: Marx.

8.

 

TODOS LOS TEXTOS ESTARÁN DISPONIBLES EN UN FORMATO CÓMODO PARA EL ALUMNADO  Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:  1.

Síntesis que recoja la estructura del texto, el mensaje y las principales aportaciones (4 folios). 

2.

Valoración y comentario crítico (2 folios). 

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Calidad del informe (100%) Horas estimadas: 10 Plazas: Sin límite Requisitos: Sin requisitos  Información adicional De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de la lectura.

15 

   

2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-2 Debatiendo Descripción: Debe leer dos artículos o capítulos con propuestas contradictorias y realizar un informe en el que toma una  postura. La localización de fuentes es responsabilidad de los alumnos y se permite que haya un protagonismo de artículos  de Internet, pero es fundamental que el alumno señale la fuente.  Objetivo:  Desarrollo  de  conocimientos  sobre  las  materias  propuestas,  desarrollo  de  capacidad  de  síntesis  y  de  toma  de  posición en controversias científicas. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: a favor y en contra de las  marcas.

2.

Tema: a favor y en contra de la  soberanía del consumidor.

3.

Tema: a favor y en contra del canon  bibliotecario.

4.

Tema: a favor y en contra de la  liberalización del cannabis.

5.

Tema: a favor y en contra del  consumo preferente de bienes de tu  país.

6.

Tema: a favor o en contra de la moda.

7.

Tema: a favor o en contra del  consumo. 

8.

Tema: a favor o en contra del gasto  público y la prestación pública de  servicios. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Síntesis que recoja la estructura del texto, el mensaje y las principales aportaciones (4 folios). 

2.

Valoración y comentario crítico (2 folios). 

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Calidad del informe (100%). Horas estimadas: 10 Plazas: Sin límite. Requisitos:   De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de la lectura.

16 

   

2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-3 Aprender con el periódico.

Descripción:  Debe  realizar  un  dossier  sobre  los  temas  propuestos,  recopilando  las  noticias  que  aparezcan  en  la  prensa  escrita  durante  los  próximos  tres  meses.  El  dossier  se  entregará  en  formato  papel,  contando  con  fotocopia  o  noticia  original pegada sobre dina 3. A modo de introducción, el alumno deberá entregar una pequeña síntesis del papel que ha  tenido en los medios de comunicación el tema tratado.  Objetivo:  Fomentar  la  capacidad  del  alumno  para  comprender  y  analizar  la  información  periodística  relacionada  con  el  comportamiento del consumidor. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Impacto de la crisis sobre el  consumo de alimentación.

7.

Tema: Consumo nacionalista y boicot  por este motivo. 

2.

Tema: Impacto y características de la  marca Tierra de Sabor de Castilla y  León.

8.

Tema: Boicots de consumo. 

9.

Tema: Consumo de viajes. 

3.

Tema: Educación para el consumo.

4.

Tema: Trastornos sobre el consumo. 

5.

Tema: Críticas al consumo.

6.

Tema: El consumo de los inmigrantes.

10. Tema: Consumos en decadencia.   

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor. 

Resultado final entregable:   1.

Dossier periodístico entregado en formato papel. 

2.

Pequeña síntesis del papel que ha tenido en los medios de comunicación el tema tratado. 

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos (100 palabras mínimo). 

Criterio de evaluación: 30 % resumen, 30% presentación, 40% exhaustividad. Horas estimadas: 20 horas (incluida la lectura de la prensa diaria) .  Plazas: Sin límite. Requisitos:  Como cabe la posibilidad de que no aparezcan noticias demasiado frecuentes sobre alguno de los temas propuestos, en  caso necesario se ampliará el dossier con noticias de la prensa digital o de blogs. Para poder realizar esta ampliación es  necesario pedir autorización al profesor.

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2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-4 Lectura compleja

Descripción: Debe analizar un texto breve muy complejo y resumirlo e interpretarlo. La complejidad del texto se deriva de  la temática o la profundidad de la redacción. Objetivo: Fomentar la lectura reflexiva y comprensiva y capacitar para el manejo de conceptos científicos relacionados con  el comportamiento del consumidor. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Baudrillard. 

6.

Tema: Concepto de personalidad. 

2.

Tema: Bourdieu. 

7.

Tema: Concepto de tecnología. 

3.

Tema: Lipovetsky. 

8.

 

4.

Tema: Bauman. 

5.

Tema: Lyotard.  TODOS LOS TEXTOS ESTARÁN DISPONIBLES EN UN FORMATO CÓMODO PARA EL ALUMNADO 

  Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Síntesis que recoja la estructura del texto, el mensaje y las principales aportaciones (4 folios). 

2.

Valoración y comentario crítico (2 folios). 

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad del informe (100%). Horas estimadas: 10 Plazas: Sin límite. Requisitos:   De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de la lectura.

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2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-5 Lectura contemporánea. Descripción: Debe leer dos capítulos de un autor contemporáneo y realizar un informe.  Objetivo: Desarrollo de competencia lectora avanzada, desarrollo de actitudes a favor de la lectura. Conocimientos sobre  el comportamiento del consumidor. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Ritzer. 

2.

Tema: Beck. 

3.

Tema: Lectura sobre la moda. 

4.

Tema: Lectura sobre la tecnología. 

5.

Tema: Lectura sobre la necesidad. 

6.

Tema: Lectura sobre los cambios en el  deseo. 

7.

Tema: Producción social de la  necesidad. 

8.

Tema: Consumo responsable. 

TODOS LOS TEXTOS ESTARÁN DISPONIBLES EN UN FORMATO CÓMODO PARA EL ALUMNADO  Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   9.

Síntesis que recoja la estructura del texto, el mensaje y las principales aportaciones (4 folios). 

10. Valoración y comentario crítico (2 folios).  11. Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo) Criterio de evaluación: Calidad del informe (100%). Horas estimadas: 10 Plazas: Sin límite. Requisitos:   De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de la lectura.

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2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-6 Lectura en lenguas extranjeras. Descripción: Debe leer dos artículos de un autor en inglés o francés y realizar un informe Objetivo: Desarrollo de competencia lectora avanzada, desarrollo de actitudes a favor de la lectura. Conocimientos sobre  el comportamiento del consumidor. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Moda. 

2.

Tema: Construcción del gusto. 

3.

Tema: Necesidad. 

4.

 

TODOS LOS TEXTOS ESTARÁN DISPONIBLES EN UN FORMATO CÓMODO PARA EL ALUMNADO  Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Síntesis que recoja la estructura del texto, el mensaje y las principales aportaciones (4 folios). 

2.

Valoración y comentario crítico (2 folios). 

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad del informe (100%). Horas estimadas: 10‐15 horas en función de la pericia del alumno en materia de lenguas extranjeras. Plazas: Sin límite. Requisitos: Sólo para alumnos hispanoparlantes.  De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de la lectura.

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2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-7 Literatura. Descripción:  Debes  localizar  una  obra  de  literatura  que  tenga  relación  con  algún  fenómeno  del  consumo,  leerla  y  comentarla. Objetivo: Desarrollo de competencia lectora avanzada, desarrollo de actitudes a favor de la lectura. Conocimientos sobre  el comportamiento del consumidor. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Narraciones cortas y relatos.

4.

Tema: Poesía. 

2.

Tema: Novela. 

5.

Tema: Ensayo literario. 

3.

Tema: Teatro. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Síntesis que presente la obra de literatura, su autor, su contexto y, sobre todo, su validez para el  tema del comportamiento del consumidor. 

2.

Valoración y comentario crítico (2 folios). 

3.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo) 

Criterio de evaluación: Calidad del informe (100%). Horas estimadas: 10 Plazas: Sin límite. Requisitos:   De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de la lectura.

21 

   

2º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA LECTURA 

 

P2-8 Reseñas. Descripción: Debes localizar un tema que te interese entre los propuestos, elaborar una bibliografía y realizar una reseña  de al menos ocho libros. No hace falta leerlos enteros, pero es necesario ojear el índice, introducción y contraportada. Objetivo: Desarrollo de competencia lectora avanzada, desarrollo de actitudes a favor de la lectura. Conocimientos sobre  el comportamiento del consumidor. Habilidad para la lectura diagonal. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Estilos de vida. 

2.

Tema: Marcas y comportamiento de consumo. 

3.

Tema: Las patologías de la compra. 

4.

Tema: Gustos y construcción de gustos. 

5.

Tema: Cultura de compra y consumo 

6.

Tema: Manuales de Comportamiento del Consumidor 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Reseñas de 10 libros como mínimo. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100 palabras mínimo).

Criterio de evaluación: Calidad de la bibliografía (50%) calidad de la reseña (50%).  Horas estimadas: 12  Plazas: Sin límite.  Requisitos:  No es necesario leer los libros pero es fundamental realizar una lectura diagonal y una consulta del índice y lectura de la  introducción.   

22 

 3º 

 

   

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA ANALIZA 

 

2. PROGRAMA ANALIZA El  Programa  Analiza  incorpora  actividades  relacionadas  con  la  interpretación,  análisis  y  reflexión  sobre  una  serie  de  problemas relacionados con el comportamiento del consumidor.  Cada  actividad  está  relacionada  con  alguno  de  los  procesos  básicos  de  trabajo  científico  y  responde  a  las  metodologías  características del análisis de problemas científicos.  La reflexión rigurosa y crítica es una característica fundamental del trabajo científico y es la base de muchos de los trabajos  de la economía del conocimiento.  Todas las actividades del Programa Analiza llevan asociado la entrega de informes.  A continuación se detalla el índice de la actividad    P3-1 Hipótesis. ....................................................... 25 P3-2 Causas. ........................................................... 26 P3-3 Errores. ........................................................... 27 P3-4 Clasifica. ......................................................... 28 P3-5 Define.............................................................. 29 P3-6 Debate............................................................. 30 P3-7 Prevé. .............................................................. 31

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA ANALIZA 

 

P3-1 Hipótesis. Descripción:  Establecer  un  listado  de  hipótesis  para  explicar  una  serie  de  fenómenos  propuestos  por  el  profesor.  Las  hipótesis  son  la  base  del  trabajo  científico,  son  formulaciones  tentativas  formuladas  de  manera  que  puedan  ser  demostradas.  Formular  hipótesis  es  un  trabajo  creativo,  la  demostración  es  posterior  y  tiene  un  carácter  mucho  más  riguroso. El alumno debe enunciar las hipótesis (no demostrarlas) que expliquen estas 12 preguntas.  Objetivo: Desarrollo de la imaginación sociológica y la capacidad para desarrollar líneas de análisis bien fundamentadas. Temas propuestos por el profesor:  7.

Tema: Hipótesis que expliqué por qué  se han vuelto a poner de moda los  cruceros. 

8.

Tema: Hipótesis que explique por qué  la gente mayor prefiere cartilla de  ahorros a tarjeta. 

Tema: Hipótesis que explique por qué  en España hay menos descapotables  que en Italia. 

9.

Tema: Hipótesis que explique por qué  cada día se consume menos Brandy  (Cognac). 

4.

Tema: Hipótesis que explique por qué  en España se vende mucho menos por  catálogo que en Estados Unidos. 

10. Tema: Hipótesis que explique por qué  están poniéndose de moda las  cervezas de calidad y caras. 

5.

Tema: Hipótesis que explique por qué  han vuelto a ponerse de moda los  balnearios. 

11. Tema: Hipótesis que explique el  crecimiento del turismo rural. 

6.

Tema: Hipótesis que explique por qué  ha crecido la construcción de  urbanizaciones y la clase media y alta  prefiere vivir allí en vez de vivir en el  centro. 

1.

Tema: Hipótesis que explique por qué  se redujo en su día el consumo de  vino dulce y por qué se está  recuperando. 

2.

Tema: Hipótesis que explique por qué  seguimos la moda en el vestir. 

3.

12. Tema: Hipótesis que explique el  dominio de Coca Cola en España  respecto a Pepsi.  13. Tema: Hipótesis que explique por qué  en España el consumo de literatura es  menor que en otros países de Europa.  

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Dos folios con hipótesis para cada uno de los 12 temas. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo) 

Criterio de evaluación: Calidad de las hipótesis (100%).  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA ANALIZA 

 

P3-2 Causas y consecuencias Descripción:  Buscar  la  causa  real  o  probable  de  un  fenómeno  propuesto  por  el  profesor.  En  este  caso,  no  se  trata  de  plantear una única hipótesis sino de comprobar la causa real, por este motivo hay que desarrollar solamente uno de estos  fenómenos y buscar información al respecto. Objetivo: Fomento de la Capacidad de análisis e interpretación de fenómenos. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: ¿Por qué bajó el consumo de  vino dulce en toda España y ahora se  está recuperando? 

8.

Tema: ¿Cómo se explica que haya  personas que adquieren gatos de raza  esfinge por precios muy elevados?  

2.

Tema: ¿Por qué no se usa la moqueta  en España y triunfa el parqué? 

9.

Tema: ¿Qué consecuencias tiene la  reducción de consumo de Brandy? 

3.

Tema: ¿Qué efecto tiene el exceso de  oferta en las decisiones de los  consumidores? 

10. Tema: ¿Qué consecuencias tiene la  multiplicación de aparatos  informáticos en la vivienda? 

4.

Tema: ¿Qué consecuencia tiene sobre  el consumidor la existencia de una  gran oferta de bienes? Si quieres,  puedes pensar en bienes de  alimentación, por ejemplo, tipos de  mermelada. 

11. Tema: ¿Qué consecuencias tiene el  uso temprano del móvil por parte de  nuestros jóvenes? 

5.

Tema: ¿Por qué la mujer prefiere el  ron al whisky como bebida? 

6.

Tema: ¿Por qué tiene tanto éxito el  tunning entre un sector de la  juventud? 

13. Tema: ¿Qué consecuencias tiene el  auge de la cocina de autor en las  decisiones de consumo? 

7.

Tema: ¿Por qué el sombrero ha  desaparecido de la moda masculina y  femenina? 

12. Tema: ¿Qué consecuencias tiene la  descarga de música y cine por  ordenador de manera ilegal? 

14. Tema: ¿Qué consecuencias tiene el  incremento de población viviendo en  urbanizaciones?     

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Informe con el análisis de una de las preguntas, con información de apoyo. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad del informe.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos. 

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P3-3 Errores. Descripción: Localizar errores científicos o periodísticos al explicar las causas de un fenómeno de consumo. Es necesario  buscar  explicaciones  absurdas,  erróneas  o  tópicas  que  aparecen  en  fuentes  semi  científicas,  medios  de  comunicación,  páginas web, etc. Objetivo: Enseñar a valorar la calidad de las diferentes fuentes de información. Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Informe con ejemplos de errores científicos o periodísticos, con información de apoyo. 

2.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad del informe.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos. 

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P3-4 Clasifica. Descripción: Clasificar una serie de fenómenos propuestos por el profesor. Objetivo:  Desarrollo  de  capacidad  de  establecer  categorías  y  tipologías.  Fomento  de  competencias  de  racionalización  y  ordenación de conceptos. Temas propuestos por el profesor:  3.

Tema: Clasifica las páginas webs  relacionadas con temas de  comportamiento del consumidor. 

4.

Tema: Clasifica diferentes estilos de  vestir. 

5.

Tema: Clasifica diferentes estilos y  perfiles de alimentación. 

6.

Tema: Clasifica diferentes estilos y  perfiles de práctica deportiva. 

12. Tema: Clasifica las fuentes de  información que nos ayudan a decidir  en el momento de compra. 

7.

Tema: Clasifica diferentes estilos y  gamas de productos cosméticos. 

13. Tema: Clasifica diferentes usos que  damos a la vivienda. 

8.

Tema: Clasifica diferentes estilos y  productos culturales. 

9.

Tema: Clasifica diferentes estilos de  personalidad vinculados con la mayor 

o menor agresividad en la interacción  comercial.  10. Tema: Clasifica tipos de usuarios de  Internet según su estilo de uso.  11. Tema: Clasifica diferentes recursos  sociales necesarios para consumir. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Informe con dos clasificaciones, con información de apoyo. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad del informe.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos. 

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P3-5 Define. Descripción: Define de manera coherente y citando las fuentes correspondientes diez conceptos del listado propuesto en  el glosario. Objetivo: Desarrollo de la capacidad de abstracción y de búsqueda de información. Listado  propuestos por el profesor:  1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Clase social  Personalidad  Satisfacción  Necesidad  Deseo  Actitud  Habilidad  Consumo  Utilidad  Conocimiento 

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Evaluación  Aptitud  Interacción  Agresividad  Aprendizaje  Rutina  Fidelización  Emoción  Sentimiento  Afecto 

21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.

Hábito  Cultura  Familia  Estilo de vida  Gusto  Moda  Reclamación  Decisión  Norma  Memoria 

31. Percepción  32. Opinión   

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Informe  con  listado  de  definiciones,  con  información  de  apoyo.  En  este  listado  debe  aparecer  la  definición  planteada por el alumno con anterioridad a la búsqueda de información y la definición final. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad del informe.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos. 

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P3-6 Debate. Descripción: Critica alguna de las afirmaciones propuestas por el profesor y cita fuentes y argumentos de tu idea. Objetivo:  Desarrollo  de  la  capacidad  crítica,  las  competencias  argumentativas  y  el  desarrollo  de  habilidades  de  comunicación. Temas propuestos por el profesor:  1.

2.

3.

4.

5.

6.

Tema: La moda es un fenómeno  infatilizante y que expresa el poco  desarrollo cultural de nuestra sociedad.  Tema: La diferenciación en el consumo  entre hombre y mujer es fundamental para  regular nuestras interacciones sociales.  Tema: El consumo está convirtiendo a  nuestra sociedad en una agrupación  neurótica con insatisfacción crónica.  Tema: La publicidad genera más daño a la  sociedad que cualquier otro aspecto.  Tema: La soberanía del consumidor es  fundamental para la libertad. Nadie debe  decidir por mí lo que debo consumir. 

deterioro medioambiental propios del  consumismo.  7.

Tema: Las emociones llevan a malas  decisiones de consumo. 

8.

Tema: En el futuro los consumidores  tendrán más información y decidirán con  más libertad y con menos problemas. 

9.

Tema: Los consumidores del siglo XXI serán  más conscientes de sus derechos y  posibilidades. 

10. Tema: Las modas provocan dependencia  en las decisiones de consumo y esclavizan  al consumidor.   

Tema: Los precios permiten asignar  correctamente y eliminar los riesgos de 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Informe con argumentos críticos sobre la frase propuesta por el profesor. (Informe de tres fases). 

2.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos  cursos. (100 palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad del informe.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA ANALIZA 

P3-7 Prevé. Descripción:  Realiza  una  previsión  de  los  cambios  probables  en  las  dimensiones  citadas  por  el  profesor.  Enumerar  tendencias de cambio. Objetivo: Desarrollo de la imaginación prospectiva. Temas propuestos por el profesor:  Tema: Cambios en el consumo estético. 

1.

Tema: Cambios tecnológicos en el  consumo. 

2.

Tema: Cambios en la alimentación. 

3.

Tema: Cambios en las dinámicas de  turismo. 

4.

Tema: Cambios en el consumo de servicios  profesionales. 

5.

Tema: Cambios en el consumo de vivienda. 

13. Tema: Cambios en el consumo de  productos de primera necesidad. 

6.

Tema: Cambios en el consumo de  mobiliario. 

14. Tema: Cambios en el consumo de  información. 

7.

Tema: Cambios en el consumo musical. 

8.

Tema: Cambios en el consumo de ropa. 

9.

10. Tema: Cambios en el consumo cultural.  11. Tema: Cambios en el consumo de  formación.  12. Tema: Cambios en las diferencias hombre y  mujer en el consumo. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Informe con enumeración de tendencias de cambio de dos de los aspectos citados y  con información de apoyo.  (3 folios). 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad del informe.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos.       

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA DISEÑA 

3. PROGRAMA DISEÑA El Programa Diseña intenta aportar capacitación para la representación gráfica de conocimientos e ideas. En este sentido,  intenta aportar creatividad, imaginación y claridad conceptual para poder desarrollar formatos y dinámicas de exposición  innovadoras relacionadas con el comportamiento del consumidor.  El Programa Diseña sirve para profesionalizar a los alumnos permitiendo exponer los resultados de sus aprendizajes.    P4-1 Unidad didáctica ............................................ 33 P4-2 Panel. .............................................................. 34 P4-3 PPT. ................................................................. 35 P4-4 Mapa mental. .................................................. 36 P4-5 Mapa de evolución. ....................................... 37

                . 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA DISEÑA 

P4-1 Unidad didáctica (Propuesto por el profesor o tema transversal)) Descripción:  Preparar  una  unidad  didáctica,  incluyendo:  descriptor,  objetivos,  metodología,  bibliografía  recomendada,  glosario de temas clave, actividades, etc. Esta unidad didáctica se debe corresponder con un tema del Programa y deberá  contar  con  una  buena  estructura.  No  es  necesario  desarrollar  ni  los  contenidos  ni  las  transparencias,  simplemente  establecer  una  buena  organización  y  planificación  de  contenidos.  Cualquier  tema  puede  ser  bueno,  pero  se  recomienda  que la Unidad Didáctica se centre en Personalidad y Consumo. Objetivo: Fomentar competencias de organización de conocimiento y de desempeño de actividades didácticas. Resultado final entregable:   1.

Unidad didáctica en el formato que desee el alumno. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad de la Unidad Didáctica (100%).  Horas estimadas: 8 horas  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin límite. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA DISEÑA 

P4-2 Panel. Descripción: Preparar un Panel para argumentar un tema. Un Panel es un formato amplio, tamaño DINA 2, en el cual se  expresan  y  argumentan  algunas  ideas  de  manera  didáctica  e  intuitiva.  Se  utiliza  mucho  en  congresos  científicos.  La  idea  básica del Panel es realizar gráficos, poner imágenes, pequeños cuadros de texto, etc. Para que el observador perciba de  manera inmediata el contenido. Objetivo: Desarrollar la capacidad de expresión y comunicación. Temas propuestos por el profesor:  1.

Los temas para el Panel se corresponden  con cualquiera de los epígrafes  desarrollados en los diferentes capítulos  del Programa. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Panel en formato digital (no impreso), ya sea en pdf, ppt o word. (también se aceptan formatos Adobe  Photoshop, Corel y semejantes). 

2.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos cursos.  (100 palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Contenido (50%), calidad gráfica y didáctica (50%).  Horas estimadas: 12  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos.  Información adicional: El profesor puede imprimir y exponer en clase los paneles de más calidad. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA DISEÑA 

P4-3 PPT Descripción: Preparar una proyección de transparencias en formato PPT, correspondiente a un tema o parte del tema del  Programa de la Asignatura de Comportamiento del Consumidor. Se espera una presentación de 10 transparencias, con  buen diseño y buen contenido. Objetivo: Desarrollar la capacidad de expresión y comunicación. Temas propuestos por el profesor:  1.

El ppt debe corresponderse con un tema  del Programa. 

 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Archivo de Powerpoint con 10 transparencias. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100 palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Contenido 65% y calidad gráfica y didáctica 35%.  Horas estimadas: 10  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin límite. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA DISEÑA 

P4-4 Mapa mental. Descripción: Representar un mapa mental en formato grande (dina 3). Un mapa mental es la representación gráfica de las  relaciones  existentes  en  un  fenómeno,  tanto  de  causas  como  de  efectos.  Intenta  representar  espacialmente  las  interacciones  entre  factores.  Para  realizar  mapas  mentales  es  fundamental  leer  y  reflexionar  sobre  las  variables  que  afectan a un fenómeno. Objetivo: Desarrollar la capacidad de abstracción y el manejo de relaciones entre fenómenos. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Consecuencias del trabajo femenino  en términos de consumo (señalando la  relación entre las propias consecuencias). 

2.

Tema: Variables que afectan a las  preferencias de perfume. 

3.

Tema: Factores que influyen a un  comprador de libros en la librería. 

4.

Tema: Componentes de la imagen que los  españoles tenemos de Francia. 

5.

Tema: Cambios en los hábitos de  alimentación. 

6.

Tema: Preocupación por el físico en la  España contemporánea. 

7.

Tema: El paro y las necesidades de  consumo de los parados universitarios  jóvenes. 

8.

Tema: Cambios en el consumo de cultura. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Mapa mental tamaño DINA 3 en formato digital. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Contenido (50%), manejo de la metodología (25%) y capacidad de expresión gráfica (25%).  Horas estimadas: 10  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin límite.  Información adicional: El profesor puede imprimir y exponer en clase los mapas mentales de más calidad.   

35 

   

4º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA DISEÑA 

P4-5 Mapa de evolución: Descripción: Representar un mapa de evolución en formato grande (dina 3). Un mapa de evolución es la representación  gráfica  de  los  cambios  en  el  tiempo  que  ha  experimentado  algún  fenómeno,  intentando  que  la  escala  temporal  sea  correcta y la localización de los diferentes sucesos sea didáctica.  Objetivo: Desarrollar la capacidad de abstracción y el manejo de relaciones entre fenómenos. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Evolución del movimiento de  defensa de los derechos de los  consumidores. 

2.

Tema: Evolución de los tipos de turismo y  el comportamiento turístico. 

3.

Tema: Evolución del consumo de prendas  deportivas y la práctica del deporte. 

4.

Tema: Evolución del consumo de   productos informáticos. 

5.

Tema: Evolución de las formas de diversión  juvenil y adulta joven en España.  

6.

Tema: Historia de los movimientos anti  consumo. 

7.

Tema: Evolución del vestuario femenino y  el comportamiento de la mujer. 

8.

Tema: Evolución de las formas que los  consumidores tienen de obtener  información. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Mapa mental tamaño DINA 3 en formato digital. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Contenido (50%), manejo de la metodología (25%) y capacidad de expresión gráfica (25%).  Horas estimadas: 10  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin límite.  Información  adicional:  El  profesor  puede  imprimir  y  exponer  en  clase  los  mapas  evolutivos  de  más  calidad.

36 

   

 

 5º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

4. PROGRAMA COMUNICA Un rasgo fundamental de un profesional, sobre todo en el ámbito comercial, es la capacidad para comunicar y transmitir  información a la sociedad, a los posibles clientes o a los miembros de su equipo.  El dominio de la redacción y el uso convincente de la expresión oral, son condicionantes críticos del éxito y de la eficacia de  muchos  de  nuestros  profesionales.  Por  este  motivo  el  sexto  Programa  se  dedica  íntegramente  a  procesos  de  comunicación.  Por  otra  parte,  dentro  del  carácter  social  que  tiene  la  universidad,  es  necesario  realizar  prácticas  de  comunicación  a  la  sociedad del conocimiento generado dentro de los departamentos y aulas.    P5-1 Enseñanza ...................................................... 39 P5-2 Blog de la asignatura ................................... 40 P5-3 Otros blogs ................................................... 41 P5-4 Carta al director. ............................................ 42 P5-5 Acción formativa en un contexto informal. 43 P5-6 Mesa redonda en horario extraescolar. ...... 44 P5-7 Asistencia a dos mesas redondas .............. 45 P5-8 Participación en congreso científico........... 46

   

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 5º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-1 Enseñanza. Descripción: Impartir 30 minutos de docencia en clase con un tema prefijado. Plazas limitadas a 4 alumnos. Esta actividad  debe  ser  comunicada  con  la  suficiente  antelación  al  profesor.  En  general  los  temas  a  exponer  se  corresponden  con  los  últimos  capítulos  del  Programa.  El  alumno/a  contará  con  el  apoyo  del  proyector  de  transparencia  y  contará  con  la  supervisión previa de su material realizada por el profesor. Objetivo: Desarrollar la competencia expositiva, la capacidad de expresión, la gestión de estrés y la estructuración correcta  de contenidos. Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo) Resultado final entregable:   No hay material entregable, con la excepción de las propuestas de mejora.  Criterio de evaluación: Calidad expositiva (100%).  Horas estimadas: 10  Plazas: 4  Requisitos: Ser evaluada positivamente por el profesor la presentación con anterioridad a la impartición. 

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 5º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-2 Blog de asignatura Descripción: Redactar tres entradas del blog de la asignatura con fotografía y enlaces. Las entradas pueden versar sobre  tema libre, siempre y cuando esté relacionado con materias de comportamiento del consumidor. Objetivo: Desarrollo de la capacidad de redacción y de articulación de discursos escritos. Temas transversales: El alumno/a que haya elegido un tema transversal tendrá que vincular todas las actividades con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Archivo de word con texto, foto y direcciones de enlace de las tres entradas del blog (extensión aproximada 400‐ 450 palabras por entrada). 

2.

Propuesta de mejora: Recoge brevemente propuestas para mejorar esta actividad en próximos cursos. (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad del Blog.  Horas estimadas: 10  Plazas: 20  Requisitos: sin requisitos. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-3 Otros blogs Descripción:  Participación  prolongada  en  un  blog  sobre  consumo.  Justificar  mediante  enlace  la  inserción  de  12  comentarios constructivos en blogs relacionados con el consumo. La idea es fomentar la participación en foros de análisis  serios sobre temas de consumo. Objetivo: Fomentar la capacidad de argumentación, relación y exposición de ideas. Resultado final entregable:   1.

Enlaces a los comentarios. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: 100% calidad de los enlaces.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos:  

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-4 Carta al director Descripción: Redactar dos cartas al director sobre materia de consumo y enviarla a un periódico de tirada regional o local. Objetivo: Favorecer la redacción, el dinamismo, la capacidad de expresión de ideas. Resultado final entregable:   1.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

2.

Entrega  de  dos  cartas  al  director.  El  mail  en  que  el  alumno  envía  la  carta  al  director  del  periódico  debe  ser  el  mismo que se envía al profesor. 

Criterio de evaluación: 100% calidad del texto.  Horas estimadas: 6  Plazas: Sin límite.  Requisitos:  

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-5 Acción formativa en un contexto informal. Descripción: Justifica la impartición de un curso sobre consumo en algún tipo de asociación juvenil o cultural. El alumno  que  haya  impartido  un  curso  o  una  charla  sobre  consumo  en  organización  juvenil,  social,  cultural,  etc.  Y  entregue  documentación que avale esta actividad, tendrá superada esta actividad. Objetivo: Desarrollo de capacidad docente, argumentación verbal y actividades sociales. Resultado final entregable:   1.

Documentación que avale la actividad y resumen del contenido. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad del resumen y originalidad de la acción.  Horas estimadas: 8  Plazas: Sin límite.  Requisitos:   De manera aleatoria el profesor puede entrevistarse con el alumno para contrastar la veracidad de la impartición.

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-6 Mesa redonda en horario extraescolar. Descripción:  Durante  el  curso,  en  horario  de  tarde,  se  convocarán  dos  mesas  redondas  en  las  que  habrá  que  exponer  durante quince minutos (por persona) un tema previamente acordado y someterse a las preguntas de los asistentes y del  moderador. El alumno que elija esta opción participará solamente en una de estas mesas. Objetivo: Desarrollo de capacidad de expresión, argumentación, comentario, etc. Resultado final entregable:   Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo) Criterio de evaluación: Calidad de la intervención  Horas estimadas: 8  Plazas: 8  Requisitos:  

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-7 Asistencia a las dos mesas redondas Descripción: El alumno que desee realizar esta actividad deberá asistir a las dos actividades (se realizarán en horario de  tarde en dos miércoles de abril) y realizar un resumen de los temas allí tratados. Objetivo: Favorecer la asistencia, capacidad de síntesis y conocimiento específico de un campo de materia. Resultado final entregable:   1.

Síntesis de las dos actividades. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad de la síntesis y participación en la sesión.  Horas estimadas: 6  Plazas: Sin limitación de plazas.  Requisitos: 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA COMUNICA 

P5-8 Participación en congreso científico. Descripción: Modalidad extremadamente compleja y que requiere análisis previo e historial académico brillante. Si algún  alumno desea participar en un congreso científico debe localizar alguna convocatoria accesible y proponer al profesor un  tema. Lógicamente se debe orientar hacia congresos de jóvenes investigadores o estudiantes. La práctica no lleva asociada  la  participación  real,  pero  en  casos  de  mucha  calidad  de  la  propuesta,  se  puede  intentar  dar  curso  a  la  participación  o  buscar financiación. Objetivo: Desarrollo de las vocaciones científicas y desarrollo general de competencias profesionales avanzadas. Resultado final entregable:   1.

Síntesis de la propuesta de participación e investigación. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad y dinamismo (100%)  Horas estimadas: 15‐20 h  Plazas: 10  Requisitos:  

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

5. PROGRAMA APLICA El comportamiento del consumidor no es una ciencia estrictamente aplicada, su carácter es más analítico e interpretativo y  no tiene un componente normativo e instrumental, como puede tener el marketing. No obstante, es fundamental que una  persona  que  haya  realizado  el  análisis  científico  de  un  campo  de  la  realidad,  tenga  la  capacidad  para  aplicar  y  hacer  operativos esos aprendizajes en la práctica.  La  fórmula  que  se  plantea  para  fomentar  este  tipo  de  reflexión  es  la  propuesta  de  Buenas  Prácticas.  A  continuación  se  detallan todos los contextos en los que se pueden hacer propuestas de esta naturaleza.    P6-1 Consejos a comerciantes ............................. 48 P6-2 Consejos de consumo responsable. ........... 49 P6-3 Listado de ideas empresariales. .................. 50 P6-4 Propuesta a la Administración Pública. ...... 51 P6-5 Manifiestos de cambio social....................... 52 P6-6 Plan de formación ......................................... 53 P6-7 Propuesta de actividades. ............................ 54 P6-8 Prioridades de investigación. ...................... 55 P6-9 Tendencias de futuro. ................................... 56

     

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-1 Consejos a Comerciantes. Descripción:  Redactar  una  serie  de  consejos  a  los  comerciantes  sobre  cómo  interactuar  de  manera  eficaz.  Los  consejos  deben estar bien redactados y pueden ser genéricos o muy especializados. No deben ser documentos muy extensos pero  deben contar con una gran corrección y una redacción madura. Objetivo: Fomento de las competencias de operacionalización de aprendizajes teóricos. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Cómo afrontar una crisis. 

2.

Tema: Cómo convencer a un consumidor. 

3.

Tema: Cómo conocer a tus consumidores. 

4.

Tema: Cómo generar emociones positivas  en tu consumidor. 

5.

Tema: Cómo investigar a tus consumidores. 

6.

Tema: Cómo dar respuesta a un  consumidor agresivo. 

7.

Tema: Cómo formar a tus consumidores. 

8.

Tema: Cómo generar confianza en tus  consumidores. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Un listado con un mínimo de 15 consejos bien articulados y redactados. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite.  Requisitos: Sin requisitos. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-2 Consejos de Consumo responsable. Descripción: Redactar una serie de consejos a los consumidores para tener pautas de consumo responsable. Los consejos  deben estar bien redactados y pueden ser genéricos o muy especializados. No deben ser documentos muy extensos pero  deben contar con una gran corrección y una redacción madura.  Objetivo: Fomento de las competencias de operacionalización de aprendizajes teóricos. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Cómo ser ambientalmente  responsable. 

5.

Tema: Consejos para un consumo eficaz  (que genere satisfacción). 

2.

Tema: Consejos de consumo justo. 

6.

Tema: Cómo educar a consumir a niños y  jóvenes. 

3.

Tema: Consejos de consumo ahorrativo. 

4.

Tema: Consejos de consumo no sexista. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   1.

Un listado con un mínimo de 15 consejos bien articulados y redactados. 

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite.  Requisitos:  

48 

   

 6º 

 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-3 Listado de ideas empresariales Descripción:  Desarrollo  de  un  listado  de  ideas empresariales  relacionadas  con  el  área  del  comportamiento  de  consumo.  Cada  idea  debe  ser  comentada  sucintamente.  El  listado  debe  incluir  propuestas  muy  imaginativas  junto  a  ideas  relativamente estándar. Conviene que en el cometario, el alumno señale dificultades y posibilidades. Objetivo: Desarrollo de la creatividad y la iniciativa empresarial. Resultado final entregable:   1.

Listado de ideas empresariales comentadas.  

2.

Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras mínimo)

Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite.  Requisitos: 

49 

   

 

 6º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-4 Propuestas a la Administración Pública. Descripción: Realizar propuestas para la Administración Pública competente en consumo relacionadas con la mejora de la  situación  del  consumo  e  incremento  del  bienestar  de  los  consumidores.  Es  importante  que  las  recomendaciones  sean  relativamente factibles y que estén relacionadas con campos realmente regulados por las administraciones públicas. Objetivo: Desarrollo de capacidad crítica y de argumentación. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Propuestas para mejorar la  formación de los consumidores. 

2.

3.

4.

5.

Tema: Propuestas para mejorar la  formación para el consumo de los  inmigrantes. 

Tema: Propuestas para mejorar la calidad  de un determinado sector. 

6.

Tema: Propuestas para eliminar las malas  prácticas comerciales. 

Tema: Propuestas para incrementar la  protección de los consumidores. 

7.

Tema: Propuestas para fomentar las  buenas prácticas comerciales. 

Tema: Propuestas para desarrollar la  competencia profesional de nuestros  comerciantes. 

 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   Realizar propuestas para la Administración Pública competente en consumo.  Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo)   Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite.  Requisitos: 

50 

   

 

 6º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-5 Manifiestos de exigencia de cambio social. . Descripción: Redacta un manifiesto de reivindicación de cambios sociales en materia de consumo. Objetivo: Desarrollo de la capacidad comunicativa y la reflexión crítica Temas propuestos por el profesor:   

Manifiesto de apoyo a la Soberanía del Consumidor (ideología liberal) 



Manifiesto de apoyo a la libertad de actuación de los comerciantes. (ideología liberal) 



Manifiesto de apoyo a favor del consumo social (ideología progresista) 



Manifiesto contra el poder de las marcas (ideología izquierdista) 



Manifiesto a favor de la moderación del consumo (diferentes tradiciones ideológicas). 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   El alumno debe presentar un texto de tres folios con formato de manifiesto (redacción enfática, clara, realizada en primera  persona del plural, con argumentos convincentes).  Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo) Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite.  Requisitos: 

51 

   

 

 6º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-6 Plan de formación. Descripción:  Propón una lista de contenidos y de competencias que deberían impartirse relacionados con el comportamiento del consumidor, especificando los destinatarios. Objetivo:  Capacitar al alumno para la propuesta y desarrollo de actividades de formación, facilitando la reflexión sobre los  conocimientos  necesarios  por  los  diferentes  tipos  de  consumidores.  El  plan  de formación  debe  integrar  epígrafes  como:  horas de formación, tipo de enseñanza, destinatarios, programa, contenidos, prácticas, etc. Temas propuestos por el profesor:  1.

Tema: Plan para educación de consumo a  mujeres inmigrantes. 

6.

Tema: Plan de formación sobre atención al  público (destinado a vendedores). 

2.

Tema: Plan de formación para  consumidores responsables. 

7.

Tema: Plan de formación para atender a  reclamar. 

3.

Tema: Plan de formación para educadores  de consumo alimenticio saludable. 

8.

Tema: Plan de formación  “sabiendo lo que  compro” para formar a los consumidores  en la consulta a etiquetas e información. 

4.

Tema: Plan de formación juvenil para  fomento de consumo racional. 

9.

Tema: Plan de formación “taller de análisis  de la publicidad” Discriminación en la  publicidad. 

5.

Tema: Plan de formación contra el  consumo de alcohol. 

Temas  transversales:  El  alumno/a  que  haya  elegido  un  tema  transversal  tendrá  que  vincular  todas  las  actividades  con  aspectos de este tema (Excepto las 7.1 y 7.2). Los temas transversales deben comunicarse al profesor.  Resultado final entregable:   Un plan de formación con todos los epígrafes considerados (nombre, horas, docentes, programas, contenidos, actividades,  planificación, etc.)  Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo) Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite  Requisitos: 

52 

   

 

6º 

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-7 Propuesta de actividades. Descripción: Realiza una lista de 10 actividades formativas que no se hayan aplicado este año y que se pudieran aplicar en el futuro. En la asignatura de Comportamiento del Consumidor se han realizado un conjunto de actividades durante el curso 2009-10. Es deseable que estas actividades se incrementen de cara al futuro y se mejoren. Para ello es importante que los alumnos planteen nuevas actividades relativas al campo de investigación de la conducta de los consumidores. La práctica consiste en enumerar 10 actividades nuevas, con una descripción breve y con una vinculación a los diferentes Programas. Objetivo:  Desarrollo de la creatividad y la reflexión e, indirectamente, mejora de los Programas. Resultado final entregable:   Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo) Listado de 10 actividades, descritas y vinculadas con los diferentes Programas.  Criterio de evaluación: Calidad de las actividades propuestas  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite  Requisitos: 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-8 Prioridades de investigación. . Descripción: Los organismos gestores de la investigación suelen establecer listas de prioridades de investigación, es decir,  listados  en  los  cuales  se  comenta  cuáles  son  los  campos  del  conocimiento  que  la  sociedad  demanda.  A  su  vez,  existen  diferentes sistemas de participación social para que los ciudadanos opinen sobre prioridades de investigación. En su papel  de  ciudadano,  los  alumnos  deben  señalar  diez  objetos  de  investigación  relacionados  con  el  consumo  que  se  consideran  importantes y prioritarios para nuestra sociedad y que, como tales, deberían contar con apoyo económico para fomentar  la investigación. Además del listado, el alumno debe comentar por qué motivo considera importante estas materias.  Objetivo: Desarrollo de capacidad conceptual, argumentativa y desarrollo de actitudes proclives a la participación. Resultado final entregable:   Listado de 10 propuestas de inclusión de prioridades de investigación.  Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo) Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite  Requisitos: 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA APLICA 

P6-9 Tendencias de futuro. Descripción: Realiza un listado de cambios probables para ser entregados a un colectivo concreto. En este caso, el alumno  debe realizar una previsión de cambios de un sector o tipo de actividad, localizar algún grupo que pueda estar interesado  por este listado y remitírselo después de una consulta con el profesor para valorar la calidad del trabajo.   Se  trataría,  por  ejemplo,  de  analizar  los  cambios  en  los  gustos  musicales  de  los  jóvenes  y  remitírselo  a  una  empresa  de  organización de eventos musicales, o, mejor aún, a una fundación municipal de cultura o asociación de empresas del ramo,  etc. Objetivo: Fomentar el análisis, documentación e implicación social. Resultado final entregable:   Listado  de  tendencias  de  futuro  enviado  al  profesor  y,  posteriormente,  a  un  colectivo  en  el  que  previamente  se  había  pensado como destinatario.  Propuesta  de  mejora:  Recoge  brevemente  propuestas  para  mejorar  esta  actividad  en  próximos  cursos.  (100  palabras  mínimo) Criterio de evaluación: Calidad del texto.  Horas estimadas: 7  Plazas: Sin límite  Requisitos   

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA PRÁCTICAS

 

6. PROGRAMA DE PRÁCTICAS DOCENTES El  programa  de  prácticas  docentes  es  la  actividad  por  excelencia  de  la  asignatura,  dividida  en  dos  actividades  que  se  realizan en el aula y fuera del aula, respectivamente. Por tratarse de actividades muy vinculadas con las clases, que exigen  una carga horaria importante y son la base de la asignatura, cada una de ellas puntúa el doble que el resto de actividades.    P7-1 Prácticas asistentes ...................................... 58 P7-2 Prácticas fuera del aula. ............................... 59

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  PROGRAMA PRÁCTICAS

 

7-1 Prácticas de clase Estas prácticas están pensadas para ser realizadas en clase. Su código de identificación siempre está formada por números,  por ejemplo 1‐1. El tiempo disponible para su realización será breve (máximo de 1 hora). Habitualmente se realizaran en  grupo. A lo largo del curso se realizarán cerca de 8 prácticas de esta naturaleza y los alumnos deberán obtener una media  superior al 5 para poder superar esta actividad.  Los  alumnos  podrán  realizar  estas  prácticas  fuera  del  aula  gracias  al  envío  periódico  de  los  enunciados  vía  mail.  La  realización fuera del aula exige algo más de esfuerzo, puesto que la disponibilidad de más información y la posibilidad de  consulta, hace que el criterio de evaluación sea más riguroso.  Las notas de las prácticas se comunicarán con cierta periodicidad a los alumnos dejando disponible la información en el  aula y vía correo.  En caso de desacuerdo con la nota o de ausencia de nota el alumno debe entregar por escrito una nota de reclamación  especificando la práctica objeto de reclamación y exponiendo el motivo.  Importancia de cara a la nota  Además de su destacado papel de apoyo al aprendizaje, las prácticas de aula pueden llegar a valer medio punto sobre la  nota final y son  .  las prácticas como objeto de evaluación  En el examen puede presentarse una práctica como objeto de pregunta  En  el  examen  puede  exigirse  los  resultados  de  una  práctica  como  parte  de  la  exposición  de  una  pregunta  (no  hay  que  olvidar que las prácticas se realizan en clase como parte de la exposición teórica). 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  EXAMEN

 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING  EXAMEN

 

P8-Realiza el examen de la asignatura sobre 9 puntos El examen constará de tres preguntas de desarrollo que se corresponden con epígrafes de los apuntes.  A continuación se detallan los criterios para obtener una calificación determinada en el examen.  Matricula de Honor. Nivel excelente. Se trata de exámenes con una gran precisión y con exposición exhaustiva de  contenidos.  El  nivel  diferencial  con  el  sobresaliente  lo  establece  la  presencia  de  ampliación  de  contenidos  y  la  creatividad y madurez en la exposición y argumentación. Es imprescindible para obtener el grado de matricula una  gran implicación durante el curso, participación activa en la evaluación continua  (realización de los puntos 7‐1 y 7‐ 2).  Sobresaliente. Nivel de calidad. Se trata de exámenes precisos y exhaustivos. Con una síntesis muy completa de la  materia a examen. Ortografía y redacción intachables. Argumentos lógicos y bien desarrollados. Ejemplos propios  y bien seleccionados.  Notable.  Exámenes  con  exposición  de  contenidos  muy  correcta  y  completa,  aunque  sin  gran  creatividad  en  la  exposición y con poco esfuerzo de argumentación propia. También se encuentran en este nivel los exámenes con  características de sobresaliente pero con presencia puntual de errores.  Aprobado. Nivel medio. Se trata de exámenes con exposición de contenidos correcta pero poco exhaustiva y con  imprecisiones y errores puntuales. Con frecuencia también quedan en este nivel exámenes poco equilibrados, con  luces y sombras, preguntas respondidas de manera excelente frente a preguntas mediocres. También son propios  de esta nota los exámenes que reproducen muy correctamente los contenidos pero con carácter poco personal,  con exposición memorística, sin argumentos, ejemplos ni desarrollos personales. Exámenes demasiado sintéticos,  sin redacción, esquemáticos.  Suspenso. Nivel insuficiente. Habitualmente se debe a tres posibles causas:  Suspenso  por  carencia  de  información.  Se  trata  de  exámenes  escasos,  esquemáticos  sin  contenido,  con  carencias importantes.  Suspenso  por  errores  graves.  Se  trata  de  exámenes  que  aunque  presenten  un  nivel  de  contenidos  suficiente,  tienen  errores  de  concepto  muy  graves  y  frecuentes.  Determinados  errores  demuestran  desconocimiento  de  la  asignatura  grave  y  pueden  invalidar  los  datos  expresados  en  el  resto  de  la  redacción.  Suspenso  por  respuestas  desenfocadas.  Exámenes  en  que  la  respuesta  no  se  corresponde  con  la  pregunta.  El  enunciado  de  la  pregunta  y  las  explicaciones  en  el  examen  intentan  que  este  tipo  de  circunstancias sean poco frecuentes.  Suspenso bajo. Nivel 0. Se trata de exámenes que expresan total desconocimiento de la asignatura. Generalmente  corresponden  a  alumnos/as  que  intentan  probar  suerte.  Para  obtener  esta  puntuación  es  necesario  no  haberse  implicado  absolutamente  nada  en  la  asignatura.  Afortunadamente  no  es  frecuente  aunque  siempre  hay  alguno  que se anima a brillar por lo bajo. 

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING 

INSTRUCCIONES

Índice

0.

Instrucciones .......................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

0-1 Información sobre las actividades ............................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. 0-2 Selección de actividades .......................................................................................................................................................... 1 0-3 Entrega de informes de actividades ......................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. 0-4 Formato de informes de actividades y de prácticas. ................................................................................................................ 1 0-5 Honestidad ................................................................................................................................................................................ 2 0-6 Información de la evaluación .................................................................................................................................................... 2 0-7 Revisión de la evaluación ......................................................................................................................................................... 2

1.

Programa recoge .................................................................................................................................................................... 3

P1-1 Observación. .......................................................................................................................................................................... 4 P1-2 Fotografía ............................................................................................................................................................................... 5 P1-3 Busca ...................................................................................................................................................................................... 6 P1-4 Asistencia a conferencia......................................................................................................................................................... 7 P1-5 Entrevista. ............................................................................................................................................................................... 8 P1-6 Visita. ...................................................................................................................................................................................... 9 P1-7 Mira. ...................................................................................................................................................................................... 10 P1-8 Busca datos. ......................................................................................................................................................................... 11 P1-9 Imagen .................................................................................................................................................................................. 12 P1-10 Experimenta. ...................................................................................................................................................................... 13

2.

Programa Lectura ................................................................................................................................................................. 14

P2-1 Leyendo clásicos. ................................................................................................................................................................. 15 P2-2 Debatiendo ........................................................................................................................................................................... 16 P2-3 Aprender con el periódico..................................................................................................................................................... 17 P2-4 Lectura compleja .................................................................................................................................................................. 18 P2-5 Lectura contemporánea........................................................................................................................................................ 19 P2-6 Lectura en lenguas extranjeras. ........................................................................................................................................... 20 P2-7 Literatura. ............................................................................................................................................................................. 21

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING 

INSTRUCCIONES

P2-8 Reseñas. .............................................................................................................................................................................. 22

3.

Programa Analiza ................................................................................................................................................................. 23

P3-1 Hipótesis. .............................................................................................................................................................................. 24 P3-2 Causas y consecuencias ...................................................................................................................................................... 25 P3-3 Errores. ................................................................................................................................................................................. 26 P3-4 Clasifica. ............................................................................................................................................................................... 27 P3-5 Define. .................................................................................................................................................................................. 28 P3-6 Debate. ................................................................................................................................................................................. 29 P3-7 Prevé. ................................................................................................................................................................................... 30

4.

Programa Diseña ................................................................................................................................................................. 31

P4-1 Unidad didáctica ................................................................................................................................................................... 32 P4-2 Panel. ................................................................................................................................................................................... 33 P4-3 PPT ....................................................................................................................................................................................... 34 P4-4 Mapa mental. ........................................................................................................................................................................ 35 P4-5 Mapa de evolución: .............................................................................................................................................................. 36

5.

Programa comunica ............................................................................................................................................................. 37

P5-1 Enseñanza. ........................................................................................................................................................................... 38 P5-2 Blog de asignatura................................................................................................................................................................ 39 P5-3 Otros blogs ........................................................................................................................................................................... 40 P5-4 Carta al director .................................................................................................................................................................... 41 P5-5 Acción formativa en un contexto informal. ........................................................................................................................... 42 P5-6 Mesa redonda en horario extraescolar................................................................................................................................. 43 P5-7 Asistencia a las dos mesas redondas .................................................................................................................................. 44 P5-8 Participación en congreso científico. .................................................................................................................................... 45

6.

Programa Aplica ................................................................................................................................................................... 46

P6-1 Consejos a Comerciantes. ................................................................................................................................................... 47 P6-2 Consejos de Consumo responsable. ................................................................................................................................... 48 P6-3 Listado de ideas empresariales ............................................................................................................................................ 49 P6-4 Propuestas a la Administración Pública. .............................................................................................................................. 50 P6-5 Manifiestos de exigencia de cambio social. ......................................................................................................................... 51

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PSICOSOCIOLOGÍA DEL MARKETING 

INSTRUCCIONES

P6-6 Plan de formación................................................................................................................................................................. 52 P6-7 Propuesta de actividades. .................................................................................................................................................... 53 P6-8 Prioridades de investigación. ............................................................................................................................................... 54 P6-9 Tendencias de futuro. ........................................................................................................................................................... 55

7.

Programa de prácticas docentes ......................................................................................................................................... 56

7-1 Prácticas asistentes (a realizar en clase) ............................................................................................................................... 57 7-2 Prácticas fuera del aula. ........................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

8.

Programa estudia ................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

P8-Realiza el examen de la asignatura sobre 9 puntos ............................................................................................................... 59

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