Apoyo y participación en actividades socioculturales dirigidas a niños, jóvenes y principalmente a mujeres jalapanecas.

Atención en el Despacho

Mejoramiento de caminos en el área rural

Coordinación y gestión con instituciones nacionales e internacionales

Inauguración de Parques Infantiles

Inauguración de Institutos y Centros de Convergencia

Inauguración de Pavimentación de Calles

Coordinación con delegados de Sesan y Cooperación Chilena

Mejoramiento de alumbrado público COORDINACIÓN: ELABORADO POR: REVISADO POR: APOYO DE:

Prof. Elmer Guerra. Alcalde Municipal Félix Ortega; Relaciones Públicas Lic. Luis E. Sandoval; Gerente Municipal Directores Municipales PRIMERA EDICIÓN 2014; 1,000 EJEMPLARES

Trabajando en equipo con empleados municipales

CATALOGO DE SERVICIOS MUNICIPALES

CATALOGO DE SERVICIOS MUNICIPALES

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MENSAJE DE ALCALDE MUNICIPAL: Apreciable amiga y amigo jalapaneco:

Desde el inicio de nuestra gestión municipal ha sido un compromiso el poder brindarles un servicio con cortesía, eficiencia y confianza, han sido muchos los obstáculos que hemos y seguiremos afrontando, pero no han sido la limitante para procurar darles ese servicio que se merecen. En este nuevo año personalmente y la corporación municipal; nos hemos establecido como meta prioritaria el Fortalecimiento a la atención al vecino, mediante la creación de procesos más eficientes y eficaces, pero principalmente el darles a conocer; es por ello que me permito presentarles el presente documento que contiene la gama de servicios que ofrece la Municipalidad de Jalapa.

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LICENCIAS: LICENCIA PARA APERTURAR NEGOCIO AL PUBLICO Presentar en la Oficina Municipal de Comercio lo siguiente:

      

Fotocopia de DPI Fotocopia de Patente de Comercio Fotocopia de Licencia Sanitaria Boleto de Ornato.

Solvencia Municipal (Ver pág. 6) Fotocopia de la Inscripción en SAT Realizar el pago mensual de acorde al negocio

LICENCIA PARA CONSTRUCCION Presentar en la Oficina Municipal de Servicios Públicos, lo siguiente:

Este documento, la nueva pagina de internet, la comunicación por correo electrónico, la capacitación constante de los empleados con los reglamentos y con procedimientos claros así como con la Oficina de Acceso a la Información Pública y Atención al Vecino generarán ese cambio en la atención. Con un fraternal saludo, estoy para servirle Prof. Elmer Leonidas Guerra Calderón Alcalde Municipal

      

Fotocopia de Boleto de Ornato



Plano de Obra

Solicitud ante la Municipalidad Fotocopia de DPI Fotocopia de Escrituras Fotocopia del pago de IUSI Solvencia Municipal (ver pág. 6) Presupuesto de material y mano de obra

CONCESION NUEVA LINEA DE TRANSPORTE Presentar en la Oficina Municipal de Transporte; lo siguiente:

     

Solicitud dirigida al Alcalde Municipal y Comisión de Transportes Fotocopia del DPI Fotocopia de Boleto de Ornato. Solvencia Municipal (ver pág. 6)

Fotocopia de Tarjeta de Circulación (a nombre de quien solicita) Fotocopia de Número de Nit

RECUERDE QUE NUESTRO NUMERO TELEFONICO ES EL 79569292.

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TRAMITES ESPECIALES

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Tabla de contenido Presentación

1

Mensaje del Alcalde Municipal

2

DESMEMBRACIONES DE PROPIEDAD:

Tabla de contenido

3

Presentar en la Oficina de Secretaria Municipal lo siguiente:

Solicitud de información

4

Requisitos del Boleto de Ornato

6

Registro y pago del IUSI

6

Fotocopia de DPI

Servicio de canon de agua

6

Fotocopia del Registro de IUSI

Solvencia municipal

6

Boleto de Ornato.

Solicitud de servicio de agua entubada

7

Solvencia Municipal (ver pág. 6)

Solicitud de servicio de drenaje

7

Presentar plano

Solicitud de servicio de energía eléctrica

7

Fotocopia de Escritura

Autorización de vallas publicitarias

8

Realizar el pago de Q. 100.00 al ser aprobada

Constancias (Residencias, honorabilidad,

8

recomendación, entre otros)

8

Servicio de Matrimonio

8

Arrendamiento de Instalaciones Municipales

9

Servicio de Terreno en Cementerio Municipal

9

Inscripción de COCODES

10

Aviso Notarial por Traspaso ( conteniendo Dirección Fiscal)

Inscripción de Comités, Asociaciones y Fundaciones

10

Escritura completa

Registro de Matricula de Fierro

10

Nomenclatura de Dirección

10

Requisitos para renovar contrato de transporte

11

Requisitos para cambio de unidad de transporte

11

Traspaso de concesión de transporte

11

Multas

11

Desmembraciones

12

Cambios en propiedad

12

Licencia

13

       

Solicitud dirigida al Alcalde Municipal

CAMBIOS EN PROPIEDAD: Presentar en la Oficina Municipal del IUSI lo siguiente:

  

Fotocopia DPI

RECUERDE MANTENER AL DIA SUS PAGOS, PARA EVITAR CORTES POR MORA

para apertura de negocio

Licencia para construcción

13

concesión nueva de línea de transporte

13

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REQUISITOS PARA RENOVAR CONTRATO DE LINEA DE TRANSPORTE

SOLICITUD DE INFORMACIÓN:

Presentar en la Oficina Municipal de Transporte, lo siguiente:

Despacho Municipal……………….….…………………………...…. 201

      

Secretaria del Despacho Municipal………...…………………...… 202

REQUISITOS PARA CAMBIO DE UNIDAD DE TRANSPORTE

Secretaría Municipal……………………………..……….…..….….. 208

Presentar en la Oficina Municipal de Transporte, lo siguiente:

VIA TELEFONICA: Contamos con una moderna planta telefónica que te permitirá comunicarte a las diversas oficinas municipales. Marca al número de teléfono 79569292 y solicita ser transferido a la extensión de tu conveniencia.

Listado de Extensiones

Oficina de Gerencia Administrativa…………..………...….…….. 237 Dirección Municipal de Servicios Públicos y Transporte……... 217 Oficina Municipal de Agua y Drenajes…...………..……………...240 Dirección Municipal de Planificación……………………..…….… 241 Oficina del IUSI………………..…………………………………….… 234

Oficina de Atención Comunitaria (COCODES)………...….…….. 239

Fotocopia de Recibo del último pago de mensualidades Solvencia Municipal de Transito (ext. En PMT) Fotocopia de Contrato del año anterior

Fotocopia de DPI Fotocopia de Boleto de Ornato Fotocopia de Tarjeta de Circulación Fotocopia de Nit actualizado

    

Solicitud dirigida al Alcalde Municipal y Comisión de Transportes Boleto de Ornato. Solvencia Municipal de Transito. (ext. En PMT( Fotocopia de DPI Fotocopia de Tarjeta de Circulación de la Unidad que va entrar a circular Fotocopia del último recibo de mensualidad

 

Fotocopia de Poliza de seguro vigente

Dirección de Administración Financiera Integral Municipal.... .219

TRASPASO DE CONCESION DE TRANSPORTE

Tesorería Financiera………………………………-.……………….. 229

Presentar en la Oficina Municipal de Transporte, lo siguiente:

Oficina Tributaria……………………...……………..……………… 230

      

Oficina Municipal de Compras y Adquisiciones……………..… 227 Departamento de Relaciones Públicas………………..……..….. 209 Teléfonos Directos: Empresa Eléctrica Municipal…………………….7922-4140-7922-7905 Concejo Municipal………………………………………...……. 7922-4150

2 Fotocopias del DPI (de quien solicita y renuncia)

2 Fotocopias del Boleto de Ornato (de quien solicita y renuncia) 2 Fotocopias de NIT (de quien solicita y renuncia) Fotocopia de Tarjeta de Circulación (a nombre de quien solicita) Fotocopia de ultimo pago de mensualidad Fotocopia de póliza de seguro vigente

Solvencia Municipal de Tránsito (ext. En PMT)

Juzgado de Asuntos Municipales y

MULTAS

Policía Municipal de Transito……………………………….. 7922-5302

Presentarse a cualquier ventanilla de Tesorería Municipal a realizar el pago respectivo.

Administración del Mercado Municipal…………………..… 7922-8228 Correo Electrónico…………………. [email protected]

Si considera que la multa fue impuesta sin motivo puede presentar su inconformidad al Juzgado de Asuntos Municipales; para presentar su RECURSO DE REVOCATORIA amparado en el Articulo 186 del Reglamento de Transito y en el artículo 47 de la Ley de Transito.

EL ALCALDE NO PUEDE ANULAR MULTAS POR NINGUN MOTIVO

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INSCRIPCION DE COCODES (CONSEJOS COMUNITARIOS DE DESARROLLO) Presentar en la Oficina Municipal de Atención Comunitaria, lo siguiente:

 

Boleto de Ornato de los miembros de la Directiva. Fotocopia de DPI de los miembros de la Directiva

INSCRIPCION DE COMITES, ASOCIACIONES Y FUNDACIONES:

Presentar en la Oficina Municipal de Atención Comunitaria lo siguiente:

    

Fotocopia de Boletos de Ornato de los miembros de la Directiva. Fotocopia de DPI de los miembros de la Directiva Acta notarial (en caso de reorganización)

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VIA CORREO ELECTRONICO: Con gusto le atenderemos por medio del correo electrónico dependiendo a su necesidad.

ALCALDIA MUNICIPAL: [email protected] OFICINA MUNICIPAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y ATENCION AL VECINO: [email protected] DEPARTAMENTO DE RELACIONES PUBLICAS: [email protected]

Escritura publica ( en caso de 1ra. Inscripción) Presentar los Libros contables autorizados por la C.G.C.

REGISTRO DE MATRICULA DE FIERRO: Presentar en la Oficina de Oficiales de la Secretaria Municipal; lo siguiente:



3 diseños diferentes para ser aprobar uno

   

Fotocopia de DPI, del interesado Boleto de Ornato. Solvencia Municipal (consultar pagina 6) Realizar el pago de Q. 60.00 en ventanilla de Tesorería Municipal al registrarlo

También puede encontrar información de su interés de la Municipalidad de Jalapa y la Empresa Eléctrica Municipal, en la pagina de internet:

www.eemjmunijalapa.com NOMENCLATURA DE DIRECCION Presentar en la Oficina Municipal de Servicios Públicos; lo siguiente:

     

Solicitud de Nomenclatura

Copia de recibo de IUSI (según el caso) Boleto de Ornato. Solvencia Municipal (según el caso, ver pág. 6) Copia de escritura Realizar el pago de Q.40.00 en ventanilla de Tesorería Municipal

Www.comunicacionmunijalapa.wordpress.com y en

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ADQUISICION DEL BOLETO DE ORNATO (ENERO Y FEBRERO)

ARRENDAMIENTO DE INSTALACIONES MUNICIPALES:

Realizar el pago según la tabla autorizada; en cualquier ventanilla de Tesorería Municipal. Para las empresas e instituciones se pone a su disposición el servicio por medio de correo electrónico; enviando su planilla (Comunicarse a la Sección Tributaria de la DAFIM).

Para ser uso de instalaciones o bienes municipales deberá presentar a la Dirección Municipal de Servicios Públicos lo siguiente:

INGRESOS MENSUALES ARBITRIO De Q. 300.00 a Q. 500.00 Q. 4.00 De Q. 501.00 a Q.1,000.00 Q. 10.00 De Q.1,000.01 a Q.3,000.00 Q. 15.00 De Q.3,000.01 a Q.6,000.00 Q. 50.00 De Q.6,000.01 a Q.9,000.00 Q. 75.00 De Q.9,000.01 a Q.12,000.00 Q.100.00



Formulario de solicitud al Alcalde Municipal. (solicitar con 10 días hábiles de anticipación)

 

Dejar un deposito de garantía en la DAFIM. (si fuera requerido) Recibo de pago efectuado en Ventanilla de Tesorería Municipal, previo a ser autorizado por escrito, según el caso.

USO DE SALON MUNICIPAL USO DE CANCHAS DEPORTIVAS USO DE ESTADIO MUNICIPAL

REGISTRO Y PAGO EN EL IMPUESTO UNICO DE INMUEBLES (IUSI)

USO DE PARQUES Y CALZADAS

Presentar en la Oficina del IUSI lo siguiente:

USO DE TOLDOS MUNICIPALES

 

CIERRE DE CALLES (Previa opinión del Director de la PMT, (SIN COSTO)

  

Fotocopia de DPI Fotocopia de Escritura de Propiedad acompañada del Testimonio y de la certificación del registro general de la Propiedad Fotocopia de Boleto de Ornato Nomenclatura Municipal

MARIMBA MUNICIPAL USO DE VEHICULOS PARA ATENDER EMERGENCIAS (SIN COSTO)

Realizar el pago en Tesorería SERVICIO DE CANON DE AGUA ENTUBADA:



Presentar en Ventanilla de Tesorería el código o clave asignado.



Realizar el Pago correspondiente.

En Jalapa, el pago mínimo es de Q.20.00 por lo que se solicita cuidar y utilizar el agua adecuadamente ya que los costos de mantenimiento son muy altos. Y si no realizas tus pagos más de 2 meses se dará orden de corte. SOLVENCIA MUNICIPAL Para realizar cualquier trámite en la Municipalidad de Jalapa, será necesario que presente la “Solvencia Municipal” para garantizar que todos sus servicios se encuentran al día. El costo de la Solvencia es de Q.25.00 y podrá solicitarlo en la Oficina del DAFIM, presentando lo siguientes requisitos:  Copia de DPI

 

Copia de recibo de luz, agua , IUSI (Según el caso) Copia de boleto de ornato

SERVICIO DE TERRENO EN CEMENTERIO MUNICIPAL Y APROBACION PARA CONSTRUCCION. 

Dirigirse a la oficina ubicada en el ingreso del Cementerio Municipal



realizar el pago de Q.100.00 por 3Mts.2 en la ventanilla de Tesorería Municipal.

PARA CONSTRUCCION

 

Por primer nicho el pago de Q60.00 en la ventanilla de Tesorería Municipal Por cada nicho adicional el pago de Q30.00 en la ventanilla de Tesorería Municipal

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AUTORIZACION DE VALLAS Y MANTAS PUBLICITARIAS Presentar en la Oficina Municipal de Comercio, lo siguiente:

    

Solicitud dirigida al señor Alcalde Municipal. Boleto de Ornato. Solvencia Municipal (ver Pagina 6) Realizar el pago (de acuerdo a las medidas) en las ventanillas de Tesorería Municipal. Colocar en la manta o valla, el número de aprobación y la fecha de vigencia.

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SOLICITUD DE SERVICIO DE AGUA ENTUBADA: Presentar en la Oficina Municipal de Agua; lo siguiente:

      

Formulario de Nuevo Servicio



Presentar el Contador para su registro.

Boleto de Ornato Fotocopia de DPI

Constancia de Inscripción del IUSI. Solvencia Municipal (Ver pág. 6) Firmar el Contrato Realizar el pago de Q.1,500.00 por 1/2 Paja de Agua; en las ventanillas de Tesorería Municipal.

CONSTANCIAS (RESIDENCIA, HONORABILIDAD, RECOMENDACIÓN, ETC)

Formulario de Solicitud de Constancias; en la Oficina de Oficiales de Secretaria, y adjuntar lo siguiente:

 

Copia del Boleto de Ornato. Realizar el pago de Q. 10.00 en las ventanillas de Tesorería Municipal (en caso de residencia) Se entregará en máximo de 24 horas



SERVICIO DE MATRIMONIO:

SOLICITUD DE NUEVO SERVICIO DE DRENAJE:

Presentar en la Oficina Municipal de Servicios Públicos; lo siguiente:

      

Presentar en la Oficina de Matrimonio; lo siguiente:



Formulario de Nuevo Servicio Boleto de Ornato Fotocopia de DPI

Constancia de Inscripción del IUSI. Solvencia Municipal. (ver pagina 6) Firmar el Contrato Realizar el pago de Q.800.00, en las ventanillas de Tesorería Municipal.

Fotocopia de DPI de los Contrayentes.



Constancia de Soltería extendida por el RENAP

SOLICITUD DE NUEVO SERVICIO DE ENERGIA ELECTRICA:



Certificación de Nacimiento de cada uno de los contrayentes

Presentar en la Empresa Eléctrica Municipal; lo siguiente:



Examen médico de VIH. (si no son convivientes)

Formulario de Nuevo Servicio.



Si fueran menores de edad se requiere DPI y Certificado de Nacimiento de los Padres.



Realizar el pago por el servicio de Q. 50.00 en ventanillas de la Tesorería Municipal.



Solicitar agenda el matrimonio en la fecha y hora de su conveniencia.

       

Presentar el Contador para su registro.

Boleto de Ornato. Fotocopia de DPI Constancia de Inscripción del IUSI.

Solvencia Municipal. (Ver pág. 6) Firmar el Contrato Realizar el pago de Q. 250.00 en las ventanillas de Empresa Eléctrica Municipal.