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Consumo nacional y profundización del modelo

Consumo nacional y profundización del modelo Un relevamiento reflexivo

Por Federico Bernal Buenos Aires, Junio de 2011

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ientras lee estas líneas, medite el lector si en este preciso momento no se encuentre pagando algún electrodoméstico, producto electrónico, vestimenta o compra de supermercado en 3, 6, 12, 20 o más cuotas y sin interés. Piense también si en el último año y pico no se vio beneficiado en esa misma compra (como en cualquier otra) con un 10, 20, 30 o 50% de descuento. Esto, claro, sin contar con haber sido agraciado al menos una vez en las últimas semanas con las geniales ofertas del tipo “2+1 gratis” o “100% de descuento en la segunda unidad del mismo producto”. Como sea, hoy por hoy resulta totalmente practicable llenar de alimentos la propia alacena pero repartiendo el gasto de la compra entre 3, 6 o más meses y sin interés, con descuentos del 10 al 100% según el producto.

Y acá no termina la cosa. Supongamos la siguiente situación para nada irrealizable: luego de haber pasado por el súper y disfrutado de alguno de los magníficos descuentos o facilidades de pago antedichos, imagínese el lector llegando impacientemente a su casa para, luego de abarrotar la alacena de cosas, vestirse de pies a cabeza con ropa y calzado comprado en 3 o más meses sin interés y con un 10% ó más de descuento. Si imaginamos en romántico, la flamante pilcha bien podría ser estrenada en restaurantes de lo más variado, pagando entre un 10 a un 50% menos, para culminar haciendo la digestión en la plácida negrura de un cine o teatro cuya entrada conseguiríamos sin esfuerzo con igual rebaja (dejó de ser un gesto de caballerosidad invitar al cine, porque a esta altura de las promociones son los cines o los “clubes de beneficios” quienes invitan a nuestras parejas). La frutilla del postre: bajar el telón de la gran noche inaugurando nuevo colchón, comprado un 50% menos que su precio de lista. En fin y dejando de lado la hipotética realidad, al promediar una semana de compras, comilonas y espectáculos, argentino/a que no se ahorró en promedio un 30% sobre el precio de lista es –siguiendo la línea presidencial– lisa y llanamente un gil. A cuento de este preámbulo, colocamos a disposición del lector no una guía para optimizar el consumo y desgilizar supuestos giles (bienvenido si es utilizado a tales efectos), sino más bien una suerte de recopilación de datos sobre las mil y una ofertas, promociones y beneficios que en la actualidad y desde hace mucho tiempo inundan a la sociedad a lo largo y a lo ancho del país. No obstante esta aclaración, si bien habrá lectores-consumidores que efectivamente utilicen este informe como mera guía, habrá sin duda quienes estimulados por lo aquí expuesto coincidan con los siguientes interrogantes: ¿cómo sostienen los bancos, los supermercados, los locales (pequeñosmedianos y grandes), los restaurantes, etc., semejante masa de beneficios, descuentos, e inclusive, regalos? ¿Acaso no es esto indicativo del grado de remarcación de precios o “hinchazón” de precios que afecta al compatriota consumidor? Porque… ¿cómo se explica que un sinfín de productos gocen de monumentales descuentos y hasta sean regalados así como así? Entrando en órbita más técnica: ¿existe algún coeficiente o fórmula que mida el nivel de impacto de tales promociones a nivel IPC o inflación? ¿Las tienen en cuenta el Indec? ¿Las tienen en cuenta las controvertidas consultoras privadas? Dado que prácticamente no hay comercio, ni rubro comercial, ni producto comestible, bebible o de limpieza al que no se le aplique entre un 10 a un 100% de descuento en algún día de la semana: ¿hasta dónde llega la “inflación” y donde comienza la “hinchazón” de precios? El cálculo Centro Latinoamericano de Investigaciones Científicas y Técnicas

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de la “hinchazón” arrojará además importantes resultados en cuanto a la formación de los precios y al nivel de concentración del mercado argentino. Hasta acá algunos de los principales interrogantes y reflexiones. Ahora, vamos directo a los bifes, sin descuentos ni regalos. Más interrogantes, al final del pasillo. Alimentos, bebidas y productos de limpieza Entre 2009 y 2010 el beneficio para los consumidores de Jumbo, Disco y Plaza Vea osciló entre 20% y 25%. En esta temporada se ubican entre 10% y 15%. Jumbo mantiene promociones especiales todos los fines de semana y con todos los bancos. Al comprar en esta cadena de supermercados y después de haber abonado, la caja lo inunda con descuentos del 20% al 30% en determinados productos o con bonos (jumbochecks) de hasta $30 para usar entre tal o cual día. El 16 y 17 de julio pasados (pico del consumo por aguinaldo y comienzo de vacaciones), Jumbo ofrecía cada 2 productos iguales el segundo al 50% (con todos los medios de pago) para galletitas, café, té, cereales, golosinas, pizzas y vegetales congelados, prefritos, salchichas, papel higiénico, rollos de cocina, suavizantes y limpiadores cremosos, entre otros. Para leches UAT, gaseosas, aguas, jugos y cervezas, llevando 6 productos iguales se pagaba por 5. Las milanesas de novillito y cortes de cerdo eran acreedoras de un 20% de descuento con todos los medios de pago, descuento que trepaba al 40% para usuarios de su propia tarjeta de crédito, la denominada Más. Jumbo acepta pagar toda la compra en 3 cuotas sin interés con Más y hasta en 12 cuotas sin interés en prácticamente todas las tarjetas de crédito. También con tarjeta Más, Disco cambió sus lunes de 15% de descuento con tarjeta de crédito y débito del BBVA Banco Francés, por promociones más acotadas pero no menos jugosas. El 16 y 17 de julio, brindó 15% de descuento en almacén comestible, lácteos, congelados, perfumería y limpieza (con tarjetas de débito y crédito). Abonando con tarjeta de crédito en los demás productos, daba un 20% de descuento (1% en línea de caja + 5% adicional por reintegro). Pero los beneficios más exorbitantes venían con la Más: $49,99 era el precio de lista del peceto y de la colita de cuadril de novillito. Por el descuento que la tienda eligió para esos días, el precio caía a $36,99, bonificación que con la tarjeta Más llegaba a $29,99, o sea, un 50% de rebaja. Con Más, los cortes de cerdo a los que normalmente se les aplica un 20% alcanzan el 40% y en 3 cuotas sin interés. Por su parte, Plaza Vea instaba días atrás a aprovechar “tu aguinaldo en Vea”. Las ofertas: “llevando 2 productos iguales el segundo sale la mitad”. Beneficiados: galletitas, shampoo y acondicionadores, detergentes en polvo y suavizantes. Carrefour sigue con su 15% de descuento para clientes del Santander Río, pero los domingos con su Promo de Arriba (con efectivo y cualquier tarjeta de crédito) uno puede llevarse 2 de los siguientes productos al precio de 1: pañales, limpiadores, papel higiénico, jabones de tocador y cuidado oral, conservas, galletitas, fideos, arroz, vinos finos y selección, espumantes, aperitivos y bebidas energizantes, sillas y taburetes, sábanas y toallas, ropa interior y medias. En el día del amigo, Carrefour daba 50% de descuento en la segunda unidad para 2 productos iguales, 3x1 en todas las gaseosas y 15% de descuento (efectivo y tarjetas) en carnes y achuras. Ídem para Coto, que cada tanto otorga un 50% de descuento (todos los medios de pago) al llevar 2 productos iguales para leches larga vida, hamburguesas, prefritos de pollo, salchichas tipo viena, queso rallado, mayonesas y mostazas, jugos en polvo, limpiadores, esponjas y guantes, protección femenina y tinturas para el cabello. Es más, el pasado domingo, Coto dobló la apuesta al anunciar “100% de descuento en la segunda unidad de 2 productos iguales” para café, yogures varios, papel higiénico, máquina de afeitar desechable y alimento para perros. Ese mismo día ofreció un 25% de descuento con Visa débito del HSBC en todos los productos. La promoción fue del 7 de julio y hasta agotar el stock. Finalmente un último ejemplo: los inscriptos al Club Día (Día) gozan de descuentos del 10 al 15% en determinados productos comestibles.

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Productos electrónicos y electrodomésticos Los días 16 y 18 de julio Jumbo anunciaba que la compra de aparatos de aire acondicionados (fríocalor), microondas, lavarropas, secarropas, calefones, termotanques, heladeras y freezers recibiría una devolución del 20% en valor jumbochecks (luego utilizables en las compras de cualquier producto). N palabras de la propia publicidad: “comprando cualquier heladera de $4.000, te devolvemos $800 en jumbochecks”. Ahora bien, si el cliente además pagaba con tarjeta Más, la devolución trepaba al 25% en jumbochecks, con el adicional de 24 cuotas sin interés. Es decir, la heladera de $4.000 terminó saliendo $3.000 o unos $125 mensuales. El domingo pasado Coto ofreció un 20% de descuento + 30 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito del HSBC en electrodomésticos, hogar, bazar y textil. Por su parte, Garbarino brinda 24 cuotas sin interés en tarjetas de crédito del Banco Santander Río y hasta 3 cuotas sin interés para tarjetas de crédito de otros bancos. Garbarino entrega además la tarjeta Crédito Garbarino, tarjeta que, según consultó este autor, carece de un procedimiento estándar a la hora de adjudicarla. Gerentes de esta empresa nos explicaron que no les interesa saber cuánto gana el cliente para otorgarla (sic). Los requisitos: presentar el DNI y facilitar datos históricos de otros bancos donde tenga caja de ahorro y tarjetas de crédito. Con la Crédito Garbarino hay planes de pagos en 24 cuotas sin interés, los cuales pueden combinarse con Bonos Garbarino entre $100 y $800 según el producto. Frávega, otra de las tradicionales casas de electrodométicos y electrónicos, brinda hasta 12 cuotas sin interés más un 10% de descuento para tarjetas de los siguientes bancos: BAPRO, Banco Nación, Banco Hipotecario, Banco Ciudad y BBVA. Para los demás bancos se aceptan hasta 3 cuotas sin intereses de tarjetas Visa, Mastercard y American Express. En Frávega la empresa Claro tiene la promoción “2x1”. Y para cerrar este apartado, dos últimos ejemplos: Rodo, que con tarjetas del banco Macro, el 16, 17 y 18 de julio otorgó 20% de ahorro y 24 cuotas sin interés. Y Musimundo, que el 16 y 17 del igual mes concedió un 20% de descuento y 36 cuotas sin interés con las tarjetas de crédito del HSBC. Un producto cuyo precio de lista estaba en $3.299, luego del descuento se ubicó en $2.639. Si el cliente decidió comprarlo en cuotas, terminará pagándolo en 3 años por $73 mensuales. No se han detectado ninguna oferta especial para electrodomésticos de origen nacional. No se han incluido en el relevamiento las liquidaciones por cambio de estación. Vestimenta, restaurants y espectáculos Sin entrar en detalles porque este suplemento quedaría corto, los beneficios del Club La Nación son incontables y por qué no, insólitos: descuentos del 20 al 40% en restaurants, fast food y heladerías; 2x1 en entradas de cine, teatro y espectáculos en general. A estos habría que agregar los beneficios brindados por la Tarjeta Clarín 365 y por los del Clubveintitres. Desafío: que el lector encuentre un restaurant que no esté adherido a alguna de las tres tarjetas. Y si lo hace no festeje, pues la clave detrás de la propuesta es la misma: si no tiene descuento, seguro preferirá buscar otro que sí lo tenga. La Nación habrá influenciado nuestra decisión de dónde almorzar o cenar. Focalicemos ahora en las casas de vestimenta. Se relevaron los centros comerciales Alto Avellaneda, Dot y Unicenter. Las ofertas y promociones están presentas en todos los locales de ropa y calzado, unisex, niños, hombre y femenino. Los locales cuentan siempre con al menos una tarjeta de crédito y/o débito con la cual el cliente podrá financiar la compra en 3 o más cuotas sin interés. En promedio, los descuentos oscilan entre el 20 al 40% para pagos en efectivo, débito y/o crédito. Si se elige abonar con esta última opción, a los descuentos habrá que agregarles las opciones de pago en cuotas sin interés (mínimo de 3 cuotas; máximo de 12). Cada tanto, aparecerán ofertas 2x1 ó 3x1. Coincidiendo con el día del amigo, Mastercard ofrecía 20% de ahorro en más de 100 restaurantes para usuarios de esta tarjeta de crédito; Macro y Galicia un 25%. A propósito, una experiencia personal de esas que a los políticos o intelectuales de derecha les gusta recitar, cuando nos imponen como generalidad la estadísticamente

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significativa opinión de un único taxista (ahora en decadencia por la generalizada kirchnerisación de los tacheros): un mes atrás tuve la suerte de coincidir con un 3x1. En un local de niños compré con crédito dos pares de zapatillas y me llevé un tercero gratis, ahorrándome… ¡169 pesos! Para terminar, cabe mencionar las tradicionales liquidaciones por cambio de temporada, las cuales oscilan entre 40 y 50% de descuento en los tres shoppings cubiertos. En la planta baja de Unicenter, el Citi, uno de los últimos bancos que se sumó al gran festín consumidor, otorgaba tarjetas de crédito sin más requisito que DNI y una caja de ahorro en cualquier banco. Conclusiones: Consumo nacional y profundización del modelo Indudablemente que la masividad y lo suculento de las promociones, los descuentos y las facilidades de pago estimulan el consumo interno, como es sabido y demostrable, piedra angular del actual modelo económico junto a la reindustrialización y la desprimarización simultánea del aparato productivo nacional. La Cuenta Gratuita Universal lanzada por el BCRA a fines del 2010, las campañas de las Baratas, los planes Para Todos en carne, cerdo, LCDs, etc. apuntan en igual dirección, aunque posibilitando la incorporación masiva de centenares de miles de ciudadanos al crédito y al consumo. Sin embargo, no es este el punto del presente informe. El boom del consumo, su sostenimiento en el tiempo y las espectaculares proyecciones han librado una suerte de batalla bancario-comercial dirigida a la captación de la espectacular masa de clientes con las que cuenta el país. El resultado que resumidamente intentamos reflejar aquí, es una completa discrecionalidad en materia de líneas de crédito privadas, fijación de precios, descuentos y planes de pago. Asimismo y visto que según el día los precios de los productos oscilan entre un 10 a un 50% en relación al precio de lista –oscilación que para el caso de algunos alimentos se ubica entre un 10 a un 100% (2x1)– queda al descubierto la “hinchazón” de precios en infinidad de productos. El consumidor va perdiendo la noción (e interés) del precio real que tienen las cosas. Entonces, ¿qué fuerzas y quiénes dictaminan los unilaterales descuentos u obsequios? ¿Alguien los controla? En sintonía con la profundización de las políticas socioeconómicas puestas en marcha en 2003, ¿acaso no sería el momento de regular el caos de beneficios-promociones, para que el Estado mismo comience a volcar el ingreso argentino hacia productos nacionales o hacia determinados rubros en función de ejes productivos preestablecidos? ¿Es conveniente que los bancos y los consumidores carezcan de límites a la hora de otorgar/solicitar tarjetas de crédito? Comprobado los vaivenes de los precios en determinados productos y las ingentes ganancias de bancos y grandes supermercados, ¿sería desmedida una reducción del 30% en los precios de alimentos y bebidas? ¿Cuánto más se podría consumir y cuántos más podrían comprar si los precios fueran sensiblemente inferiores? El país crecerá este año a más del 8%. De la misma manera que el modelo vigente aprovecha las condiciones locales e internacionales para modernizar la economía argentina y mejorar las condiciones sociales de la población, es tiempo de aprovechar el ingreso nacional en la lucha contra la concentración del mercado y la inflación que de ella deviene, pero colocándolo a favor de una industrialización más dirigida y en función de las propias capacidades e intereses, a favor de la optimización del consumo (desalentar el consumismo) y del pasaje gradual del crédito bancario a la producción. Federico Bernal. Buenos Aires, Junio de 2011.

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NOTAS SOBRE EL AUTOR

Federico Bernal •

Es bioquímico y biotecnólogo de la Universidad de Buenos Aires (UBA).

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Fue becario de investigación en el Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA), en el Instituto Nacional de Alimentos (INAL) y en el Instituto Nacional de Medicamentos (INAME).

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Desde hace varios años se desempeña como Director Ejecutivo de la Sociedad Iberoamericana de Información Científica (SIIC) y como Director Editorial del Centro Latinoamericano de Investigaciones Científicas y Técnicas (CLICeT).

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También se desempeña como colaborador del Área de Recursos Energéticos y Planificación para el Desarrollo del IDICSO (Universidad del Salvador), y como columnista especializado en materia energética, económica y política de diversos medios de comunicación, entre los cuales se destacan: los periódicos Buenos Aires Económico (BAE), Tiempo Argentino, El Argentino, Miradas al Sur y Página/12, y el mensuario Le Monde Diplomatique “el Dipló” (Edición Cono Sur).

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En 2006 fue conductor del programa de TV por cable “Conciencia y Energía”, transmitido por Canal Metro y en 2010/2011 del canal de Televisión Digital Abierta CN23 (programa "Primera Mañana").

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Ha participado como expositor en numerosos seminarios y congresos nacionales e internacionales sobre la problemática energética, económica y política a nivel nacional, latinoamericano y mundial.

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Entre sus últimas publicaciones, se destacan: "Malvinas y Petróleo. Una historia de piratas" (Editorial Capital Intelectual, Colección Claves para Todos, Buenos Aires, 2011), "El Mito Agrario. Una comparación con Australia y Canadá" (Editorial Capital Intelectual, Colección Claves para Todos, Buenos Aires, 2010),

“Petróleo, Estado y Soberanía. Hacia la empresa multiestatal latinoamericana de hidrocarburos” (Ed. Biblos, Buenos Aires, 2005) y co-autor de “Cien años de petróleo argentino. Descubrimiento, saqueo y perspectivas” (Editorial Capital Intelectual, Colección Claves para Todos, Buenos Aires, 2008). •

Es bisnieto del Ing. Enrique Hermitte, descubridor del petróleo argentino en Comodoro Rivadavia, el 13 de Diciembre de 1907.

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