CURRÍCULUM VITAE

Perteneciente a: Gabriela Natalia Frisancho Soto Psicóloga C.Ps.P 19294 Máster en Dirección Estratégica del Factor Humano

GABRIELA NATALIA FRISANCHO SOTO (01) 5343189 – 984701599 [email protected]

RESUMEN LABORAL Máster de Dirección Estratégica del Factor Humano, Especialista en Dirección Estratégica del Factor Humano con mención en Consultoría Empresarial, Profesional licenciada y colegiada en Psicología, estudiante EPE de la carrera profesional de Administración de Empresas, Conciliadora Extrajudicial con mención en familia. Experiencia en el desarrollo de iniciativas para la solución de problemas y toma de decisiones, actividades referidas a la administración de personal, desarrollo profesional, retención del talento y selección de personal. Interés por el área de gestión humana, compensaciones y de desarrollo de proyectos. Conocimientos de Legislación laboral y Seguridad y salud ocupacional. Conocimientos avanzados de portugués, intermedios de inglés y básicos de quechua. Manejo de Excel a nivel avanzado.

EXPERIENCIA PROFESIONAL OP PLUS OPERACIONES Y SERVICIOS SUCURSAL PERU

setiembre 2013 – a la actualidad

Empresa del Grupo BBVA. ESPECIALISTA DE GESTIÓN HUMANA

setiembre 2014 – a la actualidad

Responsable del diseño e implementación de proyectos del área de gestión humana que contemplen clima organizacional, línea de carrera, compensaciones, capacitación y administración de personal. Así como responsable de los procesos de reclutamiento y selección, administración de planilla, pago de remuneración, gratificaciones, CTS, liquidación de beneficios sociales y utilidades. Logros: •

Realización de pasantía en el área de Gestión Humana de la central BBVA Banco Continental.

•

Creación de puestos, definición de perfil de puesto, objetivos y funciones.

•

Evaluación mediante catalogación y definición de proyección del personal.

•

Evaluación de bandas salariales y redefinición de las mismas.

•

Evaluación y diagnóstico de las necesidades de capacitación del personal.

•

Elaboración del plan de capacitación anual para el personal.

•

Creación de convenios y alianzas estratégicas con Universidades, Institutos y Centros de Recreación.

ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

setiembre 2013 – agosto 2014

Responsable de los procesos de reclutamiento y selección. Realización de entrevistas por competencias y assessment center. Administración de planilla, pago de remuneración, gratificaciones, CTS, liquidación de beneficios sociales y utilidades. Logros: •

Elaboración de protocolo de reclutamiento y selección para las diferentes áreas y niveles jerárquicos.

•

Elaboración de perfil de puesto y validación.

•

Diseño de matriz de puestos, horarios y remuneraciones.

•

Evaluación de estilos directivos (diseño de herramienta, calificación y propuestas de mejora).

•

Evaluación de clima laboral (adaptación de herramienta y propuestas de mejora).

•

Organización y ejecución de actividades y festividades.

•

Control de la rotación del personal.

GEPAE PROYECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL - LIMA

marzo 2013 – agosto 2013

Empresa transnacional consultora de Recursos Humanos. EJECUTIVA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Encargada de más de 10 cuentas de empresas importantes y de renombre a nivel nacional e internacional. Elaboración de perfil de puesto, publicación, filtro curricular, evaluación psicológica, entrevista por competencias y assessment center, realización de informes psico-laborales y presentación de ternas y seguimiento a las mismas. Elaboración de files de candidatos y derivación con el área de operaciones. Logros: •

Diseño de modelo de Informe Psico laboral, según nivel jerárquico.

•

Disminución de tiempo de colocación del personal en un 50% (de 20 días a 10).

•

Diseño, propuesta e implementación de Campaña “Valora-té GEPAE!”

TRANSPORTES BLINDADOS HERMES SEDE CUSCO

abril 2012 – diciembre 2012

GESTORA DE SELECCIÓN FREE LANCE - CUSCO Encargada de la selección de personal a nivel masivo para puestos operarios, mandos medios y jefaturas, en las ciudades del Cusco, Abancay y Madre de Dios. Evaluación psicológica, entrevista por competencias, realización de informes psico-laborales, selección y colocación del candidato idóneo. Logros: •

Disminución de tiempo de colocación de personal en un 73% (de 15 días a 4).

•

Reducción de índices de rotación de personal en un 25%.

ALFA TOURS EIRL CUSCO

enero 2012 – diciembre 2012

COORDINADORA DE RECURSOS HUMANOS Responsable de la realización de evaluaciones al personal de la empresa en temas de clima laboral y evaluaciones de desempeño. Encargada de los procesos de reclutamiento y selección de personal mediante la aplicación de pruebas psicométricas y proyectivas. •

Elaboración de plan anual de trabajo 2012.

•

Diseño e implementación de un sistema de registro y activación de clientes.

INSTITUTO DE TERAPIAS Y TÉCNICAS AVANZADAS EN LECTURA INTEGRAL PSICÓLOGA

febrero 2011 – junio 2011

Encargada de la realización de convenios con instituciones y colegios dentro de la ciudad del Cusco, ejecución de evaluaciones y talleres en los mismos. Capacitación diaria al personal del área de Marketing. Evaluación constante a los alumnos del instituto, elaboración de talleres de técnicas de concentración, autoestima y habilidades sociales a los alumnos inscritos. •

Incremento de convenios con instituciones y colegios en un 40%.

•

Creación, implementación y manejo del área Psicológica.

HOSPITAL NACIONAL “LUIS N. SAENZ” DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ INTERNA DE PSICOLOGÍA

julio 2010 – enero 2011

DIRECCIÓN REGIONAL DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO DEL GOBIERNO REGIONAL CUSCO INTERNA DE PSICOLOGÍA

setiembre 2009 – abril 2010

ESTUDIOS DE POSTGRADO •

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, 2013 – 2014 Máster en Dirección Estratégica del Factor Humano.

•

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, 2013 – 2014 Especialista en Dirección Estratégica del Factor Humano con mención en Consultoría Empresarial.

•

Centro de Formación en Conciliación Ideas C, marzo 2012 – setiembre 2012 Conciliadora Extrajudicial con especialidad en pareja y familia.

FORMACIÓN PROFESIONAL •

Universidad Andina del Cusco, 2006 – 2011 Licenciada en Psicología.

•

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, 2015 – actualidad EPE Administración de Empresas, cursando en la actualidad.

•

Universidad Autónoma Gabriel René Moreno, Santa Cruz-Bolivia, marzo 2009 – agosto 2009 Alumna de intercambio de la carrera profesional de Psicología e Ingeniería Comercial (Quinto Superior)

OTROS CONOCIMIENTOS Seminarios y Cursos de Especialización •

UTRIVIUM 2014, “Taller de Implementación Ley 29783Seguridad y Salud en el trabajo”, Lima – Perú, junio 2014.

•

APECCO 2013, “The BPO Summit Linked APECCO 2013”, Lima – Perú, noviembre 2013.

•

Sociedad Neurolingüística del Cusco, “Taller de Test Psicológicos y Sistematizados: Pruebas Proyectivas y Tests Psicolaborales”, Cusco – Perú, noviembre 2012.

•

Instituto de Orientación Psicológica EOS, “Congreso Bullying y Convivencia Escolar”, Lima – Perú, agosto 2011.

•

Instituto de Psicoterapia y Desarrollo Humano Kaypi Kunan, “Formación breve en Psicoterapia Gestalt”, Cusco – Perú, enero 2011 – setiembre 2011

IDIOMAS: •

Portugués Avanzado.

•

Inglés Intermedio.

•

Quechua Básico.

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA: •

Excel Avanzado

•

Paquete Office Avanzado

DATOS PERSONALES •

Fecha de nacimiento: 24 de febrero de 1989

•

Licencia de conducir: Categoría A – 1

DISPONIBILIDAD: Inmediata