ANUARIO

CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA 2012-13

ORGANIZACIONES RESPONSABLES Y SUSTENTABLES

CONSEJO ASESOR ESPAÑA: • Juan José Almagro • Francisco Aguadero • F. Xavier Agulló • Maite Alba • Francisco Aranda • Antonio Argandoña • Elisenda Ballester • Juan José Barrera • José Luis Blasco • David Camps • Carles Campuzano • Fernando Casado • Alberto Castilla • Marcos de Castro • Sebastián Cebrián • Santiago Cervera • Marcos Concepción • Marta de la Cuesta • José L. Fernández

• Ramón Folch • Joan Fontrodona • Juan Pedro Galiano • Joaquín Garralda • Xavier Gil • Xema Gil • Ramon Guardia • Patricia Gross • Ramón Jáuregui • Ignacio Jiménez • Miguel Á. Lacampa • José A. Lavado • José L. Lizcano • Javier López Galiacho • Josep Mª Lozano • Xavier Martínez • Roberto Martínez • Francisco Mesonero • Francesca Minguella

• Ángela Montenegro • J. Ángel Moreno • Ramon Mullerat • Aurora Pimentel • Regina Revilla • Rafael de Sádaba • Ana Sainz • José Manuel Sedes • Francisco Sosa • Pilar Suárez-Inclán • Montserrat Tarrés • Manuel Tejedor • Jordi Torrents • Orencio Vázquez • Karl Van Dijck • Isabel Vidal • Emili Villaescusa • Rosa Yagüe • Eduardo Zaldivar

CONSEJO ASESOR MÉXICO: • Ivan Arredondo • Melissa Boisson • Raúl Cerón • Ana Ferrer • Luis Fuentes • Guillermo Garza

• Martha Herrera • Sergio Herrera • Cristina Jiménez • Miguel Laporta • Rosa Mº Luebbert • Carlos Ludlow

• Nina Ilse Mayagoitia • Raquel Magdaleno • Neysi Palmero • Gustavo Pérez • Marta Vegas • Jorge Villalobos

CORRESPONSABLES es miembro de, entre otras:

• Premio de la Prensa del CSR MarketPlace 2010. • Finalista del Premio Joven Empresario 2010 de AIJEC. • Premios Mejores Iniciativas Empresariales 2009 de la Diputació de Barcelona: ganadora de la la categoría de ‘Iniciativa empresarial con mayor Responsabilidad Social’. • Pyme ganadora del primer CSR Marketplace de Forética por la propuesta titulada ‘Editorial por, pro y para la RSE’. • Premios Alares 2007: Marcos González es galardonado en la categoría de ‘Profesionales de los medios de comunicación’. • Finalistas del Premio de Periodismo y RSE impulsado por Forética y Novartis.

Iberoamérica, punto de encuentro de la RSE El resumen ejecutivo de la primera edición iberoamericana del Anuario Corresponsables de RSE que tiene entre manos es el resultado de una aventura apasionante en la que el equipo de Corresponsables y de su Fundación ha puesto toda su ilusión y empeño. Siete años después de comenzar nuestra andadura en España como única pyme editorial especializada en RSE, sentimos la inquietud de expandir la cultura de la RSE allende nuestras fronteras a través de la comunicación. La realización de la primera edición mexicana del Anuario Corresponsables en 2012 ha obtenido una gran aceptación, lo que nos ha llevado a lanzar en el país el primer número de la revista Corresponsables y el portal www.corresponsables.mx. En nuestro periplo mexicano y nuestra visita a otros estados latinoamericanos nos llegaron muchas voces que nos pedían un Anuario para sus respectivos países. Al sopesar la idea, pensamos en hacer una edición iberoamericana del Anuario Corresponsables. ¿Por qué? Pues porque tenemos mucho en común y así fomentamos el diálogo y el benchmarking en RSE, uno de los pilares de este paradigma. Al estudiar la realidad iberoamericana en su conjunto podemos detectar algunos puntos en común de la RSE de la región, como es su expansión durante los últimos años y sus retos, principalmente, llegar a la mayoría de pymes y a la ciudadanía. Todo ello se recoge en el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, en el que más de 300 expertos de la región han plasmado su opinión sobre la situación de la RSE. El presente resumen, cuya versión digital completa de más de 700 páginas se puede adquirir a través de www.corresponsables.com, recoge sus principales resultados. Este Anuario nos ha de servir para avanzar y conseguir que la RSE se convierta en el nuevo pilar de nuestra realidad económica, social y cultural común. Gracias a todos los que lo habéis hecho posible.

CORRESPONSABLES es:

Marcos González, fundador, periodista editor de Corresponsables y presidente de la Fundación Corresponsables Publicación editada por: CORRESPONSABLES con recursos propios de su Fundación Corresponsables. Fundador de Corresponsables y presidente de la Fundación Corresponsables: Marcos González ([email protected]) Adjunto a dirección general: Xema Gil ([email protected]) MEDIARESPONSABLE es ‘Empresa Directora de Organización familiarmente responsable’

Interna: Marta Asensio ([email protected]) Coordinación editorial y Redacción: Iván Sánchez ([email protected]) Iris Roldán ([email protected]) Àngela Folguerola ([email protected])

Marketing y Comunicación Responsable: María Ortiz ([email protected]) Marta Cabestrero ([email protected])

Administración, producción y suscripciones: Gemma García ([email protected]) Carla de las Heras ([email protected])

Delegación en Madrid: Pablo Martín ([email protected]) Alba de Sádaba ([email protected])

OFICINAS BARCELONA / MADRID / MÉXICO C/ Amílcar, 112. 08032 Barcelona. Tel.: 93 752 47 78 C/ Zurbano, 34, 2º izda. 28010 Madrid. Tel.: 91 827 69 67 C/ Monte Pelvoux, 111 2ª. Lomas de Chapultepec 11000, México D.F. Tel.: +52 (55) 5284 2881

Delegación en México: Carlos Baca ([email protected]) Sergio Caso ([email protected]) Mauricio Medrano ([email protected]) Dante Melgar ([email protected]) Diseño y maquetación: Marta Sospedra ([email protected]) Marina Acero ([email protected])

Depósito legal: B 31382-2012 ISSN 2014-8682

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA

Sumario

5

Regional

17

Por países

18

Argentina

54

Honduras

23

Bolivia

55

México

26

Brasil

63

Nicaragua

29

Chile

64

Panamá

34

Colombia

66

Paraguay

39

Costa Rica

69

Perú

41

Ecuador

72

Portugal

44

El Salvador

74

República Dominicana

45

España

76

Uruguay

53

Guatemala

79

Venezuela

“La misión de Corresponsables es convertirse en el aliado personas que quieren poner en valor sus actuaciones

Quiénes somos Corresponsables es el nombre de los medios de comunicación especializados en RSE creados por la pyme editorial MediaResponsable en España en 2005 con el objetivo de difundir la Responsabilidad Social y aplicársela a su propia pyme informativa. Se implanta en México en 2012 y ahora en toda Latinoamérica con esta primera edición de su Anuario Corresponsables con el objetivo de poner en valor las actuaciones responsables de todos y para todos.

Credibilidad:

Libertad de expresión e independencia.

Coherencia: Conducta ética y compromiso social y ambiental.

valores CORRESPONSABILIDAD Orientación y diálogo con grupos de interés

Confianza:

Compromiso: Con la

Apuesta por las personas y el trabajo en equipo.

flexibilidad, innovación e iniciativa.

Calidad:

Excelencia y profesionalidad.

Cómo lo hacemos • Realización en 2011 de su primer Informe de Sostenibilidad, según la guía G3.1 de GRI en su máximo nivel A+, siendo la segunda pyme en el mundo conseguirlo, y auditada por DNV. • Impulso de un Plan Estratégico 2011-2015 que integra la sostenibilidad en la gestión. • Certificación de la SGE 21 de Forética en 2011, como resultado de la implantación en la pyme editorial de un Sistema de Gestión Integral. • Revisión del certificado Empresa Familiarmente Responsable (efr) en 2011, siendo el primer medio de comunicación y pyme editorial que lo obtiene. • Transparencia interna y externa. Firmantes del Pacto Mundial desde 2007. En 2011, publica su tercer Informe de Progreso, registrado con nivel Advanced. • Compensa parte de las emisiones de CO2 que emite a través de la plantación de árboles y utiliza materiales respetuosos con el medio ambiente en todo el proceso editorial de sus publicaciones y eventos.

Fundación

CORRESPONSABLES Crea en 2010 la Fundación Corresponsables con la vocación de promover ‘La comunicación responsable al alcance de todas las organizaciones’. La Fundación quiere ser el altavoz de la Responsabilidad Social de aquellas organizaciones cuyas actuaciones responsables no encuentran cabida en los canales de comunicación habituales. En su primer año de vida celebra sus II Premios Corresponsables con más de 400 candidaturas recibidas, y pone en marcha el Manifiesto por la Corresponsabilidad que cualquier persona u organización se puede adherir en www.fundacioncorresponsables.org

de referencia de todas aquellas organizaciones y responsables para construir entre todos un mundo mejor”

Qué hacemos CORRESPONSABLES NUESTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Revista Corresponsables

Anuario Corresponsables

GRAN EXPERIENCIA EN REALIZAR MEMORIAS DE RSE Y PROYECTOS DE COMUNICACIÓN RESPONSABLE: IMPRESO Y ON-LINE Utilizamos materiales respetuosos con el medio ambiente en todo el proceso editorial.

Papel reciclado

Más de 200.000 páginas vistas y 96.000 visitantes únicos (04/12-2011)

Portal www.corresponsables.mx

Única auditada y accesible a personas con discapacidad

La pyme editorial ha participado en la elaboración de más de 60 proyectos de comunicación responsable, como la elaboración de informes de sostenibilidad, libros, manuales, newsletters, redes scoiales... para todo tipo de organizaciones. Desde el asesoramiento, hasta la edición/redacción, diseño gráfico, impresión, distribución y gestión de la verificación y/o de las certificaciones de GRI, MediaResponsable SL puede encargarse de su gestión integral o bien de algunos de estos aspectos.

JORNADAS CORRESPONSABLES Ponemos a vuestra disposición foros para dialogar con vuestros grupos de interés y colaboramos cada año en numerosos eventos sobre Responsabilidad Social: Jornadas Corresponsables monográficas, sobre Salud, Gestión de Personas, Medio Ambiente, Administraciones Públicas y otros temas en todo el país. Más de 5.000 personas han asistido ya a los eventos organizados por la editorial. Desayunos Corresponsables para dialogar con grupos de interés y analizar asuntos de actualidad. Eventos sostenibles ‘a medida’/focus group Ayudamos a promover la cultura de la RSE y la corresponsabilidad a través de la organización de eventos a medida.

Importante presencia en redes sociales. Síguenos en

Pulso al desarrollo responsable y sustentable de Iberoamérica

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE RESUMIDO

REGIONAL

La RSE iberoamericana, un crisol que se afianza Hay elementos comunes que definen la RSE iberoamericana: está creciendo, se sitúa en un punto intermedio de liderazgo mundial y se centra en el medio ambiente y la acción social. Son las principales conclusiones del Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, en el que han participado más de 300 expertos. A pesar de la profunda crisis económica que está afectando a algunos de los países iberoamericanos, la RSE en esta región sigue avanzando. Así, según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica sobre la situación actual de la Responsabilidad Social en Iberoamérica, el 83% de los más de 300 expertos consultados considera que la RSE ha mejorado en esta zona durante los últimos años, uno de cada seis considera que ha habido un estancamiento y sólo un 1% cree que ha empeorado. ¿Cómo ha evolucionado la RSE en Iberoamérica durante los últimos años? A mejor A peor Ha habido un estancamiento

16%

1% 83%

Fuente: Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica.

Pero ¿dónde se sitúa Iberoamérica en el mapamundi de la RSE? La mayoría de expertos consultados en el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica sitúan a esta región en un punto intermedio entre las áreas líderes en este nuevo paradigma de gestión –EEUU y resto de Europa– y las que están más rezagadas –Asia y África–. ÁREAS FOCALES Los dos principales pilares de la RSE iberoamericana son el medio ambiente (64%) y la acción social/filantropía (63%). En cambio, las áreas de la Responsabilidad Social que menos atención reciben son el consumo y las

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compras responsables (14%), los Derechos Humanos (13%) y la innovación (12%). En cuanto al grado de conocimiento de la RSE, sorprende que el grupo de interés percibido como el que tiene un nivel de conocimiento más alto de este concepto no sean las empresas, sino el Tercer Sector. Así, un 35% considera que tienen un perfil de conocimiento alto. Le siguen muy de cerca las grandes empresas (34%) y el mundo académico (23%). Es por lo menos impactante que el segundo grupo de interés cuyo nivel de conocimiento de la RSE es percibido como el más bajo sean las pymes (el 65% considera que es bajo o nulo). Sólo le supera la ciudadanía –para un 81% es bajo o nulo–. En Iberoamérica, el diálogo de las empresas con los grupos de interés tiene un amplio margen de mejora. Así, solo para uno de cada cinco expertos la comunicación multistakeholder de las compañías tiene un grado de madurez alto (20%), frente al 34% que considera que es bajo y el 47% para el que es medio. Al analizar cada grupo de interés por separado, los mejor situados son las asociaciones empresariales, los consumidores y los medios de comunicación. En el otro extremo, el diálogo empresarial con el nivel de madurez percibido como más bajo se da con los empleados, los sindicatos y el mundo académico. RETOS Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, los retos de la RSE iberoamericana más nombrados por los expertos son llegar al grueso de la ciudadanía y a la mayor parte de las pequeñas y medianas empresas, la participación y el impulso por parte de las Administraciones Públicas, la transparencia, el diálogo con los grupos de interés y la integración de este paradigma organizacional como modelo de gestión.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ZOOM RESUMIDO

REGIONAL

CSRAméricas 2012, escenario mundial de la RSE en Latinoamérica y el Caribe

Quito (Ecuador) se convirtió en la sede de la edición 2012 de CSRAméricas, organizado por el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), del Grupo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), y el Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad de Ecuador. A lo largo de tres días (del 21 al 23 de mayo), el CSRAméricas acogió a más de 700 personas de 29 países, entre representantes de empresas, organismos del sector público, ONG e instituciones de desarrollo. Entre los medios internacionales que dieron cobertura oficial al evento se encontraba Corresponsables, que asistió de la mano de su periodista editor y presidente de la Fundación Corresponsables, Marcos González. CSRAméricas es el principal evento difusor sobre temas relacionados con prácticas empresariales responsables en América Latina y el Caribe cuyo objetivo es propiciar un desarrollo equitativo y sostenible en la región. En los últimos nueve años, CSRAméricas ha servido como una plataforma para intercambiar tendencias innovadoras y plantear enfoques prácticos para la competitividad empresarial. En su novena edición, la Conferencia CSRAméricas se inauguró con las ponencias de Luis Alberto Moreno, presidente del BID, y Rafael Correa, presidente de la República del Ecuador. Durante tres días se ofrecieron diversas sesiones plenarias, conferencias y presentaciones que giraron en torno a la generación de empleo, la banca sostenible y la inclusión financiera, la medición del impacto social, la vinculación de pequeños productores en cadenas de valor sostenibles, la brecha en la formación y capacitación laborales, la creación de valor

en las empresas a partir de la RSE, el aprovechamiento de la tecnología móvil y la infraestructura para mejorar el acceso a la energía sustentable, las alianzas públicoprivadas para promover la RSE, los negocios inclusivos, el papel de la mujer en el mundo empresarial, alianzas para la Sustentabilidad económica y social, retos ambientales de reducción de la huella de carbono, la gestión de la Sostenibilidad al interior de la empresa, el impulso e importancia de la elaboración de los reportes de Sustentabilidad, el rol de la empresa en las cadenas de valor y los caminos para generar impacto no solo económico, sino también social y ambiental. Además, como se venía haciendo en anteriores ediciones, en el CSRAméricas 2012 se entregó el Premio al Ciudadano Corporativo de las Américas (CCA), que esta vez recayó en el Grupo Terra, The Coca-Cola Company y Pricewaterhousecoopers International Limited (PwCIL). Una de las principales conclusiones del evento fue que la integración de la RSE como parte de la estrategia empresarial incrementa la productividad y la competitividad de la empresa. De manera que las compañías que han logrado colocar las actividades responsables como parte coherente con su estrategia de negocio han conseguido numerosos beneficios: el fortalecimiento del acceso a los bienes y servicios, una fuerza laboral mejor calificada y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocios, entre otras posibilidades. CSRAméricas se consolida así como uno de los mecanismos más eficientes para apoyar las prácticas responsables de creación de riqueza y empleo en las comunidades locales e impulsar el cuidado del medio ambiente.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ZOOM RESUMIDO

REGIONAL

Cádiz acoge la XXII Cumbre Iberoamericana en clave de cooperación y apoyo a la pyme Durante los días 16 y 17 de noviembre, los diferentes jefes de Estado y de Gobierno iberoamericanos se han reunido en Cádiz para fortalecer las estructuras de diálogo, integración y cooperación entre sus respectivos países con los objetivos de impulsar las políticas de crecimiento económico, reducir la pobreza, favorecer la igualdad de oportunidades y estimular la creación de empleo. Bajo el lema “Una relación renovada en el Bicentenario de la Constitución de Cádiz”, más de 1.200 delegados y 1.300 periodistas han acudido a la ciudad andaluza, escenario de la XXII Cumbre Iberoamericana, que este año se ha centrado especialmente en la cooperación internacional y el impulso de las pymes en Iberoamérica. Así pues, uno de los aspectos más remarcables de esta Cumbre ha sido la adopción de la Carta Americana de las Pymes, la cual recoge el compromiso de todos los gobiernos de fomentar la competitividad y calidad de las pymes y facilitar su implantación en el espacio latinoamericano. En el ámbito de la transparencia, se ha llevado a cabo la aprobación de la Carta Iberoamericana de la Transparencia y Acceso a la Información Pública, que contribuirá a hacer más comprensibles las reglas del juego de la Administración y mejorará la seguridad jurídica. Finalmente, en el ámbito de la cooperación se ha aprobado un mandato para elaborar recomendaciones concretas para la renovación e impulso de estas cumbres. Durante la clausura del evento, el rey de España, Juan Carlos I, ha destacado que, al igual que los diputados constituyentes de las Cortes de Cádiz de 1812, los presentes han podido “intercambiar experiencias y compartir

soluciones basadas en lo aprendido de nuestras respectivas situaciones”. Y ha añadido que “la cooperación y la confianza entre todos nosotros ha salido así una vez más fortalecida”. Por su parte, el presidente del Gobierno español, Mariano Rajoy, ha dicho que la XXII Cumbre Iberoamericana se ha organizado con dos planteamientos: la necesidad de adaptarse a una realidad bien distinta a la que había cuando comenzaron estos eventos y el convencimiento de que los ciudadanos son el centro de toda iniciativa. En este sentido, Rajoy ha asegurado que “podemos estar satisfechos de lo que hemos conseguido. También de cómo lo hemos logrado: trabajando juntos”. Mirando hacia el futuro, el presidente de Panamá, Ricardo Martinelli, ha anunciado que la XXIII Cumbre Iberoamericana tendrá lugar en su país el 18 y 19 de octubre. Martinelli ha avanzado que el tema para esa cumbre será “el papel político, económico, social y cultural de la comunidad iberoamericana en un nuevo contexto social”.

DECLARACIÓN DE CÁDIZ

Los jefes y jefas de Estado y de Gobierno presentes en la XXII Cumbre Iberoamericana han elaborado la Declaración de Cádiz, en la que se comprometen a llevar a cabo acciones que confluyan en una cooperación basada seis ejes fundamentales: • El desarrollo económico al servicio de la ciudadanía. • El desarrollo de las infraestructuras en ámbitos como el transporte, las telecomunicaciones, la energía y el uso y la gestión sostenible del agua. • La promoción de la micro, pequeña y mediana empresa para incrementar la productividad, la competitividad y la innovación.

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• El fortalecimiento institucional, a través de la confianza, eficiencia administrativa y transparencia. • La educación y el impulso al espacio cultural iberoamericano y su potenciación como factores de inclusión social y de crecimiento económico. • El impulso a la creación de trabajo decente, que es también eje vertebrador y transversal de nuestras acciones en el ámbito económico. Acceso al documento de la Declaración de Cádiz

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

REGIONAL

NANCY LEE, gerente general del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

“Las compañías están incorporando objetivos sociales, ambientales y de desarrollo dentro de sus modelos de negocio”

• En los últimos años se han visto algunos cambios notables en la forma en que las empresas abordan la RSE. Las compañías están incorporando objetivos sociales, ambientales y de desarrollo dentro de sus modelos de negocio. Están reconociendo que lo que

es bueno para los negocios también puede ser bueno para el desarrollo socio-económico y viceversa. • Estamos buscando apalancar el interés de las empresas en el crecimiento verde y la producción neutra de emisiones de carbono.

JORGE VILLALOBOS, presidente de Forum Empresa

“La RSE ha llegado a nuestro continente para quedarse”

• La RSE ha evolucionado de manera permanente. Cada vez más empresas grandes, medianas y pequeñas están tomando conciencia de la importancia de desarrollar sus negocios desde una perspectiva sustentable que considere los ámbitos sociales, económicos y ambientales.

• El papel de los diversos stakeholders es protagónico. Las empresas por sí solas no pueden avanzar. Se requiere de acuerdos a nivel social donde organizaciones civiles, universidades, gobiernos, legisladores y medios de comunicación impulsen el desarrollo de la RSE tanto a nivel público como privado.

DIANA CHÁVEZ, directora del Centro Regional de América Latina y el Caribe del Pacto Mundial

“La pregunta clave radica en cómo encontrar sinergias entre la RSE y la estrategia de negocio”

• Las multinacionales saben mejor que nadie cómo llegar a un lugar y no operar como globales sino como locales. • Me preocupa mucho la existencia en América Latina de una población indigente que crece de manera muy rápida entre los mayores de 40 y 50 años,

y que tienen realmente muy complicado encontrar un empleo. • Todos los países quieren trabajar en asuntos vinculados al medio ambiente. ¡Ser verde es lo más sexy! • El Gobierno ha de ser garante de ciertos derechos, como los laborales.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

REGIONAL

MERCEDES KORIN, directora del Mapeo de Promotores de RSE

La corresponsabilidad va de la mano de una economía más justa

• El tema de la corresponsabilidad, que surgió como algo correctivo por parte de las empresas, ha llegado a un nivel de maduración dónde todos somos responsables. Me parece que la corresponsabilidad va también de la mano de una economía más justa. Debe haber una economía verde más justa y equitativa, y la economía no son solo las empresas, sino que somos todos.

• Cada vez hay más iniciativas que promueven la RSE. Hay ámbitos de desempeño que en un principio casi no trataban la temática y ahora tienen iniciativas muy importantes, sobretodo en el ámbito universitario. La RSE empezó siendo un tema de las universidades católicas, pero luego un grupo de universidades empezó a trabajar en las alianzas público-privadas.

JOAQUÍN LUCIANO, presidente de la Organización de Consumidores de Latam y el Caribe (OCLAC)

“Las empresas responsables son más rentables”

• La RSC es un buen negocio –las empresas que cuentan con programas de RSC han demostrado ser más rentables y han conseguido sortear el temporal de la recesión mejor que sus contrapartes ‘irresponsables’– porque genera oportunidades para infundir la integridad y la ética en el negocio.

• Los stakeholders debemos presionar a las empresas para que cumplan los principios de Naciones Unidas. • El consumidor necesita saber sobre el origen de los productos que consume y sobre las condiciones en que se fabrica o produce.

ELIZABETH TINOCO, directora de la OIT para América Latina y el Caribe

“La RSE interna es sumamente inteligente”

• La región ha evolucionado desde una cultura más filantrópica de la RSE, que se considera como un estadio de desarrollo inicial, hacia modelos más evolucionados que consideran enfoques integrales en los que la RSE trata de conectar con la propia actividad de negocio.

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• Se plantean nuevos desafíos como la persistencia de la pobreza y la necesidad de lograr una globalización más equitativa y un desarrollo sostenible. • Las normas de la OIT orientan el desarrollo legislativo nacional con el objetivo de generar trabajo decente.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

REGIONAL

CRISTINA C. LÓPEZ, miembro del Comité Ejecutivo de Red Puentes Internacional

“Las empresas deben ser responsables, hasta cierto punto del proceso productivo”

• El avance hacia la RSE requiere de cambios fundamentales que propicien la transformación social y redefinan el rol de las empresas en la sociedad.. • La RS en las OSC aun está en estado incipiente. Los principales retos están relacionados con el cambio cultural necesario para reconocerse como

organizaciones privadas cuyas decisiones y actividades –aun teniendo una finalidad social- pueden generar impactos en la sociedad y el ambiente, y por lo tanto tienen responsabilidad sobre los mismos y al igual que las empresas se debe rendir cuentas por ello.

JUAN M. LÓPEZ, presidente de la Unión Internacional de Dirigentes JORGE VILLALOBOS, presidente deCristiana Forum Empresa de Empresas Latinoamericana

“La pregunta clave radica en cómo encontrar sinergias entre la RSE y la estrategia de negocio”

• Cada día hay más empresas que son conscientes de la RSE. Sin embargo, falta trabajar más en una gestión integral de la empresa y que sea percibida como la oportunidad para promover una economía más respetuosa con la humanidad, donde el hombre sea el principal centro de implementación de la RS.

• Tenemos que ver la Responsabilidad Social de una manera integral. • El gran reto es que podamos llegar con esta visión de la Responsabilidad Social Empresarial a las empresas micro y pequeñas, que son más del 90% de nuestra región.

ERNST LIGTERINGEN, director del Global Reporting Initiative

“Tenemos que hacer el estándar GRI más fácil y accesible tanto para las grandes como para las pequeñas empresas”

• Las memorias de Sostenibilidad están pasando de ser algo innovador a empezar a ser una práctica normal, que se utiliza cada vez más en los negocios. • Queremos volver la guía más sólida para que la información sea más precisa y más adecuada.

• El G4 va a tratar de avisar y ayudar sobre nuevos formatos, la implicación en la utilización de tecnología, entre otros muchos aspectos. En el G4 vamos un poquito más allá y la definición de los niveles de GRI va a ser sujeta a revisión.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

REGIONAL

OSVALDO R. AGATIELLO, responsable de RSE de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)

“Las empresas deben ser responsables, hasta cierto punto del proceso productivo”

• La OCDE reúne a los 30 países industriales más importantes, en razón de su producto global pero también porque han desarrollado prácticas en el área de la RSE que son modelos para el resto del mundo. • A las multinacionales les resulta muy difícil asegurar el cumplimiento de las normas laborales a lo

largo de la cadena de valor, porque suelen estar involucradas decenas de empresas contratistas no vinculadas directamente con la marca final. • De las 60.000 multinacionales que existen en el mundo, sólo unas 3.000 dan información pormenorizada a cerca de su propia RSE.

ANTONIO VIVES, ex-gerente de Desarrollo Sostenible del Banco Interamericano de Desarrollo

“La pregunta clave radica en cómo encontrar sinergias entre la RSE y la estrategia de negocio”

• Las actividades de RSE que se lleven a cabo deben producir algún beneficio para la empresa y debe demostrarse que tienen un efecto, puesto que de lo contrario pueden convertirse en cuestiones efímeras que dejan de hacerse cuando cambian las circunstancias.

• En Latinoamérica no se le ponen a la empresa española los mismos estándares que a una compañía de otro país, porque los españoles son de los nuestros, hablan nuestro mismo idioma. • No hay nadie que le diga al pequeño empresario que la RSE también trae beneficios.

JACQUELINE BUTCHER, presidenta de la Sociedad Internacional de Investigación sobre el Tercer Sector

“No hay que basarse sólo en buenas intenciones, hay que rendir cuentas”

• La rendición de cuentas es el principal controlador para que la ayuda llegue a quien lo necesita. • El tercer sector debe ganar en visibilidad. • La RSE ha hecho tomar conciencia de la importancia de trabajar junto a las organizaciones sociales. • Si la empresa logra crear un espacio donde los mis-

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mos empleados puedan ir más allá de la donación, éstos se sentirán más orgullosos de trabajar en dicha compañía. • Es importante que cuando cese la ayuda, se deje una sociedad funcional, activa, participativa, que sepa resolver sus problemas.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

REGIONAL

EDWARD FREEMAN, profesor de la Universidad de Virginia y padre de la teoría del stakeholder

“El nuevo capitalismo deberá tener en cuenta a todos los stakeholders”

• La crisis que ha habido hasta ahora se ha producido porque las empresas solamente se han preocupado por los accionistas y no por todos sus stakeholders. • Entre los estados europeos, el país de referencia en RSE sería Dinamarca. Los empresarios daneses tienen una actitud muy proactiva en este tema.

• De esta crisis va a surgir un nuevo capitalismo por parte de los grupos de interés. • Los grupos de interés más importantes que debemos tener en cuenta son las comunidades, los trabajadores, los clientes, los proveedores y los accionistas e inversores.

BERNARDO KLIKSBERG, presidente de la Red Iberoamericana de Universidades por la Responsabilidad Social Empresarial

“Es imprescindible que en América Latina haya un alto grado de implicación con la RSE”

• Ahora más que nunca se van a necesitar empresarios altamente responsables. • Un ejemplo claro de este último compromiso sería el programa Pro Niño de Telefónica, que ha sacado a 100.000 niños del trabajo infantil de América Latina y no es una donación, sino una acción.

• Publicaciones como Corresponsables son muy útiles porque hay que formar conciencias. • Por desgracia, hay muchas empresas que siguen en la etapa narcisista, algunas que han pasado a la etapa filantrópica y muy pocas que cumplen con la RSE de manera integra.

CHARLES FOMBRUN, presidente de Reputation Institute

“El consejero delegado gestionará la reputación”

• En uno o dos años las compañías que tenían buena reputación se recuperarán más rápidamente. Es el beneficio de los que han gestionado la reputación y han invertido en RSE antes de la crisis. • Se está haciendo más énfasis en los ámbitos de la RSE laboral y de gobierno corporativo.

• Si motivamos a nuestros empleados podrán convertirse en auténticos embajadores de la empresa. • Para mantener el sistema que produce la reputación es necesaria una relación sólida con los medios de comunicación, sobre todo con los nuevos medios de comunicación social como Facebook o Twitter.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

REGIONAL

JUDITH MOORE, directora de Responsabilidad Corporativa del Banco Mundial

“La coordinación internacional sobre RSE es más fuerte que nunca”

• El Banco Mundial está avanzando activamente en sus compromisos ambientales y sociales aplicados a sus préstamos y asistencia técnica, por ejemplo, en el Cambio Climático. • En 2006, el Banco Mundial se convirtió en el primer banco multilateral de desarrolo neutro en carbono.

También fue el primer banco multilateral en llevar a cabo un inventario mundial de las emisiones de gases asociadas a sus instalaciones y viajes. • Nuestra experiencia en inversión comunitaria nos dice que el interés en la gobernanza social y medioambiental no ha disminuido.

PER SANDBERG, director del proyecto ‘Visión 2050’ del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)

“Hay que pasar a un modelo que garantice un mundo sostenible en 2050”

• Al proyecto ‘Visión 2050’, le hemos añadido la frase “una nueva agenda para los negocios”, porque hemos reflexionado sobre cómo se puede hacer un mundo sostenible para 2050. • El mundo empresarial no tiene cabida en el futuro si se concibe aisladamente del entorno mundial.

• Como sociedad tenemos que cambiar nuestro modo de vivir y de producir para estar acordes con los fenómenos que estamos viviendo. • Se puede decir que hay muchas compañías que van por delante de los gobiernos, pero también hay muchas otras que van por detrás.

ODED GRAJEW, presidente del Instituto Ethos y uno de los fundadores del World Social Forum (Foro Social Mundial)

“La crisis ha revelado que sí hay recursos para resolver los problemas sociales y ambientales”

• Lo que es importante sobre el movimiento del Foro Social Mundial no es que las personas estén en contra de la globalización. Se trata de que quieren otro tipo de globalización. • Las empresas tienen una lógica de lucro que los gobiernos no deberían de tener.

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• Los gobiernos han de tomar el liderazgo. Son los que tienen que cuidar del bienestar de la población. • Es necesario un cambio cultural. Tenemos todos los recursos financieros y económicos para hacer el cambio, pero hace falta que los ciudadanos lo valoren. Y eso es difícil.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS RESUMIDAS

REGIONAL

ISABEL ROSER, EX DIRECTORA DE RSE DE FUNDACIÓN CAROLINA “Todos los que creíamos en la RSE como una palanca de cambio social pensamos que esta crisis sería una nueva era en la que sector público y privado irían de la mano”

NEYSI PALMERO, CONFIARP “Los logros de CONFIARP en sus 52 años de vida se trasladan a otros escenarios mundiales enalteciendo los principios que le han dado vida y liderazgo”

ENRIQUE V. IGLESIAS, SEGIB “Estamos pasando un momento de particular bonanza porque aprendimos a manejar mejor la economía”

JUAN JOSÉ ALMAGRO, DOCTOR EXPERTO EN RSE “La Responsabilidad Social es, hoy más que nunca, el futuro “

GEORGINA ALDANA, ASHOKA “La RSE se ha convertido en la nueva forma de alcanzar el éxito económico”

ISABEL VIDAL, UNIVERSIDAD DE BARCELONA-CIES “Formar parte de una comunidad que comparte una forma de entender la RSC es el activo que más se valora”

NURIA CHINCHILLA, IESE “El grado de Resp. Familiar Corp. tiene impacto en indicadores organizativos e individuales”

ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES DE LATAM, EL CARIBE Y ESPAÑA “Impulsamos la necesidad de tomar la RSE como una cultura que avanza”

ADRIANA ALONSO Y ADRIANA ROSENFELD, COMISIÓN PANAMERICANA DE NORMAS TÉCNICAS (COPANT) “Los que están utilizando la ISO 26000 están contribuyendo al desarrollo sostenible”

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS RESUMIDAS

REGIONAL

FRANCISCO AGUADERO, DOCENTE E INVESTIGADOR “La RSE es un camino que hay que ir haciendo”

DANIEL M. DA COSTA, LATIN AMERICAN QUALITY INSTITUTE “La RSE permitirá a las empresas afrontar los retos a futuro”

GEORGINA ROSELL, LLORENTE & CUENCA “La comunicación de la RSE responde a una gestión ética, responsable y transversal del negocio”

ORGANIZACIÓN DE LOS ESTADOS AMERICANOS (OEA) “La RSE tiene fuertes implicaciones para el bienestar de 600 millones de personas de América Latina y Caribe”

ITALO PIZZOLANTE, PIZZOLANTE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA “Tres componentes de pensamiento: consciencia, equilibrio de intereses y constancia en el propósito social”

ADRIANA CORTÉS, PROGUIDE GLOBAL SERVICES “Si sumamos la tecnología, podemos lograr un mayor impacto y fortalecer el avance de la Sustentabilidad”

REDEAMERICA “Contribuir a la superación de la pobreza es un compromiso ético y moral del sector privado”

JOSÉ RIVERA, SISTEMA ECONÓMICO LATAM Y CARIBE (SELA) “Los gobiernos deben estimular acciones de RSE por parte de las pymes”

VALMIR MARTINS, UNIVERSIDAD MAYOR “Los reportes se presentan como un fin y no como un medio, que es lo que son”

JUAN ÁNGEL POYATOS, VOLUNTARE “Las empresas iberoamericanas comparten una concepción común sobre voluntariado corporativo y RSE”

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Análisis de la RSE y sostenibilidad por países

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

ARGENTINA

La RSE argentina, en plena expansión

Población: 40.117.096 hab. PIB: 369.992 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,797 (sobre 1)

Hay un consenso generalizado en torno al avance de la RSE en Argentina durante los últimos años. No en vano, el número de reportes de Sustentabilidad en este país ha aumentado un 629% entre 2009 y 2011. El mayor desafío es la mejora del diálogo con los grupos de interés.

LO MÁS DESTACADO • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, los principales hitos de la RSE en Argentina durante los últimos años –los más nombrados– son la creación de la Red Argentina del Pacto Global, la mayor cantidad de reportes de Sostenibilidad, el aumento de programas educativos y académicos sobre RSE y el lanzamiento de la ISO 26000. • En Argentina el número de reportes de Sustentabilidad ha aumentado un 629% entre 2009 y 2011.

• Argentina es el cuarto país iberoamericano que más informes de RSE ha publicado entre 2011 y octubre de 2012, con 56 reportes en este periodo, según la base de datos de GRI. • En Argentina, los ámbitos de la RSE que tienen mayor peso son el medio ambiente y la acción social. • La mayor parte de los expertos considera que el principal reto de la RSE en Argentina es la mejora del diálogo con los grupos de interés.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

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FERNANDO PASSARELLI, AMIA “La gestión sustentable de la cadena de valor genera un incremento de la competitividad”

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

MARIO FONT, CECAM-FAM “Ser transparente implica visibilizar todo aquello que puede generar un impacto relevante en la sociedad”

CECILIA PASMAN, ASOCIACIÓN EMPRESARIA ARGENTINA (AEA) “Una mayor relación directa entre las escuelas de formación técnica y las empresas genera claros beneficios para ambas partes”

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EMPRESAS POR LA INFANCIA “Las empresas tienen un rol activo que desempeñar en la infancia”

BEATRIZ ANCHORENA, FUNDACIÓN COMPROMISO “Para lograr la transversalidad de la RSE es indispensable el compromiso de la alta dirección”

ANA ESTENSSORO, ENI DI TELLA “La responsabilidad debe ser trabajada desde el desarrollo de un producto”

PATRICIA DEBELJUH, IAE BUSINESS SCHOOL “Una empresa debe garantizar el equilibrio entre las necesidades familiares y profesionales”

ADRIANA ROSENFELD, IRAM “La ISO 26000 se ha constituido en la referencia obligada en materia de Responsabilidad Social en la Argentina”

MARIANA LARUMBE, CONSULTORA ESPECIALISTA EN RSE “La metodología GRI es una contundente herramienta de comunicación”

MARÍA G. VÁZQUEZ, MUNICIPALIDAD DE ROSARIO “Las empresas son un actor clave a la hora de pensar en estrategias de desarrollo sustentable”

MARTÍN S. HERRERO, PNUD “Los bienes intangibles elevan la mira hacia un desarrollo inclusivo que atienda los derechos y libertades de las personas”

DANIEL ARROYO, PODER CIUDADANO “Si Estado, soc. civil y empresas se alían, podemos llegar sin pobreza a la Argentina de 2020”

ARIEL E. GIMÉNEZ, RARSE “Es necesario unir esfuerzos dispersos en RSE para darle protagonismo a la pymes”

CRISTINA C. LOPEZ, RED PUENTES INTERNACIONAL “La culturas organizacionales inciden en los individuos tanto como ellos en dichas culturas”

NORA GORROCHATEGUI, UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES “El sector público es un actor activo en materia de RSE, caracterizado por la soft intervention”

FLORENCIA SEGURA, UNIVERSIDAD TORCUATO DI TELLA “La situación actual de la RSE en Argentina está en pleno desarrollo”

BEA PELLIZZARI, LA USINA “¿Por qué miramos el déficit y no las virtudes de quien tenemos enfrente?”

MÓNICA CALÓ, FORÉTICA ARGENTINA “Contribuir al desarrollo humano es una fundamental para alcanzar ciertos niveles de competitividad”

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ARGENTINA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS RESUMIDAS

ARGENTINA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

SEBASTIÁN BIGORITO, director ejecutivo del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS)

LUIS VECCHI, presidente de Forética Argentina

“Hay una falta de confianza entre los actores de la sociedad”

“El empresario nacional está empezando a integrar la RSE”

• El 91% de las empresas argentinas cuenta con una estrategia de contribución al desarrollo social y el 88% con una política medioambiental. • Debemos trabajar en mejorar una capacidad muy atrofiada hoy, que es la de generar espacios de confianza, el construir capital social. • El intercambio de experiencias ha llevado a la réplica y a una escalada de casos en RSE. • Se nota la falta de articulación público-privada para generar educación y concientización, pero también incentivos y desincentivos a nivel de mercados. • Pocos saben que el concepto de ecoeficiencia es una invención del WBCSD y de nuestra red.

• Los empresarios también se han ido dando cuenta de que algo tenían que hacer por su gente, por la comunidad a la que pertenecen y por el medio ambiente. • Me atrevo a decir que en Argentina hay mucha ignorancia respecto a la RSE por parte de los empresarios. • Los gobiernos están empezando, pero no hay políticas nacionales todavía, hay atisbos de trabajos de Responsabilidad Social Empresarial en algunos sectores de algunos gobiernos. A día de hoy no hay ningún país en Latinoamérica que tenga políticas serias de Estado para trabajar la RSE.

LUIS ULLA, director ejecutivo del Instituto Argentino de la RSE (IARSE)

“Hay que integrar la RSE en la gestión de la empresa” • Uno de los grandes desafíos sigue siendo integrar en la gestión los postulados de la Responsabilidad Social y la Sustentabilidad. • El tema del diálogo con los stakeholders va cobrando cada vez más entidad, pero en Argentina el consenso es particularmente difícil. • Mientras se siga confundiendo con la filantropía y acciones comunitarias, es el mejor negocio para no hacer nada. Todavía se tiene que formar a muchísima gente sobre la verdadera RSE. • Si comunico más de lo que hago y hago más de lo que sé, soy un demagogo. Hay un riesgo en querer comunicar más de lo que se hace. • Hay abundancia de oferta de servicios de RSE.

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FLAVIO FUERTES, HERBERT PROCK Y MARTÍN S. HERRERO, Red Argentina del Pacto Global

“Las empresas responsables deben estar dispuestas a innovar” • Las empresas socialmente más responsables son aquellas dispuestas a innovar en sus modelos de negocio. • El empresario no es un actor más del problema, sino una parte esencial de la solución. • Nuestra tasa de crecimiento representa una evolución positiva, con un promedio de 30 organizaciones que solicitan anualmente su ingreso. • Las CoP permiten identificar posibilidades de mejora.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

• 3M • Acindar • Aguas Cordobesas • Allianz • Aramark • Arcor • Asociación Mutual de Protección Familiar (AMPF) • Ata • Atento • B&B Consultora • Banco Galicia • BBVA Banco Francés • Benito Roggio Ambiental • Brandolini & Asociados y Deinguidard Arquitectura y Desarrollos • Camuzzi • Capitalis • Carboclor • Cassab Ahún • Central Dock Sud • Codere • Compañía Azucarera Los Balcanes • Consejo Asesor de La Comunicación Audiovisual y la Infancia • Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad de Buenos Aires • Covemat • De Dios & Goyena • Dow Argentina • Ecominera • Edelar • Edesa • Edesal • Edesur • Establecimiento Las Marías • Forum Empresa • Red de RS de Las Américas • Forética Argentina • Fundación del Tucumán • Fundación La Nación • Fundación Minetti

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

ARGENTINA

En el Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en la página web www.corresponsables.com, se detallan las buenas prácticas más destacadas en los ámbitos económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones argentinas. La información se ha extraído principalmente de los reportes de Sustentabilidad de dichas organizaciones, de sus páginas webs y algunas de las buenas prácticas han sido remitidas por las propias organizaciones. Gas Natural Fenosa General Motors Grupo Motta GTC HSBC Argentina Impsa Invap Kimberly-Clark La Voz Ledesma Los Grobo Los Juanes Macro Manpower Mapfre Argentina Mercedes Benz Metanoia Ministerio De Finanzas Moët Hennessy Argentina Monsanto Panificadora Mauri Profértil Prohumana Refinor Renault Argentina Rhuo Sancor Seguros Santander Río Sc Johnson&Son Argentina Sesa Sesa Select Supervielle Tabacal Tarjeta Naranja Telecom Telefónica Argentina Tersuave Tetrapack TGS Toyota Transportadora de Gas del Norte Unilever Walmart Argentina

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES CON FICHA CORPORATIVA

ARGENTINA

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene fichas corporativas detalladas de las organizaciones que apuestan por la RSE Argentina. • Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional (ACDI) en Argentina • Alternativa 3 • Asociación Conciencia • Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa (ACDE) • Asociación Empresaria Argentina (AEA) • Asociación Mutual Israelita Argentina (AMIA) • Bairexport. La red de exportadores de Buenos Aires • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Argentina • Banco Mundial (BM) en Argentina • Cámara de Comercio de los Estados Unidos en Argentina (AmCham) • Cámara de Comercio e Industria Franco Argentina (CCIFA) • Cámara de Comercio Internacional (CCI) Argentina • Cámara de Industria y Comercio Argentino Alemana • Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región (CCIRR) • Centro Nacional de Responsabilidad Social Empresarial y Capital Social (CENARSECS) • Club de Empresas Comprometidas (ECA) • Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en Argentina • Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS) • Consejo Empresario de Entre Ríos (CEER) • Corporación Andina de Fomento (CAF) en Argentina • Ecosistema • El Cronista • Empresas por la Infancia

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• Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Argentina • Forética Argentina • Foro Ecuménico Social • Foro Empresarial de la Patagonia • Foro Intersectorial Argentino de Vitivinicultura Sustentable (FIAVIS) • Fundación Ambiente y Recursos Naturales (FARN) • Fundación Avina Argentina • Fundación Carolina Argentina (FCA) • Fundación Compromiso • Fundación de Organización Comunitaria (FOC) • Fundación del Tucumán • Fundación El Otro • Fundación Exportar • Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES) Argentina • Fundación Poder Ciudadano • Fundación Premio Nacional a la Calidad Empresaria • Fundación SES (Sustentabilidad-Educación-Solidaridad) • Fundación Vida Silvestre (FVSA) • Futuro Sustentable • Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires • Grupo de Fundaciones y Empresas (GDFE) • Instituto Argentino de Normalización (IRAM) • Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE) • Instituto de Estudios para la Sustentabilidad Corporativa (IESC) • Instituto de Ética y Calidad en el Agro (EticAgro) • Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI)

• Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) • La Usina Asociación Civil • Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación (MTEySS) • Movimiento hacia la Responsabilidad Social Empresaria (MoveRSE) • Municipalidad de Rosario • Nuevos Aires • Organización de los Estados Americanos (OEA) en Argentina • Periodismo Social • Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA) • Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Argentina • Protección Consumidores del Mercado Común del Sur (Proconsumer) • Red Argentina del Pacto Global • Red Puentes Argentina • Sinergia • Solidagro • Tercer Sector • Universidad Argentina de la Empresa (UADE) • Universidad Austral • Universidad Católica de Córdoba (UCC) • Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) • Universidad de San Andrés (UDESA) • Universidad Nacional de Río Cuarto (UNRC) • Universidad Nacional de Rosario (UNR) • Universidad Tecnológica Nacional (UTN) • Universidad Torcuato Di Tella (UTDT) • Valos • Visión Sustentable

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Anuario Corresponsables IberoamériCA REPORTAJE resumido

bolIvia

Bolivia reclama una mayor difusión del concepto RSE

Población: 10.426.154 ha. PIB: 19.810 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,663 (sobre 1)

A pesar de que existe un consenso en que la evolución de la RSE en el país es positiva y de que progresivamente se está extendiendo, prácticamente todos los estamentos de la sociedad boliviana opinan que es necesaria una mayor difusión del concepto de RSE.

LO MÁS DESTACADO • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, el 75% de los expertos encuestados en Bolivia opina que la evolución de la RSE ha ido a mejor. • Diferentes expertos aseguran que hay mucha mayor visibilidad en temas de Sustentabilidad y RSE. • Uno de los aspectos clave para el desarrollo de la RSE es una mayor difusión de su concepto en todos los ámbitos de la sociedad. • En Bolivia la mayoría de las empresas son pymes y muchas de ellas no pueden invertir en el desarrollo de una estrategia empresarial basada en los principios de Responsabilidad Social. • Desde el sector de las ONG se solicitan políticas públicas proactivas que promuevan la RSE, no que impongan obligaciones. • Una de las peticiones que reclaman los expertos es un tejido empresarial más fuerte y un mayor esfuerzo por rebajar los índices de pobreza del país, ambos retos de la RSE. • Bolivia es un país que todavía presenta una economía primaria en la que gran parte de las actividades son extractivas, por lo que existen grupos muy vulnerables en estos sectores.

• Es necesario tomar en cuenta a los diferentes grupos de interés, una requisito que lleva a considerar a gran parte del sector empresarial las políticas de Responsabilidad Social. • Una de las particularidades de la RSE en Bolivia es la tendencia a confundir los conceptos RSE y filantropía. • Existe un mayor compromiso por parte del sector empresarial en poder desarrollar programas y actividades de acción social. • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, las organizaciones bolivianas se han centrado especialmente en el desarrollo de dos ámbitos de la RSE: la acción social (48%), seguido por el ámbito medioambiental (20%). • Parte de los encuestados en opina que no hay un desarrollo de demanda responsable local. • Para muchas organizaciones existe una tendencia de desarrollo y de evolución. • La mayoría de los encuestados opina que el Estado debería ejercer una mayor difusión del concepto RSE. • Una de las conclusiones del Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica es la necesidad de la colaboración entre empresas, sociedad y Estado.

Nº DE REPORTES DE Sustentabilidad 2011-2012 SEGÚN GRI

8

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

BOLIVIA

ROSMERY BULACIA, CAINCO “La Sostenibilidad de las empresas, si está bien enfocada en el corazón del negocio, crece y se mantiene en el tiempo de una forma mucho más sólida gracias a los programas efectivos de RSE”

ÁLVARO BAZÁN, COBORSE “Hay algo que tienen en común la mayoría de las empresas que hacen RSE en Bolivia: la ‘arrogancia’”

FERNANDO CATALANO, FOMIN BOLIVIA “Se debe adaptar el tamaño de la división de RSE al de la empresa”

DIANA SABILLÓN, IBCE “Sin consumidores responsables es difícil convencer a las empresas de su rol en la sociedad”

VÍKTOR DE LOS HEROS, IBNORCA “RS no es únicamente el hecho de donar una plaza, un parque o hacer una campaña contra una enfermedad”

CARLOS ALBERTO MORENO, RSE BOLIVIA “Es necesario empezar a lograr compromisos integrales en cada nación”

VANYA ROCA, UPSA “La mayoría de empresas bolivianas desarrollan acciones de RS abocadas a apagar incendios”

MARÍA CLAUDIA DABDOUB, directora ejecutiva del Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible (CEDES-Bolivia)

“La RSE es totalmente compatible con el desarrollo de los negocios y ayuda a mejorar la calidad de vida de las personas”

• CEDES-Bolivia se creó por la inquietud de un grupo de empresas amigas para enmarcar el desarrollo de sus actividades de manera sostenible. • Después de siete años de existencia, hemos logrado sembrar en muchas empresas de Bolivia la importancia de trabajar en el marco del desarrollo sostenible. • En la actualidad, las líneas de acción se enfocan principalmente hacia los negocios inclusivos, puesto que las empresas consideran que es una de las mejores formas de cultivar buenos vínculos en sus zonas de influencia. • Las líneas de acción se enfocan hacia los negocios inclusivos, puesto que las empresas consideran que es una de las mejores formas de cultivar buenos vínculos en sus zonas de influencia.

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• Debe lograrse una interacción entre todos los ámbitos de la RSE, pero el del buen gobierno es fundamental en las empresas para que la guía principal pueda motivar a los otros sectores. • Es muy importante que todos vean a la RSE como ‘participativa’, en la que interactúan las partes. • Se deben encontrar sinergias para evitar duplicar esfuerzos e ir por caminos paralelos, más bien encontrar espacios compartidos. • Una forma de convencer a los críticos es saber comunicar para qué le sirve la RSE a una empresa. • Anhelamos que las empresas privadas, la cooperación internacional, la sociedad civil y el Estado escuchen las voces que quieren ser escuchadas y los oídos que quieren escuchar.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS Y QUE TIENEN FICHA CORPORATIVA

• • • • • •

Ace Seguros Alcos Banco Bisa Banco de Alimentos Montecristo Banco Fie Banco Nacional de Bolivia (BNB) • Banco Sol • Bg Group

• • • • • • • • •

Bid, Caf y Fundes Coca-Cola Duralit Zona Electropaz Gas Transboliviano Gas Y Electricidad Gobierno de Bolivia Ingenio Azucarero Guabirá Instituto Boliviano de Comercio

BOLIVIA

En el Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en el portal www.corresponsables.com, se detallan las buenas prácticas más destacadas en los ámbitos económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones argentinas. La información se ha extraído principalmente de los reportes de Sustentabilidad de dichas organizaciones, de sus páginas webs y algunas de las buenas prácticas han sido remitidas por las propias organizaciones. • • • • • •

Minería San Cristóbal Pil Tarija Pkc&C Sinchi Wayra Snv Sociedad Boliviana de Cemento (SOBOCE) • YPFB

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene también una sección de fichas corporativas, dónde aparece información detalladas de las organizaciones bolibianas que apuestan por la RSE . • Asociación Boliviana para el Desarrollo Rural (Pro-rural) • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Bolivia • Banco Mundial (BM) en Bolivia • Cámara Americana de Comercio de Bolivia (AmCham Bolivia) • Cámara Boliviana de Exportadores de Sésamo (Cabexse) • Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO) • Cámara Junior Internacional (JCI) Bolivia • Cámara Nacional de Industrias (CNI) • Consejo Boliviano de Negocios Inclusivos (COBONEI) • Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible (CEDES) Bolivia • Corporación Andina de Fomento (CAF) en Bolivia • Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) en Bolivia

• Escuela Internacional de Alta Gestión (EIAG) – Business School • Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Bolivia • Forest Stewardship Council (FSC) Bolivia • Fundación Amigos de la Responsabilidad Social Empresarial (AmigaRSE) • Fundación Avina Bolivia • Fundación Corporación Boliviana de RSE (COBORSE) • Fundación Emprender • Fundación Feria a la Inversa (FFI) • Fundación Innovación en Empresariado Social (IES) • Fundación Nuevo Norte (FNN) • Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES) Bolivia • Fundación para el Reciclaje (FUNDARE) • Fundación para la Producción (Funda-Pró)

• Fundación Participación Ciudadana y Alivio a la Pobreza (PAP) • Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE) • Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA) • Instituto Sembrar • Organización de los Estados Americanos (OEA) Bolivia • Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Bolivia • Recicladores Bolivia • Tejedores.net • Universidad Católica Boliviana San Pablo • Universidad Privada Boliviana (UPB) • Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra (UPSA) • Universidad Privada del Valle (Univalle) • Universidad Privada Franz Tamayo (UNIFRANZ) • World Wildlife Fund (WWF) Bolivia

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

BRASIL

Brasil, na vanguarda da RSE

População: 190 755 799 h. PIB: 2090314 milhões $ Índice de Desenvolvimento Humano: 0,718 (de 1)

Brasil se posiciona entre os dirigentes da RSE Ibero Americano. Prova disso é que é o segundo país da região em número de participantes, o Pacto Global, e também o segundo em número de relatórios de Sustentabilidade, sendo superado apenas pela Espanha.

LO MÁS DESTACADO • Os principais desafios da RSE no Brasil, sã passar da filantropia a sua integração como cultura empresarial promovendo esse paradigma entre as PMEs e fazê-lo chegar também a população como um todo.

• Segundo o Relatório Corresponsables 2012, a ação social é considerada o âmbito da RSE para que maior atenção tem sido dada durante o último ano (83% ), seguido do meio ambiente (67%).

Nº DE RELATÓRIOS DE SUSTENTABILIDADE 2011-2012 PELA GRI

168

ANIA DUBOIS-IORGULESCU, EXPERTA EN RSE “A RSE já é considerada como uma fonte de competitivida de no Brasil”

26

Nº PARTICIPANTES PACTO GLOBAL

483

ANA C. WALLIER Y BÁRBARA MENEZES, BRICS-PED “A aplicação correta da RSE traz retornos financeiros reais”

FÁTIMA LIMA, CÂMARA ESPANHOLA DE COMÉRCIO NO BRASIL “É essencial que empresa tenha consciência da a Sustentabilidade”

JOEL KRÜGER, CREA-PR “A proposta principal é promover a divulgação da acessibilidade e buscar a sensibilização e mobilização”

CLARICE GUTERRES, GRUPO PARANAENSE DE COMUNICAÇÃO “É sua linha editorial uma empresa de com. decide ser soc. responsável”

WILLIAM RODRIGUEZ, INSTITUTO ECOFAXINA “Formamos grupos de voluntários para ações de limpeza de cossistemas”

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

BRASIL BOLÍVIA

MARINA GROSSI, presidente executiva do Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável (CEBDS)

“As grandes corporações já veem a Sustentabilidade como uma estratégia de negócios”

• O Brasil é reconhecidamente o país com o maior potencial para chegar de maneira mais rápida ao estágio de desenvolvimento sustentável. • Temos a matriz energética mais limpa do planeta, a mais rica biodiversidade, a maior disponibilidade de água doce. • Conceitualmente, os avanços obtidos no Brasil no campo da Sustentabilidade são muito expressivos. Isso fica claro quando observamos a linha do tempo entre 1992 e 2012. • A nossa principal lição é muito clara: só venceremos esses desafios com uma aliança transparente e bem articulada entre os diferentes setores da sociedade, especialmente empresas e governos.

• As empresas saíram da posição de vilãs e se tornaram uma das mais importantes protagonistas na construção do desenvolvimento sustentável. • A realização da Rio+20, que mobilizou pelo menos um milhão de pessoas e realizou cerca de três mil eventos paralelos, foi um bom termômetro para demonstrar como os grandes temas da Sustentabilidade ganharam aderência na sociedade. • No médio e longo prazos, nossos objetivos estão traçados no documento VisãoBrasil 2050. Precisamos construir a engrenagem junto com outros setores-chave da sociedade para implantar os mecanismos de desenvolvimento sustentável nos pilares acima mencionados até 2020.

RICARD YOUNG, diretor do Instituto Ethos

“Não há como as empresas ignorar o desafio da Sustentabilidade”

• A conclusão a que chegamos, é que a mais democracia, mais Sustentabilidade; mais Sustentabilidade mais democracia. • Nós achamos que o Brasil tem todas as condições para ser um ator importante no mundo sustentável. • Uma ferramenta muito importante da nova política é o crowdfunding porque um dos grandes problemas da nova política é o financiamiento das campanhas. • Uma ferramenta muito importante da nova política é o crowdfunding porque um dos grandes problemas da nova política é o financiamiento das campanhas. • Eu não acho que a política fundamental para que a RSE empresarial evolua, mas eu acho que a participação de forças da RSE em política podem

ajudar a fazer avançar as políticas públicas necessárias para que as empresas que optem por RSE se vejam incentivadas. • Eu não recuso, más também eu não a compro da forma como ela é vendida. Eu acho que o capitalismo tem coisas muito interessantes, a primeira delas é a dinâmica de mercado. • Não há como as empresas ignorar o desafio da Sustentabilidade e não procurar traduzir isso para sua situação competitiva. • Uma empresa no pode planejar seus próximos 10 anos si não souber quais são as ascendências do mercado. • A sociedade civil organizada está ansiosa, as empresas estão cobrando.

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BOLÍVIA BRASIL

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES CON FICHA CORPORATIVA

En el Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en la página web www.corresponsables.com, se detallan las buenas prácticas más destacadas en los ámbitos económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones argentinas. La información se ha extraído principalmente de los reportes de Sustentabilidad de dichas organizaciones, de sus páginas webs y algunas de las buenas prácticas han sido remitidas por las propias organizaciones. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

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Abril Brasil Adespec Brasil Albert Eistein Amanco Brasil Amara Brasil Ampla Brasil Apoena Brasil Banco Do Brasil Banco Do Nordeste Bm &F Bovespa Bnp Brasil Boticário Brasil Brasilprev Braskem Brasil Brf British American Tobacco Brasil Bunge Brasil Cbre Brasil Celesc Brasil Cenibra Brasil Chemtech Brasil Chesf Brasil Cin Q Technolog Brasil

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

CLN Coelce Brasil Copacol Copagaz Brasil Copersucar Brasil Correio Brasil Corretora Brasil Cpfl Brasil Cushman E Wakefield Brasil Da Iichi Sankyo Brasil Disoft Brasil Ecorodavias Edp Brasil Electra Energy Brasil Elekeiroz Elektro Brasil Eletrobars Brasil Endesa Brasil Endesa Cachoeira Brasil Endesa Cien Endesa Fortaleza Eternit Brasil Fademac Brasil Febraban Brasil

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Fersol Fh Brasil Fibria Brasil Fiep Brasil Fleury Brasil Gas Natural Brasil Hgp Brasil Hm A Brasil Hospital Cubatao Brasil Hospital Sírio Libanês Brasil Igrejinha Brasil Industria Romi Brasil Infraero Brasil Itaipu Brasil Itau Brasil Itausa Itautec Mapfre Brasil Pa Rticipações Oi Brasil Petrobras Santander Unimed

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

CHILE

La RSE en Chile: avance con asignaturas pendientes

Población: 17.248.450 hab. PIB: 203.299 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,718 (sobre 1)

El avance de la RSE en Chile es innegable para la mayoría de expertos. Así lo demuestra el significativo aumento del número de reportes de Sustentabilidad durante los últimos años. Sin embargo, la principal asignatura pendiente es su integración en la gestión empresarial.

LO MÁS DESTACADO • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, la mayoría de los expertos cree que la RSE en Chile todavía se entiende como filantropía y que su integración como modelo de gestión es todavía débil. • Chile es el sexto país iberoamericano que más informes de RSE ha publicado entre 2011 y octubre de

2012, con 49 reportes en este periodo, según la base de datos de GRI. • Los retos de la RSE en Chile más nombrados en el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica son integrar la RSE en la gestión, mejorar el diálogo con los stakeholders y medir los resultados de las acciones.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

49

GIOVANNI DANERI, CIEP “El apoyo científico-técnico de excelencia debe estar presente en todas las regiones para propender al desarrollo sostenible” CLAUDIO DEL CAMPO, FUNDES “Si se quiere hacer un negocio inclusivo tiene que ser sostenible en el tiempo”

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

74

LORENZO CONSTANS, CPC “La RSE no implica incurrir en costos mayores para operar”

JUAN P. PINOCHET, GESTIÓN SOCIAL “Hay que medirlo todo para demostrar la vocación de ser responsable”

PATRICIO VARAS, UNIVERSIDAD BERNARDO O´HIGGINS “Los contratos de las AAPP deben contemplar la Sustentabilidad”

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

MARIO A. MORALES, UNIVERSIDAD MAYOR “Nos hemos preocupado más de construir un modelo económico y no social”

CHILE

ELÍAS TEFARIKIS, UNIVERSIDAD DE CHILE “En educación es vital el compromiso estatal con criterios técnicos no políticos”

MARGARITA DUCCI, directora ejecutiva de la Red Pacto Global Chile

IGNACIO LARRAECHEA, gerente general de Acción RSE

“La RSE ya tiene un lugar bien ganado en el país”

“En Chile la Sostenibilidad está tomando cada vez más fuerza”

• Para que se desarrolle la RSE, creemos que lo importante es que todos los grupos de interés tengan un rol activo. • El país ha avanzado en este tema. Las empresas han ido incorporando de manera creciente la RSE en su gestión, pero aún falta mucho por hacer. • Existe la paradoja de que mientras muchas compañías han creado áreas de RSE, integrado políticas y programas en los que se hacen cargo de sus impactos en sus entornos y mejorado las condiciones y relaciones con sus grupos de interés, asimismo, cada cierto tiempo la percepción de indignación y desconfianza de los ciudadanos se hace sentir en alguna manifestación.

• Hay un interés cada vez más sincero en adoptar los principios del Pacto por convicción de la empresa u organización. • Las empresas han despertado al concepto de la Sostenibilidad, con un interés real por contribuir a la misma en su entorno. • La Red chilena, al unificar criterios entre las empresas que la conforman frente a los grandes problemas del país, se ha transformado en un interlocutor válido frente al Gobierno. • Se está produciendo una exigencia creciente por parte del cliente o consumidor de un comportamiento ético y responsable con respecto a la sociedad, ‘castigando’ a aquellas organizaciones que atentan contra ese objetivo.

SOLEDAD TEIXIDÓ, presidenta ejecutiva de PROhumana

“En Chile hace falta una política integrada de RSE”

• Este 2012 hemos visto un avance en la gestión responsable e integrada de algunas empresas visionarias en Chile. • En Chile la RSE se ha ido desarrollando lentamente, ya que este es un país que requiere que lo que cambia sea validado por los pares. • La RSE, al ser voluntaria, no ha permitido ir a la misma velocidad que otros países desarrollados, ya

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que el chileno/a es muy apegado a la regulación, más que a innovar. • En Chile no ha existido un proceso reflexivo y consensuado en torno a la implementación y desarrollo de una Responsabilidad Social Empresarial. Es posible encontrar reflexiones, iniciativas y políticas en el país de manera parcelada, pero se caracterizan por su desarticulación.

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CHILE

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

En el Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en la página web www.corresponsables.com, se detallan las buenas prácticas más destacadas en los ámbitos económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones argentinas. La información se ha extraído principalmente de los reportes de Sustentabilidad de dichas organizaciones, de sus páginas webs y algunas de las buenas prácticas han sido remitidas por las propias organizaciones. • • • • • • • • • • •

Aguas Andinas Anglo American Antofagasta Aquachile Aramark Arauco Atento Banco Estado Barrick Sudamérica Bbva Caja Los Andes

• • • • • • • • • • •

Cam Endesa Ccu Chilectra Codelco Collahuasi D&S Enap Endesa Chile Energía Austral Esbio Foodcorp

• • • • • • • • • • •

GEQ Gestión Social Indura Lan Masisa Minera Escondida Momento Cero Poch Polpaico Santander SGLA

• • • • • •

Sigdo Sodimac Telefónica Chile Transbank Transelec Universidad Santiago de Chile • Viña Montes • Zofri

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES CON FICHA CORPORATIVA

CHILE

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene un serie de fichas corporativas con información exhaustiva acerca de las organizaciones que apuestan por la RSE en Chile. • Acción RSE • Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional (ACDI) en Chile • Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Chile • Asociación de Empresas V Región (ASIVA) • Asociación de Industriales de Antofagasta (AIA) • Asociación de Industriales Químicos de Chile (ASIQUIM) • Asociación de Industriales Gráficos de Chile (ASIMPRES) • Banco Mundial (BM) en Chile • Asociación de la Industria del Salmón de Chile (SalmonChile) • Central Unitaria de Trabajadores (CUT) • Cámara Chilena de la Construcción (CCHC) • Cámara Chileno Norteamericana de Comercio (AmCham) • Consejo Nacional de Seguridad • Centro Vincular de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible • Centro de Estudios para el Desarrollo de la Mujer (CEDEM) • Centro de Investigación de Ecosistemas de la Patagonia (CIEP)

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• Cámara de Comercio Internacional (CCI) Chile • Corporación Domos • Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) en Chile • Confederación de la Producción y del Comercio (CPC) • Comisión Nacional de Energía (CNE) • Corporación Chilena de la Madera (CORMA) • Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Chile • Chile Transparente • Fundación Chile • Fundación Casa de la Paz • Corporación Pro O´Higgins • Federación de Empresas de Turismo de Chile (FEDETUR) • Forest Stewardship Council (FSC) Chile • Corporación Industrial para el Desarrollo Regional del Biobio (CIDERE Biobio) • Fundación Avina Chile • Mutual de Seguridad (CChC) • Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Chile • Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES) Chile • Fundación Chile Unido • Instituto Nacional de Normalización (INN)

• Corporación de Fomento a la Producción (CORFO) • Fundación PROhumana • Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) • Red Pacto Global Chile • Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) • Red Puentes Chile • Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM) • Servicio Nacional de Geología y Minería (SERNAGEOMIN) • Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) • Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) • Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) • Unión Social de Empresarios Cristianos (USEC) • Universidad de Chile • Universidad Adolfo Ibañez • Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) • Universidad Alberto Hurtado • Universidad del Desarrollo (UDD) • Universidad Diego Portales • United Way Chile • Universidad Andrés Bello (UNAB) • World Wildlife Fund (WWF) Chile

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

COLOMBIA

La globalización de la RSE llega a Colombia

Población: 46.044.601 h. PIB: 289.433 m. de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,710 (sobre 1)

Los colombianos ven una evolución positiva de la RSE. Y es que según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, para el 96% la tendencia a mejorar de la RSE es un hecho, ya que ésta se está consolidando progresivamente.

LO MÁS DESTACADO • Las empresas colombianas cada vez son más conscientes de su rol como ciudadano corporativo y de los beneficios de trabajar en pro de la Sostenibilidad. • La globalización del mercado ha promovido la introducción de estándares de Sostenibilidad en las organizaciones empresariales, relacionados con aspectos ambientales, de Derechos Humanos y laborales, incluso de lucha contra la corrupción. • En el caso particular de Colombia existe una dinámi-

ca de interés por informar y establecer acciones de RSE, puesto que muchas empresas están incorporando la RSE a sus estrategias de negocios. • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, es necesario generar una cultura de RSE con el objetivo de entender su significado para asumirlo. • A pesar de que las pymes realizan un gran esfuerzo en cumplir los mínimos legales, éstas todavía no reconocen la RSE como un asunto estratégico.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

50

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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NATALIA URREGO, ACRIP “Resulta difícil para las organizaciones entender la cultura de la RSE”

VÍCTOR HUGO MALAGÓN, ANDI “La RSE se erige hoy como un factor económico adicional”

MAGDA VILLARREAL, CECORP “La RSE no es una simple estrategia corporativa, es la garantía a una mejor calidad de vida”

MARÍA ISABEL VÉLEZ, CEIPA “Los empresarios se enfrentan a una nueva forma de legitimar sus organizaciones: la RSE”

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS RESUMIDAS

ELIANA Mª RODRÍGUEZ, COMFANDI “El propósito es poner en marcha un modelo de gestión en RS con visión de territorio”

CRISTINA GAMBOA, CCCS “Crece el número de proyectos concebidos y operados bajo preceptos de Sostenibilidad”

PAULA ILLERA, CORPORACIÓN PROSPÉRITAS “Existe actualmente una gran oportunidad para las pymes colombianas”

Mª TERESA MOJICA, FUNDACIÓN DIVIDENDO POR COLOMBIA “Debemos adoptar una nueva forma de trabajar articuladamente”

CLAUDIA C. GARCÍA, FUNDACIÓN EL CINCO “La RSE es algo que va más allá de cumplir leyes y regulaciones al interior de las empresas”

LUZ ENEIDA MORENO, FUNDACIÓN MARIANO OSPINA PÉREZ “La responsabilidad es sinónimo de compromiso y acciones concretas”

MARCELO ÁLVAREZ, MAPP-OEA “El nuevo proceso de paz puede ser una oportunidad para el sector privado en Colombia”

LIDA ESPERANZA VILLA, PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA “Una oferta sincera de perdón debe ser el inicio para hacer RSE”

LUZ AMPARO MACÍAS, SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES “La RS es una obligación moral para el empresario”

RUTH ELIZABETH GUTIÉRREZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE “Es necesario que los estudiantes se ocupen de su RS”

MARIA A. GONZÁLEZ-PEREZ, UNIVERSIDAD EAFIT “La RSE en Colombia ha jugado un papel incrementalmente importante”

GUSTAVO A. YEPES, UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA “Solo el 12% de los empresarios está muy informado sobre la RSE”

JORGE ANDRÉS POLANCO, UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN “Es cada vez más aceptada la necesidad de incluir la participación de grupos de interés”

CAMILO MEJIA, UNIVERSIDAD DEL NORTE “La RS no se consolidará sin la presencia de un consumidor exigente”

IGNACIO AGUILAR, UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA “Algunas pymes colombianas tienen sus programas de RSE”

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COLOMBIA

ARMANDO ARIZA, COMFAMILIAR “El Premio Nacional de RS COMFAMILIAR es el resultado de una política clara”

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COLOMBIA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

SANTIAGO MADRIÑÁN, director ejecutivo del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES)

JULIÁN BARRIENTOS, director nacional de RS de la Corporación Fenalco Solidario

“Las empresas ya están viendo la RSE como una estrategia para fortalecer la Sostenibilidad de los negocios”

“La RSE debe inyectarse a través de la capacitación uno a uno y la formación sectorial”

• El valor que han encontrado las organizaciones al ser ecoeficientes les ha permitido reducir costos a largo plazo. • Seguimos el Programa Latinoamericano de Responsabilidad Social, que cuenta con tres iniciativas fundamentales: Indicadores de RSE, RSE en los Medios y Combate a la Pobreza. • La RSE en Colombia es importante porque si no existe un sector empresarial ético y transparente, no podríamos pensar en tener un país que pudiera hablar de Sostenibilidad. • Debe llegar un punto en el cual deba ser una estrategia incorporada al negocio.

• De nada sirve galardonar a empresas y a entidades que no se comprometan a asumir posturas de crecimiento sostenible e incluyente. • Colombia está un paso adelante en materia de desarrollo sostenible. • La reglamentación ha despertado un interés extra en las empresas por aportar proyectos sustentables y sólidos. • Actualmente, están más comprometidas las organizaciones del sector minero y petrolero, debido al alto impacto que generan. • El escenario perfecto está fundamentado en empresas sostenibles que visualicen el futuro de sus negocios en la Sustentabilidad.

MAURICIO LÓPEZ, director ejecutivo de la Red Pacto Global Colombia

“Todas las organizaciones tenemos que ver con los retos sociales, ambientales y económicos que tiene el mundo” • En estos dos últimos años nos hemos constituido como la segunda Red Latinoamericana (después de Brasil) y tenemos una cifra cercana a los 300 adheridos. • La globalización del mercado ha promovido la introducción de estándares de Sostenibilidad en las organizaciones empresariales. • La RSE en Colombia la desarrollan básicamente las grandes empresas. • Una de las diferencias que puede haber con otros países es que en el nuestro, la RSE es un tema que lleva poco tiempo desarrollándose. • En Colombia se sigue confundiendo RSE con filantropía.

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SERGIO RENGIFO, director de la Red de Periodistas por el Desarrollo Sostenible

“Es importante salir de la órbita de la empresa y generar opinión” • Debemos lograr crear una confianza entre las empresas y los medios para conseguir que la RSE pase a ser una buena noticia periodística. • En los medios escritos es más tratado el temaeel reto es lograr que los medios como televisión, radio e internet tomen el liderazgo para poder tener un impacto más representativo. • Es importante lograr crear confianza entre los actores, generar espacios de discusión, debates y encuentros entre ellos. • La comunicación DE la RSE es muy importante porque, aunque se ve como un tema ajeno a la sociedad, estamos convencidos de que son asuntos transversales a la cotidianidad de todos nosotros.

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COLOMBIA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

En el Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en la web www.corresponsables.com, se detallan las buenas prácticas más destacadas en los ámbitos económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones argentinas. La información se ha extraído principalmente de los reportes de Sustentabilidad de dichas organizaciones, de sus páginas webs y algunas de las buenas prácticas han sido remitidas por las propias organizaciones. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Alpina Amanecer Amre Babaria Banco de la República Banco Interamericano de Desarrollo (BID) BBVA Colombia Caracol Tv Carrefour Carvajal Casa Científica Cecilia Payán Cementos Argos Cerrejón Citibank Codensa Codesarrollo Cofrerias de Bogotá Colombina Comfandi Comultrasan Corferias de Bogotá

• • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Delima Marsh Ecopetrol Edeq Electricaribe (Gas Natural Fenosa) Empresa de Acueducto y Alcantarrillado de Bogotá Empresas Varias de Medellín Epm Especialidades Oftalmológicas Etb Federación Nacional de Cafeteros Florida Ice & Farm Co. Fsc Fundes Garper Energy Solutions y Optim Consult Gobierno de Colombia Gobierno de Colombia y Oit Icontec Independence Indupalma

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Isa Isagen Manuelita Nestlé Nogal Petrobras Publik Rcn Red Pacto Global Colombia Rubiales Energy Sociedad Portuaria de Santa Marta Sociedades de Bolívar Sucromiles Sumarse Superintendencia de Sociedades Telefónica Terpel Triple A Universidad Tecnológica Zona Franca Bogotá

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES CON FICHA CORPORATIVA

COLOMBIA

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene fichas corporativas detalladas de cada empresa y organización colombianas. • Agencia Presidencial para la Acción Social y la Cooperación Internacional (Acción Social) • Alcaldía de Medellín • Alcaldía Mayor de Bogotá • Asociación Colombiana de Exportadores de Flores Asocolflores) • Asociación Colombiana de Medianas y Pequeñas Industrias (ACOPI) • Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (Andi) • Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios y Actividades Complementarias e Inherentes (ANDESCO) • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Colombia • Banco Mundial (BM) en Colombia • Caja de Compensación Familiar del Huila (Comfamiliar Huila) • Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca (Comfandi) • Cámara Colombiana de la Construcción de Antioquia (CAMACOL) • Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham Colombia) • Cámara de Comercio Colombo Británica (CCCB) • Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) • Cámara de Comercio nternacional (CCI) Colombia • Centro Colombiano de Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional (CECORP) • Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad (RS) • Centro Nacional de Productividad (CNP) • Colombia Incluyente

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• Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en Colombia • Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio (Confecámaras) • Confederación de Cooperativas de Colombia (CONFECOOP) • Consejo Colombiano de la Construcción Sostenible (CCCS) • Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES) • Corporación Andina de Fomento (CAF) en Colombia • Corporación Fenalco Solidario • Corporación Transparencia por Colombia • Corporación Universitaria Centro Superior • Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) en Colombia • Dividendo por Colombia • Escuela de Ingeniería de Antioquia (EIA) • Escuela de Responsabilidad Social Empresarial (ERSE) • Federación Nacional de Cafeteros de Colombia (FNC) • Federación Nacional de Cultivadores de Palma de Aceite (Fedepalma) • Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Colombia • Fundación Avina Colombia • Fundación Carolina Colombia (FCCol) • Fundación El Cinco • Fundación El Nogal • Fundación Empresarios por la Educación (ExE) • Fundación Ideas para la Paz (FIP) • Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES) Colombia

• Fundación para el Progreso de Antioquia (Proantioquia) • Gobernación de Antioquia • Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) • La República • Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial (MAVDT) • Ministerio de Comercio, Industria y Turismo • Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) en Colombia • Organización de los Estados Americanos (OEA) en Colombia • Politécnico Grancolombiano • Pontificia Universidad Javeriana • Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Colombia • Red Pacto Global Colombia • Responsabilidad Integral (RI) Colombia • Superintendencia de Sociedades • Universidad de Caldas • Universidad de los Andes (Uniandes) • Universidad de Medellín • Universidad de San Buenaventura • Universidad del Norte • Universidad del Rosario • Universidad EAFIT • Universidad Externado de Colombia (UEC) • Universidad Nacional de Colombia (UN) • Universidad Pedagógic y Tecnológica de Colombia (UPTC) • Universidad Sergio Arboleda • Universidad Tecnológica de Bolívar (UTB) • World Resources Institute (WRI) - New Ventures Colombia • World Wildlife Fund (WWF) Colombia

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

COSTA RICA

Cómo trasladar sus preocupaciones a las organizaciones costarricenses Población: 4.301.712 habitantes PIB: 35.789 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,744 (sobre 1)

Cada vez más organizaciones apuestan Cada vez más organizaciones apuestan por la RSE en Costa Rica. Si bien es cierpor la la RSE en Costade Rica. bien es cierto que naturaleza las Si entidades deto que la desí las entidades determina elnaturaleza ritmo, lo que queda patente termina ritmo, que sí queda patente es que el el rumbo eslounívoco: la RSE. es que el rumbo es unívoco: la RSE.

LO MÁS DESTACADO • Un gran paso en la materia lo ha supuesto la Ley de Responsabilidad Corporativa en Turismo, que sitúa al país a la vanguardia de la lucha contra la explotación sexual comercial de personas menores de edad. • Destacan iniciativas jurídicas como la Ley Marco de la RSE y la Ley de Inclusión y Protección para Personas con Discapacidad. • Todavía queda mucho por hacer, puesto que sólo un reducido número de compañías han comenzado a

implementar estrategias de RSE para responder a la demanda de sus clientes. • En los últimos dos años, 2011 y lo que va de 2012, tan sólo tres organizaciones han realizado su memoria de Sostenibilidad siguiendo criterios GRI. • El éxito de la RSE depende aún de la adopción transversal del enfoque moderno de crecimiento, donde crecer significa responsabilidad y responsabilidad significa Sostenibilidad.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

3

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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PABLO FERNÁNDEZ, APRONAD “La clave es entender que la RSE es una fuente de oportunidades capaz de impulsar el progreso, es decir, una estrategia lejana de la beneficencia o la filantropía”

OSWALDO SEGURA, FUNDES COSTA RICA “A partir de la reciente crisis hay un cambio de paradigma en el mundo y la RSE es ahora vista como algo obligatorio por las empresas”

RONALD SANABRIA, RAINFOREST ALLIANCE “Ningún programa de RSE será exitoso si no está enmarcado dentro de una visión de Sostenibilidad integral del negocio”

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COSTA RICA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

En el Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en la página web www.corresponsables.com, se detallan las buenas prácticas más destacadas en los ámbitos económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones argentinas. La información se ha extraído principalmente de los reportes de Sustentabilidad de dichas organizaciones, de sus páginas webs y algunas de las buenas prácticas han sido remitidas por las propias organizaciones.

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Banco de Costa Rica Banco Popular Catie Etipres Florida Fuente Fundación Ayúdanos para ayudar

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Fundes Grupo Nueva Incae La Nación Prudy Motor Red Financiera Bac Credomatic Sipcom

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

ECUADOR

La combinación público-privada impulsa la RSE Población: 14.483.499 hab. PIB: 57.978 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,720 (sobre 1)

Una de las causas principales de la expansión de la RSE en Ecuador es el trabajo en conjunto del Gobierno y las organizaciones, una labor que ya está dando sus frutos, principalmente en los ámbitos ambiental y laboral.

LO MÁS DESTACADO • En los últimos años, el Ejecutivo ha establecido una serie de políticas y nuevas leyes, como los Sellos de RSE nacionales o los incentivos tributarios para empresas responsables, con el objetivo de involucrar a las organizaciones en la promoción de la RSE. • Para algunos sectores de la socidedad es negativo que el Estado legalice y obligue a las organizaciones a ejercer prácticas de RSE. • Como consecuencia de las políticas puestas en mar-

cha por parte del Gobierno, existe una apuesta clara por parte de las empresas hacia el impulso de los ámbitos laboral y ambiental. • El desarrollo de la acción social en el país hace que la RSE se confunda muchas veces con la acción social. • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, en Ecuador es necesaria una mayor implicación por parte de las pymes en esta materia.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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LISA PESENDORFER, AHK “El estado tiene que encontrar la manera de trabajar en conjunto con las empresas”

KARINA MORALES, AVINA “La RSE no es cosa de unos pocos en la empresa, sino de todos y en todo momento”

BORIS CORNEJO, FUNDACIÓN ESQUEL “La RSE no puede quedar por fuera de las políticas públicas”

MÓNICA TORRESANO, IDE BUSINESS SCHOOL “La RS no es una moda pasajera, está para quedarse”

ROQUE MORÁN, IRSE “Los empresarios inteligentes conocen la RSE”

Mª SOLEDAD SALVADOR, PREFACTURA GOB. PINCHINCHA “Ser socialmente responsable va más allá de las obligaciones”

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

ECUADOR

ALEXANDRA ESCOBAR, PLATAFORMA DE RS ECUADOR “Queremos mejorar la RS en las instancias públicas y privadas”

“Los intereses del niño deben ser considerados en primer lugar”

GABRIELA POVEA, UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO “Instituciones de diversa índole están aportando por iniciativas de RSE”

KARINA VALAREZO Y CESIBEL VALDIVIEZO, UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA (UTPL) “La RSU es un término nuevo que se está empezando a conocer”

MARÍA JOSÉ TROYA, directora ejecutiva de la Fundación Tribuna Ecuatoriana de Consumidores y Usuarios

“Desde los consumidores hay poca presión para exigir RSE” • La situación de los consumidores en el Ecuador requiere de la voluntad y de la actuación permanente y decidida del Estado. • Queda mucho por hacer para conseguir que los consumidores accedan a la reparación y a la justicia, a la seguridad y a la calidad en los bienes y servicios que se ofertan en el mercado. • El mayor avance a nivel internacional es la aprobación de la ISO 26000. • La RSE funciona en la medida que sea eficiente, es decir que no afecte negativamente al propósito empresarial ni a los intereses de los consumidores y de los otros stakeholders, es un equilibrio difícil de conseguir.

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AUGUSTA BUSTAMANTE, presidenta de la Junta Directiva del Consorcio Ecuatoriano para la RS (CERES)

“Uno de los peligros es que todo lo relacionado con la RSE se legalice y se convierta en ley” • El desafío en Ecuador es liberarse de la herencia colonial y dar paso a una nueva manera de ver las cosas. • La RSE se está desarrollnado positivamente en ámbitos como los negocios inclusivos y la erradicación del trabajo infantil. • El intercambio de experiencias nacionales e internacionales es vital porque ayuda a que el proceso de implantación de la RSE sea acelerado y de mayor calidad. • Las nuevas generaciones vienen ya con la RS incorporada en su ADN y por ello despiertan mayor interés.

SEBASTIÁN SALGADO, coordinador de la Red Pacto Global Ecuador

“Los principios de carácter ambiental y laboral son los más trabajados por las empresas, ya que están reglamentados” • Gran parte del impulso de la RSE que se ha producido en el país se debe a la implicación de los sectores público y privado. • Nuestras prioridades son la implementación de los Derechos Humanos, la lucha contra la corrupción y la promoción de la iniciativa Pacto Global en la cadena de valor. • En el desarrollo de la RSE es fundamental la cooperación entre los sectores para lograr impactos significativos. • Los principios relacionados con temas de Derechos Humanos y lucha contra la corrupción todavía no han sido interiorizados.

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El Anuario Corresponsables, que se puede adquirir en www.corresponsables.com, detalla un conjunto de buenas prácticas de las principales empresas y organizaciones de Ecuador acerca del ámbito económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones equatorianas. La información extraída ha sido publicada en los respectivos reportes de Sustentabilidad, sitios web y de la información que han enviado las propias organizaciones. • • • • •

Banco Interamericano de Desarrollo BBVA Brenntag Ecuador Café Galetti Cámara de Industria y Comercio Ecuatoriano-Alemana (AHK) • CERES

• • • • • • •

Cervecería Nacional de Ecuador Dinners Club Empresa Eléctrica de Quito Etapa Gobierno de Ecuador Gráficas Paola Holcim

• • • • • • •

Hotel Patio Andaluz Kapawi Mutualista Pichincha Pacificard Pronaca Repsol YPF Telefónica

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene además fichas corporativas detalladas de las organizaciones ecuatorianas que apuestan por la RSE. • Agencia Cuencana para el Desarrollo e Integración Regional (ACUDIR) • Asociación Nacional de Empresas del Sector Floricultor • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Ecuador • Banco Mundial (BM) en Ecuador • Bolsa de Valores de Quito • Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana (AmCham) • Cámara de Industrias y Comercio • CARE Internacional en Ecuador • Comité Gestor de RSE de Cuenca y su Región • Comité para la Organización de la Informática (CDI) • Consejo Empresarial para el Desarrollo Sustentable del Ecuador (CEMDES) • Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES) • Corporación Andina de Fomento (CAF) en Ecuador • Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) en Ecuador • Ecuatoriano–Alemana (AHK) • Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia(UNICEF) en Ecuador

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Forest Stewardship Council (FSC) Ecuador Fundación Avina Ecuador Fundación Esquel Fundación General Ecuatoriana Gobierno de la Provincia de Pichincha IDE Business School Innpulsar – Incubadora de Empresas Instituto de Altos Estudios Nacionales (IAEN) Instituto de Responsabilidad Social Empresarial (IRSE) Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad (MCPEC) Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) Ministerio del Ambiente Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ) Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) en Ecuador Organización de los Estados Americanos (OEA) en Ecuador Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Ecuador Plataforma de Responsabilidad Social (PRS) Red del Pacto Global de Ecuador Revista EKOS Negocios Universidad del Pacífico Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL)

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ECUADOR

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS Y QUE TIENEN FICHA CORPORATIVA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE, TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

EL SALVADOR

Se necesita una mayor implicación por parte del sector público El camino que queda por recorrer en El Salvador en materia de RSE es todavía muy largo y el sector público es una condición sine qua non para llegar a la meta con éxito.

Población: 6.200.000 hab. PIB: 21.215 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,674 (sobre 1)

LO MÁS DESTACADO • Todavía no existe en el país una cultura común que tenga en la Responsabilidad Social su hoja de ruta. • En términos generales, se ha logrado superar el paradigma de la filantropía empresarial para llevar la Sostenibilidad corporativa como pilar de la estrategia de negocios. • En El Salvador la Responsabilidad Social Empresarial se desarrolla muy lentamente y lo desarrollan grupos reducidos.

• Según la Base de Datos de GRI, en 2011 y en 2012 no se ha elaborado en El Salvador ninguna memoria siguiendo estos criterios. • Las grandes empresas están desempeñando un rol importante a la hora de implementar políticas y prácticas relacionadas con el campo de la RS y la Sostenibilidad. • La Administración Pública salvadoreña se muestra más rezagada a este respecto.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

0

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

JOSÉ ERNESTO MELARA, ACOMUDES “Solo disminuyendo la pobreza lograremos un mundo sin odio” SARA FIGUEROA, FUNDACIÓN OVEJITAS DEL REY “En El Salvador muchas empresas se unen cada día a la RSE” BERTA MEDRANO, GAIA “No existe una visión de país comprometida para impulsar el desarrollo sustentable”

KAREN FERNÁNDEZ, directora ejecutiva de CEDES

“El grado de desarrollo de la RSE es alto sobre todo en las multinacionales” • Los miembros de CEDES son conscientes de que son más que agentes económicos. • La RSE es más que una tendencia y las acciones cosméticas referidas a prácticas con impactos poco medibles. • Los consumidores deben avanzar en RSE.

Organizaciones que realizan buenas prácitcas: • Atento

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0

• Cámara de Comercio de El Salvador

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• Lageo

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS Resumen del Anuario Corresponsables 2012

ESPAÑA

La RSE se adapta a los nuevos tiempos

Población: 47.190.493 habitantes PIB: 1.409.946 millones de $ índice de Desarrollo Humano: 0,878 (sobre 1)

Renovarse o morir. Este dicho popular retrata a la perfección la situación actual de la Responsabilidad Social Empresarial en España. En un contexto de enquistamiento de la crisis y de funestas perspectivas sobre la recuperación, la RSE ha sabido adaptarse para sobrevivir en un ‘ecosistema’ hostil.

LO MÁS DESTACADO • Determinados síntomas dejan entrever que, a pesar de la gravedad de la recesión, la RSE en España tiene unos pilares sólidos. • El colectivo de expertos para los que la RS ha mejorado en España ha perdido 29 puntos porcentuales hasta situarse en un 48% en 2011 según los Informes Corresponsables (2008 - 2011). • Las ONG son percibidas como el grupo de interés más responsable, consolidando su liderazgo.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

• Respecto a los diferentes ámbitos de la RSE, el diálogo con los grupos de interés, la innovación y la trasparencia han ganado peso frente a la tradicional primacía del medio ambiente y la acción social. • En 2011, las pymes han sido percibidas como uno de los grupos de interés menos responsables según el Informe Corresponsables 2011. • La crisis económica se ha convertido en el desafío de la RSE.

250

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO MUNDIAL

1.372

MARÍA EUGENIA WAGNER, ACCIÓN RSE “La ciudadanía hoy está exigiendo y haciendo valer más sus derechos”

MARISA GÓMEZ, ACCIÓN SOCIAL “La RSE no es una cuestión de ámbito puramente empresarial, sino que afecta al tipo de sociedad”

JOHN SCADE, ACCOUNTABILITY “Lo importante es cómo una organización integra la Sostenibilidad en su estrategia y gestión”

CARME MARTÍ, AJUNTAMENT DE MATARÓ “Creemos que la RSE tiene sentido en y desde la Administración Pública”

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ESPAÑA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS RESUMIDAS

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MARTA VILLANUEVA, AEC “La dimensión económica es el ámbito que más pesa a la hora de enfocar los esfuerzos”

AVELINO BRITO, AENOR “La Normalización es el foro de conocimiento tecnológico e industrial mayor y más accesible del mundo”

J. DOMINGO GOMEZ, AUTOCONTROL “Los sistemas de autorregulación publicitaria constituyen un elemento esencial de la RSE”

ISABEL CASTILLO, CLUB DE EXCELENCIA EN SOSTENIBILIDAD “El 87% de las empresas cumple la Ley de Igualdad”

SALVADOR GARCÍA, CONAE “Apostamos por la RSE para que autónomos y microempresarios alcancen totalmente el éxito”

EMILI VILLAESCUSA, CEPES “Las políticas de cooperación al desarrollo están dando un mayor protagonismo a la RSE”

ANA ETCHENIQUE, CECU “Sólo entre todos podemos conseguir un mundo mucho mejor para las personas, el Planeta y el futuro”

DAVID ALVA, CEAJE “Recalcamos el valor social intrínseco del emprendedor y su importante papel en la sociedad”

ARANCHA DÍEZ, CEOE “El auténtico valor de la RS reside en la convicción de actuar voluntariamente”

STEFAN CRETS, CSR EUROPE “La UE espera reafirmar su influencia global en RSE”

PILAR LARREA, DIAGEO “Es clave que los medios sigan difundiendo iniciativas responsables”

MONTSERRAT TARRÉS, DIRCOM “Deseamos convertir la Declaración de Madrid en referente teórico para el nexo entre RSC y comunicación”

CHARLES CASTRO, ECODES “Las entidades del sector deben mejorar su transparencia informativa”

JOAQUÍN GARRALDA, EBEN “El buen directivo finalmente será igual al directivo ético”

JOSEP M. LOZANO, ESADE “No es posible tener empresas responsables sin personas que lo sean”

ELSA GONZÁLEZ, FAPE “La RSE en los medios existe, pero debería ser superior”

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS RESUMIDAS

CRISTINA GARCÍA-ORCOYEN, FUNDACIÓN ENTORNO- BCSD “Animamos a las empresas a que operen con una visión global”

ROBERTO BALLESTER, FUNDACIÓN ÉTNOR “Las empresas que asumen la ética son mejor gestionadas y más fiables”

PATRICIA DE RODA, FUNDACIÓN LEALTAD “El futuro de la acción social pasa por que las compañías apliquen la RSE”

ESTHER ADRADA, FUNDACIÓN MÁSFAMILIA “Apostamos por la inclusión de la conciliación como un área de la RSE”

IMELDA LOREA, GOBIERNO DE NAVARRA “InnovaRSE ofrece sellos acreditativos para proyectar la RSE”

ANTONIO ARGANDOÑA, IESE “A partir de unas pobres bases nuestras escuelas no pueden formar directivos éticamente sólidos”

ALEJANDRA POLACCI, MADRID EXCELENTE “Hay que premiar a las organizaciones que hacen bien las cosas”

JUAN LUIS MORENO, MEDIOSON “La misión responsable de los medios se ha acrecentado con la era de Internet”

JUAN JOSÉ BARRERA, EX DIR. DE RSE, MINISTERIO DE TRABAJO “Queda poner en práctica lo establecido en la Ley de Economía Sostenible”

RUDY MARTÍNEZ, ONGAWA “Queremos ayudar a las pymes a ser parte de una mejora global”

ORENCIO VÁZQUEZ, OBSERVATORIO RSC “A los altos directivos se les acusa de pensar sólo en su beneficio personal”

RAMON VILA, PIMEC “Estamos viviendo una eclosión de nuevos valores sociales y eso atañe también al mundo empresarial”

RAMÓN JÁUREGUI, EX MINISTRO PRESIDENCIA “Sólo se salvarán los mejores y la RSE nos hace mejores”

JAIME URCELAY, PROFESIONALES POR LA ÉTICA “Se debe integrar la ética en la cotidianeidad de la empresa”

JUAN DE LA MOTA, EX. PTE. DE LA RED ESPAÑOLA DEL PACTO MUNDIAL “La Red Española ha sido reconocida en 2011 como la mejor Red Local”

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ESPAÑA

GERMÁN GRANDA, FORÉTICA “La iniciativa Enterprise 2020 es una invitación abierta a establecer nuevas alianzas de cooperación”

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ESPAÑA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

CARMEN GALLARDO, REUS “Nos encontramos ante un momento crucial para lograr con éxito nuevos avances”

FRANCISCO JAVIER GARAYOA, SPAINSIF “La mayor barrera en el diálogo accionarial es económica”

CARLOS CARNICER, UNIÓN PROFESIONAL “La RSE es una senda que se consolida a pasos agigantados”

TONI FERRER, UGT “La RSE debe formar parte de la acción sindical y de la negociación colectiva”

JAIME A. OROZCO Y CARME FERRÉ, UAB “La reputación está inscrita en el ámbito de los stakeholders”

PEDRO ORTÚN, director general de Empresa e Industria de la Comisión Europea

RSC EN ACCIÓN “Para el avance de la RSE es fundamental el papel de los medios”

ERNST LIGTERINGEN, director del Global Reporting Initiative (GRI)

“Estamos entre los cuatro o cinco países más avanzados en materia de RSE de la Unión Europea”

“Tenemos que hacer el estándar GRI más fácil y accesible tanto para las grandes como para las pequeñas empresas”

• España está ahora mismo entre los líderes en materia de RSE, al lado de Francia, Suecia, Dinamarca, Países Bajos y el Reino Unido. • La Comunicación de la CE sobre RSE ha sido un paso muy importante en el proceso de promoción de las prácticas responsables entre las empresas europeas y da un salto cualitativo enorme con respecto a la estrategia que se aprobó en 2006. • Vamos a intentar que haya una recompensa para las empresas que sean responsables. • Nuestro objetivo es seguir ayudando a las pymes a poner en marcha sistemas internos sencillos para que optimicen todas las acciones y principios de RSE que una gran mayoría de ellas ya integran. • El reto es que todos, a nivel nacional, sectorial y europeo trabajemos en la misma dirección lo más rápidamente posible y de la forma más eficaz.

• El G3.1 incluye algunas mejoras específicas que ya habíamos anunciado cuando se lanzó el G3, que fueron cambios en los indicadores del pacto comunitario sobre los Derechos Humanos. • Las memorias de Sostenibilidad están pasando de ser algo innovador a empezar a ser una práctica normal, que se utiliza cada vez más en los negocios. • Queremos volver la guía más sólida para que la información sea más precisa y adecuada para ser utilizada en las transacciones diarias. • El estándar tiene que ayudar a las organizaciones a enfocar realmente su memoria en lo más importante, lo más material. • En el G4 vamos un poquito más allá y la definición de los niveles de GRI va a ser sujeta a revisión. • Sin información, un mercado no puede integrar las dimensiones de la Sostenibilidad.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

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“La Caixa” 1a Consultores 360 Ingeco 3M A21sostenible Ab Laboratorios Abacus Abbott Abener Abengoa Abertis Ac Servicios Ac Tenibat Academia de las Ciencias y las Artes de la Televisión Accenture Acción Contra El Hambre Accion49 Acciona Accor Acentix Acs Acsur Acuerdos Voluntarios para la Reducción de Emisiones de Gases de efecto invernadero (GEI) Acusmed Adasa Sistemas Adecco Adif Aena AENOR Aeropuerto Madrid Barajas Agbar Agencia Provincial de la Energía de Ávila Agrícola Castellana Agropal Agrupació Mútua Aguas Mondariz Ais Aplicaciones de Inteligencia Artificial

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Alba Technolog Alcampo Alcatel-Lucent Aldeas Infantiles Alguas Aliança Alternativas Actuales de Construcción Altran Amadeus Ámbito de investigación y difusión María Corral Amnistía Internacional Amref Flying Doctors Analis Andaluza de montajes eléctricos y telefónicos Antena 3 Anudal Industrial Aqualia Arbora &Ausonia Áreas Arjowiggins Graphic Asepeyo Asociación Bienestar y Desarrollo Asociación Española de Contabilidad y Adminsitración de Empresa (Aeca) Asociación Española de Fundraising Aspapel Atos Origin Autoridad Portuaria de Cartagena Aviva Ayuda En Acción Ayuntamiento de Alcobendas Ayuntamiento de Arnuero Ayuntamiento de Ávila Ayuntamiento de Barcelona Ayuntamiento de Benidorm

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ESPAÑA

El Anuario Corresponsables, que se podrá adquirir en www.corresponsables.com, integra un conjunto de buenas prácticas de las principales empresas y organizaciones de España acerca del ámbito económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones argentinas. La información se basa en el material publicado en sus los reportes de Sustentabilidad, sitios web y de la información que han enviado las propias organizaciones. Ayuntamiento de Cartagena Ayuntamiento de Colmenar Ayuntamiento de Córdoba Ayuntamiento de Illescas Ayuntamiento de Las Rozas Ayuntamiento de Lleida Ayuntamiento de Logroño Ayuntamiento de Madrid Ayuntamiento de Mataró Ayuntamiento de Molina del Segura Ayuntamiento de Móstoles Ayuntamiento de Murcia Ayuntamiento de Pamplona Ayuntamiento de Puerto Lumbreras Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid Ayuntamiento de Salamanca Ayuntamiento de Santander Ayuntamiento de Torrelavega Ayuntamiento de Valencia Ayuntamiento de Valladolid Ayuntamiento de Zaragoza Ayuntamiento de Málaga Bacardi Badalona Serveis Assistencials Banca Civica Banco Sabadell Banesto Bankinter Barclays Basf Baxter Bayer BBC BBK BBVA Befesa Beiersdof Bidea Bitlonia

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ESPAÑA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

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BK Consulting Bodegas Torres Boehringer Ingelheim España Borges BP British American Tobacco BSH Cables de Comunicaciones Zaragoza Caja Laboral Cajamar Calzados Robusta Campofrio Canal de Isabel II Canal Sur Radio Canpipork Caprabo Caser Catalana de Tractament d’Olls Residual Ceca Sistemas Ingenieros Cecot Cemex Central Lechera Asturiana Centro Avanzado de Comunicación Eulalio Centro de Coordinación Regional de Canarias de la Guardia Civil Centro de Investigación de Economía y Sociedad (CIES) Cepsa CERMI Cetemmsa Technological Centre Cinco Días Cinfa Ciudad Industrial del Valle del Nalón CLH Clifford Chance Club de Excelencia en Sostenibilidad Coato Coca-Cola Cofares Cofides Colegio Mayor Menéndez Pelayo Comisiones Obreras (CCOO) Compass Group Compostadores Comunidad de Madrid

• Confederación Empresarial Española de Economía Social (CEPES) • Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) • Consejería de Economía Murcia • Consejería de Economía Valencia • Consejería Universidad de Murcia • Consejo General de Colegios de Farmacéuticos • Consellería Medio Rural Galicia • Consorci Sanitari Integral • Consorcio de las Vías Verdes de Girona • Consum • Contazara • Contratas y Obras • Cooperación Internacional ONG • Correos • Corresponsables • Covirán • Crédito y Caución • CSD • Damm • Danone • Datisa • De Madrid • Deloitte • Dia • Diageo • Divina Pastora • DKV • DLH • DNV • Dow Chemical • Dymo • Dynamica • Ecoembes • El Corte Inglés • El País • Elcogas • Empresa Pública de Emergencias Sanitarias de Andalucía • Enagás • Ence • Endesa • Enusa • Ercros • Ernst & Young

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Eroski Erre de Vic ESADE Escuela de Arquitectura de la Politécnica Escuela de Negocios de Europa en España Escuela Internacional de Alta Dirección ESSEC Esteve Ethic Ètica Responsabilidad Social & Diálogo Eticologic Comunicación Responsable Euro Depot España Europa Press Euskaltel Expansión Fagor Falarse FCC Feder Federacion de Organismos de Radio y Televisión Autonómicos Ferrer (Cadec): La Salle Financial Times Fluidra Foment Immobiliari Assequible Font Vella Y Lanjarón Ford Forética Fotoprix Fremap Fuerte Hoteles Fujitsu Fundació Garrotxa Líder Fundación + Árboles Fundación Alares Fundación Carolina Fundación Corresponsables Fundación ECODES Fundación Educación para el Empleo Fundación Élogos Fundación Entorno Fundación Etnor Fundación Hazloposible Fundación Integra

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Fundacion Laboral San Prudencio Fundación Lealtad Fundación Luis Vives Fundación Másfamilia Fundación ONCE Fundación Secretariado Gitano Fundación Seres Fundación Síndrome de Down Madrid Fundación Tot Raval Fundación Universitaria San Pablo Ceu Fundación Vicente Ferrer Fundraising Estrategias (Fesl) Fym Gadisa Gaes Gamesa Garbet Garrigues Gas Natural Gcomuna GDS Cusa General Electric Generali Globomedia GMP Gobierno de La Rioja Google Google Finance Gosálbez Orti GPEX Groupama Grünenthal Grupo Banco Popular Grupo Catalana Occidente Grupo Cementos Portland Valderrivas Grupo Fuertes Grupo Ibergest Grupo Mahou San Miguel Grupo Matarromera Grupo Menarini Grupo Norte: Grupo Prasa Grupo Sabeco Grupo Sifu Grupo Siro Grupo Sodercan Grupo Vips

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Gullón H&M Hc Energía Heineken Helvetia Henkel Hero Hidrocolor Holcim Hospital de la Fe València Hospital General Valencia Hospital Maternoinfantil Málaga Hospital Universitario de Madrid Hospital Universitario La Candelaria (Tenerife) Hospital Virgen de Las Nieves Hospital Virgen Rocio Sevilla Hotelera Les Roches Marbella Hub Madrid Iberdrola Iberia IBM ICO IE Business School IESE Ikea IMP Consultores Importaco Inditex Indra Industrias Químicas del Ebro Infoempleo.com Infojobs Infova Ing Direct Ingecal Ingeniería y Márketing Instituto Crea Medioambiente Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales Integras.tu Intermon Oxfam Isban ISS ITP ITVASA Jannsen Johnson&Johnson Junta de Andalucía Junta de Extremadura

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Kantar Media Kellogg Kidsco TV Kraft L’Oréal La 2 - Rtve La Farga Group Lagun Aro Lastminute.Com Leche Pascual Levi Strauss De España Liberty Seguros Lilly Linea Directa Linkedin Los 40 Principales M80 Radio Mango Mapfre Martinez Loriente Mas Business Máster en Responsabilidad Social Corporativa de la Universitat Politècnica de València (UPV) MC Mutual Médicos Sin Fronteras Mercadona Merck Metro Bilbao Metro Madrid Metrovacesa Michelin Ministerio De Defensa Mondragón MRW MSD Mutua General De Seguros Mutua Madrileña Mutua Terrassa Mutualia Nacex Nestlé NH Hoteles Novartis Observatorio de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) Océ OCTV Producciones OHL Orange

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ESPAÑA

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ESPAÑA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

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P&G Paradores Pau Education PEFC (Programa de Reconocimiento de Sistemas de Certificación Foresta) Pepsico Iberia Pfizer Philips Plan Port Aventura Privalia Radio Televisión Andaluza Reale Red Eléctrica Redyser Regalo Responsable Región de Murcia TV Renfe Repsol Roca Rockwool RTVE Sacyr Vallehermoso Sage Sanitas Sanofi Santander Schindler Serhs Servimedia Seur Signar Signus Ecovalor S.L. Sistemas de Certificación Forestal Sodexo Sonae Sierra

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Suara Cooperativa Tarannà Teaming Telecinco Telvent Tetra Pak TMB Torraspapel Toshiba Toyota Triodos Bank Tunstall Ibérica Ulma Uned Unicef Unilever Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) Unisono Universidad Autónoma de Madrid Universidad Camilo José Cela Universidad Carlos III de Madrid Universidad Catòlica de Murcia Universidad Ceu Cardenal Herrera de Valencia Universidad Complutense de Madrid Universidad de Alicante Universidad de Cantabria Universidad de Castilla La Mancha Universidad de Deusto Universidad de León Universidad de Loyola de Andalucía Universidad de Málaga Universidad de Murcia

• Universidad de Navarra • Universidad de Talavera de La Reina • Universidad de Valencia • Universidad de Zaragoza • Universidad Europea de Madrid • Universidad Francisco de Vitoria • Universidad Internacional Menéndez Pelayo • Universidad Pablo de Olavide de Sevilla • Universidad Politécnica de Catalunya • Universidad Politécnica de Madrid • Universidad Politécnica de Valencia • Universidad Rey Juan Carlos Madrid • Universitat Abat Oliba CEU de Barcelona • Universitat Autònoma de Barcelona • Universitat Oberta de Catalunya • Universitat Politécnica de Catalunya • Unviersidad de Valladolid • UPCNET • Uralita • USO • Usp Hospitales • V&H • Valora Consultores • Valores & Marketing • Vidacaixa • Vodafone • Xunta De Galicia • Zeltia

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE, TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

GUATEMALA

CentraRSE: el nombre propio de la RSE en Guatemala Con más del 50% de población indígena y una veintena de idiomas además del español, que es la lengua oficial, el movimiento de la RSE comenzó en Guatemala a finales de la década de los noventa y a día de hoy no ha parado de crecer.

Población: 14.713.763 hab. PIB: 41.178 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,574 (sobre 1)

LO MÁS DESTACADO • Cada vez más organizaciones guatemaltecas incorporan criterios de RSE y Sostenibilidad a sus estrategias empresariales en detrimento de meras acciones de filantropía, puntuales o cortoplacistas. • Hablar de RSE en Guatemala es hablar indiscutiblemente de un nombre: CentraRSE. El Centro para la Acción de la RSE en Guatemala (CentraRSE), fundado en

2003, cuenta hoy con un centenar de organizaciones procedente de diferentes sectores. Este grupo de empresas, que representan en torno al 30% del PIB del país, se ha convertido en la coalición más importante de Guatemala en torno a la promoción de la RSE. • IndicaRSE es una herramienta que, a través varios indicadores, mide la aplicación de la RSE en las empresas.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

0

PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

5

BYRON VILLAGRÁN, SENILIA “Cada día parece que nos convertimos en un país en manos de empresas de seguridad privada”

JUAN PABLO MORATAYA, gerente general de CentraRSE

“El grado de desarrollo de la RSE es alto sobre todo en las multinacionales” • Los miembros de CEDES son conscientes de que son más que agentes económicos. • La RSE es más que una tendencia y las acciones cosméticas referidas a prácticas con impactos poco medibles. • Los consumidores deben avanzar en RSE.

Organizaciones que realizan buenas prácitcas: • Aseguradora General

• Atento

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

HONDURAS

Honduras: la RSE necesita mayor difusión Una de las consecuencias de la globalización ha sido la creación de redes supranacionales que ayudan a los diferentes países a ser cada vez más responsables. Entidades como la red IntegraRSE trabajan para que las organizaciones desarrollen acciones de RSE.

Población: 8.215.313 hab. PIB: 15.347 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,625 (sobre 1)

LO MÁS DESTACADO • Las grandes empresas son el motor de la Responsabilidad Social Empresarial en Honduras. • Para que la RSE avance y cada vez más organizaciones apuesten por ella, debe trabajarse más en pro de su comunicación y difusión entre todos los colectivos. • FundahRSE desempeña un papel destacado en la promoción de la RSE. Además de promocionar y divulgar Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

la RSE en el país, busca capacitar y acompañar a las empresas miembro en la implementación de la RSE. • Dos de los ámbitos más rezagados de la RS son el medio ambiente y la relación con proveedores. • La labor de formación y concienciación es un aspecto básico para conseguir que el mensaje cale en todos los sectores de la sociedad.

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

3

3

MIRNA I. RIVERA, directora de Desarrollo Institucional y Comunicaciones de la Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial (FUNDAHRSE) “Cada vez más empresas adoptan la RSE en su estrategia de negocios”

• Es necesaria una mayor difusión de la RSE para crear conciencia de lo que significa ser una empresa socialmente responsable. • Las grandes empresas son las que más están adoptando la RSE.

• Ámbitos de la Responsabilidad Social Empresarial que más han avanzado: buen gobierno, público interno y comunidad. • En el futuro, la RSE se convertirá en algo indispesable para la compañía.

Organizaciones que realizan buenas prácitcas: • Caracol Knits • Cargill

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• Cervecería Hondureña • Corinsa

• Dinant • Fundahrse

• Pantaleó

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE resumido Resumen de la edición mexicana del Anuario Corresponsables 2012

MÉXICO

El ciclo expansivo de la RSE en México México es uno de los países de Latinoamérica donde la RSE goza de mejor salud. Las empresas y todo tipo de organizaciones apuestan cada vez más por políticas y prácticas responsables. No obstante, quedan aún retos importantes por alcanzar y obstáculos que solventar.

Pob.: 112.336.538 hab. PIB: 1.034.308 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,770 (sobre 1)

LO MÁS DESTACADO • La RSE vive un buen momento en México. Así lo confirman la mayoría de las 150 personas que han participado en el Informe Corresponsables México 2012. Para más del 74%, la Responsabilidad Social ha mejorado en el país en 2011 frente a poco más de un 1.5% que considera que ha empeorado. Para el restante 24% este paradigma empresarial simplemente se encuentra estancado. • Uno de los principales factores que están impulsando este incremento de la RS es el aumento de su difusión, a través de los medios de comunicación, las asociaciones empresariales, el mundo académico y las propias organizaciones que están entendiendo que una de las mejores maneras de contribuir a la expansión de la RSE es compartiendo experiencias y buenas prácticas. • Otro vector impulsor de la RSE es la generalización de una idea: ser responsable aporta beneficios. Las organizaciones que apuestan por la RSE se están esforzando en comunicar las ventajas competitivas que actuar de forma responsable y sostenible aporta. • Además, el mundo empresarial es cada vez más consciente de que, en una sociedad interconectada y

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012

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con fácil acceso a la información, las consecuencias de no ser responsables pueden ser devastadoras para el negocio. “Las empresas saben muy bien que necesitan cambiar y volverse más responsables pues de lo contrario quedarán fuera del mercado. Además, Internet es un medio que contribuye a presionar a las empresas en este asunto, pues cada vez son más los stakeholders que participan y exigen cambios”, opina uno de los expertos que han participado en el Informe Corresponsables. • En efecto, los consumidores se están convirtiendo, aunque de manera incipiente, en un grupo de interés fundamental de la RSE. Su creciente apuesta por productos ‘verdes’ y ‘socialmente responsables’, y su presión a la hora de exigir a las empresas un comportamiento ético están condicionando la actitud de muchas de ellas y propiciando cambios en la gestión del negocio orientados a la RSE. • Finalmente, los participantes mencionan la importancia de la cadena de valor y lo que está suponiendo la presión de muchas grandes empresas clientes a sus proveedores para que asuman ciertos compromisos vinculados a la RSE y la Sustentabilidad.

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS RESUMIDAS

MÉXICO

MARTA VACA, CENTRO DE EXCELENCIA EN GOBIERNO CORPORATIVO “El índice IPC Sustentable, que promueve la transparencia, se divide en tres grandes áreas: medio ambiente, Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo”

ALICIA LEAL, ASHOKA “Conceptos como responsabilidad están siendo reconstruidos desde una perspectiva más incluyente”

SALVADOR VILLALOBOS, CONSEJO DE LA COMUNICACIÓN “Las empresas son responsables de los mensajes y la manera en que se utiliza la publicidad”

NEYSI PALMERO, CONFIARP “En Latinoamérica, la RSE se percibe con un posicionamiento desigual, distinto en cada país”

SAÚL FUENTES, HUB OAXACA “El medio empresarial es cada vez más consciente de los beneficios de la RSE”

ANA C. RUELAS Y PABLO RENÉ, TECNOLÓGICO DE MONTERREY “México está en un contexto que remarca la diversidad cultural, económica y social”

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MARIELA PÉREZ, ITESM “En México prevalece una cierta anarquía terminológica y existen prejuicios, confusión y distorsión entre conceptos”

ROBERTO REMES, ITDP ”La participación social en las políticas de movilidad es la mejor garantía para no hacer obras faraónicas”

GWENAELLE GERARD, RESPONSABLE.NET “Al difundir la ISO 26000 se alcanzará un mejor entendimiento de lo que es la RS”

RODRIGO GALLEGOS, INSTITUTO MEXICANO PARA LA COMPETITIVIDAD “El país enfrenta sus peores retos ambientales de la historia”

MANUEL TOMAS, PROFESOR E INVESTIGADOR EN RSE “Los retos futuros se deben centrar tanto en la televisión y la Internet”

LORENA CARREÑO, PRORP “Una de las aristas de las Relaciones Públicas es la RSE”

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ENTREVISTAS RESUMIDAS

JORDY HERRERA, secretario de Energía de México

“La crisis europea no tiene por qué influir en la RSE de las empresas en México”

“Tenemos que continuar con el desarrollo del país, pero de una manera sustentable”

• Tenemos el reto de hacer ver que las empresas comprometidas con la RSE hacen muchas más cosas que inversión social. • La RSE viene acompañada de la necesidad de construir alianzas entre Gobierno, empresa y sociedad civil. • Desde el contexto latinoamericano, se ha logrado elaborar un cuerpo conceptual que sustenta esta nueva visión de negocios. • América Latina ha sido un crisol de compromiso con la RSE. • En circunstancias adversas para la empresa, contar con estrategias de RSE ofrece a la compañía novedosas maneras de salir adelante.

• Resulta gratificante y alentador cómo los ejemplos de RSE en las distintas ramas productivas se multiplican en todo el territorio nacional. • La Responsabilidad Social no tiene que ver con la cantidad de recursos que estás dispuesto a dedicar a este rubro, sino de que comprometas tu actuación con la vigencia de valores humanistas. • El gran reto de la RSE no radica como muchos piensan en una ecuación económica, sino en un desafío educativo. • Estamos apostando por las energías limpias. Nos hemos propuesto que, para el año 2024, el 35% de nuestra capacidad instalada de generación eléctrica provenga de este tipo de energías.

CARLOS LUDLOW, presidente de AliaRSE

CARMELO ANGULO, patrono de la Fundación España-México y ex-embajador de España en México

“Para ejecutar la RSE, es fundamental el compromiso de la alta dirección”

“México está en un ciclo expansivo en el que la RSE puede crecer”

• El movimiento de la RSE ha tocado a una cantidad muy pequeña de empresas. Según nuestros cálculos, no llega a 30.000 empresas y en México hay más de cinco millones de unidades productivas. • Son más de 60.000 los mexicanos que colaboran activamente en alguna organización con carácter social. Hay una riqueza muy grande en México en este sentido. • Muchas empresas llegan por la mercadotecnia y a los tres o cinco años tienen que revisar sus prácticas y decisiones estratégicas. • Los medios de comunicación son muy importantes para sensibilizar a la gente.

• Hay que salir a predicar la RSE, en el sentido positivo del término, porque estamos ante una buena causa que además es rentable. • Creo que se ha avanzado, pero estamos muy lejos de haber llegado a un punto medio, a un punto de balance, en el desarrollo de la RSE. • Está claro que nos encontramos en un momento expansivo en el que la RSE puede crecer, ya que puede haber recursos adicionales. • Creo que la guarda, el cuidado y el manejo de los recursos naturales es algo que está llegando a la conciencia de la gente. • La Fundación impulsa la relación España-México en los nichos que todavía están abiertos.

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MÉXICO

JORGE V. VILLALOBOS, presidente ejecutivo del Cemefi

MÉXICO

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

El Anuario Corresponsables iberoamericano, que se puede adquirir en la página web www.corresponsables.com, integra un conjunto de buenas prácticas de las principales empresas y organizaciones de México extraídas de la información publicada en sus respectivos reportes de Sustentabilidad, sitios web y de la información que nos han hecho llegar las propias organizaciones. En ella se abordan los diferentes ámbitos de la RSE: económicocorporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés. • A del Estado de Querétaro (Ciateq) • AB Estudio de Comunicación • Accenture • Acciona • Accionarse • Accor • ACCSE • Adivor • ADO • Aeromexico • AGCO • Agencia de Bienestar Social Integrado de Bharat • Agencia de Cooperación Técnica Alemana (GTz) • Agroindustrias del Norte • Alcatel Lucent • Alfa • AliaRSE • Alimento para todos I.A.P. • Alsea • Alstom • Amac Impresos • América Móvil • American Express • American Chamber of Mexico • Amigos de Sian Kaan • AMLCC • Amway • Anímate a Estudiar • ANIQ • AON • Arca Vontinental • Arcelormital • Arcos Dorados • Ashoka • Asociación de Bancos de México • Asociación Mexicana de Bancos de Alimentos • Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles

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• Asociación Mexicana de Lucha Contra el Cáncer (AMLCC) • Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) • Asur • Atexcaco • Audi • Autoridades del estado de Chiapas • Autoridades Santa Fe • Avon • Axa Seguros • Axtel • Bac Credomatic • Banamex • Bank of America Merrill Lynch • Banorte • Base, Casa de la Bolsa • BBVA Bancomer • Belcolade • Best Buy México • Biblomodel • BID • Bikel • Biofueles de Mexico • Biopapel • Birkenstock • Boehringer Ingelheim • Bombardier • Bonafont • Bridgestone • Burger King • Cámara de Diputados • Cámara Nacional de la Industria de la Celulosa • Cámara Nacional de la Indústria de Productos Cosméticos (CanipEc) • Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios (Cofepris)

• Canacem • Cartoon Network • Casas Geo • Cassidian Systems México • CCEP México • Gobierno de Guanajuat • Celulosa • Corrugados de Sonora • Cemefi • Cemex • Centro Avanzado de Comunicación Eulalio Ferrer (CADEC) • Centro de Excelencia en Gobierno Corporativo • Centro de Investigación y Asistencia Técnic • Centro Idearse • Cetifarma • Chedraui • Chubb de México • City Express • Cinepolis • Club de Futbol Monterrey • Club Tomates de Culiacán • Clúster de RSE • Coca-Cola • Codelco • Cofemer • Colgate • Comdes • Comercializadora San Tomás • Comercio Justo Mexico • Comisión Federal de Electricidad (CFE) • Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica (Compite) • Compartamos Banco • CompuSoluciones • Compartamos Banco • CONAES • Conaliteg • Concamin

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

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Consejo Coordinador Empresarial Consejo de la Comunicación Consejo Nacional para la Cultura Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) Consejo Superior de Alianzas Educativas Constructora y Perforadora Latina Empresa Controladora de Arquitectura, Ingeniería y Asociados CONUEE Cooperativa La Cruz Azul Coparmex Corporación Química Automotriz Corpus Acrobatics Corresponsables Costco Cruz Roja Cuauhtémoc Moctezuma CYDSA Daimler AG Dart Deacero Del Valle Delegación Benito Juárez Delegación MiGuel Hidalgo Dell México Deloitte Desarrolladora Homex Desarrollo Agroindustria Gaya DHL Diageo Camiones Dirección General de Normas (DGN) Dow Draftfcb México Dupont Ecolosía Ecomanía Edenred Mexico El Ingenio EMI Empresa Responsable Energía Arquitectura Epson Ernst & Young Escuela Bancaria Y Comercial (EBC) Estee Lauder Everis

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Excel Consultores Exeb Expok Fábrica Manantiales La Asunción Facebook Facultad de Odontología de la Universidad Intercontinental (UIC) Fashion Supports Education FECHAC Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES) Fedex FEMSA Fesac Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica Fin Amigo Fira Flora, Fauna y Cultura de México Fondo para la paz Ford Franklin Electric Lin Ares FSC Fundación Hermes Music Fundación Carlos Slim Fundación Carolina Fundación Cesare Scariolo Fundación Comunitaria Querétaro Fundación del Empresariado Chihuahua Fundación Educar Fundación Frutis Fundación Gonzalo Río Arronte Fundación José Cuervo Fundación Manpower Group Fundación Merced Fundación Metlife Fundación Mexicana de Aviación Fundación Mexicana del Corazón Fundación México Vivo Fundación Mexicana para la Innovación y Transferencia de Tecnología en la pequeña y mediana empresa (FUNTEC) Fundación Origen

• Fundación Pro Niños de la Calle • Fundación San Ignacio de Loyola • Fundación UNAM • Fundación Valores • Fundar • Fundemex • Fundes • Gámez Seguros y Finanzas • Garnier • Gas Natural Fenosa • GBOX • GC • General Motors de México • Genomma Lab • Giant Motors • GNP Seguros • Gobierno del Distrito Federal • Gold´S Gym Polanco • Goldcorp • Great Place To Work • Green Car • Greener Capital • Gruma • Grupo Adidas • Grupo Axius • Grupo Bal • Grupo Bimbo • Grupo Comercial Chedrahui • Grupo de Aeropuertos del Pacífico • Grupo Dipr Alight • Grupo E-Tec • Grupo Expansión • Grupo Financiero Monex • Grupo Gigante • Grupo Herdez • Grupo Imagen • Grupo Link • Grupo Maseca • Grupo México • Grupo Modelo • Grupo Sacsa • Grupo Securi Dad InTegral • Grupo Via Delphi • Gtech • Havas Media Group • Hdi Seguros • Heinz • Helvex • Henkel

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MÉXICO

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MÉXICO

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

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Herbalife Hershey Hewlett Packard (HP) Holcim Hospital Almater Hotel Fairm Ont Mayakoba Rivera Maya Hotel Hacienda El Santuario HSBC Huatuco Ibero IBM ICA ICCMEX Icono Comercial Ifahto Imbera IMNC Impulsa Puebla-Tlaxcala Indio Industria Envasadora de Querétaro Infonavit Instituto de Políticas para el Transporte y el Desarrollo Instituto Lala Intel Interceramic Interjet Iniciativa Salud Mesoamericana Instituto de las Mujeres de la Ciudad De México (Inmujeres) Instituto Politécnico Nacional (IPN) Instituto Spenta México Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca (ITSTB) Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Isban J. Walter Thompson de México Johnson Jumex Kellog Company Kidzania y Berlitz México Kiehl’s Give Kimberly Clark KPMG International Kraft Foods Mexico L’Oréal La Moderna Laboratorios Liomont

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Lacoste Lala Lg Electronics Liconsa Lilly Logística Alfin Lorean Energy Group Lozanoglez Consultores Lubric Antes de América Lula Fuck Maersk Mani Padme Manjarrez Impresores Mapfre Maquinaria del Humaya Mareña Renovables Marhnos Mars México Mastercard Mattel Mazda Motor Corp Mcbride Mcdonalds Mead Johnson Nutrition Meta 4 Metlife Mexiquenses Por Una Ayuda Mutua Mexicana Social Mexic Hem Méxic Retail Properties Microsoft Midamerican Minera San Xavier Mitsubishi Mondragon Monsanto El InEa, Ieea y Conevyt Motorola México Mr. Lucky Museo Universitario del Chopo Natura México Navistar Nescafé New Ventures Mexico Nextel México NH Hoteles Nissan Nike Nomitek Notaría 134 del Distrito Federal Noticiero TVCN Ambientales Novartis

• Oaxaca • Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) • Ogilvy & Mather México • OMA • Opentec • Organización de los Estados Americanos • Organización Editorial Mexicana • Oxfam • Oxxo • P&G • Páginas Verdes • Panasonic • Papa John’s • Parfumerie Versailles • Pepsico • Periodico Norte • Pfizer • Philip Morris • Philips • Planet Up Ads • PNUD • Presidente Intercontinental • Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA) • Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) • Provident México • Puerto de Liverpool • PWC • Rain Forest Alliance • Red del Pacto Mundial • Red Iberoamericana de Universidades por la Responsabilidad Social Empresarial • Red Puentes • Redpack TNT • Revitaliza Consultores • Roche • RPK – Euronovedades • RSA • Russell Bedford • Sabritas • Samsung • Santander • Sarens • Save The Children • SCA • Schneider Electric

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• Scientific Atlanta • Scotia Bank • Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) • Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) • Segtec • Seica • Sempra Energy • Sensient • SeResponsable • Shell • Siemens • Sigma • Simex • Six Flags Mexico • Softtek • Solartec • Solero • Solsuco • Soluciones Avanzadas Electrónicas • Sony • Soriana • Sumarse • Sustentarse • Syngenta • Tabiques y Estructuras Reciclables • Tarimex • Tecnológico de Monterrey

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TECNOREC Telefónica Televisa Tenium México Tequila San Matías Ternium The Home Depot Ticketmaster Toks Toshiba México Toyota Trade Company Tradecorp Transparencia Mexicana Troquelados Industriales de Precisión Tupperware TV Azteca UNAM UNETE Unicef Unilever Universidad Anáhuac Universidad Autónoma de Guerrero Universidad Autónoma de Puebla Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo Universidad de Guadalajara Universidad de las Américas Puebla

• Universidad del Medio Ambiente (UMA) • Universidad del Valle de México (UVM) • Universidad Iberoamericana (UIA) • Universidad Insurgentes • Universidad Interamericana para el Desarrollo • Universidad Intercontinental • Universidad La Salle • Universidad Panamericana (UP) • Universidad Regiomontana (UR) • URBI • USEM • Velsimex • Victorinox • ViiV Healthcare • Villavicencio North American • Vitro • Volaris • Volkswagen • Walmart • Whirlpool • Worldbank • WWF • Xelha • Xerox • Xperiencias Xcaret

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MÉXICO

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

MÉXICO

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE TIENEN FICHA CORPORATIVA

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene fichas corporativas detalladas de organización mexicanas que apuestán por la RSE. • AccionaRSE Comunidad Sinaloense • Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE) • American Chamber of Commerce of Mexico (AmCham) • Asociación Nacional de Industria Química (ANIQ) • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en México • Banco Mundial (BM) en México • Cámara de Comercio Internacional (CCI) México • Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos (CANIPEC) • Cámara Nacional del Cemento (CANACEM) • Centro de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable (CESPEDES) • Centro de Excelencia en Gobierno Corporativo (CEGC) • Centro IDEARSE para la Responsabilidad y Sustentabilidad de la Empresa • Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) • Comercio Justo México (CJM) • Comisión Económica para

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América Latina y el Caribe (CEPAL) en México Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica (COMPITE) Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN) Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) Consejo de Ética y Transparencia de la Industria Farmacéutica (CETIFARMA) Consejo Nacional Empresarial sobre el SIDA (CONAES) Consejo Nacional para la Prevención de la Discriminación (CONAPRED) Deutsche Gesellschaft für Internationale zusammenarbeit (GIz) en México Dirección General de Normas (DGN) Escuela Bancaria y Comercial (EBC) Expok Innovación en Responsabilidad Social Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en México Fundación Carolina México (FCM)

• Fundación Comunitaria Querétaro • Fundación del Empresariado Chihuahuense (FECHAC) • Fundación del Empresariado en México (FUNDEMEX) • Fundación del Empresariado Sonorense (FESAC) • Fundación Empresarios por la Educación Básica (ExEb) • Fundación Merced • Fundación Mexicana para el Desarrollo Rural (FUNDAR) • Fundación Mexicana para la Innovación y Transferencia de Tecnología en la Pequeña y Mediana Empresa (FUNTEC) • Ganar-Ganar • Instituto de las Mujeres de la Ciudad de México (Inmujeres) • Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC) • Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) • Movimiento Congruencia • Mundo Ejecutivo • Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) en México • Organización de los Estados Americanos (OEA) en México

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

NICARAGUA

RSE en Nicaragua: en busca de alianzas El concepto de RSE en Nicaragua es algo relativamente nuevo. Si bien es cierto que desde hace ya mucho tiempo existen acciones puntuales (medioambientales, sociales, etc.), la idea de Responsabilidad Social ligada al ámbito empresarial y concebida como un todo es algo nuevo.

Población: 5.888.945 hab. PIB: 6.551 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,589 (sobre 1)

LO MÁS DESTACADO • El sector empresarial (las pymes y sobre todo las grandes compañías) es el que está liderando el cambio hacia la RSE. • La Unión Nicaragüense para la RSE (UniRSE), que representa al capítulo nacional del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), trabaja día a día para fomentar la RSE. • Al amparo de UniRSE, se ha creado el Comité Interinstitucional de RSE, compuesto por representantes del sector privado, público y también del ámbito de la cooperación internacional. • Otras dos entidades que están promoviendo la RS en el mundo empresarial son el Consejo Superior de la Empresa Privada (COSEP), las diferentes cámaras de comercio de Nicaragua y el IMPYME. Ambas organizaciones desarrollan actividades como foros y

encuentros (tanto de ámbito nacional como departamental), que buscan resaltar la importancia de la Responsabilidad Social en el sector. • Uno de los principales retos es que el sector privado se alíe con organizaciones de la sociedad civil y el tejido público para caminar juntos hacia la RSE. • La legislación actual sobre la materia es muy escasa, por lo que otro reto es la elaboración de un cuerpo legal que recoja aspectos relacionados con la RSE, la Sostenibilidad, los Derechos Humanos, etc. • Hasta hace poco, el sector empresarial basaba su colaboración en meras acciones de filantropía, por lo que se precisa de una reestructuración que conciba la RSE como un todo. Para ello son clave la formación y la concienciación. • La cooperación internacional ocupa un sector destacado en el país. ¿Qué sucedería si ésta desapareciese?

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

0

Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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MIKE H. AMADOR, FUNDACIÓN SOLIDES MUNDIAL “El concepto de la RSE en Nicaragua es relativamente nuevo”

HERMAN VAN DE VELDE, ABACOENRED “La RSE no puede sustituir a la regulación”

Organizaciones que realizan buenas prácitcas: • Grupo Coen

• Maersk

• Telefónica

• zona Franca Masili Social

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

PANAMÁ

Panamá: crecimiento y RSE deben ir de la mano

Población: 3.405.813 habitantes PIB: 26.808 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,768 (sobre 1)

Es uno de los países de Iberoamérica que más ha crecido en 2011-2012. No obstante, han aumentado también la contaminación y las desigualdades. Ante esta situación, la RSE es un imperativo para que Panamá siga desarrollándose de manera responsable y sostenible.

LO MÁS DESTACADO • El rápido crecimiento que ha experimentado el país recientemente ha enfatizado la brecha social y la degradación medioambiental. • La sociedad panameña demanda del tejido empresarial un crecimiento responsable y sostenible: así, las empresas deben buscar formas de canalizar estas peticiones. • SUMARSE, organización sin ánimo de lucro creada en 2009 y compuesta por miembros de diferente naturaleza, busca incorporar la RSE como estrategia competitiva. Se trata de una plataforma que ofrece capacitación y formación, así como también facilita el intercambio de buenas prácticas y pone a disposición de sus socios herramientas de diagnóstico y medición encaminadas a lograr impactos positivos tanto en el ámbito económico como social y medioambiental. • Reto principal: que el crecimiento económico del país

siga la senda de la RS y la Sostenibilidad. La RSE es cada vez más una condición sine qua non en el mercado. A tenor del crecimiento que está teniendo el país, para posicionarse en un lugar destacado, Panamá debe apostar por la RSE como baza competitiva. • Existe la necesidad de que los diferentes sectores colaboren y creen sinergias entre sí para lograr una mayor fuerza y con ella marcar una senda común e inequívoca hacia la RSE y la Sostenibilidad. • Si bien es cierto que se ha avanzado respecto a la RSE, este concepto está todavía ligado al de filantropía y no a un modelo de gestión o a un compendio de actividades y acciones que reportan beneficios al conjunto de la sociedad. • El ámbito empresarial es el que más está apostando por la RSE. Es necesario que se efectúe una labor de concienciación y formación para lograr que otros ámbitos se impliquen más en la materia.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

0

NATALIE MEDINA, FUNDACIÓN AMANECERES “La sociedad exige que las empresas contribuyan al desarrollo”

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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ROBERTO FORTE, PANAMA GREEN BUILDING COUNCIL “La Sostenibilidad se debe iniciar en cada uno de nosotros”

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PANAMÁ

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

El Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en www.corresponsables.com, contiene un conjunto de buenas prácticas, entorno al ámbito económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés, de empresas y organizaciones del país. La información publicada se ha obtenido de los respectivos reportes de Sustentabilidad, sitios web y de la información que han enviado las propias organizaciones. • • • • • • • • • • •

AAES Panamá Amigos de la Tierra APEDE Banco General Cable Onda Cable&Wireless Café de Eleta Canal de Panamá Casa Esperanza Centro Médico Paitilla Delta

• ENEL Fortuna • Federación Iberoamericana de Ombudsman • Fundación Amanecer • Fundación Casa Taller • Fundación Ciudad del Saber • Fundación Gabriel Lewis Galindo • Fundación Natura • FUNDES • Hidroecológica del Teribe

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Infosgroup KPMG Panamá Llorente&Cuenca Melo Morgan&Morgan Multibank Petrolera Nacional Ricardo Pérez Stratego Telefónica Unión Eólica Parameña (UEP)

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA reportaje resumido

PARAGUAY

La RSE en Paraguay, motor de desarrollo

Población: 6.561.785 hab. PIB: 18.427 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,665 (sobre 1)

Ante las grandes carencias de la población paraguaya, en su mayoría no cubiertas por el Estado, la RSE se ha convertido en un motor de desarrollo de este país. Sin embargo, todavía tiene mucho camino por recorrer, especialmente entre pymes.

LO MÁS DESTACADO • Según el Estudio sobre la Situación Actual de la RSE en el Paraguay, de la Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA), el número de empresas que implementan prácticas de RSE en este país sudamericano va en aumento. El informe atribuye este hecho a “presiones de índole comercial, legales y tributarias, así como también a exigencias de legislaciones internacionales aplicables al rubro del negocio y por reconocer a la RSE como una acción estratégica”. • El estudio de la JICA destaca un aspecto de la RSE paraguaya que es común al resto de países latinoamericanos: las iniciativas más desarrolladas se observan en grandes compañías, mientras las pequeñas y medianas empresas han tenido un rol más rezagado en la incorporación de estas prácticas de Responsabilidad Social. • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, los hitos de la RSE paraguaya más nombrados por los expertos son la creación de la Red Local del Pacto Global, la celebración de la VIII Conferencia Interamericana sobre RSE (CSRAméricas) y el proyecto ADEC/BID-Fomin ‘Incorporando Prácticas de Reponsabilidad Social Empresarial en Pymes’.

Nº DE REPORTES DE Sustentabilidad 2011-2012 SEGÚN GRI

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• Respecto a los ámbitos de la RSE que tienen mayor peso en Paraguay, el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica revela que para dos de cada tres expertos el área de Responsabilidad Social a la que se ha prestado más atención en el último año ha sido el medio ambiente (67%). Tras este frente de actuación se sitúa la acción social (50%). • El estudio de la JICA puntualiza que “son pocas las firmas con sistemas de gestión que consideren aspectos medioambientales”. Ámbitos de la RSE a los que se ha prestado más atención durante el último año Medio Ambiente.................................................. 67% Acción Social........................................................50% Inversión Socialmente Responsable...........33% Recursos Humanos........................................... 17% Buen Gobierno..................................................... 17% Diálogo con grupos de interés...................... 17% Derechos Humanos........................................... 17% Fuente: Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica.

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

CÉSAR PAPPALARDO, ESTUDIO SOBRE LA RSE EN EL PARAGUAY “Las iniciativas de RSE no están acompañadas de un fuerte liderazgo”

AGUSTÍN CARRIZOSA, CIRD “La empresa tiene la obligación de actuar para proteger y mejorar el bienestar de la sociedad”

MANUEL MANCUELLO, FUNDACIÓN PARAGUAYA “Muchas empresas apuestan por la educación emprendedora”

SANDRA RECALDE, GLOBAL INFANCIA “Es urgente invertir en infancia”

CARLOS RENÉ, UNIÓN INDUSTRIAL PARAGUAYA “La RSE no tiene todavía un efecto multiplicador”

PARAGUAY

MARIO A. ROMERO, ADEC “Las universidades han de contribuir más activamente al fortalecimiento del modelo social latinoamericano”

EDUARDO GUSTALE, coordinador de RSE de la Asociación de Empresarios Cristianos (ADEC)

“En Paraguay una pequeña acción de RSE tiene grandes efectos”

• Las empresas paraguayas tienen un rol particular en el desarrollo del país. Creo que difiere un poco su rol en comparación a países más desarrollados porque hay que tener en cuenta que el Estado está ausente tanto en el control como en la satisfacción de ciertas necesidades. Entonces la empresa tiene un impacto muy fuerte en la vida de las personas. • También existe una necesidad de combatir la pobreza a través del sector privado. La inclusión laboral y productiva es un aliado muy fuerte en el desarrollo económico. La RSE tiene ese componente especial en Paraguay. Al ser un país aún en vías de desarrollo tiene tantas carencias, que inclusive una pequeña acción tiene marginalmente grandes efectos. • Tenemos carencias en los ámbitos de buen gobierno y acción ambiental. • Temas de público interno y comunidad son lo que presentan un mayor desarrollo. Este aumento en la inversión no necesariamente indica que las iniciativas hayan sido de gran calidad.

• Ejercer como grupo de presión es difícil en un país donde ‘todos se conocen’. • El incentivo a prácticas responsables de parte de los grupos de interés se da de manera positiva. • Un mayor empoderamiento de los grupos de presión, así como las nuevas herramientas de comunicación, hará que las empresas evalúen seriamente sus impactos y presten más atención a los grupos de interés. • Las empresas tienen bastante autogobierno, en el sentido que aún existe muy poca presión o control tanto de organismos estatales como de independientes. • El papel de la asociación es justamente incentivar las buenas prácticas y servir como facilitadores de aquellas empresas que busquen ser socialmente responsables. Facilitamos herramientas y plataformas que puedan servir a las empresas. • Creemos que los medios de comunicación tienen una alta incidencia.

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PARAGUAY

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

El Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se podrá adquirir en la página web www.corresponsables.com, se presenta una recopilación de buenas prácticas de las principales empresa y organizaciones de Paraguay, entorno a los diferentes ámbitos de la RSE: ámbito conómico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés. La información publicada se ha obtenido de los reportes Sustentabilidad, sitios web y de la información que han enviado las propias organizaciones. • Banco Continental • BBVA Paraguay • British American Tobacco Paraguay • Cargill • Citi Y Pepsico • Coca-Cola Polar • Desarrollo Agrícola del Paraguay (DAP) • Farmacenter

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Financiera El Comercio Fundación Moisés Bertorni Fundación Solidaridad Fundación Teletón Hierbapar-Arasy Interfisa Financiera Ámbito Ambiental • Itaipu • Luminotecnia • Mapfre

• Petrobras • Prosegur • Red de Microfinanzas Paraguay • Semillas para la Democracia • Tierra Nuestra • Tigoámbito Laboral • Unilever • Universidad del cono Sur de las Américas (UCSA) Ocial

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

PERÚ

La RSE, un compromiso más allá de las grandes empresas

Población: 29.797.694 hab. PIB: 153.802 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,725 (sobre 1)

Perú está viviendo un auge económico que se puede traducir en la oportunidad de crear y extender modelos de gestión responsable, no solo a las grandes empresas, sino también a las pymes.

LO MÁS DESTACADO • La RSE ha experimentado una profesionalización a través de la publicación de memorias de Sostenibilidad y la implantación de políticas de RS. • Según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, las grandes empresas y multinacionales lideran las prácticas de RSE en el país. • Incorporar a las pymes para lograr su competitividad y progreso en materia de RSE es uno de los mayores retos que tiene Preú.

• El 97% de las empresas del país son pymes, y de éstas, sólo el 30% son formales. • Según recoge el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica, las compañías peruanas se centran en el desarrollo de dos ámbitos de la RSE: la acción social (24%) y el medio ambiente (18%). • Uno de los retos del país en materia de RSE es la capacitación general sobre este término, según el Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica.

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO MUNDIAL

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FELIPE AGUIRRE, ASOCIACIÓN DE BUENOS EMPLEADORES “La informalidad laboral existente es una clara competencia desleal”

SALVADOR CEBRIÁN, ALDEAS INFANTILES SOS PERÚ “El desarrollo social debe de ser una corresponsabilidad social”

JOSÉ MIGUEL MORALES, ASOCIACIÓN EMPRESARIO POR LA EDUCACIÓN “Se debe invertir en educación”

JAIME ULLOLA, ASOCIACIÓN TRABAJO VOLUNTARIO “Apostamos por el voluntariado corporativo transformador”

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PERÚ

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

MILO STANOJEVICH, CARE PERÚ “El desarrollo económico es un factor vital para la erradicación de la pobreza”

GUILLERMO MIRANDA, CENTRO PERUANO DE PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS “Es muy importante trabajar la RS”

LYDIA ARBAIZA, ESAN “El tema de la RS debería estar incluido en la agenda del Acuerdo Nacional”

CARMEN C. MOSQUERA, FOMIN “El concepto de Empresa de Interés Social (EIS) intenta proveer una alternativa del enfoque de la RSE”

BALTAZAR CARAVEDO, SASE “A partir del 2006 empezó a dar vueltas la idea de que la RS no podía ser sólo empresarial”

ELSA DEL CASTILLO, UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO “Grandes empresas relacionan la RSE con el giro del negocio”

JUAN R. GAMARRA, UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE “La dimensión ética/moral genera una nueva visión de la vida”

RENATO BURNEO, UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA “El factor humano generará el éxito empresarial”

ALICIA PEREA, UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES “La RSU se basa en la gestión ética y la promoción de la autonomía”

JOSÉ LUIS ALTAMIZA, punto focal de la Red Pacto Mundial Perú

IBETH ANGULO, UNIVERSIDAD TEC. DEL PERÚ Y JORGE GÓMEZ, ESTUDIO ROSELLÓ “La RSE no es un componente aislado del negocio”

ASTRID MAYEN CORNEJO, directora de Relaciones Institucionales de Perú 2021

“Debemos entender que la Responsabilidad Social es una labor de todos”

“En Perú aún vienen siendo las empresas grandes las que trabajan más en RSE”

• El empresariado peruano siempre ha reconocido que le corresponde un papel importante a la hora de contribuir al desarrollo de las comunidades en las que opera. • Nuestras líneas de trabajo se encuentran enfocadas en la interiorización de los principios del Pacto, la promoción del dialogo y el aprendizaje, el apoyo a acciones colectivas y el intercambio de experiencias. • Para transformar la dinámica de la sociedad no basta con que las empresas asuman una visión de Responsabilidad Social.

• RSE significa gestionar la empresa de forma ética, incluyendo las expectativas de sus grupos de interés con un solo objetivo: el desarrollo sostenible del país. • Algunos de los retos que tenemos por delante son fortalecer el rol del Estado para que brinde mayores incentivos para que las empresas e instituciones aborden más la RS. • Aún cuando cada uno de los países de Latinoamérica seamos diferentes, en relación al tema de la RSE me parece que todos enfrentamos los mismos problemas.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS Y QUE TIENEN FICHA CORPORATIVA

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Alicorp Antamina Backus Bbva Cálidda Cementos Lima Claro Coca-Cola Dbm

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El Brocal Giz Haug Mibanco Minera Barrick Perú New Technology Products Pacific Latam Pan American Silver – Unidad Huarón

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PERÚ

En el Anuario Corresponsables iberoamericano, que se podrá adquirir en la página web www.corresponsables.com, se presentan las buenas prácticas de las principales empresas y organizaciones de Perú entorno al ámbito económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés. La información publicada se ha obtenido de los respectivos reportes de Sustentabilidad, sitios web y de la información que han enviado las propias organizaciones. Profuturo Refinería La Pampilla Rwe Supply & Switserland Tasa Tecnológico de Monterrey Telefónica Tisur Transportadora de Gas de Perú (Tgp)Ámbito Ambiental

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene fichas corporativas detalladas de organizaciones de Perú que apuestan por la RSE. • Aldeas Infantiles SOS Perú • Asociación de Administradores de Fondos de Pensiones (AAFP) • Asociación de Empresas Promotoras del Mercado de Capitales (Procapitales) • Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA) • Asociación para la Niñez y su Ambiente (ANIA) • Asociación Trabajo Voluntario • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Perú • Banco Mundial (BM) en Perú • Cámara de Comercio Americana del Perú (AmCham) • CARE Perú • Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (CONFIEP) • Corporación Andina de Fomento (CAF) en Perú • Deutsche Gesellschaft für Internationale zusammenarbeit (GIz) en Perú

• Empresarios por la Educación (ExE) • Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Perú • Forest Stewardship Council (FSC) en Perú • Fundación Avina Perú • Grupo Fundades • Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) • Ministerio de Energía y Minas (MEM) • Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) • Ministerio del Ambiente (MINAM) • Organización de los Estados Americanos (OEA) en Perú • Organización Internacional de Mujeres en Negocios (OWIT) Perú • Perú 2021 • Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP)

• ProActivo • Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Perú • Red Pacto Mundial Perú • Red Puentes Perú • Responsabilidad Social – Todos • RSA – Responsabilidad Social & Ambiental • RSE Perú • Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE) • Sociedad Nacional Pesquería (SNP) • Revista Stakeholders • United Way Perú • Universidad del Pacífico (UP) • Universidad ESAN • Universidad San Martín de Porres (USMP) • World Wildlife Fund (WWF) Perú

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE, TRIBUNAS Y ENTREVISTA RESUMIDA

PORTUGAL

Portugal já tomou a mergulhar sobre a RSE

População: 10.561.614 habitantes PIB: 229.154.000 milhão $ Índice de Desenvolvimento Humano: 0,809 (de 1)

A maioria das empresas desenvolven ações de RSE, mas às vezes não têm consciência disso, o que as impede usálo como uma vantagem competitiva. O importante é que o país já deu o salto: pensar a RSE como um investimento, non como um custo.

LO MÁS DESTACADO • Mesmo muitas das PME desenvolver práticas de Responsabilidade Social das Empresas. • Um dos principais motores da RSE é a Rede Nacional de Responsabilidade Social das Organizações (REDE RSO PT). Esta REDE, constituida no âmbito do Programa de Iniciativa Comunitária EQUAL (2006-2007), tem como prioridade promover as diferentes dimensões da RS e contribuir de forma significativa e real para a implementação de políticas e práticas sustentadas na gestão das organizações,

independentemente da actividade, dimensão ou localização. • Mudança significativa nas formas de intervenção com a comunidade e nos conceitos de ajuda. Estase a passar de um modelo assistencialista que tem perdurado por séculos, e que não resolveu os problemas da pobreza, para outro paradigma, o de cidadania activa. • Um dos principais desafios é fazer RSE atinge todos os setores da sociedade, para que o trabalho é necessário e treinamento de conscientização.

Nº RELATÓRIOS 2011-2012 DE SUSTENTABILIDADE PELA GRI

45

FERNANDO G. CARREIRA, GEP “O envolvimento com a comunidade é benéfico para os destinatários das acções e para a própria organização” MÁRIO P. DA SILVA, APEE “Parece ter sido esquecido que, com a diminuição do Poder, vem a diminuição da perceção de responsabilidad”

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Nº PARTICIPANTES PACTO GLOBAL

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CÉLINA GIL, interlocutora do Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas (IAPMEI) na REDE RSO PT “Assistimos a uma crescente preocupação das empresas com os seus desempenhos”

• Todas as empresas portuguesas têm práticas socialmente responsáveis.

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PORTUGAL

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

Abaixo é um conjunto de melhores práticas de empresas líderes e organizações em Portugal, elaborado a partir da informação publicada em seus relatórios de ustentabilidade, sites e as informações que eles nos deram as próprias organizações. • • • •

AXA BCP Brisa EDP

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EDP Renováveis Grupo ACS Marina Port Bell Promic

• Sonae Sierra • Telecom

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

REPÚBLICA DOMINICANA

Necesidad inminente de impulsar la RSE

Población: 9.378.819 hab. PIB: 51.626 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,689 (sobre 1)

A pesar de que para República Dominicana el término RSE no es nuevo, el país se encuentra todavía rezagado al respecto. Y es que según un estudio del Observatorio Permanente de Ética y RSE (OPERSE) de la PUCMM, hace poco más de dos años apenas el 10% de las empresas del país incorporaban la RSE en su gestión diaria.

LO MÁS DESTACADO • El estudio de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) revela que la población dominicana tiene una percepción negativa de la Responsabilidad Social Empresarial, consecuencia sobre todo de dos motivos: desconocimiento de la cuestión y escasa aplicación de la RSE por parte del ámbito empresarial. • A pesar de que el Código Tributario incluye un artículo sobre la inversión de hasta el 5% de la renta neta imponible a favor de las instituciones de bien público que se dediquen a obras de bien social, se precisa de una legislación más concreta y que ofrezca una mayor promoción de la RSE. • República Dominicana precisa de un actor/sector decidido a erigirse en adalid de la RSE y la Sostenibilidad. En la mayoría de los países iberoamericanos la RSE llega de la mano del ámbito empresarial, so-

bre todo de las grandes compañías. Sin embargo, en República Dominicana el sector empresarial se halla en un estado todavía incipiente, por lo que el papel de líder no lo ha asumido aún nadie. • Existe la necesidad de implicar más a los diferentes sectores de la sociedad, tanto el público como el privado y también la sociedad civil, en materia de RSE. Esto pasa por desarrollar e implementar acciones de formación y concienciación. • Para lograr que el gran público, es decir, la sociedad civil dominicana, aumente y por consiguiente se implique más en cuestiones relacionadas con los diferentes ámbitos de la RSE, es necesario que se desarrollen múltiples iniciativas de formación y concienciación, algo que surtirá mayor efecto en la medida en que esté apoyado por más sectores (empresarial, académico, público, ONG, etc.).

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

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TEOFILO ROSARIO, FUNDACIÓN PRO BONO “Es preocupante la poca inversión empresarial en RSE”

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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CLAUDIO CORDERO, FUNDACIÓN SANTA LOLA “La RS es un tema poco conocido entre las empresas de Dominicana”

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REPÚBLICA DOMINICANA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS

El Anuario Corresponsables, que se podrá adquirir en www.corresponsables.com, contiene un conjunto de buenas prácticas de las principales empresas y organizaciones de la República Dominicana acerca de ámbito económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo. Lla información publicada se ha extraído de los reportes de Sustentabilidad, sitios web y de la información que nos las propias organizaciones nos han hecho llegar. • ADEMI • AES Dominicana • Banco Caribe • Banco León • Banco Popular • Cemex

• Estrella • Helados Bon • Hospital General de La Plaza de La Salud • Junta Agroempresarial Dominicana

• • • • • •

Mercasid Odebrecht Orange Pagés Bbdo Ademi Scotiabank Tropicaliaámbito Ambiental

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA reportaje resumido

uruguay

La RSE en Uruguay: tímidos avances

Población: 3.251.526 hab. PIB: 40.272 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,783 (sobre 1)

Si bien la RSE en Uruguay ha experimentado un avance en los últimos años, se sitúa en un punto intermedio entre los países iberoamericanos más avanzados y los que menos. Sin embargo, es el Estado latinoamericano con la mayor proporción de empresas que cuentan con políticas de RSE escritas.

LO MÁS DESTACADO • En Uruguay se registra un permanente y creciente número de empresas que comienzan a incorporar prácticas de RSE, según la segunda encuesta aplicada por el Programa de Investigación sobre RSE de la Universidad Católica (2009). • A pesar de que en diversos indicadores de la RSE Uruguay no está entre los países iberoamericanos líderes, sí que se sitúa como el país latinoamericano con la mayor proporción de empresas que tienen políticas de RSE escritas. Así, según el estudio El Estado de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina 2011 de Forum Empresa, el 80% de las empresas uruguayas tienen planes o estrategias de RSE elaborados. • Aunque a ritmos diferentes, se constatan progresos en todas las dimensiones de la RSE, según la encuesta de la Universidad Católica. El ámbito con mayor seguimiento por parte de las empresas en Uruguay es la acción social (96%), seguido de los aspectos éticos en el reclutamiento (88%), la colaboración con una OSC o institución pública (75%) y procesos de preservación medioambiental (71%), entre otros. Los ámbitos menos practicados son la integración de colectivos en riesgo de exclusión

Nº DE REPORTES DE Sustentabilidad 2011-2012 SEGÚN GRI

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(17%), las herramientas de consulta de la satisfacción de proveedores (28%) y la publicación del reporte social (39%). Porcentaje de empresas que cuentan con una estrategia/ política de Sustentabilidad o RSE escrita y difundida (por país) Uruguay................................................................80% Colombia .............................................................75% Honduras..............................................................71% El Salvador...........................................................62% Perú .......................................................................61% Costa Rica............................................................59% Nicaragua.............................................................57% Ecuador.................................................................56% Bolivia....................................................................55% Paraguay..............................................................52% Venezuela.............................................................52% Chile.......................................................................52% México...................................................................48% Panamá.................................................................43% Fuente: El Estado de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina 2011

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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TOBIAS WINTER, CÁMARA DE COMERCIO URUGUAYO-ALEMANA “Falta voluntad política para aceptar que las renovables son competitivas”

CECILIA ROVASCIO, ALDEAS INFANTILES SOS URUGUAY “El desafío es cumplir los objetivos de la organización y de sus trabajadores” VIRGINIA GÓMEZ, DERES URUGUAY “En Uruguay los empresarios son cada día más conscientes de que la RSE no puede ser ignorada”

PAOLA RAPETTI, DESEM JÓVENES EMPRENDEDORES “Las OSC pueden canalizar las necesidades de RSE”

JUAN JOSÉ GARCÍA, IEEM “El cuidado de valores fundamentales no puede depender sólo de que estén de moda”

FEDERICO BARÁIBAR, REPAPEL ”Las organizaciones deben ser socialmente responsables”

JAVIER ZULUETA, TECHO “Para la RSE es fundamental la altura de mira, la gestión por valores y el cambio cultural”

OSCAR LICANDRO, UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL URUGUAY “Son los resultados positivos de la RSE lo que la legitima”

PABLO HARTMANN, UNIVERSIDAD ORT URUGUAY “Al abordar la RSE, las pymes deberían centrarse en las prácticas que impactan directamente en la esencia de su negocio”

FERDINANDO CUTURI, presidente de DERES

“La regulación desvirtúa la RSE”

• Las compañías están entrando en el tema de la Responsabilidad Social Empresarial. Tenemos una respuesta extraordinaria. • Los consumidores no orientan sus decisiones de consumo hacia la RSE y los gobiernos no establecen políticas de promoción. • Sin duda, en Latinoamérica los grupos de interés no son los mejores aliados. • Ahora se escucha que los gobiernos quieren regularizar la RSE y esto nos preocupa mucho. Quere-

mos que los gobiernos participen y se involucren, pero que lo hagan de manera que estimulen el desarrollo y no a través de leyes. • Todas las acciones dirigidas al público interno, a la comunidad y al medio ambiente están siendo prioritarias. • El Consejo Nacional de RSE es una iniciativa muy interesante, porque demuestra una sensibilidad por parte del Gobierno, pero ha faltado una participación amplia de todos los sectores de la sociedad.

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URUGUAY

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTA RESUMIDAS

URUGUAY

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS Y QUE TIENEN FICHA CORPORATIVA

En el Anuario Iberoamericano, que se puede adquirir en www.corresponsables.com, se presenta una recopilación de buenas prácticas acerca de los diferentes ámbitos de la RSE (ámbito económico-corporativo, laboral, social, medioambiental y de diálogo con los grupos de interés) de las principales empresas y organizaciones de Uruguay. La información publicada se ha obtenido de los respectivos reportes de Sustentabilidad, sitios web y de la información que nos han hecho llegar las propias organizaciones. • Administración Nacional de Puertos (Anp) • Advice • Algorta • Aluminios Del Uruguay • Ancap • Banco Comercial • Banco de Seguros del Estado • Banco Itaú • Cita

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Correo Uruguayo Cpa Ferrere Cutcsa Dhl Disco Fanapapel Ferrere Fucerep Gerdau Laisa Guyer & Regules Hsbc Ingenerer

• Laboratorio Athena • Latu • Medicina Personalizada (Mp) • Montes del Plata • Mr. Bricolage • Obras Sanitarias del Estado (Ose) • Porto Seguro • Pronto! • Rap • República Afap

• • • • • • • •

Roemmers Saceem Santander Suat Tacuarembo Teyma Tres Cruces Unión de Exportadores de Uruguay (Ueu) • Upm Uruguay • Ute

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene fichas corporativas detalladas de cada empresa y organización de Uruguay. • Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional (ACDI) en Uruguay • Aldeas Infantiles SOS Uruguay • Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresas (ACDE) • Asociación de Profesionales Uruguayos de Gestión Humana (ADPUGH) • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Uruguay • Banco Mundial (BM) en Uruguay • Cámara de Comercio UruguayoAlemana • Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay • Centro de Estudios, Análisis y Documentación del Uruguay (CEADU) • Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en Uruguay

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• Compromiso Empresarial para el Reciclaje (CEMPRE) • Corporación Andina de Fomento (CAF) en Uruguay • DERES • DESEM Jóvenes Emprendedores • El Abrojo Asociación Civil • Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Uruguay • Fundación Avina Uruguay • Instituto Nacional de las Mujeres • Instituto Uruguayo de Normas Técnicas (UNIT) • Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) • Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca (MGAP) • Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) • Ministerio de Vivienda, Ordenamiento Territorial y Medio

Ambiente (MVOTMA) • Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) • Organización de los Estados Americanos (OEA) en Uruguay • Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Uruguay • Red Pacto Global Uruguay • Red Puentes Uruguay • Repapel • Revista Actitud Emprendedora • Un Techo mi País (UTPMP) Uruguay • Unión de Exportadores del Uruguay (UEU) • Universidad Católica del Uruguay (UCU) • Universidad de la República (UDELAR) • Universidad de Montevideo

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA REPORTAJE Y TRIBUNAS RESUMIDAS

VENEZUELA

Venezuela apuesta por la RSE

Población: 29.277.736 h. PIB: 293.268 millones de $ Índice de Desarrollo Humano: 0,735 (sobre 1)

A pesar de que todavía falta mucho camino por recorrer en materia de RSE, sobre todo en cuanto a la elaboración de memorias de Sustentabilidad, son muchas las organizaciones que como el Pacto Global en Venezuela, están apostando por la promoción y difusión de la RSE en el país.

LO MÁS DESTACADO • Poco a poco, la RSE está logrando dar importantes pasos en Venezuela, sobre todo en lo concerniente a temas de equidad y medio ambiente. • La medición de la gestión de la RSE en las organizaciones es una asignatura pendiente. • Existe un retraso considerable en la elaboración de memorias de Sostenibilidad en el país. Éste es uno de los retos fundamentales en materia de RSE. • El actual marco regulatorio en Venezuela ha crecido

Nº DE REPORTES DE SUSTENTABILIDAD 2011-2012 SEGÚN GRI

en exigencias e impuestos a las empresas en materias laboral, social y ambiental. • Para muchos expertos existen posiciones confrontadas con respecto al papel del gobierno venezolano en el impulso de la RSE. • Una de las conclusiones del Informe Corresponsables 2012 Iberoamérica es que para lograr un país competitivo es necesario el diálogo entre el sector privado, el público y el del Tercer Sector.

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Nº DE PARTICIPANTES EN EL PACTO GLOBAL

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CHARO MÉNDEZ, CEDICE “En Venezuela estamos discutiendo el destino del sistema capitalista más que la RSE de las empresas en ese modelo”

ISABEL GONZÁLEZ, CONINDUSTRIA “Las organizaciones empresariales están llamadas a ser agentes de cambio”

ANABELL VILLANUEVA, DIVIDENDO VOLUNTARIO PARA LA COMUNIDAD “El gran surgimiento de la RSE responde a la pobreza”

MIRIAM MIGLIORE, FUNDES “El costo de actuar responsablemente no es excusa para eximirse de esta obligación”

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VENEZUELA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA TRIBUNAS Y ENTREVISTAS RESUMIDAS

PABLO RINCÓN, REVISTA RSE VENEZUELA “El sector privado nacional se ha visto reducido por el Estado”

PERLA PUTERMAN, ISO/WG/SR “La ISO 26000 fue concebida como una guía para dar lineamientos, no para certificar”

ROSA CRISTINA AGUILAR, UNIDOS EN RED “La Responsabilidad Social es vital para mantener la reputación”

MARGARITA MÉNDEZ, VENAMCHAM “La RSE se entiende como una línea del desarrollo del país”

ROCIO GUIJARRO, gerente general de CEDICE y CHARO MÉNDEZ, fundadora del Centro de Ética y Ciudadanía Corporativa de CEDICE

“En la medida que aumentan las obligaciones legales, las empresas disminuyen las acciones voluntarias” • En Venezuela, la Responsabilidad Social Empresa• Empresas que tenían una trayectoria en RSE ahorial ha avanzado en asumir el enfoque de los grura pertenecen al Estado y las pymes, más vincupos de interés más allá de la acción de inversión ladas al sector del comercio, no pueden avanzar social comunitaria. mucho en Responsabilidad Social por las exigen• El nivel de desarrollo de la RSE es mayor en las tes obligaciones que se les impone. compañías trasnacionales porque sus países de • Venezuela está discutiendo el papel del mercado y origen les exigen este comportamiento y por tanlas empresas, por lo tanto la discusión de la RSE to, lo tienen más asumido. está supeditada a esa discusión previa.

MARCOS ARENAS, punto focal del Pacto Global en Venezuela

“El escenario global enfrenta al sector empresarial privado con desafíos sin precedentes”

• Es preocupante que las empresas aún aleguen que no pueden lograr más. • El compromiso responsable en su desempeño permitirá a las empresas tanto el cumplir las demandas sociales, como empoderar a las comunidades. • Si bien es cierto que algunas empresas han adelantado exitosamente actividades enmarcadas en el desempeño responsable, éstas no han evolucionado hacia políticas empresariales de responsabilidad y mayoritariamente se han visto como prácticas de filantropía corporativa.

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• Las empresas pueden lograr mucho más y en un lapso menor si se alinean correctamente las necesidades de las partes interesadas. • La competitividad de las empresas venezolanas no está en duda. • Toda práctica empresarial ha de medirse y planificarse para implementar y no para diseñar. • La Responsabilidad Social Empresarial en su desempeño es un valor que le permite y le permitirá a futuro no solamente ser rentable y productivo, sino sostenible.

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En el Anuario Corresponsables Iberoamérica, que se puede adquirir en www.corresponsables.com, se indican un conjunto de buenas prácticas de las principales empresas y organizaciones de Venezuela, vinculadas al ámbito económicocorporativo, laboral, social, medio ambiental y de diálogo con los grupos de interés. La información publicada se ha obtenido de los respectivos reportes Sustentabilidad, sitios web y de la información que nos han hecho llegar las propias organizaciones. • • • • • • •

Aliadas en Cadena Avon Bancaribe Banco Exteriorde Interés Banco Sofitasa Banesco Banco Universal Bbva Provincial

• Bridgestone Fridgestone Venezolana • Casablanca • Cestaticket Services • Excelsior Gama • Instituto Universitario de Tecnología Pedro Emilio

• • • • • • • •

Lenovo Mapfre Mcdondalds Venezuela Microsot Venezuela Pizzolante Plumrose Shell Telefónica Venezuela

El Anuario Corresponsables Iberoamérica contiene fichas corporativas detalladas de las organizaciones venezolanas que apuestan por la RSE. • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Venezuela • Banco Mundial (BM) en Venezuela • Cámara Venezolano Americana de Comercio e Industria VenAmCham) • Centro de Divulgación del Conocimiento Económico para la Libertad (CEDICE Libertad) • Centro de Ética y Ciudadanía Corporativa (CEyCC) • Colegio Nacional de Periodistas (CNP) • Consejo Empresarial Venezolano para el Desarrollo

• • • • • • • • • •

Sostenible (CEVEDES) Corporación Andina de Fomento (CAF) en Venezuela Dividendo Voluntario para la Comunidad (DVC) El Universal Unicef en Venezuela Fundación Educación Industria (FUNDEI) Fundación Venezuela sin Límites Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) Organización de los Estados Americanos en Venezuela Pacto Global en Venezuela Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)

• Revista RSE Venezuela • Servicio Nacional de Contrataciones (SNC) • Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) • Universidad Simón Bolívar (USB)

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VENEZUELA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA LISTADO DE ORGANIZACIONES QUE REALIZAN BUENAS PRÁCTICAS Y QUE TIENEN FICHA CORPORATIVA

ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS

En el Anuario Iberoamericano también aparecen los estudios, eventos y premios más destacados del país en materia de RSE.

ARGENTINA Estudios: • Informe TNS Gallup 2011 Expectativas de la población sobre la Responsabilidad Social Empresaria (RSE). • Trabajo decente y corresponsabilidad de los cuidados en Argentina, de la OIT. • 2° Encuesta sobre Desarrollo Sostenible y RSE en el sector privado, realizado por PwC Argentina y de CEADS. • Gestión de la RSE en la Argentina, elaborado por ComunicaRSE. • Comunicación Externa de la RSE en la Argentina, de ComunicaRSE. • Desarrollo Sostenible: El Caso Empresario Argentino, desarrollado por el Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible. Eventos: • 16 de marzo Jornadas de Sustentabilidad Empresaria en la Cadena de Valor. Red argentina del Pacto Global. • 16 y 17 de mayo 2º Jornadas Empresariales de RSE y Ambiente en Córdoba. • 28 de mayo I Encuentro de Responsabilidad Social Empresarial en el Sector de Medios de Comunicación de la Ciudad de Buenos Aires. • 4 de julio I Taller ‘Modelo de Gestión del Pacto Global’. • 2 de agosto II Jornada Regional de RSE del centro del país. • 6 de septiembre III Foro de RSE y Sostentibilidad’. • 29 de octubre Jornada Regional de Responsabilidad Social Empresaria del Centro Del País. Premios: • Premio CCIFA-RSE 2012, Cámara de Comercio e Industria Franco-Argentina • Premio Ciudadanía Empresaria 2011, AmCham Argentina. • Premio Comunidad a la Educación 2012 Fundación La Nación, Banco Galicia y Fundación OSDE.

BOLÍVIA Estudios: • Estudio de Unicef sobre la mortalidad infantil. • Brecha de infraestructuras, crecimiento y desigualdad en los países andino, elaborado por el BID. • Diagnóstico sobre las condiciones laborales de niños y adolescentes, presentado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social de Bolivia.

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• Prioridades de Conservación de la Biodiversidad en Bolivia. Cuidando a la Madre Tierra, de Robert Müller, Mauricio Ballesteros, Christoph Nowicki y Pierre Ibishc. • Estudio sobre el sector agrario boliviano, de la Asociación de Proveedores de Insumos Agropecuarios. • Estudio sobre la flexibilización laboral desarrollado por el Centro de Estudios para el Desarrollo Laboral y Agrario. Eventos: • 11 de abril I Foro Nur del Voluntariado: ‘Sé un Agente de Cambio’. • 17 de abril Conferencia “Los Nuevos Paradigmas para la Educación”. • 24 de abril Charla y exposición sobre Responsabilidad Social Empresarial en la Academia de las Ciencias Económicas de Universidad Católica Boliviana. • 26 de abril Foro Bolivia Emprende: el papel de las universidades y su capacidad empresarial. • 8 de mayo Foro Internacional de Mercados Inclusivos y Transformación Productiva en América Latina. • 18 de septiembre Coloquio ‘100 años de educación en Bolivia’. • 19, 20 y 21 de octubre Cumbre Nacional de Salud. Premios: • Premio Nacional de Periodismo en Responsabilidad Social, organizado por Petrobras Bolivia, la Corporación Boliviana de Responsabilidad Social Empresarial (Coborse) y la Asociación Nacional de la Prensa (ANP) • Premio Humanitario Hilton2012, concedido a HelpAge International por el Defensor del pueblo de Bolivia. • Las Mejores Empresas en Bolivia 2011, ranking elaborado por el Great Place to Work Institute. • Premio Nacional a la Calidad IB, organizado por el InstituLo boliviano de Normalización y Calidad. • Premio empresarial ‘The Bizz’ reconoce a empresas bolivianas por su excelencia. • Premio Empresarial La Paz Líder galardona a 24 empresas emprendedoras, de las cuales 18 son pymes. • Premio Campo Limpio, organizado por la Asociación de Proveedores de Insumos Agropecuarios (APIA), reconoce los esfuerzos de empresas y municipios en el área agrícola y ambiental con el manejo responsable de sus envases vacíos. • Concurso Ideas Emprendedoras entrega sus premios a 36 empresas a través de la Fundación Nuevo Norte (FNN).

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS

BRASIL Estudios: • Estudio sobre los trabajadores latinoamericanos más felices, elaborado por la Randstad. • O Estado de RSE na América Latina, de Fórum Empresa. • Estudio sobre la transparencia de los gastos públicos municipales, publicado por el Instituto Ethos. • Ranking de competitividade global elaborado pelo Fórum Econômico Mundial. Eventos: • 27 e 28 de maio 2010 III Fórum Brasil-União europeia Razões para o relacionamento estratégico. • 20 e 21 de maio 2011 IV Congresso Nacional de Responsabilidade socioambiental. • 22 a 24 de março 2012 Fórum Mundial de Sustentabilidade. • 15 e 17 de dezembre 2011 Congresso Internacional das Organizaçoes sociais, do investimento social privado e da participação em políticas públicas. • 29 de setembro 2012 II Congresso latino-americano de RH. • 15 e 16 de outubro 2012 Congresso Internacional de Responsabilidade Social Empresarial . • De 20 a 22 de junho 2012 Cúpula da Terra Rio+20 Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável. Premios: • Prêmios de Sustentabilidade financeira A Corporação Financeira Internacional do Banco Mundial e do Financial Times convoca os prêmios de sustentabilidade financeira. • As Melhores Empresas para Estagiar Busca valorizar as melhores iniciativas de Programas de Estágio no Estado de São Paulo, estimuladas pelo setor empresarial. • Pacto No Brasil lista de signatários em. • Melhores Empresas Para Trabalhar um atrativo para que profissionais qualificados sintam-se satisfeitos em trabalhar na empresa, acentuando a capacidade de inovação e a produtividade das próprias empresas, além da construção de uma sociedade melhor através da transformação do ambiente de trabalho. • Prêmio Socioambiental Chico Mendes. • Prêmio Nacional da Qualidade São valorizadas empresas que operam com padrões de excelência da gestão em suas práticas de responsabilidade socioambiental, incluindo relacionamento com a comunidade, desenvolvimento social e preservação do meio ambiente. • MPE Brasil Prêmio de Competitividade para micro e pequenas empresas. • Prêmio Ética nos Negócios Tem como finalidade destacar as empresas com as Melhores Práticas e, portanto, com reconhecida excelência nos principais temas que envolvem a atuação responsável empresarial.

• Prêmio de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável. • Prêmio Instituto Pró-Cidadania de Responsabilidade Social Reconhece as melhores práticas empresariais na inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho e na sociedade. • Prêmio FINEP 2012 Estímulo e reconhecimento à inovação no País. • Prêmio de Responsabilidade Social Promovido pelo Parlamento Gaúcho para incentivar no âmbito das organizações riograndenses, a realização de projetos voltados para o bem-estar social e para a preservação do meio ambiente, evoluindo sempre na busca por uma sociedade melhor.

CHILE Estudios: • Estudio Grandes Empresas de la consultora Gemines Marketing Research. • Informe de Buenas Prácticas de la Red del Pacto Global. • Economía Verde: Un camino al Desarrollo Sustentable Global, elaborado por Acción RSE. • Voces de cambio. Desafíos pendientes: Visiones ciudadanas para un Chile Sustentable de Acción RSE. • Visiones de Desarrollo Sustentable hacia un Chile 2050. Eventos: • 4 de enero de 2012 Aprendiendo a SER Fundación PROhumana y la RED PROhumana Empresarial. • 5 de octubre de 2010 VII Seminario Universitario Acción RSE 2010. • 6 de abril de 2011 Entrega Premio Mejor Reporte de Sustentabilidad 2011. Premios: • Premio al Mejor Reporte de Sustentabilidad 2011 Acción RSE. • Ranking RSE 2012 PROhumana. • Premio Experiencias Sustentables en Compras Públicas. ChileCompra. • Premio Nacional de Eficiencia Energética Confederación de la Producción y el Comercio (CPC), junto a Diario Financiero y el Programa País de Eficiencia Energética (PPEE), dependiente de la Comisión Nacional de Energía (CNE). • II Ranking Nacional de Cambio Climático Fundación Chile y revista Capital. • Concurso ‘El Futuro lo Creas Tú’ 2011 Acción RSE y Bayer.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS

COLOMBIA

COSTA RICA

Estudios: • Medición de Políticas y Mecanismos de Transparencia, impulsada por la Corporación Transparencia por Colombia. • Encuesta anual sobre RSE que realiza la Asociación Nacional de Empresarios por Colombia (ANDI). • Fundaciones empresariales en Colombia: un sector dinámico y diverso de la Fundación Promigas y la Fundación para el Desarrollo Institucional de la Organizaciones Sociales (DIS). • Sostenibilidad en Colombia – Casos Empresariales 2011, elaborado por CECODES. • Oportunidades y retos de las regiones de Colombia frente a los tratados de libre comercio.

Estudios: • Estado de la Producción Sostenible y Propuesta de Mecanismos Permanentes para el Fomento de la Producción Sostenible (2010) por GFA Consulting Group S.A

Eventos: • 18 de octubre I Congreso sobre Pacto Global y Responsabilidad Social. • 4 y 5 de Mayo Diálogo sobre la Visión de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) desde el Congreso. • 11 y 12 de octubre VII Encuentro de RSE de la ANDI y II Encuentro Interamericano de RSE y Primera Infancia. • 26 de julio Foro Emprendimiento Social: ‘Una nueva mirada hacia el desarrollo en Colombia’. • 5 de julio Foro de Responsabilidad Social y Política Anticorrupción: la forma en hacer negocios. • 14 de febrero Foro Retos y Oportunidades para la infraestructura en Colombia ante las nuevas exigencias del comercio internacional. • 26 y 27 de octubre I Congreso Nacional Voluntariado Corporativo. Premios: • Premio Nacional de Responsabilidad Social Comfamiliar Distingue a empresas socialmente responsables de Colombia. • Premio Pymes Sostenibles, organizado por BBVA y El Espectador, reconoce anualmente a las pymes sostenibles colombianas. • Premio Emprender Paz Galardona a las organizaciones que desde su actividad empresarial contribuyen a la paz en Colombia. • Premio Responsabilidad Ambiental Busca consolidar principios y valores ambientales y socialmente responsables, en la clase empresarial colombiana con miras a orientarla hacia el desarrollo sostenible como estrategia de crecimiento económico y mitigación de la pobreza en el país. • II Ranking Nacional de Cambio Climático Elaborado por la Fundación Chile y Revista Capital. • Premios Portafolio Reconocen la excelencia que demuestran individuos y empresas, en su empeño por hacer de Colombia un mejor país.

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Eventos: • 17 de febrero 2011 Jornada Anual de la Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED). • 22 y 23 de junio 2011 Congreso de Turismo Sostenible de la zona Norte. • 08 de noviembre 2011 2ª Conferencia de Responsabilidad Social: Creando valor compartido para el desarrollo sostenible. • 09 octubre de 2012 Red de Empresas Inclusivas. • 11 de octubre 2012 Alianza de Empresas Sin Pobreza Extrema. • 17 de octubre 2012 Empresas por la Igualdad de Género. • 17 de octubre 2012 III AmCham Competitiveness Summit 2012. La Costa Rica que necesitamos al 2020. • 24 de octubre 2012 Foro de Intercambio de Buenas Prácticas.

• Premio Emprendedores Softland 2012, que tiene como objetivo fomentar y apoyar a la mejor iniciativa emprendedora de Costa Rica. • Premio Nacional a la Calidad en la Gestión Pública Costa Rica 2012, que busca estimular la adopción de prácticas de excelencia en el sector público, convirtiendo a los ganadores en organizaciones modelo para promover o emular esos sistemas de gestión institucional.

ECUADOR Estudios: • Informe de los catedráticos de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Juan Ponce y Fander Falconí. • Informe de la Confederación Sindical Internacional (CSI) sobre las normas fundamentales del trabajo en Ecuador, publicado por la Organización Mundial del Comercio (OMC). • Criterios para una empresa libre de violencia de género, elaborado por ComVoMujer y la Cámara de Comercio Alemana en Ecuador. • ‘Percepción de ecuatorianos frente a la Responsabilidad Social de las Empresas’, de la Cámara de Comercio ecuatoriano-americana. • Visión 2050 – Una nueva agenda para los negocios.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS Eventos: • 14-17 de marzo Cumbre Internacional de negocios vinculados con Medio Ambiente. • 26 de abril Seminario: ¿Por qué es importante medir su huella de carbono? • 21-23 de mayo CSRAmericas 2012. • 3-4 de abril Primer Congreso de Responsabilidad Social Público- Privada del Ecuador en Cuenca. • 7 de mayo IV Encuentro Internacional contra el Trabajo infantil. • 6 de julio Primer taller sobre Responsabilidad Social para ONG. • 27 de septiembre Conversatorio ‘Responsabilidad Social e Innovación: una mirada desde los consumidores’. • 27 de julio Congreso de Seguridad y Salud Ocupacional Premios: • Great Place to Work Reconoce las mejores empresas para trabajar en Ecuador. • Premio Emprendedores para el cambio, organizado por la Red Ecuatoriana de Información y Comunicación para el Desarrollo. • Premio a la Ecoeficiencia, de CEMDES y el Municipio de Guayaquil. • Premio de Periodismo Responsable e Inclusivo. • El Ranking de Empresas Sostenibles de Ecuador Es una iniciativa de Cemdes y el Estudio Jurídico Manzano en alianza con Revista Verde.

EL SALVADOR Estudios: • Situación actual de la Responsabilidad Social Empresarial en El Salvador por la Fundación Empresarial para la Acción Social, FUNDEMAS. Eventos: • Del 26 al 31 de marzo XXVII Congreso Centroamericano de Ingeniería Sanitaria y Ambiental. • 6 de septiembre Taller ‘RSE: Una estrategia sostenible y competitiva’. • 27 de septiembre Foro ‘Agricultura sostenible estrategia de negocio para nuevos mercados’. • 25-26 agosto Congreso de emprendedores denominado ‘Medio Ambiente y Negocios Sostenibles’. Premios: • Premios de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador.

ESPAÑA Estudios: • KPMG International Surveyof Corporate Responsibility Reporting 2011. • Negocios limpios, Desarrollo Global: el rol de las empresas en la lucha internacional contra la corrupcion, de ECODES y Fundacion Carolina. • Carbon Disclosure Proyect Informe 2010 Espana. • Segunda edicion del Informe Reporta 2011. • Estudio sobre la RSE en la empresa publica impulsado por Foretica, Adif y Garrigues Medio Ambiente. • Estudio Multisectorial sobre el Estado de la Responsabilidad Corporativa de la Gran Empresa en Espana 2011, del Club de Excelencia en Sostenibilidad. • Creacion de Valor y RSE en las empresas del IBEX 35 de la Real Academia de las Ciencias Economicas y Financieras. • Estudio Corresponsables: Los Informes de Sostenibilidad, presente y futuro, realizado por la editorial MediaResponsable. • 10 anos de Conciliacion en Espana (1999-2009) realizado por el Centro • Internacional Trabajo y Familia del IESE Business School. • RepTrak Pulse Espana presentado por Reputation Institute. • La economía social en España, de CEPES. • Primer índice de transparencia de las administraciones autonómicas realizado por la sección española de la ONG Transparency International • Informe del Voluntariado Corporativo en España 2010, desarrollado por Cooperación Internacional ONG e IESE Business School. • Informe Forética 2011. • 7a edición del estudio La Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales de las empresas del Ibex 35 Eventos: • 2 de marzo XXII Jornada Corresponsables: La aplicación de las herramientas de comunicación a la RSE. • 14 y 29 de marzo XX y XXI Jornadas Corresponsables: ‘La Responsabilidad Social como creadora de valor’. • 22 y 23 de marzo II Congreso de Turismo Responsable organizado por la Conselleria de Turisme i Treball del Govern de les Illes Balears. • 2 de abril XXII Jornada Corresponsables: ‘La salud, grandes retos para el siglo XXI’. • 24 de mayo XXIV Jornada Corresponsables ‘Como recuperar la confianza y la competitividad empresarial a través de la gestión responsable de personas’. • 2 de junio II Congreso de la RSE organizado por la Fundación San Ezequiel Moreno en zaragoza.

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS • Septiembre Presentación ‘Enterprise 2020’ organizada por Forética y CSR Europe’. • IX Jornadas de Benchmarking en RC del Club de Excelencia en Sostenibilidad. • Septiembre XI Congreso de Fundraising organizado por la Asociación Española de Fundraising. • 28 de septiembre XXV Jornada Corresponsables: ‘Presente y futuro de los informes de sostenibilidad y de la comunicación de la RSE’. • 30 de septiembre Jornada RSC- Buenas Prácticas Internacionales de Implantación del Centro de Investigación de Economía y Sociedad (CIES). • 14 de noviembre V Cumbre Mundial del Microcrédito. • 18 de noviembre VI Congreso Nacional para la Racionalización de los Horarios Españoles. • Del 28 noviembre al 2 de diciembre II Semana de la RSE en Cataluña organizada por Ingeniería Social. • 12 de diciembre XXVII Jornada Corresponsables: ‘Recuperación económica y medio ambiente: obstáculos y sinergias’. • 26 de octubre XXVI Jornada Corresponsables: ‘La apuesta de Galicia por la Responsabilidad Social: claves y retos de MediaResponsable’. Premios: • Premios Desarrollo Sostenible Ecodes • Premios a La Cooperativa Socialmente Responsable • Best Workplaces 2011 • Merco 2011 • Telefónica Ability Awards • Premios Hr Excellence Premios Novartis-Forética de Voluntariado Corporativo • Premios de El Economista en Materia De Rsc • II Premios Corresponsables de La Fundación Corresponsables • Las 25 Empresas con Mejor Reputación • Premio Empresa Flexible • Top Employers 2011 • Premio Empresa Flexible • Empresas y Entidades Certificadas con la Sge21 • Entidades Firmantes y Asociadas Al Pacto Mundial • I Premio Internacional a la Mejor Práctica de Gestión Responsable de Rrhh • Premio Iniciativa Bmw 2o11 • IV Premio Internacional a la Mejor Práctica Responsable • Empresas y Entidades Efr • Premios Seres a la Innovación y el Compromiso Social de la Empresa • Mercopersonas 2011 • Distintivo ‘Igualdad En La Empresa’

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GUATEMALA Estudios: • Guía de Cadenas Socialmente Responsables (CentraRSE, 2011). • Energizar a Guatemala: propuesta de un plan de electricidad sostenible (Alex Koberle, 2012). Eventos: • 22 de septiembre de 2011 Desayuno empresarial: ¿Cómo impacta la RSE en su plan estratégico 2012? • 18 de octubre de 2011 Taller abierto: cadenas productivas socialmente responsables • 9 de noviembre de 2011 Conferencia internacional de RSE ‘Getting it Right, Decisiones con Valores en los Negocios’ • 16 de febrero de 2012 Taller de RSE para PYMES • 5 de septiembre de 2012 VI Foro Nacional de RSE 2012 • 20 de septiembre de 2012 Taller Cadenas Socialmente Responsables • 12 de diciembre de 2012 Taller ISO 26000 Premios: • VII Premio Citi a la Microempresa Edición Guatemala 2012 • Premios de Fondo Unido de Guatemala (2011)

HONDURAS Estudios: • Guía de Producción más Limpia para el Beneficiado de Café (Centro Nacional de Producción Más Limpia, 2012) • Estudio sobre la situación del voluntariado en Honduras (Mónica Ropaín, diciembre de 2010) Eventos: • 30 de noviembre de 2011 Jornada Universitaria Desarrollo Sostenible • 26 de abril y 10 de mayo de 2012 Seminario de Introducción a la Gestión del Agua • 17 de mayo de 2012 VII Conferencia Nacional de Responsabilidad Social Empresarial: Comunicación estratégica de la RSE • Julio de 2012 Celebración de varios talleres sobre INDICARSE regional alineada con la ISO 26000 • Del 6 al 9 de septiembre de 2012 Curso ISO 14001 Auditores Internos • Del 17 al 20 de septiembre de 2012 II Congreso Internacional de Producción y Tecnologías Limpias • Del 6 al 27 de septiembre de 2012 Cadena de Valor Responsable

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS Premios: • Premio FUNDAHRSE 2012 • Premios a la Excelencia Periodística sobre la Pesca Sostenible de la Langosta, Seguridad y Turismo Sostenible 2012

MÉXICO Estudios: • Estudio de la consultora KPMG sobre la sustentabilidad en la estrategia de negocio de las empresas • Índice de Transparencia Internacional. • Green Study Anual elaborado por TNS Research International • Índice de Competitividad Sustentable del Foro Económico Mundial • Sondeo trimestral Randstad Workmonitor • Índice elaborado por el Observatorio del Salario de la Universidad Iberoamericana de Puebla sobre la Brecha Salarial • Primera Encuesta del Gobierno Corporativo en México Eventos: • 17 de febrero Foro Franco Mexicano de Responsabilidad Social • 12 de septiembre Foro de Responsabilidad Social Empresarial España–México • 21 de septiembre 9º Edición del Congreso COMPITE de Responsabilidad Social • 27 al 29 de septiembre Green Expo 2011 • 27 de octubre Primer Congreso Internacional de Negocios Verdes y Sostenibilidad organizado por la Universidad del Valle de México • 9 de noviembre Foro Empresarial Pacto Mundial en América Latina y el Caribe Responsabilidad y Sostenibilidad • 28-30 de marzo 2012 Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables organizado por el Centro Mexicano para la Filantropía • 18 y 19 de abril 2012 VI Congreso Internacional de Recursos Humanos organizado por Promoción Empresarial y Great Place to Work Premios: • Empresas en el IPC Sustentable de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) • Índice de transparencia en sustentabilidad corporativa en México (ITSC), realizado por el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE) • Reconocimientos de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) • Las 10 marcas más valoradas por su sustentabilidad a nivel mundial

• Premio Ética y Valores en la Industria 2011, de la Confederación de Cámaras Industriales (CONCAMIN) y FUNTEC • VIII Premios Ganar– Ganar a la Responsabilidad Social Corporativa y el Desarrollo Sustentable • Premio ‘Banco Sustentable del Año’ que anualmente otorga The Financial Times (FT) y el International Finance Corporation (IFC): Banorte • Reconocimiento a las Mejores Prácticas de RSE por CEMEFI • Reconocimiento de Desempeño Ambiental de la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa) • RepTrak Pulse México 2011, realizados por Reputation Institute e Inmark México • Pacto Mundial de México • Great Place to Work México • Empresas con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable de CEMEFI • 50 empresas con mayor Responsabilidad Social en México (Mundo Ejecutivo) • Super Empresas 2011 (Expansión)

NICARAGUA Estudios: • Impacto de las Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en beneficio de la sociedad nicaragüense (Fundación Internacional para el Desarrollo Económico Global –FIDEG- 2011). • Plan nacional de desarrollo turístico sostenible para Nicaragua (EPYPSA, AFI, TEA CEGOS, 2011). • Sostenibilidad de las Mejoras en la Atención MaternoInfantil e Institucionalización del Mejoramiento Continuo de la Calidad en Nicaragua (Sandino M., Gómez y Bowser D. Eventos: • Del 30 de julio al 3 de agosto de 2012 Seminario Cultura y Medio Ambiente Nicaragua • Del 20 al 24 de agosto de 2012 II Semana Nacional de RSE • 28 de agosto de 2012 VIII Foro de Responsabilidad Social Empresarial • 27 de septiembre de 2012 Proyecto ‘Capacitación, Promoción, divulgación y adopción de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las empresas MIPYMES Premios: • Premios InformaRSE 2012 • Premio Nacional de RSE en Nicaragua 2012 • Premio Nicaragüense de Liderazgo Empresarial Sostenible 2012

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS

PANAMÁ Estudios: • Estudio Opina RSE (Stratego y PSM Sigma 2 • Estudio de Impacto Ambiental y Social Proyecto Mina de Cobre Panamá Eventos: • Varios encuentros a lo largo de 2011 y 2012 Foro de Ambiente (SUMARSE) • Del 6 al 18 de agosto de 2012 Semana de la RSE • 4 de Septiembre de 2012 Taller Cómo implementar un programa efectivo de voluntariado corporativo. • 21 de septiembre de 2012 IV Sesión del programa ‘Estrategias empresariales para el cambio climático’ • 24 de septiembre de 2012 Jornada de Responsabilidad Social y Sostenibilidad (Universidad Tecnológica de Panamá) • Del 2 al 4 de octubre de 2012 ARE GREEN Premios: • Premios Victoria 2012 • Premiación de Buen Ciudadano Corporativo 2012 • Premios Odebrecht para el Desarrollo Sostenible Panamá • Premiación de Bandera Azul Ecológica • Premiación del proyecto KWN Regional-2012

PARAGUAY Estudios: • Estudio de la JICA sobre RSE • Informe Responsabilidad Social. Nuevos Enfoques y Estudio de Casos en Paraguay, de Acción Contra el Hambre Paraguay y AECID Paraguay Eventos: • 18 de abril Jornada de Empresas Seguras, libres de violencia hacia las mujeres • 24 y 25 de octubre IV Congreso RSE. ADEC • 4 de octubre Encuentro ‘Paraguay Joven’. Jornada de Agentes de Cambio por una sociedad civil organizada Premios: • Premios ADEC 2010

PERÚ Estudios: • Informe Medio ambiente en empresas: Fallas en la gestión de los residuos electrónicos • Criterios para una Empresa Segura de PERÚ 2021 y la Cámara de Comercio alemana Oportunidades de negocios bajos en emisiones de carbono en el Perú

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• Discriminación en el mercado laboral de Lima: Un análisis experimental

PORTUGAL Estudios: • ‘Guía de Boas Práticas de Responsabilidade Social’ (AIDA, APEE e Associação Nacional das Empresas Metalúrgicas e Electromecânicas, 2011) • ‘Guia de Boas Práticas de Responsabilidade Social no Setor da Cerâmica’ (Cer Responsável,2011) Eventos: • 3 de febrero de 2012 Encontro de Empresários dos Açores. • 17, 24 de marzo / 12 de abril de 2012 2º ciclo ‘Conferências Democráticas. Economia Global no séc. XXI: Que valores?’ • Del 7 al 11 de mayo de 2012 7ª edição da Semana da Responsabilidade Social. • 28 de julio de 2012 Seminário ‘Qualificação em Responsabilidade Social Empresarial (RSE)’ • 28 de octubre de 2012 CRIARS 2012 - 2º Congresso Ibero-Americano de Responsabilidade Social. Premios: • Premios de Franchising 2012.

REPÚBLICA DOMINICANA Estudios: • Reporte final de Estrategias para las Energías Sostenibles en RD (Comisión Nacional de Energía (CNE), Worldwatch Institute’s, y Alianza en Energía y Ambiente con Centroamérica, 2012) Eventos: • 12 al 16 septiembre 2011 l Recorrido Nacional de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), promovido por la Red Dominicana del Pacto Global • Periódicamente (se hacen todos los años, en distintas fechas): Taller para pymes sobre planificación financiera, realizados por el Banco León y la Barna Business School • 24 de abril 2012 Workshop para la Sostenibilidad y RSC: Avanzando hacia nuevas oportunidades de negocio, en Santo Domingo (República Dominicana) • 9 al 11 julio 2012 Seminario Internacional ‘Responsabilidad Social, Participación Ciudadana y Función Pública’, dentro del XVI Foro de la Función Pública de Centroamérica, Panamá y República Dominicana • 11 de septiembre 2012 Encuentro internacional sobre Responsabilidad Social en República Dominicana

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ANUARIO CORRESPONSABLES IBEROAMÉRICA ESTUDIOS, EVENTOS Y PREMIOS Premios: • Premio Odebrecht para el Desarrollo Sostenible (2012) • I Concurso de cortometrajes y mensajes de concienciación en el área de medio ambiente y desarrollo sostenible • Premio Nacional de Periodismo Turístico ‘Epifanio Lantigua’ 2012 • Premios Dominicana Verde (2012)

URUGUAY Estudios: • La Responsabilidad Social Empresarial en Uruguay. Una visión comparada desde la ciudadanía y desde las empresas, elaborado por zuleika Ferre, Natalia Melgar, Héctor Pastori, Giorgina Piani y Máximo Rossi Eventos: • 2, 4, 9, 11 y 16 de octubre Curso ‘Programas de voluntariado en las empresas’ DERES • 17 y 18 de octubre Curso ‘Reportes de sostenibilidad’ DERES • 25 de octubre Charla sobre negocios inclusivos y RSE. Deres y CEPRODIH Curso ‘Implementando la RSE: condiciones para el cambio’. DERES • 27 de noviembre Conferencia Internacional Anual de Deres ‘Economía Verde-tendencias que impactan el futuro de los negocios

• 23 de mayo 2012 Foro: Encrucijada del Capitalismo y la RSE • 3 de julio 2012 Introducción al Financiamiento de Instituciones • Sin Fines de Lucro • 13 de julio 2012 La nueva Ley Penal del Ambiente • 16 de agosto 2012 Foro Venezuela Emprende: Mecanismos de Financiamiento • 20 de septiembre 2012 XII Simposio de Responsabilidad Social • 21 de Septiembre 2012 Conversemos sobre RSE y Sostenibilidad: ‘La Unión Global para la Sostenibilidad y la Nueva Economía’ • 26 de septiembre 2012 Foro virtual ‘Mujer y RSE’: más perspectivas RSE desde la mirada femenina Premios: • Premio VenAmCham de Periodismo • Concurso Ideas • Promoviendo Líderes Socialmente Responsables, • Great Place to Work

Premios: • Reconocimiento DERES a las mejores prácticas de Responsabilidad Social Empresaria • Índice de Responsabilidad Social Empresarial • Premio ACDE Enrique Shaw

VENEZUELA Estudios: • Índice de Libertad Económica 2012 • Primera edición del estudio sobre Prácticas y Tendencias de Responsabilidad Social Empresarial y Gestión Ambiental en Venezuela, realizado por Espiñeira, Sheldon y Asociados, • El Trabajo Infanto-Adolescente en Venezuela, estudio elaborado por la Fundación Telefónica Venezuela Eventos: • 29 de febrero 2012 Almuerzo conferencia: Panorama laboral y el nuevo escenario político • 26 de marzo 2012 Convivencia, bienestar, economía verde y sustentabilidad de la empresa en Venezuela • 17 de abril 2012 Democracia, Mercado y Transparencia • 16 de mayo 2012 Perspectivas Sociales “De la pertenencia a la cohesión social”

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Regional • Centro Regional para América Latina y el Caribe con apoyo del Pacto Mundial de las Naciones Unidas • Forum Empresa • EFE • Llorente & Cuenca • Mapeo de Promotores de la RSE

Colombia • Fenalco Solidario • Pacto Global Colombia • Empresarial Colombiano parael Desarrrollo Sostenible (CECODES) y en la otra que sale el nombre correcto es Red Pacto Global Colombia (añade la palabra Red)

Argentina • Forética Argentina • Instituto Argentino de la RSE (IARSE) • Red Argentina del Pacto Global • Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS)

Ecuador • CERES • Revista Ekos • Pacto Global Ecuador

Bolivia • CEDES Bolivia (Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible)

Perú • Pacto Global Perú • Perú 2021

Brasil • Ethos

Uruguay • DERES

Chile • Red Pacto Global Chile • PROhumana • Acción RSE

Venezuela • CECIDE • Revista RSE Venezuela • Pacto Global Venezuela

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México • CEMEFI • Red del Pacto Mundial México

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