Turismo Universitario Producto/Desafío en el Contexto del Perfil del Turismo Nacional Director Regional (S), Milos Miskovic SERNATUR Región Valparaíso
Chile: Hoy Turistas extranjeros llegados al país lleg gada de turista as
500.000
2008
2009
2010
400.000
300.000
200.000
100.000 ENE
ACUMULADO ENE‐SEP ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
2008
2009
2010
VAR 2008 VAR 2008 ‐ 2010 .%
VAR 2009 VAR 2009 ‐ 2010.%
1.954.325
1.990.015
1.976.154
1,1
‐0,7
398.936 300.583 277.651 176.821 133.338 133.325 192.750 168.374 172.547
450.907 313.572 246.114 214.434 149.819 133.688 162.609 153.133 165.739
462.156 300.072 193.222 175.289 161.150 135.170 186.184 175.555 184.356
15,8 ‐0,2 0,2 ‐30,4 ‐0,9 20,9 1,4 ‐3,4 6,0 6,8
2,5 ‐4,3 4,3 ‐21,5 ‐18,3 7,6 1,1 14,5 16,6 11,2
Fuente: Policía Internacional.
Chile: Hoy Turistas extranjeros llegados al país según mercados, Ene‐Sep 2010 BOLIVIA 11,3%
PERÚ 11,5% 11 5%
AM. DEL NORTE 8,9% EUROPA 12,8%
ARGENTINA 37,3%
ACUMULADO ENE‐SEP ARGENTINA BOLIVIA PERÚ BRASIL AM. DEL NORTE EUROPA OTROS
BRASIL 8,4%
OTROS 9,8%
2008
2009
2010
VAR 2008 ‐ 2010 .%
VAR 2009 ‐ 2010.%
1.954.325
1.990.015
1.976.154
1,1
‐0,7
624.444 228.284 186.621 206.293 218.528 287 384 287.384 202.771
749.281 222.364 200.774 159.540 202.873 262 399 262.399 192.784
737.380 222.649 228.234 165.439 176.555 252 885 252.885 193.012
18,1 ‐2,5 22,3 ‐19,8 ‐19,2 ‐12,0 12 0 ‐4,8
‐1,6 0,1 13,7 3,7 ‐13,0 ‐3,6 36 0,1
Chile Distribución del turismo consumo turismo emisor
14% consumo turismo receptor
15% consumo turismo interno
71%
Fuente: SERNATUR
Fuentes de información
Turista nacional Turista nacional Ninguna
Turista extranjero Turista extranjero
42,6%
Recomendación de parientes/amigos
43,4%
Estuvo anteriormente I t Internet t
24 2% 24,2%
Por parientes/amigos
22,4%
Agencia de viajes Internet
Otro
5,3%
7,8%
Otras
15,0% 12,3%
Revistas/folletos/guías
5,5%
Medios de comunicación Medios de comunicación
5 5% 5,5%
Ferias/worshop turístico
RESPUESTA ÚNICA FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
59,3%
0,3%
RESPUESTA MÚLTIPLE FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Perfil sociodemógrafico
Turista Turista nacional nacional Masculino
SEXO
Turista Turista extranjero extranjero 47,0%
Femenino
53,0%
Hasta 9 años
14,2%
10‐17 años
14,5%
Masculino
54,1%
Femenino
0 a 14 años 15 a 24 años
45,9%
5,5% 6,8%
25 34 ñ 25 a 34 años
EDAD 18‐30 años
20,7%
31‐45 años
19,7%
y 46 y más
24 5% 24,5%
35 a 44 años
29,1%
45 a 54 años
, 30,8%
55 a 64 años 55 a 64 años 65 años y más
RESPUESTA ÚNICA FUENTE: SERNATUR. 2010. FUENTE: SERNATUR 2010 “Estudio Estudio de Flujos de la de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
19,7% 10 3% 10,3% 4,1%
RESPUESTA ÚNICA FUENTE: SERNATUR. 2010. SERNATUR 2010 “Estudio Estudio del del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Motivo del viaje
Turista nacional Turista nacional Esparcimiento/recreación Visita a familiares/amigos Visita a familiares/amigos
Turista extranjero Turista extranjero 77,4%
Esparcimiento/recreación
16 0% 16,0%
Negocios
2,2%
Razones de salud Razones de salud
1 4% 1,4%
Motivos religiosos
0,6%
Visita a familiares/amigos
24,4%
Negocios
25 9% 25,9%
Otros
E t di /f Estudios/formación ió
43,5%
6,2%
0 5% 0,5%
RESPUESTA ÚNICA FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la , Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
RESPUESTA ÚNICA FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – p p Año 2009”.
Gasto promedio total viaje y duración del viaje duración del viaje Turista nacional
Turista extranjero
Gasto promedio total viaje
Gasto promedio total viaje
per cápita:
per cápita:
$66.512 $66 512
US$570 ($285 000) US$570 ($285.000)
Duración promedio
Duración promedio
del viaje:
del viaje:
9,5
9,2
Número integrantes promedio grupo de viaje:
Número integrantes promedio grupo de viaje:
4,3 ,
2,3 ,
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Destinos visitados Turista nacional
Turista extranjero
Ranking de las 10 zonas turísticas g principales
Ranking de las 10 zonas turísticas g principales Santiago y alrededores
Litoral Algarrobo Santo Domingo Valparaíso y Viña del Mar Valparaíso y Viña del Mar
8 4% 8,4%
La Serena y Coquimbo
7,0%
Santiago y Farellones
6,2%
Concepción
4,8%
Valparaíso‐Viña del Mar
19,4%
Puerto Montt‐Puerto Varas
17,0%
Osorno y alrededores
9,2% 8,6%
4,5%
Valdivia‐sector costero
Chillán y Valle Las Trancas
4,3%
Pucón‐Villarrica‐Lincan Ray‐Caburga
3,6%
21,4%
Arica
Litoral Norte Valparaíso
Costa del Maule
44,9%
12,5%
7,3%
Isla de Chiloé
5,5%
P ó Vill i Pucón y Villarrica
2 9% 2,9%
L S La Serena‐Coquimbo‐Valle del Elqui C i b V ll d l El i
4 7% 4,7%
Pichilemu
2,7%
Valle de la Luna‐San Pedro de Atacama
4,4%
RESPUESTA MÚLTIPLE FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
RESPUESTA MÚLTIPLE FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Actividades realizadas Turista nacional
Turista extranjero Visita a museos‐centros Visita a museos centros históricos históricos
33 8% 33,8% 31,3%
No realiza actividades
Actividades de playa
57,1%
Actividades urbanas
36,3%
Actividades terrestres Actividades culturales Actividades culturales
Bañarse en playa
19 2% 19,2%
y Observación de flora y fauna
15,2%
Actividades rurales
14,1%
Visitas a áreas protegidas Actividades en montaña Actividades termales Rutas temáticas Ninguna actividad Ot Otras
Visita parques‐reservas nacionales
20,0%
Actividades naúticas ríos/lagos Actividades naúticas en el mar
Otras actividades
10,6% 9,8% 7,5% 5,5%
Otras actividades de playa City tour Excursiones naúticas Ascensiones/trekking en montaña Rutas de interés temático Baños termales Otros deportes de montaña Participación en eventos‐festivales
2,8% 5,3% 14 7% 14,7%
Ski‐snowboard Deportes de aventura Actividades religiosas‐de congregación Participación en eventos deportivos Cruceros
RESPUESTA MÚLTIPLE FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
24,3% 21,2% 20,5% 19,0% 15,1% 14,4% 9,1% 7,2% , 4,4% 4,0% 3,1% 3,1% 1,9% 1,7% 1,5% 1,0% 0,6%
RESPUESTA MÚLTIPLE FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
¿PRODUCTO O DESAFÍO?
POR LOS DESAFÍOS DEL PRODUCTO
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
1. Integración del Turismo Universitario en la parrilla de Productos Regionales/Nacionales.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
2. Comprensión del impacto: a) “visita familiares y amigos” y b) “estuvo anteriormente”.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
3. Reconocer la importancia del Producto como diversificador y desestacionalizador de la oferta turística.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
4. Reconocer la importancia del Producto como dinamizador de las economías locales: a) inclusión/concatenación de nuevos proveedores, b) distribución de impacto económico en áreas/ sectores no tradicionales del turismo.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
5. Aportar a la evaluación, seguimiento y prospección estadística del nicho.
Milos Miskovic Director Regional (S) SERNATUR Región Valparaíso SERNATUR Región Valparaíso
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