CURSOS DE VERANO SUMMER COURSES

Introducción El IEB es un Centro de Estudios Superiores Adscrito a la UNIVERSIDAD COMPLUTENSE y patrocinado por la BOLSA DE MADRID. Los CURSOS DE VERANO del IEB han introducido en el panorama universitario español la novedad de permitir, a los alumnos que los cursan, la obtención del TÍTULO UNIVERSITARIO DE "ESPECIALISTA" en diversas disciplinas de los ámbitos financiero y económico.

programa formativo, con pruebas de evaluación y exámenes, y con la posibilidad de la obtención final de un Título propio del IEB. De este modo, la Especialización que se obtiene con los Cursos de Verano, supone alcanzar un grado de cualificación universitaria que facilita la actuación profesional, o el perfeccionamiento de la misma, en los distintos departamentos, técnicos o financieros, vinculados con las materias impartidas.

Es decir, estos Cursos de Verano no son unos meros ciclos de conferencias o seminarios al uso, sino que constituyen un verdadero

Condiciones Generales DIRIGIDO A: Los Programas de Especialización que se realizan durante los Cursos de Verano están dirigidos a Licenciados Universitarios con titulación superior y estudiantes de los últimos cursos de carrera. Los aspirantes a cursar el Programa deberán ponerse en contacto con el Departamento de Programas para el proceso de admisión.

TÍTULO: Una vez superadas las pruebas de evaluación, los alumnos obtendrán el Título de Especialista en el Programa realizado.

COSTE: El importe de la matrícula es de 2.500 Euros, que incluye toda la documentación, bibliografía y acceso a las instalaciones y servicios del IEB.

AIMED TO: Specialization Programs during the summer courses, have been designed for both university graduates with advanced degrees and last courses of the following careers students. Applicants should contact the Admission Programmes Department in order to start the admission process.

QUALIFICATION: The qualification obtained at the end of the programme is the Specialist Degree.

COSTS: The registration fee is 2,500 Euros , which includes all the documentation , bibliography and access to IEB facilities and services.

Análisis Bursátil El presente programa tiene como objeto fundamental conseguir que el asistente adquiera un alto grado de conocimiento sobre todos los factores que afectan a la evolución de los mercados bursátiles para así poder realizar, al término del mismo, correctos y completos análisis de los valores de las sociedades cotizadas en Bolsa. Con esta finalidad se analizará en primer lugar la relación existente entre los indicadores generales de la economía y la evolución bursátil, tanto en las tendencias generales como en las sectoriales.

Del mismo modo, tras un breve repaso de los aspectos más significativos de la estadística aplicados al mercado bursátil, se procederá a estudiar distintos enfoques de análisis de los valores cotizados en dichos mercados bursátiles (análisis fundamental y análisis técnico). Finalmente se tratará el "Behavioural Finance", una rama de la psicología que cada vez cuenta con más adeptos dentro de los participantes en los mercados, y una introducción a los mercados de Opciones y Futuros.

Programa Académico I. CONCEPTOS BÁSICOS - Medidas de Tendencia y de dispersión - Funciones de Distribución Básicas. Normal, Binomial - El valor del dinero en el tiempo - Convenciones de Mercado - TIR, TAE - Curva de Tipos II. MACROECONOMÍA - Conceptos Básicos de Macroeconomía - Los Ciclos económicos - Indicadores Genéricos y Políticas Monetarias - 10 indicadores Macro Básicos III. INTRODUCCION A LOS MERCADOS FINANCIEROS. OPERATIVA BÁSICA - Los Mercados Financieros - Definición de un Mercado Financiero - Tipos de Mercados Financieros - Renta Variable. La Bolsa - ¿Cómo entender la información sobre Bolsa?

V. ANÁLISIS DE SECTORES - Sector financiero - Sector de la construcción e inmobiliario - Sector de la energía: Petróleo y gas - Sector eléctrico - Sector industrial - Sector de la distribución - Sector de las telecomunicaciones - Sector de las nuevas tecnologías VI. ANÁLISIS TÉCNICO - Conceptos Previos - Análisis Técnico versus Análisis Fundamental - Chartismo versus Análisis Cuantitativo - Principios de Análisis Técnico - Teoría de Dow - Tipos de Gráficos - Chartismo - Herramientas para el análisis - Formas de Gráficos - Análisis Cuantitativo - Indicadores tendenciales - Osciladores

IV. ANÁLISIS FUNDAMENTAL - Concepto, fuentes y finalidad del Análisis Fundamental - El Proceso de Análisis - Factores que influyen en la determinación del Precio de un Activo VII. ANÁLISIS Y SELECCIÓN DE FONDOS - Análisis Cuantitativo de Fondos Financiero - Análisis Cualitativo de Fondos - El concepto de PER Teórico - Costes de los Fondos de Inversión - Análisis de Ratios y Multiplicadores Bursátiles - Determinación del Precio Objetivo. Métodos de Valoración - Valoración por Múltiplos (Equity, Enterprise Value, Comparables) - Valoración por Descuento de Flujos de Caja

Claustro de Profesores DIRECTOR DEL PROGRAMA D. Juan Ignacio Merino Espuelas Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Univ. Valladolid Analista Senior de Performance & Performance Attribution. Santander Assett Management Claustro de Profesores: D. Jacobo Cuadrado Arévalo, EFA EFA (European Financial Advisor) Licenciado en Ciencias Empresariales. Univ.Valladolid Master en Banca y Finanzas. AFI Director de Asesoramiento Financiero.Visan Auditores Javier Niederleytner Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. CUNEF Gestor Comercial y Financieros. Bankinter Javier Sáenz de Cenzano, CFA CFA (Chartered Financial Analyst) Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. CUNEF Director de Análisis. Morningstar Alfredo Vitaller Talayero Licenciado en Derecho, Univ. Autónoma de Madrid Responsable Análisis Técnico, Tesorería, Banco Santander Mario Weitz Schneir Doctor en Economía. American University Consultor. Banco Mundial

Banca y Finanzas El programa tiene como finalidad prioritaria que el asistente alcance un elevado nivel de conocimientos acerca de las entidades de crédito y en particular de su aspecto organizativo, así como de las operaciones financieras y los mercados en que estas se realizan. Por tanto, se pretende que los participantes adquieran una visión de la gestión bancaria, bajo un prisma práctico, de modo que

obtengan una cultura sólida del entorno financiero actual, con una concepción estratégica basada en el cliente como centro del negocio. Para lograr ese objetivo se ha dotado al programa de un marco multidisciplinar y polivalente, y se contará con un profesorado de una amplia experiencia profesional.

Programa Académico I. INTRODUCCIÓN A LA POLÍTICA MONETARIA Y SU VINCULACIÓN CON LOS MERCADOS FINANCIEROS - La creación de dinero por parte de los Bancos Centrales y de las - Instituciones Financieras Monetarias - La base monetaria - Los agregados monetarios: el dinero bancario - La actuación de los Bancos Centrales - La inflación y sus factores determinantes - La estrategia de política monetaria del Banco Central Europeo - Mecanismos de transmisión de la política monetaria II. EL NEGOCIO BANCARIO - Banca Minorista y Marketing - Introducción - Servicios Bancarios - Banca de Productos vs Banca de Relaciones - Estrategias de Mercado Eficiente - Análisis de Negocio - Segmentación - Banca Corporativa - Planificación de la estrategia - Creación de Valor para el accionista - Rentabilidad en la empresa: ROI y ROE - Análisis Coste-Volumen-Beneficio - Métodos de Valoración de Empresas - Due Dilligence - Project Finance - Capital Riesgo - Fusiones y Adquisiciones III. LOS MERCADOS - Los Mercados Financieros - Introducción y situación actual - Operativa Bursátil - Tesorería y Mercados de Capitales - Sistema y Mercado de Capitales - El Mercado Monetario - El Sistema Europeo de Bancos Centrales (SEBAC) - El Banco Central Europeo (BCE) - El Mercado de Divisas - Productos Derivados - Opciones

- La Inversión Colectiva - Asset Allocation - Gestión Pasiva versus Gestión Activa - Valoración de Activos - Productos Estructurados - Productos Garantizados - Inversiones Alternativas - Hedge Funds IV. RIESGOS - Riesgo de Mercado - Entorno de Mercado - Riesgo y Gestión del Riesgo - Tipos de Riesgo de Mercado - El VAR - Riesgo de Crédito - Introducción al concepto de riesgo - Definición del riesgo de crédito - Tipología de las operaciones de crédito - Proceso de la admisión de riesgos - Operaciones de alto riesgo: Financiaciones Apalancadas V.TARJETAS - Conceptos Previos - Tipos - Revolving - Canales de Distribución

Claustro de Profesores DIRECTOR DEL PROGRAMA Javier Amo Fernández de Ávila Licenciado en Derecho. Universidad UCM Ex-Director General para Barclaycard España Consejero Delegado. AlphaPlus SGIIC Director del Máster en Bolsa del IEB CLAUSTRO DE PROFESORES Alberto Blanco Peña Licenciado en Derecho. UCM Director de Renta Variable. Ahorro Corporación Financiera Aurelio García del Barrio Doctor en Economía. Pacific Western Univ. MBA CECO Director de Planificación Estratégica y Corporate Finance. Japan Tobacco International

Ana Rosa Martínez Cañete Licenciada en Económicas.UCM Profesora de Economía Aplicada. UCM Javier Montoya Guerrero CFA (Chartered Financial Analyst) Licenciado en Empresariales Europeas, UEM. Director de Inversiones. AlphaPlus SGIIC Luis Fernando Utrera Infantes Licenciado en Geografía y Historia. UCM Ex-Subdirector General y Tesorero de Banesto. Sigfrido Verstrynge Vidaurreta EFA (European Financial Advisor) Licenciado en Ciencias Económicas, UAM Client Ralation Manager. Mirabaud Asset Management, Ltd. Director Adjunto. BSI Bank

Gestión de Carteras El objetivo primordial de este programa es que el asistente, ya sea gestor o inversor final, adquiera un elevado grado de conocimientos sobre las técnicas de gestión de carteras más avanzadas. El programa parte del estudio de los conceptos básicos de la gestión de carteras (rentabilidad y riesgo) y estudia el efecto que las expectativas de los mercados de capitales tienen sobre la definición de las estrategias de inversión.

Posteriormente se tratará el "asset allocation", la definición de la cartera y las estrategias de gestión de las carteras de renta fija y variable y se definirán los criterios de análisis de estos dos tipos de activos. Del mismo modo, se evaluará la importancia que tiene la medición, gestión y cobertura del riesgo. Finalmente se tratará la evaluación de los resultados de la gestión y las implicaciones fiscales.

Programa Académico I. CONCEPTOS BÁSICOS - Medidas de Tendencia y de dispersión - Funciones de Distribución Básicas. Normal, Binomial - El valor del dinero en el tiempo - Convenciones de Mercado - TIR, TAE - Curva de Tipos II. MACROECONOMÍA - Conceptos Básicos de Macroeconomía - Los Ciclos económicos - Indicadores Genéricos y Políticas Monetarias - 10 indicadores Macro Básicos para la gestión III.INSTRUMENTOS Y MERCADOS FINANCIEROS - Renta Fija. Mercados Valoración y fijación del Precio - Renta Variable. Mercados. Valoración Por múltiplos vs Análisis Técnico - Derivados. Posiciones Básicas y utilidad ( Cobertura vs Especulación vs Arbitraje) - Fondos de Inversión, ETFs IV. GESTIÓN DE CARTERAS - Teoría de Carteras - Estilos de Gestión de Renta Fija y de Variable

- Estilos de Gestión de Carteras Mixtas - Técnicas de Asset Allocation V. ANÁLISIS Y CONTROL DE RIESGOS. PERFORMANCE DE UNA CARTERA. ANALIZAR, CONTROLAR. RATIOS DE RENTABILIDAD-RIESGOS. MARKET RISK. MEDICIÓN VAR - Ratios de Performance - Market Risk - VaR - Riesgos de Crédito, liquidez y de Interés VI. OTRAS INVERSIONES ALTERNATIVAS - Activos Alternativos - Estructuras de Inversión. Directa, gestionada, a través de Fondos - Estrategias y Estilos de Gestión Alternativa - Liquidez vs Rentabilidad VII. BANCA PRIVADA, WEALTH MANAGEMENT Y GESTIÓN INSTITUCIONAL - Diferencias Banca Privada vs Wealth Management - Diferencias Inversión retail vs Inversión Institucional - Activos y estructuras diferenciales VIII. PRESENTACIÓN DE LA CARTERA

Claustro de Profesores DIRECTOR DEL PROGRAMA D. Juan Ignacio Merino Espuelas Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Univ. Valladolid Analista Senior de Performance & Performance Attribution. Santander Assett Management CLAUSTRO DE PROFESORES D. Jacobo Cuadrado Arévalo, EFA EFA (European Financial Advisor) Licenciado en Ciencias Empresariales. Univ.Valladolid Master en Banca y Finanzas. AFI Director de Asesoramiento Financiero.Visan Auditores D. Pablo García Pérez, CAIA CAIA (Chartered Alternative Investments Analyst) Licenciado en Finanzas Cuantitativas. Universidad de Zaragoza Master en Finanzas. CEMFI Responsable de Assett Allocation y Retorno Absoluto, Invercaixa SGIIC D. Jaime Gea Vélez Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Univ. San Pablo CEU Master en Gestión de Carteras. IEB Gestor de Fondos. Santander Assett Management

D. Nelson Muñoz Araya Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Univ. Santiago de Chile Master en Finanzas. Univ. Complutense de Madrid Gestor de Fondos. Santander Assett Management D. Ignacio Orueta Licenciado en Ciencias Empresariales. Univ. Alcalá de Henares Master en Finanzas. Deusto Executive Master en Organización de Recursos y Dirección de Personas. Reuters Institute Director. Cumbria FSC D. Ramón Salas Bachelor in Business Administration. Boston University Fixed Income Sales and Trading. Mirabaud Securities D. Román Sagredo, CFA CFA (Chartered Financial Analyst) Bachelor in Business Administration. Northeastern university MBA. Boston College Gestor de Fondos. Santander Assett Management Consultor para el Banco Mundial

Comercio Exterior Comercio Exterior Existe la creencia de que sólo las grandes multinacionales pueden entrar en el campo del Comercio Internacional, donde las variables se multiplican, los análisis son diferentes y todas y cada una de las acciones deben de ser medidas con sumo cuidado y objetividad. Esto no es así, pues cualquier persona que cuente con la formación adecuada puede desarrollarse profesionalmente en este campo. Sin embargo, hay que tener en cuenta que cada operativa, cada país, cada producto, cada empresa, en definitiva, todos los elementos

intervinientes son distintos en las diferentes operaciones internacionales. Esto hace que se convierta en una disciplina para personas ágiles, con apertura de mente y visión de negocio. El objetivo principal es dotar al asistente a los cursos de las herramientas y medios necesarios para conocer en profundidad los diferentes mercados, a saber operar con todos los elementos de comercio internacional, a saber distinguir los riesgos y a saber cuales son asumibles y cuales no en un mercado cada vez más competitivo.

Programa Académico I. DIRECCIÓN DE EMPRESAS INTERNACIONAL - El Marketing y su aplicación internacional - Financiación internacional de la Empresa - Sistemas de Información Internacional y Selección de Información - Dirección Estratégica de la empresa en el exterior II. ANÁLISIS DE MERCADOS Y OPORTUNIDADES - Economía Internacional y el Sector Exterior de la Economía Española - Auditoría de la Empresa de cara a la Exportación - Investigación de Mercados Internacionales - Análisis del Entorno Nacional e Internacional III.TÉCNICAS DE COMERCIO EXTERIOR - El régimen de Comercio Exterior - El Control de Cambio - Normalización, Certificación y Homologación - Mercados Financieros Internacionales - Medios de Cobro y Pago en operaciones de Comercio Exterior - Financiación del Comercio Exterior - Crédito Oficial a la Exportación - Seguro de Crédito IV. MARKETING INTERNACIONAL - Estrategias de Penetración en Mercados Exteriores

- Marketing Mix Internacional - Estrategia de Productos - Estrategia de Precios - Estrategia de Distribución - Estrategia de Comunicación y Promoción - Casos Prácticos de Marketing Internacional - Organización en el Ámbito Internacional - Simulación de Marketing Internacional V. NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN - Entorno Jurídico internacional - Unión Europea - Aspectos culturales de la negociación internacional - Comportamientos y estilo en la negociación internacional - Elementos básicos de los contratos internacionales - Tipos de contratos internacionales VI. LA LOGÍSTICA INTERNACIONAL Y REGÍMENES ADUANEROS - La gestión de la cadena logística internacional - Organización del transporte internacional - Envases y Embalajes - La aduana en el comercio exterior - Gestión de la documentación del comercio exterior

Claustro de Profesores DIRECTOR DEL PROGRAMA Diego Pitarch Vázquez Licenciado en Gestión Comercial y Marketing. ESIC Master en Logística Int. y Gestión Logística Empresarial. IAU Titulado Superior en Dirección de Comercio Internacional. Cámara de Comercio e Industria de Madrid Gerente. Mosaic Business Solutions Profesor del ICEX CLAUSTRO DE PROFESORES Alberola, Gumer Lic. Empresariales. UAM Gerente. Asesoría Financiera permanente en Deloitte Casero, Pedro Lic. Empresariales. ICAI Coordinador de Exportaciones. Bodegas Purificación

Morán Serrano, Miguel Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. UAM Agente Oficial de Aduanas e Impuestos Especiales Consultor Acreditado por el ICEX Ex –Asesor del Gabinete de Estudios Internacionales. Cámara de Comercio e Industria de Madrid Morros Cámara, Luis Lic. Derecho . UCM Socio. Tempus Iurius Oliveira de Miguel, Eduardo Ingeniero Agrónomo, Universidad Politécnica de Madrid. Diplomado en Gestión de Comercio Internacional. CECO Diplomado en Dirección Económico-Financiera. IDE-CESEM Técnico de Sistemas. IBM Ex-Jefe de Compras Internacionales. TABACALERA

International Financial Markets The aim of the course is to provide knowledge for understanding modern finance together with practice in financial instruments.The course could be considered as a first step to get into these markets. Being one of the targets of the course to provide different tools to the attendants to be able to make financial decisions in different environments.

The modules will cover equity, cash and bond portfolio management, interest and currency risk management, together with derivatives. Applicants must normally have to be in the last courses to get the degree in business administration, accounting, economics, engineering, mathematics or statistics. High level of English skills.

Syllabus I.THE ECONOMY - Economic cycles: growth and recession - Markets drivers: economic indicators - Leading, lagging and coincident indicators - Central banks and Monetary Policy - Fiscal and budget policies - Financial markets and participants - Market regulation Practices: Bloomberg training. Correlation studies between indicators and the main financial markets/products II. MONEY MARKETS - Money Markets - Libor and Euribor - Deposit - Interest Rates Term Structure: yield curve theories - Forecasting interest rates (implied rates) - Taking positions: long, short, spread and curve - Treasury bills: auctions, price and yield - Repo market Practices: All exercises will be in small groups.Excel. How to join a Treasury auction? (treasury bills). Price-rate calculator

III. FOREIGN EXCHANGE MARKETS (FX) - Foreign Exchange markets - Can the central bank take advantages from the exchange rates? - Spot FX - Cross rates - FX Swaps - Forward prices (outright) Practice: Excel: currency prices calculator. FX market simulation: dealing with currencies and position taking. Profit and loss calculation. IV. FIXED INCOME MARKETS - Treasuries and corporate debt markets - Who is who in bond market: origination, sales, research, trading and market making - Different types of bonds: senior, subordinated, preferred - Credit rating agencies - What is the credit spread? - Zero coupon bonds - Yield to maturity and price - Duration - Modified duration - Convexity

- Trading with treasury bonds: long/short positions; spread and curve positions Practice: Excel and Bloomberg tools. Price/yield calculator. Finding and charting a bond in Bloomberg. V. EQUITY MARKETS - Characteristics of equity shares - Structure of the Stock Exchange Markets - Stock Exchange transactions - Stock Market Indexes - Price and dividend payments - Major Markets and their Trading Systems VI. FUNDAMENTAL ANALYSIS - What is fundamental analysis - The concept of equity valuation - Reading a balance sheet - Fundamental models - Main ratios Practice: ¿is this company cheap or expensive? (Bloomberg tools) VII.TECHNICAL ANALYSIS - Theories - Traditional Chartism: main figures - Candlestick analysis: main figures Practice: Bloomberg training on technical analysis. Building a chart and how to read it (class discussion)

- OTC and Organized Exchange markets - Forward rate agreements (FRAs) - Futures markets - Credit markets: CDS - Options - The premium factors - Volatility - Call/put ratio - Strategies using/combining options - Exotic options Practice: given a portfolio, choose different ways to hedge it - Interest Rate Swaps (IRS) - Currency swaps - Caps, Floors and Collars - Constant Maturity Swap - Swaptions - Structured products: different types. Advantages and disadvantages Practice: analysis of different structured products frequently used by banks IX. PORTFOLIO MANAGEMENT - Investment theories - Maximize returns under simulated market conditions using the all the tools learned so far Practice: Excel and Bloomberg tolls. Portfolio analysis given different situations. Class/teacher discussion.

VIII. DERIVATIVES - Introduction to derivative markets - Present and future values

Faculty Staff DIRECTOR DEL PROGRAMA Luis Fernando Utrera D.E.A. in Economics (Univ de La Coruña) B.A. in Modern History, (Univ Complutense, Madrid) Lecturer at IEB CLAUSTRO DE PROFESORES James Levy Master in Business Administration, Syracuse University, Syracuse (New York) B.A., (Honors) International Affairs, Lafayette College, Easton (Pennsylvania) Open Source Asset Alliance, CEO and Founding Partner Rodrigo Utrera B.A. in Actuarial and Financial Sciences, OPC B.A. in Business Administration, UC3M Master in Stock Exchange and Financial Markets, IEB Manager. AVIVA Jan Roos B.A. in Economics, University of Louvain, Belgium and Trinity College Dublin, Ireland M.A. in Economics, University of Louvain, Belgium Santander Bolsa, International Equity Sales

Carlos Jaureguizar D.E.A in Economics, URJC B.A. in Economics, UAM Master in Banking and Financial Markets, UAM NOESIS (Technical Analysis Company), CEO Miguel Jaureguizar D.E.A. Economics, URJC Telecommunications Engineer, UPM NOESIS (Technical Analysis Company), COO Wouter Lauwaars International Managemenet, International School of Economics, Rotterdam Director at Barclays Corporate Kevin Rodriguez-Patterson MBA London Business School B.A. Business Administration, Univ de Deusto Barclays Capital, Risk Advisory

Marketing Internacional Marketing Internacional El Programa pretende formar al alumnado para que obtenga una idea general de lo que significa el Marketing (o Mercadotecnia) Internacional analizando técnicamente cada uno de los pasos a seguir para elaborar una estrategia óptima de negocio en el ámbito internacional. El Plan de Estudios comienza estableciendo una sólida base conceptual que garantice la buena interpretación de todos los aspectos del negocio global.

En el Programa se analizan todas las variables que afectan al mercado para obtener una visión cIara de la mercadotecnia global y, a su vez, enseñar a aplicar estrategias de marketing que ayuden a planificar y organizar la comercialización internacional de cualquier producto o servicio. Durante el curso se analizarán situaciones reales de empresas que han aplicado técnicas de marketing en sus procesos de expansión internacional.

Programa Académico I. EL NEGOCIO EN EL ENTORNO INTERNACIONAL - Teorías Explicativas del Comercio Internacional - Organización Mundial del Comercio. - Evolución del Comercio Internacional - Investigación de Mercados y Técnicas de Predicción (Herramientas Econométricas) - Selección de Mercados - Segmentación del Mercado - Estrategias de Marketing Internacional - La Empresa Internacional - Acceso a los Mercados Internacionales - Plan de Marketing Internacional - El Producto en el Mix Internacional - Distribución - Gestión de precios internacional - Control de Resultados: Las Desviaciones de Margen - La Negociación - Casos Prácticos: II. DEL MARKETING LOCAL AL MARKETING GLOBAL - Análisis de Entornos Internacionales y Propios - Ámbitos de análisis ante la exportación - Estrategias de Expansión - Penetración en Internet - Ejemplo de estrategia: Buscadores vs. Directorios - Incidencias y Apoyos a la Expansión Internacional - Incidencias del Entorno Internacional - Entidades de apoyo a la internacionalización. - Actividades y fórmulas de apoyo a la internacionalización. - Otras vías de apoyo. III. GESTION Y ESTRATEGIA INTERNACIONAL DEL MARKETING - Introducción al Marketing Internacional - El Crecimiento Económico y la Inversión Mundial - Comercio Internacional y Ciclo de vida del producto. - La balanza de pagos. - Las bases de la competitividad internacional. - Organizaciones económicas y comercio exterior. - ¿Qué es el Marketing Internacional? - Diferencias entre Marketing Nacional e Internacional. - Funciones del Departamento de Marketing Internacional. - Estrategia Global.

- El Plan de Marketing Internacional. - Introducción al Mercado Indio. - La Expansión Internacional de la Empresa - Ventajas de la Internacionalización. - Etapas del proceso de expansión internacional. - La empresa multinacional. - Análisis y Oportunidades en la Investigación y Selección de Mercados Exteriores - Elementos de la investigación. - Análisis y características de la información. - Etapas de la investigación. - Selección de mercados de destino. - Fuentes de información. - Instituciones relacionadas con la exportación. - Acceso a Mercados Exteriores - Exportación Indirecta. - Exportación Directa. - Fabricación en mercados exteriores. - Selección de formas de entrada en mercados exteriores. - Organización y Control del Marketing Internacional - Organización. - Control. - La Distribución - Canales de Distribución. - Actividades Logísticas. - Promoción de Ventas e Internet - Promoción de Ventas. - Negociación. - Un nuevo Canal: Internet. IV. MARKETING RELACIONAL - Fuentes de información: Listas y bases de datos. - Tratamiento y gestión de la información: de la información al conocimiento. - Técnicas de análisis y segmentación de la información. - El micromarketing y su aplicación estratégica. - Como funciona una herramienta de data mining. - Estrategias de captación y fidelización cualificada de clientes. - El customer care - La implementación de un CRM.

Claustro de Profesores DIRECTOR DEL PROGRAMA Aurelio García del Barrio Doctor en Ciencias Económicas, Pacific Western University Director Centro de Excelencia Worldwide. JTI Consultor Alta Direccion y Asesor M&A CLAUSTRO DE PROFESORES Isabel Alonso Bernard Licenciatura, Direccion Comercial y Marketing, ESIC Executive MBA, IE Business School Directora del Panel en España, NPD Group - Beauty Huego Cuervo Licenciado, Marketing y Gestión Comercial. ESIC Director de Marketing Centros Comerciales. CBRE Roberto Díaz Román Licenciado en Marketing y Publicidad, ESIC Director. OnebyOne Profesor Titular. ICEMD

Marketing Internacional More than ever the business world has changed dramatically. Technology has made our world smaller, giving us the opportunity to interact and make business with people and corporations all over the world. However, this brought also a huge challenge for the business person, the need to understand the way to do business in very different scenarios in every corner of the world.Today’s executive can take advantage of this global business possibility but also has to prepare and acquire the tools in order to be successful doing business around the world.

Eduardo Liberos Licenciado, Marketing y Gestión Comercial Management Research, Harvard University Competive Marketing Strategy, The Wharton School Director General. Punto Norte Inversiones Almudena Manzanera Martínez-Fresneda Licenciado CC. de la Información. UCM Ex-Supervisora de Cuentas. EURORSCG WORLD WIDE José Prieto Licenciado en Publicidad y RRPP, Ciencias de la Información Executive MBA, IE Business School BI, Strategy Planning and Marketing Services Manager, ENDESA

Global Management The Global Management program prepares executives with the knowledge and tools needed to be succeed in this global business arena.Throughout the program and with the interaction of experts in the different disciplines, students develop these new abilities and get from firsthand the exposition to the fascinating world of Global Management.

Syllabus I. GLOBAL MANAGERIAL TOOL

IV. INTERNATIONAL COMMERCE

Marketing principles

International trade Organizations and regulations

Human Resources in the Global Context

Legal aspects of International trade

Ethics, Compliance and Legal

Customs and International flow of merchandise

Global Logistics

V. INTERNATIONAL MANAGEMENT

Media and Public Relations

International Policy

II. LEADERSHIP AND CHANGE

Global Business

The Reframing Theory

International Business Plans

Managing Change in a multicultural Context

The global Agenda

High performance teams management

VI. NEGOTIATIONS

“Level 5 leadership”

The Negotiation Steps

III. GLOBAL FINANCE AND ECONOMICS

My International negotiators Profile

Macroeconomics Global Indicators Global Banking Industry Global Financial Markets

Types of negotiations in the world BATNA and Negotiation Principles

VII. GLOBAL CORPORATE IMAGE AND RELATIONS

VIII. CROSS CULTURAL MANAGEMENT

Local and International media

Cultural Diversity in the Business World

Corporate Image and Branding

Culture and Organizations

Investor Relations

Cultural Adaptation Tools, the Hofstede Theory

Public Relations

Cultural Intelligence (CQ)

Faculty Staff DIRECTOR DEL PROGRAMA Carlos E. Teissier Zavala PhD Industrial Engineer, TEC MONTERREY Master in Global Management. U. Phoenix Management and Leadership in Education, Harvard Training and Consultant, Global Cultural Dynamics

Emprendimiento e Innovación More than ever the business world has changed dramatically. Technology has made our world smaller, giving us the opportunity to interact and make business with people and corporations all over the world. However, this brought also a huge challenge for the business person, the need to understand the way to do business in very different scenarios in every corner of the world.Today’s executive can take advantage of this global business possibility but also has to prepare and acquire the tools in order to be successful doing business around the world.

The Global Management program prepares executives with the knowledge and tools needed to be succeed in this global business arena.Throughout the program and with the interaction of experts in the different disciplines, students develop these new abilities and get from firsthand the exposition to the fascinating world of Global Management.

Programa Académico I. GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO Principales características que debe poseer un emprendedor para tener éxito Plan de vida emprendedora Lógica del pensamiento creativo Técnica para la generación de una idea de negocio Selección de una idea de negocio que responde a las oportunidades del mercado II. EMPRENDIMIENTO Introducción al modelo “Lean Canvas” Modelo de negocio Desarrollo de clientes La propuesta de valor

El arquetipo del cliente Tipos de mercados Canales Relaciones con los clientes Modelo de ingresos Asociaciones Recursos, actividades y costes Cómo constituir una empresa La propiedad industrial e intelectual Desarrollo de start-ups de éxito III. LAS ACELERADORAS DE PROYECTOS Y LOS BUSINESS ANGELS

Claustro de Profesores Aurelio García del Barrio Doctor en Economía. Pacific Western University MBA CECO Máster en Finanzas CECO Manager de Planificación Estratégica y Corporate Finance World Wide. Japan Tobacco Int.

Martín Baleriola, Jorge Executive MBA. IE Auditor Censor Jurado de Cuentas Director Financiero. Grupo Mobile Phone Comunicaciones

c/ Alfonso XI nº6 28014 Madrid Tel. 91 524 06 15 Fax 902 190 200 / 91 521 04 52 [email protected] www.ieb.es