Diplomatura

Capacitación y Desarrollo en Recursos Humanos Dirección • Alejandro Bagnato

/PosgradosUCES

Fundamento Las nuevas tecnologías han ido introduciéndose de una forma progresiva abarcando la casi totalidad de los procesos. Hablar, por lo tanto, de la incorporación de las nuevas tecnologías al mundo laboral nos lleva a hablar de la necesidad de adquirir nuevos conocimientos. Las nuevas tecnologías y sus efectos, hacen posible el surgimiento de nuevos perfiles profesionales, y el sistema educativo no debe estar ajeno a ello. La formación básica, entendida como una formación amplia y polivalente es un elemento esencial para responder a la continua demanda de calificación profesional. Nos referimos a una formación que desarrolle componentes culturales, relacionales, comunicativos, conceptuales, etc., de forma que se alcancen los rasgos de un colaborador polivalente, "sistemista", con una formación abierta a un abanico de profesiones, con capacidad de organizar su propio aprendizaje y especialmente apto para la cooperación y el trabajo asociado. Pero tal vez un reto mayor que el de la profesionalización inicial, o sea, el de la formación previa a la incorporación al trabajo, nos lo presente el hecho de la reconversión, de la recalificación, o capacitación constante como requisito para mantener la empleabilidad.

de capacitación en el trabajo, pensamos en un modelo abierto, flexible, en un modelo que tenga presentes la realidad socio-laboral y la realidad o necesidad individual. Un modelo que se adecúe a la realidad del adulto y haga posible la compatibilización de trabajo y educación. Por lo tanto, el “Posgrado en Capacitación y Desarrollo de Recursos Humanos”, atiende la necesidad de formar especialistas en capacitación altamente preparados en la identificación de necesidades, diseño y gestión de planes de capacitación y evaluación de la gestión y los resultados de la capacitación y en la preparación y desarrollo de personas que permitan hacer crecer la Organización.

Objetivos ▶ Sintetizar las características de la capacitación en las organizaciones ▶ Describir y tipificar la participación de la capacitación en las organizaciones ▶ Comprender las características del proceso de aprendizaje del adulto. ▶ Incorporar conocimientos y herramientas específicas de la gestión de capacitación y desarrollo en el marco de las organizaciones modernas. ▶ Incorporar metodologías para la elaboración y seguimiento de un presupuesto y plan

La introducción de las nuevas tecnologías en nuestro mundo ha venido a poner de

de capacitación y desarrollo alineado con los objetivos estratégicos del negocio donde se

manifiesto la necesidad de unos procesos formativos que preparen, cualifiquen o, en su caso,

desenvuelve la organización.

reconviertan a los profesionales que se ven afectados por estos procesos de modernización

▶ Identificar las peculiaridades de políticas concretas de capacitación.

y/o reconversión. Y aún más allá, la necesidad de un proceso educativo y formativo para esa

▶ Identificar elementos para el diseño de respuestas educativas

nueva sociedad, para esta "nueva cultura de la información". Es decir, la necesidad de diseñar y

▶ Diseñar y elaborar materiales y técnicas para el desarrollo

desarrollar cuidadosamente un proceso educativo y formativo como respuesta a las demandas

▶ Diseñar actividades para la capacitación en las organizaciones

de ese proceso de innovación sociocultural, en el que es necesario aprender nuevos patrones

▶ Diseñar procesos de evaluación de los procesos de capacitación y desarrollo profesional

de comportamiento y nuevas habilidades, tanto en cuanto a las actitudes y valores de la

▶ Definir y analizar modelos de Gestión del Potencial y el Desarrollo

población, como en cuanto a los saberes y cualificaciones de los recursos humanos. En relación al diseño de estas acciones formativas, no hemos de olvidar que un proyecto de formación nace siempre de un análisis de necesidades. Un proyecto curricular parte siempre de unas bases y fundamentos, sobre todo cuando hablamos de modelos no formales. Será en este proceso de diseño donde, previo estudio de variables tales como costos, tiempo, incidencia/profundidad, control, efectividad, calidad, etc., pueden cobrar sentido el conocimiento y aplicación de programas de capacitación. En definitiva, cuando hablamos de capacitación ante una nueva cualificación ante la reconversión, o dicho de otra forma,

Dirigido a ▷ Profesionales y responsables de recursos humanos, capacitación y desarrollo en las organizaciones. ▷ Profesionales de otras especialidades que quieran orientarse a desempeñar funciones en esta disciplina. (psicólogos, ciencias económicas, comunicaciones, derecho, ciencias de la educación, ingeniería, etc.)

Metodología El programa contempla en su desarrollo, casos prácticos como teóricos, disertaciones, trabajos grupales, discusión grupal de bibliografía de lectura previa y puesta en común, trabajos individuales, aplicaciones a una realidad concreta y talleres outdoor. El curso se aprueba a través de la presentación de un trabajo final

Título Otorgado El participante que haya cumplido con las exigencias del programa obtendrá al finalizar el período un diploma de “Curso de Posgrado en Capacitacion y Desarrollo De Recursos Humanos", otorgado por nuestra Casa de Estudios.

Programación Clase Inicial Misión de la capacitación en los entornos organizacionales. La empresa hoy. Capital humano y administración del conocimiento. Módulo A

Módulo B Aprendizaje del adulto para el diseño y evaluación de la capacitación. El conocimiento de los procesos de aprendizaje del adulto es un fundamento para diseñar y evaluar la capacitación impartida. Este curso tiene por objetivo que los participantes dominen los principios de aprendizaje adulto, puedan diagnosticar y gestionar los estilos de aprendizaje y puedan diseñar y evaluar sesiones de capacitación dirigidas a adultos. Calidad de la Capacitación. Este curso busca introducir al participante en el concepto de calidad aplicada a la capacitación para que sea capaz de integrarla al sistema de capacitación. Módulo C Políticas, gestión y planificación estratégica de la capacitación Este módulo estudia los siguientes temas: El recurso humano como factor estratégico, La planificación de la empresa, la planificación estratégica de la capacitación, áreas claves de resultados, fijación de metas y determinación de estrategias y políticas. Ámbito y alcances de la capacitación. Diagnóstico de necesidades de capacitación y formulación de competencias. La misión de la capacitación es atender las necesidades organizacionales presentes y preparar para las nuevas competencias que serán estratégicas para el desarrollo futuro de

La capacitación en entornos organizacionales y roles en la capacitación.

la organización. Este curso busca desarrollar la habilidad de diagnosticar necesidades de

Los entornos organizacionales privados y estatales plantean distintas exigencias al área

capacitación y formularlas en términos de competencias.

de capacitación debido a sus finalidades y estructura. Dichas exigencias definen distintos roles en (capacitadores, técnicos, gestores). Este curso tiene por objetivo que el participante profundice en los paradigmas organizacionales para poder orientar su acción de capacitación

Módulo D Diseño y metodología didáctica

al interior de la empresa privada y las entidades públicas y comprenda los distintos roles que

Él módulo incluye temas tales como: Tecnologías educativas modernas para ejecutivos,

se pueden ejercer dentro del área.

administrativos y operarios, Diseño de programas de instrucción, Técnicas de evaluación de

Comportamiento y Cultura Organizacional Los tópicos tratados en este módulo son: Sentido y fundamentos del comportamiento y cultura

aprendizaje y métodos de aprendizaje participativos. Formación de facilitadores

organizacional, determinantes de la conducta individual en contextos organizacionales;

Él módulo incluye temas tales como: base conceptual para la capacitación de facilitadores.

Modeladores de la conducta grupal en ámbitos organizacionales. Eficacia y eficiencia

Roles del facilitador. Desarrollo de habilidades y técnicas de facilitación.

organizacional. Innovación y desarrollo organizacional.

Módulo E

Evaluación de transferencia de lo aprendido al puesto de trabajo.

Capacitación para PyMES

Una de las mayores demandas planteadas a los procesos de capacitación es asegurar la

Financiamiento de las actividades de capacitación. Articulación del sector productivo con el sector educativo. Crédito Fiscal. Origen y legislación vigente. Programas de capacitación a medida para grandes empresas y pymes. Régimen del crédito fiscal. Presentación y ejecución de proyectos. Capacitación basada en e-learning Él módulo incluye temas tales como: Ventajas y desventajas del e-learning. Blended Training y Web Based Training. Medición de la efectividad. Módulo F Administración y marketing del plan de capacitación. El diseño y administración del plan de capacitación influye decisivamente en el éxito que puede alcanzar el área de capacitación. Así mismo, el responsable de capacitación, en tanto hace las veces de consultor interno, es responsable de satisfacer las necesidades de sus

aplicación de lo aprendido en un curso o programa al puesto de trabajo, como forma de demostrar que el gasto en capacitación es efectivamente una inversión. Este módulo tiene por objeto que los participantes adquieran los conocimientos, procedimientos y herramientas para conducir procesos de evaluación de la transferencia de la capacitación al puesto de trabajo. Módulo H Capacitación y normas de calidad Los tópicos y materias que se incluirán en el módulo son: Capacitación en el marco de las Normas ISO 9000. Los sistemas de calidad. Normas y procedimientos. Validación y aplicaciones. Coordinación, implementación y seguimiento. Registro, informes y estadísticas. Auditorias. Premio Nacional a la Calidad y Modelo Europeo de Calidad (EFQM). Módulo I

clientes internos y de fidelizarlos. Para ello debe conocer cómo realizar el marketing de la

Desarrollo de Carrera

capacitación. Este módulo busca que el participante fundamente y sea capaz de diseñar

Los tópicos y materias que se incluirán en el módulo son: Motivación y capacitación, Enfoques

planes de capacitación y cuente con las herramientas para administrarlo eficientemente

de Desarrollo de carrera, Estructura de cargos, diseño de rutas, diseño de mallas. Coaching

atendiendo las necesidades de sus clientes internos, con una perspectiva de marketing de la

y Mentoring. Evaluación de potencial. Programa de jóvenes profesionales.

capacitación.

Tendencias en Capacitación

Módulo G

Los tópicos y materias que se incluirán en el módulo son: Gerenciamiento del Conocimiento

Evaluación de la administración de la capacitación.

y del Capital intelectual, Estrategias de auto - desarrollo profesional, Diseño de actividades

Durante la ejecución de los planes de capacitación y, especialmente, al concluirla, el capacitador aborda la tarea de evaluar la administración del plan. Simultáneamente, ha surgido en el ámbito de la capacitación la necesidad de auditarla. Este módulo tiene por objeto que los participantes adquieran los conocimientos, procedimientos y herramientas para evaluar la capacitación y que tengan los requisitos básicos para conducir procesos de auditoría de capacitación.

para asesorar en el auto desarrollo del personal Módulo J Evaluación general y definición del proyecto del trabajo final.

Calendario Académico

Viernes 18 a 22 hs

Aranceles Sábados 9 a 14 hs

23 de septiembre

24 de septiembre

14 de octubre

15 de octubre

04 de noviembre

05 de noviembre

02 de diciembre

03 de diciembre

Forma de pago: 1 matrícula de $ 2.300.- y 3 cuotas de $ 1.500.-

Beneficios UCES-FAECC Alumnos, graduados y docentes: 20 % sobre los aranceles mensuales.

Contamos con Programa de Crédito Fiscal de:

Informes e Inscripción 25 de Mayo 906, 2300 Rafaela, Santa Fe Tel.: 03492-434198 y 504198, de 9 a 21 hs. UCES Centro: Bv. Santa Fe 462 Tel.: 03492 502208, de 9 a 12 hs. y de 16 a 19 hs.