El factor humano en el liderazgo de proyectos HCMBOK. Human Change Management Body of Knowledge. Gerenciar el Cambio es Humanizarlo

El factor humano en el liderazgo de proyectos HCMBOK® Human Change Management Body of Knowledge “Gerenciar el Cambio es Humanizarlo” Vicente GonÇalv

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El factor humano en el liderazgo de proyectos

HCMBOK® Human Change Management Body of Knowledge

“Gerenciar el Cambio es Humanizarlo” Vicente GonÇalves 1

¿Qué hacemos?

Instituto de mercadotecnia y marketing de resultados Ya no basta con satisfacer a nuestros clientes, ahora hay que dejarlos encantados. Philips Kotler

INSTITUTO DE MERCADOTECNIA Y MARKETING DE RESULTADOS:

ESPECIALIDADES

LINEAS DE NEGOCIO

TÉCNICAS

FORMULA DE EXITO

4

VENTAS 1º ESCUELA DE VENTAS Y 1º ESCUELA DE GESTORES DEL CAMBIO

GAMIFICACIÓN

ITINERARIOS Y ACOMPAÑAMIENTOS PRESENCIALES ©INSTITUTO MM

GESTIÓN DEL CAMBIO Consultoría pentagraM: las 5M´s Y HCMBOK

AGENCIA DE COLOCACIÓN ESPECIALIZADA

PENTAMÉTODO Y HCMBOK

PLATAFORMA ON-LINE : IMm COMMUNITY People & Knowledge

¿QUE ES EL CAMBIO?¿CAMBIO Y VENTAS?

VENTAS

GESTIÓN DEL CAMBIO

EL CAMBIO ES UNA VENTA INTERNA

MAYOR Nº COMPRADORES MAS FACIL ES EL CAMBIO

©INSTITUTO MM

Cauchizar

Hardware

Software WWW.HUCMI.COM

Personas 6

Amenazas y ventajas competitivas Publicidad

1 año

Precio 60 dias

Personas 7 años

Fabricación 3 años

Cynthia Montgomery – Harvard Business School

WWW.HUCMI.COM

7

Fonte: Gartner Group

70% de los proyectos fallan en el cumplimiento de plazos, costos y metas de calidad. 8

WWW.HUCMI.COM

Fonte: KPMG

Menos del 40% de los proyectos han alcanzado los objetivos de negocio un año después de implementados 9

WWW.HUCMI.COM

Razones más comunes que llevan al fracaso las implementaciones. Resistencias y razones culturales que no fueron tratadas adecuadamente

Falta de autoridad de la persona que gestiona cambio para el cumplimiento de sus responsabilidades Falta de Patrocinio de la Alta Dirección

62%

56%

54%

Fuente Benchmark PMI 2009 10

NECESITAMOS EXPERTOS EN EL CAMBIO: UNA NUEVA PROFESIÓN

Saber

Desarrollo de competencias

Poder

Querer

Competencias del gestor del cambio

• Estratégico, planificador • Metódico • Creativo • Comunicador • Vendedor

Nuestra filosofía

Creatividad + Método 13

¿Se considera usted creativo?

Edad (años)

Personas altamente creativas

5

98% 30%

10 12%

15 >25 14

2%

“La creatividad es como la barba solo hay que dejarla crecer” voltaire

El método HCMBOK® Human Change Management Body of Knowledge

Es una guía de herramientas, metodología y prácticas centrada en la Gestión de Cambios – El Factor Humano en los proyectos 38 Macro Actividades

139 Actividades

PMP: Declarar 8 PDUs en la categoría B – Continuing Education 15

Cobertura

16 países WWW.HUCMI.COM

16

Gestión de Cambios ¡Un factor de éxito, liderando proyectos! Um catalizador y facilitador 17

Planear, aplicar, medir y monitorear los componentes de la atmósfera humana en un proceso de cambio, ampliando así la posibilidad de éxito de un proyecto 18

HCMBOK Human Change Management Body of Knowledge Planificar y Gerenciar la Comunicación

Iniciación y Planificación

Adquisición

Ejecución

Implantación

Cierre

Producción

Formar el Espíritu del Equipo y Realizar Dinámicas de Refuerzo Estimular el Proceso Participativo de Decisión Gerenciar los Conflictos, la Motivación, el Estrés y los Comportamientos Estimular la Creatividad y la Innovación

HCMBOK - El Factor Humano en el Liderazgo de Proyectos 19

Basic Training  Target - PM, HR, cualquier persona relacionada con cambios en la organización; Conceptos esenciales;  Reseña de las actividades recurrentes.

20

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Advanced Training  Target - Cambio y Jefes de Proyecto - Profesionales especializados  Profundizar en el conocimiento de las actividades recurrentes de macro "Soft Skills"  Revisar y consolidar los conceptos clave  Discuta el uso de herramientas  Aprenda dinámica básica que se aplicará por un gestor de cambios 21

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No hay entrenamiento       22

Es el título de especialistas. Los candidatos deben demostrar experiencia en el uso de HCMBOK en proyectos reales. La certificación se define por un comité basado en un caso presentado; casos aprobados pueden ser publicadas en el sitio web; Los mejores casos podría ser seleccionado para ser publicado en un libro. Cada dos años, un nuevo caso se deben presentar y el título renovados WWW.HUCMI.COM

¿QUE NOS APORTA ESTE MÉTODO?

1º Proporciona Visión humanística en los cambios organizacionales

2º Método Orientado a resultados

3º Los cambios son un camino sin fin determinado

4º Comunicación alto impacto

5º Cobertura internacional 16 países

NO HAY ENEMIGO PEQUEÑO EN LA GESTION DEL CAMBIO MIGUEL ÁNGEL LÓPEZ

29/30 ENERO 2014

CERTIFICACIÓN GESTION CAMBIO

BUSCAR UNA FELICITACIÓN DE NAVIDAD

Muchas gracias a todos !!

Amanda Palazón

Muchas gracias a todos Amanda Palazón C.E.O

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