HOLA Soy LATAM. Mucho gusto

Nuestro plan de vuelo 1. Nuestra historia

10. Programa de viajero frecuente

2. Nuestra nueva identidad de marca 11. Alianza oneworld 3. Nuestros números

12. Codeshares

4. Nuestra red

13. Premios

5. Nuestra flota

14. RSE

6. Nuestras cabinas

15. Oficinas de ventas

7. Salones VIP

16. Corporativo

8. IFE/ Vamos

17. South America Airpass

9. App

Nuestra Historia

Nuestra nueva identidad de marca

Y casi tan naturalmente, le dio vida un símbolo propio.

La región vive en mi nombre, El nombre vive en mi símbolo.

Nuestros números

Nuestra flota está compuesta de

321 aviones

Más de 135

destinos en 24 países

Cartagena, Colombia

50 mil empleados

68 millones de pasajeros viajan con nosotros cada año

Para tener una flota siempre actualizada, se solicitaron

200 nuevos aviones.

Nuestros números Nuestra flota está compuesta por

321 aviones Más de 135 destinos en 24 países

50 mil empleados

68 millones de pasajeros viajan con nosotros cada año Para tener una flota siempre actualizada, solicitamos 200

nuevos aviones.

Nuestra red

Cuando viaja con LATAM Airlines, cientos de destinos en Latinoamérica y el resto del mundo lo esperan.

New York, Estados Unidos

Rutas nacionales La mejor conectividad en Latinoamérica se apoya en nuestros 115 destinos en la región.

Argentina 14 destinos

Brasil 40 destinos

Chile 16 destinos

Colombia 20 destinos

Ecuador 5 destinos

Paraguay 2 destinos

Perú 16 destinos

Rutas en el mundo Conectamos Latinoamérica, Europa, Oceanía y Norteamérica. Nuestros codeshares con EEUU, Europa, Asía y Oceanía hacen esa conexión aún más fuerte. Porque sabemos que mientras más grande sea el números de nuestros vuelos internacionales y destinos, podremos conectar de mejor forma a LATAM Airlines con el mundo y traer al mundo a LATAM.

Nuestra flota

La flota de LATAM Airlines LATAM Airlines es la primera aerolínea en Latinoamérica en volar con los aviones más avanzados: Airbus A350 XWB y Boeing 787-9. Es por eso que nuestra flota es la más nueva, moderna y segura de la región.

Airbus A319

Boeing 767

Airbus A320

Boeing 777-f Boeing 767-f

Airbus A350 Boeing 777 Boeing 787-9 Airbus A330 Boeing 787-8

Airbus A321

A320 Neo

LATAM Airlines es la primera aerolínea en Sudamérica que vuela con el A320Neo. Sus nuevos sharklets hacen que los vuelos sean más estables y tranquilos ya que sus motores reducen el ruido en un 15%. Esta es la experiencia puedes esperar viajando con LATAM Airlines.

A350XWB

El A350 XWB es el avión más avanzado tecnológicamente en Latinoamérica. Las alas de 32 metros de largo de este avión están inspiradas en la aerodinámica de las de las aves. Su diseño permite que cambien su formato de acuerdo a la presión externa del aire, mejorando los vuelos.

B787-9 B787-9 emite 20% menos CO2 y contaminación acústica gracias a un material especial utilizado en su construcción y a su motor silencioso. Con su sistema de presión interior y técnicas de humidificación de aire los pasajeros pueden viajar más cómodos que nunca.

Nuestras cabinas

*Imagen Referencial

Nuestra preocupación genuina se refleja en nuestros servicios. Nos preocupamos de cada detalle para que puedas tener la mejor experiencia viajando con nosotros.

*Imagen Referencial

Premium Business Viajar es toda una experiencia. Es por eso que Premium Business ofrece la mejor experiencia en el aire: desde comodidad en los asientos a un menú especial y acceso total a los salones VIP.

*Imagen Referencial

Premium Economy El viaje Premium Economy es perfecto para los pasajeros de negocios en vuelos domésticos: más espacio, asientos que se reclinan más, check-in, embarque y desembarque preferencial y servicio Premium Business abordo. Una experiencia de viaje para recordar.

*Imagen Referencial

Economy Los pasajeros de Economy mejorarán su experiencia gracias al nuevo diseño de asientos hechos para mayor comodidad. Partiendo por la revista in-flight, los pasajeros pueden disfrutar del entretenimiento a bordo ya sea en las pantallas individuales de sus asientos o en sus propios dispositivos con la aplicación LATAM Entertainment. Es una experiencia LATAM completa.

Salones VIP

Los salones VIP LATAM están diseñados para tu comodidad. Disfrútalos. Los pasajeros frecuentes de LATAM merecen un lugar especial para relajarse entre sus vuelos. Es por eso que los salones VIP LATAM están hechos con un diseño de primera clase y con un toque de lo que más nos gusta de la región.

Los salones toman vida con materiales nativos de la región, dando la sensación de un paisaje local y haciendo que los pasajeros se sientan en casa.

Los pasajeros de LATAM encontrarán un ambiente acogedor, perfecto para relajarse. Ya sea con personas cercanas o para disfrutar de un momento privado. Nuestros salones son espacios para descansar mientras esperan su próximo viaje, para comer antes de su vuelo e incluso para entretenerse antes de despegar. En cualquier parte del mundo hay un salón esperándolo gracias a la alianza oneworld.

Entretenimien to a bordo/ Vamos

VAMOS es la plataforma de contenido de LATAM Airlines. Su propósito es inspirar sueños con el punto de vista único de LATAM Airlines.

VAMOS es el punto de partida para el próximo viaje de nuestros pasajeros, ya sea juntando los caminos hacia su destino o compartiendo grandes momentos con ellos en grandes lugares.

App

Estamos online Existe una nueva aplicaición móvil para iOS y Android • Check-in online para escoger su asiento con anticipación. • Revise el estado de su vuelo. • Información de sus viajes • Encuentre información sobre su cuenta LATAM Pass/Fidelidade

Frequent Flyer Program Programa de pasajero frecuente

Nuestra herencia muestra nuestro compromiso en reconocer lo únicos que son cada uno de nuestros pasajeros y en desarrollar relaciones de largo plazo que tanto valoramos.

Miembros de los programas LATAM Pass y LATAM Fidelidade se benefician cada vez que viajan con LATAM o con otras aerolíneas de oneworld.

Alianza oneworld

LATAM Airlines y oneworld Las 14 mejores aerolíneas del mundo son parte de oneworld , la alianza más premiada como “Mejor alianza de aerolíneas” por Skytrax. Gracias a los estrictos estándares de calidad a los que sus miembros tienen que llegar y mantener, LATAM se enorgullece en pertenecer a este exclusivo y especial grupo.

Más de 1000 destinos en más de 150 países y con acceso más de 650 salones VIP.

La propuesta de oneworld

1

Cobertura global

2

Mejor soporte

3 4

Cobertura global, sin rivales.

Viajes tranquilos, seguros y cómodos.

Mejor calidad Buena reputación con un servicio al cliente consistente, excelente y nuevo.

Más premios y reconocimientos Estados de primer clase reconocidos por todos los miembros de oneworld.

5

Mejor transporte

6

Mejor valor

7

Más salones VIP

8

Más millas o puntos

Vuelos ininterrumpidos hacia destino final siempre que sea posible. Flexibilidad y mejores ofertas para alianzas.

Pasajeros de primera clase tienen acceso a más de 650 salones VIP en todo el mundo.

El programa de pasajero frecuente de oneworld permite juntar millas, intercambiar por productos y tener upgrades de clase en todos los vuelos oneworld.

Estadísticas de LATAM Airlines Group oneworld

Más de 1000 destinos en más 150 países, con acceso a más de 650 salones VIP.

296 destinos en Norteamérica, Centroamérica y el Caribe. 246 destinos en Europa. 48 destinos en África. 125 destinos en Sudamérica.

68 destinos en Oceanía. 202 destinos en Asia. 32 destinos en el Medio Oriente.

Beneficios de las categorías top de oneworld RUBY

Acceso a check-in prioritario de Business Class Acceso a asientos preferenciales o pre-reservados

Prioridad en listas de espera o cuando en espera Acceso a salones Business Class Embarque prioritario Equipaje extra Prioridad para la entrega de equipaje Vías rápidas en controles de seguridad Acceso a check-in prioritario First Class Acceso a salones First Class

SAPHiRE

EMERALD

Tabla de equivalencia de categorías LATAM Pass/Fidelidade con oneworld Gold

Platinum

Black

Black Signature

RUBY

SAPHiRE

EMERALD

EMERALD

Codeshares

LATAM Airlines estrechó su relación con los socios oneworld a través de dos acuerdos conjuntos de negocios, uno con American Airlines y otro con IAG (British Airways e Iberia) Beneficios de los pasajeros de LATAM : • Acceso a más de 420 destinos (Europa, Estados Unidos y Canadá y Sudamérica) • Más viajes con mejor tiempos de conexión • Mayor disponibilidad de asientos y precios más competitivos para destinos no operados por LATAM • Los clientes tienen mejores opciones para cambiar vuelos con otras las rutas incluidas en el acuerdo

Premios

2009-2010 Mejor aerolínea sudamericana

2011-2012 Mejor aerolínea sudamericana

2013-2014 Mejor Business Class en Latinoamérica

2013 Mejor aerolínea para viajar en Sudamérica. Revista Premier Traveler

2012 Mejor atención de personal en Sudamérica

2013-2015 Mejor aerolínea sudamericana

2012 Mejor sistema de rescate - TAM FIDELIDADE

2014 – 2015 Mejor atención en Latinoamérica y Mejor aerolínea en Latinoamérica

2013-2014 “Cellar in the sky” premiado por sus vinos

RSE

RSE y sustentabilidad en LATAM Airlines LATAM Airlines se preocupa por Sudamérica, tanto por sus personas como por sus tierras. Es por eso que llevamos a cabo y apoyamos programas sociales y medioambientales. Medimos, certificamos y gestionamos nuestra huella de carbono. Apoyamos el turismo medioambiental y un uso eficiente de combustibles.

Corporativo

Programa Corporativo LATAM ofrece: - Un contrato completo que garantiza ahorros en todos los destinos principales que nuestra red puede ofrecer a sus clientes. - Soporte de ventas corporativas. - Servicio local dedicado (soporte en sus programas de viaje).

- Flexibilidad para ayudar a gestionar las necesidades de sus clientes.

Oficinas de ventas LATAM Airlines

Donde comienzan los sueños: las oficinas de ventas de LATAM Airlines Tenemos una gran red de oficinas de ventas en Latinoamérica: Chile 33 Perú 24 Argentina 22 Colombia 24 Brasil 164

South America Airpass (SAA)

Precios tan especiales como su viaje a Sudamérica South American Airpass es una forma de LATAM para crear nuevos circuitos de turismo. Disponible exclusivamente para no residentes de Sudamérica, viajar con South American Airpass le ofrece a los pasajeros una serie de beneficios: • Precios estables y competitivos • La mejor disponibilidad de vuelos • Permiso de equipaje equivalente a un vuelo internacional • Ganar KMS. LATAM Pass, puntos LATAM Fidelidade o premios de pasajero frecuente de oneworld

Atrévete.