CONTRATO DE SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA nº Torello a,

de

del 2009

CONTRATO DE MANTENIMIENTO

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TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE SERVICIOS ENTRE MCA CRAM, S.L. Y EL CLIENTE

De una parte, D. Antonio Aroca Llobet DNI 43626136N en representación de MCA CRAM, S.L., con domicilio en D.P. 08570 de Torello, Pol. Ind. Matabosch Avda. del Ter, 186, en calidad de Administrador.

Y de otra, el CLIENTE cuyos datos se especifican a continuación. EMPRESA CIF RESPONSABLE DNI DOMICILIO CODIGO POSTAL POBLACION PROVINCIA TELEFONO FAX EMAIL BANCO DOMICILIACION BANCARIA ENTIDAD OFICINA

DC

Nº CTA.

Reconociéndose ambas partes capacidad bastante para contratar y obligarse en las calidades con que actúan, acuerdan suscribir el presente contrato de arrendamiento de servicios de acuerdo con los siguientes:

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PACTOS PRIMERO. Por el presente contrato se regulan las condiciones por las cuales se rigen los servicios contratados por el cliente a MCA CRAM, S.L. SEGUNDO. El presente contrato tiene una duración mínima de un año. Este contrato se renovara en periodos de igual tiempo, con el incremento en función de la variación del índice de precios al consumo, aprobado por el Instituto Nacional de Estadística. Para rescindirlo se deberá comunicar tal intención con una antelación de 30 días proveniente de cualquiera de las dos partes. TERCERO. MCA CRAM, S.L. proveerá al CLIENTE de un servicio de verificación, mantenimiento y asistencia a sus maquinas especificadas en el apartado sexto, mediante la verificación anual de los equipos, creando informes de su estado, estableciendo las directrices correctoras y verificando su buen funcionamiento, previo consentimiento del responsable de los equipos por parte del cliente. CUARTO. Para llevar a buen fin sus objetivos con el CLIENTE, MCA CRAM, S.L. utilizara los siguientes medios e inspecciones: - Presencia física de un técnico cualificado - Inspección visual de los equipos - Comprobación de sistemas mecánicos - Comprobación sistemas eléctricos - Comprobación sistemas hidráulicos - Engrase y ajuste

QUINTO. Las especificaciones del servicio que ofrece MCA CRAM, S.L. al CLIENTE son: - Informe detallado del estado de los equipos - Sugerencias para evitar posibles averías - Asistencia técnica telefónica gratuita - Comunicación de resultados - Asistencia garantizada en tiempo máximo de 48 h. - Descuentos sobre repuestos del 15 % - Descuentos sobre precio/hora del 20 %

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SEXTO. La maquinaria que forma parte del objeto se este contrato es la siguiente: A) B) C) D) SEPTIMO. Que incluye el contrato. - Visita de un técnico sin cobrar gastos de desplazamiento, ni dietas. - Revisión y mantenimiento de la/s maquina. - En caso de avería durante la visita de mantenimiento, los primeros 60 minutos no se facturarían, a partir de 60 minutos, se facturaría a 45,00 € / hora, obteniendo un 20 % de bonificación por tener el contrato firmado, así como un 15 % de descuentos en todas las piezas a sustituir. - Garantizar que siempre tienen la maquinaria en buen estado y poder prevenir averías.

OCTAVO. MCA CRAM, S.L. recibirá por la prestación de sus servicios la cantidad de_________________ Euros mensuales mas el I.V.A. correspondiente. El impago de dos o más facturas mensuales dará derecho a MCA CRAM, S.L. a rescindir el contrato y a solicitar la correspondiente indemnización por daños y perjuicios NOVENO. Cargo, facturación y pago: El cargo será mensual, se realizara una factura anual del contrato de mantenimiento. Precio indicado en Euros y pagadero en 12 cuotas domiciliadas, en caso de pago al contado se procederá a una bonificación del 5 % del total del contrato. DECIMO. No esta incluido en este contrato de mantenimiento: - Reposición de materiales. - Todo trabajo no incluido en el apartado séptimo. - Dietas en caso de tener una maquina averiada en el momento de la ejecución del trabajo de mantenimiento. - Horas que pasen de los 60 m. previstos para el mantenimiento correcto de cada maquina. - Gastos de transporte de piezas de repuesto.

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ONCEAVO. En las averías que puedan tener sus equipos durante la vigencia del contrato, se abonara un 15 % de descuento de los materiales empleados, así como un 20 % de la mano de obra. DOCEAVO. Para acudir en un máximo de 48 h. es imprescindible tener el aviso en horas laborales de MCA CRAM, S.L., desde las 8,00 a 13,00 y de 15,00 a 18,00 horas de lunes a viernes. Los avisos deberán pasarse por fax al nº 93 859 40 87 o bien por email a [email protected] , haciendo constar el numero de contrato y el motivo de la asistencia. ( Se adjunta formulario de aviso) TRECEAVO. Cuando a parte del mantenimiento preventivo, resultase preciso realizar alguna reparación adicional en los equipos, o mejora de los mismos MCA CRAM, S.L., deberá preparar el correspondiente presupuesto que será aprobado, en su caso, por el CLIENTE. CATORCEAVO. Limitación de responsabilidad. En ningún caso será MCA CRAM, S.L. responsable de los daños causados por incumplimiento de las responsabilidades del cliente o de cualesquiera daños indirectos, como pudiesen ser la perdida de beneficios o economías previstas, o por cualquier reclamación de que pudiera ser objeto por terceros, aun cuando MCA CRAM, S.L. hubiera podido ser advertida de la posibilidad de dichos daños, perdidas o reclamaciones. QUINCEAVO. Estas condiciones generales tan solo podrán ser modificadas mediante convenio escrito entre representantes autorizados por el cliente y MCA CRAM, S.L. DIECISEISAVO. Para resolver cuantas divergencias pudieran surgir como consecuencia de la interpretación de este contrato, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Vic.

Se acepta y se firma en_____________________ a ____de_________________ del 200__ MCA CRAM, S.L. Antonio Aroca Llobet

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FORMULARIO AVISO ASISTENCIA TECNICA

EMPRESA DOMICILIO C.POSTAL / POBLACION PROVINCIA TELF: FAX: E-MAIL: PERSONA DE CONTACTO: TIPO DE MAQUINA MARCA MODELO CAPACIDAD FECHA FABRICACION Nº FABRICACION AVERIA

FECHA: Precisamos servicio asistencia técnica: Firma y sello de la empresa

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