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A través de los esfuerzos combinados y la riqueza de conocimiento de personas que le importa, nos sentimos orgu-llosos de presentar está amplia guía q

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A través de los esfuerzos combinados y la riqueza de conocimiento de personas que le importa, nos sentimos orgu-llosos de presentar está amplia guía que comparte nuestra gran oportunidad … …aquellos que les importa, ¡comparten!

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Reclutar y compartir la oportunidad de Carico le brinda la habilidad de ayudar a cambiar vidas y a desarrollar y construir una organización que asegurará su futuro. La clave para reclutar eficazmente es hacerlo día a día, estando siempre atento a encontrar individuos astutos que tendrán éxito en este negocio. Cuando usted recluta a alguien y le promete una oportunidad, ¿está dispuesto hacer el compromiso de ayudar a esta persona a tener éxito? Hágase estas preguntas al reclutar - ¿Se identifíca con esta persona? ¿Quiere dedicarle tiempo, enseñarle y entrenarla? ¿Lo invitaría a entrar a su casa? Si la respuesta a estas preguntas es “si”, entonces está es la persona correcta para reclutar. Nuestras experiencias nos han enseñado que cuando usted se identifíca con alguien y le cae bien, tendrá una mejor oportunidad de triunfar.

Existen varias formas de reclutar personas: Reclutar personalmente Este es el método más efectivo y productivo para reclutar ya que hay un compromiso más fuerte cuando usted le presenta la oportunidad a alguien que conoce personalmente. Es importante que hable con toda persona que entre en contacto - familia, amigos y clientes acerca de su nueva y emocionante posición si es que ellos o alguien está buscando una buena oportunidad. Usted nunca sabe quien este interesado. No solamente las personas sin empleo necesitan una oportunidad, hay muchas personas que tienen trabajo y no están contentas o satisfechas con lo que ganan y están interesadas en una mejor oportunidad. Además, si usted recluta regularmente, estará dando el ejemplo a su grupo para que hagan lo mismo. He aquí unas cuantas guías que necesita seguir para cuando quiera reclutar personas: 1) Felicítelo o haláguelo – “ Eres una persona muy astuta” 2) Dígale que le iría muy bien en este negocio - Este emocionado y sea entusiasta Cuéntele historias de éxito – Personas ganando dinero - $1000/$2000/ $3000 a la semana, comprando carros o casas nuevos - viajes etc. (la cantidad de dinero varia según a lo que la persona) 3) Compañía en crecimiento - expandiendose - varias posiciones disponibles 4) Talvéz puedo conseguirte una entrevista, no tienes nada que perder ... 5) Tome el número de teléfono y trate de programarle una entrevista Delé seguimiento - sea persistente - algunas veces toma tiempo reclutar a alguien realmente astuto. Su objetivo es crear interés en la oportunidad para motivarlos a que vayan a una entrevista. Durante la entrevista recibirán los detalles de la posición. Reclutar personalmente debe convertirse en un hábito y desarrollar un instinto para reconocer buenos prospectos a su alrededor. Usted nunca sabe quien puede ser una estrella.

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Escuelas secundarias y Universidades Reclutar en las escuelas secundarias y universidades es relativamente un método económico y le brinda contacto directo con personas jóvenes que están interesadas en un trabajo. Para obtener máximos resultados, tenga una buena relación con los maestros y profesores a cargo del departamento de colocamiento de carreras en la escuela. La mayoría de ellos están dispuestos tratar con usted para que ayude a los estudiantes a encontrar vacantes y mientrás los comentarios de estos estudiantes sean positivos usted siempre será bienvenido al lugar. Una forma efectiva de reclutar, es pedir que coloquen una mesa en frente de la cafetería u oficina de la unión estudiantil y colocar todo el material para reclutar que Carico ofrece. Platique con los estudiantes que pasan o están sentados cerca de usted y haga que llenen las tarjetas de reclutamiento, para que después pueda darles seguimiento y concertar una entrevista. La mayoría le pueden ofrecer un salón en donde pueda entrevistar en el momento. Usted puede planear sus visitas pero recuerde darle enfasis o estar presente dos o tres semanas antes de las vacaciones de verano o invierno. Esta es la mejor temporada para reclutar estudiantes que están buscando trabajos para el verano o dinero para los días festivos. ¡Sea entusiasta acerca de Carico y la oportunidad que tiene! Ya que no todos los estudiantes asisten a clases los cinco días a la semana, llegue a distintos días y horas para que contacte el máximo número de estudiantes. Este dispuesto a apoyar e invertir en las ferias escolares y a colocar anuncios en el periódico estudiantil. Estos anuncios son los más económicos y los más efectivos. Mientrás más involucrado este, mejor será el resultado que obtenga. Es indispensable que mantenga buenas relaciones con la escuela que planea trabajar siendo en todo momento honesto y profesional. Recuerde, la reputación con Carico puede ser su mejor ventaja.

Folletos, billetes de $100 y carteles Esta es una excelente forma de reclutar varias personas a corto tiempo y con poca inversión. Los folletos y carteles que se reparten en universidades y escuelas informarán a los estudiantes de las oportunidades de trabajo como también la hora y lugar para las entrevistas, especialmente si se hacen en el esa universidad o escuela. Asegúrese de tener el permiso de la escuela y de no dejar tirados sus folletos. Tenga siempre disponible los billetes para reclutar de $100 y entréguelos a las personas que contacte día a día. Sea creativo y haga folletos que atraigan diversos tipos de personas.

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Publicidad en los períodicos e Internet Al seleccionar y colocar cautelosamente los anuncios, los periódicos e Internet, estos le brindarán exposición durante todo el año sobre vacantes disponibles. El número de llamadas que su anuncio reciba es determinado por: El título, el contenido, la clasificación del puesto de trabajo, la circulación del períodico / página WEB, el número de días que sale y la temporada del año. Anunciarse a través de la Internet es más popular cada vez y en la mayoría de anuncios puede colocar el perfil de Carico, cuánto tiempo ha estado con la compañía y lo que su compañía hace. Alguno de estos sitios en Internet como “MonsterTrak .com” y “snagajob.com” están dirigidos en su mayoría a estudiantes, los cuales son excelentes para este negocio. Algunas veces usted puede concentrarse en adquirir personas de cierta región demográfica en un código postal específico (podría ser el área cerca de su oficina) y ellos le enviarán un correo electrónico dirigiéndose a su anuncio. Otros sitios como Jobing.com parecen estar dirijidos mayormente a personas interesadas en trabajos o carreras a largo plazo. Muchos de los períodicos también colocan su anuncio en el Internet cuando también coloca uno en su periódico.

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Colocando anuncios en el periódico Las secciones en el periódico - Los anuncios pueden ser colocados en cualquier sección pero la sección de misceláneos, ventas y gerencia son las que han obtenido mejores resultados. Cuando coloque varios anuncios, repartalos por toda la sección de clasificados, especialmente si está utilizando el mismo número de teléfono.

¿En cuál periódico? - Los anuncios que se colocan en los periódicos de mayor circulación aumentan su exposición y respuesta. Sin embargo, no se limite - hay muchos periódicos de pequeñas municipalidades y étnicos que le darán la exposición a personas de diferentes procedencias y le brindará diversidad de mercados. Los anuncios en la sección de clasificados de los periódicos o en la página de Internet de escuelas o universidades le darán más exposición a estudiantes que son excelentes para trabajar.

Para resaltar su anuncio - utilice palabras o frases clave que atraigan la atención. Mangenga el anuncio simple y varíe de vez en cuando para que se vea diferente. Un anuncio de tamaño moderado, adecuadamente redactado puede darle el mismo o mejor resultado que un anuncio grande. El título debe ser un poco más grande y letra en negrita a comparacion con del cuerpo del anuncio para que resalte y atraiga atención. Además, la mayoría de periódicos colocan los anuncios en orden alfabético por título para que empiece por la “a” como en “ASISTENTES” estará antes que “PRINCIPIANTES”.

¿Qué días debe colocar su anuncio? - Por regla general, los clasificados de los domingos son los de mayor circulación. Si hace entrevistas los lunes y martes, obtendrá mejores resultados si coloca sus anuncios el domingo, el lunes y a veces los martes dependiendo sus recursos y el número de personas que pueda manejar. También puede correr los anuncios cada dos semanas y complemente el reclutamiento con folletos y reclutando personalmente especialmente si sus recursos son limitados y no cuenta con la ayuda apropiada para entrenar en el campo y manejar muchas personas.

Costos/Tarifas - Cada periódico tiene diferentes precios, ya sea que cobren por línea, por pulgada o por columna. Este claro en el costo antes de colocar el anuncio, ya que el costo puede determinar el tamaño del anuncio, cuántas veces y en qué secciones quiere que aparezca. Tome ventaja de cualquier programa de descuentos que ofrezca el periódico. Normalmente, ellos ofrecen buenos descuentos cuando garantizan cierto número de líneas, pulgadas y columnas a usar durante el año. Algunos periódicos que tienen publicaciones en Español e Ingles le ofrecen el mismo anuncio gratis o a mitad de precio en su publicación en Español si lo coloca en la edición de Inglés.

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Los títulos / las palabras y frases / Oraciones de apertura Dependiendo el periódico que sea, estos varían en lo que es aceptable y no aceptable en la elección de palabras Usualmente no aceptan palabras o frases que descriminen la edad o sexo. No utilice títulos tales como “ingresos garantizados” ya que esto puede ocasionar dudas ya que la palabra ingresos puede ser interpretada como sueldo a recibir. “Salario” – ¿El significado de compensasión económica cae dentro de la clasificación de salarios o es por comisiones y bonos? Si usted ofrece garantía en un mínimo de presentaciones hechas, usted no esta pagando un salario, usted está garantizando ganarse una comisión si esa actividad es completada. Si las comisiones ganadas caen dentro de esta garantía, entonces usted se está comprometiendo a pagar la diferencia. Una mejor alternativa es el utilizar “grandes ganancias”. Palabras que causen curiosidad inspiran interes y estimulan a la persona a desear un “futuro ideal” y aumentarán la respuesta que reciba de su anuncio. Títulos para anuncios Excelentes ingresos para verano

Oportunidad de avance

Trabajo inmediato

Publicidad/ Promociones

Empiece ahora

Exciting Career Positions

Verano / Carreras

Aprendiz de gerente

Posiciones disponibles

$$ TRABAJOS $$

Oportunidad de Ventas

Medio tiempo o tiempo completo

Principiantes

Asistentes

Mercadeo / Ventas

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Líneas de apertura Sus líneas de apertura deben inmediatamente capturar la atención de las personas que están ojeando la sección de los clasificados o están leyendo cada anuncio en su totalidad. Debido a nuestro crecimiento, tenemos varias vacantes disponibles………. Estudiantes, disfruten de sus vacaciones y ganen grandes ingresos……… Compañía internacional tiene vacantes en las áeras de……… Co. internacional abriendo nueva oficina………. Un futuro excepcional, entrenamiento, excelentes ingresos…….. Buscando una excelente oportunidad…… No se necesita experiencia, la compañía ofrece entrenamiento…….. Co. internacional necesita individuos motivados buscando la oportunidad de su vida…. Co. internacional creciendo, se da entrenamiento……… Buscando el trabajo perfecto para el verano………. Estudiantes, conozca gente, construya su resumé, haga dinero, no se necesita experiencia…. Excelente oportunidad para aquellos que estén buscando una carrera o trabajo para el verano……. Expandiéndose en el área de _______, tenemos vacantes disponibles…….. Compañía internacional con 40 años experimenta gran crecimiento…….

Revisando anuncios - ¿Para qué? La mayoría de periódicos ofrecen algun tipo de crédito por anuncios colocados incorrectamente o por error de ellos. Revise regularmente y constantemente los avisos que coloque para confirmar que sean publicados en los días, en las secciones y tal como usted lo diseñó. Si hay algún problema y usted lo detecta inmediatamente, pudiera tener tiempo suficiente para recuperar su semana colocando un anuncio para el siguiente día.

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Sus resultados dependen de: ……Qué tan efectivamente los teléfonos sean contestados …….la imagen que proyecte ……Qué tan bien conduzca la entrevista ……El seguimiento que le de a los que sean aceptados

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Contestando llamadas Cuando conteste el teléfono es importante ser profesional y al mismo tiempo agradable y entusiasta. Reduzca su conversación y el tiempo que pasa al teléfono con cada persona que llama para que mantenga las líneas abiertas a recibir más llamadas, recuerde que las personas se presentarán a la entrevista basado en que tan bien lo atendieron y que tan interesado este en conocerlo. Hable como todo un profesional y con voz amigable. Hable despacio y tome el control de la conversación haciendo preguntas. Operador:

Carico International, ¿en qué le puedo ayudar? (O si prefiere – Personal, ¿le puedo ayudar?)

Persona que llama: Operador:

Podría hablar con __________.

Lo siento pero __________ no está disponible en este momento. ¿Es en referencia al anuncio en el periódico?

Persona que llama:

Si – ¿Podría informarme de que se trata?

Operador:

“persona no apta” Lo siento el/la Sr./Sra. ______ no está disponible en este momento, podría darme su número de teléfono y alguien regresará su llamada si es que el puesto todavía esta disponible.

Operador:

“persona apta” – “Sí, ¿Cómo puedo ayuarlo?” “¿Podría darme su nombre y teléfono por favor?” “¿Está buscando un trabajo de medio tiempo o tiempo completo?” ¡Perfecto! Nuestra compañía está creciendo y tenemos varias vacantes disponibles ¿Qué clase de experiencia tiene? ¡Magnífico!, Déjeme programarle una entrevista … Tengo una disponible a las (hora), ¿Le parece bien? (trate de programarla a primera hora - si no pueden ir, entonces dele la opción con el horario de las siguientes entrevistas). Está es la dirección … ¿Sabe cómo llegar? (Sea exacto al dar direcciones) Por favor, asegúrese de estar vestido profesional mente y de preguntar por mi, mi nombre es ____________. Espero conocerlo(a) a las (repita la hora de la entrevista).

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Entrenamiento inicial para las nueva “operadora” de teléfono: Es más productivo explicarle al nuevo o nueva operador(a) el propósito de los anuncios y la razón de contestar los teléfonos de cierta forma. Antes de tener a alguien contestando las llamadas de los anuncios, es necesario que lo escuchen cómo contesta usted los teléfonos. Actuar el papel es muy efectivo al entrenar a un nuevo(a) operador(a). Al seguir la hoja de “contestando llamadas” se familiarizarán con el acercameinto antes de contestar llamadas. Vea el guión de “contestando preguntas comunes” explicando que hay personas que hacen ciertas preguntas porque están buscando un trabajo y es importante ser paciente y contestar sin dar mucha información. Sin embargo, también enfatice que es importante no perder el control de la conversación, pero mantener las respuestas breves, educadas y profesionales. Un aspecto importante de reclutar es el darle seguimiento. Si la entrevista no es para el mismo día, es importante que confirme todas las citas el día de la entrevista. El mismo procedimiento se aplica a aquellos que no acudieron a la cita. Nunca se sienta avergonzado de llamar a una persona para darles una segunda oportunidad de hacer otra cita. Existen muchas razones por las cuales no pudo asistir a la entrevista, (1) se perdieron, (2) tuvieron una emergencia inesperada, (3) iban tarde, etc. Siempre haga sentir a la persona que le importa y que quiere darle una segunda oportunidad. Después de que el o la operador(a) aprenda a contestar el teléfono, es tiempo de que se familiarice con los formularios apropiados que se deben llenar para cada uno de los que llaman. No es necesario hablar de estadísticar porque pueden ponerlo(a) nervioso(a). Manténgalo simple los primeros días.

Construyendo la confianza: Cuando complete el entrenamiento, dígale al nuevo(a) operado(a) que se siente confiado, que ya esta listo(a) para contestar los teléfonos y que se va del salón para no ponerlo(a) nervioso(a). Asegúrese de felicitarla(o) si logran concretar una entrevista y dele ánimos si no lo logra. Pregunte en qué creen que se equivocaron y qué van a hacer para no cometer los mismos errores. Sea paciente y nunca se enoje o frustre. Si muestra su frustración, solamente logrará que se ponga nervioso(a) y se empeore la situación. Dígale que está haciendo un buen trabajo y que lo hará mejor cuando adquieran un poco más de experiencia. Podría compartir algunas anécdotas que usted tuvo cuando empezó contestestando el teléfono. No lo(a) deje solo(a) hasta que se sienta confiado que podrá hacer un buen trabajo. Comprenda que está invirtiendo tiempo y dinero para obtener los mejores resultados, usted debe estar al tanto en todos los aspectos del proceso de reclutamiento.

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Consejos al contestar el teléfono 1. SONRIA Siempre hable de forma profesional y con voz agradable. Hable despacio - no suene como una persona que hace ventas por teléfono. 2. ENTABLE BUENA COMUNICACIÓN Suene como alguien a quien quisiera conocer. Muestre interes en las preguntas siempre siendo servicial. Llámelo(a) por su nombre constantemente durante la conversación. 3. MANTENGA EL CONTROL DE LA CONVERSACIÓN Y LAS PREGUNTAS Trate de contestar una pregunta con otra pregunta, por ejemplo: “¿Son ventas?” “¿Está usted interesado en ventas?” Entonces continúe con la conversación diciendo que la compañía está creciendo y que tiene varias vacantes. 4. ATENTO A LAS PAUSAS Una pausa muy larga invita a una pregunta. Mantega la conversación fluida hasta que programe la entrevista, entonces termine la conversación con: “Recuerde preguntar por me (dé su nombre) y espero conocerlo(a) (repita el día y hora). 5. SIGA EL EL GUIÓN DE “CONTESTANDO ANUNCIOS” Este acercamiento funciona, sin embargo, usted no quiere sonar como un robot que está leyendo un guión, sea auténtico. Tenga cuidado al tomar la información correcta (así puede darle seguimiento si no se presentan) - siempre repita el nombre y número de teléfono por cualquier corrección. 6. NO PROGRAME LAS ENTREVISTAS CON TANTO ADELANTO Siempre dé la hora más cercana disponible. Recuerde que la persona que esta llamando no sabe que existen varias horas para entrevistas. El riesgo de cancelación será menor mientrás más pronto se pro grame la entrevista. 7. DELE SEGUIMIENTO Si no tiene otra alternativa que darle una entrevista para el siguiente día, se sugiere que llame para confirmar la cita la misma mañana de la entrevista. Para mejorar sus resultados y aprovechar al máximo los anuncios debe darle seguimiento a la gente que no se presente a la entrevista y volver a programar una próxima entrevista. 8. EVITE PONER EN ESPERA A LA GENTE EN EL TELÉFONO Es muy importante evitar poner en espera a alguien en el teléfono aunque en ciertas ocasiones tendrá que hacerIo. Trate de que sea lo más mínimo posible y si cree que la conversación tomará más tiempo tome el nombre e información para llamar después. No importa que tan ocupados estén los teléfonos, es importante que siempre sea amable con las personas y no hacerlas sentir que las está apurando. 9. DÁNDO INDICACIONES DE CÓMO LLEGAR Sea preciso y directo para eliminar cualquier confusión. Si la persona cree que se va a perder, no intentarán manejar hacia el lugar. Pregúntele a las persona de dónde vienen para ayudarlos a darle la indica ciones de cómo llegar, después comenté “Eso está cerca” o “No esta tan lejos de aquí” Esto contestará cualquier pregunta de cuán lejos estamos antes de que digan que está muy lejos para manejar. 10. SENTIRSE AGOBIADO CON PREGUNTAS Como último recurso, usted puede decir: “Disculpe por no tener toda esta información, pero yo solamente programo las entrevistas y no me gustaría darle información incorrecta, estoy seguro(a) que el gerente de 13

Contestanto preguntas comunes P1.

¿Es está una vacante para oficina o ventas?

Resp.

Nuestra compañía está creciendo y estamos entrevistando para varias vacantes. ¿Qué clase de antecedentes tiene?

P2.

¿Qué clase de productos venden?

Resp.

Tenemos una gran variedad de líneas de productos - nuestra compañía ha estado en este negocio por más de 40 años especializandose en productos relacionados con la salud y nutrición.

P3.

¿Cuál es el salario y horario?

Resp.

Lo siento, no tengo esa información porque cada departamento tiene su tabla de salario. El salario depende de sus aptitudes e historial de trabajo.

P4.

¿Puedo llamarlo después para concretar una entrevista?

Resp.

Sí, pero le recomiendo que tome la primer entrevista disponible. Estamos buscando llenar esta vacante lo más rápido posible. Trate de concretar una entrevista lo más posible.

P5.

¿Podría llamarlo de nuevo y hablar con __________ para más información?

Resp.

Lo siento pero __________ no está disponible, pero estoy seguro que cuando venga para la entre vista él/ella le responderá todas sus preguntas. ¿Desea venir hoy a la 1 p.m. o mañana sería mejor para usted?

Observando y manteniendo datos Mantener el historial de las respuestas hacia sus anuncios en el periódico le permite ver la reacción que obtiene de cada anuncio y le brinda la habilidad de darle seguimiento a aquellos que no se presentan a la entrevista. Identifique sus anuncios utilizando diferentes nombres para ver cual le da mejores resultados. ¿Cuántas llamadas se recibieron? ¿Qué calidad de personas respondieron? ¿A que hora recibió más llamadas? en proporción al dinero invertido, ¿obtuvo el número de personas que debía tener? Después de que vea cual funciona, entonces puede hacer cambios para obtener mejores resultados.

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Artículos que necesita para una entrevista en grupo de Carico 1. Una pizarra 2. Una televisión y reproductor de DVD 3. El DVD: Carico, el éxito y usted 4. El maletín de Carico Catálogo multiproductos de Carico Cuestionario de Mercadeo Catálogos de los productos El manual de vendiendo y asociando Material promocional de “Great Gift Giveaway” 5. Recorte de la revista “Brides” 6. Publicaciones Carico Happenings Quickview – últimas ediciones 7. Folletos de los viajes actuales 8. Solicitud de empleo 9. Folletos sobre la oportunidad 10. Lápices/Plumas/Sujetapapeles (si no no cuenta con mesas)

Para conducir una entrevista en grupo efectivamente, es mejor contar con un salón amplio y un cuarto o área privada donde pueda examinar con anticipación a los solicitantes, también necesita uno o dos asistentes especialmente si está esperando a varias personas. El salón debe estar preparado para aproximadamente la mitad de las personas que espera. La razón de esto es para que no tenga muchas sillas vacías en el salón. Es mejor añadir sillas si llegan más solicitantes de lo que esperaba. Coloque una mesa al frente del salón con toda la literatura que necesita en orden y en la pizarra escriba su nombre, el de su asistente y el de la compañía. Según vayan llegando las personas, asegúrese que alguien esté presente para darles la bienvenida de una forma entusiasta. Que firmen (para sus registros), que tomen una solicitud y la llenen y que se preparen para empezar la entrevista diez minutos después del tiempo acordado. Si no cuenta con un asistente, coloque un rótulo en la puerta que diga “entrevista en progreso”.

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Antes de la entrevista DÉ LA BIENVENIDA – ENTREGUE LA APLICACIÓN – EXPLÍQUE EL PROCESO DE LA ENTREVISTA (antes de que las personas entren al salón) Se sugiere altamente que utilice la solicitud de empleo de Carico: • Los mantendrá ocupados mientrás llena el salón. • Le ayudará a determinar si la persona está dispuesta a aceptar un cambio de carrera y de esta manera evitará malentendidos. • Le dirá en qué dirección irá la post entrevista. Esta entrevista estará dividida en dos diferentes secciones – la primera es como grupo y se le dice un poco sobre la compañía, quienes somos, lo que hacemos, las diferentes vacantes disponibles e ingresos. Después de terminar, tenemos una entrevista personal donde nos sentamos con usted individualmente. Todo el proceso toma aproximadamente 45 minutos - ¿puede dedicarme este tiempo? SI LA RESPUESTA ES SI - LLÉVELOS AL SALÓN O PROGRÁMELES OTRA ENTREVISTA. NOTA: si todos los aplicantes están sentados y se ven ansiosos puede explicarles el proceso como grupo - de lo contrario, llame uno por uno a los que le interesa para hacer una entrevista en grupo. Para los demás, ya sea usted o su asistente necesita llevarlos a una oficina y revisar su aplicación y preguntarles en que vacante es que están interesados, qué trabajos han tenido, etc. y dígales que los llamará si es que estamos interesados. SEA DISCRETO / SEA EDUCADO, NO QUERRÁ OFENDER A NADIE. DESPUÉS DE QUE TODOS ESTEN SENTADOS CAMINE A TRAVÉS DEL SALÓN REVISANDO LAS APLICACIONES, CURRÍCULUM, ETC. NUNCA DEJE SÓLO EL SALÓN YA QUE PREVIENE QUE LA GENTE EMPIEZE A HABLAR Y POSIBLEMENTE ALGUIEN DIGA ALGÚN COMENTARIO NEGATIVO. Ponga música suave mientras esperan por la entrevista. Esto previene empezar conversaciones.

Entrevista personal En algunas ocasiones necesitará hacer entrevistas individuales. La clave para que sean efectivas es siempre mostrarse emocionado acerca de la oportunidad que Carico ofrece. Una vez que hayan llenado la aplicación, revísela con entusiasmo. Muestre el DVD “Carico el éxito y usted.” Siga el mismo patrón de una entrevista en grupo. Hacer entrevistas individuales es muy efectivo, especialmente si usted está entrevistando a un recluta asociado personalmente. Esto le permite desarrollar una comunicación más cercana con la persona que esta entrevistando.

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La entrevista Muy buenos días, quiero darles la bienvenida de parte de nuestra compañía, Carico International. Mi nombre es __________ y asistiéndome hoy está __________. Tal como les explique anteriormente, la entrevista está dividida en dos partes, la primera como podrán ver es una entrevista en grupo y durante ese tiempo yo les diré un poco acerca de la compañía, las diferentes vacantes disponibles, cuánto puede ganar y los requisitos necesarios. La segunda parte es la más importante, la entrevista personal. En ella tendrá la oportunidad de que nos sentemos en privado con usted a revisar su solicitud y curriculum, si tiene uno y tomar decisiones acerca de vacante para está la cual usted calificado. Antes de empezar, quisiera hacerles un par de preguntas. Todos lo que están en este salón hoy es por una de dos razones – ya sea que no tienen trabajo en estos momentos y está buscando uno como muchas personas o usted tiene un trabajo pero no esta contento, así que, está buscando una “mejor oportunidad”. Cualquiera que sea la razón, les voy a pedir que compartan conmigo lo que cree usted que es más importante para tener la oportunidad de obtener el trabajo perfecto. CUALQUIERA QUE SEAN LAS RESPUESTAS, ENFATÍZELAS Y ESTE DE ACUERDO CON LOS SOLICITANTES. Ejemplo. Avance_____ sí, usted está correcto, crecer dentro de la compañía es importante – ¿Por qué? Porque mientrás usted tenga la oportunidad de crecer y avanzar usted se mantendrá motivado porque sabe que tiene un futuro. Beneficios… es correcto, ¡los beneficios son muy importantes! Seguridad… excelente, también eso es importante – usted quiere estar seguro de que es parte de una compañía sólida y bien establecida para saber que tiene un trabajo seguro. Ganancias… muy bien… Las ganancias son la razón por la cual trabajamos fuerte - pero no solamente es importante obtener buenas ganancias pero ¿no es más importante saber cómo puede incrementarlas? LA INTERACCIÓN CON LOS SOLICITANTES LE PERMITE QUE SE RELAJEN Y HAYA AFINIDAD CON USTED DE UNA FORMA POSITIVA. Despúes de que haya conversado con ellos por unos minutos proceda a decirles: Bien, yo he estado con Carico por __ años porque me dí cuenta que en esta compañía había encontrado el trabajo perfecto. Déjenme decirles un poco acerca de la compañía… Nuestra compañía se llama Carico International y nuestro logotipo es una corona con hojas de laurel, el cual es un símbolo mundial de la excelencia porque eso es nuestra compañía - desde su línea de productos hasta las personas que nos representan.

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Nuestras oficinas centrales están localizadas en Fort Lauderdale en el estado de la Florida. Contamos con 5 acres y medio propios. También contamos con oficinas en diferentes estados a través del país como también en más de 30 paises. Debido al gran crecimiento que estamos experimentando tenemos vacantes abiertas en diferentes áreas. Tenemos grandes oportunidades de ingresos para todas las vacantes disponibles, pero estamos buscando a las personas más capacitadas para llenarlas. En nuestra compañía sus ingresos son determinados por su actitud, su posición y su desempeño. En otras palabras, mientrás más duro trabaje más ganará, avanzará y crecerá dentro de la compañía. Al final de la entrevista general le daremos la oportunidad de que nos diga que funciona mejor para usted. Ahora, dejeme mostrarle un video que le enseñará lo que es Carico, sus productos y las personas que han cambiado sus vidas en nuestra compañía……. DVD – El éxito y usted. DESPUÉS DE VER EL DVD ¡Caramba! ¿Cree que fue un DVD muy emocionante? ¿Qué fue lo que más le impresionó? ¡Puede visualizar el por qué nuestra compañía está creciendo! Sí, ¡encontramos una necesidad y la llenamos! Como usted pudo ver en el DVD nosotros tenemos una línea exclusiva de productos relacionados con la salud y el bienestar. Hoy en día, las personas están más concientes que nunca acerca de la importancia de cuidar su salud. Las personas estan más interesadas sobre los alimentos que comen, el agua que beben y están mejor informados sobre los peligros de la contaminación del aire interno. Esta es la razón por la cual nuestra compañía está creciendo y estamos buscando abrir nuevas oficinas. Tenemos varias vacantes disponibles en nuestra compañía. Durante la entrevista en grupo estaremos revisando las posiciones mejor pagadas, las cuales son: promoción de ventas, mercadeo y gerencia, para las cuales algunos de ustedes califican. Durante la entrevista privada tendremos la oportunidad de revisar su antecedentes y experiencia; y hablaremos sobre cuál es la plaza más apropiada para usted. La forma en que nuestra compañía opera es promoviendo y ofreciendo nuestros productos a través de demostraciones privadas. Nuestras líneas de productos no están disponibles en tiendas y son exclusivamente distribuidas al consumidor a través de nuestros equipos entrenados de mercadeo. Déjeme mostrarle los diferentes productos que manejamos. Muestre los catálogos y venda los productos. Ahora, si usted viera estos productos y tuviera la necesidad y cuenta con una buena posición financiera, ¿a cuántas personas les gustaría tener estos productos? Permítame decirle los hechos... el 70% de las personas que conocen está línea de productos toma la decisión de comprarlos. Las personas más nuevas tienen del 50%- 60% y los gerentes del 80%-90%, así que, ¡este negocio ofrece una tremenda oportunidad!

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Como pudieron ver, nuestros prospectos y clientes están en todos lados y todo lo que tiene que hacer es: 1) Fijar una cita 2) Ofrecer el regalo promocional 3) Llenar el cuestionario de mercadeo 4) Mostrar los catalogos y productos y 5) ayudarlos a determinar que productos llenan sus necesidades Si usted tuviera a todas las personas que necesita y le tomaría de 30 a 45 minutos para cada cita, ¿cuántas personas podría ver en un día? = _____ una semana =_____ un mes. Bueno, nosotros no le pedimos que vea ______ personas. A aquellos que sean aceptados para esta posición, nuestra compañía le dará un mínimo de ganancias garantizadas de $_________ al mes y lo que requiere es que vea a 60 personas, no en una semana si no en un mes son 15 personas por semana, un promedio de 2 a 3 personas diarias. Déjeme mostrarle el porqué podemos hacer esto: Si usted hace 60 presentaciones / aproximadamente tendrá 30 ventas - un promedio de $150 por venta es equivalente a $4500 al mes. Entonces, usted estará ganando de $3000 - $4000 hasta $5000 al mes dependiendo que tan duro está dispuesto a trabajar y que tan extrovertido sea... pero ofrecemos la garantía de un mínimo de 60 personas que le asegura ganar por lo menos $_____ . En Carico existe un programa increíble de ganancias y crecimiento llamado SSTM, que le permite ganar dinero de diferentes maneras. Ganancias Personales - Mostrando los productos - Muéstreles los “Big Weekly Shipments” y calcule las ganancias que obtuvieron esas personas en la semana. Haga un par de ejemplos para que entiendan que esto es real y que vean lo que pueden ganar... “Aquí es donde usted recibe sus ganancias personales en ventas” Compartiendo la oportunidad - “Supongamos que usted fue el que trajo a esta persona a la compañía - en la mayoría de compañías usted no obtiene nada pero en Carico usted es recompensado con el 5% del volumen de ventas o negocios que hagan. Calcule el 5% de alguien en los “Big weekly shipments”, y dígale “he aquí las ganancias adicionales que obtendrá de personas que asocie y sean aceptadas por la compañía” Enseñando / Entrenando - Al crecer dentro de la compañía, a enseñar y a entrenar, usted empezará a recibir un bono sobre el grupo que este enseñando y entrenando. Aquí estará generando ganancias considerables. Motive dándo el ejemplo - Al usted progresar, está asegurando su futuro con nuestro programa de participación de ganancias y al continuar promoviendo personas a niveles altos en gerencia. Por último, usted puede pasar a manejar una oficina y abrir otras y realmente aumentar su negocio.

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Ahora bien, si usted es aceptado lo primero que necesita es programar una cita para acudir al programa de entrenamiento – este es un programa de tres días en el cual le enseñaremos todo lo que necesita saber a cerca de nuestros productos, nuestra compañía, nuestro mercado - todo lo que usted necesita para tener éxito. El entrenamiento es hecho por personas altamente capacitadas en nuestra compañía - personas que tienen años de experiencia y definitivamente están calificados para enseñarle. No existe ningún cargo por el entrenamiento, se dá completamente gratis, solamente requiere de una pequeña inversión por los materiales de entrenamiento de $____. Es un cargo único e incluye un bello maletín con toda la literatura, catálogos, lista de precios, manuales, etc - todas las herramientas para su entrenamiento para su éxito… Durante los tres días de entrenamiento usted será asignado a uno de nuestros experimentados gerentes que tendrá la responsabilidad de darle toda la ayuda que usted necesita para alcanzar sus metas. Carico es una compañía en donde usted avanza a su propio paso ... usted puede tener un impacto en las ganancias que hace y en la rapidez de su progreso basado en su ambición y el esfuerzo que esté dispuesto a hacer. Ahora, usted debe entender que esta vacante no está disponible para todos - estamos buscando cierto tipo de individuo... PAUSA Estamos buscando a alguien que sea ambicioso, emprendedor y que tenga una actitud positiva y que quiera cambiar su vida para bien. Para ayudarnos a tomar una decisión, por favor déle vuelta a su solicitud, quiero hacerles unas preguntas: Haga las preguntas que están en la parte de atrás de la solicitud. En cuanto terminen, les voy a pedir que por favor permanezcan sentados... El Sr. o la Sra. _______tomará sus solicitudes y ya sea mi asistente o yo estaremos haciendo las entrevistas personales para determinar que posición le conviene con la compañía. Gracias por su tiempo… Espero poder hablar con usted personalmente… Si hay personas que parecen impacientes o ansiosos, atiéndalos lo más pronto posible o que su asistente los atienda. Enfóquese en los más presentables, más entusiasmados que quiera reclutar. Asegúrese que siempre haya una persona en el salón para mantener un ambiente positivo y monitorear cualquier conversación que se de. RECUERDE: LA CLAVE EN EL ÉXITO DE SUS RESULTADOS ESTA BASADO EN SU ENTUSIASMO... SU CREDIBILIDAD EN LA COMPAÑÍA Y EN LA OPORTUNIDAD QUE ESTÁ OFRECIENDO... Y LA PASIÓN QUE TENGA POR ESTE NEGOCIO

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Post /Entrevista Personal Revise la solicitud y haga comentarios sobre las respuestas. Sea profesional y amigable - hágales sentir que está realmente interesado en lo que le están diciendo. Entonces pregunte: 1) ¿Cree usted que puede triunfar en esto si se le da la guía y entrenamiento apropidado? 2) (Nombre del solicitante) No le puedo asegurar nada ya que estamos entrevistanto a varias personas... lo que necesito es que me llame al _______ y le diremos si usted ha sido aceptado. 3) Deséele buena suerte y dele las gracias por venir. A los solicitantes que está interesado, dígales que lo llamen. Aquellos en los que no este interesado, dígales que le dará su solicitud al departamento de personal y que ellos lo llamarán si están interesados.

Contestando segundas llamadas Ya que solamente recibirá llamadas de los solicitantes que usted haya aceptado y quiere que hagan entrenamiento, asegúrese que la persona recibiendo dichas llamadas esté familiarizado con lo que se dijo en la entrevista y este debidamente entrenado para manejar cualquier pregunta que le haga. SOLICITANTE: Hola, mi nombre es _______ y estoy llamando en referencia a mi solicitud. GERENTE: Perfecto, por favor espere unos minutos mientras localizo su solicitud. GERENTE: (Nombre del solicitante), Felicitaciones, tengo buenas noticias para usted – usted ha sido aceptado – Bienvenido a la compañía. Ahora todo lo que tenemos que hacer es concretar su cita para el entrenamiento que empieza el ______. Revisemos las indicaciones de cómo llegar a la oficina__________. Por favor preséntese vestido profesionalmente y recuerde llevar el dinero que necesita para los materiales de entrenamiento. Yo lo veré mañana a las ------- para ayudarlo. Para asegurar la máxima retención de personas es recomendable que empiezen el entrenamiento uno o dos días despues de la entrevista. La noche anterior al entrenamiento se recomienda que los llame para poder contestarles cualquier pregunta, situación que tengan como también para confirmar la dirección y animarlos acerca del entrenamiento. Déjeles saber que usted estará allí, así se sentirán cómodos de tener a alguien conocido.

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Su gran deseo de triunfar, sus buenos hábitos de trabajo, su determinación por alcanzar metas más altas y su deseo de compartir la oportunidad con otros, le dará la recompensa de ver a aquellos que usted ha cuidado ha mantenido y desarrollado un estilo de vida exitoso y positivo. Porque a usted le importó, estos campeones tendrán la oportunidad de obtener todo lo que siempre han deseado... …Aquellos que les importa, ¡comparten!

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