EL MODELO DE PROMOCIÓN ECONÓMICA

de Barcelona al mundo Ciudad de México Monterrey Medellín Bogotá Quito

Brasilia

Montevideo

¿QUÉ ES “FROM BARCELONA TO THE WORLD”?

Este documento constituye una compilación de la dilatada experiencia internacional del Área de Economía, Empresa y Ocupación del Ayuntamiento de Barcelona, que ha contribuido a posicionar el Ayuntamiento de Barcelona como referente institucional internacional y a mejorar la competividad de la ciudad en ámbitos como el apoyo a la emprendeduría y el crecimiento de las PYMES, los programas de ocupación y desarrollo del capital humano, los programas para acercar las TIC a la ciudadanía y a las empresas y el modelo de mercados y de comercio de proximidad para mejorar la competitividad de la ciudad. En este documento, el lector encontrará una descripción sistemática y detallada los proyectos de cooperación y asistencia técnica llevados a cabo en estos ámbitos, así como los convenios de cooperación internacional más relevantes, los reconocimientos y premios nacionales, estatales e internacionales recibidos, las redes nacionales, estatales e internacionales en que se participa y las delegaciones de instituciones extranjeras recibidas en el último año por Barcelona Activa, la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Barcelona. El documento se dirige a instituciones y ciudadanos que quieran conocer más a fondo los ámbitos en que el Área de Economía, Empresa y Ocupación del Ayuntamiento ha desarrollado una intensa actividad internacional para crear oportunidades y posicionarse convirtiéndose en un referente de primer orden y un activo socio en las más relevantes redes internacionales. Con este objetivo, este Currículum pretende ser el instrumento que refleje los elementos clave de un modelo que ha demostrado resultados de éxito.

Índice PROYECTOS DE COOPERACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA

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1.1. Ámbito Iniciativa Emprendedora y Crecimiento Empresarial AMÉRICA LATINA, ÁFRICA Y CUENCA DEL MEDITERRÁNEO, EUROPA

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1.2. Ocupación y Capital Humano AMÉRICA LATINA, ÁFRICA Y CUENCA DEL MEDITERRÁNEO, EUROPA

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1.3. Divulgación y Capacitación Digital AMÉRICA LATINA

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1.4. Mercados Municipales AMÉRICA LATINA, EUROPA

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1.5. Mercabarna ÁFRICA Y CUENCA DEL MEDITERRÁNEO, AMÉRICA LATINA

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CONVENIOS INTERNACIONALES RELEVANTES

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RECONOCIMIENTO Y PREMIOS ESTATALES E INTERNACIONALES

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UNA ORGANIZACIÓN EN RED

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4.1. Redes Internacionales 4.2. Redes en Cataluña y en el resto de España

DELEGACIONES INSTITUCIONALES

86 89

93

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PROYECTOS DE COOPERACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA La cooperación entre diferentes puntos del planeta genera un efecto multiplicador del alcance, intensidad, innovación y calidad de las propuestas que las instituciones implicadas pueden ofrecer para el progreso de sus ciudadanos, empresas y territorios. En esta línea, el Área de Economía, Empresa y Ocupación del Ayuntamiento de Barcelona participa activamente en proyectos de cooperación internacional. Los programas, las herramientas, los recursos y las metodologías del Ayuntamiento de Barcelona para el apoyo a la iniciativa emprendedora, el crecimiento empresarial, el desarrollo de sectores y territorios estratégicos, la atracción detalento e inversión extranjera, el acceso a la ocupación de calidad, la gestión del capital humano de la ciudad, la cultura y capacitación digitales y la gestión y dinamización del tejido comercial y los mercados han recibido reconocimiento a nivel internacional como buenas prácticas por parte de diversas instalaciones y redes internacionales, sirviendo de modelo para que instituciones de otros países impulsen y mejoren sus estrategias de desarrollo local. Fruto, muchas veces, del contacto directo con la manera de trabajar del Área de Economía, Empresa y Ocupación del Ayuntamiento de Barcelona y su impacto en la ciudad, se han desarrollado proyectos de transferencia para poner en marcha en otros territorios programas y/o metodologías ideados por el Área de Economía, Empresa y Ocupación del Ayuntamiento de Barcelona. Estos proyectos se describen a continuación ordenados por temas y área geográfica.

1.1. Ámbito Iniciativa Emprendedora y Crecimiento Empresarial

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AMÉRICA LATINA

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1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN Y APOYO A LAS MICROEMPRESAS

Programa URBAL I

Desarrollo del proyecto El proyecto se llevó a cabo con éxito a partir de una serie de encuentros anuales entre las Entidad impulsora / fuente de financiación ciudades y agencias de desarrollo local socias, el Comisión Europea – EuropAid (Oficina de desarrollo de dicha herramienta multimedia Cooperación Internacional de la Comisión) y la difusión e intercambio de mejores prácticas en el ámbito de las políticas públicas de apoyo Presupuesto a la iniciativa emprendedora. El desarrollo de 1.026.981,70€ la aplicación Plan de Empresa On Line es el Período resultado de una tarea resurgida desde su Abril 2002 – Marzo 2003 conceptualización hasta la implementación, pasando por el testeo de la herramienta, para Líder del proyecto garantizar un funcionamiento óptimo desde el Ayuntamiento de Barcelona - Barcelona inicio, incluyendo su adaptación a las particuActiva (Barcelona, España) laridades del entorno emprendedor de cada El papel de Barcelona Activa en el proyecto fue uno de los socios. En general se puede afirmar dirigir y coordinar la producción de una herramienta que para todos los socios participantes, el poder digital que facilitara a los emprendedores la creación disponer de una herramienta innovadora basada de un plan de negocios en las tecnologías de la información y la comunicación, ha mejorado la eficacia del servicio Socios prestado a las personas emprendedoras. Municipio de El Bosque (El Bosque, Chile), El proyecto ha posibilitado también que los socios San Javier (Bolivia), Huanchaco (Perú), Trelew participaran en una red de instituciones que ha (Argentina), ADESO – Asociación para el Desarrollo resultado ser un entorno positivo para el Social (Argentina), La Plata (Argentina), intercambio de conocimientos, difundir Ayuntamiento de San Sebastián (España), experiencias y conocer otros entornos y realidades. GISA Getafe Iniciativas- Ayuntamiento de Getafe En lo referente a Barcelona Activa, esta (España), Ayuntamiento de Murcia (España), experiencia de liderazgo fue altamente positiva, Bidasoa Activa (España). reforzando su imagen como entidad referente en aplicación de buenas prácticas y en gestión Objetivos de proyectos europeos, además de sentar las bases El objetivo principal del proyecto era dotar a las para poner en marcha su nuevo modelo mixto personas emprendedoras de las ciudades socias de atención a las personas emprendedoras. de una herramienta multimedia para la elaboración de planes de empresa, para facilitar la Resultados finales creación de empresas basadas en proyectos Como resultado del proyecto se produjo una empresariales viables. completa aplicación (y sus respectivos manuales Acciones previstas de gestión y administración) para elaborar planes El proyecto contemplaba la producción de una de empresa que facilitan la evaluación de la aplicación multimedia, Plan de Empresa On Line, viabilidad de proyectos empresariales por parte que permitiese a las personas emprendedoras crear de los equipos técnicos de las entidades socias, un plan de empresa de forma autónoma. Esta a la vez que se han mejorado las competencias aplicación contribuyó decisivamente en la puesta de estos equipos técnicos. en marcha por parte de Barcelona Activa el año 2004 de un nuevo modelo de atención a las personas emprendedoras basado en la combinación de herramientas y contenidos digitales para emprender, actividades en grupo formativas y un servicio de asesoramiento experto prestado en un centro de recursos para emprender equipado con instalaciones TIC.

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2. NUEVAS TECNOLOGÍAS COMO HERRAMIENTA DE CONSOLIDACIÓN Y APOYO A LAS MICROEMPRESAS

Programa URBAL II Entidad impulsora / fuente de financiación Comisión Europea – EuropAid (Oficina de Cooperación Internacional de la Comisión Europea) Presupuesto 1.026.981,70€ Período 2005 - 2007 Líder del proyecto Barcelona Activa (Barcelona, España) La función de Barcelona Activa en el proyecto consistió en dirigir y coordinar la mejora de una herramienta digital que facilitara a los empresarios la creación de un plan de negocios, además de producir otras tres herramientas digitales que permitieran producir un análisis DAFO de las ideas de negocio, , la autoevaluación y concienciación de las capacidades y habilidades empresariales clave, y el diseño de estrategias de crecimiento para pequeñas empresas. Socios Ayuntamiento de Bilbao - Lan Ekintza (Bilbao, España); Ayuntamiento de Roma (Roma, Italia); Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Buenos Aires, Argentina); ADESO (La Plata, Argentina); Santiago Innova (Santiago de Chile, Chile); Municipio de El Bosque (El Bosque, Chile) e Intendencia Municipal de Montevideo (Montevideo, Uruguay). Objetivos Favorecer la iniciativa emprendedora a través de un paquete de herramientas multimedia de apoyo a la creación de empresas y al crecimiento empresarial de los entornos locales de los socios.

Acciones previstas El proyecto consistía en la elaboración de tres aplicaciones multimedia y la mejora de una cuarta aplicación que permitieran, tanto a personas emprendedoras con una idea de negocio, como a personas emprendedoras con una empresa ya constituida: • Disponer de una valoración inicial de la idea de negocio a través de la aplicación “Test Idea” • Crear un plan de empresa de manera autónoma a través de una nueva versión mejorada de la aplicación “Plan de Empresa On Line” • Identificar, evaluar y mejorar el perfil emprendedor a través de la aplicación las “Competencias Clave para Emprender” y • Reflexionar sobre la gestión de la empresa, así como elaborar y seguir una estrategia de crecimiento y consolidación empresarial, a través de la aplicación “Plan Estratégico de Crecimiento” Estas aplicaciones contribuyen en la esencia del modelo mixto de apoyo a las personas emprendedoras que desarrolla Barcelona Activa, un modelo que permite servir a una gran masa crítica de personas emprendedoras, optimizando a la vez recursos, mejorando la eficiencia y promoviendo la autonomía personal de las personas emprendedoras.

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Desarrollo del proyecto El proyecto se llevó a cabo con éxito a partir de una serie de encuentros anuales entre las ciudades socias y el desarrollo de los productos multimedia. Los encuentros anuales sirvieron para dar visibilidad al proyecto y fijar las bases de la colaboración y los planes de trabajo anuales; igualmente tenían la función de dar a conocer las instalaciones, los espacios y la trayectoria de los socios del proyecto a través de visitas de estudio y presentaciones. Eran, en definitiva, la mejor manera de intercambiar buenas prácticas y know-how. Estas reuniones anuales constituían el momento idóneo para trabajar, debatir y llegar a acuerdos sobre las aplicaciones que se querían producir. El proyecto partió de un cuidadoso análisis de las necesidades de las personas emprendedoras de los diferentes entornos participantes para, en función de éstas, decidir qué aplicaciones se debían producir y/o mejorar y qué especificidades debían tener. El proyecto contó con la participación de empresas especializadas que desarrollaban las aplicaciones y/o del responsable de sus contenidos que permitía una mayor interacción entre los encargados de desarrollar los productos y los socios; eso se tradujo en un mejor desarrollo de estas aplicaciones, con contenidos totalmente adaptados a las necesidades de los socios. Todo esto permitió que en el segundo encuentro anual, en el año 2006, ya se dispusiera de las primeras aplicaciones desarrolladas, la aplicación “Test-Idea” y una nueva versión de la aplicación “Plan de Empresa On Line”, que tuvieron una gran acogida entre los socios. A lo largo de la sesión de clausura se pudieron presentar las dos aplicaciones que quedaban pendientes: las “Claves para Emprender” y “Plan Estratégico de Crecimiento”.

El resultado más visible del proyecto fue la realización las cuatro aplicaciones desarrolladas. Estas aplicaciones fueron el resultado de un considerable esfuerzo realizado desde el momento de su concepción hasta la ejecución. Dentro de este proceso se incluye la prueba de los productos para su mejora y óptima funcionalidad desde el principio, junto con la traducción a las diferentes lenguas de los socios y su adaptación a las necesidades locales de cada uno de los participantes. Es importante destacar que todos los socios se involucraron en la creación de esta herramienta basada en la información. Además, las tecnologías de la comunicación han permitido mejorar la eficacia del servicio que ofrecen a los emprendedores. En definitiva, la ampliación y mejora de los servicios disponibles dan soporte a la consolidación y creación de nuevas empresas. No menos importante ha sido para los socios la participación en una red que ha permitido conocer a otras instituciones del mismo sector, intercambiar conocimientos y experiencias, y conocer otros entornos y realidades, además de consolidar el proyecto. Resultados finales • 4 aplicaciones multimedia para los socios, flexibles, sostenibles y adaptadas a los respectivos entornos locales y disponibles en todas las lenguas de los socios (catalán, castellano, vasco e italiano, además de inglés, árabe y mandarín), que se han convertido en herramientas para incrementar la eficacia de sus respectivos servicios de apoyo a la iniciativa emprendedora y el crecimiento empresarial en sus entornos locales, aumentando las posibilidades de éxito de las nuevas empresas creadas. • Los socios pusieron en común experiencias y proyectos relacionados con la prestación de los servicios y acercaron las nuevas tecnologías a los emprendedores y las emprendedoras, contribuyendo a que las microempresas creadas para ellos considerasen internet como herramienta esencial para asegurar la supervivencia.

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3. BOGOTÁ EMPRENDE Instituciones socias (BOGOTÁ,COLOMBIA) Cámara de Comercio de Bogotá y Alcaldía Mayor de Bogotá Ciudad, País Bogotá, Colombia Modalidad de cooperación Convenio de cooperación en forma de asistencia técnica Período 2006 – 2008 Objetivo Gracias a la asistencia técnica proporcionada por Barcelona Activa, la Cámara de Comercio de Bogotá y la Alcaldía Mayor de Bogotá pudieron definir y poner en marcha el Centro de Emprendimiento Bogotá Emprende, que sigue el exitoso modelo mixto de Barcelona Activa. Acciones previstas Para asimilar los objetivos mencionados se planearon las siguientes actividades: • Un taller o seminario técnico en Barcelona. • Tres visitas de asistencia técnica en Bogotá. • Transferencia e instalación de la aplicación Plan de Empresa On Line. Acciones desarrolladas La cooperación con Bogotá se inició en junio de 2006 con un seminario técnico realizado en Barcelona. El seminario respondía a la voluntad de trabajar conjuntamente con Bogotá con el fin de trazar un proyecto consensuado y un plan de acción para la implementación de un Centro Empresarial para la ciudad de Bogotá. Igualmente debía permitir a los participantes adaptar los contenidos de Barcelona Activa a su realidad. La primera asistencia técnica en Bogotá se realizó en septiembre de 2006. El objetivo era doble: evaluar y retroalimentar el plan estratégico del Centro de Iniciativa emprendedora Bogotá Emprende preparado para la Cámara; revisión de los contenidos y metodologías que se estaban trabajando en Bogotá para el desarrollo de las

actividades del nuevo Centro. En el marco de este primer taller en Bogotá se instaló la herramienta digital Plan de Empresa On Line y se ofreció formación práctica y exhaustiva sobre su gestión y funcionamiento. La segunda asistencia técnica en Bogotá se efectuó en febrero de 2007, con el objetivo de asistir técnicamente a Bogotá Emprende en la implementación y consolidación del modelo de Centro de Iniciativa emprendedora. La última asistencia técnica se llevó a cabo en septiembre de 2008. La finalidad en esta ocasión fue consolidar el modelo de Centro de Iniciativa emprendedora y valorar de forma global su implementación ya que por aquellas fechas ya hacía dos años que el Centro de Iniciativa emprendedora Bogotá Emprende se encontraba en pleno funcionamiento. Resultados finales • 2 Centros para la Iniciativa emprendedora en la Ciudad de Bogotá que utilizan el modelo mixto de apoyo a la iniciativa emprendedora de Barcelona Activa. Estos centros han atendido desde su puesta en marcha a más de 38.000 usuarios. • Festival del Emprendedor con más de 4.300 participantes en su edición de 2009, que sigue el modelo del Día del Emprendedor impulsado por Barcelona Activa.

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4. PARQUE DEL EMPRENDIMIENTO (MEDELLÍN, COLOMBIA)

Instituciones socias Universidad de Antioquia Ciudad, País Medellín, Colombia Modalidad de cooperación Convenio de cooperación para la asistencia técnica Período 2006 Antecedentes En el marco de un amplio programa de desarrollo local en el que se proponían diversos instrumentos para la promoción de la actividad económica y la ocupación con el fin de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y ciudadanas de Medellín, el Ayuntamiento de Medellín, junto con otros actores locales y regionales, impulsó en el año 2006 un ambicioso programa de difusión de la cultura emprendedora llamado “Cultura E”. En este marco, la Universidad de Antioquia, como institución promotora de la iniciativa emprendedora, firmó un convenio de cooperación con el Ayuntamiento de Medellín y, a partir de aquí, se inició la cooperación con Barcelona Activa para la asistencia técnica dirigida al análisis y transferencia de metodologías para el apoyo a la iniciativa emprendedora. Objetivo Gracias a la asistencia técnica proporcionada por Barcelona Activa, consistente en el soporte y la validación de programas, instrumentos y metodologías, así como en la formación del equipo humano, la Universidad de Antioquia ha ha puesto en funcionamiento el Parque Empresarial de la ciudad de Medellín, siguiendo el exitoso modelo mixto de Barcelona Activa.

Acciones previstas • Exposición de los casos del Parque del Emprendimiento y de Barcelona Activa a los respectivos equipos de ambas partes, de la prestación por parte de Barcelona Activa de asistencia técnica en Medellín para el análisis y transferencia de metodologías de apoyo a la iniciativa emprendedora, implementadas por Barcelona Activa en la puesta en marcha del Parque del Emprendimiento. • Seguimiento online para la validación final del proyecto. Actividades desarrolladas Las acciones previstas en el convenio se materializaron en un taller de asistencia técnica en julio de 2007 conducido por Barcelona Activa en Medellín dirigido a los responsables de la Universidad de Antioquia y al Ayuntamiento de Medellín. Las conclusiones de este taller se incluyeron en un informe de interés para el Ayuntamiento de Medellín y la Universidad de Antioquia. Finalmente, se produjo un seguimiento online que permitió la adaptación del modelo mixto y la experiencia de Barcelona Activa en el Parque del Emprendimiento de Medellín. Resultados finales • Taller de asistencia técnica en Medellín para exponer a los responsables del Parque del Emprendimiento los diferentes programas, instrumentos y metodologías validadas por Barcelona Activa para el fomento y el acompañamiento de la iniciativa emprendedora (Centro para la Iniciativa Emprendedora, aplicaciones multimedia como el Plan de Empresa On Line y Test Idea y la incubadora de empresas). • A fecha de febrero de 2010 la aplicación Plan de Empresa On Line (POL) había recibido casi 26.000 (una cifra parcial ya que el contador se añadió a partir de febrero de 2008). Esta aplicación cuenta con 583 emprendedores y 64 asesores. • El Test Idea cuenta con casi 23.000 visitas.

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5. CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA A LA FUNDACIÓN EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN PARA LA TRANSFERENCIA DE LAS APLICACIONES PLAN DE EMPRESA ON LINE Y TEST IDEA

Instituciones socias Fundación Empresas Públicas de Medellín Ciudad, País Medellín, Colombia Modalidad de cooperación Convenio de colaboración en forma de asistencia técnica Período 2007 – 2008 Objetivo Capacitar y prestar asistencia técnica a la Fundación Empresas Públicas de Medellín (Ayuntamiento de Medellín) para la transferencia de las aplicaciones de apoyo a la creación de empresas Plan de Empresa On Line (POL) y Test Idea y facilitar la difusión a través del programa de apoyo a la iniciativa emprendedora Cultura E. Acciones previstas Entre los compromisos adquiridos por parte de Barcelona Activa a través de este acuerdo se establecían las siguientes acciones: • Impartir un taller de Asistencia Técnica en Medellín. • Prestar asistencia técnica para la transferencia de las aplicaciones “Plan de Empresa On Line” (POL) y “Test Idea”. • Asistir técnicamente en la implantación de las aplicaciones (acompañamiento online y y telefónico). • Capacitar al personal técnico y directivo de la Fundación Empresas Públicas de Medellín en el uso y gestión de las aplicaciones Plan de Empresa On Line (POL ) y Test Idea.

Actividades desarrolladas El objetivo del taller que se llevó a cabo en octubre de 2007 en Medellín fue dar a conocer en profundidad a los responsables de la Fundación Empresas Públicas de Medellín los diferentes programas, instrumentos y metodologías validados en Barcelona para el fomento y acompañamiento de la iniciativa emprendedora, en concreto el Centro de Recursos para la Iniciativa Emprendedora y el conjunto de aplicaciones multimedia de apoyo a la creación de empresas: Plan de Empresa On Line y Test Idea. La asistencia técnica en la transferencia implicó la formación por parte de Barcelona Activa del personal técnico y directivo de la Fundación Empresas Públicas de Medellín en la gestión de las mencionadas aplicaciones, al mismo tiempo que la Fundación Empresas Públicas . de Medellín accedía al uso de versiones de las mencionadas aplicaciones debidamente actualizadas y adaptadas al entorno local de Medellín. Resultados finales • 2 herramientas digitales para implementar un modelo mixto de apoyo a la iniciativa emprendedora en Medellín en el marco de su programa Cultura E, en la línea del modelo impulsado en la ciudad de Barcelona por Barcelona Activa. • 236.913 personas se han beneficiado del programa Cultura E desde su creación en 2004 hasta mayo de 2010.

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6. PROYECTO DE ASISTENCIA TÉCNICA EN EL PROGRAMA CERNE (BRASIL)

Instituciones socias ANPROTEC (Asociación Nacional Brasileña de Iniciativas Emprendedoras Innovadoras) SEBRAE (Servicio Brasileño de apoyo a Microempresas y PYMES) Ciudad, País Brasilia, Brasil Modalidad de cooperación Convenio de cooperación para la asistencia técnica Período 2008 - 2009 Antecedentes Este convenio se enmarca en el programa nacional ‘Movimenta’ impulsado por ANPROTEC y SEBRAE, que busca introducir y ampliar los servicios de apoyo a la creación de empresas en los equipamientos de incubación brasileños, facilitando así su conversión en CERNE (Centros de Referencia para el Apoyo a Nuevas Iniciativas Emprendedoras). A partir de los contactos establecidos y de las visitas realizadas a Barcelona Activa por parte de representantes de SEBRAE y ANPROTEC, estas instituciones tuvieron la oportunidad de trabajar conjuntamente mediante la asistencia técnica de Barcelona Activa, para incluir los programas, aplicaciones y metodologías de Barcelona Activa de apoyo a la iniciativa emprendedora y el crecimiento empresarial como una de las buenas prácticas a difundir entre los responsables de su red nacional de incubadoras de empresas y parques tecnológicos. Objetivo Aportar a las entidades brasileñas metodologías e instrumentos de apoyo a la creación de empresas y al crecimiento empresarial.

Acciones previstas La cooperación se inició con una experiencia piloto que implicó a los responsables de 25 incubadoras de empresas asociadas a ANPROTEC y SEBRAE. La cooperación se materializó mediante las actuaciones que se describen a continuación: • Sesión de trabajo en Barcelona Activa para llevar a cabo la conceptualización del proyecto. • Seminario productivo en Barcelona Activa dirigido a los responsables de las incubadoras participantes en el proyecto piloto. • Seminario de asistencia técnica y evaluación de la implantación de la metodología e instrumentos adoptados en Brasil. • Análisis y evaluación de los resultados y elaboración de un informe final, todo eso, por parte de Barcelona Activa. Acciones desarrolladas Barcelona Activa prestó, a lo largo de 2008, asistencia técnica a ANPROTEC y SEBRAE, organizando una sesión de trabajo y un seminario para responsables de 25 incubadoras de empresas y parques tecnológicos brasileños en Barcelona. El objetivo del seminario, llevado a cabo en diciembre de 2008, fue dar a conocer en profundidad los diferentes programas, instrumentos y metodologías de trabajo que Barcelona Activa ha desarrollado para fomentar la iniciativa emprendedora y el crecimiento y consolidación de empresas. Los responsables de ambas instituciones (ANPROTEC y SEBRAE) aprovecharon la ocasión para valorar la aplicabilidad del modelo de Barcelona Activa en sus respectivos entornos de incubación. Igualmente permitió a los participantes adaptar los contenidos de Barcelona Activa a su realidad. Durante los meses de junio y julio de 2009 representantes de Barcelona Activa se desplazaron a Brasilia para impartir un seminario técnico con una serie de sesiones dirigidas a los representantes de las incubadoras que ya habían participado en el anterior seminario de Barcelona de diciembre de 2008 para profundizar en el análisis de determinados programas, herramientas y metodologías seleccionadas para los participantes y hacer el seguimiento de su implementación en el nuevo entorno.

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Una segunda sesión introductoria de las metodologías y programas de Barcelona Activa para fomentar la iniciativa emprendedora y el crecimiento empresarial se dirigió a un segundo grupo de 25 representantes de las incubadoras brasileñas que no habían participado en el mencionado seminario previo de Barcelona. Resultados finales • Fruto de esta asistencia técnica, los modelos de centros CERNE a implantar en las Incubadoras de Empresas y Parques Tecnológicos brasileños incorpora a su cartera de servicios, herramientas y metodologías de apoyo a la iniciativa emprendedora y al crecimiento empresarial desarrolladas por Barcelona Activa. • En los dos talleres realizados en el mes de diciembre de 2008 y el otro en julio de 2009 participaron 27 incubadoras brasileñas.

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7. FACTORÍA DEL CONOCIMIENTO (QUITO, ECUADOR)

Instituciones socias CONQUITO Agencia Municipal de Desarrollo Económico del Distrito Metropolitano de Quito Ciudad, País Quito, Ecuador Modalidad de cooperación Convenio Marco de Cooperación entre Barcelona Activa SPM SA y la Corporación de Promoción Económica CONQUITO Período 2007 - 2008 Objetivo Definición y puesta en marcha de la Factoría del Conocimiento (proyecto de centro para impulsar la iniciativa emprendedora y la incubación de nuevas empresas de base tecnológica y la divulgación y capacitación digital en la ciudad de Quito). Acciones previstas Para lograr los objetivos descritos se acordó que Barcelona Activa ofrecería asistencia técnica a Conquito y que, para conseguirlo, las acciones a desarrollar serían las siguientes: • Definición de un espacio de innovación. • Taller de asistencia técnica en Quito para la creación de un Centro de Recursos para personas emprendedoras en el marco de la Factoría del Conocimiento. • Capacitación y asistencia técnica en la transferencia metodológica y tecnológica de la aplicación Plan de Empresa On Line (POL). Acciones desarrolladas La primera de las acciones acordadas, la asistencia en la “definición de un espacio de innovación”, implicó el asesoramiento de Barcelona Activa a Conquito en la conceptualización y en la transformación de un equipamiento industrial propiedad de Conquito en el espacio Factoría del Conocimiento, equipamiento con servicios de asesoramiento a emprendedores, incubación de empresas y capacitación digital. Con tal de realizar correctamente el asesoramiento, se realizaron dos visitas:

Una primera visita (febrero 2007) en Quito por parte de Barcelona Activa para asesorar en la conceptualización y para conocer el desarrollo del proyecto de transformación de una antigua fábrica en la “Factoría del Conocimiento”; y una visita posterior (mayo 2007) por parte de arquitectos designados por Conquito a Barcelona para conocer in situ los diferentes espacios y equipamientos de Barcelona Activa. La segunda de las acciones acordadas, el Taller de asistencia técnica en Quito, lo condujo un equipo de responsables de Barcelona Activa. El mencionado taller se dirigió al equipo de Conquito responsable de la implementación de la Factoría del Conocimiento. El objetivo del taller era ofrecer un conocimiento en profundidad de los diferentes programas, instrumentos y metodologías validados en Barcelona para el fomento y acompañamiento de la iniciativa emprendedora, en concreto el “Centro de Recursos para la Iniciativa Emprendedora” y el conjunto de herramientas multimedia de apoyo a la creación de empresas. A través de este taller se pretendía aportar a los participantes las claves que les permitieran adaptar el modelo mixto de apoyo a la iniciativa emprendedora utilizado por Barcelona Activa en el entorno de Quito y desarrollar así con mayores garantías de éxito el proyecto. La tercera de las acciones, la transferencia de la Aplicación Plan de Empresa On Line se realizó en Quito durante el taller de asistencia técnica. Esta transferencia implicó la formación por parte de Barcelona Activa del personal técnico y directivo de CONQUITO en la gestión de la mencionada aplicación, a la vez que CONQUITO accedía al uso de una versión de la aplicación totalmente adaptada al entorno local de Quito. Resultados finales • Factoría del Conocimiento, un servicio de capacitación de emprendedor y espacios de incubación de empresas que utilizan el modelo mixto de apoyo a la iniciativa emprendedora de Barcelona Activa. • En el año 2009, 10.943 personas visitaron el “Cibernario” y hasta mayo de 2010 se instalaron 14 empresas en la incubadora.

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8. INCREQUITOINICIATIVA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE CRECIMIENTO EMPRESARIAL EN QUITO (ECUADOR)

Instituciones socias ACCD-Agencia Catalana de Cooperación al Desarrollo y ACC10 (CIDEM-COPCA) de la Generalitat de Catalunya Presupuesto 86.287€ Período 2010 Líder del proyecto Barcelona Activa SAU SPM Socios CONQUITO- Agencia Municipal de Desarrollo Económico del Distrito Metropolitano de Quito Objetivo El objetivo de las ayudas era apoyar a los proyectos de cooperación al desarrollo que llevasen a cabo los agentes empresariales catalanes conjuntamente con organismos empresariales de determinados países y zonas en vías de desarrollo. Acciones previstas A través de seminarios y sesiones de asistencia técnica, Barcelona Activa propuso asistir a Conquito en el desarrollo de servicios de apoyo al crecimiento empresarial. Se planeó transferir servicios de apoyo a la internacionalización de empresas, acceso al financiamiento, apoyo a la gestión y cooperación empresarial. Se planearon las siguientes fases: • Análisis del contexto y de los servicios de apoyo a microempresas y PYMES existentes en Quito. • Análisis detallado del modelo de Barcelona Activa y de sus servicios y programas de apoyo al crecimiento empresarial alrededor de 5 ejes: el acceso a la financiación, la cooperación empresarial, el impulso de la internacionalización, los sistemas de seguimiento y evaluación del crecimiento de las empresas y la escuela de mujeres emprendedoras.

A partir del modelo de Barcelona Activa, se identificaron los servicios y programas más adecuados para Conquito, en función del contexto local de Quito y de las particularidades de las microempresas y PYMES de la región. Las dos entidades reflexionaron sobre la adaptación de los servicios identificados en el nuevo contexto. Se elaboraron manuales metodológicos y también se acompañó en la implementación. Resultados finales • Estudio de prospección sobre la situación actual de los servicios de apoyo al crecimiento empresarial que se prestan en la ciudad de Quito. Este documento contenía todas las actividades de apoyo a la creación de empresas y los principales resultados de este servicio en términos cuantitativos. También detallaba todos los servicios públicos y privados, que actualmente ofrece Quito en apoyo al crecimiento de microempresas y PYMES, así como su impacto socioeconómico. Este estudio expuso las carencias detectadas tanto por el personal de CONQUITO como por sus usuarios. • Catálogo de servicios identificados como adecuados por haberse transferido al contexto de Quito en base al modelo de Barcelona Activa. Los 4 ejes giraron en torno a servicios de apoyo a la cooperación empresarial, la facilitación de acceso al financiamiento, el apoyo a la internacionalización de empresas, el seguimiento de las empresas incubadas y la escuela de mujeres emprendedoras. • Manual metodológico de los servicios de crecimiento empresarial transferibles a CONQUITO. Este manual facilitó que el Plan Piloto se adaptase a las peculiaridades del Distrito Metropolitano de Quito y, por lo tanto, sirviera, desde entonces, de base al personal de CONQUITO para implementar los servicios. • Implementación de los servicios identificados: Plan piloto de servicios de crecimiento empresarial para empresas de Quito.

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9. CREACIÓN DE CONTENIDOS PARA EL PORTAL WEB DE APOYO A EMPRENDEDORES Y MICROEMPRESAS DE LA RED DE INCUBADORAS SOCIALES DE MICROEMPRESAS DEL ITESM - INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY (MÉXICO)

Programa marco cooperación Proyecto ME-M1035- Desarrollo de Incubadoras de Microempresas impulsado por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, en cooperación técnica con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN). Entidad impulsora / fuente de financiación BID (Banco Interamericano de Desarrollo) Presupuesto 109.670,02€ Período 2009 - 2010 Líder del proyecto Barcelona Activa SAU SPM Socios Instituto Tecnológico de Monterrey Objetivo Barcelona prestó asistencia técnica en la conceptualización, creación de materiales, estrategia de gestión y diseño de un portal web para el ITESM (Instituto Tecnológico de Monterrey) destinado a dar apoyo a los emprendedores y microempresas de la Red de Incubadoras Sociales de Microempresas del ITESM. El proyecto incluía la transferencia de aplicaciones multimedia de apoyo a emprendedores y formación para los técnicos del ITESM en la gestión del portal y las herramientas transferidas. Acciones previstas Para el desarrollo del proyecto Barcelona Activa utilizó la siguiente metodología: • Misión de prospección del equipo de Barcelona Activa con el entorno emprendedor mejicano y las metodologías de las incubadoras sociales del Tecnológico Monterey para crear/adaptar contenidos y herramientas objeto del proyecto. Misión de Barcelona Activa en Monterrey. • Conceptualización de los contenidos y aplicaciones multimedia (formatos, estructura) a crear y/o transferir. • Propuesta de formatos de contenido

• Transferencia de know-how y capacitación de equipos del Instituto Tecnológico de Monterrey en contenidos y metodologías de apoyo a emprendedores (seminario en Monterrey para el equipo técnico del ITESM). • Seguimiento online del proyecto. Acciones desarrolladas La ejecución del proyecto se llevó a cabo en 4 fases: • Preparatoria: consistente en actividades como videoconferencias entre los equipos socios y presentación formal de la propuesta de Barcelona Activa. • Conceptualización del Proyecto: el equipo de ITESM definió segmentos. Se conceptualizaron también productos entregables y se proporcionó una versión beta del árbol de contenido del portal web. • Capacitación del equipo del ITESM en contenidos y metodologías de apoyo a la iniciativa emprendedora, presentación de la primera versión del árbol de contenido y coordinación con la empresa tecnológica • Producción e implementación de productos entregables. • Coordinación del proyecto y seguimiento de su ejecución: se llevó a cabo una coordinación técnica y financiera del proyecto, un seguimiento telefónico, online y presencial de la ejecución del proyecto. Resultados finales En la finalización del proyecto Barcelona Activa entregó el árbol de contenido, una guía de procesos, la guía de diseño de la página web y también unas recomendaciones tecnológicas sobre el portal en base a la experiencia de Barcelona Activa con su propia web para emprender y teniendo en cuenta las funcionalidades deseadas por el Tecnológico de Monterrey.

CUENCA DEL MEDITERRÁNEO Y ÁFRICA

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10. ASISTENCIA TÉCNICA EN LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE ASESORAMIENTO Y CREACIÓN DE EMPRESAS A LA COMUNIDAD URBANA DE MAARIFCASABLANCA (MARRUECOS)

Instituciones socias Comisionado para los Derechos Civiles del Ayuntamiento de Barcelona Comunidad Urbana de Maarif Ciudad, País Comunidad urbana de Maarif (Casablanca, Marruecos) Período 1996 Objetivo Dar apoyo a la administración local de Maarif en la puesta en marcha del centro para el asesoramiento de jóvenes en paro que deseen impulsar un proyecto empresarial de autoocupación, en colaboración con el Comisionado para los Derechos Civiles del Ayuntamiento de Barcelona. Desarrollo del proyecto Asistencia técnica a los responsables locales del proyecto en la conceptuación de los recursos del centro (servicio de información y asesoramiento, cápsulas formativas, autorización de los proyectos empresariales). Resultados finales Fruto de esta asistencia técnica se puso en marcha el Centro de Información y Asesoramiento para la creación de empresas. Estos son los resultados: • 1008 proyectos asesorados y 111 proyectos constituidos (hasta el 2002). • El 80% de los emprendedores eran hombres y el 20% restante, mujeres. • Los menores de 30 años, seguidos del grupo de edad entre 31 y 40 años, suponen casi el 80% de los proyectos emprendedores. • Los sectores de actividades preferidos por los emprendedores han sido la industria y el sector servicios. 537 proyectos de servicios, 244 proyectos de industria, 77 de agricultura, 65 de artesanía y 85 proyectos sobre otras actividades.

• 29 cursos de formación con 42 participantes (8 de marketing, 5 de contabilidad, 7 de fiscalidad, 5 de informática, 1 de productos s bancarios, 1 de organización y de recursos humanos, 1 de gestión de microempresas, 1 de derecho de la empresa. • 120 actos de difusión a través de charlas y reuniones con otras entidades, sesiones de información en universidades e institutos de formación.

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11. FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO DE APOYO A LA INICIATIVA EMPRENDEDORA DE CIUDAD DEL CABO (SUDÁFRICA)

Instituciones socias Ayuntamiento de Ciudad del Cabo Ciudad, País Ciudad del Cabo, Sudáfrica Período 2009 – 2012 Antecedentes Las ciudades de Barcelona y Ciudad del Cabo firmaron en noviembre de 2009 un Convenio Marco de Colaboración en diversas áreas de trabajo. Una de estas áreas es la promoción de la iniciativa emprendedora y el crecimiento empresarial. En este sentido, Barcelona Activa prestó una asistencia técnica al ayuntamiento de Ciudad del Cabo, para la creación de nuevos instrumentos para promover la iniciativa emprendedora, que permitan la ampliación y el fortalecimiento de las habilidades y estrategias ya existentes en los diferentes entornos para la incubación de empresas en Ciudad del Cabo. Objetivo Prestar asistencia técnica al Ayuntamiento de Ciudad del Cabo para la reestructuración de su ecosistema de servicios de apoyo a la creación y el crecimiento de empresas, así como para la transferencia de metodologías e instrumentos de apoyo a la creación, crecimiento e incubación de empresas. Acciones previstas Con el fin de lograr este objetivo se previeron las siguientes actividades: • Análisis del entorno emprendedor de Ciudad del Cabo. • Asistencia técnica al Grupo de Trabajo de la agencia de desarrollo local de Ciudad del Cabo para el servicio de apoyo a los emprendedores y a las PYMES. • Taller en Barcelona para el equipo de Ciudad del Cabo para la transferencia de conocimiento de los programas, herramientas y metodologías desarrolladas por Barcelona Activa para promover la iniciativa emprendedora y el crecimiento empresarial.

Actividades desarrolladas Una delegación de Barcelona Activa se desplazó a Ciudad del Cabo en octubre de 2009 para estudiar en detalle los contenidos, las metodologías y el impacto de los instrumentos actualmente desplegados en Ciudad del Cabo para dar apoyo a la iniciativa emprendedora y el crecimiento empresarial. Durante el año 2010 una delegación de Barcelona Activa llevó a cabo un seminario de tres días en Ciudad del Cabo, donde se reunieron con el grupo de trabajo de Ciudad del Cabo para crear una estructura de red ágil que coordinara el conjunto de instituciones de Ciudad del Cabo dedicadas a dar apoyo a la iniciativa emprendedora y al crecimiento empresarial. En mayo de 2011 se realizó un seminario de cinco días de duración en Barcelona para el equipo de trabajo de Ciudad del Cabo, para la transferencia de conocimientos referentes a los programas, herramientas y metodologías desarrolladas por Barcelona Activa. La última fase del proyecto consistió en una reunión en Ciudad del Cabo para evaluar los servicios implementados de Barcelona Activa y sus primeros resultados. También se analizaron posibles mejoras o cambios de la página web de Ciudad del Cabo. Resultados finales • Dotación para Ciudad del Cabo de un servicio integral y eficiente de apoyo a la iniciativa emprendedora y al crecimiento empresarial adaptado a las necesidades específicas del entorno emprendedor y de las PYMES de Ciudad del Cabo. • Seguimiento online por parte de Barcelona Activa de su progresiva implementación.

TÁNGER

(pág.47)

C ASABL ANC A ALEJANDRÍA (pág.65)

LUA NDA (pág.63)

CI U DAD DEL C ABO Proyectos y desarrollos con países de la Cuenca del Mediterráneo y África.

EUROPA

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12. ASISTENCIA TÉCNICA EN EL USO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE LA APLICACIÓN PORTAL INICIA EN LA GENERALITAT DE CATALUÑA

Instituciones socias Subdirección de Economía Cooperativa y Creación de Empresas del Departamento de Trabajo de la Generalitat de Catalunya. Departamento de Proyectos Estratégicos Ciudad, País Barcelona, España Modalidad de cooperación Contrato de asistencia técnica en la transferencia de aplicación Plan de Empresa On Line Período 2008 - 2010 Objetivo Capacitar y prestar asistencia técnica al Departamento de Trabajo de la Generalitat en la transferencia de la aplicación Plan de Empresa On Line (POL), con servicios de consultoría para la creación de dos portales web de apoyo a los emprendedores, uno para las personas emprendedoras y el otro para las entidades locales y su personal técnico. Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa ofreció asistencia técnica a la Generalitat de Catalunya para la definición y creación de dos páginas web para dar apoyo a emprendedores en el ámbito territorial de Cataluña y ayudar a las entidades locales catalanas (que ofrecen sus servicios a estos emprendedores). La asistencia técnica se estructuró en dos partes. La primera fue la Creación de un portal web de apoyo a emprendedores.

Resultados de la asistencia Barcelona Activa creó la plataforma del portal, transfirió e integró contenidos y herramientas multimedia de su portal www. barcelonanetactiva.net, desarrolló nuevas funcionalidades para la web, planteó un diseño gráfico en línea con el libro de estilo de la Generalitat de Catalunya, formó un equipo técnico del Departamento de Trabajo en el uso de las herramientas del portal y planteó las necesidades de estructura tecnológica de hardware y software de portal. Después también creó un portal de apoyo a las entidades locales catalanas para dar apoyo a los técnicos/as de las entidades locales (ayuntamientos, agencias de desarrollo local o comarcal) que dan servicios de asesoramiento a emprendedores en el territorio de Cataluña. La asistencia técnica de Barcelona Activa consistió en la transferencia e integración de aplicaciones de gestión existentes en el portal www.barcelonanetactiva.com, el desarrollo de funcionalidades para la web y la formación a los equipos técnicos en el uso del portal y sus aplicaciones.

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13. CLUSTERS & CITIES NETWORK (CLUSNET)

Programa marco de cooperación INTERREG IV Fuente de financiación Comisión Europea – Dirección General de Política Regional Presupuesto 1.575.679€ Período 2008 – 2011 Líder del proyecto Comunidad Urbana de Lyon (Lyon, Francia) Socios Barcelona Activa (Barcelona, España); Ayuntamiento de Budapest (Budapest, Hungría); Agencia de Desarrollo Económico de Dortmund (Dortmund, Alemania); Municipio de Eindhoven (Eindhoven, Países Bajos); Región Empresarial de Gotemburgo (Gotemburgo, Suecia); Ciudad de Helsinki (Helsinki, Finlandia); Departamento de Desarrollo Económico y Ocupación de la ciudad de Leipzig (Leipzig, Alemania); Manchester Empresas (Manchester, Reino Unido); Ciudad de Múnich – Departamento de Trabajo y Desarrollo Económico (Múnich, Alemania); EUROCITIES (red de grandes ciudades europeas) y Escuela de Economía de Estocolmo (Estocolmo, Suecia). Objetivos El propósito del proyecto era la mejora de la efectividad de las políticas de apoyo a los clústeres en las regiones europeas participantes. La red de ciudades socials consiguió reforzar el vínculo entre los clústeres europeos y ofrecer una plataforma plataforma cluster-to-cluster. Acciones previstas Para lograr el objetivo del proyecto se planearon las siguientes actividades:

• Seminarios: Todos los seminarios del proyecto Clusters & Cities Network – (Clusnet) se centran en el estudio de la creación y la gestión de los clústeres que se visitan y finalizan con una sesión centrada en la gestión del propio proyecto. Se realizó un seminario en cada entorno estratégico de las ciudades sobre biotecnología, tecnología limpia, media, diseño, ingeniería, movilidad e industrias creativas. • Staff exchange (Intercambio de experiencias): realización de una sesión para transmitir la metodología académica, de seminarios para identificar las mejores prácticas, programa de intercambios de trabajadores y trabajadores, y participación en actos de políticas de apoyo a clústeres. Estos intercambios se llevaron a cabo en las siguientes ciudades y tratarán sobre diferentes clústeres: Ciudad

Clúster

MANCHESTER

Media

LYON

Echotec y movilidad

LEIPZIG

Biotech y Medtech

BUDAPEST

Movilidad, médicos y de empaquetado

GOTEMBURGO

Industrias creativas

DORTMUND

NTIC

HELSINKI

Contenido digital y otro clúster a escoger por la entidad visitante

MÚNICH

Biotecnología, ingeniería y navegación de satélite

EINDHOVEN

Diseño y tecnología

BARCELONA

Biotech, diseño, creatividad y arquitectura institucional de promoción económica

Desarrollo del proyecto En el marco del proyecto se llevaron a cabo las siguientes actuaciones. Hasta la actualidad, además del encuentro del lanzamiento del proyecto en Estocolmo en abril del 2009, se desarrollaron seminarios en las ciudades que forman parte del consorcio:

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• Seminario de Manchester (junio de 2009): se visitó y analizó el caso de la ciudad del media de Manchester. Esta es una iniciativa creada a raíz del traslado de la sede central de la BBC de Londres a Manchester. En él están involucradas la Universidad, la BCC y la Agencia de Desarrollo Regional de Manchester. • Seminario de Lyon (octubre de 2009): se visitó y analizó el clúster Axelera, dedicado a las energías limpias. Este clúster se creó por iniciativa gubernamental a raíz de una convocatoria para la creación de clústeres. Agrupa empresas relacionadas con la tecnología ecológica. • Seminario de Leipzig (noviembre de 2009): se visitó y analizó el clúster de biotecnología de Leipzig. Es un clúster pequeño, con 35 empresas del sector biotecnológico. De momento se ha financiado con fondos europeos y se teme por su futuro una vez estos se acaben para la Alemania del este en el año 2013. • Seminario de Budapest (marzo de 2009): se visitó y analizó el entorno de los clústeres de Budapest, a través del programa Pole de Hungría, que ha establecido una red de clústeres a lo largo del país para generar diferentes focos de desarrollo. Análisis específico del clúster de movilidad húngaro. • Seminario de Barcelona (junio de 2010): el seminario tuvo como tema central el núcleo catalán local de diseño e innovación Barcelona Activa, donde se presentó el modelo de innovación del Distrito 22@Barcelona como objeto de estudio. El desarrollo de este núcleo barcelonés ha contado con el apoyo de varios organismos, como la Agencia de Desarrollo Local Barcelona Activa, Barcelona Centro de Diseño (BCD) y Fomento de las Artes Decorativas (FAD), trabajando en asociación entre los sectores público y privado, junto con los comercios y las universidades locales. • Seminario de Gotemburgo (septiembre de 2010): el tema central del seminario fueron el núcleo de biotecnología local y las estrategias de innovación en materias de biología. El seminario incluyó la visita a algunas empresas destacadas en desarrollo biotecnológico, así como universidades, escuelas de negocios y centros de investigación.

• Seminario de Dortmund (noviembre de 2010): el seminario estuvo orientado a los “centros interdisciplinarios”, e incluyó visitas a parques tecnológicos dedicados a la biotecnología y la nanotecnología, además de universidades e institutos de investigación. • Seminario de Helsinki (marzo de 2011): el seminario estuvo dedicado a cómo organizar un Centro de Servicios Digitales, basado en el estudio del modelo establecido por Virium Helsinki y la manera en que dicho centro puede aportar innovación para los servicios públicos. • Seminario de Eindhoven (mayo de 2011): el tema del seminario fue las “Instalaciones Compartidas en un Ecosistema de Innovación Abierto”, lo que incluyó todo el conjunto de instalaciones horizontales, las medidas, iniciativas, programas y políticas que están siendo usadas o pueden ponerse en uso dentro de una ciudad para proporcionar apoyo a los núcleos. • CLUSNET, seminario de cierre en Lyon (octubre de 2011): el seminario estuvo dedicado al tema de las “Ciudades y Políticas de Innovación”, donde se analizaron los principales hallazgos relacionados con los temas de los proyectos. Resultados finales • 9 seminarios en las ciudades que forman parte del consorcio (es decir, en la sede de todos los partners menos en Múnich, la Escuela de Economía de Estocolmo y EUROCITIES) que contaron con una sesión de análisis dinamizada para Escuela de Economía de Estocolmo. • 50 políticas de buenas prácticas identificadas y 24 políticas implementadas para dar apoyo a los clústeres. • Web sobre el proyecto, http://www.clusnet.eu/, con el fin de hacer difusión del proyecto y de sus resultados. • 10 contactos dentro del clúster e informe final con las mejores prácticas identificadas. • Todos los socios de la Escuela de Economía de Estocolmo y EUROCITIES (entre 2 y 3 personas por proyecto asociado) participaron en intercambios de personal con el objetivo de fomentar el aprendizaje de las mejores prácticas que se están llevando a cabo en los territorios participantes en el proyecto. • 40 miembros del personal técnico desarrollaron sus conocimientos y sus habilidades en el manejo de los núcleos.

V I L N A

H E L S I N K I

B I R M I N G H A M

B E R L Í N O S L O

E S T O C O L MO T A L L I N

B A R C E L O N A

A M S T E R D A M

V A R S O V I A

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14. METRÓPOLIS CREATIVAS

Programa marco de cooperación INTERREG IVC Entidad impulsora / fuente de financiación Comisión Europea – Dirección General de Política Regional Presupuesto 2.442.176€ Período 2008 – 2011 Líder del proyecto Ayuntamiento de Riga (Riga, Letonia) Socios Barcelona Activa (Barcelona, España), Ciudad de Helsinki (Helsinki, Finlandia); Oslo Teknopol (Oslo, Noruega); Ayuntamiento de Tallin (Tallin, Estonia); Ayuntamiento de Vilna (Vilna, Lituania); Consejo de Distrito de Hägersten-Liljeholmen (Estocolmo, Suecia); Ciudad de Varsovia (Varsovia, Polonia); Universidad de la Ciudad de Birmingham (Birmingham, Reino Unido); Amsterdam Innovation Motor (Amsterdam, Holanda) y el Departamento del Senado de Berlín para la Economía, la Tecnología y los Asuntos de las Mujeres (Berlín, Alemania). Objetivos El objetivo del proyecto era crear un sistema de apoyo público a las industrias creativas que funcionase correctamente, focalizado, flexible y eficiente. De esta manera se pudo contribuir al desarrollo sostenible a nivel local, nacional y y europeo. Acciones previstas Para llevar a cabo de manera idónea su propósito, se previeron una serie de actividades: • Intercambio de experiencias: elaboración de un directorio de conceptos de industrias creativas, mapeado de las industrias creativas, realización de encuentros de intercambio de experiencias, visitas de estudio a las instituciones socias y elaboración de estrategias de apoyo a las industrias creativas. • Información y comunicación: elaboración de web, boletines de noticias, notas de prensa, folletines, recopilación de buenas prácticas y realización de actos de difusión.

Desarrollo del proyecto Hasta el mes de mayo de 2010 se habían realizado 5 seminarios en las ciudades de Oslo, Berlín, Varsovia, Helsinki y Estocolmo con la finalidad de hacer diseminación del proyecto, presentar buenas prácticas de apoyo a las industrias creativas de las diferentes ciudades que conforman el partenariado y fomentar el networking entre empresas. Se desarrolló un estudio sobre las políticas de apoyo a las industrias creativas en las ciudades que conforman el consorcio donde se han identificado prácticas destacadas y buenas prácticas de todas las ciudades por temas como la arquitectura institucional general de apoyo a las industrias creativas de cada una de las ciudades, medidas de refuerzo empresarial, desarrollo de espacios urbanos y modelos de financiación y sobre medidas de refuerzo de la demanda. Resultados finales: • Difusión de la información y comunicación del proyecto a través de un boletín de noticias, comunicados de prensa distribuidos a los medios de comunicación de todas las ciudades socias y una Guía de Buenas Prácticas. • Seminarios de la presentación de los resultados de los estudios con el intercambio entre las empresas del sector invitadas por los socios y aprendizaje mutuo. • Actividades de intercambio de experiencias permitirán a 11 ciudades y en total a 90 personas incluyendo a políticos, funcionarios municipales y representantes de los interesados, participar en los eventos y también tomar decisiones, hacer recomendaciones y diseñar políticas eficaces y eficientes para beneficiar clústeres fuertes y creativos, reforzando así su contribución al desarrollo económico y a la ocupación.

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15. DETECT-IT 2

Programa marco de cooperación 6º Programa Marco Entidad impulsora / fuente de financiación Comisión Europea – 6º Programa Marco Presupuesto 1.658.324€ Período 2006 – 2008 Líder del proyecto EBN – Red Europea de Centros de Negocios e Innovación (Bélgica) Socios Barcelona Activa (España); Agrobiopôle Wallon (Bélgica); Area Science Park (Italia); BEA (Bélgica); BIC Lazio (Italia); BIC Ostrava (República Checa); BIC Twente (Países Bajos); BIC Warsaw (Polonia); Centro público de Investigación Henri Tudor (Luxemburgo); CICOM (Francia); CimArk (Suiza); Coventry BIC (Reino Unido); CRIC (España); Eurexcel (Reino Unido); Fraunhofer TEG (Alemania); Hermia Business Development Ltd. (Finlandia); Innostart (Hungría); Instituto de Investigación Tecnológica Fundamental (Polonia); Nantes Atlanpole (Francia); PERA (Reino Unido); ProTon Europe (Bélgica); Tallinn Technoology Park Technopol (Estonia); BIC Frankfurt del Oder GmbH (Alemania); ZUPA (Italia). Objetivos El objetivo del proyecto DETECT-it 2 era incrementar la participación de las PYMES en el 7º Programa Marco de la Unión Europea, preparar tanto a los Centros de Negocios Innovadores, las incubadoras como a sus clientes PYMES para sacar el máximo provecho de las primeras del presente programa. Se trataba de abordar algunos de los problemas con los que se encuentran las PYMES cuando desean participar en proyectos de investigación y desarrollo europeos y facilitarles su comprensión para promover la participación.

Acciones previstas Para lograr sus objetivos se previeron las siguientes acciones: • Centrar el proyecto en tres sectores clave en lo que se refiere a las políticas de ayuda en la R+D de la Unión Europea: energía, biotecnología y tecnologías de comunicación e información. • Orientar los recursos a un enfoque bottom up para desarrollar proyectos para el 7º programa marco conectando clústeres regionales y en concreto PYMES de los sectores implicados. • Recibir asesoramiento y orientación por parte de un grupo de expertos durante todas las etapas del proyecto. Articular las propuestas top down (de los expertos a las PYMES). • Beneficiarse de la participación de algunos de los mejores socios del DETECT-it 1. • Transferencia de conocimientos de expertos en clústeres de antiguos Estados miembro a socios de los nuevos Estados miembro, países candidatos y otros países. • Difusión de actividades.

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Desarrollo del proyecto Para desarrollar las acciones previstas se llevaron a cabo una serie de actos regionales de información y formación general para preparar a las organizaciones de apoyo empresarial y a las PYMES de cara a la presentación de propuestas para el 7º Programa Marco. En Barcelona se desarrollaron tres seminarios sobre formación en el 7º Programa Marco: uno centrado en el sector biotecnológico, un segundo centrado en el sector TIC y un tercero genérico con sesiones específicas para empresas del sector biotecnológico, para el sector TIC y para el sector de la energía. A parte de estas actividades también se implementó una web del proyecto donde todos los interesados podían mantenerse constantemente informados sobre el estado del desarrollo del proyecto y sobre las posibilidades y recursos técnicos que esta les ofrecía. De la misma manera, se implementó un servicio de base de proyectos susceptibles de ser financiados en base al 7º Programa Marco y de empresas activas en materia de R+D. De esta manera se facilitaba la búsqueda de socios para organizar propuestas de proyecto para el 7º Programa Marco. Del mismo modo, con tal de articular consorcios fuertes para los proyectos, a menudo se realizaban “llamadas a socios” que permitían llegar a numerosas entidades de las que después se podía elegir la más conveniente para el proyecto que había que presentar. Con la misma finalidad, se organizaron jornadas de transferencia de tecnología (brokerage events).

Resultados finales: Con el objetivo de desarrollar las acciones previstas se llevaron a cabo una serie de actividades entre las cuales cabe destacar una serie de actos que se organizaron por toda Europa. Entre estos cabe destacar: • Creación de una base de datos, disponible a través de la web del proyecto www.detect-it. org, de proyectos susceptibles a ser financiados en base al VII PM y de empresas activas en materia de R+D. • 245 centros de investigación y desarrollo tecnológico, 132 organizaciones que dan apoyo a las empresas, se registraron 31 grandes empresas y 802 PYMES. En lo que a sectores se refiere, las PYMES fueron 34 sobre energía, 49 sobre biotecnología y 74 sobre TIC. En cambio, los centros de investigación y de desarrollo tecnológico estaban dedicados en 9 casos a la energía, 13 a la biotecnología y otros 13 a las TIC. Esta base de datos permitía que los organismos registrados pudieran colgar llamadas de socios y así facilitar la articulación de consorcios fuertes. • 192 ideas de las que el 60% se convirtieron en socios de búsqueda. La gran mayoría de los 107 socios de búsqueda presentados lo hicieron mayoritariamente como PYMES en un 90% de las ocasiones más que como centros de investigación y de desarrollo tecnológico. • Los 107 socios de búsqueda recibieron por internet más de 1000 muestras de interés. • 518 PYMES participaron en proyectos del 7º Programa Marco: 278 en el sector de las TIC, de 141 en el campo de la biotecnología y salud y de 99 en sectores dedicados a la energía.

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16. EUROFFICE SERVICES

Programa marco de cooperación Pro Inno Europe. Inno Actions Entidad impulsora / fuente de financiación Comisión Europea – 6º Programa Marco Presupuesto 4.066.000€ Período 2006 – 2008 Líder del proyecto CICOM, Sophia Antipolis, Francia Socios Inicialmente 21 socios. Actualmente cuenta con más de 60 miembros por todo el mundo ubicados en ciudades de España (Barcelona Activa - Barcelona , Málaga y Asturias), Alemania (Berlín, Múnich, Bremen, Darmstadt y Garching), Bélgica (Bruselas y Namur), Bulgaria (Sofía, Gabrovo y Varna), Corea (Changwon y Gwangju y Región Jeonnam), Dinamarca (Copenhague), Estados Unidos (Tucson), Estonia (Tallin), Finlandia (Helsinki), Francia (Alpes marítimos y Lille), Grecia (Atenas), Holanda (Groninga), India (Tiruchirappalli, Bangalore, Calcuta y Noida), Irlanda (Dublín), Italia (Turín, Venecia, Asolo, Bolonia, Nápoles, Pádova, Palermo y Roma), México (Monterrey), Polonia (Gdynia), Portugal (Coímbra), Reino Unido (Edimburgo, Erith, Glasgow y Londres), República Checa (Brno), Rumania (Timisoara), Suecia (Malmö y Estocolmo), Suiza (Innopark Switzerland y Zúrich), Túnez (Túnez), Turquía (Ankara), Chile (Santiago), China (Shanghái) y Chipre (Nicosia). Objetivos EurOffice (EOS) nació con el objetivo de abrir mercados internacionales a las pequeñas empresas innovadoras. La idea era situar a la microempresa en un contexto internacional.

Acciones previstas Entre las acciones de la red EOS destacaba la oferta de un pack de servicios empresariales integrados destinados a las empresas innovadoras de cada uno de los entornos sociales que optara por el acceso a mercados internacionales. Entre los servicios del pack se previeron: • Servicios de Aterrizaje Suave (Soft Landing Services): porque cuando una compañía inicia el proceso de internacionalización necesita una estructura de soft-landing: oficinas, asistencia en la participación en ferias, ayuda en el alojamiento, organización de reuniones y acto de networking o información sobre posibles ubicaciones. • Servicios de networking: para ayudar a las nuevas empresas a establecer relaciones con las instituciones locales. • Servicios para impulsar los negocios (Business Boosting Services): servicios de asesoramiento y formación en la internacionalización. Desarrollo del proyecto La Red EurOffice se consolidó mediante una serie de reuniones para establecer los servicios que se ofrecían en las empresas. De esta manera, las empresas podían acceder a los mismos servicios, con las mismas condiciones y estándares de calidad a cada una de las localidades e instituciones adheridas en la red. Los miembros de la Red EOS certificamos los servicios que ofrecían a través de un procedimiento de certificación que llevó a cabo EBN. Resultados finales • 274 emprendedores recibieron servicio de Barcelona Activa, correspondiente a un total de 224 empresas. • 43 emprendedores corresponden a los usuarios de los servicios de Soft Landing. • 97 emprendedores utilizaron los servicios de networking. • 134 emprendedores participaron en las sesiones de preparación para la internacionalización. Al final del proyecto, en diciembre de 2008, la red EurOffice contaba con casi 80 miembros y se había extendido a otros países de fuera de Europa como India, China, México y Chile.

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17. INVESAT (REDUCIENDO LA BRECHA ENTRE EMPRESAS INNOVADORAS E INVERSORES FINANCIEROS EN EL MERCADO EMERGENTE DE LAS TIC DE APLICACIONES SATÉLITE)

Programa marco de cooperación Europe Innova Fuente de financiación Comisión Europea. Dirección General Empresa e Industria Presupuesto 1.762.638€ Período 2006 – 2008 Líder del proyecto EBN – Red de Centros Europeos de Negocios e Innovación (Bélgica) Socios Barcelona Activa (España); Agencia Espacial Europea (Países Bajos); Capital High Tech (Francia); JKIC – JOERG KREISEL International Consultant (Alemania); TECHNOFI (Francia); D’Appolonia (Italia); Centro Internacional de Comunicación y Operaciones Multimedia (Francia); Hermia Desarrollo Empresarial (Finlandia); Centro de Incubación de Empresas de Hertfordshire (Reino Unido); Consorcio para el AREA de Investigación Científica y Tecnológica de Trieste (Italia); HfB – Escuela de Negocios, Finanzas y Dirección (Alemania). Objetivos El objetivo de INVESat era estimular las inversiones privadas en las empresas denominadas genéricamente del sector aeronáutico (observación terrestre, navegación, tiempo, geoposicionamiento y telecomunicaciones), tradicionalmente desestimadas por los inversores por considerar que las necesidades de inversión de tales empresas serían muy elevadas. Acciones previstas Para lograr los objetivos fijados, se estableció el siguiente plan de trabajo: • Implantación y coordinación de una red que integrara un volumen crítico de actores clave comunidades del ámbito especial de las y financiero. Por este motivo, se realizaron seminarios en las ciudades de Bruselas, Niza, Trieste y Barcelona. • Recopilación de todos los datos disponibles y de la experiencia anterior de diferentes actores de ESINET y de PYMES NAVOBS. • Evaluación de las características del modelo de negocio que condicionarán el financiamiento de la innovación por parte de los inversores en los mercados de aplicaciones de GALILEO y GMES.

• Creación de espacios de encuentro entre inversores y emprendedores del sector. Para facilitar este aspecto se organizó una jornada de encuentro en Bruselas y otra en Nordwijk (Países Bajos). • Validación de las mejores prácticas y reglas con sus respectivas recomendaciones y articulación de una guía de buenas prácticas d e empresas con éxito del sector. Desarrollo del proyecto El proyecto se desarrolló a través de jornadas de networking entre inversores y emprendedores, conferencias y talleres. Resultados finales • Estudios de casos reales en las 5 incubadoras INVESat donde se aplicaron las herramientas específicas de orientación. • 65.000 visitas recibidas en la herramienta wiki creada por el proyecto que facilita a los empresarios acceder a todos los documentos sobre las áreas GMES y Galileo. • 2 tutorías, una para GMES y la otra para la navegación, incluyendo financiación en la innovación, modelos de negocio de éxito, apoyo a diferentes acciones dirigidas a emprendedores e incubadoras. Los dos manuales difundidos a través de la web, en soporte papel y como material de referencia en la Unidad de Espacio GMES en la Comisión Europea y en la Autoridad de Supervisión del GNSS. • Networking entre las PYMES, empresarios e inversores europeos a través de la organización de dos foros de los inversores. • Mediante capacitaciones, INVESat también tuvo éxito en la presentación de incubadoras ESINET con rutas para la mejora de su flujo de operaciones, y así localizar los problemas del sector típicos que se deben tener en cuenta antes de dar apoyo a cualquier plan de negocio en los sectores del GMES y GNSS: • 3 talleres organizados para los casos de análisis de negocios y los intercambios de buenas prácticas (16 y 17 de octubre de 2006 en Sophia Antipolis, 23 de enero de 2007 en Barcelona y 25 de septiembre de 2007 en Trieste). • 2 formaciones organizadas con un panel más grande de las incubadoras y los organismos regionales de innovación. • 140 miembros en la red INVESat: 60 incubadoras y organismos regionales de innovación; 53 y 20 de las PYMES referentes a inversores financieros. • 60 acontecimientos europeos organizados en toda Europa en los que participó el equipo de INVESat.

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18. EXE-MORE

Programa marco de cooperación Erasmus for Young Entrepreneurs (Erasmus para Jóvenes Emprendedores y Emprendedoras) Fuente de financiación Comisión Europea. Dirección General Empresa e Industria Presupuesto 185.555,56€ Período Enero 2010 – Junio 2011 Líder del proyecto Friuli Innovazione Research and Technology Centre (Udine, región de Friuli-Venecia Julia) Socios Barcelona Activa (Barcelona, España), I3P Incubatore Imprese Innovative Politecnico di Torino (Turín, Italia), CICOM Organisation – Business Innovation Centre (Sophia Antipolis, Francia), Technology Park Liubliana (Liubliana, Eslovenia), ITD Hungary Zrt –Hungarian Investment and Trade Development Agency (Budapest, Hungría), IPN Association for Innovation and R&D in Science and Technology (Coímbra, Portugal), ICT Cluster Bulgaria (Sofía, Bulgaria), Agro Business Park (Tjele, Dinamarca).

Objetivos Dar a los emprendedores y a las empresas recientemente creadas la posibilidad de realizar una estancia temporal en una de las empresas de los entornos implicados en el proyecto o en otros proyectos del mismo programa. En referencia a los objetivos cuantitativos, EXE-MORE se propone dar apoyo a la realización de 50 intercambios. El objetivo final del programa es dotar a estos emprendedores y empresas de herramientas que faciliten la internacionalización y fomentar de este modo el desarrollo empresarial y la iniciativa innovadora. Resultados finales • 20 matchings entre emprendedores y empresas entre los diferentes entornos de las ciudades socias. • 50 programas de movilidad finalizados con éxito por una duración media de 2,5 a los participantes. • Cada socio facilitará entre 5 y 6 intercambios. • Primer nivel de contacto e información distribuida entre 4500 participantes, y como mínimo, 800/900 nuevos emprendedores y 500 de larga trayectoria. • Implicación de al menos 90 nuevos emprendedores, el 15% mínimo de mujeres, distribuidas equitativamente entre los socios de los países. • 70 posibles emprendedores de larga trayectoria (hosting entrepreneurs), igualmente distribuidos entre los socios de los países participantes, de los cuales, al menos, 30 están disponibles para acoger a otros participantes de otros partenariados.

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19. CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA AL GOBIERNO DE ANDORRA PARA LA TRANSFERENCIA DE LA APLICACIÓN PLAN DE EMPRESA ON LINE

Institución receptora Gobierno de Andorra. Departamento de Proyectos Estratégicos Ciudad, País Andorra la Vella, Principado de Andorra Modalidad de cooperación Convenio Marco de Colaboración Contrato de transferencia Período 2006 Antecedentes Al gobierno de Andorra y Barcelona Activa les une una relación de colaboración materializada en un convenio marco de colaboración firmado en 2006 y que se centra en el trabajo conjunto para impulsar el Proyecto Emprendedores en el Principado de Andorra. Objetivo Capacitar y ofrecer asistencia técnica al Gobierno de Andorra en la transferencia de la aplicación Plan de Empresa On Line (POL). Desarrollo del proyecto Barcelona Activa organizó y condujo en Barcelona en diciembre de 2006 un Seminario de Capacitación y Asistencia Técnica en la transferencia de la aplicación Plan de Empresa On Line (POL), herramienta de apoyo a la iniciativa emprendedora. Dicho seminario se dirigió al personal técnico y directivo del Departamento de Proyectos Estratégicos del Gobierno de Andorra. En el marco de este seminario se entregó una versión actualizada y adaptada al entorno andorrano de la aplicación Plan de Empresa On Line (POL).

Resultados finales Fruto de esta asistencia, el gobierno andorrano cuenta con una herramienta que le permite aplicar en su territorio el modelo mixto de apoyo a la iniciativa emprendedora de Barcelona Activa, aglutinando un mayor volumen crítico emprendedor y mejorando la eficacia y eficiencia de costes del servicio de soporte a la iniciativa emprendedora del Principado de Andorra.

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20. FORTALECIMIENTO DE LA AGENCIA SERBIA DE PYMES

Instituciones socias PYMES serbias y la Agencia de Desarrollo de Iniciativa Empresarial Subdirección General de la AECID (Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo) para la zona del Mediterráneo y Europa del Este Ciudad, País Belgrado, Serbia Período 2005 - 2007 Antecedentes En el marco del proceso de reforma y revitalización del sector empresarial del país, en 2001 se estableció la Agencia de Serbia para el Desarrollo de PYMES e Iniviativas Empresariales. El propósito esencial de la agencia es apoyar a las PYMES y contribuir de esta manera al desarrollo económico del país y a la promoción de la creación de empleo. El servicio de atención a emprendedores es el eje principal de trabajo de esta institución. Objetivo El objetivo del proyecto era que Barcelona Activa pudiera formar al equipo directivo de la Agencia Serbia de las PYMES para mejorar las debilidades estructurales y funcionales observadas en la Agencia Serbia de las PYMES en sus primeros años de actuación. Acciones previstas Para mejorar el funcionamiento y la estructura de la Agencia Serbia se previeron las siguientes actividades: • Reorganizar el servicio de atención a emprendedores de la Agencia Serbia, incluyendo nuevas líneas de actuación que se podrían desarrollar. • Elaborar una “Guía de atención y asesoramiento al emprendedor”, donde se establecieran todos los servicios ofertados por la agencia en función de los perfiles de usuarios y organizaciones según los procedimientos a seguir.

• Capacitar al personal de las oficinas regionales para el uso de la guía y difundirla. Difusión de las mejoras del servicio de atención a emprendedores de la Agencia entre instituciones y empresas del sector. Acciones desarrolladas Se celebró un seminario impartido por responsables y técnicos de Barcelona Activa dirigido a un equipo de responsables de la Agencia Serbia para el Desarrollo de las PYMES y la Iniciativa Emprendedora. El seminario se llevó a cabo en Barcelona en enero de 2007 y tuvo como objetivo ofrecer un análisis profundo de las metodologías, programas y aplicaciones digitales desarrolladas por Barcelona Activa para acompañar a la iniciativa emprendedora y el crecimiento empresarial. Resultados Finalmente se redujeron los objetivos iniciales del proyecto y no se transfirió ninguna metodología. Barcelona Activa junto con AECID organizó en Barcelona un seminario técnico de tres días con el objetivo de profundizar y dar a conocer el centro de emprendedores, enseñar instrumentos multimedia para dar apoyo a la creación de negocios, mostrar los programas a medida para emprendedores y asimismo explicar cuáles son los instrumentos de crecimiento empresarial.

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21. ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA CREACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE UNA INCUBADORA DE EMPRESAS EN LA REGIÓN ECONÓMICA DE SARAJEVO

Instituciones socias SERDA – Agencia de Desarrollo de la Región Económica de Sarajevo AECID Subdirección General de Cooperación con el Mediterráneo y Europa Oriental

Objetivo Dar apoyo a SERDA en la creación y gestión de un entorno de incubación para microempresas y PYMES de diferentes sectores en la Región Económica de Sarajevo.

Ciudad, País Sarajevo, Bosnia y Herzegovina

Acciones previstas Barcelona Activa ofreció asistencia técnica en los siguientes aspectos de la puesta en marcha: • Definición de espacios. • Definición de perfiles y tareas del equipo de gestión de la incubadora. • Formación del equipo gestor de la incubadora. • Definición de la cartera de servicios y de la metodología de gestión de la incubadora.

Período 2004 - 2007 Antecedentes Hasta el año 1992, la región de Sarajevo había logrado un nivel importante de desarrollo, contando con una amplia variedad de grandes empresas, principalmente industria farmacéutica, de procesamiento de alimentos, vehículos, producción de tabaco e ingeniería. En el año 2000, a pesar de los enormes esfuerzos invertidos en la reconstrucción de sus infraestructuras y el impulso del desarrollo económico del país, los daños materiales provocados por la guerra en las zonas industriales y en las grandes empresas, así como la destrucción de las redes comerciales, todavía representaban un obstáculo para la reactivación económica. En el marco del desarrollo de la región de Sarajevo y contando con el apoyo de la comunidad internacional, 20 municipios se reunieron con el objetivo de mejorar la situación económica y social de las condiciones de la región, creando en 2001 la Agencia para el Desarrollo de la Región Económica de Sarajevo (SERDA). Dada la ausencia de recursos de calidad para apoyar la creación de empleo y a las microempresas y PYMES, así como de apoyo institucional o iniciativa local, SERDA impulsó un proyecto de creación y consolidación de una incubadora de empresas en la Macro-Región Económica de Sarajevo. El proyecto para poner en marcha esta incubadora fue el resultado de un partenariado (relación empresarial) entre SERDA, la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y el Ayuntamiento de Barcelona, a través de Barcelona Activa.

Acciones desarrolladas En el marco de la asistencia técnica, un equipo de Barcelona Activa se desplazó a Sarajevo para valorar in situ el proceso de adecuación de un edificio, dedicado anteriormente a usos industriales, a su nueva función como incubadora de empresas. Asimismo, Barcelona Activa organizó y condujo en Barcelona un seminario de formación para el futuro equipo gestor de la Incubadora de Empresas. Resultados finales • Inauguración de la Incubadora de Empresas Poslovni el 10 de mayo de 2005, según recoge el último informe de AECID del año 2008. • En mayo de 2010 24 empresas instaladas, dando empleo a 125 persones con el 100% de ocupación. Durante los 6 años de funcionamiento han pasado 115 empresas de las que 84 siguen en funcionamiento. • Las microempresas incubadas operan en los sectores de las TIC, consultoría de empresas, construcción y finanzas. Entre sus servicios, la incubadora cuenta con un programa de formación para personas emprendedoras.

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22. MED-KED (MEDITERRANEANKNOWLEDGEBASED ENTREPRENEURSHIP DEVELOPMENT DESARROLLO DE LOS CONOCIMIENTOS SOBRE EMPRENDEDURIA EN EL MEDITERRÁNEO)

Entitat impulsora/Fuente de financiación Comisión Europea - Dirección General de Política Regional Programa marco de cooperación INTERREG IVB MED Presupuesto 1.233.957,86€ Período 2010 - 2013 Líder del proyecto ASTER Agencia Regional de Desarrollo Tecnológico (Emilia -Romaña, Italia). Socios Barcelona Activa (Barcelona, España); Provincia de Milán (Milán, Italia); Parque Tecnológico de Liubliana (Liubliana, Eslovenia); Fundación Sophia Antipolis (Provenza-Alpes-Costa Azul, Francia). Objetivos Promover la iniciativa emprendedora basada en el conocimiento entre las diferentes regiones participantes, animar el perfil emprendedor y explotar el potencial de las regiones. También se pretende incrementar la participación de los stakeholders (gobierno, investigación, industria, finanzas y organizaciones de apoyo) en la elaboración de políticas públicas. Actividades previstas Las actividades previstas a desarrollar para la ejecución del proyecto son las siguientes: • Análisis del perfil emprendedor regional a través de metodología desarrollada en proyectos europeos anteriores. Implicar a los stakeholders regionales para que tengan un rol un rol activo desde el principio. • Investigación, análisis e intercambio de buenas prácticas: se preparará una guía metodológica para analizar las iniciativas emprendedoras locales. Se prepararán informes de perfiles emprendedores regionales y de las study-visits.

• Se creará una guía de buenas prácticas con recomendaciones juntamente con una base de datos de estas y otra de los stakeholders. También se entregarán informes de los workshops que analizan los resultados. • Definición de una estrategia de iniciativa emprendedora basada en el conocimiento a largo plazo y un plan de acción para la cooperación Med que incluya una red MEDKed en la implementación del plan de acción y una estrategia para la sostenibilidad de la red. • Acción piloto entre alguna de las acciones previstas al plan de acción. • Información, comunicación y medidas de capitalización: se difundirá el proyecto a través de la web, de los folletos y de las conferencias tanto a nivel europeo como nacional. Se escribirá un manual de comunicación y se realizarán dos conferencias transnacionales. En la primera, en una ciudad del partenariado, se presentará la acción piloto y la red MED. La segunda conferencia, en Bruselas, consistirá en la difusión del proyecto y de los resultados de la acción piloto y el desarrollo de la red. • Definición de un plan estratégico y de acción de MED-Ked: se difundirá la estrategia de iniciativa emprendedora basada en el conocimiento. Elaborar el plan estratégico MED-Ked. La estrategia regional se debatirá con los actores locales y cada partner organizará un workshop en su zona con el objetivo de consensuar el plan estratégico. A partir de los planes estratégicos regionales se elaborará el plan MED-Ked. Por último se organizará un workshop transnacional. • La red tiene como objetivo conectar a los partners para desbloquear el potencial y la explotación de las sinergias transnacionales. Su funcionamiento se probará con la implementación de una acción piloto. El grupo objetivo de la acción son las start up companies y las PYMES.

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Resultados finales • Una web en la que se puedan consultar los resultados finales. • Una buena base de datos de prácticas y stakeholders, que se actualizará una vez concluido el proyecto • 15 informes de estudios comunes con el objetivo de unir estrategias, herramientas y metodologías. • 25 PYMES involucradas directamente en actividades transnacionales se implicarán en el proyecto, junto con 100 PYMES involucradas indirectamente. • 4 seminarios y foros internacionales sobre políticas y programas de soporte para las start-ups y para el desarrollo del conocimiento basado en el espíritu emprendedor del Mediterráneo.

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23. EMMA (ENTREPRENEURSHIP METHODOLOGY MEDITERRANEAN ASSISTANCE ASISTENCIA A LA METODOLOGÍA EMPRENDEDORA MEDITERRÁNEA)

Entidad impulsora / Fuente de financiación INTERREG IVB MED Programa marco de cooperación Comisión Europea- Dirección General de Política Regional Presupuesto 1.244.023,33€ Período 2010 - 2012 Líder del proyecto Departamento de Desarrollo Económico Regional y de Servicio de Asistencia Empresarial de Umbría (Perugia, Italia) Socios Barcelona Activa (Barcelona, España); Sviluppumbria-Sociedad Regional para la Promoción del Desarrollo Económico de Umbría (Umbría, Italia); Apid Impreditorialità Donna (Turín, Italia); Diputación Provincial de Granada (Granada, España); Departamento de Empresa de la Prefectura de Achaia (Grecia); Agencia de Desarrollo Local de Heraklion (Heraklion, Grecia); ADRAL Agencia de Desarrollo Regional Alentejo (Évora, Portugal); APME Asociación Portuguesa de Mujeres Emprendedoras (Lisboa, Portugal). Objetivos Fortalecer las capacidades de innovación de PYMES lideradas por mujeres y mejorar su presencia en el mercado nacional e internacional a través de la creación de una red transnacional pública-privada que sostenga la iniciativa emprendedora de las mujeres en el campo legal, acceso a créditos, gestión de recursos humanos, utilización de las TIC, consorcios de negocio y desarrollo sostenible. Activitats previstes Para lograr los objetivos del proyecto se han previsto las siguientes actividades: • Mesa redonda público-privada transnacional: planificación común de una mesa redonda público-privada, involucrando a las mujeres de las PYMES, a sus asociaciones representativas y a las autoridades regionales.

• Oficina de información y asistencia: creación de 4 oficinas (1 por cada país socio) para fomentar el contacto de las mujeres con el tejido empresarial. Celebración de 21 actos de promoción de estas oficinas. Realización de tutorías de acceso a créditos en fondos estructurales, nacionales, regionales y locales, y asesoramiento legal. Análisis de encuestas anteriores, análisis DAFO de los territorios implicados para mejorar la eficacia de las PYMES dirigidas por mujeres. Elaboración de unas guías comunes de los resultados de estas oficinas de información. • Organización de 4 actos de comercio justo en 4 contextos nacionales con una conferencia virtual conectada a 6 iniciativas paralelas locales simultáneas en los territorios de los socios del proyecto. • Iniciativas locales: cada acto de comercio justo va acompañado de 6 iniciativas locales en 6 territorios diferentes con el objetivo de conectar a mujeres vinculadas a las PYMES y a PYMES en general, gracias a las TIC, para la participación de actores implicados de 7 territorios diferentes de Europa en un debate para tratar problemáticas comunes. Se previó la asistencia de 40 a 50 mujeres vinculadas a las PYMES y hasta 60 PYMES en general a parte de diferentes políticos que visitaran a las iniciativas locales. Resultados finales Se previó la creación y el desarrollo de una red transnacional y multilateral, incluidas las mujeres emprendedoras, las autoridades locales y las PYMES. • 4 actos de comercio transnacional conectados por las TIC con otros acontecimientos nacionales. • 7 puntos de orientación, dirigidos a mejorar las habilidades de las iniciativas de las mujeres, en particular en los ámbitos de la innovación, el desarrollo sostenible, el acceso al crédito, la comercialización internacional y la gestión. • Nuevo marco jurídico y mejora de las habilidades de las mujeres empresarias y de esta manera, ampliación y diversificación el mercado internacional de las PYME de mujeres.

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24. ASISTENCIA TÉCNICA EN EL USO E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA ON LINE (POL) AL AYUNTAMIENTO DE TERRASSA

Institución socia Foment de Terrassa, S.A Ciudad, País Terrassa, España Modalidad de cooperación Contrato de asistencia técnica Período Primer trimestre de 2006 Objetivo Transferencia tecnológica de la aplicación POL para la utilización exclusiva en sus mismos sistemas y en el ámbito competencial propio como empresa municipal de promoción económica local. Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa ofreció asistencia técnica a Foment de Terrassa, S.A en tres fases: infraestructuras tecnológicas, mejora de la aplicación y transferencia de software y contenidos. Resultados de la asistencia Barcelona Activa elaboró un protocolo de especificaciones tecnológicas necesarias para la integración del POL. También analizó las funciones actuales del POL e introdujo mejoras para la producción de una versión renovada de la aplicación. En la fase de transferencia, se hicieron tres sesiones informativas relativas a la gestión de la herramienta, de los usuarios, contenidos y metodologías impartidas por técnicos de Barcelona Activa a personal de la entidad receptora del POL.

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25. ASISTENCIA TÉCNICA EN EL USO Y LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA ON LINE (POL) AL AYUNTAMIENTO DE MATARÓ

Institución socia Instituto Municipal de Promoción Económica de Mataró Ciudad, País Mataró, España Modalidad de cooperación Contrato de asistencia técnica Período Primer trimestre de 2006 Objetivo Transferencia tecnológica de la aplicación POL para la utilización exclusiva en sus sistemas informáticos propios y en el ámbito competencial propio como organismo autónomo. Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa ofreció asistencia técnica al Instituto Municipal de Promoción Económica de Mataró en tres fases: una de infraestructuras tecnológicas, la de mejora de la aplicación y la transferencia de software y contenidos. Resultados de la asistencia Barcelona Activa elaboró un protocolo de especificaciones tecnológicas necesarias para la integración del POL. También analizó las funcionalidades actuales del POL e introdujo mejoras para la producción de una versión renovada de la aplicación. En la fase de transferencia, se celebraron tres sesiones informativas relativas a la gestión de la herramienta, de los usuarios, contenidos y metodologías impartidas por técnicos de Barcelona Activa a personal de la entidad receptora del POL.

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26. ASISTENCIA TÉCNICA EN EL USO Y LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA ON LINE (POL) AL CONSEJO COMARCAL DEL PLA DE L’ESTANY

Institución socia Consejo Comarcal del Pla de l’Estany Ciudad, País Banyoles, España Modalidad de cooperación Contrato de asistencia técnica Período 2006 - 2007 Objetivo Transferencia tecnológica de la aplicación POL para la utilización exclusiva en sus sistemas propios informáticos y en el ámbito competencial propio como empresa municipal de promoción económica local. Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa ofreció asistencia técnica al Consejo Comarcal del Pla de l’Estany en tres fases: una de infraestructuras tecnológicas, la de mejora de la aplicación y la transferencia de software y contenidos. Resultados de la asistencia Barcelona Activa elaboró un protocolo de especificaciones tecnológicas necesarias para la integración del POL. También analizó las funcionalidades actuales del POL e introdujo mejoras para la producción de una versión renovada de la aplicación. En la fase de transferencia, se celebraron tres sesiones informativas relativas a la gestión de la herramienta, de los usuarios, contenidos y metodologías impartidas por técnicos del Barcelona Activa a personal de la entidad receptora del POL.

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27. ASISTENCIA TÉCNICA EN EL USO Y LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA ON LINE (POL) A GISA (GETAFE)

Institución socia GISA, Sociedad Municipal Getafe Iniciativas SA Ciudad, País Getafe, España Modalidad de cooperación Contrato de asistencia técnica Período 2006 - 2007 Objetivo Capacitar, actualizar y asistir en la transferencia tecnológica de la versión mejorada de la aplicación POL para la utilización exclusiva en sus sistemas informáticos y en el ámbito competencial propio como agencia de desarrollo local del municipio de Getafe (Madrid). Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa transfirió la versión mejorada de contenidos de software y de la aplicación POL a través de una sesión formativa para el personal de GISA para mostrarles los cambios y las nuevas funcionalidades y para la gestión de la herramienta renovada. También le entregó la aplicación en soporte CD con el manual de instalación, administrador, gestor de proyectos y gestor de usuarios. Resultados de la asistencia Barcelona Activa formó al personal de GISA y transfirió la versión mejorada de la aplicación POL.

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1.2. Ocupación y Capital Humano

AMÉRICA LATINA

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1. FORTALECIMIENTO DE LAS POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE EMPLEO DEL CONSEJO MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ

Fuente de financiación Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Presupuesto 35.347,8€ Ciudad, País Bogotá, Colombia Modalidad de cooperación Contrato de consultoría Período 2006 – 2007 Antecedentes A partir del conocimiento general de la experiencia española respecto a la lucha contra el desempleo en los años 80, y a la experiencia de descentralización de las políticas activas de ocupación hacia las comunidades autónomas y algunos ayuntamientos, por otro lado, el Ayuntamiento de Bogotá identificó a Barcelona Activa como un referente en lo que respecta al diseño y la implementación de dichas políticas activas de ocupación. Objetivo Elaborar el diseño de un modelo institucional para planificar, coordinar y ejecutar la política de ocupación del Distrito de Bogotá. Acciones previstas Asesoramiento estratégico para el fortalecimiento de la institucionalidad económica del Distrito de Bogotá. El compromiso adquirido se concretó en los siguientes ejes temáticos: • Alianzas públicas y privadas como elemento estratégico de cooperación en el ámbito interinstitucional. • Incorporación de cláusulas sociales en la contratación municipal. • Modelo de acompañamiento para el acceso a la financiación y al capital para emprendedores (modelo de Barcelona Activa) • Modelo de centralización/descentralización en la prestación de servicios empresariales y laborales (modelo de Barcelona Activa).

Acciones desarrolladas Para desarrollar estas actividades Barcelona Activa realizó dos desplazamientos a Bogotá, complementados con un acompañamiento en línea durante todo el proyecto a fin de mantener un mejor seguimiento. La primera visita a Bogotá se llevó a cabo en febrero de 2007, en el marco de esta visita se trató el tema de la reforma administrativa del Distrito de Bogotá y la creación de la “Secretaría de Desarrollo Económico”, se presentó el mapa general de programas de ocupación el Ayuntamiento de Bogotá, se presentó y visitó la ULDE de Puente de Aranda, se presentó Barcelona Activa y el Centro de Desarrollo Profesional de Barcelona Activa, los programas de empleo de Barcelona Activa y las principales herramientas de gestión para la puesta en marcha de políticas activas de empleo en España. El segundo encuentro en Bogotá se realizó en julio de 2007. El programa se centró en la presentación y entrega de los documentos que Barcelona Activa elaboró para cada uno de los ejes de trabajo. Igualmente se aprovechó la ocasión para exponer y entregar el ejemplo del caso español con respecto a las políticas de ocupación. Resultados finales Los estudios realizados por Barcelona Activa en este proyecto sirvieron para impulsar la creación de la Secretaria de Desarrollo Económico dentro de un plan de acción para la implementación de políticas de ocupación del Distrito de Bogotá.

CUENCA DEL MEDITERRÁNEO Y ÁFRICA

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2. APOYO A LA AUTOOCUPACIÓN EN LOS BARRIOS DE DRADEB Y AÏN-HAYANI DE LA CIUDAD DE TÁNGER, MARRUECOS

Fuente de financiación Barcelona Solidaria, Ayuntamiento de Barcelona Presupuesto 18.000€ Ciudad, País Tánger, Marruecos Líder del proyecto Associación Aïn Hayani (Tánger, Marruecos) Socios del proyecto Comisionado para los Derechos Civiles del Ayuntamiento de Barcelona, Asociación IBN Batuta, Barcelona, Asociación Dradeb Aïn Hayani, Tánger. La Asociación Adreb Aïn Hayani tiene también como partenariado la AECI, CODESPA, Ayuntamiento de Barcelona, Asociación Cultural IBN Batuta, Asociación Al Rissala, Centro de Sante Urbain Dradeb, Asociación de los padres de alumnos de Sokaina, Asociación de los padres de alumnos de Kadi Ayad y la Caravana Humanitaria de Barcelona. Período 2002 - 2003 Objetivo Fomentar el desarrollo económico en la ciudad de Tánger mediante la formación de colectivos desfavorecidos en los barrios de Dradeb y Aïn Hayabi para aumentar sus posibilidades de inserción en el mundo laboral y dar apoyo a la creación de microempresas. Desarrollo del proyecto Durante 2003 se llevaron a cabo las siguientes actividades: • Formación de un técnico local en creación de empresas • Formación de formadores: en un primer momento, a través de la Asociación IBN Batuta, se mantuvo contacto con la Asociación Dradeb Ain Hayani para establecer el perfil de los formadores, quienes tenían que estar vinculados al turismo y a la empresa y tener conocimientos de inglés, francés y español. Después se establecieron las características del curso que estos formadores realizarían.

• Visita a Tánger: una vez identificados los perfiles, un miembro de la ASCIB se desplazó a Tánger para conocer a las personas responsables de las acciones formativas que habían sido seleccionadas. Durante el mes de febrero de 2003 se hizo una visita de tres días a la sede de la asociación y a los barrios donde se desarrollaba para hacer una observación de las actividades que se estaban llevando a cabo en la asociación (actividades formativas para mujeres y niños). • Estancias en Barcelona Activa y Turisme de Barcelona: también durante el mes de febrero de 2003 se realizó un intercambio teórico de dos técnicos de la Asociación Dradeb Aïn-Hayani (ADA), quienes hicieron un stage de formación técnica en Barcelona Activa y Turisme de Barcelona durante una semana dentro del ámbito del desarrollo local y en creación de empresas. Resultados finales Fruto de esta asistencia técnica se lograron los siguientes resultados: • Apoyo a 3 proyectos empresariales en los sectores de pastelería, artes gráficas y textil. • 15 puestos de trabajo creados. • La mayoría de los emprendedores de los proyectos respaldados fueron mujeres, representando un 73% de los proyectos. Un 27% de las mujeres eran analfabetas. • Curso ocupacional de pastelería para 12 mujeres, de 420 horas. • Estancia para 2 técnicos en Barcelona Activa y Turisme de Barcelona.

EUROPA

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3. SOPORTE TÉCNICO PARA EL USO Y LA PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE UNA PLATAFORMA DIGITAL DE ORIENTACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL EN EL MINISTERIO DE TREBAJO E INMIGRACIÓN DEL GOBIERNO DE ESPAÑA

Institución receptora Servicio Público de Empleo Estatal Ciudad, País Madrid, España Modalidad de cooperación Contrato de cesión de uso de la obra multimedia Porta 22 Período 2009 - 2010 Objetivo Permiso al Servicio de Empleo español para hacer uso de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa. Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa impartió formación para el Servicio de Empleo español y elaboró un manual para la instalación y el manejo de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa. Resultados de la asistencia Barcelona Activa concedió permiso para el uso de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa, proporcionó asesoría durante el proceso de transferencia, actualizado los contenidos de la plataforma digital, hizo entrega del manual de instalación y manejo de la plataforma y organizó tres sesiones de prácticas para el personal.

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4. SOPORTE TÉCNICO PARA EL USO Y LA PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE UNA PLATAFORMA DIGITAL DE ORIENTACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL DE BARCELONA ACTIVA EN BIDASOA ACTIVA

Institución receptora Bidasoa Activa Ciudad, País Municipios de Irún y Hondarribia (Comarca de Bidasoa-Txingudi), España Modalidad de cooperación Contrato de concesión de uso de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa. Período 2006 - 2010 Objetivo Permiso a Bidasoa Activa para el derecho de uso no exclusivo e intransferible de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa. Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa ha proporcionado soporte técnico a Bidasoa Activa a través de tres entregas: en primer lugar, la entrega de la plataforma digital en soporte DVD, tres años después, la entrega de una versión actualizada de la plataforma digital y, por último, un manual metodológico para el uso y manejo de la plataforma digital.

Resultados de la asistencia Barcelona Activa definió los requerimientos técnicos para la instalación de su Plataforma Digital de orientación y desarrollo profesional dentro de los sistemas informáticos del organismo receptor, para lo cual se rediseñaron y mejoraron todas las características de la plataforma digital y se creó un nuevo bloque de contenidos para la formación vocacional de los estudiantes de educación secundaria y de educación superior a los fines de su integración en la plataforma digital.

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5. SOPORTE TÉCNICO PARA EL USO Y LA PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE UNA PLATAFORMA DIGITAL DE ORIENTACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL DE BARCELONA ACTIVA EN EL INSTITUTO MUNICIPAL DE PROMOCIÓN ECONÓMICA DE MATARÓ (IMPEM)

Institución receptora IMPEM (Instituto Municipal de Promoción Económica de Mataró) Ciudad, País Mataró, en Cataluña (España) Modalidad de cooperación Contrato de concesión de uso de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa. Período 2006 - 2008 Objetivo Permiso al IMPEM para el derecho de uso no exclusivo e intransferible de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa. Desarrollo de la asistencia técnica Barcelona Activa ha proporcionado soporte técnico a IMPEM Activa a través de tres entregas: en primer lugar, la entrega de la plataforma digital en soporte DVD junto con un manual metodológico para el uso y manejo de la plataforma digital, y tres años después se le hizo entrega al IMPEM de una versión actualizada de la plataforma digital. Resultados de la asistencia Barcelona Activa ha concedido derecho al uso de la plataforma digital de orientación y desarrollo profesional de Barcelona Activa, ha proporcionado asesoría durante el proceso de transferencia, actualizado los contenidos y características de la plataforma digital, y organizado sesiones de prácticas para el personal del IMPEM.

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1.3. Divulgación y capacitación digital

AMÉRICA LATINA

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1. @LISCIBERNARIUM: ENTORNOS PEDAGÓGICOS PARA LA DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN DIGITAL (EUROPA Y AMÉRICA LATINA)

Programa marco de cooperación @LIS (Alianza para la Sociedad de la Información) Objetivo Promover la Sociedad de la Información y luchar contra la fractura digital en América Latina.

Acciones desarrolladas El proyecto contempla el desarrollo en cada una de las entidades socias:

Líder del proyecto Barcelona Activa (Barcelona, España)

• Espacio físico - CiberEspacio. • Multiespacio de Internet para ofrecer formación y capacitación en el uso de las nuevas tecnologías. • Espacio virtual - CiberWeb. • Plataforma tecnológica para ofrecer contenidos y servicios a los ciudadanos y posibilitar el intercambio y la relación entre las nueve ciudades socias. • Espacio televisivo - CiberTelevisión. • Programa televisivo para acercar las posibilidades de las TIC a un mayor número de personas y despertar su interés por adaptarse con facilidad a la sociedad del conocimiento.

Socios Ayuntamiento de São Paulo (São Paulo, Brasil); Ayuntamiento de Porto Alegre (Porto Alegre, Brasil); Ayuntamiento de Quito (Quito, Ecuador); Corporación Maule Activa (Región del Maule, Chile); Ayuntamiento de David (David, Panamá), Región de Bruselas (Bruselas, Bélgica); Ciudad de Tampere/Tampere Polytechnic (Tampere, Finlandia) y Ayuntamiento de San Sebastián (San Sebastián, España).

Desarrollo del proyecto El proyecto se desarrolló a través de encuentros técnicos anuales y con el desarrollo de productos concretos. El primero se celebró en febrero del 2004 en Barcelona Activa y en la Agencia de Desarrollo local de San Sebastián. El segundo en 2005 en Quito y el tercero, en 2006, tuvo lugar en la región del Maule. Igualmente, se organizaron encuentros de formación para formadores en Bruselas y Tampere.

Objetivos • La misión del proyecto era desarrollar estrategias locales innovadoras que permitiesen contribuir, desde el mundo local, a la reducción de la fractura digital en Europa y en América Latina y al desarrollo de la sociedad del conocimiento.

Paralelamente, en las reuniones se desarrollaron os productos (audiovisuales, anuncios y programa de televisión, página web, simuladores, materiales de divulgación y promoción, etc.) que, a medida que se terminaban, se entregaban a los socios para los pudiesen incluir en su cartera de servicios.

Entidad impulsora / fuente de financiación Comisión Europea – EuropAid (Oficina de Cooperación Internacional) Presupuesto 3.543.962,72€ Período 2004 – 2007

• Se quería aprovechar la experiencia de más de cinco años del Cibernarium de Barcelona para hacer frente al reto de la fractura digital en América Latina y conseguir transmitir la idea de que las nuevas tecnologías pueden ampliar las oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Uno de los hechos más relevantes del primer año fue la presentación pública de los CiberEspacios de Porto Alegre, São Paulo, Tampere y San Sebastián. En el segundo año del proyecto, 2005, se inauguraron siete Cibernariums totalmente equipados, en los diferentes entornos de los socios. Y finalmente, en el 2006, se llegó a la cifra de nueve Cibernariums inaugurados –uno en la ciudad sede de cada socio del proyecto -, e incluso en algunas de estas ciudades se inició la construcción de un segundo Cibernarium –con recursos propios- hecho que avala el éxito el proyecto.

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Con el fin de mejorar la difusión del proyecto se organizaron actos y reuniones. Entre ellos cabe destacar: el III Foro Ministerial entre América Latina, el Caribe y la Unión Europea sobre la Sociedad de la Información, donde se presentaron los resultados del proyecto en un stand informativo (Río de Janeiro) (2005); y las reuniones de Coordinadores de Proyectos @lis (Quito, 2004; Panamá, 2005; Lisboa, 2006). En la línea de estos actos, la Unión Europea organizó en el 2006 el @lis Day, un día de celebración y promoción de la cooperación entre Europa y América Latina en materia de Sociedad de la Información con el objetivo de fortalecer los lazos existentes entre ambos continentes, acto al que se sumó el Cibernarium de Barcelona. El proyecto se clausuró en São Paulo y Porto Alegre a finales del año 2006. El encuentro se programó junto con el acto de lanzamiento de la red Vit@lis Brasil (iniciativa emprendedora para dotar de perspectivas de futuro al proyecto a través de una plataforma de debate y discusión). En general, los objetivos se superaron notoriamente. No sólo se creó un amplio abanico de herramientas, contenidos y metodologías para que los ciudadanos y ciudadanas tuviesen mayores oportunidades de desarrollo en el contexto de la sociedad del conocimiento, sino que la repercusión en cuanto a capacitación digital se extendió de tal manera que los beneficiarios directos se estiman en más de 12 millones y medio de personas. Durante la ejecución del proyecto, se suscitó el interés de diversas instituciones (universidades, canales de televisión, empresas...) con los que se llegaron a establecer partenariados, alianzas estratégicas y convenios de colaboración.

Resultados finales • 9 Cibernariums (uno en cada una de las ciudades socias del proyecto). • 'Pack @lis Cibernarium', que engloba más de 200 tipos de contenidos desarrollados por el proyecto y una guía explicativa del mismo, los CiberEspacios y los productos. Este pack de contenido para la divulgación y capacitación digital está formado por cuatro herramientas principales (1 software de gestión, 1 software de navegación, 1 herramienta para construir la CiberWeb y 1 metodología para crear un contact center) y se ha traducido a 4 idiomas oficiales: español, francés, inglés y portugués. Para llevar a cabo las acciones de la sensibilización tecnológica se han hecho 170 audiovisuales de divulgación con testimonios de Europa y América Latina, 10 programas de la serie de televisión 'Global Local', 6 aplicaciones pedagógicas de formación, un simulador del uso de Internet, 6 materiales multimedia de e-learning y un curso de formación de formadores. • 12 millones y medio han sido los beneficiarios finales del proyecto.

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2. CORPORACIÓN NUEVO ARCO IRIS (COLOMBIA)

Institución receptora Corporación Nuevo Arco Iris Ciudad, País Bogotá, Colombia Modalidad de cooperación Convenio de cesión de los contenidos y materiales pedagógicos de divulgación y capacitación tecnológica del Cibernarium. Período 2007 - 2009 Antecedentes En el año 2007, la Corporación Nuevo Arco Iris estaba desarrollando el ‘Programa Telecentros’ para el desarrollo comunitario de Colombia, Costa Rica y Nicaragua. El objetivo general del programa era crear un modelo replicable y autosostenible de telecentros para el desarrollo comunitario, con el fin de minimizar la brecha digital existente en las comunidades pobres de los países antes mencionados. Objetivo Facilitar a la corporación la utilización de los contenidos y materiales pedagógicos utilizados en las cápsulas y talleres de 'Iniciación a Internet' organizadas en el centro de divulgación y capacitación digital Cibernarium de Barcelona Activa. Planteamiento de la asistencia técnica Cesión de 19 contenidos y materiales pedagógicos de interés para la 'Corporación Nuevo Arco Iris' y utilizados en las cápsulas y talleres de iniciación y que forman parte del programa de actividades trimestrales del Cibernarium de Barcelona. Estos son los contenidos cedidos: • Iníciate en el uso del ordenador - Prepárate para navegar repasando el funcionamiento del ordenador y Windows. • ¿Qué es Internet?: comienza a navegar por la red - Una introducción en el mundo de la red y a la navegación por la World Wide Web.

• Avanza en la navegación web: conoce las características principales de una página web y practica la navegación por diferentes tipos de sitios web. • Llegar a buen puerto: búsqueda de información - Conoce cómo funcionan los buscadores para encontrar trabajo fácilmente en Internet y la información que necesitas. • Crea tu c ue nta de correo electrónico - Aprende a crear tu dirección gratuita de correo electrónico. • Tienes un e-mail: practica con el correo electrónico - Cómo utilizar el webmail: descubre todas las posibilidades de tu cuenta de correo. • Ahorra espacio: comprimir y descomprimir archivos - Para enviar por correo electrónico archivos que ocupen mucha memoria sin saturar tu servidor o el correo del receptor. • Descárgate programas y archivos de Internet Aprende a bajar programas y recursos útiles desde la red a tu ordenador. • Practica con el teclado y el ratón - Aprende a usar las herramientas básicas para utilizar el ordenador. • Aprende a utilizar el ordenador - Familiarízate con el PC y mejora tus habilidades con el teclado. • Protégete: seguridad en tu ordenadorDefiéndete de los virus, el spam y otras amenazas para la seguridad de tu equipo. • Habla por Internet: videoconferencia, mensajería y telefonía IP - Aprende a comunicarte con herramientas de mensajería instantánea, a realizar videoconferencias y llamadas telefónicas desde tu ordenador. • Cómo elegir tu ordenador - Qué debes saber para elegir el equipo informático que mejor se adapta a lo que necesitas: aspectos técnicos y criterios de utilidad. • Participa en Internet: foros, chats y blogsPractica con diversas herramientas para intercambiar información online. Cómo funcionan y para qué sirven. • Ofertas de trabajo en Internet - Cómo utilizar las bolsas de trabajo online y otros recursos de búsqueda de trabajo en la red. • Fuentes de información en Internet - Aprende a moverte por portales, comunidades virtuales y espacios de intercambio de información.

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• Comprar por Internet: productos y derechos del consumidor - Resuelve tus dudas sobre el comercio electrónico y aprende a hacer una compra segura. • Buscar trabajo por Internet: crea tu Currículum Digital - Aprende a estructurar tu currículum y lo que se tiene que tener en cuenta para enviarlo a través de Internet. • Cómo organizar tus vacaciones por Internet Busca en Internet las mejores ofertas para irte de viaje, compara precios y reserva todo fácilmente sin moverte del ordenador. Resultados finales Los materiales pedagógicos de divulgación y capacitación tecnológica cedidos fueron utilizados para impartir cápsulas formativas de iniciación en el uso de Internet en la red de Telecentros impulsada por la Corporación Nuevo Arco Iris en el territorio de Colombia.

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1.4. Mercados Municipales

AMÉRICA LATINA

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1. TRANSFERENCIA DE BUENAS PRÁCTICAS DE MERCADOS DE BARCELONA EN LA CIUDAD DE MEDELLÍN (COLOMBIA)

Instituciones socias Instituto Municipal de Mercados de Barcelona, Alcaldía de Medellín, Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID). Período 2009 - 2010 Ciudad, País Medellín, Colombia Objetivo Diseñar e implementar un plan integral orientado a mejorar los centros comerciales populares de Medellín, con base en un modelo de mercado adaptado a su entorno, con vocación de servicio y cohesión ciudadana, que minimiza las problemáticas económicas, sociales, de movilidad, centralidad, medio ambiente, beneficiando a habitantes, usuarios y al entorno de estos escenarios de mercado público. Transferir la metodología del modelo de mercado del Ayuntamiento de Barcelona para rehabilitar estos espacios públicos. Trasladar las buenas prácticas a otros municipios de Antioquia que cuentan con plazas de mercado y lugares de comercialización, mejorando estos espacios y generando nuevos ingresos para los productores o comerciantes. Acciones previstas • Misión en Medellín: dos personas de Mercados de Barcelona fueron a Medellín en abril de 2009 para realizar un diagnóstico y elaborar el plan de trabajo a seguir para transferir la práctica de Mercados de Barcelona. • Prueba piloto en el Municipio de Medellín de hasta 3 plazas, mercados y/o bazares, con beneficios inmediatos para los habitantes del valle de Aburrá, la cuenca natural del Río de Medellín, la subregión ubicada en el centrosur del departamento de Antioquia, Colombia.

• Posible traslado de la prueba piloto a diferentes municipios de Antioquia para revitalizar los canales comerciales y buscar nuevas formas de comercialización, mejorando la infraestructura y el paisajismo de estos espacios de acuerdo con las especificaciones que se establecen en el diagnóstico a favor de una mejora significativa en el nivel de ingresos de poblaciones vulnerables. • Misión en la ciudad de Barcelona de una delegación de miembros de la ciudad de Medellín y del municipio antioqueño de Envigado en el mes de julio de 2010. Resultados • Disponer del espacio adecuado en la ciudad en términos estructurales y paisajísticos para el desarrollo de la dinámica comercial de centros comerciales, plazas y mercados populares. • Superar las limitaciones actuales y particulares para adaptar un mercado a su entorno. • Hacer de estos escenarios públicos nuevos referentes de mercado y de ciudad. • Mejorar la calidad de vida de los diferentes actores de los mercados. • Fomentar la mejora continua de los diversos negocios y entornos de estos mercados. • Impulsar entre los comerciantes formas asociativas concordes con sus planes de negocios e iniciativas emprendedoras, basadas en valores éticos y participativos que den prioridad a los intereses colectivos y generales, que respeten la libre iniciativa emprendedora empresarial para el impulso y consolidación de estos establecimientos. • Mejora de la rentabilidad de los centros comerciales populares de la ciudad. • Ser un modelo de mercado para otras municipalidades de la región y generar alianzas estratégicas con el Ayuntamiento de Barcelona y el AECID.

EUROPA

63

2. PROYECTO MED EMPORION

Programa marco de cooperación Programa MED Entidad impulsora / fuente de financiación Comisión Europea - Dirección General de Política Regional Período 2009 - 2011 Presupuesto 1.652.000€ Líder del proyecto IMMB - Instituto Municipal de Mercados de Barcelona (Ayuntamiento de Barcelona) Socios Ayuntamiento de Barcelona (IMMB), Ayuntamiento de Turín, Ayuntamiento de Génova, Conservatoria del Piamonte y el Conservatoire des CuisinesMediterranées de Marsella. Objetivos Promover la mejora de los mercados alimentarios del Mediterráneo y su reconocimiento social como entidades básicas en los barrios, creadores de vida y espacios de cohesión sociales. Acciones previstas Realización de estudios, proyectos piloto y actividades de sensibilización y promoción como los Food Market Festivals. Resultados El proyecto finalizaba en 2011 y los resultados previos a este año fueron: un estudio sobre los mercados de todo el Mediterráneo; un estudio sobre la relación entre producción local y mercados, la organización de cuatro Food Market Festivals en cada ciudad participante, la ejecución de 4 proyectos piloto y la elaboración de una guía de buenas prácticas en gestión de mercados.

1.5. Mercabarna

CUENCA DEL MEDITERRÁNEO Y ÁFRICA

65

1. PROYECTO DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA CREACIÓN DE UNIDADES ALIMENTARIAS EN ALEJANDRÍA

Instituciones socias Cámara de Comercio de Alejandría y Mercabarna Ciudad, País Alejandría, Egipto Modalidad de cooperación Convenio de colaboración en forma de asesoramiento Período Firmado en marzo de 2010 (convenio en curso) Objetivo • Renovación y traslado de los mercados agroalimentarios de Alejandría. • Creación de Unidades Alimentarias. Acciones previstas Asesoramiento en el diseño y la gestión de una nueva Unidad Alimentaria y Mercado Mayorista. Resultados (proyecto en fase de inicio)

2. PROYECTO DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA CREACIÓN DE UNA UNIDAD ALIMENTARIA EN LUANDA (ANGOLA)

Ciudad, País Luanda, Angola Modalidad de cooperación / transferencia Proyecto de asesoramiento técnico y de gestión en colaboración con Mercasa Período 2009 – 2010 (proyecto todavía en curso) Objetivo Creación de la Unidad Alimentaria en Luanda. Acciones previstas • Viaje a Luanda para asesoramiento y formación inicial. • Programa de formación, realizado en Mercabarna, para el equipo gestor del nuevo mercado. • Asesoramiento continuo en la gestión en las fases iniciales de funcionamiento. Resultados • Puesta en marcha de una parte inicial del nuevo mercado. • Creación de un equipo gestor local.

AMÉRICA LATINA

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3. PROYECTO DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL TRASLADO DEL MODELO DE MERCADO DE MONTEVIDEO

Instituciones socias Mercado Mayorista de Montevideo, Intendencia Municipal de Montevideo, Ayuntamiento de Barcelona y Mercabarna Ciudad, País Montevideo, Uruguai Modalidad de cooperación Convenio de colaboración en forma de asesoramiento Período Abril 2007 – Febrero 2009 Objetivo • Traslado y mejora del Mercado Mayorista de Fruta y Hortalizas de Montevideo. • Creación de una nueva Unidad Alimentaria en las afueras de la ciudad. Acciones previstas • Anteproyecto en dimensión y diseño de la Unidad Alimentaria. • Viaje a Montevideo para la evaluación de superficies y potenciales usuarios de la Unidad Alimentaria. • Reunión con instituciones (Intendencia Municipal de Montevideo, Ministerio de Agricultura) y Asociaciones Empresariales (de distribución y comercio). Resultados • Acuerdo entre los diferentes agentes implicados (administraciones de Montevideo y empresarios) para el desarrollo de la nueva Unidad Alimentaria y traslado del Mercado. • Puesta en marcha del proyecto constructivo del nuevo Mercado.

69

2

CONVENIOS INTERNACIONALES RELEVANTES La promoción de la cooperación recíproca con otros entornos del mundo que han desarrollado de manera relevante políticas innovadoras de promoción económica, ha contribuido de forma considerable a la consolidación del modelo de Barcelona y a su desarrollo, a la vez aportando y aprendiendo de otros entornos. Se trata de buenas prácticas e intercambios que han permitido contar con socios excepcionales en los diferentes continentes para el desarrollo de la promoción económica de Barcelona, abriendo múltiples opciones para los agentes de la ciudad.

ÁFRICA

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1. CONVENIO CON CIUDAD DEL CABO

Instituciones socias Ayuntamiento de Ciudad del Cabo Ciudad, País Ciudad del Cabo, Sudáfrica Modalidad de cooperación Convenio marco de colaboración Período 2009 - 2011 Prorrogable por períodos consecutivos de un año Objetivo Promover la cooperación recíproca, en particular con respecto a aquellos sectores económicos que la ciudad de Barcelona y la Ciudad Central de Ciudad del Cabo tienen en común y transferir el modelo de promoción de la iniciativa emprendedora de Barcelona Activa. Acciones previstas Para desarrollar este convenio las actividades previstas son: • Visitas técnicas e institucionales • Intercambio de buenas prácticas • Asistencia recíproca en la organización de misiones institucionales y empresariales • Ferias de comercio • Exposiciones • Seminarios • Conferencias • Cursos de formación • Actividades de información promocionales • Intercambios de personal y de información

Resultados Año 2009 • Acuerdo con Barcelona Activa respeto a la transferencia del modelo de iniciativa emprendedora de Barcelona Activa. • Participación de 22@Barcelona en las jornadas de regeneración urbana de los asociados de Ciudad del Cabo. • Participación de Barcelona Turismo en la Asamblea General Anual de Turismo de Ciudad del Cabo. • Visita a Barcelona de una semana de una delegación del sector universitario y de investigación encabezada por el Consorcio de Estudios Superiores de Ciudad del Cabo. • Incorporación de Ciudad del Cabo en el Consorcio Internacional de Benchmarking de Regiones. Año 2010 • Artículo en BusinessBCN sobre las relaciones entre ambas ciudades.

EUROPA

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2. ADDENDA AL ACUERDO Instituciones socias DE HERMANAMIENTO Ayuntamiento de Dublín CON DUBLÍN Ciudad, País Dublín, Irlanda Modalidad de cooperación Convenio marco de colaboración Período 2009 - 2011 Objetivo Promover la cooperación recíproca, en particular con respecto a las cuestiones de Promoción Económica, turismo, gobierno tecnológico (e-government) y sistemas de información y cultura. Acciones previstas Para establecer este acuerdo se realizarán las siguientes actividades: • Creación de indicadores económicos sobre la dimensión de la ciudad y niveles de atracción de talento internacional. • Promoción del intercambio de experiencias en: • Apoyo al emprendedor • Crecimiento empresarial • Orientación profesional • Atracción de talento • Localización de empresas • Sistemas de innovación Resultados Año 2010 • Visita promocional del Año Europeo de la Ciencia en Dublín 2011. • Negociaciones para la organización en Barcelona de uno de los talleres de IBM Smart Camp.

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3. PROTOCOLO DE COOPERACIÓN CON LA CIUDAD DE LILLE

Instituciones socias Ayuntamiento de la ciudad de Lille Ciudad, País Lille, Francia Modalidad de cooperación Protocolo de marco general de cooperación

Acciones previstas La firma de acuerdos concretos de cooperación en representación de la ciudad de Barcelona por parte de su Agencia de Desarrollo Local, Barcelona Activa, con la representación correspondiente de la ciudad de Lille, a fin de concretar y desarrollar la cooperación en las áreas mencionadas.

Período 2011-2013 Objetivo Promover la cooperación recíproca, especialmente en lo que respecta al intercambio de buenas prácticas, públicas y privadas, en materia de apoyo al emprendedor, crecimiento empresarial, sistemas de innovación, capital humano y empleo.

4. ACUERDO DE COOPERACIÓN CON LA CIUDAD DE POZNAN

Instituciones socias Ayuntamiento de la ciudad de Poznan Ciudad, País Poznan, Polonia Modalidad de cooperación Acuerdo de marco de cooperación Período 2009 - 2012, renovable por períodos anuales Objetivo Promover la cooperación recíproca, especialmente en lo que respecta al intercambio de buenas prácticas, públicas y privadas, en las áreas de iniciativa empresarial, turismo, educación superior, mercados municipales, promoción de la ciudad y en materias de promoción económica.

Acciones previstas Firma de acuerdos concretos de cooperación en representación de la ciudad de Barcelona por parte de su Agencia de Desarrollo Local, Barcelona Activa. Resultados Año 2011 • Preparación por parte de Barcelona Activa y la ciudad de Poznan de un proyecto conjunto cofinanciado por la UE de cooperación en las áreas de apoyo a la iniciativa empresarial de TIC y PYMES en Poznan.

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5. ACUERDO DE COOPERACIÓN CON LA PROVINCIA DE ROMA

Instituciones socias Provincia de Roma Ciudad, País Roma, Italia Modalidad de cooperación Acuerdo de marco de cooperación Período 2009 - 2012, renovable por períodos anuales Objetivo Promover la cooperación recíproca, especialmente en lo que respecta al intercambio de buenas prácticas, públicas y privadas, en las áreas de empleo y desarrollo, y formación del capital humano, apoyo al emprendedor, crecimiento empresarial (en especial industrias creativas e innovación), turismo y cultura, y planificación estratégica en las zonas metropolitanas, en especial en materia de desarrollo económico. Acciones previstas Ambas partes están llevando a cabo conversaciones para firmar un acuerdo de cooperación en representación de la ciudad de Barcelona, por parte de su Agencia de Desarrollo Local, Barcelona Activa, en materia de desarrollo del capital humano.

AMÉRICA DEL NORTE

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6. MEMORÁNDUM DE ENTENDIMIENTO ENTRE LAS CIUDADES DE BARCELONA Y SAN FRANCISCO

Instituciones socias Ciudad de San Francisco Ciudad, País San Francisco, California (EUA) Modalidad de cooperación Memorándum de entendimiento Período 2010 - 2015, renovable por períodos sucesivos de cinco años. Objetivo Promover la cooperación recíproca en varias áreas relacionadas con el desarrollo económico y científico, el arte y la cultura, la educación y las infraestructuras de transporte. Acciones previstas Ambas partes promueven el intercambio de buenas prácticas orientadas al desarrollo tecnológico de las ciudades (Smart City), gobiernos tecnológicos (e-governments) y estrategias de planificación urbana para la construcción de núcleos directrices de líneas férreas, portuarias y aerotransportadas. Asimismo, promueven el intercambio de capitales tecnológicos, científicos y financieros para una economía basada en el conocimiento y las TIC, los intercambios a nivel de educación superior, personal académico e investigador, colecciones de arte y compañías artísticas, y el fortalecimiento de los vínculos entre instituciones y organismos locales de comunicación y financieros.

ASIA

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7. CONVENIO CON SINGAPUR

Instituciones socias International Entrerprise Singapur (agencia dentro del Ministerio de Comercio e Industria de Singapur) Ciudad, País Singapur Modalidad de cooperación Convenio marco de colaboración Período 2009 - 2011 Objetivo Promover la cooperación recíproca en términos de comercio internacional y promoción económica.

8. CONVENIO CON HONG KONG

Instituciones socias Consejo de Desarrollo Comercial de Hong Kong Ciudad, País Hong Kong, R. P. China Modalidad de cooperación Convenio marco de colaboración Periode 2009 - 2011 Objetivo Promover la cooperación recíproca en términos de comercio internacional y promoción económica.

Acciones previstas Para desarrollar este convenio las acciones previstas son: • Visitas técnicas e institucionales • Intercambio de buenas prácticas • Visitas institucionales y empresariales • Ferias de comercio • Exposiciones • Seminarios y conferencias Resultados Año 2009 • Participación de una delegación de Singapur en el World Mobile Congress. • 1 presentación económica de Barcelona en Singapur y 2 puentes inversores con empresas.

Acciones previstas Para desarrollar este convenio las acciones que se prevén son: • Visitas • Intercambio de buenas prácticas • Visitas institucionales y empresariales • Ferias de comercio • Exposiciones • Seminarios y conferencias Resultados • Participación del Ayuntamiento de Barcelona junto con Barcelona Design Center en 4 ediciones anuales de la feria “Innovation and Design Exhibition” con la asistencia de 13 empresas de media al año. • 2 presentaciones económicas de Barcelona en Hong Kong.

81

RECONOCIMIENTO Y PREMIOS ESTATALES E INTERNACIONALES Como consecuencia clara de la amplia estrategia de la ciudad para promover a economía barcelonesa, el desarrollo empresarial y el empleo, y como resultado del buen trabajo realizado durante los últimos años, Barcelona ha recibido varios premios y reconocimientos internacionales por su obra en diferentes áreas relacionadas con la promoción económica. Estos reconocimientos destacan el prestigio internacional de sus innovaciones en el diseño y la puesta en marcha de políticas y programas relativos a las áreas de desarrollo económico, algunos de los cuales se han convertido en referencias para Europa y el resto del mundo.

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2011

2010

2009

Premios Europeos de Empresa

Gran Premio del Jurado por el Centro de Iniciativa Emprendedora de Barcelona Activa.

EPSA Certificación Europea de Buenas Prácticas

Por el programa de orientación profesional y de inserción laboral “Muévete hacia el Empleo” (Activa’t per l’Ocupació), otorgado por el Instituto Europeo de Administración Pública (EIPA) en el marco de los Premios Europeos del Sector Público 2011.

Finalista en los Premios EPSA, en el área de “Apertura del Sector Público a través del Gobierno de Colaboración”

Por el proceso de remodelación de los mercados de alimentos de la ciudad de Barcelona, otorgado por el Sindicato de la Alimentación del Ayuntamiento de Barcelona.

Premio TERRITORIA Europe 2011

Por el proyecto “LIVE”, Logística para la Implementación de Vehículos Eléctricos en Barcelona, otorgado por el Observatorio Nacional de la Innovación Pública francés.

3er Premio EDUCAWEB 2011 en la categoría institucional

Por el programa de orientación vocacional para estudiantes de secundaria “Proyecto de Vida Profesional”, desarrollado por el departamento de Capital Humano de Barcelona Activa, el Consorcio de Educación de Barcelona, la Fundación de Formación de Barcelona y la Asociación de Empresarios Catalanes FemCat.

Premio Eurocities a la innovación

Por el programa DO IT IN BARCELONA, por la implementación con éxito de una aproximación innovadora a la atracción del talento y por un uso creativo de los recursos financieros y prácticos.

Premio “The European Cities and Regions of the Future, fDi Intelligence“ del Financial Times

• Ganadores como la mejor ciudad para los negocios del sur de Europa. • Finalista en categoría de mejor estrategia de atracción de la inversión extranjera directa. • Entre las 10 mejores ciudades en categoría de grandes ciudades europeas en general. • Entre las 5 mejores ciudades en categoría de Recursos Humanos. • Entre las 5 mejores ciudades en categoría de infraestructuras.

Unidad Alimentaria de Mercabarna en el marco del Green Med Forum

Reconocimiento internacional en la eficiencia y buen funcionamiento.

Premio al Plan de Inversiones en Mercados Municipales de Barcelona 2008-2011

Otorgado en el marco del 6º Encuentro Nacional de Mercados Minoristas celebrado en Madrid.

Premios EBN Euroleaders Best Tools Awards 2009

Otorgado a Barcelona Activa por dos categorías: la aplicación digital Plan Estratégico de Crecimiento y el programa a medida Crea Media.

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2006

Red Española de Ciudades por el Clima

“Premio a las buenas prácticas locales” en la categoría de Ecotecnología.

IDEA

“Premio de buenas prácticas de eficiencia energética” por las iniciativas de sostenibilidad energética en la planificación urbana y por el proyecto District Heating and Cooling (climatización centralizada) de 22@Barcelona.

Banco Mundial

Barcelona Activa se seleccionó como una de las mejores prácticas mundiales en incubación de empresas en la cumbre de Incubación de Nueva Delhi.

Premio “Telecities”

Otorgado a Barcelona Activa en las categorías de e-learning y e-inclusión en Porta 22, Espacio de Nuevas Ocupaciones de Barcelona Activa.

2002

Organización de las Naciones Unidas

Barcelona Activa es reconocida como buena práctica mundial por el programa “Hábitat”.

2001

Premio “Eurocities”

Otorgado a Barcelona Activa por sus programas de apoyo a la iniciativa emprendedora.

Iniciativa PAXIS de la Comisión Europea

Dos galardones a la excelencia en apoyo a la creación de empresas y a la innovación, otorgados a Barcelona Activa.

Stockholm Challenge

Barcelona Activa es finalista por su Incubadora Virtual.

2004

1999

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UNA ORGANIZACIÓN EN RED

En un mundo cada vez más global, formar parte y, muchas veces, liderar redes internacionales, es imprescindible para consolidar un modelo propio de promoción económica que sea líder, abierto, completo y correctamente posicionado a nivel internacional. Las redes internacionales son un destacado altavoz que permite hacer visible la ciudad en cada uno de los diferentes ámbitos de promoción económica a la vez que facilita contactos, alianzas y convenios estratégicos que acaban repercutiendo en una mejora de los servicios y las oportunidades para los ciudadanos/as.

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4.1. Redes Internacionales

EBN European Business Innovation Centre es una red de organizaciones profesionales que promueven, estimulan y desarrollan la innovación de las PYMES, a través de un amplio proceso de incubación. Dependiendo de las características del territorio y las organizaciones empresariales que aportan apoyo, cada BIC miembro (Centro de Negocios e Innovación) se centra en el fomento de la creación de nuevas empresas innovadoras y/o en potenciar la innovación en las empresas que ya existen, con el objetivo de contribuir al desarrollo económico regional y local, a la competitividad y al crecimiento empresarial. Los miembros de esta red se distribuyen en diferentes países: Austria Bélgica Bulgaria Chipre República Checa Finlandia Francia Alemania Grecia Hungría Irlanda Italia Letonia Lituania Luxemburgo Holanda Polonia Portugal

Rumanía Eslovaquia Eslovenia España Suecia Reino Unido Bosnia-Herzegovina Cabo Verde China Croacia Guayana Francesa Líbano México Marruecos Noruega Rusia Suiza Túnez

Eurocities Eurocities es la red que reúne los gobiernos locales de más de 140 grandes ciudades en más de 30 países europeos para ayudar a los gobiernos locales en los retos estratégicos de la UE a nivel local y así reforzar el rol de los ayuntamientos en una estructura de gobierno de múltiples niveles. Los miembros de esta red por países europeos son: Austria: Viena Bélgica: Amberes, Región de Bruselas capital, ciudad de Bruselas, Charleroi, Gante Bosnia y Herzegovina: Banja Luka, Sarajevo Bulgaria: Bourgas, Plovdiv, Sofía, Varna Chipre: Nicosia Croacia: Zagreb República Checa: Brno, Pilsen, Praga Dinamarca: Aarhus, Copenhague Estonia: Tallin Finlandia: Espoo, Helsinki, Oulu, Tampere, Turku, Vantaa Francia: Burdeos, Grenoble, Comunidad Urbana de Lille, Lion, Marsella, Nantes, Niza, París, Rennes, Saint- Étienne, Estrasburgo, Tolosa Georgia: Tbilisi Alemania: Berlín, Bonn, Chemnitz, Colonia, Dortmund, Dresden, Dusseldorf, Frankfurt, Leipzig, Mannheim, Munich, Munster, Nuremberg Grecia: Atenas, Tesalónica Hungría: Budapest Islandia: Reykjavik Irlanda: Dublín Italia: Bolonia, Florencia, Génova, Milán, Nápoles, Palermo, Roma, Turín, Venecia Kosovo: Pristina Letonia: Riga Lituania: Vilna Macedonia: Skopje Holanda: Ámsterdam, BrabantStad, Eindhoven, Parkstad Limburg, Rotterdam, La Haya, Utrecht Noruega: Bergen, Oslo Polonia: Bialystok, Bydgoszcz, Gdansk, Katowice, Cracovia, Lodz, Lublin, Poznan, Rzeszow, Varsovia, Wroclaw Portugal: Lisboa, Oporto Rumanía: Constanza, Timisoara Eslovenia: Liubliana Eslovaquia: Bratislava

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Serbia: Nis, Novi Sad España: Barcelona, Bilbao, Gijón, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Málaga, Murcia, Sevilla, Terrassa, Valencia, Zaragoza Suecia: Göteborg, Malmo, Estocolmo Suiza: Génova, Zúrich Turquía: Bursa, Estambul, Izmir, Sanliurfa Ucrania: Kharkov, Kiev, Lviv, Odessa Reino Unido: Belfast, Birmingham, Bradford, Brighton & Hove, Bristol, Edinburgh, Glasgow, Kingston upon Hull, Leeds, Liverpool, Londres, Manchester, Newcastle/Gateshead, Nottingham, Sheffield, Southampton, Sunderland

IASP La Asociación Internacional de Parques Científicos pone en contacto a profesionales de parques científicos de todo el mundo y proporciona servicios que impulsan el crecimiento y la eficacia para sus miembros. Esta red mejora la competitividad de las empresas y de los emprendedores de sus ciudades y regiones, contribuyendo al desarrollo económico global a través de la innovación, el espíritu empresarial, la transferencia de conocimientos y la tecnología. Los miembros de esta red se distribuyen en diferentes países: Argentina, Australia, Austria, Azerbaijan, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croacia, Cuba, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, India, Irán, Irlanda, Israel, Italia, Costa de Marfil, Japón, Jordania, Kenia, Corea, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, México, Mongolia, Namibia, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Omán, Panamá, Perú, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Siria, Taiwán, Tailandia, Holanda, Trinidad y Tobago, Túnez, Turquía, Unión de los Emiratos Árabes, Reino Unido, Uruguay, Estados Unidos y Venezuela.

Consorcio Internacional de Benchmarking de Regiones Red de metrópolis de primer nivel de todo el mundo interesadas en establecer un conjunto de indicadores de carácter económico, social y ambiental, identificar retos y oportunidades comunes en estos ámbitos y cooperar en la investigación y la reflexión sobre políticas urbanas. El objetivo del consorcio es doble: en primer lugar, desarrollar un conjunto compartido de indicadores económicos y sociales para cada una de las ciudades/metrópolis miembro que permitan evaluar su evolución en los ámbitos de la economía, el medio ambiente, el social, el infraestructural y otros que se puedan considerar relevantes, efectuar comparaciones entre ellas y con otras áreas urbanas del mundo y detectar buenas prácticas; y por otro lado, consolidar una comunidad de aprendizaje que comparta estas buenas prácticas de manera que contribuyan a incrementar la competitividad de todas las regiones urbanas miembros de la red, en el contexto de la economía global. La especificidad de esta red es que ponga énfasis en los retos comunes, fortalezas complementarias y colaboraciones innovadoras, yendo más allá del mero benchmarking orientado a los rankings y a la competencia entre ciudades. Socios: Barcelona (España), Daejeon (Corea del Sur), Dublín (Irlanda), Fukuoka (Japón), Helsinki (Finlandia), Melbourne (Australia), Múnich (Alemania), Seattle (EUA), Estocolmo (Suecia), Vancouver (Canadá), Ciudad del Cabo (Sudáfrica) y Singapur.

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ULI Urban Land Institut Urban Investment Network busca que se encuentren líderes políticos de ciudades, inversores institucionales y promotores inmobiliarios en un partenariado dinámico que haga aumentar la inversión en las ciudades europeas a través de la colaboración público-privada y la innovación Los miembros de esta red son: Socios fundadores: Barcelona, Ámsterdam, Edimburgo, Estambul, Allianz, ECE Projektmanagement, Eurohypo e ING Real Estate. Socios: Comunidades y gobiernos locales, Thames Gateway, Deutsche Bank, NCC, Nickóm, Places for People, Segro, Ecorys, Ernst & Young, OCDE (LEED Programme) y UITP. WUWM Mercados de Barcelona es miembro de la Unión Mundial de Mercados al por Mayor. Se trata de una asociación que promueve el intercambio internacional entre los mercados al por mayor y al detalle para mejorar su construcción, organización y gestión. Sus miembros organizan conferencias y reuniones especializadas, publican informes y estudios e intercambian experiencias y conocimientos. Es una asociación que tiene como objetivo promover el intercambio internacional sobre los mercados mayoristas y detallistas para mejorar su construcción, organización y gestión. WUWM persigue sus objetivos por medio de la organización de conferencias y reuniones especializadas, publicación de informes y estudios y con el intercambio de experiencias y conocimientos para el beneficio de los miembros. Forman parte de ella mercados mayoristas y asociaciones de todo el mundo: Alemania, Inglaterra, Australia, Austria, Bélgica, Bosnia Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Estados Unidos, España, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, India, Irlanda, Italia, Japón, Jordania, México, Noruega, Perú, Polonia, Portugal, Rep. Checa,... entre otros.

EMPORION EMPORION es la Asociación Europea de Mercados, fundada en enero de 2006. Nació para defender y reforzar el posicionamiento de los mercados en las sociedades europeas y su papel en el desarrollo urbano y social. EMPORION tiene como objetivo apoyar la identidad y la cultura que surge de los mercados. Los mercados tienen un papel fundamental como centros sociales de las ciudades donde se intercambian ideas y cultura. Son un punto de encuentro y un componente de desarrollo económico, urbano y social que identifica la vida europea. VITRINES D’EUROPA (VITRINAS DE EUROPA) Federación europea que intenta, por medio de reuniones, jornadas y coloquios, asentar las bases de la necesidad de conservación y, en su caso, de recuperación de la ciudad europea como base de nuestra sociedad: una ciudad compacta, acogedora y centro de todas las actividades, así como un espacio social donde sea posible vivir, trabajar, comprar y mejorar social y culturalmente. La sede social de la Federación Vitrines d’Europa está en Barcelona y la Fundación Barcelona Comercio es la responsable de su secretaría. El Ayuntamiento de Barcelona, a través de la Fundación Barcelona Comercio, participa indirectamente en esta federación. Socios: Fundación Barcelona Comercio (con respaldo del Ayuntamiento de Barcelona) y entidades representantes del comercio de Francia, Bolonia (Italia), Mons (Bélgica) y Lisboa (Portugal).

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4.2. Redes en Cataluña y en el resto de España

XPCAT Barcelona Activa forma parte de la Red de Parques Científicos y Tecnológicos de Cataluña. Una red que agrupa a las 11 estructuras de intermediación del sistema de innovación catalán, la mayoría de ellas vinculadas a universidades. Pone en contacto a los grandes espacios de producción y transferencia científica y tecnológica del país, crea sinergias y dinámicas comunes, comparte recursos e información y establece fórmulas de colaboración en diversos ámbitos. Sus miembros son: • Parque Científico y Tecnológico de la UdG • Parque Tecnológico de Girona (PTGI) • TecnoCampus Mataró (TCM) • Parque Tecnológico del Vallés (PTV) • Parque Científico y Tecnológico de la UAB • Parque Científico de Barcelona – UB • Plan de Innovación Tecnológica y Empresarial La Salle • Parque de Investigación Biomédica de Barcelona (PRBB) • Parque Tecnológico de Barcelona • Parque Mediterráneo de la Tecnología • Parque Tecnológico del Campo Tecnop@rc

REDEL Barcelona Activa forma parte de la Red para Entidades de Desarrollo Local, una red que trabaja para la mejora de las organizaciones a través de la reflexión, la gestión del conocimiento y la colaboración para potenciar el desarrollo local. Sus miembros son: • Agencia Local de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijón • Barcelona Activa • GARAPEN, red local de Asociación Vasca de Agencias de Desarrollo • Getafe Iniciativas S.A. (Agencia de la ciudad de Getafe) • Madrid Emprende (Agencia de la ciudad de Madrid) • Zaragoza Dinámica (Agencia de la ciudad de Zaragoza) • IMFOF (Instituto Municipal de Formación, Ocupación y Fomento de la ciudad de Palma de Mallorca) • Oficina de Promoción Económica y Empleo de la ciudad de Santiago de Compostela

ANCES Barcelona es miembro de la Asociación Nacional de CEEI españoles (Centro de Negocio y de Innovación Europeos), que agrupa todos los Centros de Empresa innovadores del estado. Sus miembros son: • Barcelona Activa • CEEI Castellón • CEEI Burgos • CEEI Talavera • CEEI Aragón • BEAZ S.A • Instituto de Innovación • BIC Euronova Empresarial de Baleares • Eurocei Sevilla • CEEI Albacete • BIC Berrilan • CEEI Castilla León • CEEI Bahía de Cádiz • CEEI Ciudad Real • CEIA Álava • CEEI Cartagena • CEEI Elche • BIC Galicia • CEEI Lleida • CEEI Asturias • Madrid Emprende • CEEI Valencia • CEEI Murcia • CEIN S.A • BIC Granada • CEEI Alcoy • ITC Canarias APTE Barcelona Activa, a través del Parque Tecnológico Barcelona Nord, forma parte de la Asociación de Parques Científicos y Tecnológicos de España (APTE), una pieza clave del Sistema Español de Ciencia. Sus miembros son Parques científicos y tecnológicos de las 17 comunidades autónomas del estado español. Las empresas e instituciones que se instalan sonel mejor referente del sistema de innovación español. Sus miembros son socios, afiliados, colaboradores y miembros de honor: Socios: • 22@Barcelona • ADE Parques Tecnológicos y Empresariales de Castilla y León • Aerópolis • Parque Tecnológico Aeroespacial de Andalucía • Centro de Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Cantabria (CDTUC) • Ciudad Politécnica de la Innovación • Esade – Creapolis • Parque de la Innovación Empresarial • Fundación Parque de Innovación La Salle • Fundación Parque Científico de Murcia • Espaitec. Parque Científico, Tecnológico y Empresarial de la Universidad Jaume I de Castellón

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GEOLIT Parque Científico y Tecnológico, S.A. Parque Científico de Barcelona Parque Científico y Tecnológico de la Universidad de Girona Parque Científico Universidad de Valencia Parque Científico y Tecnológico Agroalimentario de Lleida Parque de Investigación UAB Parque Tecnológico del Vallés Parque Balear de Innovación Tecnológica (PARCBIT) Parque Científico-Tecnológico de Almería (PITA), S.A. Parque Científico de Alicante Parque Científico de Leganés Tecnológico (Universidad Carlos III de Madrid) Parque Científico de Madrid Parque Científico Tecnológico de Gijón Parque Científico Tecnológico de la Universidad de las Palmas de Gran Canaria Parque Científico y Empresarial de la Universidad Miguel Hernández de Elche Parque Científico y Tecnológico Cartuja 93 Parque Científico y Tecnológico de Albacete Parque Científico y Tecnológico de la Universidad Politécnica de Madrid Parque de Innovación de Navarra Parque de Innovación de Servicios a las Personas La Salle Madrid Parque Tecnológico Agroindustrial de Jerez, S.A. Parque Tecnológico de Álava Parque Tecnológico de Andalucía Parque Tecnológico de Asturias Parque Tecnológico de Bizkaia Parque Tecnológico de Ciencias de la Salud de Granada Parque Tecnológico de Galicia Parque Tecnológico de San Sebastián Parque Tecnológico TecnoBahía Parque Tecnológico TecnoCampus MataróMaresme Parque Tecnológico Walqa Parque Tecnológico y Logístico de Vigo Polo de Innovación Garaia S.Coop. Tecnoalcalá. Parque Científico - Tecnológico de la Universidad de Alcalá Valencia Parque Tecnológico

Afiliados: • Área Tecnológica del Sur • Ciudad del Conocimiento. Parque de Investigación y Desarrollo de Valme, S.A. • Consorcio para el Desarrollo del Parque Empresarial de actividades Aeroespaciales y de la Movilidad de Viladecans • Fundación b_Tec • Fundación Agencia Aragonesa para la Investigación y el Desarrollo (ARAID) • Fundación Ferrol Metrópoli • Fundación Parque Científico Tecnológico Agroalimentario Aula Dei • Móstoles Tecnológico, Oñati • Ciudad Universitaria y Tecnológica • Parque Central - Parque Tecnológico de la Cataluña Central • Parque de Investigación Biomédica de Barcelona (PRBB) • Parque de Investigación UPF - Ciencias Sociales y Humanidades • Parque Tecnológico Barcelona Norte • Parque Agroalimentario Vélez Málaga-Axarquía, S. A. • Parque Científico-Tecnológico de Córdoba S.L. (Rabanales 21) • Parque Científico-Tecnológico de Extremadura • Parque Científico de la Universidad de Salamanca • Parque Científico-Tecnológico de Huelva, S. A. • Parque Científico-Tecnológico de la Universidad de Burgos • Parque Científico-Tecnológico Olavide-AlcaláSevilla Tecnópolis • Parque Científico-Tecnológico TecnoEbro • Parque Científico Universidad de Valladolid • Parque Científico y Tecnológico de Cantabria • Parque Científico y Tecnológico de Tenerife, S. A. • Parque de Investigación e Innovación de la UPC (Universidad Politécnica de Cataluña) • Parque Digital de la Rioja • Parque Metropolitano, Industrial y Tecnológico de Granada • Parque Tecnológico Ciudad de Madrid • Parque Tecnológico de Eibar • Parque Tecnológico de Estella • Parque Tecnológico de Fuerteventura • Parque Tecnológico Fuente Álamo, S.A. • Polo de Innovación Goierri • TechnoPark - Motorland • TecnoParc • Parque Tecnológico del Campo • Universidad de Cádiz

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BANC El Ayuntamiento de Barcelona, a través de Barcelona Activa, es miembro de la Red de Business Angels de Cataluña, que pone en contacto inversores potenciales con empresas y emprendedores que buscan financiamiento. Esta relación se establece a través de la Red y a través también de los socios fundadores de la primera red privada catalana, Patronal CECOT y Fundación CP’AC, que cuentan entre sus miembros con inversores y emprendedores y con una gran experiencia en planes de empresa. Socios Fundadores: • Patronal CECOT • Fundación CP’AC • ICF Holding SA. Socios Estrategicos: • Unnim - Caixa Terrassa • Garrigues (Abogados y asesores tributarios) Socios Adheridos: • PECSA - Ayuntamiento de Cornellá • Barcelona Activa - Ayuntamiento de Barcelona • PES – Ayuntamiento de Sabadell • CORESSA – Ayuntamiento de Sant Boi • Ayuntamiento de Castellar del Vallés • Ayuntamiento de Manresa • Ayuntamiento de Vilanova i la Geltrú • Ayuntamiento de Rubí • Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés • Ayuntamiento de Vic • Ayuntamiento de Vilafranca del Penedés • REDESSA – Ayuntamiento de Reus • INICIA - Eneroalitat de Catalunya • Diputación de Lleida • Diputación de Girona • Consejo Comarcal del Bajo Ebro • Jove Cámara de Vilafranca • GENTIC • Jove Cambra Internacional • SC Trade Center • CETIM • Asociación Gerundense de Empresarias • AVALIS de Cataluña • Fundación Eduard Soler • EUM • EADA

FORO DE CIUDADES POR LA OCUPACIÓN Barcelona Activa es miembro del Foro Ciudades para la Ocupación, que tiene como objetivo mejorar la eficacia de las políticas de ocupación y formación que llevan a cabo los municipios, a través de la cooperación, la formación y el intercambio de buenas prácticas. Sus miembros son las ciudades de: • Murcia • Barcelona • Pamplona • Alcalá de Henares • Salamanca • Alicante • San Sebastián • Alcorcón • Santa Coloma de • Almería Gramanet • Burgos • Santa Cruz de Tenerife • Granada • L’Hospitalet de Llobregat • Sevilla • Torrejón de Ardoz • Lleida • Valencia • Madrid • Valladolid • Mataró • Zaragoza • Móstoles WCCP. ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE CIUDADES La Asociación Internacional de Ciudades (World Class City Partnership, WCCP) es una iniciativa de la Escuela de Ciencias Sociales, Urbanismo y Políticas Públicas de la Northeastern University (Boston, Massachusetts, EEUU), que aspira a agrupar ciudades líderes en asuntos civiles, comerciales y académicos que sean referencia a nivel mundial, con la intención de originar un cambio social sostenible a través de la investigación de políticas de desarrollo y la puesta en funcionamiento de las mejores soluciones prácticas ante los desafíos existentes. Para lograr sus objetivos, la WCCP establece asociaciones productivas entre universidades y agencias gubernamentales con el fin de ayudar a resolver problemas complejos con una misma meta: identificar y compartir las mejores prácticas aplicables a un cierto número de problemas urbanos. La WCCP parte del análisis de las investigaciones, los datos demográficos y los indicadores sociales existentes, así como de otros instrumentos, para organizar el desarrollo de políticas apropiadas y generar los cambios sociales pertinentes. Sus miembros son: • Barcelona • Boston • Dublín • Guadalajara (México)

• • • •

Haifa Hangzhou (China) Lisboa Vancouver

93

DELEGACIONES INSTITUCIONALES

Muchas instituciones que identifican al Sector de Promoción Económica del Ayuntamiento de Barcelona como referente en el ámbito de las políticas de promoción económica y desarrollo local, envían delegaciones a Barcelona para conocer de primera mano sus propuestas innovadoras. Como ejemplo, durante el año 2011, Barcelona Activa atendió alrededor de 1170 representantes de más de 162 delegaciones institucionales interesados en conocer más a fondo las actividades, recursos y programas. La atención a visitas institucionales permite aprovechar sinergias con otras entidades y desarrollar iniciativas conjuntas en materia de cooperación internacional e institucional, materializadas en en convenios de colaboración, proyectos de cooperación o transferencias del modelo, de importancia clave para el posicionamiento de la ciudad. En este apartado se incluyen las visitas más recientes.

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ÁFRICA

AMPYME

CIUDAD DE PANAMÁ / 11/11/2011 PANAMÁ

INOVAPoli

SALVADOR DE BAHÍA / BRASIL

07/11/2011

SEBRAE - Minas Gerais

BELO HORIZONTE / BRASIL

04/11/2011

Gobierno Regional de Santa Catarina

FLORIANÓPOLIS / BRASIL

04/11/2011

SEBRAE - Curitiba

CURITIBA / BRASIL

19/10/2011

Gobierno Regional de Valparaíso

VALPARAÍSO / CHILE

07/10/2011

SEBRAE - Minas Gerais

BELO HORIZONTE / BRASIL

06/10/2011

UNDP Cuba

LA HAVANA / CUBA

03/10/2011

Universidad Católica de El Maule

EL MAULE / CHILE

30/09/2011

Ciudad de Peñalolén

PEÑALOLÉN / CHILE

23/09/2011

Ministerio de Turismo y Formación

SANTO DOMINGO / REPÚBLICA DOMINICANA

21/09/2011

INICIA – Emprender para el Futuro

BUENOS AIRES / ARGENTINA

21/09/2011

CORFO

SANTIAGO DE CHILE / CHILE

27/07/2011

Universidad del Sur de Santa Catarina (UNISUL)

FLORIANÓPOLIS / BRASIL

15/07/2011

AECID

BOGOTÁ / COLOMBIA

07/07/2011

Universidad EAFIT

MEDELLÍN / COLOMBIA

01/07/2011

Universidad de los Andes

BOGOTÁ / COLOMBIA

01/07/2011

121

Institución visitante

Procedencia

Fecha

Parque Logístico de Luanda

LUANDA / ANGOLA

16/11/2011

AFEM, Asociación Marroquí de Mujeres Directivas de Empresas

CASABLANCA / MARRUECOS

Gobierno Provincial de Ciudad del Cabo Occidental

CIUDAD DEL CABO 17/06/2011 / SUDÁFRICA

Comunidad Urbana de Tetuán

TETUÁN / MARRUECOS

Ciudad de Cabo

CIUDAD DEL CABO 08/03/2011 / SUDÁFRICA

14/09/2011

17/03/2011

AMÉRICA LATINA Institución visitante

Procedencia

Fecha

Universidad Metropolitana de Caracas

CARACAS / VENEZUELA

20/12/2011

Ciudad y universidades de BLUMENAU / Blumenau BRASIL

09/12/2011

Ciudad de Santos

SANTOS / BRASIL

02/12/2011

Centro de Orientación Tecnológica Empresarial

FORMOSA / ARGENTINA

30/11/2011

Ciudad de Cúcuta

CÚCUTUA / COLOMBIA

25/11/2011

SEBRAE

BRASILIA / BRASIL

24/11/2011

Universidad Estatal de Río de Janeiro

RÍO DE JANEIRO / BRASIL

18/11/2011

95

SEBRAE

SALVADOR DE BAHÍA / BRASIL

23/06/2011

Asociación para la Promoción de la Ocupación (Pro Ocupació)

GUADALAJARA / MÉXICO

21/06/2011

Ciudad de Zapopan

ZAPOPAN / MÉXICO

09/06/2011

Ciudad de São Paulo

SÃO PAULO / BRASIL

06/06/2011

Parque de Innovación La Salle AC

LEÓN GUANAJUATO / MÉXICO

30/05/2011

Delegación Institucional de Santa Catarina

SANTA CATARINA / BRASIL

23/05/2011

Delegación Institucional de Santos y Cubatao

SANTOS Y CUBATAO / BRASIL

18/05/2011

Parque de Innovación La Salle AC

LEÓN GUANAJUATO / MÉXICO

16/05/2011

Agencia de Desarrollo de Guarulhos (AGENDE)

GUARULHOS / SÃO PAULO / BRAZIL

03/05/2011

Cámaras de Comercio de Bolivia, Perú y Analdex

BOGOTÁ / COLOMBIA

15/04/2011

XPCAT - SEBRAE

RÍO DE JANEIRO / BRASIL

11/04/2011

Universidad Tecnológica de las Fuerzas Armadas

QUITO / ECUADOR

Ciudad del Conocimiento CIUDAD DE PANAMÁ / PANAMÁ

05/04/2011 31/03/2011

Sul Fluminense Business Incubator - UERJ

RÍO DE JANEIRO / BRASIL

28/02/2011

Ministerio de TIC

BOGOTÁ /

17/02/2011

Conquito - Agencia Municipal de Desarrollo Económico

QUITO / ECUADOR

07/02/2011

* Chilean Government Promotion Agency with Chilean COLOMBIA Businesses

96

ÁSIA Y PACÍFICO

126

Institución visitante

Procedencia

Ciudad de Suwon

SUWON / COREA

19/12/2011

OTA / JAPÓN

16/12/2011

Asamblea Municipal de Ota

Fecha

Instituto Asci (Universidad de HYGRABAD / Personal Administrativo de INDIA la India)

01/12/2011

Delegación Institucional de la ciudad de Yokohama

YOKOHAMA / JAPÓN

30/11/2011

Instituto de Investigación de los Asentamientos Humanos de Corea

ANYANG-SI / COREA

25/10/2011

Gobierno Provincial de Chung Nam

CHUNGNAM / COREA

21/10/2011

Associación demujeres de Toda China

CHINA

SHANGHAI / CHINA

01/06/2011

Centro de Orientación y Formación Vocacional Municipal de Shanghai

SHANGHAI / CHINA

29/07/2011

Centro de Desarrollo Empresarial BDC

AMÁN / JORDANIA

19/07/2011

Instituto Superior de Administració Empresarial

DAMASCO / SIRIA

12/07/2011

Parque Tecnológico de Busan BUSAN / COREA

28/04/2011

Grupo Salman

DAMMAN / ARABIA SAUDÍ

15/04/2011

Gobierno de la ciudad de Fukuoka

FUKUOKA / JAPÓN

21/03/2011

Asociación China para la Ciència y la Tecnología

PEQUÍN / CHINA

28/02/2011

Instituto Reut

TEL AVIV / ISRAEL

14/02/2011

Parque Tecnológico de Kazakstán

KAZAKHSTAN

20/01/2011

09/11/2011

Autoridad de Desarrollo de SINGAPUR / Información y Comunicaciones SINGAPUR (Infocomm), IDA

05/10/2011

Agencia de Desarrollo de Trakya

14/10/2011

TEKIRDAĞ / TURQUÍA

Comité de la Conferencia Política Consultiva del Pueblo Chino (CPPCC)

SASAC (Mesas de Supervisión PEQUÍN / de Empresas y Activos Estata- CHINA les, y Comisiones de Administración del Consejo Estatal)

20/09/2011

Agencia de Desarrollo del Mediterranio Occidental

ISPARTA AND BURDUR / TURQUÍA

19/07/2011

Ministerio de Economía y Conocimiento, Corporación del Complejo Industrial Coreano y Autoridades Municipales de Corea del Sur

SEÚL / COREA

04/07/2011

Delegación Institucional de Shanghai

SHANGHAI / CHINA

30/06/2011

97

EUROPA

129

Institución visitante

Procedencia

Fecha

IEM – Insituto Empresarial de Minho

BRAGA / PORTUGAL

02/12/2011

Instituciones de la Región de Uusimaa

UUSIMAA / FINLANDIA

23/09/2011

Departamento de Desarrollo Urbano de la ciudad de Zúrich

ZÚRICH / SUIZA

Ciudad de Riga

RIGA / LETÒNIA

14/09/2011

Municipio de Karlstad

KARLSTAD / SUECIA

13/09/2011

Agencia Serbia para el Desarrollo Regional

BELGRAD / SERBIA

02/09/2011

Fundación Social de Porto

PORTO / PORTUGAL

01/12/2011

Ciudad de Niza

NIZA / FRANCIA

29/11/2011

Universidad Lum Jean Monnet

CASAMASSIMA (BARI) / ITALIA

23/11/2011

Agencia Económica de la Región de Rhône-Alpes

MARSELLA / FRANCIA

19/07/2011

EUROCITIES

BRUSELAS / BÉLGICA

17/11/2011

Región de Sicilia

PALERMO / ITALIA

11/07/2011

Cámara de Comercio de Salerno

SALERNO / ITALIA

27/10/2011

Revista Viajes y Estrategia

PARÍS / FRANCIA

06/07/2011

Agencias de Ocupación

ALBA / RUMANÍA

25/10/2011

Ciudades de Lund y Malmö

LUND Y MALMÖ / SUECIA

28/06/2011

Parque Euro-Centrum de Katowice

KATOWICE / POLONIA

16/06/2011

Instituto de Asesores Europeos

KALISZ / POLONIA

02/06/2011

Colegio Universitario de Howest, West Flanders

KORTRIJK / BÉLGICA

31/05/2011

Agencia para la formación, COMO / ITALIA orientación profesional y ocupación de la provincia de Como

20/10/2011

Comisión Europea. Dirección BRUSELAS / General de Empresa e Indústria BÉLGICA

20/10/2011

Gobierno y distintos ayuntamientos de Albania

BERAT / ALBANIA

20/10/2011

Empresas Helsinki

HELSINKI / FINLANDIA

18/10/2011

ZAGREB / CROACIA

18/10/2011

Universidad Corvinus de Budapest

BUDAPEST / HUNGRÍA

26/05/2011

Ministerio de Economia, Trabajo y Empresa

ABRANTES / PORTUGAL

17/10/2011

Delegación Institucional de la ciudad de Dublin

DUBLÍN / IRLANDA

10/05/2011

Polo Tecnológico de la Valle del rio Tajo Ciudad de Turín

TURÍN / ITALIA

29/09/2011

Casa Empresarial

MONS / BÉLGICA

10/05/2011

UNCTAD

GINEBRA / SUIZA

26/09/2011

Federación Intermunicipal de ROVANIEMI / Educación Rovaniemi (REDU) FINLANDIA

06/05/2011

ZukunftsAgentur Brandenburg GmbH

POTSDAM / ALEMANIA

23/09/2011

Ciudad de Varberg

06/05/2011

VARBERG / SUECIA

98

Agencia Gubernamental COPENHAGE danesa para la investigación / DINAMARCA empresarial y de políticas de empresa (FORA)

04/05/2011

Delegación del Ministerio de Economía, Energía, Tráfico y Planificación Urbana de Westfalia y Norte del Rin, Universidad de Duisburg-Essen, e IKT

DUISBURG Y ESSEN / ALEMANIA

02/05/2011

Ciudad de Cascais

ALCABIDECHE / PORTUGAL

29/04/2011

Winnova West Coast Education Ltd

PORI / FINLANDIA

26/04/2011

Asociación Business Angel

DUBLÍN / IRLANDA

15/04/2011

Instituto de Asesores Europeos

KALISZ / POLONIA

30/03/2011

Nucleo Empresarial de la Región Central (CEC)

PORTUGAL

28/03/2011

Municipio de Dublín

DUBLÍN / IRLANDA

24/03/2011

Senado de la ciudad-estado de Berlín

BERLÍN / ALEMANIA

23/03/2011

Parque Científico y Tecnológico de Poznan

POZNAN / POLONIA

22/03/2011

Brainport Development NV

EINDHOVEN / PAÍSES BAJOS

15/03/2011

Cámara de Comercio e Industria de Buerdeos

BURDEOS / FRANCIA

24/02/2011

Escuela de Bellas Artes de Burdeos

BURDEOS / FRANCIA

21/02/2011

Instituto Minho Business

BRAGA / PORTUGAL

18/02/2011

Ciudad de Lille

LILLE / FRANCIA

14/02/2011

99

AMÉRICA DEL NORTE Institución visitante

Procedencia

Asociación Internacional de Ciudades

BOSTON / EUA

Fecha

Fondo Marshall Alemán de los Estados Unidos

WASHINGTON DC / EUA

22/09/2011

Ayuntamiento de Montreal

QUEBEC / CANADÁ

19/09/2011

Universidad Clemson

CLEMSON / EUA

21/06/2011

El Banco Mundial

WASHINGTON / EUA

07/06/2011

Institución Brookings

WASHINGTON / EUA

06/06/2011

Fondo Marshall Alemán

WASHINGTON DC / EUA

16/06/2011

Universidad George Mason

FAIRFAX (VIRGINIA) / EUA

31/05/2011

Universidad George Mason

FAIRFAX (VIRGINIA) / EUA

26/05/2011

Delegación Institucional de la ciudad de Montreal

MONTREAL (QUEBEC) / CANADÁ

09/05/2011

Institución Brookings

WASHINGTON DC / EUA

25/02/2011

14/11/2011

97

Helsinki Goteborg

Dortmund Dublín Manchester Eindhoven Bruselas Andorra la Vella Irún-Hondarribia Getafe Madrid

Riga Leipzig Munich Budapest

Lyon Mataró Terrassa Barcelona

Belgrado

Sarajevo Venecia

Beijing

Tánger Casablanca

Singapur

Luanda

Ciudad del Cabo