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Cultura laboral basada en valores
¿Qué es la Visión? La visión de una empresa es una declaración o manifestación que indica hacia dónde se dirige una empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el largo plazo.
Responde a la pregunta ¿qué queremos llegar a ser?
¿Qué es la Misión? Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo, es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión. Responde a la pregunta ¿Cuál es nuestra razón de ser?
La visión permite… Inspirar y motivar a los miembros de la empresa al hacer que se sientan identificados y comprometidos con ella.
Darle identidad y personalidad a la empresa.
Cimentar las bases para la cultura organizacional.
Proyectar una imagen positiva ante clientes, proveedores y público en general.
Ejemplos de Misión Disney: “Creamos felicidad al brindar el más fino entretenimiento para personas de todas las edades, en cualquier lugar”. Sony: “Experimentar la alegría del progreso y aplicar la tecnología en beneficio de las personas”. Google: “Organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil”. Microsoft: “Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar todo su potencial”.
Cultura empresarial fundada en valores La cultura empresarial toma en cuenta principios, creencias, normas, y valores que juegan un papel importante en toda la organización.
Cultura de la empresa Conjunto de valores
Nivel individual
Nivel corporativo
Sello de la forma de trabajo
Valor superior que reconoce toda profesión El valor que resume todo es la “dignidad humana”. Esta tarea demanda esfuerzo y el conocimiento de que vale la pena emprender tareas que hagan la vida más fácil a las personas. Es necesario vencer antivalores: Pereza- Diligencia Tristeza- Alegría
Egoísmo- Generosidad Vanidad- Sencillez Indiferencia- Amistad
Temor- Constancia Desgano- Fortaleza
Los valores se aprenden viviéndolos Una persona que no defiende valores a diario pierde su fuerza, cede al instinto. Los valores son una meta Los más valiosos para la empresa actual son fortaleza, veracidad, laboriosidad.
No todos los valores valen lo mismo Hay que jerarquizar los valores ¿ Por cuál valor daría usted la vida? En la empresa los valores no son un discurso ideal, alejado de los intereses de las personas. Deben ser objeto de entusiasmo, discusión o afinamiento. Los valores se viven operativamente, quienes mejor los encarnan son las personas insustituibles para una empresa.
¿ Por qué hay crisis de valores hoy en día?
¿? ¿Quién encarna los valores actualmente?
¿Hay ejemplos vivos?
¿ Quién debe encarnar los valores en la empresa? • ¿ Qué esperas de un jefe o directivo?
• Directivos
Ejemplaridad
GENERA PERTENENCIA
• Empleados
• No puede existir indiferencia ante los valores, se cae en el
relativismo: todo da lo mismo, el ser humano pierde potencialidad.
La pertenencia como valor superior Pertenecer implica no sólo considerar mi rango.
Implica sentirse parte para vivir las cosas desde dentro.
Los detalles minúsculos generan pertenencia (Llamar a un empleado para felicitarlo, felicitar a un compañero, manifestar efusividad en el saludo, dirigir palabras de estímulo).
Conjugar
cordialidad + reconocimiento.
Los valores son una ventaja competitiva. Empresa
define valores
Finalidad
competir en el mercado
Empleados
deben vivirlos.
Si la empresa define valores y la gente no los vive, de nada sirve publicarlos en carteles o difundirlos en la publicidad.
¿Cómo se compite hoy en día? Más que profesionales especializados
Se necesita
en manejo de:
Procesos industriales Administrativas Tecnológicas Financieras
Desarrollo de Sistema Humano: Clima de trabajo- sentido de relaciones humanas.
Virtudes claves Honestidad, Lealtad, creatividad, responsabilidad
= Empresa más competitiva.
Capital Humano El Desarrollo del capital humano es prioritario en la empresa de hoy.
El producto quedó en segundo plano. Las mejores empresas serán : + capacidad de práctica de valores + Know to learn (saber aprender)
Mayor capital humano, intelectual y estructural.
Valores que son soporte del sistema humano Valores dinámicos
Valores estáticos
(Cambio, flexibilidad ,negociación)
(inmovilismo, resistencia, rutina)
Cualitativos
Cuantitativos
(calidad, satisfacción de necesidad humanas, Y del entorno social)
(demanda, consumo, capacidad de producción).
Del conocimiento
Habilidades
(Saber especializado, visión global, aprendizaje continuo)
(hacer, creer que ya se sabe casi todo)
Personalizados
Individuales
(Compromiso, creatividad)
(materiales, imagen, cargo).
Éticos
Valores estéticos.
(Rectitud de conducta, Búsqueda de felicidad)
(Sensibles o económicos)