Antes de iniciar la Encuesta de Clima Organizacional, es necesario conocer màs acerca de usted. Favor llenar con sus datos los datos que solicitan

ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL PARA LA ORGANIZACIÓN Antes de iniciar la Encuesta de Clima Organizacional, es necesario conocer màs acerca de usted.

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ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL PARA LA ORGANIZACIÓN

Antes de iniciar la Encuesta de Clima Organizacional, es necesario conocer màs acerca de usted. Favor llenar con sus datos los datos que solicitan.

Cargo en la Organizaciòn:

Sexo:

Femenino Masculino

GENERO

12 39

12

Femenino Masculino 39

Identifique el rango de edad que se encuentra: 18 - 25 26 – 35 36 – 50 51 – 65

17 22 10 2

2 10

17

18 - 25 26 – 35 36 – 50 51 – 65

22

Estado civil : Soltero (a)

Soltero (a) 25 Casado (a) 23 Divorsiado / Separado (a) 3 Viudo (a) 0

Casado (a) Divorsiado / Separado (a) 0

3

Viudo (a)

25

23

Escolaridad : 1

Primaria

1

0 3

2

0 1

Primaria Secundaria

9

Tècnico Tècnologo Universitario sin tìtulo

0

Secundaria Tècnico Tècnologo Universitario sin tìtulo Universitario titulado Postgrado Maestrìa

35 9 3 2 0 1 0

0

2

3

Primaria

1

Secundaria 9

Tècnico Tècnologo Universitario sin tìtulo Universitario titulado Postgrado

35

Maestrìa

En que rango esta su Salario Mensual Menos de un SMLMV Entre 1 – 2 SMLMV Entre 2 – 4 SMLMV Entre 4 – 8 SMLMV Entre 8 – 10 SMLMV Entre 10 – 15 SMLMV Entre 15 – 20 SMLMV Màs de 20 SMLMV

2 46 1 2 0 0 0 0

Duraciòn en la Organizaciòn Menos de un mes 1-2 meses 3-6 meses 3-6 meses 6 Meses – 1 año 1-2 años Màs de 2 años

0 2 6 0 11 18 14

0 14

2

6

Menos de un mes

0

1-2 meses 3-6 meses 3-6 meses 11

6 Meses – 1 año 1-2 años Màs de 2 años

18

Su anonimato serà protegido. Califique cada uno de los puntos con una (X) en la casilla correspondiente. La encuesta Tiene 42 preguntas en 8 categorias. Por favor contestelas todas. Sus opiniones seran utilizadas para enfatizar las Oportunidades de mejora en la compañia.

Liderazgo Habilidad para convocar a las personas y equipos de trabajo, generando credibilidad e integraciòn para alcanzar los objetivos del negocio. 1 Cumple con los compromisos adquiridos EXPLICACIO 2 0

SI NO

2 0

SI NO Ns/Nr

49

2 Trata a las personas con respeto EXPLICACIO 2 2

SI NO Ns/Nr

47

3 Establece claramente metas y objetivos EXPLICACIO 2 0

SI NO Ns/Nr

49

4 Da reconocimiento en el momento oportuno EXPLICACIO 2 7

SI NO Ns/Nr

42

5 Promueve la generaciòn de ideas en el trabajo EXPLICACIO 3 2 SI NO Ns/Nr

2 SI NO Ns/Nr

46

6 Da retroalimentaciòn cuando se cumplelos objetivos esperados EXPLICACIO 4 6 SI NO Ns/Nr

41

7 Motiva la grupo para el logro de resultados EXPLICACIO 3 11 SI NO Ns/Nr 37

8 Contribuye con el entrenamiento y la capacitaciòn de su grupo EXPLICACIO 2 8 SI NO Ns/Nr

41

9 Hace seguimiento al grupo para el logro de objetivos EXPLICACIO 4

SI

14

NO Ns/Nr 33

NO Ns/Nr 33

Trabajo en equipo Habilidad para construir y consolidar equipos de trabajo orientados al logro y comprometidos con la organizaciòn.

10 Las personas de mi equipo colaboran unas con otras EXPLICACIO 2 7

SI NO NO/NR

42

11 Me siento comodo con las personas con quienes trabajo EXPLICACIO 3 2 SI NO NO/NR

46

12 Las reuniones que realizo con mi grupo de trabajo son efectivas EXPLICACIO 5

10

SI NO NO/NR 36

13 Todos los integrantes del grupo contribuyen a encontrar soluciones para el logro de objetivos. EXPLICACIO 2

17

SI NO

2

17

SI NO 32

NO/NR

14 Las personas colaboran con otras para lograr resultados que beneficien la compañia. EXPLICACIO 3

13

SI NO NO/NR 35

Condiciones de trabajo Contar con las condiciones adecuadas en el sitio de trabajo para garantizar el bienestar y la calidad de vida de los funcionarios 15 El nivel del ruido, temperatura, iluminaciòn, en mi puesto de trabajo es adecuado EXPLICACIO 2

SI 24 25

NO NO/NR

16 La compañía cuenta con programas preventivos de salud EXPLICACIO 2

SI 20

NO 29

NO/NR

29

NO/NR

17 Cuento con implementos y herramientas de trabajo para realizar mi labor EXPLICACIO 2 1

SI NO NO/NR

48

18 He recibido informaciòn sobre como actuar en caso de cualquier emergencia EXPLICACIO 2

23

SI NO NO/NR

26

Comunicaciòn Habilidad para compartir informaciòn oportuna, confiable y necesaria en la compañía 19 Conozco los objetivos y politicas de la compañía EXPLICACIO 2 0

SI NO NO/NR

49

20 Entiendo los objetivos y polìticas de la compañía EXPLICACIO 2 2

SI NO NO/NR

2

SI NO NO/NR

47

21 La compañía se preocupà por informar con oportunidad acerca de productos y servicios Que lanzarà al mercado EXPLICACIO 2 9 SI NO NO/NR 40

22 Para la toma de desiciones la informaciòn con la que cuento es oportuna EXPLICACIO 2 7

SI NO NO/NR

42

23 El flujo de informaciòn es doble vìa. EXPLICACIO 3

13

SI NO NO/NR 35

Sentido de Pertenencia Mide el nivel de realizaciòn en el puesto de trabajo y satisfacciòn con la organizaciòn

24 Siento que soy una persona importante en la compañía EXPLICACIO 1 1

SI NO NO/NR

49

25 Me siento motivado a dar lo mejor en mi trabajo EXPLICACIO 1

6

SI NO NO/NR

44

26 Me siento apoyado por la compañía cuando lo necesito EXPLICACIO 1

7

SI NO NO/NR

43

27 Todos los colaboradores de la compañía estàn comprometidos con el logo de los resultados EXPLICACIO 3

SI

17

NO 31

NO/NR

28 Me siento satisfecho con el trabajo que realizo

EXPLICACIO 1 0

SI NO NO/NR

50

Desarrollo Habilidad para identificar, generar e implementar oportunidades de informaciòn y crecimientos en los funcionarios

29 Los programas de entrenamiento y capacitaciòn de la compañía contribuyen a mejorar mi desempeño. EXPLICACIO 1

4

SI NO NO/NR

46

30 Las responsabilidades a cargo son importantes y generan valor agragado EXPLICACIO 2 2

SI NO NO/NR

47

31 La metodologia para evaluar mi desempeño es adecuado EXPLICACIO 1 12 SI NO NO/NR 38

32 La evaluaciòn de desarrollo se realiza en el momento y frecuencia requerida EXPLICACIO 2 11 SI NO NO/NR 38

Flexibilidad y adaptaciòn al cambio Percepciòn de la organizaciòn en cuanto a su dinamismo e innovaciòn, que le permite responder con efectividad y flexibilidad A los cambios del entorno reflejando el ritmo de trabajo que se da al interior de la organizaciòn,

expresado en decisiones oportunas Y metodologias innovadoras y la soluciòn eficaz de problemas 33 La toma de desiciones de la organizaciòn es oportuna EXPLICACIO 2 7

SI NO NO/NR

42

34 La compañía responde con rápidez a los cambios del entorno EXPLICACIO 5

1

SI NO NO/NR

45

35 Los cambios e iniciativas propuestas son bien recibidos por el pesonal EXPLICACIO 2 11 SI NO NO/NR 38

NO NO/NR 38

36 Recibo informaciòn oportuna y necesaria cuando se realiza un cambio EXPLICACIO 1 11 SI NO NO/NR 39

37 Los cambios que se hacen contribuyen al mejoramiento de la organizaciòn EXPLICACIO 2 2

SI NO NO/NR

47

Calidad y Eficacia en el servicio Habilidad para cumplir, exeder los estàndares de calidad y mejorar continuamente el trabajo, garantizado la satisfacciòn Del cliente interno y externo. 38 Se promueve la cultura del mejoramiento continuo. EXPLICACIO 5

1

SI NO NO/NR

45

39 Los estandares de calidad estan claramente definidos EXPLICACIO 1

6

SI NO NO/NR

44

40 Conozco suficientemente los controles y procesos que debo efectuar emn mi puesto de trabajo EXPLICACIO 1 1

SI NO NO/NR

49

41 Los procesos y controles hacen màs eficiente mi trabajo EXPLICACIO 1 2

SI NO NO/NR

48

42 Los procesos y controles contribuyen con la satisfacciòn del cliente. EXPLICACIO 5

1

SI NO NO/NR

45

CUADRO GENERAL DE CLIMA ORGANIZACIONAL. INDICADOR EXPLICACIO PUNTUACION 1,9 8,0 SI NO NO/NR 41,1

PORCENTAJE 3,8% 15,7% SI NO NO/NR 80,5%

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