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Educación en diabetes

Introducción El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las exigencias de su rol como educador. Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólogos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la educación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las complicaciones derivadas de la enfermedad. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. Este es el momento para actuar.

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Antecedentes y definición Introducción De acuerdo con Vásquez (1985), “Cuando se intenta dar una definición sobre eduEl personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo cación, surgen las dificultades dado que se tienen muchos conceptos y hechos que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta diferentes, además surgen tantas definiciones como autores”. manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las exigencias de su rol como educador. Sin embargo hay un elemento que significa a las diferentes definiciones y que es fundamental: Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en “La Educación esenalgo ser humano. Por el 15° congreso de la FID Kobe, que Japónpertenece manifestó lo al siguiente: “Los diabetólose define en referencia a tododelosalud que reconocen constituya lalarealigos eso, expertos y los prestadores de servicios que edudad cación esdel unohombre”. de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las En este sentido, derivadas Mejía (1999), plantea: “La educación es un proceso de trascendencomplicaciones de la enfermedad. cia de conocimientos, valores, actitudes, comportamientos y estilos de vida, es tan antigua el mismo ser humano”. De esta como manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel Según este mismo autor,en el el ser humano dentro de sus primitivos fue capaz cada vez más relevante cuidado y tratamiento de grupos su enfermedad. de distinguir entre las acciones que le beneficiaban y aquellas que le perjudicaban, basado enmomento este tipopara de observaciones fue establecido normas que fueron integEste es el actuar. rando como en su conducta y que eran pasadas de una generación a otra hasta convertirse en estilos de vida característicos. John Dewey definiría el concepto de educación como: “Resultado de la interacción a través de la experiencia del organismo con el medio. No es preparación, ni conformidad, es vida y vivir es desenvolverse, es crecer”.

En este mismo sentido Thorndike y Gates señalaban que la educación: “Es la creencia y arte que trata igualmente de la compresión, control y realización de cambios que promueven el bienestar general”. De lo anterior, se desprende en primera instancia que la educación es un proceso eminentemente humano y que lo que busca es promover el bienestar general. Desde esta perspectiva se conoce la razón para que se haga un esfuerzo que permita canalizar las acciones educativas con la intención de satisfacer las necesidades sociales de los diferentes grupos de población. Esta situación no es nueva, ya que como señala Vásquez; de la preocupación por la educación se pueden encontrar antecedentes en la obra de Bartolomé de las Casas y en diversas órdenes religiosas que se ocuparon de la educación durante la colonia. También se reconoce esfuerzos en el periodo de la Independencia, en que la educación del pueblo es una constante. Con la aparición de grandes grupos de población. La situación de favorecer la educación se hace más urgente, en especial cuando se hace necesaria la reconstrucción de las economías después de la segunda Guerra Mundial. Según una encuesta publicada en 1945 se refiere: “Tres cuartas partes de la población de la mayor parte de América Latina son analfabetas. Dos tercios de la población latinoamericana viven en condiciones semifeudales de trabajo, están subnutridos y hay inclusive poblaciones de ciertas regiones en estado de hambre crónica. Por lo que se ve afectada”

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Introducción Además, se sigue señalando en el documento: “Su capacidad productiva se ve afectada además de que carece del equipo adecuado para el trabajo”. El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta Esto llevo a que se desarrollaran proyectos de gran magnitud en América Latina manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las concentrados en la alfabetización. exigencias de su rol como educador. En 1963, una gigantesca campaña de alfabetización tenía como meta educar a Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional 30.000.000 de personas. La acción tenía como experiencia base de trabajo lo de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en desarrollado por Paulo Freire en Brasil y Chile. el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólogos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la eduEn 1976, se plantea el proyecto Multinacional de Educación Integrada de Adultos cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. que enfatiza y sistematiza la idea de hombre total y promociona la educación como Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las un proceso liberador de cambio social que buscaba la igualdad de oportunidades complicaciones derivadas de la enfermedad. sociales, políticas y económicas. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas Mejía (1999) señala que en Costa Rica se han hecho esfuerzos en el campo de la con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel educación y la salud buscando producir cambios de impacto social, pero asevera cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. que es necesario replantear el sector salud con el propósito de brindar una atención integral, mejorar la calidad de los servicios y promover cambios necesarios en los Este es el momento para actuar. conocimientos, valores y prácticas de la población en general. Para ello, cree que una de principales estrategias para lograr cambios es el desarrollo permanente de programas de educación y promoción de la salud y en el fomento de actividades de autocuidado esto por cuanto, la educación de la persona con diabetes, debe continuar durante toda su vida y debe mantenerse actualizada.

La educación permite además de transmitir conocimientos, entrenar a la persona con diabetes para que use la información recibida y la aplique adecuadamente. La Organización Panamericana de la Salud (1996) señala:

"Con educación adecuada, los pacientes con diabetes ya diagnosticados podrían evitar hasta el 80% de las complicaciones de la enfermedad". También se refiere a: "El costo de la atención de la diabetes es grande por la frecuencia con que surgen las complicaciones". En varias investigaciones se indica una conclusión entre el control deficiente de la diabetes y las complicaciones de la enfermedad". La Organización Panamericana de la Salud (OPS) insiste en la necesidad de favorecer aspectos como educación, dieta, ejercicio, medición de la glucosa por el mismo paciente y el ajuste de la dosis de los medicamentos según niveles de glucemia lo anterior con la participación plena y decidida del paciente con diabetes y su familia. Son de vital importancia la vigilancia periódica adecuada y la educación continua. En este sentido, la OPS reconoce al paciente y su familia como recursos de salud primordiales para una adecuada atención de la salud, por lo que el personal no debe desconocer este aliado.

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Educación individual Introducción La educación siempre se ha tratado como un asunto colectivo y el tratamiento a El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo casos individuales se ve como una excepción a la norma. Cuando se presentan que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta acciones individuales; éstas se dan para atención de casos especiales. manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las exigencias de su rol como educador. En relación con la persona con diabetes, existe una norma de atención que señala la necesidad de una educación adecuada. Según la OPS: Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en "Existen millones de personas con diabetes que no saben que padeel 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólocen la enfermedad. Dentro de la iniciativa Centroamericana de diabegos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edutes (CAMDI) (2001) y directamente en la encuesta CAMDI- QUALIDIAB cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. hay un apartado definido para conocer si al paciente diabético se le Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las ofrece educación sobre: complicaciones derivadas de la enfermedad.  Selección de alimentos De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas  Identificación y tratamiento de hipoglucemias con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel  Cuidado de pies cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad.  Ajuste de dosis de insulina  Metas de tratamiento Este es el momento para actuar. El objetivo general de la encuesta fue calificar la calidad de la atención para la persona con diabetes en cinco países centroamericanos: Guatemala, Costa Rica, El Salvador, Honduras y Nicaragua”.

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Introducción También en la guía para la enseñanza en diabetes mellitus (2002), se "establece como un derecho de cumple, las personas condirecta diabetes estar completamente informados El personal de salud manera o indirecta, con un rol educativo sobre naturaleza y manejo de por la enfermedad". que eslareconocido respetado las personas con las que trabaja; de esta manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las Así mismo, de la Declaración las Américas sobre Diabetes (DOTA, por sus siglas en exigencias su rol como de educador. inglés) proclama que se debe: Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en "Velar de porque personas con lodiabetes puedan el 15° congreso la FID enlas Kobe, Japón manifestó siguiente: “Los diabetólogos expertos y loslos prestadores de servicios salud reconocen quefacla eduadquirir conocimientos y de aptitudes que las cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. ulten para el auto cuidado de su enfermedad crónica y, Se reconoce que con la información se puede reducir sanitaria en un 80% las a la vez, velar porque eladecuada equipo de asistencia complicaciones derivadas de la enfermedad.

tenga las aptitudes y los conocimientos especiales para atender a lasponer personas con diabetes". De estanecesarios manera, el personal de salud debe a disposición de las personas

con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. El trabajo individual puede darse en la visita domiciliaria, dado que el tratamiento en diabetes se da desde primer nivel de atención por medio de los Asistentes de Este es el momento parael actuar. Técnicos de Atención Primaria en Salud, así como por la acción de referencia y tratamiento en los otros niveles de atención.

En todo caso, ya se definió la educación como un proceso del ser humano que se orienta a la solución de un problema para favorecer su propio bienestar o el bien de la colectividad. Enfocado de esta manera el aprendizaje reconocido como la asimilación de contenidos educativos y la adquisición de experiencias posibilitadoras del cambio conductual son en esencia individuales a pesar de ser recibidos de manera colectiva. La experiencia sugiere que las personas pueden responder de maneras diferentes ante un mismo estímulo y es esto lo que hace más valedera la acción educativa que se refuerce en el plano individual. El trabajo con la persona con diabetes, posibilita el desarrollo de acciones individuales y como señala Pérez-Comas citado por la OPS (1996)

"El tratamiento debe individualizarse de acuerdo con el estado físico y las necesidades socio culturales del enfermo". Skinner y Anderson (1993) citados por la OPS (1996) anotan: "Cada persona con diabetes es un caso especial, con necesidades y capacidades de aprendizaje diferentes, de manera que la enseñanza debe adaptarse a cada persona, en la manera de lo posible. Y termina señalando: "Esto es aún más necesario en el caso del uso de medicamentos, la dieta y la práctica del ejercicio".

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Introducción Educación colectiva El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que esque reconocido y respetado las personas con las que trabaja;por de la esta Dado la educación se hace por principalmente con grupos, derivado cantimanera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las dad de recursos disponibles y personas que deben ser involucradas en el proceso exigencias de sularolacción como educativa educador. al paciente con diabetes se hace mediante de enseñanza, acciones colectivas como un medio favorecedor de la transmisión de conocimientos lo ha una señalado de Alva, presidenta de la además Federación Internacional yYacomo formaMaría paraL.socializar la información, la dinámica grupal de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando encon permite que la persona se sienta con mayor disposición de compartir aspectos el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólootras personas que también tienen el mismo padecimiento y por eso les pueden gos expertosmejor. y los prestadores de servicios de salud reconocen que la educomprender cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Semanejo reconoce con la información adecuada puede reducir enbásico un 80% El deque la dinámica grupal debe ser partesedel conocimiento delas quién complicaciones derivadas de la enfermedad. dirige el grupo. Para que mantenga activa la sesión y promueva una comunicación adecuada entre todas las personas participantes. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas con P. diabetes herramientas permitan tomar(1996) un papel Leo Krall dediferentes la Escuela de Medicinaeducativas de Harvardque citado por la OPS señala cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. que se deben hacer esfuerzos encaminados a mejorar el tratamiento de la diabetes a un costo menor y la forma de hacerlo es combatiendo la ignorancia que se tiene Este esesta el momento paraAdemás actuar. se refiere a que en la atención del paciente con sobre enfermedad. diabetes, el aspecto más importante, es: "La educación bien dirigida". El mismo autor, argumenta: "La educación y la dieta fueron los medios originales del tratamiento, mucho antes de que se contara con la insulina".

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Introducción En esta época, las personas con diabetes que son insulinodependientes viven muchos años los afecta una directa infección grave. Para vivir de una El personal dehasta saludque cumple, manera o indirecta, con un necesitan rol educativo educación bien dirigida e intensiva el tratamiento seque ha vuelto cada que es reconocido y respetado porporque las personas con las trabaja; de vez estamás complejo. manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las exigencias de su rol como educador. La acción educativa, que en muchos casos puede tomarse más bien como acción informativa, va dirigida alAlva, paciente con diabetes como a susInternacional familiares y se Ya lo ha señalado Maríatanto L. de presidenta de la Federación desarrolla para grupos pequeños de entre 15 y 20 personas. de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetóloEntre las técnicas conde lasservicios que se puede trabajar con lasque personas gos expertos y losdidácticas prestadores de salud reconocen la edu-con diabetes, cación es se unoencuentran: de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las  Discusiónderivadas de la enfermedad. complicaciones  Demostraciones  Lluvia de ideas De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas  Dramatizaciones con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel vez Taller cada más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad.  Estudio de casos Murales EsteesElaboración el momentodepara actuar. Es importante que se incluyan actividades prácticas que permitan evidenciar la aplicación de conocimientos y destrezas adquiridos en las secciones educativas y que permitan el involucramiento de las personas en las acciones a ser implementadas.

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Introducción Producción de material educativo El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo quematerial es reconocido y respetado por lascon personas conselasrealiza que trabaja; de esta El informativo para personas diabetes, de manera masifimanera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las cada para reducir costos, dado que la información que se les brinda a las personas exigencias de su rol como educador. con diabetes es general. Ya lo ha señalado María L. Asociación de Alva, presidenta dede la Federación Internacional De Alva, Fundadora de la Mexicana diabetes citada por la OPS de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en (1996) señala: el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólogos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edu"Los diabetólogos expertos y losdelprestadores sercación es uno de los elementos más importantes tratamiento dede la diabetes”. vicios decon salud reconocen que laseeducación esenuno de las Se reconoce que la información adecuada puede reducir un 80% los elementos importantes del tratamiento de la complicaciones derivadas más de la enfermedad.

diabetes, sin embargo el problema fundamental es De estaque manera, personal salud debe poner disposición de médica las personas no eltodos losdeencargados deala atención con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan un papel son expertos, ni los administradores de lastomar institucada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. ciones de salud saben lo que se necesita en la asistendel paciente con diabetes. En muchas partes del Este escia el momento para actuar. mundo, y en partículas de países en desarrollo, no hay apoyo ni interés en la preparación y la enseñanza de los educadores".

El proceso educativo con la persona con diabetes debe establecer una comunicación satisfactoria para que sea eficaz la enseñanza. Por ello se debe partir de una evaluación inicial para conocer al interlocutor o beneficiario de la acción educativa, de la información suministrada se obtiene un perfil que permite tener una idea general del grupo de personas a las que se dirige el material, además este conocimiento permite plantear los objetivos educativos que deben estar basados en las necesidades y capacidades personales de las personas a las que vamos a dar el material elaborado. Después se define aspectos básicos sobre la enfermedad estableciendo prioridades y eliminando la repetición innecesaria de información. La tarea del educador no es imponer lo que debe hacer la persona con diabetes, su rol es convertirse en un facilitador del proceso de aprendizaje y del cumplimiento de objetivos educativos propuestos.

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Introducción La diabetes obliga a un involucramiento total de la persona en el tratamiento de su enfermedad. Por ello, cumple, la información transmitida ser abordada con gran sensiEl personal de salud manera directa o debe indirecta, con un rol educativo bilidad y comprensión, con la intención de disipar la angustia en el paciente que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta y favorecer su confianza en la posibilidad de controlar sumanera problema de salud.aDe manera, debe estar preparado para hacer frente de adecuada lasacuerdo con Jean Phillipe Shal, Jefe de la Unidad para Tratamiento y Enseñanza del exigencias de su rol como educador. Diabético del Hospital Universitario de Ginebra, citado por la OPS (1996): Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional "Los resultados delalaAsociación educación de las con en de la Diabetes y Fundadora de Mexicana depersonas Diabetes, cuando diabetes guardan relación la metodología el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón directa manifestócon lo siguiente: “Los diabetólogos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edueducativa adecuada". cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Semismo reconoce queseñala: con la "La información se puede enlas un recomenda80% las El autor voluntadadecuada de un individuo parareducir cumplir complicaciones derivadas de la enfermedad. ciones y consejos del médico depende de la apreciación personal que él tenga de su enfermedad y tratamiento". De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas con diabetes diferentes que con permitan tomar unvalorar papel su Esto es esencial, más si herramientas se considera educativas que la persona diabetes debe cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. imagen y no sentirse disminuido por vivir con esta enfermedad que lo obliga a hacer una serie de cambios en su estilo de vida. El paciente debe reconocer que cumEste es con el momento actuar. sencillos en su rutina puede llevar un nivel de vida pliendo una seriepara de cambios adecuado, esto es todavía más importante en los pacientes insulinodependientes.

El material educativo debe por un lado, dar el conocimiento sobre la enfermedad, su atención y control, pero también debe permitir desarrollar las habilidades y capacidades para cambiar la conducta del paciente, así mismo, debe promover el auto cuidado; para esto es determinante elegir los contenidos y verificar el tratamiento que debe hacerse de los mismos para lograr transmitir la información en forma sencilla, concisa y clara, para ello, es importante considerar los siguientes elementos:  Concentrarse en poca información pero de una manera detallada en la que se destaque la idea central.  Es aconsejable apoyarse en material gráfico que permita resumir lo señalado en el texto.  También es importante que se usen mensajes afectivos que motiven al lector.  El material debe ser de fácil lectura, no es conveniente el uso de diferentes tipos de letra o de tipografía que tenga muchos adornos ya que esto lo que hace es confundir al lector.  Es mejor usar mensajes personalizados, se recomienda en los materiales educativos que no se haga uso de expresiones coloquiales, tampoco conviene usar lenguaje no inclusivo, ya que lo se busca es involucrar a la persona con diabetes para que se interese en la información ofrecida.

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Introducción Educación para la salud El personal de salud cumple, directa o indirecta, con unpara rol educativo De acuerdo con Mejía (1999). La educación para la salud es: Según la Organización Mundialmanera de la Salud (1995), la educación la que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta salud: manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las "Un proceso permanente de cambio en el comporexigencias de su rol comoque educador. "Es un término se utiliza para designar las

oportunidades de aprendizaje creadas conYa lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional scientemente conde vistas a facilitar cambios de cuando en de la Diabetes y Fundadora la Asociación Mexicana de Diabetes, hacia una meta predeel 15°conducta congreso deencaminados la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetóloterminada. La educación para la salud ha estado gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la educaciónhasta es unoahora de los elementos más importantes de la diabetes”. estrechamente ligadadela tratamiento la prevenSe reconoce que la informacióncomo adecuada se puede reducir en un 80% las ción de lacon enfermedad, medio susceptible complicaciones derivadas de la enfermedad. de modificar los comportamientos identificados como factores de riesgo de determinadas enferDe esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas medades. Se trata fundamentalmente de una con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel actividad educativa diseñada para de ampliar el cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento su enfermedad. conocimiento de la población en relación con la Este es el momento para actuar. de la comprensión y las salud y el desarrollo habilidades personales que promuevan la salud”.

tamiento de los individuos, las familias y los grupos organizados de la comunidad, que tiene como propósito el desarrollo y la aplicación de los conocimientos, actitudes y prácticas eficaces para la protección y el mantenimiento de la salud".

En ambas definiciones se nota una marcada tendencia a los cambios con la intención de procurar una meta de bienestar, aunque la OMS ofrece una definición más de tipo individual, en el caso de Mejía, se proporciona tanto la acción individual como la colectiva. En este sentido, es importante reconocer como la responsabilidad de la salud es una responsabilidad compartida en la que interesa la acción personal pero también debe encaminarse hacia la acción del grupo. De hecho el concepto de salud no puede verse como un elemento individual sino principalmente debe analizarse como un concepto colectivo. La experiencia derivada del manejo de la campaña sobre el dengue es un ejemplo claro de esto: Si las personas no responden de manera individual para enfrentar el mosquito transmisor entonces se ve afectada la colectividad.

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Introducción El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo De manera, la acción individual tanto con al individuo realiza acción queesta es reconocido y respetado por favorece las personas las que que trabaja; delaesta correctiva, como a la preparado comunidad.para hacer frente de manera adecuada a las manera, debe estar exigencias de su rol como educador. La educación para la salud, tiene como propósitos:  Adquirir de manera y dinámica los de conocimientos, y habiliYa lo ha señalado Maríacontinua L. de Alva, presidenta la Federaciónactitudes Internacional esenciales para lograr mantenimiento de lade salud individual y colectiva. de ladades Diabetes y Fundadora de la el Asociación Mexicana Diabetes, cuando en el 15° congreso de en asignado Kobe, Japón manifestó diabetólo Incrementar enlaelFID valor al derecho delolasiguiente: salud y la“Los seguridad social gos factores expertosdey bienestar los prestadores servicios de salud reconocen que la edusocial yde calidad de vida cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de  Participar consciente, voluntaria, activa y organizadamente en la la diabetes”. planificación, Se reconoce con la información adecuada puede reducir en un 80% problelas ejecuciónque y evaluación de los servicios y lase solución de los principales complicaciones derivadas de la enfermedad. mas de la salud de la comunidad  Todomanera, trabajador de salud de es potencialmente unaagente de cambio que con su De esta el personal salud debe poner disposición de lasya personas puede favorecer las acciones para elque fortalecimiento de un la salud. con influencia diabetes diferentes herramientas educativas permitan tomar papel cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. Este es el momento para actuar.

PARA TENER PRESENTE: Para que un trabajador de la salud pueda cumplir con su rol como educador debe en primera instancia saber sobre lo que va a enseñar, debe también saber transmitir la información de manera adecuada, así como reforzar el mensaje que ofrece y estimular el desarrollo de actitudes y comportamientos favorables a la salud. Para desarrollar su rol como educador, el trabajador de la salud debe lograr la aceptación por parte del grupo con que trabaje.

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Introducción Mediación pedagógica El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo queelaboración es reconocido y respetado por lasrequiere personas las que trabaja; de esta La de material educativo de con un tratamiento especial que se manera, debe estar preparadounpara hacer frente adecuada a lasuso hace al texto que ha elaborado especialista sobrede el manera tema, este puede hacer exigencias su rol como educador. de palabrasdetécnicas o hacer referencia a datos que pueden ser de uso común dentro de su especialidad y, por lo tanto el texto requiere de que se baje su lenguaje Ya lo ha señalado L. de Alva, presidenta Federación especialmente si elMaría material educativo elaboradodevaladirigido a un Internacional grupo de persode laque Diabetes Fundadora de la tema Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en nas no sonyconocedoras del tratado. el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólogos expertos y los prestadores de la servicios de saludpedagógica reconocen que la eduLa persona que hace mediación tamcación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. bién organiza el texto y la complementa con el uso de Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las diagramas, figuras y dibujos de manera que además complicaciones derivadas de la enfermedad.

Quién hace la mediación debe tener muy claro al perceptor, esto es la persona a la que se dirige el mensaje, para ello debe considerar sus características individuales y de esta manera hacer un primer borrador del trabajo. Este borrador se discute con el especialista para disminuir las posibles distorsiones.

con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel Para mediación se hace primero lectura del documento cada realizar vez másuna relevante en elpedagógica cuidado y tratamiento de su la enfermedad. total y se van definiendo las palabras que puedan representar alguna dificultad para el lector. estas palabras se buscan conceptos que sean más entendibles por Este es elDe momento para actuar. parte de la persona a la que se dirige el material. De manera que las palabras técnicas y de difícil comprensión son sustituidas en el texto por otras más fáciles para el lector pero que no cambien o distorsionen el mensaje, que se quiere ofrecer por el especialista que elaboro el documento.

La validación técnica es la que se realiza con personas conocedoras del tema, y la idea es obtener sus comentarios y observaciones, para ser incorporados al material original. Una vez realizado este paso se hace la validación comunitaria, que es la validación que se hace directamente con las personas a las que va dirigido el material didáctico elaborado.

de simplificar el lenguaje hace el texto más claro para posible lector. de salud debe poner a disposición de las personas De estael manera, el personal

Con el documento revisado se hace una nueva lectura y se simplifica el lenguaje. Es conveniente hacer la circulación de este documento entre técnicos para ver si perciben el texto como se ha sugerido y también para retroalimentar y obtener más información y sugerencias sobre el tratamiento que se ha hecho al texto. Con esta nueva revisión, el material se lleva al especialista para una segunda revisión y para planificar la validación tanto técnica como comunitaria.

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Introducción Elaboración de materiales educativos El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta Aspectos generales manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las exigencias de su rol comose educador. El equipo de trabajo, podría estar formado por: Una vez definido el texto plantea el material educativo que se va a realizar con el mismo dado que cada uno requiere de un Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional Quien elabora el material esto es el autor que debería ser un especialista tratamiento diferente y el educador para la salud o quien de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana Diabetes, cuando en elabore el material debe diseñar el guión técnico del de mismo, en el tema específico a desarrollar. el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: vale resaltar, que esto es una labor de equipo y entre mayor “Los diabetólogos expertos y los demejor. servicios de salud reconocen que la edu- Un mediador pedagógico, encargado de la simplificación de lenguaje y representatividad seprestadores tenga, mucho diagramación. cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Setexto reconoce que con la con información adecuada puede reducir en un 80% las Un dibujante o diagramador, en el caso de material impreso. El ya seleccionado los contenidos, es lose que se conoce complicaciones derivadas deconsidera la enfermedad.  Un guionista, en el caso de material para radio o televisión. como el guión literario, este la información que se va a considerar en la elaboración de los mensajes. Hay que consid Este equipo debe trabajar el texto y plasmarlo en un guión técnico. Este De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas erar que el guión literario contiene información adicional que guión es la manera como se va a realizar la presentación del mensaje. con diabetes diferentes herramientas educativas que un permitan puede ser usada posteriormente. En otras palabras, guión tomar un papel Por ejemplo, un guión técnico de un PowerPoint es diferente a uno elabocada vezesmás relevante el cuidadocon y tratamiento de su enfermedad. literario, el conjunto deen información que se cuenta para la rado para un cartel elaboración de los mensajes educativos. Este es el momento para actuar. Este guión se debe circular para retroalimentarlo tanto en un grupo técnico como en uno comunitario.

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Introducción Para dar una mejor idea del trabajo a desarrollar es conveEquipo de trabajo para la elaboración de un material impreso El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo niente ampliar sobre los materiales educativos que se elaboran que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta en las instituciones de salud. Estos son: La creación de un material educativo es una obra colectiva, con tareas específicas para las difermanera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las entes personas que deben integrar el equipo de trabajo. Vale anotar, que una o más personas exigencias de su rol como educador. Material Educativo impreso: del grupo pueden desempeñar, de acuerdo con sus habilidades más de un rol. Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional Son medios accesibles ya que la lectura es un acto general1. Autor: Define y adapta los contenidos. Redacta los textos. de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en izado, los impresos son uno de los principales vehículos para el 2. Educador o Mediador pedagógico: Define el estilo, así como la relación texto el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólointercambio de conocimientos dado que permiten una difusión gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edu- imagen, hace la mediación pedagógica del texto, ordena la secuencia, da el enfoque masiva, favorecen el aprendizaje individual y la adopción al cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. narrativo, realiza la investigación temática, analiza la coherencia en el texto y la ritmo de cada persona además los impresos no requieren de Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las relación con imágenes. ningún soporte adicional como sería el caso de un video o de complicaciones derivadas de la enfermedad. 3. Editor: Coordina y da seguimiento a las etapas de producción del material, consigue una grabación. el manuscrito, define los medios de impresión, define el diseño general, define la De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas tipografía. Por otra parte, los impresos son los que presentan el menor con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel costo de producción en relación con otros medios de comuni4. Diseñador: Define la relación texto e imagen. Sugiere la diagramación, define el cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. cación masiva. formato. Este es el momento para actuar. Es interesante resaltar que los medios impresos han mantenido su vigencia a pesar de la competencia generada por otros medios de difusión como es el uso de las imágenes de video.

5. Impresor: Realiza la producción del material. 6. Ilustrador: Diseña las ilustraciones requeridas. 7. Corrector: Hace la revisión ortográfica antes de pasar al impresor.

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Introducción Proceso de elaboración En el caso de los factores tipográficos es necesario analizar elementos como: El elemento que se debe considerar en olaindirecta, producción unrol educativo El primer personal de salud cumple, manera directa condeun 1. Tamaños de letra: existen tablas que determinan el tamaño de la letra considerando la material impreso, se refiere al contexto, este es: “El conjunto de que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta circunstancias en medio de laspara cuales se desarrolla un actoadecuada de manera, debe estar preparado hacer frente de manera a lasedad y el desarrollo de la capacidad visual del lector. En otras también se toma en cuenta el entrenamiento. enunciación o su escrito”. exigencias de rol como educador. 2. Largo de línea: Un lector poco entrenado puede ver afectado el proceso de lectura en En este seMaría debe L. considerar el ámbito y social,Internacionallíneas muy largas, pueden darse también confusiones al pasar de una línea a otra. TamYa lo hasentido, señalado de Alva, tanto presidenta de lafísico Federación como a la Imagen; así comodea la la Asociación idea que sobre estosde elementos de la Diabetes y Fundadora Mexicana Diabetes, cuando enpoco es recomendable que las líneas sean demasiado cortas. Existen normas que tengan los interlocutores. Para la Japón producción del material educael 15° congreso de la FID en Kobe, manifestó lo siguiente: “Los diabetólo-señalan los mínimos y máximos de longitud de cada línea según el material y el tipo de tivo, interesa el contexto lingüístico; que sederefiere la consti- que la edu-lector. gos expertos y los prestadores de servicios salud areconocen 3. Interlineado: Se refiere al espacio que debe existir entre una línea y otra en un texto. Un tución alineación de las palabras para la lectura y la forma de en la diabetes”. cación de es la uno de los elementos más importantes del tratamiento que están definidas laslarelaciones gramaticales, esto es, la manera Se reconoce que con información adecuada se puede reducir en un 80% lasinterlineado muy corto, hace que los rasgos de algunas letras se mezclen produciendo dificultades en la lectura. En el caso contrario, uno amplio afecta la estética y la economía en que se relaciona el textode con interlocutor. En otras palabras, la complicaciones derivadas la el enfermedad. en la producción del material. idea del contexto, es importante, ya que define la manera como 4. Tipo de letra: Hay algunos que son de difícil lectura por su composición o por su tamaño. debe darse el flujoeldel mensaje autor y el lector, en relación De esta manera, personal de entre saludeldebe poner a disposición de las personas 5. Impresión: Una impresión deficiente con exceso de tinta, letras sobrepuestas, incomplecon ambos deben herramientas ubicarse en eleducativas mismo contexto, esto estomar lo con esto, diabetes diferentes que permitan un papel tas, presión débil o excesiva son elementos que dificultan la legibilidad. También influye el que los criterios que se refieren la facilicadadefine vez más relevantedeenlecturabilidad, el cuidado y tratamiento de suaenfermedad. tipo de papel, el uso de colores y la distribución de los textos, imágenes y espacios en dad o dificultad en la comprensión de un determinado texto por blanco. parte deelquien lo lee.para actuar. Este es momento La lecturabilidad, se fundamenta en los siguientes elementos: Legibilidad: Son los factores tipográficos y personales que causan variaciones en la claridad y la perspectiva en el lenguaje escrito.

Descifrabilidad: Se refiere a los factores lingüísticos, ortográficos y personales que pueden causar irregularidades en la asignación correcta de las reglas fonéticas como es el uso del acento. Así como el significado de palabras en su contexto lingüístico y el uso de los signos de puntuación, entre otros.

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Introducción Interesabilidad: Son

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La importancia que tiene la comunicación es incuestionable por el tiempo que le dedicamos a esta actividad los elementos que despiertan y por los mecanismos que nos permiten una comunicación más efectiva y rápida; por otra parte, se hace un interés en el material escrito por parte del lector. En de los canales de comunicación con un crecimiento impresionante en los formatos comunicativos. este sentido,de sesalud debe cumple, conocer las motivaciones El personal manera directa opersonindirecta, conuso un masivo rol educativo se crece entre los medios de comunicación y las personas los adoptan fácilmente en su vida diaria; por ales delreconocido lector comoy pueden serpor las las razones de orden que es respetado personas con las queHoy, trabaja; de esta eso, son comunes temático presentación y organización quefrente el diagramanera, de debe estar preparado para hacer de manera adecuada a las los juegos electrónicos, las computadoras y el cine para mencionar solo algunos ejemplos. mador ha utilizado hacer más llamativo el material. exigencias de su rolpara como educador. La educación debido a ello, se ve obligada a incorporar los medios de comunicación masiva en su accionar. Favoreciendo de esta manera al perceptor, pues la educación no se ve alejada de su práctica diaria y de esa Comprensibilidad: Factores limitan o posibilitan Ya lo ha señalado María L. deque Alva, presidenta de lalaFederación Internacional forma obtiene una interpretación parte del de lector del material escrito. de Diabetes, cuando en información más amplia que le permite acciones más positivas sobre su propia realidad. En de la Diabetes por y Fundadora la Asociación Mexicana este caso los medios de comunicación masiva son un complemento importante de la acción que el personal Se considera: y la organización delsiguiente: el 15° congreso la de complejidad la FID en Kobe, Japón manifestó lo “Los diabetólode salud realiza, tema, se señala por prestadores ejemplo el número de palabras por reconocen que la edu-ya que el perceptor obtiene información valiosa para tomar una decisión sobre el manejo de gos expertos y los de servicios de salud su de propia salud. oración, complejidad con que estructuran las cación esla uno de los elementos más se importantes del tratamiento la diabetes”. ideas, la relación párrafos, adecuada uso de códigos, Se reconoce que conentre la información se puede reducir en un 80% las ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN? tratamiento del mensaje. complicaciones derivadas de la enfermedad. Un porcentaje población sabealeer, De esta manera,importante el personalde delasalud debe poner disposición deLos las propósitos personas más usuales son: entonces el uso de material impreso puede servirque parapermitan tomar un papel con diabetes diferentes herramientas educativas 1. Proporciona información. reforzar mensajes educativos cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. 2. Permiten analizar detenidamente diversos aspectos de la información. 3. Hace aclaraciones y ofrece más datos. A nivel es importante que el personal de salud, Este es local el momento para actuar. 4. Motiva el aprendizaje. conozca los medios de comunicación de la información 5. Fija información conocida. a que tiene acceso y puede preparar material para ser 6. Presenta contenidos en otros contextos. difundido usando estos medios. 7. Permite revisar la información conocida. El acceso se facilita, si el personal de salud cuenta con las herramientas para la elaboración de mensajes educativos en diferentes formatos.

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Introducción Los materiales impresos

USO DE PERIÓDICOS Se ha generalizado el uso de los periódicos para dar información sobre temas variados y éstos tienen cobertura nacional y, en algunos casos hasta la cobertura es internacional, además se han El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo Son medios accesibles ya que la lectura es un acto generalincrementado los llamados medios alternativos que se difunden información más específica o local. que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta izado, para muchas personas es vital, especialmente cuando manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las se quiere reforzar sobre un mensaje. Por eso se puede considEs común que los periódicos desarrollen temas sanitarios y que los trabajadores de salud tengan exigencias de su rol como educador. erar que son una herramienta que puede permitir hacer llegar acceso a estos espacios. En casos especiales se puede hacer uso de insertos para ofrecer inforun mensaje de manera adecuada para un grupo importante de mación específica sobre una enfermedad o una situación sanitaria específica. Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional personas. de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en En general, el personal de salud, puede hacer llegar mensajes específicos a los medios de comuniel 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetóloLos periódicos tienen cobertura nacional y la mayoría de ellos; cación gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edu-masiva, pero debe contar con las herramientas para que estos sean efectivos. se leen de manera diaria. Estos generalmente tratan temas de cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. actualidad de una manera comprensible. Lo ideal Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las es que solo aporten información que sea oficial, para que no haya problemas posteriores y que cuenten con la autorización para dar la información. complicaciones derivadas de la enfermedad. Actualmente se han fortalecido los periódicos locales, que son muy accesibles para dar información. Es este caso también es En el caso de los periódicos, pueden hacer llegar noticias o mensajes cortos sobre salud. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas adecuado conocer quién es el encargado de los temas de salud con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel y estarle remitiendo información pertinente, con esto se asegura cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. CARTELES que se actualice la información en materia de salud. Son ayudas audiovisuales que conjugan una imagen significativa y un mensaje breve para llamar la Este es el momento para actuar. Cuando hay información debe hacérseles llegar una carpeta informativa y la posibilidad de colaboración por parte de una persona del equipo de salud; quien podría estar ampliando sobre el tema. Esta persona sería definida por el grupo de trabajo y estaría autorizada a brindar la información pertinente.

atención sobre un tema determinado. La idea debe interpretarse rápidamente y el cartel debe ser comprendido en forma global, creando un ambiente de información e incentivación general y sencilla. Los carteles se deben colocar en lugares concurridos y que permitan la visibilidad del cartel para llegar a un mayor número de personas.

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Introducción El cartel consta de tres elementos: mensaje, llamado a la acción e

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Cuando el personal de salud elabora carteles debe tener presente que la letra a usarse debe imagen. ser imprenta y mayúscula, pues es más fácil de leer y para la lectura es más reconocida. El El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo tamaño de la letra debe ser adecuado, generalmente se pide que las letras sean de 3 a 5 cena. Mensaje: breveyyrespetado sencillo. No sobrepasar unlas máximo de que es reconocido pordebe las personas con que trabaja; de esta tímetros. Los carteles deben colocarse en sitios visibles y concurridos. trece debe palabras junto con el llamado a la acción. Debe expresar manera, estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las una soladeidea usando lenguaje sencillo, preciso y directo que exigencias su rol comoun educador. El personal de salud debe asegurarse que los carteles estén protegidos y no les pegue no permita diferentes interpretaciones. directamente el sol, el agua o el viento, para que no se estropeen y puedan cumplir con su b. lo Imagen: debe María estar L. en de relación directa con y elInternacional Ya ha señalado Alva, presidenta deellamensaje Federación función educativa. a ylaFundadora acción. Debe sencilla Mexicana y fácil de de interpretar. de lallamado Diabetes de laser Asociación Diabetes, cuando en Además debe hecha de unJapón tamaño adecuado para obserel 15° congreso deser la FID en Kobe, manifestó lo siguiente: “Los diabetóloLos carteles deben ser pegados con cinta adhesiva por detrás, esto es para que sean más sin dificultad. La imagen cubrirde el 80% la propor- que la edugos varse expertos y los prestadores dedebe servicios saluddereconocen atractivos y sean más fáciles de despegar después sin romperlos. ciónesdel cartel. cación uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. c. reconoce Llamado que a la con acción: le pide al adecuada perceptor se hacer algoreducir sobre en lo un 80% las Se la información puede DESPLEGABLES que acaba de observar.deEs frase sencilla, simple, directa y complicaciones derivadas la una enfermedad. Son folletos elaborados de manera que se aproveche el espacio al máximo. Es un recurso obligante... es una orden específica en relación con el mensaje económico atractivo y duradero por lo que tiene un uso generalizado. El personal de salud y la imagen. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas tiene experiencia en la elaboración de este tipo de materiales. Además en algunas institucon diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel ciones de salud, se cuenta con la infraestructura y el equipo humano requerido para la elaboAlgunos en carteles educativos usados ende salud son los cada vezejemplos más relevante en el cuidado y tratamiento su enfermedad. ración de estos materiales. siguientes: Este es el momento para actuar. ROTAFOLIO • CEPILLESE LOS DIENTES Es un material educativo que permite desarrollar un tema de manera secuencial. Se le conoce • NO FUME también como portafolio o cartapacio gráfico. • TOME AGUA POTABLE El rotafolio consiste en un juego de láminas que se unen a manera de un bloc y en sus hojas • VACUNESE se desarrolla el texto o la imagen que va a emplear el educador durante una presentación. • USE LA INSULINA • RESPETE LOS TIEMPOS DE COMIDA.

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Introducción La Radio

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Este medio de comunicación masivo tiene una alta audiencia por las siguientes razones:

El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo  Este medio informativo se ha generalizado ya que además que es reconocido y respetado por las personas con las de que trabaja; de esta las emisoras nacional también handesurgido  manera, debe con estarcobertura preparado para hacer frente manera adecuada a las emisoras locales. En su mayoría cuentan con programas exigencias de su rol como educador.  relacionados con temas sanitarios y sino en las estaciones de  radio reducidos inforYa lo desarrollan ha señalado“spots” MaríaoL.espacios de Alva,más presidenta de con la Federación Internacional mación sobre ydiferentes temas salud, esto también  de la Diabetes Fundadora de la de Asociación Mexicana de se Diabetes, cuando en conoce como: “capsulas informativas”. el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólo gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la eduPor otroeslado, es los importante señalar que los funcionarios de de la diabetes”. cación uno de elementos más importantes del tratamiento salud como que autoridades locales pueden serseinvitados a Se reconoce con la información adecuada puede reducir en un 80% las  desarrollar temas específicos sobre el área de especialidad complicaciones derivadas de la enfermedad. en espacios radiales. Un beneficio de este tipo de programas es información y pueden a de las personas  Deque estaofrecen manera, el personalactualizada de salud debe ponerenfocarse a disposición grupos de interés. con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel  cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad.  Este es el momento para actuar.

MODULO 5:

Llega directamente al escucha y en cualquier momento. Los aparatos receptores son portátiles y baratos. Una persona no debe dejar de hacer alguna cosa mientras escucha radio. La radio tiene públicos reconocidos de acuerdo con la sintonía de sus programas y franjas horarias. El costo de emisión de un mensaje por radio, es barato en comparación con otros y por ello un mensaje puede ser transmitido varias veces; con lo que se logra un impacto en la memoria del escucha. Las personas aceptan los mensajes que escuchan en la radio y además está familiarizado con el formato. Todas las personas tienen acceso a la radio. Por las características, la radio tiene gran cobertura geográfica. La radio tiene variedad en su programación.

 Algunos aparatos receptores no necesitan energía eléctrica para funcionar.  El mensaje se hace de una manera muy íntima y cuando un oyente lo escucha siente que se le está hablando directamente a él. Cuando uno trabaja en radio se le dice que sienta que se dirige a una persona que está escuchando atentamente lo que se dice y por eso la radio es un medio tan efectivo para la comunicación.

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Algunos elementos que debe considerarse, si es invitado a participar en un programa radial:

El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, unlarolinformación educativo pertinente a mano. Lleve apuntes y úselos. Eso sí, no lea pues la radio es más para una  con Tenga que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; esta conversaciónde con la otra persona (el perceptor). manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las  No interrumpa, espere a que la otra persona termine de hablar. Esto también le da tiempo para que organice exigencias de su rol como educador. sus ideas. Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional  No se acerque demasiado al micrófono, para que no haya interferencia y los sonidos de su respiración no de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, en afecten sucuando mensaje. el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólo Respire hondo y tranquilamente. gos radioemisoras expertos y los facilitan prestadores de servicios Las espacios dentro de salud reconocen que la edu No hable que se le acabe el aire. Hágalo de manera pausada, dejando espacios que le permitan respirar. cación uno de los elementos más importantes del tratamiento de lahasta diabetes”. de su es programación habitual para ofrecer Se reconoce que con la información adecuada en un 80% mensajes relacionados con la salud, para se puede  reducir No polemice, máslas bien trate de ganarse al auditorio, si le hacen una pregunta que no puede contestar, afirme complicaciones derivadas de la enfermedad. estos casos es conveniente que el personal que lo hará después; pero que no sea una falsa promesa para que no afecte su credibilidad. de salud tenga un directorio con los nombres  Deje siempre abierta la posibilidad de cooperar en otra ocasión. De los esta manera, ellapersonal de salud debe de programas, hora de transmisión y elponer a disposición de las personas  Recuerde, espacios son muy costosos. con diabetes herramientas educativas que permitan tomar estos un papel nombre de losdiferentes encargados. Esto le facilitará cada vez más enseñalados. el cuidado y tratamiento de  su enfermedad. el acceso a losrelevante programas Cuando hay posibilidad, trate de hacer llegar a las emisoras información sobre actividades de salud. Esto es muy importante para movilizar a la opinión pública. Estefrecuente, es el momento actuar. Es que si para un funcionario (a) tuvo  Apóyese en la pauta que las instituciones hacen para fortalecer el mensaje de salud. una buena participación, se le ofrezca la  Manténgase bien informado sobre el tema a tratar y asegúrese de decir lo correcto. oportunidad de presentarse nuevamente.  Haga un reconocimiento a quienes permitieron el espacio.

¿Cómo usar la radio?

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Introducción El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo La Televisión que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta manera, debedeestar preparadosocial para que hacer frente de manera adecuada Es un medio comunicación tiene mucha versatilidad, por a las exigencias de su rol como educador. dar una sensación de inmediatez al ubicarnos automáticamente en la situación a que hace referencia el tema ofreciendo un mensaje más Ya lo haAdemás, señaladolaMaría L. de Alva, de la Federación directo. televisión ofrecepresidenta la oportunidad de mostrar Internacional imáde la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en genes que no pueden ser usadas en otros medios de comunicación. el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólogoslaexpertos lospuede prestadores deimagen servicios de salud que la eduEn televisióny se combinar y texto, con loreconocen que la oportucación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. nidad educativa se intensifica, ya que hay imágenes que no pueden ser Se reconoce que solo con la información adecuada se puede reducir en un 80% las descritas usando palabras. complicaciones derivadas de la enfermedad. Una ventaja actual de la televisión es que además de los canales De esta manera, el personal de saludydebe disposición de las locales, existen canales nacionales en elponer casoadel cable otros quepersonas con diabetes diferentes tienen cobertura regionalherramientas o mundial. educativas que permitan tomar un papel cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. Somos una civilización de imágenes y en esto, la televisión que comEste oído es el momento actuar. bina y vista, espara un medio eficaz para el aprendizaje.

Entre otras ventajas, tenemos:  Da una sensación de inmediatez en la información: la televisión logra que uno la sienta en ese momento, ya que nos ubica automáticamente en la situación sobre la que llama la atención, más ahora que hay otros medios inmediatos de comunicación.  Da credibilidad, dado que el mensaje se proporciona de una persona o grupo. Las personas pueden ser contempladas y esto favorece el sentimiento de confianza.  Ofrece un mensaje más directo: dado que combina la atención de dos sentidos (oído y vista) y esto la hace un medio efectivo para el aprendizaje. Además, se puede recrear la situación que se está señalando mediante el uso de imágenes.  Para el perceptor es un medio económico de entretenimiento, pues no hay un costo directo por hacer uso de la televisión.  La televisión ofrece variedad: además de la oferta de diferentes canales existe el ofrecimiento de diversos programas subdivididos en franjas horarias de acuerdo con el público al que se quiere llegar.

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Introducción  Ofrece oportunidades que de otra forma no Desventajas El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo podrían conocerse: muchos de nosotros hemos quetenido es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; esta la oportunidad de conocer el espacio u otros Una de desventaja es el costo que tiene la producción y la transmisión de un mensaje por este medio manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las países gracias a la televisión, hemos viajado al de comunicación social. Sin embargo, la existencia de programas relacionados con la salud permite exigencias su rol como educador. pasado de y hemos “construido” el futuro por lo que la difusión de mensajes educativos sin un mayor costo para la institución. observamos en la televisión. En salud nos han ofreYa lo ha imágenes señalado internas María L.del de cuerpo Alva, presidenta Federación Internacional cido humano ode noslaha La televisión no da tiempo para realizar otras actividades de manera simultánea, usted difícilmente de lamostrado Diabetesproblemas y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando de salud que nos afectan o puede leerenel periódico y ver su programa de televisión favorito. Tampoco puede salirse del campo el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólopodrían hacerlo. La televisión es capaz de transvisual para hacer otra cosa, ya que la televisión es ante toda imagen. gos mitirnos expertosemociones y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edua través de las imágenes y en cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la esto es más favorable que la radio para tratar temas Ladiabetes”. televisión no da tiempo para conversar ya que a muchas personas no les gusta ser interrumpidos Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80%están las viendo televisión. Así la conversación entre comerciales no es significativa pues no que no se pueden describir solo con palabras. cuando complicaciones derivadas de la enfermedad. hay atención, ni continuidad.  Amplía conocimientos: la televisión se ha encargadomanera, de ampliar nuestro vocabulario y campo De esta el personal de salud debe poner vivena disposición de las Es personas un medio muy costoso, hacer un anuncio de 30 segundos, requiere de un gran despliegue cial al tratar temas que estimulan la curiosidad y la con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un técnicopapel y la pauta o negociación para que proyecten el mensaje tiene un costo muy alto. creatividad. cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. La televisión encuentra limitada su cobertura por aspectos geográficos. Hay zonas en un mismo Este es el momento para actuar. país que no tienen acceso a los canales nacionales. El aparato receptor requiere de energía para funcionar.

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Introducción Si está invitado a un programa de televisión tenga presente lo siguiente: El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; devista estaropa blanca o negra. Son mejor los tonos pastel y que la ropa sea de un solo color o de tonos  No manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las similares. exigencias de su rol como educador.  Sepa el nombre de la persona con que va a interactuar y llámela de la manera en que se le presentó.

¿Cómo usar la televisión?  Cuando hable, diríjase hacia la cámara. Mirando la luz roja, de esa manera cuando, le hagan un Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional

acercamiento, el espectador lo verá mirándolo a él de manera directa. de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en Principalmente en los canales que tienen cobertura local, el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los  diabetóloNo descuide su lenguaje no verbal; use las manos para enfatizar. No las desaparezca, ni juguetee se posibilita más que haya apoyo y en este sentido el gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen quecon la eduellas pues su nerviosismo será muy evidente. personal de salud debe aprovecharlo. cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”.  Trate de usar un lenguaje adecuado y si hace uso de palabras técnicas, explíquelas. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las Tenga un listado de los programas y sus conductores y  Sea muy cortés y demuestre su sobriedad al tratar a su presentador. complicaciones derivadas de la enfermedad. ofrézcales información pertinente sobre las acciones de  Cuando corrija, hágalo de manera cortés y no en forma directa y cortante, con esto se ganará a la salud. Ellos se interesan si cuentan con la información De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas audiencia. adecuada. con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel  Lleve información adicional en tarjetas y téngalas a una distancia prudente. cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad.  No lleve más materiales que los que vaya a usar. Este es el momento para actuar.

 Averigüe antes de ir al programa, cual es el objeto de haber sido invitado. Esto le dará una idea de qué información requiere.  Dado que la pauta en televisión es muy costosa aproveche las oportunidades que le ofrecen y apóyese en el material que está disponible en los medios de comunicación social.

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Introducción Validación del material educativo El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta Para Gutiérrez y Prieto (1994) validar es: manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las exigencias de su rol como educador.

“La prueba de los materiales con un grupo posible Ya lo hade señalado María L. de Alva, de presidenta de la Federación Internacional destinatarios, antes su difusión masiva. Es la de la Diabetes y Fundadora de la Asociación de Diabetes, cuando en preocupación pedagógica delMexicana interlocutor a fin de el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetóloevitar la imposición de materiales para el percepgos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edutor”.

cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las En el mismo sentido, Haaland (1984), También refiere a que la validación es: complicaciones derivadas de la enfermedad.

el campo de comuniDe esta“Probar manera, elen personal de saludlos debemateriales poner a disposición de las personas cación antes de que los mismos se produzcan con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomaroun papel cada vez más relevante en elpara cuidado y tratamiento de su enfermedad. impriman. Esto conocer si el mensaje es transmitido en la forma deseada”.

Este es el momento para actuar.

En ambos casos, se define la validación como una prueba del material con los beneficiarios para determinar si el mensaje tendrá impacto para el grupo interesado. Con la validación se pretende reunir todos los datos posibles sobre la eficacia del material estudiado a fin de llegar a conclusiones y proponer sugerencias que permitan una elaboración definitiva y con buen resultado del material educativo diseñado en el momento de su difusión. De esta manera, la validación permite tener elementos que favorecen la difusión del material educativo y se facilita a su vez un mejor uso de los recursos disponibles, así mismo se puede analizar el cumplimiento de los objetivos educativos propuestos.

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Introducción Elementos que se validan El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo Comprensión: Permite definir la facilidad o dificultad con que se percibe y comprende un material De con Joya (2003), al por validar busca conocer queacuerdo es reconocido y respetado las se personas con las el que trabaja; de esta educativo. Torres, citado por Joya (2003), señala: “Una fácil comprensión es el resultado de la senimpacto que un mensaje dejapara en lahacer audiencia la que va adecuada manera, real debe estar preparado frentea de manera a las cillez en la proposición de concepto, la claridad en la formulación y el refuerzo de elementos ilusdirigido y, por loscomo factores que se validan tienen que ver exigencias de ello, su rol educador. trativos”. La comprensión se relaciona con verificar si el mensaje es claro, lógico, inteligible. con su eficacia, estos son: Además, permite reconocer elementos que impiden la comprensión. Algunos aspectos que se Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional pueden considerar al validar la comprensión pueden ser: Atracción: Se yrefiere a conocer el material es agradable de la Diabetes Fundadora de la si Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en para personas a las se dirige y esmanifestó el resultado de la el 15° las congreso de la FIDque en Kobe, Japón lo siguiente: “Los diabetólo Si el mensaje es adecuado al nivel cultural del perceptor. combinación adecuada de elementos como la presentación, gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edu Reconocer si el material puede ser fácilmente aprendido por el destinatario. el formato, el de uso colores, más las ilustraciones, latratamiento diagracación es uno losde elementos importantes del de la diabetes”.  La sencillez y claridad en los conceptos propuestos. mación, la calidad del la sonido, la calidad de la imagen, el uso Se reconoce que con información adecuada se puede reducir en un 80% las  El impacto en los sentidos. de un lenguajederivadas adecuado, y enfermedad. la satisfacción al verlo o complicaciones de la  La coherencia y la lógica. escucharlo. Esto con el objeto de saber si el material resulta o atractivo. Unelmaterial con mucha información, mal de las personas Denoesta manera, personalfeo, de salud debe poner a disposición Aceptación: La validación se hace para comprobar si el material pueda ser aceptado por el diseñado, no puede ser atractivo y puede provocar en el con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel perceptor o si contiene elementos que puedan provocar su rechazo. Se debe conocer si el material perceptor una relevante reacción negativa. cada vez más en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. favorece la credibilidad, si fomenta valores positivos y apreciados, así como también si propone algo razonable y posible. Este es el momento para actuar. Involucramiento: El material educativo debe favorecer la empatía con el perceptor y debe lograr que éste se involucre y actúe poniendo en práctica lo que le propone el material educativo.

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Introducción Proceso de validación:

d) Elaboración de instrumentos para recoger la información: Una vez definido el material se construye el instrumento con que se validará el mismo. El equipo validador debe estar inteEl personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo grado en este proceso para que conozca el instrumento, reconozca los objetivos y pueda a) de objetivos: Plantea lo que se busca queDefinición es reconocido y respetado por las personas con alcanlas que trabaja; de esta zar con la validación y se desarrolla tanto objetivos genmanera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada acaptar las las sugerencias de los perceptores seleccionados En esta etapa se define la muestra o grupo de población a que se va a aplicar el instrumento de validación. erales como específicos, en el primer caso se define exigencias de su rol como educador. elementos relacionados con el grado de impacto de los e) Definición de la población que va a validar: Se define un grupo que cumpla las característimateriales considerando losAlva, elementos de eficacia, tamYa lo ha señalado María L. de presidenta de la Federación Internacional bién debe señalarse la recolección de sugerencias para de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuandocas ende los destinatarios finales. Esta muestra debe ser representativa. También debe considerarse la ubicación geográfica de la muestra de acuerdo con la distribución que se tenga mejorar el de material, además los objetivos el 15° congreso la FID en Kobe, Japón manifestógenerales lo siguiente: “Los diabetóloproyectada para el material educativo. El instrumento que usan debe responder a variables deben plantear el análisis de los resultados y la apligos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la educomo sexo, nivel educativo, edad, ocupación y datos socio-demográficos que se relacionen de cación de de laslos sugerencias la importantes producción final. De un cación es uno elementosen más del tratamiento de la diabetes”. directa con los destinatarios finales. objetivo general se derivan como mínimo dos objetivos Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80%manera las específicos. derivadas de la enfermedad. complicaciones f) Programación del trabajo de campo: Ubicada la población se contacta para hacer la adecuada calendarización y se procede a programas, las actividades para la recolección de la inforb) Conformación del equipo validador: Para la recolec- de las personas De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición mación de acuerdo con el equipo validador y el desplazamiento que deba realizarse. ción de la información se debe contar con un equipo con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel humano que tenga formación y experiencia en validación cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. g) Trabajo de campo: Después de conocer la población que será entrevistada se hace el conde materiales educativos. tacto previo con los líderes comunales con los promotores de instrucciones que pueden ayudar Este es el momento para actuar. en la convocatoria de las personas a entrevistar. Se deben buscar un lugar adecuado para c) Selección del material a validar: Se selecciona el hacer la exposición del material por validar y explicar el procedimiento a seguir. El paso mejor material producido ya que la validación debe hacsiguiente en la aplicación de los instrumentos. erse sobre materiales listos para ser difundidos.

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h) Aplicación del instrumento de validación: Con los Introducción instrumentos y la población identifica para ser entrevis-

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Validación Técnica

tada, se procede a hacer la recolección de la inforEs la que se realiza con un grupo de técnicos que manejen el tema sobre el que se refiere el mateEl personal cumple,deben manera directa indirecta, con un rol educativo mación. de Lassalud personas tener un oamplio conoeducativo que será validado. quecimiento es reconocido y respetado porninguna las personas con las que trabaja; rial de esta del material pero de manera pueden Todo material educativo debe ser circulado para que sea retroalimentado y mejorado en esta fase. manera, debeo estar preparado para frente de manera adecuada a las intervenir propiciar respuesta enhacer los entrevistados. Esta es una etapa que generalmente es elaborada por los grupos cercanos de colegas y se hace exigencias de su rol como educador. con una intensión directa. i) Procesamiento y análisis de la información: El instruEntre más personas analicen el documento mejor pero hay que reconocer que existen plazos de Ya lo ha señalado MaríalaL.creación de Alva, de presidenta Federación Internacional mento debe permitir una basede deladatos y entrega de lapermitir Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en y la circulación del material así como la incorporación de las sugerencias debe hacerse de el cruce de variables. manera ágil. el 15° de la FIDdebe en Kobe, Japón manifestó lo recopsiguiente: “Los diabetóloEl congreso equipo validador analizar la información gos ilada expertos prestadores de servicios de saludcon reconocen que Además, la edu- la validación técnica es anterior a la validación comunitaria. tanto ydelos manera cuantitativa como cualitativa la cación es unode dedemostrar los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. intensión y documentar los resultados de la Se reconoce las Validación comunitaria validación.que con la información adecuada se puede reducir en un 80% complicaciones derivadas de la enfermedad. Una vez realizada técnica con el borrador final se planea la validación comunitaria que consiste en j) Conclusiones y recomendaciones: Derivado del análiDe esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas la validación con el grupo destinatario final seleccionado. sis anterior se procede por parte del equipo validador de con construir diabetes las diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel conclusiones y recomendaciones obtenidas. cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. k) Elaboración del informe final: Este es un documento Estepráctico es el momento para que debe seractuar. muy preciso y corto. La idea es dejar plasmada la información obtenida en el proceso de validación. l)

Incorporación de observaciones: Directamente al material para su elaboración final.

Ejemplos de Modelos de validación

Se debe seleccionar una técnica para la validación de los materiales educativos y ésta se define de acuerdo con la naturaleza y objetivos de los materiales, el grupo seleccionado, la cantidad de tiempo y los recursos disponibles.

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Las técnicas para la validación más usadas son: Introducción  Las entrevistas personales

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Grupos Focales

 Los grupos focales. Es una técnica de investigación cualitativa que permite obtener información directa de un grupo El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo pequeño ya que se hace con grupos de entre 8 y 10 personas. que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; relativamente de esta manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las Entrevista Personal Una característica de ésta técnica es que no se requiere que sea estadísticamente representativo exigencias de su rol como educador. La técnica requiere que la discusión sea espontánea. Se utiliza para obtener información de Se define como un diálogo entre dos personas con el fin de manera directa y que la misma no se encuentre influenciada por información o comentarios anteYa lo ha señalado María L. de Alva,un presidenta de lao Federación Internacional intercambiar información mediante instrumento cuesriores.en de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando tionario. el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólode grupos focales convocados depende de la información recolectada, si la misma es gosentrevista expertos es y los prestadores dedidáctico serviciosmuy de usado salud reconocen que La la cantidad eduLa un procedimiento para muy similar en varios grupos, convocar a más grupos puede que no agregue mayor información a cación eslauno de losde elementos importantes del un tratamiento de la diabetes”. conocer opinión un grupomás determinado sobre tema la validación y esto es determinado por el equipo validador. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las determinada. complicaciones derivadas de la enfermedad. La técnica requiere que un miembro del equipo sea el moderador de la dinámica mientras que otra Una ventaja de la entrevista es su flexibilidad y versatilidad persona se encargue de ir tomando nota del proceso tanto de la comunicación verbal como de la De esta de salud debecualquier poner a disposición ya que manera, además el depersonal que puede hacerse tipo de de las personas nopapel verbal, esta persona del equipo debe estar atento a las reacciones de los participantes en el con diabetes que permitan tomar un pregunta hay diferentes libertad enherramientas la extensión yeducativas formato. También en cada vez másserelevante en el uso cuidado y tratamiento su enfermedad. grupo focal para recopilar la mayor cantidad posible de información. Esto si el proceso se hace de la entrevista puede hacer de otras técnicas de complemanera directa y la sesión no es grabada en video o en cassette. mentarias como la demostración y la observación. Este es el momento para actuar. La información obtenida permite que se realicen ajustes a los materiales de acuerdo con el criterio La aplicación puede hacerse de manera simultánea por de la comunidad a la que se dirigen los mismos. diferentes entrevistadores con lo que se reduce el tiempo de recolección de la información.

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Introducción Planificación didáctica Con esto, se reconoce que la planificación ha estado presente en nuestras vidas desde hace El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; mucho de estatiempo, pero es ahora que se le ha dado mayor importancia. Lo primero, es que la planifiTodos planificamos cación manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a lases una actividad cotidiana, pero hacerlo de manera sistematizada es muy reciente, se supone que el auge de la planificación inicia en los años setenta con el desarrollo de los programas exigencias de su rol de como Todas las personas unaeducador. manera u otra realizamos algún de Alianza para el Progreso y que pretendían hacer el mejor uso posible de los recursos, principaltipo de planificación, cuando nos levantamos debemos mente de los recursos externos que se mandaban a otros países para que se implementaran Ya lo ha señalado sobre María L. Alva, presidenta la Federación Internacional tomar decisiones la de manera como nos de vestiremos, programas de desarrollo. de la Diabetes y Fundadora de lairAsociación dede Diabetes, cuando en sobre cual camino tomar para al trabajo Mexicana o al centro el 15° congreso dedebe la FIDhacer en Kobe, Japónelmanifestó lo siguiente: “Los diabetóloestudio, que se durante día; éstas activieste tipo de proyectos como los proyectos de agencias internacionales empezaron a orientar gos expertos y los prestadores servicios de usar, saludcomo reconocen que Tanto la edudades lo llevan a decidir sobrede qué recursos a los gobiernos de los países para que implementarán procesos de planificación, en principio este cación el esuso unomás de los elementos más importantes del lograr tratamiento de la diabetes”. lograr efectivo de los recursos y como el esfuerzo Se reconoce con lamás información se puede reducir en un 80% las se hacía en las instituciones públicas pero luego dada la escasez de recursos y la gran objetivo de laque manera eficaz y adecuada eficiente posible y eso cantidad de necesidades a resolver, lo que había aparecido como una indicación para las instancomplicaciones de la Por enfermedad. es una forma dederivadas planificación. eso, se puede atrever a cias públicas, fue tomando importancia en el desarrollo de los países y las empresas públicas y señalar que la planificación siempre ha estado presente en privadas iniciaron y establecieron sistemas de planificación institucional. Dedesarrollo esta manera, el personal debe poner disposición de las personas el del ser humano,de ensalud la antigüedad lasapersonas conorganizaban diabetes diferentes herramientas educativas permitan tomar un papel se para la cacería, la recolección deque frutos y la cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. El término fue originalmente acuñado por Henry Farol y deriva del búsqueda de protección, aunque de una manera incipiente; ellos realizaban algún tipo de planeamiento, lo mismo Este es el momento paraenfrentarse actuar. sucedía cuando debían a grupos enemigos. En todos estos casos debían plantear una estrategia y hacer el mejor uso de los recursos, elementos que son parte de la elaboración de un plan.

francés prevoir, que significa prever. En su concepción más sencilla significa: prepararse para la acción; esto es: definir qué es lo que se quiere hacer, eligiendo los medios más adecuados para lograrlo y definir los tiempos en que debe hacerse.

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Introducción El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo que es ya reconocido y respetado porplanificación las personas con las en que trabaja; Así de esta Como se menciono antes la consiste se reconoce que la planificación es sólo un instrumento para disminuir riesgos evitando hasta manera, debe estar opreparado hacerenfrente a lassea posible, tener que enfrentar situaciones no previstas y maximizando las posibilidades desarrollar un curso estrategia para de acción la quede semanera haga adecuada donde exigencias de su rol como educador. el mejor uso de los recursos disponibles y obteniendo medide conseguir lo propuesto. Esto obliga, a que a la hora de planificar se tenga mucha claridad sobre ante el mayor impacto. En este sentido y buscando una lo que se quiere alcanzar, los recursos con que se cuenta para lograr alcanzar eso que se busca y Ya lo ha señalado María citado L. de Alva, presidenta de larefiere: Federación Internacional definición, Luther Gullick por Fonseca (2001), tener certeza sobre los caminos que se deben recorrer para conseguir el objetivo. En este sentido, de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en la planificación precisa una serie de técnicas y metodologías que favorecen el accionar hacia las el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólometas propuestas y la elaboración de planes se convierte en una de las herramientas apropiadas “El esfuerzo de la planificación, sea gos expertos los prestadores servicios de salud reconocen que para la edulograr lo que se desea alcanzar. o no yconsciente, nodees la panacea cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. para lograr lo que quiera que nos Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las La planificación es sólo un instrumento que permite disminuir los riesgos evitando hasta donde sea propongamos. Eslasólo una forma de complicaciones derivadas de enfermedad. posible tener que enfrentar situaciones no previstas y maximizando las posibilidades de conseguir poseer algo de control sobre lo que lo que nos proponemos alcanzar con el menor costo y riesgo posible. Para planificar hay que tener desea conseguir y losdebe elementos De estase manera, el personal de salud poner a disposición de las personas precisión, tanto en lo que se quiere lograr como en la definición de los elementos que conforman con diabetes diferentes educativas que permitan tomar un papel y por eso el plan debe tener un sentido de integral, esto significa, que todos los elemenque de algunaherramientas manera son o pueden el proceso cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. tos son parte de un todo y funcionan de manera interrelacionada, esto es, que los elementos se ser determinantes directos o indirelacionan unos con otros y tienen un sentido de dependencia. rectos de nuestra capacidad para Este es el momento para actuar.

lograrlo”.

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Introducción ¿Por qué se planifica? El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo De manera gráfica, de podemos sintetizar esto, que es Pichardo reconocido y respetado por las con las que trabaja; esta Según (1993): “el interés de personas la de la siguiente manera: manera, debe estar preparado hacer frente de manera adecuada a las intervención planificada es crear para las condiexigencias su rol como educador. ciones quedepermitan alcanzar una situación futura distinta a la pronosticada, en Ya lolos ha problemas señalado María L. de Alva, en presidenta de la Federación Internacional que diagnosticados la Situación de la Diabetes la Asociación situación inicialy Fundadora consideradadepuedan ser Mexicana de Diabetes, cuando en objetivo el 15° congreso la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólosuperados. Lo de cual significa considerar gos aspectos expertos de y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edudos interés: cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Se reconoce que con la información se puede reducir en un 80% las a. La definición de los elementos adecuada cenCon Planificación complicaciones derivadas la enfermedad. trales que desean ser de alcanzados en la situación deseada, por medio de la De esta manera, eldepersonal de salud debe poner a disposición de las personas configuración una imagen-objetivo con en diabetes diferentes herramientas que éstos sean expresados, y educativas que permitan tomar un papel cada más relevante en el ocuidado y tratamiento de su enfermedad. b. Lavez definición de un curso trayectoria de acción diferente a la tendencia Situación Situación Este“natural” es el momento para actuar. que permita ir avanzando, Inicial Final progresivamente, desde la situación S Planificación Sin inicial considerada en el diagnóstico hasta la situación deseada definida en la imagen objetivo”.

En este caso se parte de una Situación Inicial (SI) que es el punto de partida, lo que debería conocerse de la realidad que pretendemos cambiar o mejorar. Si la Situación no se cambia nos lleva directamente a una Situación Final que no es otra cosa que la situación inicial desmejorada. En el caso de realizar algún tipo de acción correctiva en lugar de llegar a la Situación Final llegaríamos a una Situación Objetivo (SO) o situación ideal, en todo caso el esquema lo que nos plantea es que el esfuerzo de la planificación es superar la situación inicial y llegar a una situación que debería ser mejor. Ya se determino que la importancia de la planificación es que nos permite identificar un curso de acción, además favorece el mejor uso de los recursos y crea las condiciones para la evaluación. La planificación supone la elección de determinadas decisiones que es necesario considerar en el presente, con la intención explícita de orientar el futuro en la dirección deseada. Y consistirá en definir unos objetivos concretos, en un horizonte temporal determinado, diseñando los planes de acción a seguir para conseguirlos, y cuantificando los medios necesarios para alcanzarlos.

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Introducción Haciendo uso de la planificación: El personaluna de salud manera directa elementos o indirecta, de con un rol educativo Un esquema básico de planificación, es el siguiente: Organizar fiesta cumple, o un paseo, conlleva que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta planeamiento, dado que para realizar cualquiera de estas manera, debe preparado para hacer frente de lo manera a las de la actividad: Se define el tipo de actividad a desarrollar. Nombre actividades; lo estar primero, es definir claramente que es que adecuada exigencias de su rol como educador. queremos, y esto lleva a plantear un objetivo. Objetivo: responde a la pregunta ¿qué queremos? Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional Entre mayor claridad haya en la elaboración del objetivo más de laserá Diabetes y Fundadora la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando Meta:en es la definición en relación con el tiempo y la cantidad. Es cuantificar el objetivo. fácil concretar los otrosdeelementos de la planificación, el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólodado que podemos visualizar el tipo de fiesta o paseo que gos expertos y los prestadores de servicios salud reconocen que Actividades: la eduse enlista las actividades principales necesarias para el logro del objetivo. queremos y esto nos lleva a considerar otras de interrogantes, cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. referido a con que contamos, si podemos conseguir los Se reconoce queserá con responsable la información se puede reducir en un 80% las Responsable: definido por cada actividad, siempre debe haber un responsable aunque la activirecursos, quien deadecuada qué, si hay que pedir complicaciones derivadas de la enfermedad. dad sea tan compleja que requiera de la acción de un grupo. permisos y a quiénes, si se necesitará transporte y donde conseguirlo, dónde nos encontraremos, cuándo hay que De esta manera, el personal salud debe cuánto poner aqueremos disposición de las personas Recursos necesarios: se enmarca aquí todo lo que se necesita, es importante hacer una diferentener definidas algunas de lasdeactividades, con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papelentre los recursos con los que contamos y los que son necesarios conseguir y no tenemos. ciación de cada cosa; ya que esto debe estar de acuerdo con los cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. recursos con que contamos o podemos conseguir. Tiempo: define el tiempo máximo permitido para lograr una actividad. Este es el momento para actuar. Parece mentira, pero la planificación es tan importante que la Evaluación: toda actividad de planificación debe contar con acciones de evaluación que generalhemos empleado muchas veces y en la mayoría de ellas si mente se hacen durante el desarrollo de las actividades para aplicar las medidas correctivas y al acaso nos hemos dado cuenta de su uso. final para evaluar el impacto. Claro que entre más concreto tengamos lo que queremos, el trabajo de implementarlo se nos facilita.

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Introducción De acuerdo con estos elementos se El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo desarrolla el siguiente cuadro para dar que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta una idea más clara de estos elemenmanera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las tos. exigencias de su rol como educador. FIESTA DEL GRUPO DE TRABAJO. Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en OBJETIVO: Integrar el grupo de el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólotrabajo en una actividad de intercamgos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edubio social. cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. META: Hacer una actividad participaSe reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las tiva el 30 de septiembre de 2011. complicaciones derivadas de la enfermedad. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. Este es el momento para actuar.

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Introducción EVALUACIÓN: Aunque puede parecer algo complicado por la forma en que fue desarrollado en este docuEl personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo mento, la verdad es que el proceso de planificación es una herramienta que todos usamos y que es reconocido y respetado las personas concomo las que trabaja; de esta Reunión de evaluación el 20 depor agosto, para definir vamos que conforme nos vamos familiarizando con su uso se hace más fácil de implementar. Esto manera, debe estar preparado para haceravanzando frente de para manera adecuada a las con la actividad y reconocer como vamos el logro se suma a que en todas las organizaciones indistintamente de su tamaño se debe planificar, exigencias deComo su rol puede como educador. de la misma. verse, esta acción se plantea con antelmás si en la actuación de la organización se comprometen fondos externos, como es la realiación a la actividad para tener la posibilidad de hacer los cambios dad para la mayoría de nuestras organizaciones. Ya lo ha señalado María la L. de Alva, presidenta la Federación requeridos para lograr actividad que nos de hemos planteadoInternacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en realizar. Conformar grupos de trabajo y que cada uno de ellos desarrolle una actividad en la que invoel 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólolucre a las demás personas del grupo de trabajo. Es una acción que cada vez más se integra gos expertosdey impacto: los prestadores de servicios de salud reconocen que la eduEvaluación a nuestra forma de trabajo diario, especialmente si incorporamos el trabajo interdisciplinario cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. como una norma. Sefinalizar reconoce con la oinformación reduciruna en un 80% las al la que actividad unos días adecuada después, se puede debe hacer complicaciones enfermedad. evaluación paraderivadas considerardeellalogro obtenido con el cumplimiento El tipo de actividad a realizar, lo decide el grupo, el único requisito es que debe integrarlo a un de la actividad. esquema de planificación similar al que se presenta en este documento. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel Para planificar se requiere de considerar un tiempo prudencial para la etapa previa de cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. planeamiento y para su implementación. Este es el momento para actuar.

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Introducción Ahora si, entrando a la planificación OBJETIVOS: No es importante, que la actividad sea de una sesión o si corresponde a un taller, lo que si didáctica El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo interesa es que el facilitador o facilitadora cuente con una herramienta para favorecer su labor que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta educativa. Sin pretender el desarrollo estos ejercicios se señale manera, debe que estarcon preparado para de hacer frente de manera adecuada a las En la teoría educativa es importante que en la parte de los objetivos se anote un encabezado que a partirde desu este somos planificadores, por lo menos exigencias rol momento como educador. que señale lo que el participante será capaz de lograr una vez que haya recibido la acción tenemos ya tenemos una idea de lo que es un proceso de didáctica. planeamiento y reconocemos su importancia en lala Federación vida diaria.Internacional Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de Ahora, es importante recordar la planificación se cuando En de la Diabetes y Fundadora de laque Asociación Mexicanadidáctica de Diabetes, en el planeamiento didáctico lo primero es contar con un objetivo claro, para saber cómo se refiere al proceso el cualJapón nos anticipamos la actividad el 15° congreso demediante la FID en Kobe, manifestó loasiguiente: “Los diabetólova a direccionar la acción planeada. Las características básicas del objetivo son: que debemos yejecutar como educadores, sabemos que la edugos expertos los prestadores de serviciosmás de cuando salud reconocen  Definir un solo verbo, una sola acción, la que debe escribirse en infinitivo; esto es, con que el personal tiene un rolimportantes educativo preponderante. cación es uno dede lossalud elementos más del tratamiento de la diabetes”. las terminaciones ar, er o ir, por ejemplo: lograr, mostrar, demostrar, dibujar, expresar, Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las escribir, comparar, leer, estructurar, manejar, observar, etc. Una de las tareas más significativa complicaciones derivadas de la enfermedad.en educación es el  Una unidad de medida, lo que significa, que en el objetivo debe aparecer un hecho que planeamiento de las actividades y es esta una de las acciones que demuestre el cumplimiento del mismo. La medida en que se logra la acción solicitada para requiere de un mayor cuidado parte de poner los facilitadores y faciliDe esta manera, el personal depor salud debe a disposición de las personas que su cumplimiento sea considerado como positivo o alcanzado. tadoras de procesos educativos. Los educativas productos que detomar la con diabetes diferentes herramientas quederiven permitan un papel intención educativa recaen en quedesesutenga un cada vez más relevante en elcompletamente cuidado y tratamiento enfermedad. Ejemplos de objetivos educativos, planteados tal como se expone en este documento, serían adecuado planeamiento. los siguientes: Este es el momento para actuar. El participante será capaz de: Hay diferentes esquemas de planificación didáctica pero todos  Aplicar la técnica de la demostración con un 90% de efectividad. tienen fundamentalmente las mismas secciones y responden a la  Preparar una receta de cocina siguiendo todos los pasos para su elaboración. consideración de objetivos, contenidos, técnicas didácticas y crite Comparar sin dificultad la relación entre dos técnicas educativas. rios de validación. Vamos a ir avanzando en cada uno de ellos, para  Escribir una lista de 20 palabras sin errores ortográficos. tener claridad sobre los diferentes elementos y su aplicación.  Manipular sin peligro una herramienta agrícola que puede provocar heridas.

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METAS: Introducción Señalan el alcance que se quiere lograr con el objetivo, en algunos

Un elemento importante a considerar con la elaboración de las metas es que permiten llevar un control sobre el cumplimiento y si fuera el caso se puede acelerar el trabajo con tal de lograr lo casos, se definen dentro de los mismos objetivos. La meta señala El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo propuesto. En algunos casos, puede que la meta no sea tan evidente y que se encuentre diluida tanto la cantidad como el límite de tiempo requerido para cumplir que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta en el objetivo. Un ejemplo de esto es cuando se escribe un objetivo como el siguiente: con el objetivo. manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las Ofrecer soluciones ópticas a los escolares con alteraciones de la agudeza visual debida a exigencias de su rol como educador. problemas de baja visión. Ejemplos de metas, serían:  Al terminar la demostración la persona con diabetes va a usar Ya lo ha señalado el María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional En el ejemplo, se menciona las soluciones ópticas y se debe considerar que la meta es lograr correctamente glucómetro. de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en solucionar el problema de los escolares que puede ser solucionado con el uso de lentes o con  La persona con diabetes va a saber distinguir de una lista de 10 el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólouna cirugía. En todo caso, no hay un detalle de la meta, que podría ser más completa si se alimentos, los que son adecuados para su dieta. gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edudetalla de la siguiente manera:  Al final del primer semestre del año, se habrá capacitado 3 cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”.  Ofrecer la mejor solución óptica al 20% de los estudiantes de escuelas públicas en el equipos de salud en el manejo de técnicas educativas. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las cantón central de Guadalupe, que presenten alteraciones en su agudeza visual debido  Al finalizar el año, 150 personas con diabetes habrán recibido complicaciones derivadas de la enfermedad. a problemas de baja visión en el primer año del proyecto. capacitación en alimentación saludable y ejercicio.

De esta manera,de elmetas: personal de salud debe poner a disposición de las personas Otro ejemplo es el siguiente: Otros ejemplos con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel Financiar la campaña de aseo y ornato de la escuela de Lomas Altas en el 2012.  Demostrar el orden de trazos, sin errores en la elaboración de cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. un cartel, después de la explicación de los mismos. Si el objetivo aparece así, la meta se podría interpretar como que se va a dar todo el financi Escribir 20 palabras en 3 minutos sin errores ortográficos Estedespués es el momento para actuar. amiento requerido por la actividad y que la misma puede darse en cualquier momento del año. de la lectura de un texto. Aunque esto es parte de la evaluación es importante señalar que la meta de este objetivo puede  Diferenciar los 3 esquemas de la comunicación humana sin estar definida en términos de la proporción de financiamiento que se va a dar y para ser más errores y definiendo la diferencia entre ellos. estrictos puede señalarse en qué momento del año se va a lograr.  Consolidar un equipo de 3 personas para la elaboración de un  Financiar el 100 % de la campaña de aseo y ornato de la escuela de Lomas Altas plan semestral de trabajo, antes del 10 de abril de 2012. durante todo el año 2012.

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Introducción CONTENIDOS: El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo Es la definición temática de los elementos que pueden constituir la actividad didácque es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta tica, la definición de temas se hace en general, ubicando un concepto general que manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las sirva como título y luego se hace un desglose de los temas principales. exigencias de su rol como educador. La definición de temas y subtemas nos da los contenidos requeridos para la activiYa lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional dad didáctica y nos permite tener una visión integral de la forma como se desarrolde la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en lará el tema, así como los tiempos necesarios para su desarrollo, las técnicas didácel 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetóloticas que serán abordadas y los criterios que se usaran en la evaluación. gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la educación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Con el planeamiento didáctico se obtiene una panorámica de lo que se espera Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las lograr mediante la implementación de la actividad educativa. El facilitador o facilitacomplicaciones derivadas de la enfermedad. dora debe tener una idea general de lo que se busca con la implementación de la acción y debe también conocer a quienes participaran de la actividad educativa, De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas este elemento es primordial ya que permite tener un criterio para definir la profundicon diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel dad con que se trabajará los contenidos. cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. Este es el momento para actuar.

La definición temática se hace en relación con los objetivos y metas de la acción educativa y con el conocimiento que se tenga del grupo con que se debe trabajar, esto es, no se desarrollaría los mismos contenidos para un grupo de preescolares que para un grupo de personas con un mayor nivel de estudio. También es importante la consideración de las técnicas, esto debido a que el facilitador o facilitadora debe considerar los elementos propios de la implementación de la técnica; un ejemplo de esto es; considerar la posibilidad de hacer una proyección de video y desconocer que en el lugar en que se trabajará se carece de una fuente eléctrica, o bien, hay un tomacorriente pero el cable del aparato no llega hasta ese lugar y se carece de una extensión eléctrica. Este tipo de pormenores debe ser considerado por el facilitador o facilitadora y debe estar contemplado en el planeamiento de la actividad.

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Introducción Técnicas didácticas

1- COMUNICACIÓN HUMANA Objetivo terminal: Conceptualizar el esquema de comunicación adecuado para las unidades de Son elementos auxiliares de los que dispone facilitaEl personal de salud cumple, manera directaelofacilitador indirecta, ocon un rol educativo información. dora para hacer más dinámica por su acción educativa, que es reconocido y respetado las personas con las técnicas que trabaja; de esta como se debe explico anteriormente, son de diferentes y depende manera, estar preparado para hacer frente tipos de manera adecuada a las de la creatividad usa; el que se puedan implementar en exigencias de sude rolquien comolas educador. diferentes procesos, dado que unas técnicas son más adaptables que para los procesos de Alva, aprendizaje. Ya lootras ha señalado María L. de presidenta de la Federación Internacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en Un elemento que puede dejarse de lado, es queloel uso de las el 15° congreso deno la FID en Kobe, Japón manifestó siguiente: “Los diabetólotécnicas se determina de acuerdo con los objetivos que tengan los gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edufacilitadores, el tipo de grupo el que sedel vatratamiento a trabajar, de los la diabetes”. cación es unocon de los elementos máscon importantes recursos con que se dispone y con el criterio que defina que es lo un 80% las Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en que busca lograrderivadas con el grupo trabajo. complicaciones de ladeenfermedad. La de la dedebe acuerdo con los contenidos De definición esta manera, el técnica personalsedehace salud poner a disposición de las personas que se hayan definido en el planeamiento didáctico. Vea el con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel siguiente cada vez ejemplo: más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. Este es el momento para actuar.

Duración de la Unidad: 3 sesiones 14, 14 21 28 de agosto. agosto Evaluación: Examen parcial unidades 1 y 2 (10 %) 25 de Setiembre. Tareas, trabajo individual y subgrupal.

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Planeamiento para un taller Introducción • Hoja de inicio: detalla el nombre de la organización u organizaciones que van a desarrollar Cuando se trata de un taller o de un curso más amplio se hace una El personal de salud maneraesdirecta o indirecta, un rol educativo el taller, el nombre del taller, define los requisitos de entrada y la identificación de la persona plantilla diferente, estacumple, generalmente proporcionada por con el grupo que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta o personas encargadas. responsable de la actividad, quienes tienen esquemas básicos para • Aspectos técnicos: aquí se determina el tipo de actividad didáctica, la duración, los requisimanera, debe estar para hacerlos frente de manera a las sus propuestas. En preparado términos generales elementos queadecuada se tos de asistencia, la complejidad del taller, el tipo de participante, el horario de la actividad, exigencias de su rol como educador. presentan a continuación corresponden a los básicos para el las fechas de inicio y termino, el lugar y los responsables académicos. planeamiento didáctico. • Justificación. Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando •en Objetivos el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetólogos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la educación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las Planificación didáctica complicaciones derivadas de la enfermedad. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas HORA con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad. Este es el momento para actuar.

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Introducción Bibliografía  Álvarez Fernández, Rodrigo. Didáctica en salud. Aspectos teóricos y prácticos. Heredia, Costa Rica. Efuna. 1a edición. 1998.

El personal de salud cumple, manera directa o indirecta, con un rol educativo  Gutiérrez, Francisco. Prieto, Daniel. La mediación pedagógica: apuntes para una educación a distancia alternativa. San José, Costa Rica. Radio Nederland Training Centre. 1991. que es reconocido y respetado por las personas con las que trabaja; de esta  Haaland, Ann. Validación de materiales de comunicación con énfasis especial en la salud infantil y educación sobre nutrición. Guatemala. Mayaprin S. A. 1990. manera, debe estar preparado para hacer frente de manera adecuada a las  Instituto Costarricense de Enseñanza Radiofónica. Materiales taller nacional de validación de materiales educativos sobre salud. San José, Costa Rica. Publicaciones ICER. 1994. exigencias de su rol como educador.  Joya, Renato. Validación de materiales audiovisuales. San José, Costa Rica. Radio Nederland Trainning Centre.2000. (en prensa).  Perez Joya, Renato. Herrera Canales, Fernando. Manual para animadores con metodología joven a joven para la prevención del VIH- SIDA. Editado por Plan Honduras y Radio Ya lo ha señalado María L. de Alva, presidenta de la Federación Internacional Nederland. Junio 2004. de la Diabetes y Fundadora de la Asociación Mexicana de Diabetes, cuando en  Perez Joya, Renato. Herrera Canales, Fernando, Mora, Marco Vinicio, López Antonieta. Caja de herramientas de liderazgo y participación. Plan Honduras, grupo REMA. Editorial el 15° congreso de la FID en Kobe, Japón manifestó lo siguiente: “Los diabetóloEditorama S.A. Agosto 2005. gos expertos y los prestadores de servicios de salud reconocen que la edu Ministerio de Salud. Conocimientos, creencias y prácticas sobre yodo y salud, y validación de material educativo, en comunidades rurales del cantón de Nicoya. San José, Costa cación es uno de los elementos más importantes del tratamiento de la diabetes”. Rica. Departamento de Publicaciones e Impresos. 1995. Se reconoce que con la información adecuada se puede reducir en un 80% las  O.E.A.- Radio Nederland Training Centre. Curso taller sobre gerencia para la producción de materiales impresos y radiofónicos. San José, Costa Rica. 1993. complicaciones derivadas de la enfermedad.  Organización Panamericana de la Salud. Manual de comunicación social para programas de salud. Washington. EUA. Publicaciones OPS. 1992.  Organización Panamericana de la Salud. Educación sobre diabetes. Disminuyamos el costo de la ignorancia. Washington. EUA. Publicaciones OPS.1996. De esta manera, el personal de salud debe poner a disposición de las personas  Organización Panamericana de la Salud. Guía para el diseño, utilización y evaluación de materiales educativos de salud. Serie Paltex No 10. Washington, E.U.A Publicaciones con diabetes diferentes herramientas educativas que permitan tomar un papel OPS. 1985. cada vez más relevante en el cuidado y tratamiento de su enfermedad.  Organización Panamericana de la Salud. Manual de técnicas para una estrategia de comunicación en salud. Serie Paltex No 11. Washington, EUA. Publicaciones OPS. 1985.  Organización Panamericana de la Salud .Promoción de la salud: una antología. Washington. EUA. Publicaciones OPS. 1996. Este es el momento para actuar.  Prieto, Daniel. Producción de materiales para neolectores. San José, Costa Rica. Radio Nederland Training Centre e Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura. 1991.  Rodino, Ana María. Los medios audiovisuales y su uso en la enseñanza a distancia. San José, Costa Rica. Editorial UNED. 1987.  Vanegas, María Clemencia. Muñoz, Margarita. Bernal, Luis Dario. El embrujo de la imagen y el sonido: los medios de comunicación. Bogotá, Colombia. 1996.  Vásquez, Elbia. Principios y técnicas de educación de adultos. San José, Costa Rica. Editorial UNED. 1985.