DESCRIPCIÓN DE PUESTO - Terreno TÍTULO Versión Coordinador de Marketing y Responsabilidad Social Empresarial V.1

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO/ ORGANIZACIÓN Área : Departamento: País/Base: Superior Jerárquico: Superior Funcional: Supervisa directamente a : Relaciones internas: Relaciones externas: En su ausencia será remplazado por: Financiación confirmada: Financiación no confirmada (% de probabilidad): Fecha de inicio: Fecha de fin:

Comunicación y Fundraising Comunicación y Fundraising Bolivia, La Paz, con desplazamientos en todo el País Director País Director Adjunto Fundraising (Madrid) Técnico de Campañas, pasantes. Equipo de coordinación, administración y logística, equipo técnico. Financiadores, Empresas públicas y privadas, Colegios, Restaurantes, Medios de Comunicación y otras ONGs Técnico de Campañas Z9 N/A 1 de septiembre de 2016 Hasta 31 marzo 2017 e indefinido en función a la evaluación de desempeño

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO El Coordinador de Marketing y RSE tiene como objetivo primordial posicionar a Acción Contra el Hambre en la sociedad boliviana, a través de la captación de fondos y la comunicación externa. Será el responsable de la definición, la implementación y el seguimiento de las estrategias de fundraising y comunicación externa de la misión, optimizando los medios, equipos y recursos disponibles. Como miembro del equipo de coordinación, participa en los procesos de planificación estratégica institucional.

OBJETIVOS ESPÉCÍFICOS Objetivo 1: Definición e implementación del Plan Estratégico de captación de fondos de Acción Contra el Hambre en Bolivia, conjuntamente con el Director País y el Director Adjunto para LATAM en Madrid.  Desarrolla el plan de acción anual según las estrategias.  Diseña, ejecuta y evalúa las campañas de Restaurantes contra el hambre (RcH), Carreras contra el hambre (CcH) y otros eventos y actividades  Diseña, ejecuta y evalúa de estrategia de relación con empresas y fundaciones empresariales  Da seguimiento y realiza informes para Director del país y la sede en Madrid  Gestiona y controla el presupuesto de la captación de fondos.  Da seguimiento al marco legal boliviano sobre la captación de fondos en el contexto de Responsabilidad Social Empresarial  Promueve y anima la innovación en la misión en materia de comunicación externa y marketing.  Lidera la elaboración e implementación de la estrategia de captación de fondos.  Elabora TdRs para actividades de comunicación y campañas y coordina su implementación, en coordinación con el DP y con el Departamento de Comunicación en sede.  Análisis de resultados y elaboración periódica de informes. Página 1 de 1



En coordinación con el Coordinador de Programa asegura que los datos recolectados al nivel del terreno pueden servir a los objetivos, estrategias y actividades para el posicionamiento de ACH en el país

Objetivo 2: Estrategia de comunicación, medios y difusión de campañas Actividades:    

Responsable de la definición de la estrategia de medios de Acción Contra el Hambre en Bolivia. Asegura la relación con Medios de Prensa a todos los niveles a con servicios de prensas de ministros, vice-ministros, institutos… Participa en la ejecución de la estrategia de visibilidad y notoriedad de ACH en Bolivia Participa activamente en analizar, minimizar y gestionar los riesgos potenciales generados por la comunicación externa y que pueden afectar negativamente la identidad corporativa (marca) y la seguridad del personal y las acciones de ACH en Bolivia.

Objetivo 3: Gestión de recursos humanos. Actividades:   

Prepara, revisa, adapta y valida las descripciones de puesto de los miembros del equipo a su cargo: personal contratado, practicantes y voluntarios Participa en el proceso de reclutamiento y selección e inducción y gestiona el personal Fundraising (FyC) Propone o valida temas de formación y contenidos para el personal a su cargo y crea capacidades (organiza, motiva y da seguimiento) a los miembros del equipo.

Objetivo 4: Gestión de los aspectos de administración, logística y técnicos. Actividades:  

Identifica y gestiona a los proveedores necesarios para las campañas de captación de fondos Lidera la logística y calendarios de actividades para la campaña



Revisa y valida los aspectos técnicos relacionados a las campañas de captación de fondos (web, dominio, redes sociales, bases de datos, proveedores de servicios de apoyo telefónico, etc.)

 Prepara, revisa y valida los SP (Solicitudes de Pedidos) para las actividades. Objetivo 5: Coordinación con otras áreas dentro de ACH en Bolivia y la sede en Madrid. Actividades:   

Construye y coordina las actividades de captación con los referentes respectivos en sede Asegura y comparte información clave de buenas prácticas con el Responsable de Comunicación, equipo de coordinación de Bolivia y referentes en sede. .

Objetivo 6: Emergencias no planificables y otros. Actividades:

 

En coordinación y/o bajo supervisión de la sede central, desarrolla actividades de captación y comunicación en contextos de crisis humanitarias mayores en Bolivia y/o otros países. Ejecuta aquellas tareas inherentes al puesto que le sean solicitadas según contexto y necesidades de la misión.

Objetivo 7: Gestión de la Seguridad Actividades:  Informa acerca de la situación e incidentes de seguridad  Participa en la actualización del plan de seguridad de la misión Página 2 de 2

Tabla con formato

 

Respeta las reglas de seguridad especificadas en el plan de seguridad de la misión y la base; vela por el cumplimiento del plan por el equipo a su cargo y realiza las tareas de gestión de seguridad que puedan ser asignadas en sus protocolos. Comunicar a los gestores de seguridad del lugar de trabajo cualquier información relacionada con la seguridad o con el incumplimiento del plan de seguridad.

Participará en … Definición de programas Supervisión de la preparación de los documentos destinados a los donantes

Informes-Frecuencia

SI

NO

SI

NO Mensual

Informes de programas Informes de visita misión/donante

Variable según las visitas Deadlines

Informes donantes

Redacción de proyectos

SI

NO

Preparación de presupuestos e informes financieros

SI

NO

PERFIL DEL CANDIDATO Formación académica Conocimientos específicos /técnicos deseables :

Experiencia previa necesaria:

Características personales requeridas:

Idiomas :

Programas informáticos requeridos: Movilidad requerida (nacional e

Profesional en áreas de comunicación o relaciones públicas, marketing, publicidad, administración de empresas con estudios o especialización en responsabilidad social empresarial o similares.  Gestión de captación de fondos  Marketing y publicidad  Gestión de ciclos de comunicación  Gestión de bases de datos  Ejecución de campañas de marketing y captación de fondos  Conocimientos comerciales. Experiencia mínima de tres años en: departamentos de captación de fondos en organizaciones sin ánimo de lucro y/o departamentos de comunicación y marketing de empresas y/o gestión de proyectos o cuentas agencias de publicidad. Fuertes habilidades en representación y creación de redes de contacto - Capacidad de trabajar de forma autónoma (organización y planificación de su trabajo) - Habilidades de comunicación eficaz - Actitud propositiva y habilidades comerciales - Orientación a resultados - Visión estratégica e innovadora - Capacidad de trabajo en equipo - Sentido común, tacto y diplomacia - Alta sensibilidad en cuestiones de seguridad - Adaptación y tolerancia a condiciones de estrés - Sensibilidad y vocación humanitaria Español: obligatorio Inglés: valorado nivel intermedio (oral y escrito) -

Particularidades Trabajo y relacionamiento con personas de diferentes culturas. Dominio de Windows, imprescindible manejo avanzado de Excel, y conocimientos de herramientas de deseno de documentos de comunicación. Nacional y/o Internacional Página 3 de 3

internacional)

COMPETENCIAS PARA EL PUESTO Resistencia a la tensión

3

Orientación a resultados

4

Comunicación eficaz y síntentis

4

DEONTOLOGÍA- Vivir nuestros principios

4

PERFIL POR COMPETENCIAS Trabajo en Equipo DEONTOLOGÍA- Vivir nuestros principios

4 3

Organización y Planificacion

2 1

Comunicación eficaz y síntentis

0

Orientación a resultados

Análisis y resolución de conflictos

Adaptabilidad y flexibilidad

Resistencia a la tensión

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Motivación

ORGANIGRAMA DEPARTAMENTO (Dónde se sitúa este puesto)

Director País

Coordinador Programas

Coordinadora Administrativa y Financiera Coordinador de Marketing y Responsabilidad Social Empresarial

4. PLUS DE CONTEXTO Y RESPONSABILIDAD Volumen Financiero