CURRÍCULUM VITAE
Perteneciente a: Gabriela Natalia Frisancho Soto Psicóloga C.Ps.P 19294 Máster en Dirección Estratégica del Factor Humano
GABRIELA NATALIA FRISANCHO SOTO (01) 5343189 – 984701599
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RESUMEN LABORAL Máster de Dirección Estratégica del Factor Humano, Especialista en Dirección Estratégica del Factor Humano con mención en Consultoría Empresarial, Profesional licenciada y colegiada en Psicología, estudiante EPE de la carrera profesional de Administración de Empresas, Conciliadora Extrajudicial con mención en familia. Experiencia en el desarrollo de iniciativas para la solución de problemas y toma de decisiones, actividades referidas a la administración de personal, desarrollo profesional, retención del talento y selección de personal. Interés por el área de gestión humana, compensaciones y de desarrollo de proyectos. Conocimientos de Legislación laboral y Seguridad y salud ocupacional. Conocimientos avanzados de portugués, intermedios de inglés y básicos de quechua. Manejo de Excel a nivel avanzado.
EXPERIENCIA PROFESIONAL OP PLUS OPERACIONES Y SERVICIOS SUCURSAL PERU
setiembre 2013 – a la actualidad
Empresa del Grupo BBVA. ESPECIALISTA DE GESTIÓN HUMANA
setiembre 2014 – a la actualidad
Responsable del diseño e implementación de proyectos del área de gestión humana que contemplen clima organizacional, línea de carrera, compensaciones, capacitación y administración de personal. Así como responsable de los procesos de reclutamiento y selección, administración de planilla, pago de remuneración, gratificaciones, CTS, liquidación de beneficios sociales y utilidades. Logros: •
Realización de pasantía en el área de Gestión Humana de la central BBVA Banco Continental.
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Creación de puestos, definición de perfil de puesto, objetivos y funciones.
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Evaluación mediante catalogación y definición de proyección del personal.
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Evaluación de bandas salariales y redefinición de las mismas.
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Evaluación y diagnóstico de las necesidades de capacitación del personal.
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Elaboración del plan de capacitación anual para el personal.
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Creación de convenios y alianzas estratégicas con Universidades, Institutos y Centros de Recreación.
ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
setiembre 2013 – agosto 2014
Responsable de los procesos de reclutamiento y selección. Realización de entrevistas por competencias y assessment center. Administración de planilla, pago de remuneración, gratificaciones, CTS, liquidación de beneficios sociales y utilidades. Logros: •
Elaboración de protocolo de reclutamiento y selección para las diferentes áreas y niveles jerárquicos.
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Elaboración de perfil de puesto y validación.
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Diseño de matriz de puestos, horarios y remuneraciones.
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Evaluación de estilos directivos (diseño de herramienta, calificación y propuestas de mejora).
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Evaluación de clima laboral (adaptación de herramienta y propuestas de mejora).
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Organización y ejecución de actividades y festividades.
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Control de la rotación del personal.
GEPAE PROYECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL - LIMA
marzo 2013 – agosto 2013
Empresa transnacional consultora de Recursos Humanos. EJECUTIVA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Encargada de más de 10 cuentas de empresas importantes y de renombre a nivel nacional e internacional. Elaboración de perfil de puesto, publicación, filtro curricular, evaluación psicológica, entrevista por competencias y assessment center, realización de informes psico-laborales y presentación de ternas y seguimiento a las mismas. Elaboración de files de candidatos y derivación con el área de operaciones. Logros: •
Diseño de modelo de Informe Psico laboral, según nivel jerárquico.
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Disminución de tiempo de colocación del personal en un 50% (de 20 días a 10).
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Diseño, propuesta e implementación de Campaña “Valora-té GEPAE!”
TRANSPORTES BLINDADOS HERMES SEDE CUSCO
abril 2012 – diciembre 2012
GESTORA DE SELECCIÓN FREE LANCE - CUSCO Encargada de la selección de personal a nivel masivo para puestos operarios, mandos medios y jefaturas, en las ciudades del Cusco, Abancay y Madre de Dios. Evaluación psicológica, entrevista por competencias, realización de informes psico-laborales, selección y colocación del candidato idóneo. Logros: •
Disminución de tiempo de colocación de personal en un 73% (de 15 días a 4).
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Reducción de índices de rotación de personal en un 25%.
ALFA TOURS EIRL CUSCO
enero 2012 – diciembre 2012
COORDINADORA DE RECURSOS HUMANOS Responsable de la realización de evaluaciones al personal de la empresa en temas de clima laboral y evaluaciones de desempeño. Encargada de los procesos de reclutamiento y selección de personal mediante la aplicación de pruebas psicométricas y proyectivas. •
Elaboración de plan anual de trabajo 2012.
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Diseño e implementación de un sistema de registro y activación de clientes.
INSTITUTO DE TERAPIAS Y TÉCNICAS AVANZADAS EN LECTURA INTEGRAL PSICÓLOGA
febrero 2011 – junio 2011
Encargada de la realización de convenios con instituciones y colegios dentro de la ciudad del Cusco, ejecución de evaluaciones y talleres en los mismos. Capacitación diaria al personal del área de Marketing. Evaluación constante a los alumnos del instituto, elaboración de talleres de técnicas de concentración, autoestima y habilidades sociales a los alumnos inscritos. •
Incremento de convenios con instituciones y colegios en un 40%.
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Creación, implementación y manejo del área Psicológica.
HOSPITAL NACIONAL “LUIS N. SAENZ” DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ INTERNA DE PSICOLOGÍA
julio 2010 – enero 2011
DIRECCIÓN REGIONAL DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO DEL GOBIERNO REGIONAL CUSCO INTERNA DE PSICOLOGÍA
setiembre 2009 – abril 2010
ESTUDIOS DE POSTGRADO •
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, 2013 – 2014 Máster en Dirección Estratégica del Factor Humano.
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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, 2013 – 2014 Especialista en Dirección Estratégica del Factor Humano con mención en Consultoría Empresarial.
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Centro de Formación en Conciliación Ideas C, marzo 2012 – setiembre 2012 Conciliadora Extrajudicial con especialidad en pareja y familia.
FORMACIÓN PROFESIONAL •
Universidad Andina del Cusco, 2006 – 2011 Licenciada en Psicología.
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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, 2015 – actualidad EPE Administración de Empresas, cursando en la actualidad.
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Universidad Autónoma Gabriel René Moreno, Santa Cruz-Bolivia, marzo 2009 – agosto 2009 Alumna de intercambio de la carrera profesional de Psicología e Ingeniería Comercial (Quinto Superior)
OTROS CONOCIMIENTOS Seminarios y Cursos de Especialización •
UTRIVIUM 2014, “Taller de Implementación Ley 29783Seguridad y Salud en el trabajo”, Lima – Perú, junio 2014.
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APECCO 2013, “The BPO Summit Linked APECCO 2013”, Lima – Perú, noviembre 2013.
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Sociedad Neurolingüística del Cusco, “Taller de Test Psicológicos y Sistematizados: Pruebas Proyectivas y Tests Psicolaborales”, Cusco – Perú, noviembre 2012.
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Instituto de Orientación Psicológica EOS, “Congreso Bullying y Convivencia Escolar”, Lima – Perú, agosto 2011.
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Instituto de Psicoterapia y Desarrollo Humano Kaypi Kunan, “Formación breve en Psicoterapia Gestalt”, Cusco – Perú, enero 2011 – setiembre 2011
IDIOMAS: •
Portugués Avanzado.
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Inglés Intermedio.
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Quechua Básico.
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA: •
Excel Avanzado
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Paquete Office Avanzado
DATOS PERSONALES •
Fecha de nacimiento: 24 de febrero de 1989
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Licencia de conducir: Categoría A – 1
DISPONIBILIDAD: Inmediata