COMUNICA DIGITAL 360 COMUNICA DIGITAL 360

COMUNICA DIGITAL 360 Síntesis informativa actualizada con lo más reciente en materia de telecomunicaciones y tendencias tecnológicas. Semana del 13 al 19 de mayo de 2016

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Temas relevantes de la semana Contenido Instachart ............................................................................................................................................ 3 Estimación de usuarios de Internet en América Latina 2015 .......................................................... 3 Conectados y desconectados a Internet en América Latina 2015 ................................................... 4 Crecimiento de usuarios de Internet en América Latina 2014 y 2015 ............................................. 5 Crecimiento histórico de usuarios de Internet en el mundo por porcentaje................................... 6 Crecimiento histórico de usuarios de Internet en el mundo ........................................................... 7 Especial exclusivo: Internet en América Latina ................................................................................... 8 Ancho de banda mejora en México .................................................................................................... 8 Chilenos no contratan Internet por “no ser relevante” .................................................................... 12 Colombianos consideran que Internet mejora su calidad de vida, pero encuesta refleja signos de adicción ............................................................................................................................................. 19 Bolivia casi duplica conexiones a Internet en un año ....................................................................... 24 Costa Rica ...................................................................................................................................... 26 Internet queda rezagado en planes de gobierno de nuevos alcaldes ...................................... 26 Perú ............................................................................................................................................... 27 Necesario cerrar brecha digital en escuelas.............................................................................. 27 Conectar a todo el mundo añadiría a la economía global 6.7 billones de dólares ........................... 28 Empresas ........................................................................................................................................... 31 Argentina ....................................................................................................................................... 31 América Móvil a la conquista de la TV de paga......................................................................... 31 Cablevisión sale a buscar hasta mil mdd en los mercados de capitales ................................... 31 Regulación ......................................................................................................................................... 33 Perú ............................................................................................................................................... 33 Tarifas fijas de Telefónica bajarán a partir de junio .................................................................. 33 Cuba .............................................................................................................................................. 34 Se establecen primeras medidas para el robo de celulares...................................................... 34

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Chile ............................................................................................................................................... 35 Ley de antenas complica a los operadores móviles: hasta 18 meses demoran en instalar una torre........................................................................................................................................... 35 Organismos ....................................................................................................................................... 37 Brasil .............................................................................................................................................. 37 Fusionan Ministerio de Comunicaciones con el de Ciencia, Tecnología e Innovación ............. 37 Costa Rica ...................................................................................................................................... 38 Edwin Estrada, nuevo viceministro de Telecomunicaciones .................................................... 38 Telefonía móvil .................................................................................................................................. 39 Chile ............................................................................................................................................... 39 Finalmente los operadores comienzan a utilizar la banda de 700 MHz ................................... 39 El Salvador ..................................................................................................................................... 40 2.4 millones de smartphones .................................................................................................... 40 Inversión ............................................................................................................................................ 42 Argentina ....................................................................................................................................... 42 Telefónica invirtió 208.3 mdd en el cuatrimestre ..................................................................... 42 Operadores se comprometen a invertir 2 mil 500 mdd ........................................................... 42 Perú ............................................................................................................................................... 43 Aumentan inversiones en comunicaciones............................................................................... 43 Análisis exclusivo: fusiones y adquisiciones ...................................................................................... 44 Liberty Global cierra compra de Cable & Wireless y se consolida en América Latina .................. 44 Telefónica: con pocas opciones después de la venta fallida de O2 en Reino Unido .................... 45 Informe financiero............................................................................................................................. 48 Cisco supera expectativas en medio de transformación .............................................................. 48

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Instachart Estimación de usuarios de Internet en América Latina 2015

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Conectados y desconectados a Internet en América Latina 2015

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Crecimiento de usuarios de Internet en América Latina 2014 y 2015

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Crecimiento histórico de usuarios de Internet en el mundo por porcentaje

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Crecimiento histórico de usuarios de Internet en el mundo

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Especial exclusivo: Internet en América Latina Ancho de banda mejora en México Aunque todavía lejos de potencias tecnológicas como Corea del Sur, Suecia o Noruega, la velocidad de la banda ancha en México muestra una tendencia positiva durante el último par de años, a partir del mejor ambiente competitivo que ha empujado a los operadores a mejorar su oferta y su infraestructura. Según el más reciente reporte de datos sectoriales del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) correspondiente al cuarto trimestre de 2015, 76 por ciento de las suscripciones de banda ancha fija en el país navegan a velocidades de entre 10 y 100 Mbps, cinco puntos porcentuales sobre el trimestre inmediato anterior, y 64 puntos por arriba del mismo periodo de un año antes.

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Lo anterior, provocado por la reciente actualización a la red DSL de Telmex y el mayor despliegue de fibra óptica. Asimismo, se observan ofertas más agresivas por parte de los operadores de cable que también han mejorado su tecnología a Docsis 3.0 y otros operadores de fibra para incrementar su base de usuarios. En ese sentido, las cifras del IFT revelan que 10.2 por ciento de las conexiones de banda ancha fija en el país se realizan a través de fibra óptica, nivel significativamente superior al mostrado por países como Chile (5.4%) y Brasil (5.37%). Asimismo, el cable ha mostrado un importante avance en su participación al atender a 33.3 por ciento de las conexiones de banda ancha.

De acuerdo con el más reciente reporte de Akamai correspondiente al cuarto trimestre de 2015, México registró una velocidad promedio de banda ancha de 5.8 Mbps, 31.39 por ciento más que el mismo periodo de 2014, y ligeramente superior a la media mundial.

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En América Latina, México ocupa el tercer lugar con la velocidad de banda ancha más rápida de la región, por debajo de Uruguay (6.2 Mbps) y Chile (6.1 Mbps). En esta métrica es importante tener presentes las diferencias geográficas que permiten o dificultan el despliegue de redes y su correspondiente inversión.1 Uruguay es apenas una décima parte (8.9%) del territorio de México, así como casi dos veces más la superficie de Chile (38.4%).

1

La superficie de Uruguay es de 176,215 kilómetros cuadrados y la de Chile de 756,102 kilómetros cuadrados, en tanto que la de México es de 1,964,375 kilómetros cuadrados.

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Pese a los avances, el rango de velocidad en América Latina aún se encuentra por debajo del que exhiben naciones desarrolladas. En el caso de América, Estados Unidos y Canadá exhiben las tasas de velocidad más altas, de 14.2 y 13.1 Mbps, respectivamente. A nivel mundial, Corea registró una velocidad promedio de 26.7 Mbps, Suecia de 19.1 Mbps y Noruega de 18.8 Mbps. La mayor velocidad de acceso en banda ancha permite tener una mejor experiencia de acceso a Internet y descarga de contenido, principalmente multimedia, que requiere de importantes anchos de banda para su consumo en alta calidad. Netflix, por su parte, también ofrece una aproximación a la experiencia de acceso a Internet en México. Destaca que los primeros siete lugares en el ranking de Proveedores del Servicio de Internet (ISP) en México son operadores alternativos al Agente Económico Preponderante (AEP). El Índice de velocidad ISP Netflix es una medida de rendimiento durante el horario de máxima audiencia de Netflix en particular, y no se considera una medida de rendimiento general para otros servicios/datos. Axtel Xtremo ofrece la mejor experiencia con una velocidad promedio de 3.53 Mbps, seguido por TotalPlay con 3.29 Mbps, Izzi con 3.26 y Cablevisión Monterrey con 3.16 Mbps. En promedio, Netflix estima que en México se tiene una velocidad de acceso al servicio de 2.91 Mbps. El promedio medido en México por Netflix también es el más alto en América Latina, ya que supera a Uruguay (2.82 Mbps), Panamá (2.81 Mbps), Chile (2.69 Mbps) y Brasil (2.66 Mbps). Como referencia, el promedio de velocidad de acceso a Netflix en Estados Unidos es de 3.28 Mbps y de 3.15 Mbps en Canadá, los más altos del continente americano. Aunque la velocidad es sólo un componente del Internet, la experiencia en general también ha mostrado ciertas mejorías, si se consideran el número de quejas presentadas por los usuarios ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través del sistema Soy Usuario, operador por el IFT. De acuerdo con el reporte de la Profeco, de las 12 mil 721 quejas presentadas para telecomunicaciones en 2015, 317 fueron presentadas contra proveedores de Internet y alojamiento de páginas web. El monto de quejas contra el servicio se redujo 24.7 por ciento durante el último año. Los principales motivos para las presentación de las quejas son Negativa a la entrega del servicio (31%), Deficiencia en la reparación (14%) e Incumplimiento de plazos para la entrega del servicio (11%). Por lo tanto, el conjunto de datos y referencias muestran una mejoría en la calidad y velocidad de la banda ancha en México, situación que contrastra con años anteriores cuando la percepción y las quejas sugerían una deficiencia en la provisión de los servicios.

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Chilenos no contratan Internet por “no ser relevante” El 47 por ciento de la población que no tiene contratado un servicio de Internet en Chile aseguró que es debido a que no lo encuentra relevante, a la vez que 43 por ciento considera que no puede costearlo, según la Séptima Encuesta Nacional de uso y acceso a Internet realizada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) chilena. Aproximadamente, 28.4 por ciento de los hogares en Chile no cuentan con acceso a Internet. Anteriormente, un estudio de la GSMA encontró que aunque 43 por ciento de la población en Chile tenía algún tipo de cobertura de banda ancha móvil, decidía no contratar el servicio, principalmente por falta de alfabetización y habilidades digitales (47%) y la falta de contenido relevante (37%). Según la encuesta realizada por la Subtel, entre quienes lo consideraron poco relevante incluyeron razones tales como que no les interesa para el hogar (24%), no necesitarlo o simplemente no gustar del servicio, así como que la mayor parte del tiempo están fuera del hogar (16%), no conocen los beneficios por su uso (10%) y, aunque conocen los beneficios, no consideran que sea útil en el hogar (5%). Otra de las razones para no utilizar Internet fue el costo del servicio, mencionado por 43 por ciento de los hogares que no poseen Internet. En específico, 35 por ciento señaló al servicio y 13 por ciento a los dispositivos. Entre otras razones, se mencionó que no contratan Internet por la usabilidad (24%) o la cobertura (9%). La Subtel advierte que cuando los usuarios refieren que el costo de conectividad es muy alto, señalan tanto el servicio como los equipos para conectarse. En específico, 54.1 por ciento de los hogares encuestados sin Internet apuntaron a la PC de escritorio como el dispositivo de acceso más caro, seguido por el smartphone (21.6%), netbook (16.4%), tabletas (5.2%) y la laptop (2.8%). En el caso de los servicios, los usuarios consideraron que la oferta empaquetada muestra un precio alto para el hogar. Principalmente el triple play (Internet, cable, telefonía) fue considerado el más caro entre 35.1 por ciento de los encuestados, seguido por la banda ancha fija más cable (17.1%). En ese sentido, la encuesta también encontró que las personas sin Internet tampoco cuentan, en su mayoría, con otros servicios como cable o telefonía. A nivel nacional, 57.8 por ciento de los encuestados sin Internet señalaron no tener ningún otro servicio de telecomunicaciones fijas, apenas menor al nivel rural (59.6%), y ligeramente más alto que la población urbana (51.2%). El 25.4 por ciento de los encuestados a nivel nacional señalaron tener únicamente el servicio de cable, 10.5 por ciento servicio de cable más telefonía y 6.3 por ciento sólo servicio de telefonía fija.

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Por otro lado, la encuesta también indaga sobre el uso de dispositivos como la computadora y el Internet entre miembros elegidos del hogar. El 21.1 por ciento de los encuestados totales señalaron nunca haber utilizado una computadora, nivel inferior al 25 por ciento registrado en 2013.

2015 En los últimos 3 meses Entre 3 meses y un año Más de un año Nunca he utilizado Internet

77% 1% 2% 20%

2014

2013

65.60% 1.20% 3.50% 29.80%

66.00% 3.80% 3.60% 26.60%

Asimismo, durante 2015, 19.9 por ciento de los encuestados señalaron nunca haber utilizado Internet, nivel significativamente menor al 26.6 por ciento registrado en 2013.

En los últimos 3 meses Entre 3 meses y un año Más de un año Nunca he utilizado un computador

2015 65.90% 5.00% 8.10% 21.10%

2014 61.80% 3.50% 6.30% 28.40%

2013 66.20% 3.90% 4.80% 25.00%

Cuando se analizan las cifras de los no usuarios de Internet por variables socioeconómicas, se encuentra sin sorpresa que los quintiles más pobres tienen una mayor proporción de personas que nunca han utilizado Internet. Sin embargo, la Subtel destaca el hecho de que entre los jóvenes de hasta 29 años el uso alcanza casi 100 por ciento, siendo como en la mayoría de los indicadores de uso, la edad el principal factor de diferenciación.

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“Nunca he utilizado Internet” por segmentos poblacionales 70%

62% 60% 50% 40%

35% 28%

30% 20%

31%

26% 19%

17%

18% 12% 8%

10%

2%

1%

0% Urbano Rural

Q1

Q2

Q3

Q4

Q5

16-17 18-29 30-45 46-60 61-75

Entre la población que sí utiliza Internet, se encontró que la gran mayoría accede al servicio al menos una vez al día, con 84.9 por ciento en 2015, nivel superior al 78.8 por ciento registrado en 2013.

Al menos una vez al día Al menos una vez a la semana, pero no cada día Al menos una vez al mes, pero no cada semana Menos de una vez al mes

2015 84.90% 10.50% 2.80% 1.80%

2014 81.80% 13.90% 3.30% 1.00%

2013 78.80% 15.70% 2.50% 2.90%

La encuesta encontró que, en total, 71.6 por ciento de los hogares cuentan con acceso a Internet, un nivel que se ha incrementado de manera constante en los últimos años, “ya sea por el efecto propio de las dinámicas del mercado como por el trabajo del sector público en la materia”.

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Penetración de Internet en hogares 74.00% 71.60%

72.00% 70.00% 68.00%

66.50%

66.00% 64.00% 62.00%

60.50%

61.60%

60.00% 58.00% 56.00% 54.00% 2012

2013

2014

2015

Así como existen razones para no utilizar Internet, las hay también para conectarse al servicio. El 68 por ciento de los usuarios señaló que lo utiliza para comunicarse con otras personas, 62.6 por ciento para tener más información, 62.2 por ciento para el apoyo a educación de hijos/nietos/parientes, y 47.6 por ciento para trámites personales, entre otras. El principal dispositivo de acceso fue el smartphone con 89.8 por ciento de los encuestados a nivel nacional que cuentan con Internet en el hogar, seguido por la computadora portátil (65.5%) y la computadora de escritorio (33.7%).

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Dispositivos de acceso a Internet No sabe / No responde (NO LEER)

0.70% 0.30% 0.30% 4.10%

Consola de juegos

15.90% 14.60% 5.70%

TV con conexión a internet habilitada (Smart TV)

19.90% 18.30%

13.40% Tablet

32.30% 30.20% 22.90% 35.00% 33.70%

Computador fijo (PC, DESKTOP)

42.80% Computador portátil (notebook / laptop o netbook)

68.30% 65.50% 89.90% 89.80% 89.80%

Teléfono móvil o Smartphone

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Rural

Urbano

Total

“La banda ancha fija (BAF) ha perdido terreno a manos de la móvil (BAM). Tan es así que incluso en las zonas rurales ha aumentado la tecnología de Internet móvil, mediante la plataforma de smartphone, o dispositivos de Internet móvil como la tablet”, señala la Subtel. Por tipo de acceso en el hogar, se encontró que la mayoría tienen una conexión fija, aunque la encuesta no separa sobre el tipo de tecnología como fibra o ADSL.

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Tipo de acceso a Internet en el hogar 90.00% 80.00%

76.70% 71.70%

70.00%

63.60%

60.00% 50.00%

44.70% 42.50%

40.00% 30.00%

31.50%

29.20%

20.00%

14.10% 12.10%

10.00%

2.00% 2.10%0.80% 1.80%1.80%1.70% 0.60% 0.60%0.40%

0.00% Acceso telefónico

Teléfono móvil o Banda Ancha Smartphone en Móvil forma directa y/o para conectar un equipo Total

Urbano

Conexión satelital

Tablet con acceso propio a internet

NS/NR

Rural

Aunque el acceso fijo está presente en la mayoría de los hogares, aquellos que dependen sólo de este tipo de conexión representan 33.2 por ciento, seguido de quienes lo hacen por medio de tecnología móvil y combinada con porcentajes muy similares y cercanos a 18 por ciento. Por tipo de acceso entre los usuarios dentro y fuera del hogar, se confirma la tendencia anterior hacia un mayor uso de Internet móvil, y principalmente en el acceso desde teléfonos inteligentes. Desde 2013, se ha visto cómo el acceso a Internet mediante el uso de teléfonos móviles con planes de Internet se ha ido acercando al porcentaje de uso mediante banda ancha fija.

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Tipo de acceso a Internet usado en los últimos 3 meses (dentro y fuera del hogar) 100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00%

30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Banda Ancha Banda Ancha Teléfono móvil Tablet con Fija Móvil o Smartphone acceso propio con acceso a internet propio a internet 2015

2014

Conexión satelital

Otro

No sabe

2013

Para consultar: 

VII Encuesta Nacional de Accesos, Usos y Usuarios de Internet en Chile.

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Colombianos consideran que Internet mejora su calidad de vida, pero encuesta refleja signos de adicción Para 66 por ciento de los colombianos, Internet se ha convertido en una herramienta que genera más oportunidades de trabajo, razón por la cual la modalidad de teletrabajo toma fuerza y actualmente 282 empresas han firmado el Pacto por el Teletrabajo, liderado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC). La encuesta Uso y Apropiación de las TIC encontró que la percepción de los ciudadanos sobre el uso de Internet disminuye la inequidad (43.7% de acuerdo o completamente de acuerdo), empodera a los ciudadanos frente a sus gobiernos (46.4% de acuerdo o completamente de acuerdo), les permite ahorrar tiempo (68% de acuerdo o completamente de acuerdo) y beneficia a empresarios y emprendedores (66% de acuerdo o completamente de acuerdo). Se estima que 50 por ciento de los hogares en Colombia están conectados Internet, así como el 74 por ciento de las MiPyMEs, que en total suman 12.4 millones de conexiones a Internet en todo el país. El gobierno colombiano cuenta con Kioscos Vive Digital que se ubicaron en 5 mil 524 a finales de 2015. El sondeo también dejó ver que las aplicaciones de negocios, salud y transporte han adquirido mayor relevancia entre los colombianos, y que las relacionadas con temas educativos se ubicaron en quinto lugar, lo que evidencia una gran oportunidad entre los emprendedores y empresarios digitales, a quienes el ministro TIC, David Luna, hizo un llamado para que le apuesten a nuevas propuestas de valor y así las aplicaciones de dichos temas puedan continuar su posicionamiento en el mercado. De acuerdo con datos de la encuesta, las aplicaciones más populares continúan siendo relativas a entretenimiento, ya que 78 por ciento de los colombianos aseguró haber descargado alguna aplicación de redes sociales, 77.5 por ciento de música y 69.5 por ciento videojuegos.

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¿Ha descargado alguna de las siguientes aplicaciones? Productividad

14.0%

86.0%

Negocios y finanzas

15.0%

85.0%

Activismo y servicio social

15.5%

84.5%

Transporte y movilidad

18.0%

82.0%

Para buscar empleo

19.0%

81.0%

Viajes

22.0%

78.0%

Utilidades

28.5%

71.5%

Estilo de vida y salud

28.5%

71.5%

Libros y revistas Mapas y Navegación Deportes Educación Entretenimiento

31.0%

69.0%

33.5%

66.5%

37.0%

63.0%

52.0%

48.0%

58.0%

Juegos

42.0%

69.5%

30.5%

Música

77.5%

22.5%

Redes sociales

78.0%

22.0%

0.0%

20.0%

40.0% Descarga

60.0%

80.0%

100.0%

120.0%

Sin descarga

La encuesta también concluye que 59 por ciento de los colombianos accede a redes sociales al menos diez veces al día, mientras que 8.1 por ciento ingresa más de 50 veces. Entre las principales razones citadas para su uso, es que para 60.1 por ciento la conexión le permite mantenerse en contacto con conocidos, 55.7 por ciento para comunicación con amigos, 38.5 por ciento para estar actualizado, 34.6 por ciento para estar cerca de la familia y 25.1 por ciento para compartir lo que tiene valor para ellos, entre otras razones.

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Facebook es la red social con mayor presencia en Colombia al ser utilizada por 70.1 por ciento de los encuestados, seguida por WhatsApp con 60.1 por ciento y YouTube con 51.6 por ciento. El MinTIC señala que uno de los datos más reveladores es la manera como los colombianos aprendieron a usar Internet. El 42 por ciento lo hizo de manera autodidacta, mientras que 14 por ciento manifestó haber aprendido de un hijo, nieto o sobrino, es decir, de la generación de nativos digitales que nació después de 1995. La encuesta con enfoque diferencial contempló una muestra de grupos étnicos recogida principalmente en cabeceras municipales. La población indígena, afro descendiente y Rom (gitanos), coincidió en que Internet es una herramienta útil para preservar su cultura (49.3%) y que la inserción de nuevas tecnologías en su comunidad ha tenido un balance positivo en los últimos años (57%). Sin embargo, la población indígena se mantiene como la más excluida de Internet, ya que 60.6 por ciento se encuentra conectada a Internet, contra 84.5 por ciento de afrodescendientes y 81.8 por ciento de Rom. En la encuesta también participaron personas con discapacidad visual y auditiva. El 81 por ciento considera que su condición no es un obstáculo para usar Internet y 78 por ciento manifiesta, además, que es una herramienta que les brinda posibilidades de inserción laboral. En este sentido, el proyecto ConverTIC es un gran aliado de esta población, porque pone a su alcance el servicio de descarga gratuita de los software Jaws y Magic, así como ciclos de alfabetización, que les permiten hacer uso integral de las computadoras. Desde el inicio del proyecto hasta la fecha, el Ministerio TIC ha entregado más de 166 mil licencias en todo el territorio nacional. La encuesta también indagó sobre los usos de Internet entre la población y el manejo de riesgos en la navegación de menores o el uso excesivo del mismo, por ejemplo. El MinTIC destaca que a pesar de que 66 por ciento de los colombianos no cree que los menores de edad a su cargo estén seguros cuando navegan en Internet, 64 por ciento no los acompaña o asesora, quedando expuestos a riesgos como el gromming, el sexting y el ciberacoso, entre otros, y además 72 por ciento de los encuestados no están familiarizados con estos términos. Actualmente, 76.4 por ciento de los jóvenes entre 12 y 17 años poseen un teléfono celular, y ya otros estudios han demostrado lo importante que es para dicha generación estar conectados y comunicados todo el tiempo. Según la encuesta del MinTIC, 21 por ciento de los jóvenes entre 12 y 17 años sienten ansiedad al no saber qué ocurre en Internet cuando se encuentran desconectados, adicional a 30.6 por ciento que afirmó que algunas veces, siendo el porcentaje más alto entre la población incluida en la encuesta.

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¿Siente ansiedad por saber qué pasa en Internet cuando está desconectado? 120.0%

100.0%

80.0%

46.1%

54.8%

56.5%

60.4% 68.7%

60.0%

40.0%

82.5%

30.6%

24.6%

23.1%

20.3% 16.6%

20.0%

21.0%

19.2%

18.6%

12.6%

0.0% 12 - 17 años

18 - 24 años

25 - 34 años Sí

35 - 44 años

Algunas veces

11.5%

18.8%

5.1% 45 - 54 años

Más 55 años

No

En ese sentido, la encuesta también encontró que 46.8 por ciento señaló estar de acuerdo o completamente de acuerdo en reducir sus horas de sueño con tal de continuar conectados a Internet, a la vez que 43.3 por ciento indicó que es más fácil conocer personas en Internet que físicamente. Este último dato revela los cambios en el comportamiento de las personas en el mundo físico, lo que se refleja en la encuesta al encontrar que 28 por ciento de los usuarios indican chatear mientras están con familiares o amigos (19% algunas veces). Asimismo, la encuesta también encontró poco cuidado para el uso de Internet, ya que 33 por ciento de los jóvenes entre 12 y 17 años han proporcionado datos personales o familiares por Internet, ligeramente más que otros rangos de edad.

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¿Ha proporcionado datos familiares o personales por Internet? 35%

33% 28%

30%

27% 24%

25%

23%

21%

20% 15% 10% 5% 0% 12 - 17 años

18 - 24 años

25 - 34 años

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35 - 44 años

45 - 54 años

Más 55 años

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Bolivia casi duplica conexiones a Internet en un año Las conexiones a Internet en Bolivia crecieron 45.5 por ciento durante 2015, al pasar de 4 millones 981 mil 693 a 7 millones 251 mil 366, según el informe Estado de situación de Internet en Bolivia, emitido por Autoridad de Fiscalización y Supervisión de Telecomunicaciones y Transporte (ATT).

Bolivia - Conexiones a Internet y crecimiento anual, ATT 8,000,000

250%

7,000,000 200% 6,000,000 5,000,000

150%

4,000,000 100%

3,000,000 2,000,000

50% 1,000,000 -

0% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Conexiones a Internet

Crecimiento anual

Según datos del órgano regulador, al concluir 2015 se registraron 198 mil 596 conexiones alámbricas (2.74% del total), 11 mil 144 inalámbricas (0.22%) y 7 millones 13 mil 741 móviles (2, 3 y 4G) (96.72%). En el periodo de diciembre de 2014 a diciembre de 2015 la tecnología con más rápido crecimiento fueron los accesos a través de tecnologías FTTx, con una tasa de 872.3 por ciento en 2015, al pasar de mil 505 a 14 mil 634 conexiones. Sin embargo, el dato sobre las conexiones no significa que exista la misma cantidad de usuarios con Internet, ya que muchas personas tienen dos o hasta tres móviles. Se estima que en Bolivia la penetración de usuarios es de 70 por ciento en móvil. Página 24 de 50

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Según el informe de la fundación Akamai, a 2015 Bolivia ocupa el lugar 132 del ranking mundial de conexiones con una velocidad de 2 Mbps. En la región, el país sólo está encima de Venezuela (puesto 141 con 1.6 Mbps) y Paraguay (puesto 142 con 1.6 Mbps). El tráfico de Internet en móvil en Bolivia a diciembre de 2015 llegó a 6.2 petabytes (equivalente a 6 mil terabytes), duplicando lo alcanzado en 2014, cuando cursaron 3.1 petabytes y representó casi cinco veces más que el de diciembre de 2013. La tasa de crecimiento anual es de 7 por ciento. Según la ATT, la telefonía llegó a una cobertura de 37 por ciento del territorio, con 5 millones de personas usuarias, según informó el responsable de Tecnologías del órgano regulador, Carlos Sanabria.

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Costa Rica Internet queda rezagado en planes de gobierno de nuevos alcaldes

En Costa Rica, de los 81 planes de gobierno de los nuevos alcaldes, sólo 21 municipios cuentan con un plan integral para dotar al cantón de conexión, facilitar las gestiones institucionales y educar a los habitantes en temas de tecnologías de la información, según una investigación del diario El Financiero. La hoja de ruta que plantean las municipalidades caminan en otra dirección con respecto al del Fondo Nacional de Telecomunicaciones (Fonatel), que pretende erradicar la brecha digital para 2017. La carta estrella del Fondo es CR Digital, estrategia que salió a relucir el 5 de octubre y que pretende llegar con Internet a las poblaciones en condiciones de vulnerabilidad. El Internet es considerado tan importante como “el agua potable y la electricidad”, aseguró Marcelo Jenkins, titular del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt). Esta declaración surgió a raíz de la publicación del Índice de Pobreza Multidimensional realizado en 2015 por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), que mostró que 49.9 por ciento de los hogares pobres no tiene acceso a la red. Es un problema extendido a nivel territorial, pues 184 distritos estaban, al finalizar 2015, en estado de subconexión o desconexión con la red. A pesar de esta realidad, existen 30 municipalidades en las cuales el Internet no es un tema prioritario para sus nuevos líderes. Otros 30 municipios muestran un interés intermedio, es decir, con acciones aisladas pretenden fomentar el uso de la web. Mientras que tan sólo 21 alcaldes mostraron en su planes de gobierno ideas y acciones integrales para facilitar el servicio. Acceso a Internet de forma libre en espacios públicos, incorporar los servicios municipales en línea y ofrecer capacitaciones en alfabetización digital son parte de las medidas que están plasmadas en las propuestas. La palabra Internet es poco frecuente en los planes, pero durante una encuesta que realizó El Financiero a 74 de los 81 alcaldes electos para el periodo 2016-2020, 58 por ciento opinó que es más importante construir redes de Internet que dar a acceso a tecnologías como computadoras para usarlas.

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Perú Necesario cerrar brecha digital en escuelas

Mientras cada día ingresan las nuevas tecnologías, se amplía la distancia entre quienes dominan las nuevas tecnologías y quienes no, provocando una nueva brecha de alfabetización digital entre alumnos de escuelas rurales contra sus pares en escuelas urbanas. De acuerdo con cifras del sector Educación, 90 por ciento de los centros educativos de primaria no tiene conectividad. Hugo Díaz, presidente del Consejo Nacional de Educación, advierte: “el descuido en las áreas rurales abre las brechas de conocimiento”. “Los chicos con acceso a redes sociales, a Internet, a un conjunto de direcciones en red, tienen nuevo conocimiento para conocer los textos escolares que cada vez más direcciones web de consulta. Y los chicos de las áreas rurales están condenados no sólo a no tener Internet, sino a que la llegada del material impreso también sea escaso”. Los resultados del Programa Internacional para la Evaluación de Estudiantes (PISA) demuestran que en el contexto de América Latina, Perú muestra las brechas más grandes entre las áreas rurales y urbanas, entre los sectores más y menos pudientes del país. El Ministerio de Educación utiliza mensajes de texto en los cuales proporciona consejos para los maestros, pone a disposición pruebas o da mensajes del ministro a los profesores. De acuerdo al sector, los últimos 16 años, el número de colegios públicos conectados a Internet creció entre 7 y 20 veces más.

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Conectar a todo el mundo añadiría a la economía global 6.7 billones de dólares Al conectar a Internet a 4.1 millones de personas que actualmente no tienen conectividad, aumentaría la producción económica mundial por 6.7 billones de dólares, sacando de la pobreza a 500 millones de personas por los siguientes cinco años, según un estudio realizado por PwC para Facebook. El informe, titulado Conectando al mundo: diez mecanismos de inclusión global, destaca el actual panorama de conectividad a Internet en el mundo, donde el crecimiento en conectividad se ha desacelerado pese a existir todavía 56 por ciento de la población sin Internet. El reporte presenta diferentes propuestas para acelerar nuevamente el crecimiento y la redistribución del espectro, así como mejores mecanismos de mercado para incrementar la asequibilidad y proveer de contenido. El informe señala que la asequibilidad es una de las principales barreras para incrementar la conectividad. El documento considera que se requieren medidas en los tres principales mercados que componen Internet: proveer de mejor conectividad, contenido relevante y mejores propuestas de valor. Sobre la base de un análisis econométrico de 120 países, el estudio afirma que lograr la penetración universal a Internet podría ampliar la producción mundial en 6.7 billones de dólares. En el caso específico de México, el país añadiría 125 millones de dólares al PIB nacional hacia 2020. Para la medición de asequibilidad, el estudio considera un monto de consumo de 500 MB por persona, considerando el estado actual de consumo en países desarrollados y el potencial de crecimiento en países en desarrollo. Sobre esta base, estima que pese a que 96 por ciento de la población global vive bajo la cobertura de las redes de telecomunicaciones, 67 por ciento de la población no puede acceder a Internet a causa de que un plan de 500 MB cuesta más de 5 por ciento de su ingreso disponible mensual. Para América Latina, existe disponibilidad de red para 98 por ciento de la población, así como contenido relevante para 92 por ciento, pero que Internet es asequible sólo para 36 por ciento. Uno de los principales elementos considerados en el reporte para alcanzar una mayor asequibilidad es la reducción drástica de los precios en aquéllos países con baja conectividad y altos niveles de pobreza. Para obtener 80 por ciento de su población en línea, por ejemplo, Etiopía, Nigeria y Filipinas deberían provocar un recorte en el precio del acceso a Internet por más de 90 por ciento. Los precios en México deberían reducirse 60 por ciento y en Brasil 68 por ciento.

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Según el reporte, la mejora de la tecnología existente, o incluso la simple instalación de tecnología en las naciones en desarrollo, será suficiente para llevar a cabo gran parte de esta reducción de costes. Por ejemplo, la gran mayoría de espectro de telefonía móvil del mundo es utilizado para Internet 2G, si se actualizara a 3G o 4G, el costo de los datos móviles se desplomaría. Sin embargo, dicha actualización requiere inversión por adelantado, no sólo por los operadores, sino también por los usuarios, quienes deben comprar dispositivos móviles relativamente más caros. “Es evidente que hay tensión entre la necesidad de invertir en activos de red y la necesidad de reducir los precios. Esto se aplica en particular a los operadores de telecomunicaciones que buscan obtener beneficios económicos del creciente volumen de datos para obtener una rentabilidad adecuada a sus inversiones. El reto de equilibrar la inversión contra la rentabilidad es particularmente grave en los países en desarrollo. Los operadores en la mayoría de estos mercados ya cobran precios muy bajos y tienen un margen negativo en los datos, lo que hace que sea difícil para ellos cortar aún más los precios”, reconoce el estudio. Cabe recordar que precisamente el objetivo de Internet.org, proyecto fundado y financiado por Facebook, busca alianzas con los operadores de telecomunicaciones para ofrecer acceso asequible, pero restringido al acceso de algunas páginas parte del programa como el propio Facebook o Wikipedia. El programa ha sido criticado por activistas y funcionarios públicos por ser contrario a las reglas de la “neutralidad de la red”. Para Jonathan Tate, líder de consultoría en tecnología en PwC, el enfoque de Facebook vale la pena a largo plazo. Mientras que la “tasa cero” proporciona acceso a una versión más reducida de Internet que la web completa, se considera como una oportunidad para exponer la oferta de valor de Internet a personas que no lo conocen o que es su primer experiencia. En el apartado de contenido, el reporte de PwC indica que en países en desarrollo existe una enorme brecha de acceso a contenido relevante o atractivo para los usuarios. Señala que el mercado para el contenido es complejo y fragmentado. Se compone de numerosos submercados, incluidos entretenimiento, información, servicios públicos, servicios empresariales, plataformas de intercambio y comunicación. Por ejemplo, estima que mientras los usuarios en países desarrollados observan 267 videos per cápita, este número se reduce a sólo 33 en países en desarrollo. En el segmento de información, en países desarrollados existen 12 periódicos por cada millón de habitantes, lo que se reduce a 1.9 en países en desarrollo. Derivado de ello, el reporte considera que “los creadores de contenido tendrán que hacer frente a las necesidades más básicas de los consumidores más pobres en los países en desarrollo para dar a estos potenciales usuarios razones para pagar por el contenido. Estas necesidades son en su mayoría sobre educación, servicios públicos y aumento de los ingresos. En la actualidad, muchas de estas personas no tienen incentivos para pagar por el consumo de servicios de entretenimiento o de comunicación en línea”. Página 29 de 50

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En línea con lo anterior, es necesario que los operadores y vendedores de servicios en Internet cambien su enfoque de ventas de estar centrado en el producto por sí mismo, a un enfoque centrado en el usuario, a través del cual éste último aprenda los beneficios de estar en línea. “Las investigaciones muestran que estos consumidores más pobres no adoptan fácilmente nuevos productos. Por el contrario, buscan la ayuda de una fuente de confianza antes de que intenten nuevos bienes o servicios”, indica el estudio. Los diez mecanismos propuestos para incrementar la conectividad en el mundo son: 1. Redistribuir el espectro fuera de 2G: el Internet se vuelve más asequible. 2. Mejorar la distribución de contenidos sin conexión: la gente debe ser capaz de descargar contenido en la caché local y consumir fuera de línea. 3. Más infraestructura nacional e internacional de Internet: los precios de acceso a Internet son más baratos. 4. Contenidos educativos relevantes: proporciona una razón de peso para conectarse. 5. Servicios sociales en línea: permite a los ciudadanos participar con su gobierno con mayor facilidad y les hace menos vulnerables a la corrupción. 6. Contenido de oportunidades económicas: la gente se conecta porque pueden ganar más, ser más productivos y tienen mayor acceso al mercado. 7. Modelos más cercanos de venta: proporcionar educación y validación que los consumidores más pobres desean antes de adquirir bienes o servicios nuevos. 8. Acceso subvencionado por marcas o suscripciones: da a los más pobres el acceso barato. 9. Propuestas más simples de valor: reduce el riesgo financiero para los nuevos usuarios. 10. Tecnologías disruptivas: las innovaciones tecnológicas llegarán a las zonas más pobres y remotas.

Para consultar: 

Conectando al mundo: diez mecanismos de inclusión global.

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Empresas Argentina América Móvil a la conquista de la TV de paga

Carlos Slim, propietario de la empresa mexicana de telecomunicaciones América Móvil, ha mantenido reuniones con el presidente Mauricio Macri para explorar la posibilidad de participar en el mercado de televisión de paga a través de la adquisición de Telecentro; controlar parte de la Red Federal de Fibra Óptica (Refefo) que construyó el gobierno, y comprar capacidad de transmisión satelital de Arsat, según información del diario local Página 12. Ante nuevas modificaciones regulatorias de Argentina que permiten la ampliación de inversiones a diferentes áreas del sector de telecomunicaciones, la empresa mexicana no dudó en levantar la mano para expandir su participación en el mercado. El gobierno argentino evalúa incorporar capital privado a la empresa estatal Arsat a través de la firma de contratos para el control de unidades de negocios en una especie de loteo. Slim estaría interesado en adquirir una parte del Refefo, que ya alquila desde la gestión anterior para dar su servicio móvil en las provincias del norte y aprovechar Arsat II para brindar televisión satelital. Sin embargo, esta última opción aún está prohibida por el artículo 45 de la ley 26.522. No obstante, el diario local asegura que esa barrera podría eliminarse con otro decreto de Macri. Además, se prevé que el país limpie la banda de 600 MHz para luego ser subastada o realizar una asignación directa. América Móvil también estaría interesada en obtener porciones de espectro porque actualmente sólo cuenta con frecuencias altas por haber entrado tarde al mercado. Por último, Slim estaría interesado en adquirir la empresa Telecentro, firma de Alberto Pierri. América Móvil podría concretar su adquisición a partir del 1 de enero de 2018, cuando las telecomunicaciones puedan ofrecer servicios audiovisuales. Por supuesto, las intenciones de América Móvil encendieron las alarmas de Telefónica y Grupo Clarín, sus dos principales competidores en el escenario de convergencia que se avecina, asegura el diario local Página 12.

Cablevisión sale a buscar hasta mil mdd en los mercados de capitales Tras los cambios en las leyes que regulan los mercados de telecomunicaciones y de medios, y de haber logrado el aval del nuevo gobierno para operar Nextel, Grupo Clarín salió a buscar nuevos fondos en los mercados de capitales para financiar un agresivo proceso de expansión de Cablevisión. Su controlada, considerada la principal operadora de televisión por cable de Argentina, amplió un plan de emisión de obligaciones negociables (ON) por 500 millones de Página 31 de 50

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dólares que ya había sido aprobado por el directorio en 2014. Ahora lo llevó hasta los mil millones de dólares, dinero que cuando la empresa obtenga lo volcará en parte a reformular su deuda y al proceso de inversiones que, entre otros aspectos, contempla el desarrollo del negocio de la telefonía móvil a través de Nextel. En la más reciente asamblea de accionistas se autorizó al directorio de Cablevisión a lanzar un programa global de emisión de obligaciones negociables simples y no convertibles en acciones por un valor nominal de hasta mil millones de dólares "en cualquier momento". De hecho, el monto puede llegar a incrementarse ya que también se permitirá modificarlo "a efectos de aumentar su monto máximo sin el consentimiento de los tenedores de obligaciones negociables", tal como ya figura en el prospecto. El plazo del programa es de cinco años, contados desde la fecha de autorización de la Comisión Nacional de Valores (CNV). Además, las obligaciones negociables podrán ser emitidas en cualquier moneda, y tendrán plazos de amortización que no serán inferiores a siete días desde la fecha de emisión respectiva o el plazo menor requerido por las normas de la CNV. Gran parte de los fondos irán a financiar el cambio de modelo comercial que Cablevisión tiene ideado para Nextel, con la cual buscará competir en el negocio de la telefonía celular contra Telefónica, Telecom y América Móvil. Si bien su desembarco en la ex empresa de NII Holdings fue aprobado por el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) a principios de 2016, el organismo todavía no dispuso la forma en la cual le otorgará el espectro necesario para poder llevar adelante su ingreso en el segmento de la tecnología 4G. En este sentido, fuentes cercanas a Cablevisión admiten tener fuertes planes de inversión para Nextel. Pero los supeditan a que el Estado le adjudique las bandas. "Sin espectro no hay plan de inversiones posibles", dicen las fuentes. En este sentido, se debe recordar que Nextel quedó fuera de la licitación que el gobierno kirchnerista llevó a cabo en septiembre de 2014 y que asignó el espectro entre Movistar, Claro, Personal y el grupo Vila-Manzano, a través de su controlada Arlink, una porción del espectro con uso de las bandas de 15 años. Este último grupo no estuvo en condiciones de pagar por el espectro y quedó en manos del Estado, lo cual generó una disputa legal que aún se mantiene pendiente ya que las nuevas autoridades del sector siguen sin definir si Argentina tendrá un cuarto operador entrante en el mercado de las telecomunicaciones. El kirchnerismo también dejó afuera de la licitación de espectro a Cablevisión, que se había presentado a la compulsa que prometía que con la entrega de más espectro el servicio mostraría fuertes mejoras. Lo que se logró fueron ingresos por más de 6 mil millones de dólares por la licitación de bandas de 4G y un remanente de la red 3G que había adquirido Arsat en 2012, pero no usó. En su momento, Cablevisión impugnó el pliego, reclamó la suspención de la licitación y la redacción de un nuevo pliego argumentando que el proceso estuvo orientado a cederle las bandas a las telefónicas "de manera que consoliden su posición en el mercado".

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Regulación Perú Tarifas fijas de Telefónica bajarán a partir de junio

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció que las tarifas de telefonía fija de la empresa Telefónica Perú bajarán 0.44 por ciento a partir del 1 de junio de 2016. A través de un comunicado, el Osiptel dio a conocer que la reducción en las tarifas corresponde a la aplicación del Factor de Productividad a los servicios de la empresa, el cual fue aprobado desde agosto de 2013 y estará vigente hasta agosto de 2016. En concreto, la renta mensual del Plan Libre 60 pasará de 26.50 a 24.10 nuevos soles. Las tarifas de líneas Clásica Empresarial bajarán de 0.040 nuevos soles a 0.032 nuevos soles, y las tarifas del Plan Libre 60, de 0.00067 a 0.00053 soles peruanos. La medida beneficiará a más de 100 mil usuarios y generará un ahorro anual de 2.1 millones de soles. No obstante, para el periodo que comprende hasta agosto de 2019, las tarifas de los servicios de telefonía fija se mantendrían sin variaciones. El nuevo esquema de cálculo publicado en el Diario Oficial El Peruano propone que el valor del Factor de Productividad sea equivalente a la inflación. Dicha decisión obedece a que el nivel de productividad calculado por el ente regulador para la empresa operadora Telefónica Perú, es similar a la inflación registrada en los últimos años.

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Cuba Se establecen primeras medidas para el robo de celulares

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ante el incremento de hechos delictivos por hurto y/o extravíos de teléfonos celulares y el cambio fraudulento del IMEI, informó de nuevas medidas para el registro, control y utilización de los teléfonos móviles en el país. Las nuevas disposiciones entrarán en vigor a partir del 18 de mayo de 2016, según lo dispuesto en la Resolución 12 del Ministerio de Comunicaciones de 2016, según la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa). El incremento de expedientes asociados a hechos delictivos por hurto y/o extravíos de teléfonos celulares, el cambio fraudulento del IMEI (International Mobile Station Equipment, por sus siglas en Inglés), código que permite identificar de forma única cualquier teléfono móvil a nivel mundial, y que es realizado por ciudadanos inescrupulosos para permitir el uso ilegal de estos móviles que se encuentran en lista negra (bloqueados), y el deseo de proteger a la población de la adquisición de estos equipos, motivaron la necesidad de emitir nuevas disposiciones para el registro, control y utilización de los teléfonos móviles en el país. Entre las nuevas regulaciones se establece que aquellos usuarios que inserten su tarjeta de identificación, conocida como SIM, en un teléfono incluido en la lista negra, verán su línea automáticamente bloqueada. Para estos casos, el titular de la línea tiene hasta cinco días hábiles para presentarse en las oficinas comerciales de Etecsa y aclarar las causas del hecho con el fin de desbloquear la línea, de no presentarse en este plazo causará baja el servicio. Igualmente, se establece que los usuarios que tengan IMEI no válidos (numeraciones de IMEI incorrectas) deberán reemplazar su teléfono antes del 18 de mayo de 2018. Aquellos clientes que se encuentren en esta situación serán notificados oportunamente por vía telefónica.

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Chile Ley de antenas complica a los operadores móviles: hasta 18 meses demoran en instalar una torre

En junio se cumplirán cuatro años de la entrada en vigencia de la ley de antenas, que norma la instalación de torres de telefonía móvil y que buscaba poner fin a la instalación indiscriminada de estas estructuras. En ese momento se señaló que la normativa buscaba reducir el impacto urbanístico de estas infraestructuras, abrir espacios de participación ciudadana a nivel local de forma previa a la entrega de los permisos municipales y cautelar de manera preventiva la salud de las personas fijando un límite para las emisiones radioeléctricas, ubicando a Chile entre los cinco países más estrictos de la OCDE en esta materia. La instalación de torres para antenas celulares en Chile estaba rodeada de polémicas entre los que no quieren una torre cerca de su casa y los operadores de telefonía móvil que necesitan instalarlas para mejorar la cobertura. Con la nueva ley se eliminaron los bosques de antenas y también se estableció un rol más activo de los municipios. En contraste, todo el proceso para instalar una torre se ha hecho más engorroso. De hecho, fuentes de la industria coinciden en que se demoran hasta 18 meses en concretar la instalación. En este momento, los operadores Telefónica, Claro y Entel se encuentran en pleno proceso de implementación de la red de 700 MHz, que complementará la de 2.600 GHz en la entrega de servicios 4G. En tanto, WOM lleva adelante su propio plan de despliege de red (AWS) para hacer frente a la mayor cantidad de clientes y para la entrega de servicios de cuarta generación. Guillermo Pickering, presidente de la Asociación de Telefonía Móvil (Atelmo), declaró para la prensa local que sería ideal “que las municipalidades indicaran los sitios preferentes para poder desplegar la infraestructura de telecomunicaciones. Es una atribución que les otorga la ley y que podría descomprimir este proceso. Las compañías han cumplido con la ley porque es lo que corresponde, pero no se puede negar que hay dificultades para instalar la infraestructura”. Agregó que es especialmente delicado dado el contexto del importante aumento del consumo de datos en el país. La consultora IDC presentó el estudio “Avance 4G”, el cual mostró el crecimiento de suscripciones de esta tecnología en 49.5 por ciento entre septiembre y diciembre de 2015. En la presentación del informe, Pedro Huichalaf, subsecretario de Telecomunicaciones, dijo que “en 2015, el 79.2 por ciento de los accesos a Internet fueron móviles, en consecuencia con el permanente aumento de

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uso de smartphones. Además, los accesos 4G alcanzaron a diciembre de ese año un crecimiento anual de 307 por ciento”. El tema de la infraestructura en esta industria también lo retomó la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), incluyendo a las telecomunicaciones por primera vez en el Informe de Infraestructura Crítica para el Desarrollo (ICD). En sus conclusiones señala que es necesario coordinar acciones que permitan facilitar el despliegue de infraestructura, “tanto respecto de las obras públicas como de las estructuras inmobiliarias, que permitan un acceso competitivo a la ubicación de los demandantes”. Además, IDC sostiene que es necesario “crear conciencia en la comunidad en general y en las municipalidades, sobre las virtudes del desarrollo de las redes de telecomunicaciones”.

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Organismos Brasil Fusionan Ministerio de Comunicaciones con el de Ciencia, Tecnología e Innovación

Gilberto Kassab comandará el nuevo Ministerio de Ciencia, Tecnología, Innovaciones y Comunicaciones de Brasil. El funcionario tomó protesta el 12 de mayo en el Palacio del Planalto junto con otros ministros ante el presidente interino del país, Michel Temer, como uno de los primeros efectos del cambio político en Brasil y la necesidad de reducir costos. De esta manera, el Ministerio de Comunicaciones (Minicom) se extinguió para incorporarse con el de Ciencia, Tecnología e Innovaciones (MCTI). André Figueiredo, titular de la dependencia durante la presidencia de Dilma Rousseff, presentó días antes su renuncia como ministro de Comunicaciones. El ingeniero civil y economista Gilberto Kassab ha sido diputado federal de São Paulo y en 2004 presidió la Comisión de Ciencia y Tecnología, Comunicación e Informática (CCTCI). Liberal por formación, Kassab siempre militó en partidos conservadores. Es considerado un hábil negociador político. El primer cargo que le fue ofrecido en el gobierno de Michel Temer fue el del Ministerio de Comunicaciones, pero sin Correos ni la empresa Telebrás. Sin embargo, terminó fortalecido luego de la fusión del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación con el Ministerio de Comunicaciones. La unión de los ministerios en uno solo, rebautizado como Ministerio de Ciencia, Tecnología, Innovación y Comunicaciones, está siendo duramente criticado por movimientos sociales y entidades representantes de los sectores afectados. La Academia Brasileña de las Ciencias y la Sociedad Brasileña para el Progreso de la Ciencia publicaron un manifiesto contrario a la fusión. En el texto afirman que es una medida artifical que perjudica el desarrollo científico, tecnológico y de innovación del país. Para las entidades científicas, no hay afinidades. "Es grande la diferencia de procedimientos, objetivos y misiones de los dos ministerios", resaltaron. Afirman que el MCTI tiene una agenda concentrada al mérito científico y tecnológico, "con programas desarrollados y avalados por las comisiones técnicas", mientras que el Minicom adoptaba como criterios "relaciones políticas y prácticas distantes de la vida cotidiana del MCTI". El documento también advierte que las misiones de los ministerios no son compatibles y que, en cuanto a las actividades del área de comunicaciones, incluye concesiones y fiscalización, las actividades del MCTI involucran el fomento a la investigación, desarrollo de investigadores en redes multidisciplinarias e interinstitucionales, estímulo a la innovación tecnológica en empresas, además de ser responsable por las decenas de institutos de investigación. Página 37 de 50

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Por su parte, el Foro Nacional por la Democratización de la Comunicación (FNDC), que reúne decenas de entidades regionales y nacionales involucradas en la democratización de los medios de comunicación, la denfensa de la libertad de expresión e Internet, también publicaron una alerta rechazando la medida del gobierno de Michel Temer. En la nota, afirma que el nuevo gobierno es ilegítimo y que extingue "ministerios indispensables para el avance social y la consolidación de los derechos humanos", entre los cuales se encuentran los ministerios de Comunicaciones y de Cultura. "La creación de un nuevo Ministerio de Ciencia, Tecnología, Innovación y Comunicaciones revela que el tratamiento comercial y mercadológico para el tema de la comunicación será profundizado. Los debates serán solamente técnicos y estarán más a merced de los grupos económicos", afirma el FNDC.

Costa Rica Edwin Estrada, nuevo viceministro de Telecomunicaciones

Edwin Estrada tomó protesta el 17 de mayo como nuevo viceministro de Telecomunicaciones de Costa Rica por el presidente de la República, Luis Guillermo Solís. Estrada sustituye a Emilio Arias, quien ahora es ministro de Desarrollo Humano y presidente ejeuctivo del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS). La Cámara de Infocomunicación y Tecnología (Infocom) se manifestó complacida y esperanzada por el nombramiento y de que Estrada retome el ritmo de trabajo y los planes definidos durante la gestión de Arias. Infocom espera que durante el resto de la administración no se den más cambios en este cargo, tras el paso de Allan Ruiz y de Arias. Los empresarios señalaron que es prioritario avanzar con la declaratoria de competencia efectiva por parte de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), la licitación de los 70 MHz de espectro pendientes y las tareas recopiladas en el Plan de Acción de Infraestructura de Telecomunicaciones (PAIT). Asimismo, en el encendido de la televisión digital programada para diciembre de 2017, la publicación de varios reglamentos y la ejecución de los proyectos del Fondo Nacional de Telecomunicaciones (Fonatel).

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Telefonía móvil Chile Finalmente los operadores comienzan a utilizar la banda de 700 MHz

El ministro de Transportes y Telecomunicaciones de Chile, Andrés Gómez-Lobo, anunció el comienzo oficial del uso de la banda de 700 MHz para brindar servicios 4G LTE a partir del Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. “A partir de hoy comienza oficialmente el uso de la banda de 700 MHz, que permitirá el despliegue de la tecnología 4G LTE en el país. Con esto, Chile se mantiene a la vanguardia de las telecomunicaciones a nivel regional, dado que es uno de los primeros países en desplegar 4G y el único con un proceso diseñado con obligatoriedad de cobertura nacional”, anunció el ministro. El mismo día, Movistar y Entel confirmaron la puesta en marcha de los servicios comerciales sobre su frecuencia en la banda de 700 MHz. Chile completó el despliegue de la red de telefonía 4G para que tanto Entel, como Movistar y Claro de América Móvil, brinden servicios con mayor cobertura y mayor velocidad de transferencia de datos. Según información de Reuters, con el uso de esta banda se tendrá un mejor acceso y cobertura dentro de los edificios y en zonas rurales. Chile otorgó licencias para la banda 700 MHz en febrero de 2014 para Movistar, Entel y Claro, pero el proceso de asignación atravesó por una serie de desafíos legales. El proceso se vio interrumpido por recursos de reclamación interpuestos por las empresas Netline, Conadecus y Telestar. Una vez que la justicia los rechazó, sólo Telestar apeló, recurso que también fue refutado por la Corte de Apelaciones, dando luz verde a la Subtel para continuar con la elaboración de los decretos de concesión para posteriormente ingresarlos a la Contraloría General de la República, organismo que en agosto de 2015 tomó razón de los decretos. Dichos decretos fueron luego publicados en el Diario Oficial y, desde ese momento, las compañías contaban con 18 meses para cumplir con las contraprestaciones y 24 meses para desplegar sus redes a nivel nacional.

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El Salvador 2.4 millones de smartphones

Hasta finales de 2015 El Salvador registró 2.4 millones de teléfonos inteligentes o smartphones en circulación, superior a los 1.8 millones que había a finales de 2014. En 2014 se registraron 8.8 millones, casi dos millones más que los habitantes en el país; pero, para finales de 2015 esa cifra ya había llegado a los 9.2 millones de celulares. Esto se debe en gran medida al crecimiento exponencial que tienen las redes de datos de los operadores móviles del país. Sin embargo, el número de smartphones sigue siendo menor al de los celulares tradicionales. Los 2.4 millones de teléfonos inteligentes en circulación abarcan suscriptores móviles de 2G, 3G y 4G, según indican reportes del sector al primer trimestre de 2016. Este ha sido un crecimiento acelerado, tomando en consideración que para este primer trimestre se ha visto un aumento de 12.4 por ciento en comparación al primer trimestre del año pasado. Lo anterior significa que se pasó de 2.13 millones de smartphones a 2.4 millones que están en circulación actualmente. Sin embargo, la mayor parte de la penetración de smartphones y, por consecuencia, de Internet en teléfonos móviles ha sido en las áreas urbanas del país. A la fecha, El Salvador se encuentra en la parte baja de América Latina en materia de crecimiento de tecnología LTE (Long Term Evolution), mejor conocida como 4G, según la asociación 5G Américas a través de su informe “Análisis de las recomendaciones de la UIT sobre el espectro en la región de América Latina”. Según cifras de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el país dispone de cero por ciento de este tipo de conexión, siendo el único junto con Cuba en América Latina y el único en Centroamérica. Lo anterior se debe, principalmente, a la poca adjudicación de espectro radioeléctrico. Es decir se necesita licitar más de este espectro para que las tecnologías 3G y 4G funcionen de manera óptima.

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La UIT recomienda que se adjudiquen entre 1,300 a 1,700 MHz de espectro, lo cual no ha sido alcanzado a nivel latinoamericano; sin embargo, una gran cantidad de países ya superaron los 300 y 400 MHz de adjudicación, mientras que en El Salvador sólo existen 208 MHz, 16 por ciento de lo sugerido por la UIT. A nivel centroamericano, la penetración de la conexión 4G es mínima. La nación que mayor crecimiento ha tenido es Costa Rica con 2.03 por ciento, asimismo todos los demás países del Istmo ya lo establecieron, dejando a El Salvador atrás en la adopción de esta tecnología.

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Inversión Argentina Telefónica invirtió 208.3 mdd en el cuatrimestre

Telefónica informó la inversión de más de 3 mil millones de pesos argentinos (213 millones de dólares, aproximadamente) en los primeros cuatro meses de 2016, con el objetivo de ampliar su red de comunicaciones en el país. La compañía aseguró que se enfocará principalmente en el desarrollo de la red 4G y en la ampliación de infraestructura de la red 3G. La compañía estima finalizar 2016 con una inversión total cercana a los 9 mil millones de pesos. Como parte de la inversión, ha desplegado más de 3 mil radiobases 4G, que dan cobertura en todas las capitales de provincia y otra importante cantidad de ciudades del país. Adicionalmente, a los esfuerzos de inversión en redes, durante 2016 la compañía destinó 900 millones de pesos en dispositivos 4G para generar ofertas accesibles a nuestros clientes.

Operadores se comprometen a invertir 2 mil 500 mdd Argentina elevará la inversión en telecomunicaciones a 3 por ciento del PBI y las tres mayores operadoras del sector, Telecom, Telefónica y Claro, prometieron inversiones por 2 mil 500 millones de dólares, de acuerdo con declaraciones del ministro de Comunicaciones, Oscar Aguad. "Las inversiones del sector de comunicaciones rondan 1.6 por ciento del PBI, cuando debería superar los 3 puntos por año", pero ya "tres grandes empresas del sector, el grupo Telecom, Telefónica y Claro, han prometido inversiones por 2 mil 500 millones", reveló el Ministro de Comunicaciones, Oscar Aguad. Sobre este escenario es que el gobierno apuntará al objetivo de lograr que las inversiones en el sector de telecomunicaciones se dupliquen y lleguen a superar 3 por ciento del PBI, para remontar el retraso tecnológico que, según el presidente Mauricio Macri, no permite al país incorporarse plenamente a la revolución de la ciencia. El funcionario resaltó el rol que Arsat debe ejercer como proveedor mayorista de conectividad; anunció la aprobación de un marco regulatorio para el sector "antes de fin de año" y las diferentes acciones para alcanzar en el primer año de gestión una mejora sustancial de la calidad de las comunicaciones en todo el país. Entre las novedades expuestas, el ministro Aguad remarcó que la empresa estadounidense "AT&T tiene mucho interés en invertir en Argentina", y precisó que en la última reunión de las autoridades de la corporación con el presidente Macri, "expresaron que están estudiando entrar Página 42 de 50

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en el mercado por cable, por fibra y en telefonía móvil". Actualmente, AT&T opera en el país a través de Direct TV, con la que presta servicios de televisión satelital e Internet. La concentración del mercado en cada vez menos empresas "es una tendencia mundial" señaló Aguad, para agregar que en Argentina "hay tres jugadores consolidados, más uno nuevo que es Nextel -por su nuevo controlante que es Cablevisión- y uno que se puede sumar que es AT&T, que tiene interés en participan de la convergencia en Argentina". Recalcó que "mejora la competencia" en el país la aprobación del reglamento de operadores móviles virtuales, que permite a empresas con o sin infraestructura prestar servicios de comunicaciones, sector en el que podrán entrar firmas como Telecentro y Supercanal. En cuanto a la empresa estatal Arsat, el ministro destacó el plan de llegar "en un año a conectar mil 200 ciudades que hoy no tienen acceso a la banda ancha o que tienen acceso muy malo y con precios muy altos", que fue puesto en marcha por el presidente Mauricio Macri el próximo martes 17 de mayo. "El desafío de Arsat de mediano y largo plazo es bajar a todos los pueblos para conectar todas las regiones, todos los sectores productivos y todos los hogares", afirmó Aguad para agregar que en "el transcurso de este año y el próximo vamos a conectar esos mil 200 pueblos". Agregó que en el país "47 por ciento de la población no tiene acceso a la banda ancha; Argentina tiene un promedio de 3.5 megas de velocidad de Internet, lo que es relativamente bajo en comparación con los países de la región que tienen un promedio por encima de los 5 megas" y hay "19 provincias argentinas con penetración inferior a 50 por ciento en banda ancha". Consultado por la empresa estatal Arsat aseguró que "sigue siendo una empresa pública, aunque la ley prevé que puede tener participación privada", y aclaró que las "tratativas con las telefónicas es para venderles el servicio que presta Arsat como mayorista".

Perú Aumentan inversiones en comunicaciones El sector de telecomunicaciones en Perú acumuló inversiones por mil 170 millones de dólares (3 mil 724 millones de soles) al cierre de 2015, monto que significó un crecimiento de 4 por ciento respecto al año previo, informó el presidente del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Gonzalo Ruiz. El regulador afirmó que este resultado es una muestra de la confianza que los inversionistas tienen en Perú y en las reglas que rigen las operaciones en el sector. Los ingresos provenientes de los servicios móviles concentran 50.4 por ciento del total percibido por el sector.

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Análisis exclusivo: fusiones y adquisiciones Liberty Global cierra compra de Cable & Wireless y se consolida en América Latina Liberty Global, que sólo tenía presencia en los mercados de Puerto Rico y Chile, ha consolidado su presencia en América Latina al adquirir las operaciones de Cable & Wireless en Centroamérica y el Caribe, formando en conjunto una compañía de más de 10 millones de clientes. La transacción se valoró en aproximadamente 7.4 mil millones de dólares por valor de empresa. CWC se integrará al grupo Liberty América Latina y el Caribe (LiLAC) de Liberty Global. LiLAC y CWC combinados servirán a alrededor de 10.05 millones de clientes a través de su cobertura combinada de 20 países, incluidos 1.77 millones de accesos de vídeo, 2.04 millones de banda ancha, 2 millones de telefonía fija y 4.24 millones de usuarios móviles. Se espera que el volumen de negocios anual combinado en la región sea de aproximadamente 3.5 mil millones de dólares. Liberty posee en la región el operador de TV de paga más grande de Chile, VTR, con 34 por ciento del mercado. En Puerto Rico también es el operador de TV de paga más grande con 79.6 por ciento del mercado. Por su parte, CWC atiende a 474 mil suscriptores de video en sus filiales de Panamá y el Caribe, 690 mil de banda ancha fija y 4.1 millones en telefonía móvil. En Panamá es el segundo operador de telefonía móvil más grande del país con 2.2 millones de suscriptores, detrás de Claro de América Móvil. Según el acuerdo, Liberty adquirió todas las acciones emitidas y a ser emitidas de CWC, a cambio los accionistas de CWC recibieron un total de 31.607 millones de acciones ordinarias Clase A de Liberty Global, 77.38 millones de acciones ordinarias Clase C, 3.649 millones de acciones ordinarias Clase A de LiLAC, 8.939 millones de acciones ordinarias clase C y un dividendo de 0.03 libras por acción de CWC. "Estamos uniendo dos empresas de alto crecimiento en una región que está a la vez con baja penetración y desatendida de banda ancha, datos móviles y servicios de televisión de paga. Mediante la combinación de nuestras operaciones, estamos creando un vehículo de inversión única y bien diversificada en América Latina y el Caribe, que creemos que va a aumentar el valor de la equidad a largo plazo para nuestros accionistas".

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Telefónica: con pocas opciones después de la venta fallida de O2 en Reino Unido Telefónica de España estaba tan segura de que concretaría la venta de su filial O2 de Reino Unido que dejó de publicar los resultados de su operación desde el primer trimestre de 2015. La compañía ya había resuelto previamente la venta de diversas filiales (Telefónica Irlanda a Hutchison-Whampoa) para la reducción de su deuda, ante una recepción más abierta a las consolidaciones por parte de la Comisión Europea y quien era entonces el comisionado de competencia, Joaquín Almunia. Hutchison de Hong Kong ofreció comprar O2 en Reino Unido en marzo de 2015 por 10.3 mil millones de libras. De acuerdo con los últimos resultados publicados por Telefónica a 2014, la filial británica le generaba 7 mil millones de euros al año, poco menos al monto de ingresos que recibe actualmente de su filial en Alemania luego de convertirse en el principal proveedor móvil del país. El margen OIBDA era relativamente bajo en 24.7 por ciento, si se le compara con 40 por ciento que registra en España. Para analistas e inversionistas, la venta se considera un elemento crucial en la lucha de Telefónica por reducir su nivel de deuda aún superior a los 50 mil millones de euros. La intención de venta de O2 por parte de Telefónica surgió en paralelo a la consolidación fijo-móvil entre el principal operador alámbrico British Telecom y el más grande operador móvil Everything Everywhere (EE). Telefónica sólo ofrece servicios inalámbricos en Reino Unido y la consolidacion fijo-móvil que experimenta el sector en el Reino Unido le restaba oportunidades de competitividas. Inmediatamente después de la negativa de fusión de O2-Three en el Reino Unido, la calificadora de títulos Moody’s reportó que cambiaría su perspectiva sobre Telefónica de Estable a Negativa, considerando que los esfuerzos de la compañía para reducir su deuda se verán ralentizados, lo que mantendrá el múltiplo de deuda en un nivel relativamente alto por más tiempo del esperado. Telefónica señala que mantendrá su objetivo de apalancamiento en 3 veces la deuda neta ajusta/EBITDA. Dicha relación es relativamente alta cuando se le compara contra uno de sus más cercanos rivales, América Móvil, que mostraba un múltiplo de 1.5 veces.

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Pese a la decisión de la Comisión Europea, José María Álvarez-Pallete López, actual presidente ejecutivo de Telefónica, dijo que, independientemente de la decisión de la Comisión Europea, su empresa tenía una posición de caja "muy cómoda" que le permitiría evaluar con tiempo nuevas opciones para su filial británica. Sin embargo, Moody’s advierte que la calificación Baa2 de Telefónica podría bajar sin una evidencia clara sobre los progresos realizados por la empresa hacia el desapalancamiento durante 2016, con la expectativa de desapalancamiento por completo la segunda mitad de 2017. Aunque la venta de O2 no es la única opción para Telefónica de obtención de recursos financieros, sí era considerada la más acelerada contra otras como la venta de bienes raíces, la salida a los mercados de capitales, una ampliación de capital, así como la venta parcial de sus activos en la compañía de torres Telxius, que le darían recursos financieros frescos, pero no los suficientes para continuar con la reducción de deuda.

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Telefónica no se ha referido de manera oficial a ninguna de sus opciones, aunque la prensa y analistas plantean la posibilidad de que la compañía desinvierta una parte de su filial británica mediante una oferta pública en la bolsa de valores. Aunque no se descarta la venta total a un nuevo inversionista, el mercado considera que la urgencia de Telefónica por desinvertir en el Reino Unido podría obligarla a recibir una menor oferta que la realizada por Hutchison. Según el diario británico Daily Telegraph, firmas de capital privado están considerando una oferta por O2 en 8.5 mil millones de dólares, considerando que tienen cierta ventaja en la negociación. Según datos de Bloomberg, una valuación de 7 veces el resultado operativo (OIBDA) de la compañía, para justificar un precio similar al ofertado por Hutchison, requeriría que el resultado operacional de O2 crezca 450 millones de libras, una tasa de crecimiento anual de 5 por ciento por cinco años. Lo anterior complica la venta al considerar que las perspectivas son que el resultado se mantenga plano al menos hasta 2018. Tom Alexander, ex CEO del operador EE y fundador de Virgin Mobile, estaría considerando formar un consorcio para adquirir O2. Esta información se suma a la posibilidad de participación de firmas de capital privado como CVC Capital, así como Liberty Global.

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Informe financiero Cisco supera expectativas en medio de transformación Cisco reportó que sus ingresos del tercer trimestre fiscal terminado en abril sumaron 12 mil millones de dólares, lo que representa un crecimiento de 3 por ciento con respecto al mismo periodo de un año antes, excluyendo operaciones extraordinarias. Aunque los inversionistas aún se muestran cautelosos sobre la estrategia futura de Cisco para incrementar sus ventas en software y servicios, las acciones de la compañía subieron 7 por ciento después de los resultados. El reporte de resultados de Cisco revela que sus principales negocios, los cuales representan 45 por ciento del total de ingresos, son los segmentos Switching y NGN Routing; éstos mostraron menores ventas al caer 3 y 5 por ciento, respectivamente. Sin embargo, otras áreas estratégicas para Cisco como Colaboración, Seguridad y Provisión de video se incrementaron 10, 17 y 18 por ciento, respectivamente. "La seguridad es y seguirá siendo una de nuestras prioridades absolutas más altas", dijo el presidente ejecutivo, Chuck Robbins, en una conferencia telefónica después de los resultados financieros. La compañía ha estado reforzando sus negocios de seguridad y centros de datos inalámbricos para compensar el impacto del gasto lento por compañías de telecomunicaciones y empresas en su negocio principal de conmutadores y enrutadores de red.

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El negocio de servicios representó 26 por ciento del total de ingresos, luego de incrementarse 11 por ciento durante el trimestre finalizado el pasado 30 de abril. Por región, el reporte señala que las Américas generaron ingresos por más de 7 mil millones de dólares, lo que representa un crecimiento de 4 por ciento con respecto al año pasado. La región Europa, Medio Oriente y África también se incrementó 2 por ciento a 3 mil millones de dólares, mientras que Asia-Pacífico avanzó 1 por ciento a 1.9 mil millones. La compañía reportó una utilidad operativa de 3 mil 594 millones de dólares, tras incrementarse 5 por ciento, mientras que la utilidad neta se incrementó 3 por ciento a 2 mil 880 millones de dólares. Cisco reportó una utilidad de 0.57 centavos por acción. Los analistas, en promedio esperaban una ganancia de 55 centavos por acción e ingresos por 11.97 mil millones de dólares.

Para consultar: 

Informe financiero de Cisco al primer trimestre de 2016.

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