Perfil del Vacacionista Nacional 2015 El turismo en cifras

Agenda

1. Indicadores de Turismo en el Perú 2. El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

3. El Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015

2

Indicadores de Turismo en el Perú

Turismo Interno en el Perú

Penetración de Mercado La población investigada, de 18 a 64 años, de los niveles socioeconómicos A, B y C de las seis ciudades seleccionadas, equivale al 16,2% del total de la población peruana. Los vacacionistas representaron el 34% de la población investigada, con lo cual existe un potencial muy alto por trabajar.

(1)

Población Total Perú:

31 151 643

MERCADO TOTAL

(2)

Población Investigada:

5 052 499 (3)

Población Vacacionista: 34%

1 714 207 (4)

Población Excursionista: 11%

570 370

Arequipa Chiclayo Piura Trujillo Huancayo

Lima

(1) Población total Perú: Fuente: INEI - Censos Nacionales 2007 :

XI de Población y VI de Vivienda. (2)

Población Investigada: 18 a 64 años NSE ABC de Lima, Arequipa, Huancayo, Chiclayo, Trujillo y Piura (6 ciudades). (3)

Población Vacacionista: Son peruanos que se trasladan a alguna zona del país diferente a donde residen, principalmente para relajarse, descansar, divertirse o conocer nuevos lugares, por un periodo mayor a una noche y menor a doce meses. (4) Población

Excursionista: Son peruanos que realizan paseos, fuera de su entorno habitual y no pernocta en el lugar visitado, principalmente para relajarse, descansar y divertirse.

Turismo Interno en el Perú

Número de viajes por vacaciones

La mayoría de los traslados que se realizaron a nivel nacional, por vacaciones, tuvieron a Lima como punto de partida. El flujo de viajes creció un 4% con respecto al 2014.

Ciudad Emisora

2014

2015

Lima

3 736 113

4 006 244

5%

Arequipa

310 697

213 110

3%

Trujillo

165 493

143 761

Chiclayo

100 771

106 930

Huancayo

67 125

63 265

Piura

96 379

106 028

Total

4 476 578

4 639 338

87% 2%

1% Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Huancayo

Piura

Fuente: Perfil de Vacacionista Nacional 2015

Número de viajes por vacaciones

2%

Frecuencia promedio de viaje:

3 viajes al año

Turismo Interno en el Perú

Movimiento económico generado Durante el 2015, los viajes por vacaciones han generado un movimiento económico de S/. 2 093 millones. No obstante, el movimiento de dinero disminuyó 6% con respecto al 2014; principalmente porque el vacacionista nacional redujo en una noche su estadía promedio en el lugar visitado.

1 solo mercado emisor

2.230

1.867

1.940

Millones de soles

2.093

Genera el 89% del movimiento de dinero: Lima

Gasto promedio por turista S/. 451.

Total

Lima

67 120

53 61

41

Arequipa

Trujillo

Chiclayo Huancayo

2015

Fuente: Perfil de Vacacionista Nacional

2014

43

23 24

42 41 Piura

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Principales Resultados

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

¿Quiénes son? Son más adultos

Del 1,7 millones de vacacionistas, más de la mitad son adultos entre 35 y 64 años.

Estado Civil

Edad

17%

24%

25% 28%

31%

27%

los que viajan hoy

Sexo

Casados /parte de una pareja

Solteros

63%

37%

H: 40%

M: 60%

27%

21% 2015 2014

18 a 24 años

25 a 34 años

35 a 44 años

45 a 64 años 2014: 36 años

Edad Promedio 2015: 38 años. Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

Nivel socioeconómico

NSE A/B:

48%

NSE C:

52%

2014: 51%

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 2014 Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional

Búsquedadedeinformación informaciónantes antesdel deviaje realizar el viaje Búsqueda

Este año, los vacacionistas nacionales incrementaron la búsqueda de información antes de realizar un viaje [seis (06) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014]. La web "YtuquePlanes.com" se mantiene como la segunda web más visitada por el vacacionista nacional.

¿Buscó información antes del viaje?

¿En qué página web buscó información?

¿Dónde buscó la información turística? 82%

Internet

67% 2014: 23%

Familiares y amigos

28%

18%

78% 22%

Sí

No

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

Folletos turísticos

10%

Agencias de viajes

7%

Periódicos/Revistas

5%

www.perú.travel

14% 11%

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

¿Dónde van? Lima sigue siendo el principal destino visitado por los vacacionistas nacionales. Sin embargo, este año, el vacacionista nacional ha mostrado notable preferencia por visitar Ica, principalmente los vacacionistas limeños, probablemente porque está a solo cinco (05) horas de Lima Departamentos visitados 1

Lima

2

Ica

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Piura La Libertad Junín Ancash Arequipa Lambayeque Cusco Cajamarca Ayacucho Huánuco Tumbes Loreto Ucayali San Martin Puno Tacna Apurímac Pasco Moquegua Amazonas Huancavelica Callao Madre de Dios TOTAL

2014

2015

32%

25%

9%

14%

6% 7% 7% 4% 7% 6% 4% 4% 3% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 100%

7% 7% 7% 7% 5% 5% 5% 4% 3% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 100%

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

Provincias Visitadas Lima

2015

2014

33%

Cañete Huaral Huaura Barranca

28% 11% 9% 6%

Canta Huarochirí Oyón Yauyos

6% 4% 3% 1%

39% 25% 8% 6% 4% 10% 5% 3% 0%

2015

2014

Provincias Visitadas Ica Chincha Nazca Palpa

Pisco

57% 12% 7% 0%

24%

57% 22% 7% 0% 14%

3

4 6

5 1

2

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

¿Dónde se hospedan?

¿Qué tipo de alojamiento utilizó para llegar a su destino? Este año, el vacacionista nacional incrementó su preferencia por hospedarse en hoteles de 1 y 2 estrellas [ocho (08) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014]. El uso de alojamientos pagados fue más habitual entre los vacacionistas limeños (60%), principalmente en hoteles de 1 y 2 estrellas (19%). Hospedarse en la casa de familiares o amigos fue lo más frecuente entre los vacacionistas piuranos (59%) y chiclayanos (57%).

2% Hotel 4 y 5 estrellas

1%

12%

Hotel 3 estrellas

11%

Hotel 1 y 2 estrellas

10%

18% 13%

Hostal

16%

8%

Casa de hospedaje pagada Bungalows/Albergues

2015

10%

2014

1% 4%

40%

Casa de familiares/amigos Otros (**) (**) Carpas, campamento, casa propia Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

H

44%

6% 5%

Permanencia en:  Alojamiento pagado: 5 noches  Casa de familiares/amigos: 7 noches

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

¿Cómo se movilizan?

El ómnibus sigue siendo el principal medio usado por los vacacionistas nacionales para trasladarse al interior del país. Este año, cabe destacar un mayor uso de transporte aéreo, principalmente entre los vacacionistas de los niveles socioeconómico A/B [2015: 16% versus 2014:12%]

¿Qué medio de transporte utilizó para llegar a su destino? 72%

Ómnibus

64%

Auto propio

9%

Movilidad particular

8%

11%

9%

11%

Avión Otros (*)

9%

0% 3%

(*) Colectivo, Mini van alquilada, taxi, custer / micro, moto, tren

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

¿Con quienes viaja?

¿Con qué personas realizó este viaje? 38%

En grupo familiar directo (padres e hijos)

Con amigos o familiares, sin niños

Con mi pareja

25%

Este año, el grupo promedio de viaje fue de tres (03) personas (Una persona menos de lo registrado el 2014).

20% 29%

19%

Grupo de Viaje Promedio

18%

Solo (sin compañía

Los vacacionistas nacionales viajaron preferentemente en grupo familiar (padres e hijos), especialmente entre los mayores de 35 años; en segundo

2014

2015

4 personas

3 personas

12% 11%

Con amigos o familiares, con niños

11% 17%

2015 2014

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

Si bien un 97% de los vacacionistas nacionales declararon haber viajado por cuenta propia (sin utilizar agencias de viaje o turismo), un 4% de ellos, contrató un tour guiado durante su visita.

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

Gasto y estadía

El gasto promedio del vacacionista nacional disminuyó 47 soles con respecto al año 2014, debido a que su estadía en el lugar visitado disminuyó una noche y se redujo una persona en el grupo de viaje. Sin embargo, cabe resaltar que el gasto diario promedio se incrementó en siete soles más de lo registrado el 2014.

Gasto

Gasto diario promedio

S/. 90

S/. 498

S/. 451

2015

Gasto promedio por turista

2014

Promedio

Permanencia

5 noches

6 noches

Permanencia promedio por turista

2014

Promedio

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100% Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

2015

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

Distribución del Gasto

El gasto en alimentación es el principal concepto considerado en el presupuesto de viaje del vacacionista nacional , seguido del gasto en transporte para llegar al lugar. Obsérvese que el gasto en el alojamiento es considerablemente más bajo que en los dos rubros anteriores, debido que casi la mitad de los vacacionistas nacionales eligieron hospedarse en casa de familiares o amigos

Traslados Compras internos 6% 9% Diversión nocturna 9%

Alimentación 27%

Visitas turísticas 9% (museos, centros arqueológicos, áreas naturales, tours)

Alojamient o 16%

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100% Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

Transporte entre ciudades 24%

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

Gasto

Si bien, el gasto promedio de un viaje por vacaciones fuera de su región de residencia sigue siendo el doble que el de un viaje dentro de su región de residencia, esta diferencia ha disminuido, con respecto al 2014. Este año, el vacacionista nacional incrementó sus viajes fuera de su región de residencia [ocho (08) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014]; principalmente el vacacionista limeño [2015: 74% ; 2014: 65%]

Medición 2014

Fuera de la región 65%

Gasto promedio por turista S/. 626

Medición 2015 Dentro de la región 35%

Gasto promedio por turista S/. 258

Fuera de la región 73%

Gasto promedio por turista S/. 524

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100% Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

Dentro de la región 27%

Gasto promedio por turista S/. 251

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

Gasto y estadía

A nivel general, el gasto diario promedio del vacacionista nacional incrementó con respecto al 2014; debido a un mayor uso de mejores servicios, tales como: transporte aéreo, hospedaje en hoteles de 1 y 2 estrellas. Sin embargo, ello no reflejó un incremento en el gasto total, ya que redujeron el grupo de viaje, el tiempo de estadía en el lugar visitado y busco información turística antes del viaje (ofertas). S/. 451 S/. 498 S/. 466 S/. 519

S/. 314

Gasto total promedio TOTAL

Permanencia promedio

Gasto diario promedio

Lima

S/. 387

Arequipa

S/. 368S/. 371

Trujillo

S/. 424

S/. 379

Chiclayo

S/. 364 S/. 360 S/. 398

Huancayo

S/. 427

Piura

5 noches

5 noches

4 noches

4 noches

5 noches

5 noches

5 noches

6 noches

6 noches

6 noches

6 noches

6 noches

6 noches

6 noches

S/. 90 S/. 83

S/. 93 S/. 87

TOTAL

Lima

S/. 79 S/. 65

Arequipa

S/. 92

S/. 74

Trujillo

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100% Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

S/. 76 S/. 71

S/. 73 S/. 60

Chiclayo

Huancayo

S/. 80 S/. 71

Piura

El Perfil del Vacacionista Nacional 2015

Destinos visitados según ciudad emisora

Cada vez es mayor la diversificación en los viajes a destinos no tradicionales, tales como Ancash y Moquegua.

Viajes dentro de la región

26%

47%

Provincias

2015

2015

7% 2015

36% 2015

42% 2015

2015

Cañete

31%

Islay

46%

Otuzco

28%

Chiclayo

53%

Chanchamayo

62%

Talara

35%

Lima

26%

Camaná

25%

Sánchez Carrión

18%

Lambayeque

28%

Satipo

18%

Paita

15%

Huaral

12%

Caylloma

20%

Pacasmayo

14%

Ferreñafe

19%

Tarma

12%

Morropón

14%

Viajes fuera de la región

74%

53% 2015

Regiones

29%

Ica

71% 2015

93% 2015

21%

Lima

25%

Lima

23%

64% 2015

58% 2015

2015

Cajamarca

26%

Lima

49%

Lima

30%

Junín

10%

Cusco

20%

Cajamarca

21%

Lima

24%

Huánuco

9%

Lambayeque

24%

Ancash

10%

Puno

17%

Ancash

18%

Piura

19%

Pasco

8%

Tumbes

19%

La Libertad

9%

Moquegua

15%

Piura

9%

La Libertad

14%

Huancavelica

6%

La Libertad

8%

Piura

9%

Tacna

9%

Lambayeque

9%

Tumbes

4%

Ica

6%

Cajamarca

7%

Lambayeque

7%

Ica

5%

Cusco

3%

Ayacucho

6%

Cusco

4%

2014: Ica 17% Ancash 7% Piura 7%

2014: Moquegua 16% Ica 1%

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

2014: Ancash 13%

2014: Cusco 2%

2014: Ica 3% Ayacucho 2%

2014: Cusco 2%

El Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015 Principales Resultados

Turismo Interno en el Perú

Penetración de Mercado

Los vacacionistas limeños que realizan viajes fuera de su región de residencia y se alojan en hoteles de tres (03) estrellas o de categoría superior, representan el 13% de los vacacionistas limeños, con lo cual existe un potencial muy alto por trabajar.

(1)

Población Investigada:

MERCADO TOTAL

5 052 499

Arequipa Chiclayo Piura Trujillo Huancayo

Lima

(1)

(2)

Población Vacacionista:

1 714 207

Población Investigada: 18 a 64 años NSE ABC de Lima, Arequipa, Huancayo, Chiclayo, Trujillo y Piura (6 ciudades). (2)

Población Vacacionista: Son peruanos que se trasladan a alguna zona del país diferente a donde residen, principalmente para relajarse, descansar, divertirse o conocer nuevos lugares, por un periodo mayor a una noche y menor a doce meses. (3) Mejor

(3)

Mejor Prospecto:

183 555

prospecto: son vacacionistas nacionales residentes en la ciudad de Lima, que realizan viajes fuera de la región y se alojan en hoteles de 3 estrellas o de categoría superior.

Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015

¿Quiénes son?

Más de la mitad de los vacacionistas del mejor prospecto fueron mayores de 34 años, catorce (14) puntos porcentuales más que lo reportado el 2014. El 70% de los vacacionistas del mejor prospecto pertenecen a los niveles socioeconómicos A y B, ello facilitaría su disposición a gastar más que el vacacionista promedio.

18 a 24 años 35 a 44 años

25 a 34 años 45 a 64 años

13% 33% 21%

2014: 53%

Estado Civil

Parte de una pareja 70%

Sexo Solteros 30%

H: 46%

33% M: 54% Edad Promedio: 40 años.

Nivel socioeconómico Base: Vacacionistas mejor prospecto Total: 100%

A/B: 70% C: 30%

Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015

¿Dónde van?

Las provincias más visitadas por el mejor prospecto fueron Talara, Ica, Trujillo, Urubamba y Cusco; que acumulan en conjunto 45% de los viajes por vacaciones, recreación u ocio. Este año, el mejor prospecto de los vacacionistas ha mostrado notable preferencia por visitar el departamento de Piura. Departamentos visitados

2014

2015

Ica

18%

21%

Piura

4%

16%

Cusco

11%

12%

La Libertad

14%

9%

Áncash Loreto Junín Lambayeque Ayacucho San Martín Tumbes Arequipa Huánuco Cajamarca Amazonas Tacna Apurímac Ucayali Otros TOTAL

8% 4% 7% 4% 5% 2% 5% 4% 1% 8% 0% 0% 0% 1% 5% 100%

6% 6% 4% 4% 4% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 0% 100%

Base: Total Vacacionistas Nacional Total: 100%

Provincias Ica Pisco Nazca Chincha

11% 2 5% 3% 2%

Talara Piura

13% 3%

1

Urubamba Cusco

6% 6%

4 5

Trujillo

9%

3

1

3

2

4 5

Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015

¿Cómo viajan?

Traslados por Avión

Este año, los traslados aéreos se afianzas como el segundo medio de transporte más usado por este segmento.

Tres veces más que el vacacionista promedio (38% vs. 11%)

Medio de transporte utilizado

47%

50%

38%

34%

2015

9% Ómnibus

Base: Vacacionistas mejor prospecto Total: 100%

Avión

12%

Auto propio

2014

6%

4%

Movilidad particular

Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015

¿Cómo viajan?

Búsqueda de información antes del viaje La búsqueda de información antes del viaje es mayor en este segmento que en el vacacionista promedio (más del doble que en el vacacionista promedio).

56%

2015

37%

2014

Base: Vacacionistas mejor prospecto Total: 100%

Uso de Paquetes Turísticos para viajar

17%

2015 Base: Vacacionistas mejor prospecto Total: 100%

9% 2014

Si bien los vacacionistas nacionales no tienen el hábito de contratar paquete turísticos para viajar, encontramos que dentro del mejor prospecto hay un 17% contrató un paquete turístico [ocho (08) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014].  Principales rubros incluidos en el paquete turísticos: Alojamiento, visita a atractivos turísticos y transporte aéreo.

Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015

¿Cómo viajan?

Gasto diario promedio

El gasto promedio de viaje de este segmento es mayor que el gasto del vacacionista promedio; debido al uso de servicios de mayor costo como hoteles de 3 estrellas a más y compra de paquetes turísticos.

S/. 154

Sin embargo, este año, este segmento redujo su gasto (142 soles menos de lo registrado el 2014), posiblemente debido a que redujo su tiempo de estadía en el lugar visitado.

Gasto

S/. 913

S/. 771

2015

Gasto promedio por turista

2014

Promedio

Permanencia

5 noches

6 noches

Permanencia promedio por turista

2015 2014

Promedio

Ficha Técnica

Técnica:

Estudio cuantitativo. Encuesta personal directa en hogares.

Población investigada:

Hombres y mujeres de nacionalidad y residencia peruana, de 18 a 64 años de edad, pertenecientes a los niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C), que hayan realizado un viaje al interior del país por vacaciones, recreación u ocio, al menos una vez entre los meses de enero y diciembre del 2015.

Ámbito geográfico:

Seis ciudades emisoras de turistas nacionales. Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Huancayo y Piura.

Tamaño de muestra:

3 223 casos. Ciudad Lima Arequipa Trujillo Chiclayo Huancayo Piura

Muestra 908 encuestas 459 encuestas 457 encuestas 462 encuestas 454 encuestas 483 encuestas

margen de error ± 3,3% ± 4,6% ± 4,6% ± 4,6% ± 4,6% ± 4,5%

Trabajo de campo: 1ra medición en julio del 2015, 2da medición en octubre del 2015 y 3ra medición en enero del 2016. Empresa contratada: CONSORCIO TELECYL PERÚ S.A. / TELECYL PERÚ S.A.C. (MADISON)

¡ Muchas Gracias!

Sub Dirección de Inteligencia y Prospectiva Turística