DESEMPEÑO DEL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES EN HONDURAS

INFORME TRIMESTRAL

CUARTO TRIMESTRE 2015

INTRODUCCION Este informe resume los valores de los principales indicadores estadísticos del sector de telecomunicaciones de HONDURAS, mostrando el desempeño o comportamiento del sector de telecomunicaciones durante el cuarto trimestre del año 2015. Se presentan los indicadores de los sectores de las redes telefónicas fijas, redes telefónicas móviles, incluyendo el tráfico telefónico en estas redes, así como indicadores de las redes del servicio de Internet y la conectividad de banda ancha. Adicionalmente, se presentan indicadores de sector de radiodifusión sonora y televisión y además indicadores del desempeño de CONATEL. Esta información se ha obtenido a través de las obligaciones establecidas en el Marco legal vigente del Sector de Telecomunicaciones, que establece que los operadores de servicios públicos de telecomunicaciones deben entregar periódicamente información estadística de los servicios que prestan en el país. CONATEL, como organismo regulador de las telecomunicaciones de HONDURAS y a través de la Dirección de Planificación y Desarrollo, ha procesado la información y elaborado los indicadores nacionales del sector de telecomunicaciones, a fin de ponerlos a disposición del público en general, mediante este Informe Trimestral del desempeño del sector de telecomunicaciones. Comayaguela, M.D.C.; Marzo 2016

SECTOR DE TELEFONÍA FIJA: Al finalizar este trimestre del año las líneas telefónicas fijas resultaron en un total de 497,072 abonados. La cantidad de usuarios de teléfonos fijos ha tenido un decrecimiento de 4.2% con respecto al trimestre anterior, observándose que tanto Hondutel como los suboperadores presentan disminución de sus suscriptores.

518,891 520,000 515,000 510,000

504,525

505,000

500,865

497,072

500,000 495,000 490,000 485,000

1T2015

2T2015

3T2015

4T2015

Densidad Telefónica Fija Densidad correspondiente al número de líneas telefónicas fijas por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 5.59 al finalizar este trimestre del año, lo que corresponde a que 6 de cada 100 hondureños posee una línea telefónica fija. Se observa un decrecimiento de 4.61% con respecto al trimestre anterior.

6

5.75

5.8

5.69

5.86 5.59

5.6 5.4 1T2015

2T2015

3T2015

4T2015

SECTOR DE TELEFONÍA MÓVIL Las líneas telefónicas móviles alcanzaron un total de abonados de 8,048,388 al finalizar este trimestre del año. La cantidad de usuarios de teléfonos móviles ha tenido un crecimiento de 1.52% con respecto al trimestre anterior.

8,048,388

8,050,000 8,000,000 7,950,000

7,924,261

7,941,256

7,927,589

7,900,000 7,850,000

1T2015

2T2015

3T2015

4T2015

Densidad Telefónica Móvil Densidad correspondiente al número de líneas telefónicas móviles por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 90.48 al finalizar este trimestre del año, lo que representa que 90 de cada 100 hondureños posee una línea telefónica móvil. Existió un crecimiento de 1.04% con respecto a la densidad del trimestre anterior.

90.50

90.38

90.48

90.14

90.00

89.55

89.50 89.00 1T2015

2T2015

3T2015

4T2015

Del total de abonados de telefonía móvil en el país, 593,239 abonados pertenecen a la modalidad de Post-pago, lo que representa el 7.37% del total de abonados y 7,455,149 pertenecen la modalidad de Pre-pago, lo que representa el 92.63% del total de abonados.

8,000,000

7,356,233

7,366,624

7,342,443 7,455,149

7,000,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 0

568,028 574,632 1T2015

2T2015 Post-pago

585,146

593,239

3T2015

4T2015

Pre-pago

TRAFICO EN LAS REDES DE TELEFONIA E INTERNET Tráfico nacional originado y terminado en redes de telefonía Para este trimestre del año, el tráfico fijo originado por las redes de telefonía fija fue de 148 millones de minutos, observándose un decrecimiento del tráfico de 5.18% con respecto al trimestre anterior. El total del tráfico fijo terminado por las redes de telefonía fija fue de 160 millones de minutos, observándose un decrecimiento del tráfico del 3.86% con respecto al trimestre anterior. TRAFICO TELEFONICO FIJO (Millones de minutos)

180

171

170 160

166 157

167

165 156

150

160

148

140 130

1T2015

2T2015

3T2015

Originado

Terminado

4T2015

El total de tráfico móvil originado por la redes de telefonía móvil fue de 3,358 millones de minutos, observándose un crecimiento de 1.99% con respecto al trimestre anterior. El total de tráfico móvil terminado por la redes de telefonía móvil fue de 3,347 millones de minutos, observándose un crecimiento de 2.02% con respecto al trimestre anterior. TRAFICO TELEFONICO MOVIL (Millones de minutos)

3,800 3,600

3,486

3,634 3,482

3,616 3,358 3,347 3,292 3,281

3,400 3,200 3,000

1T2015

2T2015 Originado

3T2015

4T2015

Terminado

Tráfico internacional saliente y entrante en redes de telefonía Durante este trimestre, el total de tráfico internacional saliente del país por la redes de telefonía fue de 243.25 millones de minutos, observándose un crecimiento de 2.63% con respecto al trimestre anterior. El total de tráfico internacional entrante del país por la redes de telefonía fue de 194.92 millones de minutos, observándose un decrecimiento de 6.95% con respecto al trimestre anterior. TRAFICO INTERNACIONAL (Millones de minutos) 300 250 200

250.98

250.62 206.09

222.55

243.25

237.02 209.47

194.92

150 100 50 0

1T2015

2T2015 saliente

3T2015 entrante

4T2015

Durante este trimestre del año se enviaron un total de 286.39 millones de mensajes de texto en las redes de telefonía móvil, lo que representa un crecimiento de 12.67% con respecto al trimestre anterior. La distribución de los tipos de mensajes enviados se muestra a continuación: Mensajes de Texto (Millones de mensajes)

235.29

250.00

215.69

213.34

244.5

200.00 150.00 100.00 50.00 -

36.63

36.23 0.24 1T2015 SMS/Nacional

0.27

40.68

41.74 0.15

0.17

2T2015 3T2015 4T2015 SMS/Internacional MMS/Nacional

SECTOR DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) El número de suscriptores o abonados de Internet fijo alcanzó un total de 197,908 al finalizar este trimestre del año, observándose un crecimiento de 6.63% con respeto al trimestre anterior. El número de suscriptores o abonados de Internet móvil alcanzó un total de 1,451,692 observándose un decrecimiento de 1.34% con respecto al trimestre anterior.

1,800,000 1,600,000 1,400,000 1,200,000 1,000,000 800,000 600,000 400,000 200,000 0

1,505,646 1,528,813 1,471,406 1,451,692

176,721 1T2015

182,454 2T2015 Fijo

185,604 197,908 3T2015

Movil

4T2015

Densidad de Usuarios de Internet por 100 Habitantes1 El número de usuarios de Internet por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 23.0 durante el año 2014, lo que representa que 23 de cada 100 hondureños acceden a Internet. Se observa un incremento del 29.21% en la cantidad de hondureños que utilizan el internet con respecto al año 2013. La gráfica a continuación muestra su crecimiento en los últimos cuatro años:

25

15.2

20

17.8

15.3

23.0

15 10 5 0 2011

2012

2013 2014

Se estima una cantidad de usuarios a partir de la densidad de usuarios de Internet por 100 habitantes, misma que alcanzó un total de 2,045,844 personas al finalizar este trimestre del año, observándose un crecimiento de 0.48% con respeto al trimestre anterior.

2,036,077

2,050,000 2,040,000 2,030,000 2,020,000

2,045,844

2,026,310 2,016,543

2,010,000 2,000,000

1

1T2015

2T2015

3T2015

4T2015

Indicador que es provisto por el INE, de la encuesta nacional de hogares 2014, capítulo de las TICs.

Suscriptores de Internet con conectividad de Banda Ancha El número de abonados fijos de Internet con conectividad de Banda Ancha (conexiones desde 1 Mbps) alcanzaron un valor de 156,905 durante este trimestre del año, observándose un crecimiento de 10.36% con respeto al trimestre anterior. El número de usuarios móviles de internet con conectividad de Banda Ancha fue de 1,451,692 observándose un decrecimiento de 1.34% con respeto al trimestre anterior.

2,000,000

1,505,646

1,528,813 1,471,406 1,451,692

1,500,000 1,000,000 500,000 0

131,886 1T2015

143,365 2T2015

Suscriptores Fijos

142,182 156,905 3T2015

4T2015

Suscriptores Moviles

Densidad de Suscriptores de Internet con conectividad de Banda Ancha por 100 Habitantes La densidad de abonados de Internet Fijo con conectividad de Banda Ancha por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 1.76, lo que representa que 2 de cada 100 hondureños están suscritos al Internet de Banda Ancha a través de conexiones de Internet Fijo. La densidad de usuarios de Internet Móvil con conectividad de Banda Ancha por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 16.32, lo que representa que 16 de cada 100 hondureños están suscritos al Internet de Banda Ancha a través de conexiones de Internet Móvil.

20.00%

17.17%

17.35%

1.50%

1.63%

16.62%

16.32%

15.00% 10.00% 5.00% 0.00%

1T2015 2T2015 Densidad Fija BA

1.61%

1.76%

3T2015 4T2015 Densidad Movil BA

SECTOR DE RADIODIFUSION Y TELEVISION Durante este trimestre del año, se observa un total de 667 operadores de los servicios de radiodifusión sonora y de televisión, observándose un crecimiento de 0.30% con respecto al trimestre anterior, detallándose los siguientes operadores por servicios: N° Tipo de Servicio 1 Televisión

Cantidad 105

2

Televisión Comunitaria

3 4 5

Radiodifusión sonora Radiodifusión sonora con fines comunitarios Audio Visual Nacional

3 413 11 135 667

TOTAL DE OPERADORES

Además, se observa un crecimiento de las estaciones de radio y televisión de 0.12% con respecto al trimestre anterior, detallándose un total de 1,626 estaciones de radio y TV, distribuyendo estas estaciones por servicios de la siguiente manera: Tipo de estación, incluyendo repetidoras ESTACIONES DE TV ESTACIONES AUDIO VISUAL NACIONAL

Cantidades 422 135

ESTACIONES DE RADIODIFUSION AM

251

ESTACIONES DE RADIODIFUSION FM

818

TOTAL DE ESTACIONES

1,626

La distribución porcentual de las 1,626 estaciones de radiodifusión y televisión autorizadas por CONATEL se muestra a continuación:

50.31%

25.95% 8.30% 15.44%

ESTACIONES DE TV

ESTACIONES AUDIO VISUAL NACIONAL

ESTACIONES DE RADIODIFUSION AM

ESTACIONES DE RADIODIFUSION FM

INDICADORES DE DESEMPEÑO DE CONATEL Al finalizar este trimestre del año, CONATEL mantiene autorizados un total de 1,258 operadores, lo que representa un decrecimiento de 0.71 % con respecto al trimestre anterior. Los operadores están distribuidos de la siguiente manera: 137 operadores de servicios clasificados de tipo privado, 667 operadores de radiodifusión y televisión y 454 operadores de servicios clasificados de tipo público. La distribución porcentual de los diferentes tipos de operadores autorizados se muestra a continuación:

36.09% 53.02%

10.89%

OPERADORES PUBLICOS OPERADORES PRIVADOS

OPERADORES DE RADIODIFUSION, TELEVISION Y AUDIOVISUAL NACIONAL

Para los 1,258 operadores autorizados por CONATEL se han emitido un total de 1,984 títulos habilitantes que se encuentran vigentes, distribuidos de la siguiente manera: 1,113 permisos, 698 licencias del espectro radioeléctrico, 122 registros, 12 concesiones y 39 inscripciones. La distribución porcentual de los títulos habilitantes vigentes actualmente es la siguiente:

1.97%

0.60%

6.15% 35.18%

CONCESIONES

PERMISOS

56.10%

LICENCIAS

REGISTROS

INSCRIPCIONES

Al finalizar este trimestre, la recaudación de ingresos para el gobierno de la republica alcanzó los 1,033 millones de Lempiras por conceptos de Canon Radioeléctrico y otras tarifas establecidas en la Ley Marco del sector de Telecomunicaciones.

1,824

2,000 1,500

1,908

1,169

1,033

1,000 500 0

2012

2013

2014

2015

Al finalizar el año y mediante el programa de Acceso Universal de las TICs, se beneficiaron más de 200,000 alumnos con acceso gratuito del servicio de internet en 2,862 escuelas públicas del país, conectándose un total de 5,945 accesos a Internet.

7,000

5,945

6,000 5,000 4,000

4,208 2,862

3,000 2,000

583

1,000 -

2014 Accesos conectados

2015 Escuelas conectadas

Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Gestion del Espectro Radioeléctrico un total de 63 Resoluciones que contienen licencias del espectro radioeléctrico y de procesos de inspección de los operadores que utilizan el espectro radioeléctrico. Los productos intermedios (dictámenes e informes de inspección) y productos finales (resoluciones) de los últimos cuatro trimestres, se muestran en la gráfica a continuación:

160 140 120 100 80 60 40 20 0

151

133 61

110 82

78

1T2015

89 96

70

2T2015

63 55 63

3T2015

Dictamenes espectro

4T2015

Informes de inspeccion

Resoluciones Espectro Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Regulación y Control de las Telecomunicaciones un total de 73 Resoluciones que contienen Títulos Habilitantes y de procesos de inspección de los operadores públicos de telecomunicaciones. Los productos intermedios (dictámenes e informes de inspección) y productos finales (resoluciones) de los últimos cuatro trimestres, se muestran en la gráfica a continuación:

800 700

686

625

542

600 500

341

400 300 200 100 0

71 48 1T2015

Dictamenes regulacion

92 2T2015

50

91 58 3T2015

Informes de inspeccion

61 73 4T2015

Resoluciones

Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Regulación y Control de las Telecomunicaciones un total de 6 Resoluciones Normativas para el sector de Telecomunicaciones. La gráfica a continuación muestra la emisión de Resoluciones Normativas de los últimos cuatro trimestres:

7

6

6

5

5

4

4 3 2 1

0

0

1T2015

2T2015

3T2015

4T2015

Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Protección de los Derechos de los Usuarios de los servicios de Telecomunicaciones un total de 2,092 Atenciones de denuncias, reclamos y solicitudes de usuarios y operadores de los servicios de telecomunicaciones. La gráfica a continuación muestra las atenciones realizadas por CONATEL a usuarios y operadores de los últimos cuatro trimestres:

3,500 3,000

2,960

3,063

3,306

2,500

2,092

2,000 1,500 1,000 500 -

1T2015

2T2015

3T2015

4T2015