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Author:  Ramona Plaza Vega

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SISTEMAS DE TELECOMUNICACIÓN E INFORMÁTICOS NOMBRE

Sistemas de Telecomunicación e Informáticos

FAMILIA

Electricidad y Electrónica

GRADO

Superior

DURACION

COMPETENCIA GENERAL

2.000 horas Desarrollar, a partir de especificaciones técnicas y a su nivel los sistemas de telecomunicación (telefonía, radio y televisión), informáticos (monousuario, multiusuario y telemáticos) y de producción audiovisual, asegurando la operatividad y calidad de los servicios técnicos que prestan en las condiciones de normalización y evolución tecnológica características del sector. Coordinar y supervisar la ejecución y el mantenimiento de dichos sistemas, optimizando los recursos humanos y medios disponibles, con la calidad requerida, en las condiciones de seguridad y de normalización vigentes y con los costes acordados. Los sectores donde puede ubicarse son tan diversos como las áreas económicas conde los sistemas de telecomunicación e informáticos e instalaciones inherentes a las mismas permitan aumentar la productividad, fiabilidad y seguridad de dichas actividades.

SECTORES Y SUBSECTORES

Las empresas donde podrá desarrollar su labor tienen como siguientes:    

FUNCIONES

Diseño y desarrollo de proyectos de configuración de sistemas de telecomunicación e informáticos. Supervisión y/o realización del montaje y puesta en marcha de sistemas de telecomunicación e informáticos e instalaciones asociadas. Producción y postproducción de vídeo y audio. Mantenimiento de sistemas de telecomunicación e informáticos y de sus equipos e instalaciones asociadas.

Este Técnico se ubica fundamentalmente en las funciones de Proyecto, Instalación; Logística; supervisión de calidad y mantenimiento de equipos y sistemas de telecomunicación, informáticos y de producción audiovisual.



OCUPACIONES

actividades las

       

Técnico en definición, análisis y desarrollo de proyectos de sistemas de telecomunicación e informáticos. Técnico en telefonía. Técnico en redes locales y telemática Técnico en centros de producción audiovisual. Técnico en explotación de sistemas de radio y televisión. Técnico en retransmisiones y enlaces. Técnico en control central de sistemas de televisión. Técnico en sistemas informáticos mono y multiusuario. Técnico en sistemas multimedia. 1/31

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1. 2. 3. UNIDADES COMPETENCIA

4. 5. 6.

Configurar, implantar y mantener sistemas de telefonía. Configurar, implantar y mantener sistemas de radio y televisión. Configurar, implantar y mantener sistemas informáticos monousuario y multiusuario. Configurar, implantar y mantener sistemas telemáticos. Organizar, gestionar y controlar la ejecución y mantenimiento de los sistemas de telecomunicación e informáticos. Realizar la administración, gestión y comercialización en una pequeña empresa o taller.

Objetivos que han de garantizar estas personas tanto en el ámbito técnico como en el relacional, organizativo o de respuesta a los contingentes que se produzcan en la empresa.

CAPACIDADES PROFESIONALES

1.

Configurar, a partir de especificaciones concretas, los sistemas informáticos monousuario y multiusuario, telemáticos, de telefonía y de radio y televisión, seleccionando los equipos y materiales más adecuados en cada caso.

2.

Analizar e interpretar adecuadamente la documentación técnica correspondiente a los proyectos de equipos e instalaciones de sistemas de telecomunicación e informáticos.

3.

Elaborar los programas informáticos en lenguajes de alto y bajo nivel, empleando en cada caso el lenguaje, los procedimientos y estructuras más idóneas con el fin de optimizar el funcionamiento y asegurar la fiabilidad y seguridad de las aplicaciones.

4.

Realizar las comprobaciones, medidas y ajustes necesarios para la puesta a punto de los sistemas informáticos, telemáticos, de telefonía y de radio y televisión.

5.

Elaborar la documentación necesaria para la definición y desarrollo de equipos e instalaciones de sistemas informáticos monousuario y multiusuario, sistemas telemáticos, de telefonía y de radio y televisión, realizando los cálculos, esquemas y planos necesarios para la concreción de los mismos, mediante la utilización de las herramientas informáticas más adecuadas en cada caso.

6.

Determinar procedimientos de actuación para el diagnóstico y localización de averías en sistemas de telecomunicación e informáticos, determinando y/o proponiendo los útiles "hardware" y/o "software" específicos más apropiados, documentando dichos procedimientos con la precisión requerida y en el formato y soporte más adecuados.

7.

Aplicar las técnicas de organización y gestión de la producción por proyectos referidas a la ejecución y mantenimiento de los sistemas de telecomunicación e informáticos, utilizando las herramientas informáticas más adecuadas en cada caso.

8.

Valorar la importancia de los conceptos de calidad total y aplicar la técnicas que la caracterizan en el desarrollo y ejecución de los proyectos de sistemas de telecomunicación e informáticos.

9.

Valorar la importancia que la seguridad tiene en el campo de las aplicaciones de los sistemas de telecomunicación e informáticos, seleccionando y aplicando la normativa y los procedimientos más 2/31

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adecuados en cada caso. 10.

Comprender el marco legal, económico y organizativo que regula y condiciona la actividad de diseño, ejecución y mantenimiento de los sistemas de telecomunicación e informáticos, identificando los derechos y las obligaciones que derivan de las relaciones laborales, adquiriendo la capacidad de seguir los procedimientos establecidos y de actuar con eficacia ante las anomalías que puedan presentarse en los mismos.

11.

Buscar, seleccionar y valorar diversas fuentes de información relacionadas con el ejercicio de la profesión, que le permitan el desarrollo de su capacidad de autoaprendizaje en el sector de la implantación y mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones e informáticos y le posibiliten la evolución y adaptación de sus capacidades profesionales a los cambios tecnológicos y organizativos del sector.

12.

Dominar estrategias que le permitan participar en cualquier proceso de comunicación con las demás áreas de la empresa, con clientes y proveedores.

13.

Analizar, adaptar y, en su caso, generar documentación técnica imprescindible en la formación y asesoramiento de los profesionales a su cargo.

14.

Colaborar y participar en establecer soluciones a los procesos a desarrollar en este ámbito o sector, de tal manera que minimicen impactos negativos para el medio ambiente, así como participar, por medio de su ejercicio profesional, en la mejora continua de la calidad en los procesos.

A este técnico, en el marco de las funciones y objetivos asignados por técnicos de nivel superior al suyo, se le requerirán en los campos ocupacionales concernidos, por lo general, las capacidades de autonomía en:

AUTONOMIA Y RESPONSABILIDAD



Aportación de soluciones constructivas de tipo "hardware" y/o "software" en el desarrollo de proyectos de aplicaciones para equipos y sistemas de telecomunicación e informáticos.



Elaboración de documentación técnica (esquemas, programas de aplicación, resultados de pruebas y ensayos,...) mediante la utilización de herramientas informáticas adecuadas.



Elaboración de los programas de control para los sistemas de telecomunicación e informáticos y sus instalaciones asociadas basados en equipos y sistemas programables, mediante la utilización de lenguajes y herramientas de programación adecuadas.



Supervisar la construcción y realizar la puesta a punto de equipos, sistemas de telecomunicación e informáticos y sus instalaciones asociadas mediante la aplicación de los procedimientos y medios manuales y/o automáticos requeridos.



Ejecución de ensayos de verificación, de calidad y fiabilidad de los equipos de medida y dispositivos de seguridad y control utilizados en las instalaciones de telecomunicación e informáticas.



Aplicación de las técnicas de diagnóstico y reparación de equipos (a nivel modular) y sistemas de telecomunicación e informáticos, mediante la operación 3/31

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diestra de instrumentos de medida y herramientas para el mantenimiento de los mismos. •

Propuesta de cambio o de nuevos procedimientos y útiles específicos para la mejora de los procesos y procedimientos de trabajo.



Organización y control del trabajo realizado por el personal a su cargo. Emisión de instrucciones escritas sobre procedimientos y secuencias de operación y control de los procesos.



Programación y control de las cargas de trabajo para la obtención de los objetivos predeterminados.



Gestión de la documentación y de los aprovisionamientos de materiales empleados en el montaje y mantenimiento de sistemas de telecomunicación, informáticos y de producción audiovisual.



Elaboración de informes, a su nivel, de los ensayos de verificación, homologación y pruebas de los equipos e instalaciones de sistemas de telecomunicación e informáticos, aportando soluciones que permitan la corrección de los defectos encontrados y, en general, la emisión de informes técnicos a requerimiento de sus superiores.



Elaboración de estadísticas de mantenimiento y obtención de conclusiones para la mejora de los procedimientos de reparación y optimización de los procesos.



Coordinación, a su nivel, de las funciones de construcción, fiabilidad y calidad, innovación y mejoras de los equipos y sistemas de telecomunicación e informáticos.

Para favorecer el desarrollo de estas capacidades se ha estructurado el ciclo en 14 módulos profesionales:

1er CURSO

2º CURSO

MODULOS PROFESIONALES Arquitectura de equipos y sistemas informáticos Sistemas operativos y lenguajes de programación Sistemas telemáticos Sistemas de Telefonía Sistemas de radio y televisión Seguridad en las instalaciones de telecomunicación e informática Formación y orientación Laboral Relaciones en el entorno de Trabajo Gestión del desarrollo de sistemas de telecomunicación e informáticos Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa Desarrollo de sistemas de telecomunicación e informáticos Calidad Idioma Técnico Formación en centro de trabajo TOTAL DE HORAS DEL CICLO FORMATIVO

HORAS 192 256 124 192 192 68 76 64 80 100 180 70 45 361 2.000

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Sistemas de telefonía (192 horas) Análisis, instalación, configuración, diagnosis y mantenimiento de los sistemas de telefonía fija de voz y datos con sus instalaciones básicas asociadas. (Telefonía analógica y digital, centralitas PBX, instalaciones asociadas). Análisis de los sistemas de telefonía celular y móvil. Telefonía analógica, aparato del abonado. • Introducción. (Conceptos sobre telefonía, acústica, electricidad, electrónica, electromagnetísmo. • Aparato del abonado: - Definición, componentes, clases de aparatos de abonado, sistema telefónico, la llamada. - Circuitos de transmisión de señales. - Circuitos de voz. - Interfaz de línea de abonado. - Conexionado. - Transmisión de señales DTMF. - El circuito híbrido. - Prueba. - Terminal telefónico real. • Instrumentos de medida. • Tipología, diagnóstico y localización de averías. • Concepto y manejo de instrumentos de laboratorio básicos: Polímetro, fuente de alimentación, generador de B.F. y osciloscopio. Red telefónica • Nociones sobre la estructura de la red. • Red jerárquica y Red Complementaria. • Categoría de las centrales. Transmisión en Baja Frecuencia • Unidades utilizadas en transmisión. • Medidas logarítmicas. - El dB, dBw, dBm, dBr, dBm0, dBmp, dBm0p, dBv, VU, pW, pWp, pW0p. • Requisitos generales de calidad. - Equivalente de referencia de un teléfono. - Equivalente de referencia de una comunicación. - Indice de sonoridad. - Tiempo de propagación. - Distorsión. - Eco. - Estabilidad. - El ruido. - Diafonía. • Transmisión en Baja Frecuencia. - Problemas generales en B.F. - Circuitos por línea aérea. - Circuitos por pares simétricos. - Bobinas de repetición. - Fantomización. - Circuitos a 2 hilos. - Bobina híbrida. - Repetidores a 2 hilos. - Prolongadores de bucle de abonado. - Repetidores a 4 hilos. • Multiplexación por distribución de frecuencia. - Introducción. - Modulación. - Demodulación. 5/31

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Multiplex analógicos por distribución de frecuencia.

Telefonía digital • Repaso: Sistemas de numeración, señales analógicas y digitales, • Modulación por división de tiempo. - Introducción. - Muestreo de señales. - Modulación en amplitud. - Modulación de señales por tiempo de pulso. - Modulación PCM. • Convertidores A/D y D/A. - Introducción. - Constitución. - Tipos. - Características. • Técnicas MIC. - Operaciones fundamentales: - El muestreo. - La cuantificación. - La codificación. - La compresión. - La decodificación y el filtrado - Canal MIC. - Otros métodos de modulación de impulsos. (La MIC diferencial, la modulación delta). • Multiplexación por distribución en el tiempo. - Principios. - Multiplex de 30 canales. - Estructura de la trama. - Alineación de trama. - Señalización. - Estructura multitrama. - Alineación de multitrama. - Interfaz de 2 MB/seg. - Códigos AMI y HDB·. • Codificación de datos. - Datos digitales y señales digitales. - Tipos de codificaciones: NRZ-L, NRZI, Bipolar-AMI, Pseudoternaria, Manchester, Manchester diferencial, B8ZS, HDB3. - Equipo general de transmisión PCM. Medios de transmisión • Medios de transmisión guiados. - Pares trenzados. - Cable coaxial. - Fibra óptica. • Transmisión inalámbrica. - Microondas terrestres. - Microondas por satélite. • Transmisión por fibra óptica. - Principios. - Emisores y receptores. Magnitudes físicas en transmisión óptica y unidades - Clasificación de fibras ópticas, características de transmisión. - Empalmes y conectores. - Atenuador óptico. Señalización • Señalización en la red telefónica. 6/31

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• • • •

- Requisitos. - Elementos. - Tipos de señales. - Técnicas de señalización. Señalización de abonado. - Introducción. - Señales de estado. - Señales de dirección. - Señales de tarifación. - Tonos audibles. Señalización en circuitos manuales y semiautomáticos. - Señalización a 2500Hz. Ideas generales sobre sistemas normalizados de señalización C.C.I.T.T. Conceptos de numeración en telefonía. Conceptos de numeración en telefonía. - Introducción. - Definiciones. - Factores que influyen en la numeración. - Generalidades. - Enrutamiento. - Tarifas. - El número, composición. - Marcación directa.

Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) • Definición. •

Características.



Descripción. - Estructura general. - Estructura genérica del acceso de usuario. - Canales de acceso. - Configuraciones de acceso comercializadas. Servicios de la RDSi. - Servicios portadores. - Teleservicios. - Servicios suplementarios. Terminales de usuario.





Radiocomunicaciones móviles (GSM) • Radiocomunicaciones móviles, consideraciones generales. • Composición de los sistemas de radiocomunicaciones móviles. • Clasificación. - Por la modalidad de funcionamiento. - Por el sector de aplicación. - Por la banda de frecuencias utilizada. - Por la técnica multiacceso. - Por la modulación y canalización. - Por el modo de explotación. - Clases de comunicaciones móviles. - Simplex. - Simplex a dos frecuencias. - Semiduplex. - Canales dúplex (full duplex). • Calidad de los sistemas de comunicaciones móviles: De cobertura, de terminal, de disponibilidad, de fiabilidad, de fidelidad. • Evolución y panorámica de los sistemas de comunicaciones móviles. • Técnicas de acceso múltiple. 7/31

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• •



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- Introducción. - Acceso múltiple FDMA. - Acceso múltiple TDMA. - Acceso múltiple CDMA. Sistemas móviles celulares. - Introducción. - Fundamentos. - Características de los sistemas PMT celulares. - Planificación celular. Generalidades del sistema TACS. Sistemas GSM de telefonía móvil celular. - Introducción. - Especificaciones. Arquitectura del sistema GSM. - Servicios de telecomunicación en GSM. - Tipos de servicios. - Servicios portadores. - Teleservicios. - Servicios complementarios. - Calidad de servicio (QOS). Interfaz Um: Canales lógicos. Sistema de radiotelefonía móvil privada. - Introducción y características. - Redes de repetidores. Estudio elemental de una instalación básica de radiotelefonia privada. Recabar información sobre GSM y DECT utilizando para ello INTERNET. Instrumentación a utilizar en sistemas de telecomunicaciones móviles. Averías en instalaciones de radiotelefonía móvil privada.

Normas de “Infraestructuras comunes de telecomunicaciones (ICT)” • Disposiciones generales: - Objeto de la ICT. - Funciones. - Obligaciones y facultades de los operadores y de la propiedad. - Proyecto técnico. - Concepto de empresa instaladora. - Requisitos para ser empresa instaladora. • Norma técnica de infraestructura común de telecomunicaciones para el acceso al servicio de telefonía analógica disponible al público: - Objeto. - Definición de la red: - Tramos: - Red de alimentación. - Red de distribución. - Red de dispersión. - Red interior de usuario. - Elementos de conexión: - Punto de interconexión. - Punto de distribución. - Punto de acceso al usuario. - Bases de acceso a Terminal (BAT). • Diseño y dimensionado mínimo: - Previsión de la demanda. - Dimensionado mínimo de la red de alimentación. - Dimensionado mínimo de la red de distribución (una vertical). - Dimensionado mínimo de la red de distribución (varias verticales). - Dimensionado mínimo de la red de dispersión. - Dimensionado mínimo de la red interior de usuario. 8/31

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Particularidades de los conjuntos de viviendas unifamiliares. Materiales: - Cables. - Regletas de conexión. - Bases de acceso a Terminal (BAT). Requisitos eléctricos: - De los cables. - De los elementos de conexión. - De la red de telefonía de usuario. Especificaciones técnicas mínimas de las edificaciones en materia de telecomunicaciones. (Canalizaciones) (Anexo IV): - Objeto. - Ámbito de aplicación. - Topología de la ICT. - Definiciones. Diseño y dimensionado. Materiales. Compatibilidad electromagnética. Requisitos de seguridad entre instalaciones. Proyecto Técnico. - Objeto y ámbito de aplicación. - Proyecto técnico. - Ejecución del Proyecto Técnico. - Modificaciones de infraestructuras existentes. - Requisitos y obligaciones a cumplir por el Director de Obra en una infraestructura Común de Telecomunicaciones. - Requisitos a cumplir por las empresas instaladoras de telecomunicaciones. - Medios técnicos de las empresas instaladoras de telecomunicaciones. - Obligaciones de la empresa instaladora de telecomunicaciones. Contenidos: - Memoria. - Planos. - Pliego de condiciones. - Presupuesto y medidas.

Equipos e instalaciones asociados a los sistemas de telefonía • Equipos asociados a sistemas de telefonía, Sistema de Alimentación Ininterumpida (SAI). - Introducción. - Constitución. - Funcionamiento. - Características - Tipos. - Fiabilidad. - Conexionado. • Instalaciones de Baja Tensión. - Introducción. - Principios. - Tipos de distribuciones. - Puesta a tierra. - Aparellaje. - Acometidas. - Aparellaje de protección. (Magnetotérmico, rele diferencial). • Condiciones estándar de las salas de ubicación de sistemas de telefonía. Centralitas automáticas. PABX Elementos de un Sistema Telefónico. • Centralita PABX: - Características.



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- Elementos. - Configuración. - Conexión. - Programación: Mediante terminal específico, mediante ordenador, mediante modem. • Conexionado del sistema. • Medidas en el sistema telefónico. • Averías tipo, diagnóstico, plan de intervención, reparación. • Pequeño proyecto de un supuesto práctico de configuración y programación de una pequeña empresa. • Recabar información sobre por lo menos dos tipos de Centralitas diferentes, utilizando para ello los manuales que puedan conseguir en empresas del sector y sobre todo INTERNET. Visita a empresas

Sistemas de radio y televisión (192 horas) Analizar los sistemas de sonido y video utilizados en los estudios de radio y TV. identificando sus elementos y la función que desempeñan en el sistema. Analizar los sistemas para la emisión y recepción de señales de radio y TV, identificando sus elementos y la función que desempeñan en el sistema. Configurar sistemas utilizados para la producción, emisión y recepción en radio y TV. Electricidad y electrónica básica • Conceptos básicos de electricidad y electrónica, para su aplicación en sistemas de radio y televisión. • Características más relevantes de los instrumentos de medida, tipos, conexionado. • Técnicas generales y medios específicos utilizados para la localización de averías . El sonido. Equipos y sistemas de audio • Principios básicos del sonido, magnitudes fundamentales y sus unidades de medida • Características acústicas relacionadas con los fenómenos acústicos y electroacústicos. • Características más relevantes de los instrumentos de medida, tipos, conexionado. • Sistemas de sonido en función de la tecnología utilizada, características. • Perturbaciones de un sistema de sonido, precauciones y requisitos de funcionamiento • Equipos, dispositivos, cables y conectores normalizados utilizados en sistemas sonido • Documentación del sistema de sonido en un estudio de televisión local, descripción de prestaciones, funcionamiento y características • Distintas partes que configuran los sistemas de sonido en un estudio de televisión local, función, características y relación entre ellas. • Características y aplicaciones de los interfaces estándar de sonido en un estudio de televisión local • Especificaciones de los elementos que integran el sistema. La imagen. Equipos y sistemas de video • Medidas utilizadas en el monitorizado de la señal de vídeo . • Características más relevantes de la señal de vídeo. • El monitor de forma de onda (osciloscopio) y el vectorscopio en el control de la señal de vídeo, parámetros • Sistemas de vídeo en función de la tecnología utilizada, campos de aplicación. • Características más relevantes de los instrumentos de medida, tipos, conexionado. • Equipos dispositivos, cables y conectores normalizados que se utilizan en un sistema de vídeo, • Formatos de grabación de señales de vídeo utilizados por los magnetoscopios profesionales. • Distintas partes que configuran los sistemas de vídeo en un estudio de televisión local, función, características y relación entre ellas. • Tipología y características de las averías en sistemas para la producción, emisión y recepción en radio y televisión. • Técnicas generales y medios específicos utilizados para la localización de averías .

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• • • •

Condiciones que debe reunir una sala donde se ubica un sistema de vídeo, características y condiciones medioambientales. Perturbaciones que pueden afectar a un sistema de vídeo precauciones y requisitos, para un funcionamiento fiable. Especificaciones de los elementos que integran el sistema. Ocupaciones características en el medio RTV. Puestos de interés.

Radiotecnia. Equipos y sistemas de emisión y recepción vía radio, satélite y cable • Generalidades. • Tipos de modulación. • Características más relevantes de los instrumentos de medida, tipos, conexionado. • Distintos sistemas internacionales de televisión (PAL, SECAM, NTSC, ...). • Tipos de instalaciones de antenas en función del sistema de emisión(terrestre y vía satélite), del rendimiento y su directividad, • Elementos que componen un sistema de emisión de señales de televisión terrestre. • Elementos que componen un sistema de emisión de señales de televisión vía satélite. • Elementos que componen un sistema de emisión de señales de televisión por cable. • Parámetros más relevantes de una instalación de emisión terrestre, vía satélite y cable. • Análisis de los procesos utilizados en el montaje y puesta en servicio de los sistemas de emisión terrestres, vía satélite y cable. • Bloques funcionales de la instalación, función y características ,en una emisora de televisión local • Especificaciones de los elementos que integran el sistema. • Tipología y características de las averías en sistemas para la producción, emisión y recepción en radio y televisión. • Técnicas generales y medios específicos utilizados para la localización de averías • Ocupaciones características en el medio RTV. Puestos de interés. • El monitor de forma de onda (osciloscopio) y el vectorscopio en el control de la señal de vídeo, parámetros • Instalaciones de antenas de captación(terrestre y vía satélite). • Elementos que componen un sistema de recepción de señales de televisión terrestre, vía satélite y cable. • Parámetros más relevantes de una instalación de antena colectiva terrestre y vía satélite. • Procesos más característicos en el montaje y puesta en servicio de las instalaciones de antenas terrestres y vía satélite. • Bloques de sistemas de teledistribución para señales de televisión terrestre y vía satélite.

Arquitectura de equipos y sistemas informáticos (192 horas) Analizar los sistemas lógicos digitales utilizados en los equipos informáticos, los sistemas informáticos monousuario y los sistemas informáticos multiusuario. Configurar, implantar, diagnosticar averías y mantener los sistemas informáticos monousuario. Electrónica digital combinacional y secuencial: • Sistemas de numeración. • Algebra de Boole. • Puertas lógicas. - Comprobación práctica de puertas lógicas. • Conceptos de optoelectrónica. • Polímetro. • Osciloscopio. • Manejo de catálogos. • Confección de informes. • Software de simulación Workbench. 11/31

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• Sistemas combinacionales. - Codi-decodificadores. - Multi-demultiplexores. - Configuraciones de salida. - Interpretación de documentación. - Comprobación práctica sistemas combinacionales. • Sistemas secuenciales. - Básculas. - Contadores. - Registros. • Generadores de señales. • Analizadores lógicos. • Ejercicios de aplicación Arquitectura de sistemas basados en microprocesador. Sistemas programables • Códigos: hexadecimal, octal, etc. • Sistemas basados en microprocesador. - Sistema microprocesador:CPU, memoria, reloj, I/O, buses. - Funcionamiento. - Microcomputadores. (Configuración RISC) • Memorias: ROM, RAM, EPROM, etc. • Mapas de memoria. • Caché, unidad E/S, DMA, ALU, CPU. • Introducción a lógica programable: - La memoria EPROM. - PLD, PAL, PLA, etc. Sistemas informáticos básicos • Conceptos básicos del hardware del PC. • La CPU. (Microprocesadores, PENTIUM). - Tipos, partes, fundamentos. • Memorias electrónicas. - Tipos, gestión, particiones. - Paginación. - Segmentación. - Memoria virtual. • Buses: Tipos y características. • Utilidades Norton. • Plan de mantenimiento preventivo. Periféricos • Introducción: Necesidad, enlace periférico-unidad entrada/salida. • Periféricos de almacenamiento: - Discos magnéticos y tambores. - Almacenamiento óptico: CDROM, DVD. - Sistemas de ficheros. • Interfaces: - Bus expanasión. - LPT: Centronics, IEEE-1284. - Serie: COM, USB, Firewire, etc. • Dispositivos de entrada: - Teclados, ratones, Tabletas gráficas, lectores de códigos de barras. • Generación de video: - Monitores: Constitución, señales, características. - Controlador de pantalla. Tipos. • Periféricos de salida: - Máquinas de escribir, teletipos. - Impresoras: Margarita, de barril, de banda, de cadena, de tren, de matriz de puntos, de 12/31

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matriz de líneas, de color de matriz, de chispa electrostática, electroquímicas, térmicas, electrográficas, LASER, LED, - LCD, deposición de iones, magnetográficas, inyección de tinta. - Plotters: Electrostáticos, dithering o entrelazado. • Dispositivos multimedia: Tarjetas de sonido. • Búsqueda de artículos varios. Montaje del un ordenador personal a partir de los elementos comprados independientemente. • Carga del software de base y drivers correspondientes

Sistemas operativos y lenguajes de programación (256 horas) Analizar los sistemas operativos monousuarios y multiusuarios implementados en entornos informáticos, definiendo sus características generales y sus prestaciones y operando con sus comandos y funciones. Operar con programas informáticos de aplicación general (procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, presentaciones, etc.) en un entorno informático. Elaborar programas informáticos aplicando las técnicas generales de programación. Sistemas Operativos monousuarios • Sistema Operativo (Monousuario) Windows- 2000 • Instalación. - Requisitos y tipos. • Interfaz de usuario. - Elementos (Ventanas, Cuadros de dialogo, Escritorio, Barra de

Inicio, Iconos, Mi PC, etc).

Tareas, Menú

• Configuración. - Configuración del escritorio. - (Fondo, Protector de Pantalla, Apariencia, efectos, Web, Configuración). - Iconos de acceso directo. - (Crear, personalizar y organizar). - Barra de Tareas. - Panel de Control. - (Agregar hardware, software, fecha y hora, Impresoras, Mouse, Temas de escritorio). • Ayudas - Contenido - Indice - Búsqueda. - ¿Qué es esto? • Explorador de Windows. - Elementos. - ¿Cómo moverse?. - Opciones de presentación. - Funciones básicas. - (Copiar y mover archivos, eliminar archivos, crear carpetas, renombrar archivos o carpetas, ejecutar programas). - Funciones avanzadas. - (Vista rápida, copiar disquete, formatear disco, etc) - Búsqueda de archivos. • Accesorios. - Bloc de notas. - Calculadora. 13/31

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- Imaging. - Paint. - WordPad. • Herramientas. - Agente de compresión. - Asistente para mantenimiento. - Convertidor de unidades FAT 32. - Copia de seguridad.(copiar y restaurar) - Defragmentador de disco. - Drive Space. - Información del sistema. - Liberador de espacio en disco. - Mapa de caracteres. - Medidor de recursos. - Monitor de red. - Monitor de sistema. - ScanDisk. - Tareas programadas. - Visor del portapapeles. • Multimedia. - Control de ActiveMovie. - Control de Volumen. - Grabadora de sonidos. - Reproductor de CD. - Reproductor multimedia. Procesador de textos • Office 2000. (1/2 H.) - Elección de una aplicación. - Utilización de la barra de acceso directo. - Utilización del sistema de ayuda. - Salir de las aplicaciones de Office 2000. - Ventanas de aplicación. - Utilización de menús y cuadros de dialogo - Utilización de barras de herramientas. - Imprimir documentos. - Abrir archivos. - Guardar archivos. - Crear nuevo documento. •

Word 2000. Entorno de trabajo. (1/2 H.) - Crear un documento e imprimirlo. - Modos de presentación de documentos.

• Edición de texto. (1/2 H.) - Introducción de texto. - Desplazarse por un documento. - Editar texto. - Búsqueda y reemplazamiento de texto. - Navegar por un documento. Marcadores. • Formateado de documentos. (1/2 H.) - Formateado automático. - Asignar estilos. - Formato de carácter. - Formato de párrafos. - Copia de formato.

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• Personalización de estilos y plantillas. (1/2 H.) - Modificación de estilos. - Creación de nuevo estilo. - Copia de estilos. - Creación y modificación de plantillas de documento. • Organización del texto. (1/2 H.) - Utilización de tabuladores. - Utilización de tablas. - Dibujo de tablas. - Creación de columnas de estilo periodístico. - Creación de listas con viñetas y numerados. - Ordenar listas y tablas. - Añadir bordes y sombreados. • Herramientas de comprobación. (1/2 H.) - Selección de idioma. - Revisión ortográfica. - Revisión gramatical. - Búsqueda de sinónimos. - Utilización de guiones. • Diseño de páginas. (1/2 H.) - Añadir números de página. - Añadir encabezados y pies de página. - Configuración de página. - Cuadros de texto. - Gráficos. • Vista preliminar e impresión de documentos. • Documentos largos. (1/2 H.) - Presentación de esquema. - Notas al pie y notas al final. - Creación de índices y tablas de contenidos. • Automatización del correo. (1/2 H.) - Sobres y etiquetas. Impresión. - Combinación de correspondencia. • Automatización y personalización de Word. (1/2 H.) - Grabación y ejecución de macros. - Personalización de barras de herramientas, menús y teclas de método abreviado. Hojas de cálculo • Creación de una hoja de cálculo. (1 H.) - Navegar por la hoja. - Introducción de información. - Inserción de hipervínculos. - Edición de la hoja de cálculo. - Series de etiquetas, números y fechas. - Salir de Excel. • Formato de una hoja de cálculo. (1 H.) - Formato de celdas. - Cambio de anchura de columnas y altura de filas. - Creación de formato condicional. - Utilización de estilos. - Creación de plantillas. 15/31

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Cambio de saltos de página.

• Organización de la información en libros de trabajo. (1 H.) - Administración de las hojas de cálculo. - Vinculación de la información de varias hojas de cálculo. - Uso de libros de trabajo adicionales. - Protección de las hojas de cálculo y de los libros de trabajo. • Ajuste de Excel a sus necesidades. (1 H.) - Ajuste de las vistas. - Personalización de las barras de herramientas. - Configuración de las opciones de impresión. - Configuración de las opciones de Autocorrección. - Personalización con el cuadro de dialogo Opciones. • Manejo de números con fórmulas y funciones. (2 H.) - Creación de una formula. - Uso de las funciones predefinidas. - Análisis de finanzas. - Uso de rangos con nombre dentro de las funciones. • Creación de gráficos en la hoja de cálculo. (1 H.) - Planificación del gráfico. - Creación de un gráfico. - Formato del gráfico. - Creación de efectos especiales. - Impresión de gráficos. • Administración de la información en listas. (1 H.) - Uso de una lista de celdas como base de datos. - Ordenación de filas y columnas. - Uso del filtro informático para encontrar registros. - Uso de la orden subtotales para organizar una lista. - Creación de tablas dinámicas. • Análisis de datos económicos. (1 H.) - Hacer previsiones con la orden buscar objetivo. - Uso del Solver para fijar cantidades y precios. - Evaluación de “que hacer si ...” con el Administrador de escenarios. • Incremento de productividad. (1 H.) - Cuando crear una macro. - Grabación de macros. - Ejecución de macros. - Edición de macros. - Uso del libro personal de macros. Gestor de base de datos • Introducción a bases de datos. (1 H.) - Fundamentos de bases de datos. - Ventana de bases de datos. - Objetos de bases de datos. - Utilización de bases de datos. •

Creación de tablas y relaciones. (2 H.) - Diseño de los fundamentos de bases de datos. - Creación de tablas con el Asistente. 16/31

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Utilización de un diseño de tabla. Importación de datos. Establecimiento de relaciones entre las tablas.

• Introducción y visualización de datos con hojas de datos. (1 H.) - Visualización de una hoja de datos. - Realización de modificaciones en el modo de Ver Hoja de datos. - Introducción y edición de datos en una Hoja de datos. - Ordenación de la información. - Búsqueda de la información. - Filtrado de registros. • Introducción y visualización de datos con formularios. (1 H.) - Utilización de formularios. - Utilización de registros. - Creación de formularios. - Modificación de formularios. • Formularios • Subformularios • Obtención de respuestas con consultas. (3 H.) - Filtro u orden avanzado. - Creación de una consulta. - Presentación de resultados de una consulta. - Consulta de referencias cruzadas. - Consultas para modificaciones. • Generación de informes. (1 H.) - Creación de un informe estándar. - Modificación del diseño de un informe. - Creación de etiquetas. • Formateado de formularios e informes. (1 H.) - Desplazamiento de controles. - Modificación del tamaño de los controles. - Modificación del color y de los efectos de los controles. - Modificación del aspecto del texto. - Utilización de las propiedades de los controles.

• Formatos Presentaciones • Introducción a PowerPoint. - Ventana de PowerPoint. - Modos de ver de PowerPoint. - Formas de empezar. - Utilización de barras de herramientas. - Personalización de PowerPoint con el cuadro de dialogo Opciones. • Introducción y modificación de texto. - Introducción de texto. - Introducción de comentarios de revisión. - Expansión y duplicación de diapositivas. - Objetos de WordArt. - Revisión de texto.

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• Formateado de texto. - Modificación del aspecto dl texto de las diapositivas. - Modificación de la plantilla. - Edición del Patrón de títulos y del Patrón de diapositivas. • Introducción de gráficos y diagramas. - Introducción de organigramas. - Introducción de tablas. - Introducción de gráficos. - Adición de imágenes prediseñadas. - Dibujo de objetos gráficos. - Formato avanzado de texto y gráficos. • Creación de efectos especiales. - Adición de animación. - Inserción de vídeo y sonidos. - Creación de botones de acción. • Mejora de la presentación. - Adición de notas al orador. - Revisión ortográfica. - Visualización en blanco y negro. - Utilización del modo de Ver Clasificador de diapositivas. - Ocultación de diapositivas. • Configuración y ensayo de la presentación. - Elección de un tipo de presentación. - Ensayo de la presentación con diapositivas. - Impresión de las diapositivas, paginas de notas y documentos. • Ejecución de la presentación con diapositivas. - Preparación de presentaciones electrónicas. - Utilización de la Vista Presentación con diapositivas. - Utilización de Notas de la reunión y la pluma. Programación • Máquina y programa. - Máquinas programables. Computador. - Programación e ingeniería de software. - Objetivos de la programación. - Lenguajes de programación. - Procesadores de lenguajes. - Modelos abstractos de programación. - Evolución de la programación. • Algoritmos y programas. - Diseño de programas. - Herramientas de programación - Estructuras. • Datos y operaciones. - Tipos de datos. - Identificadores y palabras reservadas. - Constantes y variables. - Cabecera de programa. - Operaciones aritmeticas. Prioridades - Expresiones lógicas. 18/31

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Funciones internas. Instrucciones de asignación. Operaciones de entrada/salida. Operaciones con cadenas. Comentarios.

• Estructura general de un programa. - Concepto de programa y partes constitutorias. - Instrucciones. Tipos. - Elementos básicos de un programa. • Programación estructurada. - Reglas. - Estructuras secuenciales. - Estructuras selectivas. - Estructuras repetitivas. - Estructuras de decisión anidadas. - Estructuras repetitivas anidadas. - Saltos incondicionales. • Estructuras de datos. - Arrays. Clasificación. - Tratamiento de vectores y matrices. - Tipos de matrices. • Programación modular. - Concepto de módulo. - Definición e invocación a subprogramas. - Funciones y procedimientos. - Paso de parámetros. Métodos - Variables locales y globales. - Arrays como parámetros de subprogramas. • Recursividad Visual Basic • Instalación. (1 1/2 H.) - Requerimientos. versiones. - Elementos del entorno. - ventana principal, formularios, cajas de herramientas, editor de propiedades, proyectos, barra de menús, barra de herramientas, aspecto del formulario, controles, menús emergente, ayuda. • Etiquetas, cajas de texto y botones. (2 H.) - Propiedades. - Opciones. - Sentencias. Propiedades Enabled, Visible, Backcolor, Name, Caption, Forecolor, Alignament, Multiline, Scrollbars, Index, Tabindex, Tabstop Sentencias End, Cls, Print Eventos Click, Dblclick, Load (Form) Abreviaturas de controles (cmd, txt, lbl, frm) • Concatenación de mensajes. (1 H.) Propiedades Setfocus, Asciii Sentencias If .. Then .. Else .. Endif, Eventos Gotfocus, Keyascii Metodos Show (Modal o No Modal, Hide Elemento & 19/31

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• Operadores aritméticos. (11/2 H.) - Instrucciones. - Uso de variables. - Ambito de definiciones y declaraciones. Propiedades Style Eventos Change Metodos Format $, Val Formatos de números, decimales Operador lógico And Tabla Ascii (números y letras, signos) Tipos de datos (constantes y variables) Operadores aritméticos y lógicos Ambito de declaración Propiedades Setfocus, Selstart, SelLength • Estructuras de control. (2 H.) - Sentencias condicionales. Estructura con sangría Sentencias Rnd, Int Variables “vb” de colores • Botones de opción. (1 H.) - Propiedades. - Uso de frames. Control Frame Abreviaturas de controles ( fra) Elemento & • Matrices de controles. (2 H.) - Propiedades. Propiedades PasswordChart (*) Metodos Int Propiedades Value Abreviaturas de controles (opt) • Eventos. (2 H.) - Keypress, Keyascii. • Uso de subrutinas. (2 H.) - Paso de parámetros. Función Msgbox • Formato de variables. (2 H.) - Puntos, comas, dígitos, decimales, etc. Funciones matemáticas • Utilización de barras. (1 H.) - Propiedades. - Funciones. Propiedades Min, Max, LargeChange, SmallChange, FontSize Sentencias RGB Abreviaturas de controles (hsb) Variables “vb” Aceptar, cancelar, etc • Funciones lógicas. (2 H.) • Estructuras de repetición. (2 H.) 20/31

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Bucles por contenedor. Bucles por condición. Estructuras For .. Next, Do While .. Loop y Do Until .. Loop (Diferencias)

• Utilización de matrices. (1 H.) - Declaración. - Matrices multidimensionales.

• Acceso a sus elementos. -

Dimensionar matrices lineales y dobles

• Listas y listas desplegable (2 H.) Propiedades AddItem, ListIndex, RemoveItem, List, ListCount Abreviaturas de controles (cbo) • Uso de menús. (2 H.) - Editor Diseño. - Respuesta a la selección de una opción. - Teclas de acceso rápido. Abreviaturas de controles (mnu) • Objeto Clipboard. (1 H.) - Propiedades. • Manejo de ficheros. (2 H.) - Desplazamiento entre formularios. - Controles. - Lista de unidades de disco. - Lista de directorios. - Lista de archivos. - Tipos de acceso a ficheros. Propiedades FontName, Path, Filename, Len Abreviaturas de controles (drv, dir, fil) Trabajar con controles de otros formularios (Formulario!Control) Sentencias con ficheros (abrir – open), (leer – input o guardar – output), (añadir – append) y (cerrar – close), Print Sentencias con el portapapeles: ClipBoard.SelText, ClipBoard.SetText ClipBoard.GetText(), ClipBoard.Clear Variables dimensionadas (Dim X as String * 10) • Trabajo con bases de datos. (2 H.) - Control data. - Propiedades, modo de apertura de una tabla, objetos, movimiento por registros, búsquedas, operaciones de edición, transacciones, bloqueo de registros, controles, trabajo con filtros. - Sentencias Exit Do - Proyecto / Referencias (DAO 2,5 / 3,5) - Control Data (Connect = Access, DataBaseName = toda la ruta, RecordsetType = Dynaset, RecordSource = Nombre de la base), Tabla.MoveFirst, Tabla.MoveNext, Tabla.MovePrevious, Tabla.MoveLast, , Tabla.Eof, , Tabla.Bof - Dimensionar Global la Database, WorkSpace, Recordset - En FormLoad abrir la base y las tablas • Generador de informes. (2 H.) - Diseño. Control CrystalReport. - Menú Complementos.

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SISTEMAS TELEMATICOS (124 horas) Analizar los sistemas telemáticos, identificando sus elementos y la función que desempeñan en el sistema. Determinar los requisitos necesarios para la implantación y puesta a punto de una red de área local, y su conexión con redes de área externa. Conceptos generales • Historia de las telecomunicaciones • Objetivos de los sistemas telemáticos • Equipos terminales • Organizaciones para la estandarización • La información (datos) y los códigos - Códigos de longitud fija - Paridad - Códigos de longitud variable • Aplicaciones telemáticas Estructura de un sistema telemático • Elementos que intervienen en la comunicación - Protocolo • ¿Qué es una red? - Redes punto a punto - Redes de difusión • Clasificación de las redes • Topología o diseño de redes - Estrella - Bus - Anillo • Parámetros de un sistema telemático • Características de los circuitos telemáticos - Parámetros básicos de las señales - Las señales en la comunicación - Características de los sistemas de transmisión analógicos y digitales. - Estructura de los circuitos telemáticos Sistemas de conmutación • Multiplexores - Multiplexación por división de frecuencia. - Multiplexación por división de tiempo. - Multiplexación estadística • Redes conmutadas - Conmutación de circuitos - Conmutación de mensajes - Conmutación de paquetes Los datos y su transferencia • Características de los datos • Transferencia de la información - Modulación - Ondas complejas - Análisis de Fourier • Ancho de banda - Capacidad de un canal de comunicaciones • Filtros - Ancho de banda y banda de paso - Distorsión armónica - Tipos de filtros 22/31

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- Redes ecualizadoras - Supresión de armónicos - Generación de armónicos • Byte, palabra y bloque • Compresión de datos El sistema de telecomunicaciones. Características • Dispositivos de entrada y salida • Transmisor • Canal - Ruido - Distorsión - Pérdidas • Receptor • Señales • Respuesta en frecuencia de las señales • Respuesta en frecuencia de los circuitos Técnicas de transmisión • Tipos de transmisión - Secuenciamiento de bits - Transmisión de datos en serie - Transmisión de datos en paralelo • Sincronismo - Transmisión síncrona - Transmisión asíncrona • Sentido de transferencia • Velocidad • Los errores en transmisión - Tratamiento de los errores - Detección de errores - Corrección de errores • Códigos autocorrectores - Código Hamming - Código Hagelbarger - Código Bosé-Chaudhri • Corrección de errores mediante técnicas especiales de retransmisión • Influencia de la tasa de error en el diseño de un sistema de transmisión Modulación • Clasificación de los diferentes tipos de modulación - Modulación por onda contínua • Digitalización de las señales analógicas • Modulación por pulsos • Velocidad de transmisión en las señales digitalizadas • Ventaja de la modulación por pulsos • Modulación por pulsos analógica - PAM - PDM o PWM - PPM - Modulación por pulsos digitales - Características de MIC o PCM de 32 canales - Transmisores y receptores PCM - Variantes de la modulación PCM - Comparación entre los diferentes tipos de modulación

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Transmisión en banda base • Transmisión en banda base. Tipos - Código de no retorno a cero (NRZ) - Código de no retorno a cero modificado (NRZ-M) - Código de retorno a cero (RZ) - Codificación diferencial - Código bifase o Manchester - Código Miller Modelo de referencia OSI • Capas del modelo OSI - Nivel físico - Nivel de red - Nivel de transporte - Nivel de sesión - Nivel de presentación - Nivel de aplicación • Otras arquitecturas de protocolos Control de flujo y protocolos de la capa de enlace • Control de flujo • Protocolos de la capa de enlace - Protocolos orientados a carácter - Protocolos orientados a bit Protocolos X.25, Frame Relay, PPM y ATM • Comienzos en la red de paquetes • La red de conmutación de paquetes - Elementos de una red de paquetes - Funcionamiento de una red de paquetes • Protocolo o estándar X.25 • Frame Relay - Diferencias entre X.25 y Frame Relay - Formato de la trama Frame Relay - Control de la congestión • Protocolo PPP - Formato del paquete PPP - Elementos del protocolo PPP - Frame Relay frente a punto a punto - Protocolo PPPT • ATM - Dispositivos ATM - Niveles de ATM Medios de transmisión • Cable de cobre - Parámetros de los cables de cobre - Diferentes tipos de cables de cobre de par trenzado • Cable coaxial - Diferentes tipos de cables coaxial • Fibra óptica - Diferentes tipos de fibra óptica • Ondas por el espacio o radio-enlace - Tipos de radio-enlaces Modems • Uso del módem - Diferencias entre módem síncrono y asíncrono 24/31

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- Conexión de un módem • Control de flujo entre terminal y módem - Control de flujo por hardware - Control de flujo por software • Diferentes tipos de módems según los estándares de la ITU-T - Serie R para módems - Serie V para módems • Comandos para los módems • Control de errores y compresión - Control de errores - Compresión de datos • Instalación y uso de un módem - Indicadores de un módem • Módems de fabricantes conocidos Normas RS-232C, RS-449 y Centronics • Estándar RS-232 - Características del RS-232 - Señales principales del RS-232 - Módem nulo con el estándar RS-232 • Estándar RS-449 • Estándar Centronics Sistemas y estándares de una red LAN • Topologías más utilizadas actualmente en una LAN - Topología en bus - Topología en estrella - Topología en anillo • Ethernet - Estándar IEEE 802.3 - Método de acceso al medio - Tarjeta de red o NIC - Velocidad de transmisión - Tipo de cableado - Equipos de red - Distancia máxima entre equipos • Token Ring - Método de acceso al medio - Estándar IEEE 802.5 - Tarjeta de red - Velocidad de transmisión - Equipos de red • Red FDI - Estándar FDI - Método de acceso al medio - Velocidad de transmisión - Cableado - Equipos de red • Fast Ethernet y 100VGAnyLan - Fast Ethernet - 100VGAnyLan Dispositivos de conexión de redes • Hub • Bridge o puente • Switch • Router - Protocolos más utilizados 25/31

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- Conexiones del router • Gateway • Módem • Firewall - Intranet Instalación y configuración de una red LAN • Necesidad de la red • Conexiones - Realización de segmentos de cable - Instalación y configuración de las NIC - Configuración del sistema operativo de red - Compartición de carpetas - Compartición de impresoras • Interconexión de diferentes ámbitos en una sola red - Rosetas de pared o bases modulares - Canaletas - Switch - Rack o armario centralizado de conexiones - Instalación Interconexión de una red LAN con una WAN • ADSL • ATM • Frame Relay • RDSI - Acceso básico RDSI o BRI - Acceso básico RDSI o PRI • Elección del servicio para nuestra red • Conexión de nuestra LAN a Internet - Acceso que ofrecen los ISP - Elementos necesarios para la conexión a RDSI Mantenimiento y posibles averías en red • Problemas con la conexión en una red LAN • Problemas con el cableado • Problemas con la instalación de la NIC • Problemas en la conexión al exterior Sistemas inalámbricos • Redes LAN inalámbricas • Redes exteriores inalámbricas: banda ancha - Sistemas MMDS y LMDS • Tecnología WAP

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Gestión del desarrollo de sistemas de telecomunicaciones e informáticos (80 horas) Aplicación de técnicas de planificación de proyectos optimizando recursos, técnicas de programación en proyectos de implantación de sistemas de TI asegurando la calidad y analizando los planes de seguridad. Manejo de entorno de diseño asistido por ordenador, elaboración de especificaciones y documentación teécnica, idear soluciones técnicas respetando el marco normativo y reglamentario y definir procedimientos de mantenimiento. Documentación Técnica • Documentación técnica aplicable: Tipología y características. • Técnicas de búsqueda de los diferentes tipos de información. • Estructura de los documentos oficiales de normativa referente a calidad y seguridad. • Secciones de los catálogos y manuales. Características e identificación. • Técnicas de acceso rápido a la información. • Apartados en la descripción de las características de la normativa de calidad y seguridad. • Normas de representación de simbología tanto de elementos como de las diferentes señalizaciones a nivel de calidad y de seguridad. • Esquemas y planos de las diferentes secciones: ubicación de equipos, distribución de energía, canalizaciones y su distribución en planta, cableados e interconexiones, sistemas especiales de ventilación y alimentación, etc. • Procesos, metodología y normas en la generación de documentación en base a la aplicación de técnicas de planificación y programación (PERT, GANTT, etc.). • Herramientas informáticas de planificación, programación y gestión de aprovisionamiento, almacén y stocks. Generación de documentación. • Normas y métodos de realización de informes y formularios. Planificación y Programación de la implantación y mantenimiento • Técnicas de PERT/CPM. Reglas que lo definen. • Técnicas de GANTT. Reglas que lo definen. • Técnicas de planificación y programación de tareas. • Software de planificación y programación. Tipología y características. • Software de gestión de almacenes. Tipología y características. • Empresas suministradoras de materiales, drivers de utilización y software a las que se pueda recurrir y posibilidades de suministro vía Internet o BBS. Planes de seguridad • Normas generales de seguridad y específicas correspondientes a los equipos de telecomunicación e informáticos en los procesos de implantación y mantenimiento, relación entre ellas. Planes de calidad • Normativa general de calidad y la específica para cada aplicación, relación entre ellas. • Herramientas informáticas para aplicación y seguimiento de los planes de calidad. Planes de formación • Pautas pedagógicas en la exposición de temas. • Empresas, organismos y sistemas de formación y reciclaje profesional. Inserción laboral. Diseño asistido por ordenador • Ventajas que aporta un sistema CAD de diseño asistido. • Características, tipos y prestaciones de los programas informáticos usados para el dibujo de esquemas de sistemas de telecomunicación y/o informáticos. • Posibilidades complementarias que pueden realizarse con programas de C.A.D. y que ayudan a elaborar la documentación de proyectos. Desarrollo de proyectos 27/31

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• Funciones que desempeñan las especificaciones de un sistema de telecomunicación y/o informático. • Sistema, su aplicación y prestaciones. • Funciones que debe desempeñar el sistema. • Normativa técnica y de calidad, de obligado cumplimiento o no, que afecte al desarrollo del sistema. • Criterios que se deben tener en cuenta en el diseño del sistema, con el fin de facilitar el proceso de mantenimiento (preventivo y correctivo) de la misma. • Estructura y contenido mínimo del documento que recoge las especificaciones de un sistema de telecomunicación y/o informático. Puesta apunto y mantenimiento • Nuevas tecnologías en los procesos telecomunicación e informáticos. • Pruebas, ensayos y sus fases. Procesos de calidad • Pautas de calidad ha tener en cuenta para asegurar que el proyecto correspondiente reúne la condiciones prescritas. Realización de un proyecto • Documentación técnica aplicable: Tipología y características. • Técnicas de búsqueda de los diferentes tipos de información. • Estructura de los documentos oficiales de normativa referente a calidad y seguridad. • Esquemas y planos de las diferentes secciones: ubicación de equipos, distribución de energía, canalizaciones y su distribución en planta, cableados e interconexiones, sistemas especiales de ventilación y alimentación, etc. • Procesos, metodología y normas en la generación de documentación en base a la aplicación de técnicas de planificación y programación (PERT, GANTT, etc.). • Generación de documentación. • Normas y métodos de realización de informes y formularios. • Internet, conceptos, acceso, métodos de búsqueda y navegación. • Manuales en soporte CD-ROM, métodos de utilización y de búsqueda rápida. • Técnicas de GANTT. Reglas que lo definen. • Técnicas de planificación y programación de tareas. • Software de planificación y programación. Tipología y características. • Software de gestión de almacenes. Tipología y características. • Empresas suministradoras de materiales, drivers de utilización y software a las que se pueda recurrir y posibilidades de suministro vía Internet o BBS. • Normas generales de seguridad y específicas correspondientes a los equipos de telecomunicación e informáticos en los procesos de implantación y mantenimiento, relación entre ellas. • Normativa general de calidad y la específica para cada aplicación, relación entre ellas. • Herramientas informáticas para aplicación y seguimiento de los planes de calidad. • Pautas pedagógicas en la exposición de temas. • Ventajas que aporta un sistema CAD de diseño asistido. • Características, tipos y prestaciones de los programas informáticos usados para el dibujo de esquemas de sistemas de telecomunicación y/o informáticos. • - Posibilidades complementarias que pueden realizarse con programas de C.A.D. y que ayudan a elaborar la documentación de proyectos. • Funciones que desempeñan las especificaciones de un sistema de telecomunicación y/o informático.

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Calidad (70 horas) La calidad en la empresa Las necesidades del cliente La calidad en el diseño La calidad en las compras La calidad de los productos La calidad en el proceso La calidad en el servicio La calidad y los recursos humanos La organización de la calidad Los costes de la calidad Normalización y certificación El aseguramiento de la calidad La calidad total El modelo Europeo de Calidad Total La calidad en los sectores económicos Complementos

Seguridad en las instalaciones de telecomunicación e informática (68 horas) Política de Seguridad e Higiene en las Empresas Aspectos Generales sobre seguridad en el trabajo Técnicas Analíticas de Seguridad Riesgos Eléctricos Prevención y Protección de Instalaciones Eléctricas Trabajos y Maniobras en Instalaciones Eléctricas de Baja y Alta Tensión Protección en las Máquinas e Instalaciones Equipos de Protección Individual (EPIS) Señalizaciones Limpieza, Orden, Evacuación de Residuos y Manipulación de Cargas Prevención y Protección contra Incendios Plan de Emergencia Primeros Auxilios a los Accidentados

Formación y orientación laboral (FOL) (76 horas) El Derecho del trabajo La participación de los trabajadores El tiempo de trabajo y el salario La nómina La Seguridad Social El contrato de trabajo El IRPF Acceso al mundo laboral Iniciativas para el trabajo por cuenta propia Nociones básicas de economía La Empresa y su Organización Seguridad y salud laboral Primeros auxilios en la empresa

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Relaciones en el entorno de trabajo (RET) (64 horas) Fundamentos de la comunicación en la empresa La comunicación en las organizaciones Los equipos de trabajo en la empresa Las reuniones de trabajo La dirección en la empresa Liderazgo: Definición y modelos teóricos. El liderazgo situacional en la empresa El contenido de la motivación de los trabajadores El proceso de la motivación de los trabajadores La efectividad de las decisiones en la empresa Técnicas para mejorar las decisiones en la empresa Las negociaciones en la empresa Estrategias de negociación en la empresa.

Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa (AGCP) (100 horas) La empresa y el mercado La organización de la empresa Eleccón de la forma jurídica La constitución de la empresa La gestión de las personas La función de aprovisionamiento La función comercial Inversión y financiación Documentación básica en la actividad empresarial La contabilidad en la empresa Obligaciones fiscales de la empresa El proyecto empresarial

Idioma Técnico (Inglés) (45 horas) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Identificar terminologia propia del sector en una publicación profesional del sector Seleccionar los datos claves de un texto informativo del sector. Utilizar con eficacia diccionarios tecnológicos en la interpretación de textos. Identificar las correlaciones semanticas entre ambos idiomas. Traducir los datos clave de un texto informativo del sector con ayuda del material apropiado. Citar formas de estilo habituales en la correspondencia comercial Cumplimentar documentos tipo, relativos al sector profesional. Reconocer las estructuras lingüisticas y el vocabulario necesario para la expresión oral básica. 9. Resumir oralmente un texto corto. 10. Responder con frases sencillas a las preguntas que se formulen en una conversación o entrevista profesional. 11. Formular preguntas sencillas en el contexto arriba indicado. 12. Transmitir oralmente especificaciones tecnicas sobre temas de interés profesional.

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Formación en centro de trabajo (FCT) (361 horas) Análisis - descripción de la organización de la empresa. Cumplimentación de documentos. • Presentación por parte del instructor o instructora de la estructura empresarial. • Análisis de la estructura y ubicación del alumno o alumna dentro de la misma. • Análisis de la producción de la empresa. • Realización de una visita a la empresa para observar y situar las dependencias e instalaciones de la misma. • Elaboración de un informe sobre lo realizado. Análisis y comentarios. • Presentación de los diferentes documentos que se manejarán en la empresa. • Análisis de la documentación. Cumplimentación. • Exposición y explicación de las vías de comunicación en la empresa. • Reflexión. Elaboración de algún documento concreto. Participación en el desarrollo de proyectos de instalaciones de sistemas electrónicos. • Manejo de herramientas informáticas destinadas al desarrollo de instalaciones electrónicas. • Análisis y selección de la documentación y reglamentación que regula las instalaciones de los sistemas. • Realización de al menos una solución técnica completa de instalación electrónica en la que vaya incluido el presupuesto, los esquemas y planos correspondientes, los equipos, dispositivos y materiales y los cálculos necesarios. • Realización de los trámites necesarios con las compañías suministradoras y con la Administración para la aprobación del proyecto. • Supervisión de los trabajos de montaje del sistema así como del cumplimiento de los planes de calidad y seguridad establecidos, realizando un seguimiento del mismo. • Elaboración de informes de pruebas y de fiabilidad. Supervisión de los montajes. • Análisis de la documentación necesaria para el establecimiento o mejora de los procesos de mantenimiento. • Elaboración y realización de planes de pruebas y ensayos. • Desarrollo de algún instrumento específico que facilite y optimice el diagnóstico de los sistemas. Colaboración en las operaciones de verificación y mantenimiento del sistema. • Realización o control de la realización de las secuencias de operación de los sistemas electrónicos. • Verificación de las diferentes instalaciones en los sistemas electrónicos. • comprobación de las operaciones de mantenimiento. • Realización de pruebas funcionales de los equipos. • Establecimiento de planes de intervención y localización de averías. • Realización de presupuestos de intervención.

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