La Ventaja de Fidelity— y Más cobertura n. ó si menos confu

Plan integral extra

Cobertura n nu combinada co$30 e d ahorro

Por $360 el Plan integral extra incluye: ($330 para Condominio/Casa adosada/Casa rodante)

Plan de Garantía para el Hogar en Colorado/Washington Oregon/Illinois La Cobertura estándar incluye AHORA fallas ocasionadas por:  Falta de mantenimiento y limpieza  Óxido, corrosión o sedimentos El Plan Integral Plus incluye AHORA:  Fallas debido a sistemas incorrectamente conectados  Fallas debido a instalaciones, reparaciones o modificaciones incorrectas  Retiro del equipo defectuoso  Recaptura y disposición de refrigerante  Permisos de hasta $250 por acontecimiento

¡VÉA LA CONTRATAPA!

Cobertura estándar para el comprador por un valor de $260 • Sistema de plomería/fontanería • Obstrucciones en las cañerías • Inodoros/escusados/retretes • Bomba de sumidero (de instalación fija) • Bomba y motor de bañeras de hidromasaje • Bomba de recirculación para agua caliente • Calentador de agua • Sistema de calefacción central • Conductos • Sistema eléctrico • Cableado de teléfono • Sistema de aspiración central

• Abre portón de garaje • Ventiladores de techo • Ventiladores de ático y de tiro • Timbre de puerta • Detectores de humo • Lavadora de platos • Estufa/horno/estufa de placa • Horno de microondas empotrado • Disposición de desechos • Surtidor instantáneo de agua caliente • Compactador de basura

Opción para Aire acondicionado/Enfriador por evaporación— con un valor de $60 (Eléctricos; incluye unidades empotradas en las paredes) Todas las piezas y componentes que afecten la operación del sistema - recuperación de refrigerante filtros - bocas de inspección y rejillas - unidades de ventana - alojamiento del condensador. Límites: el sistema de la unidad de aire acondicionado/enfriador por evaporación debe ser del tipo diseñado para uso residencial y no debe superar una capacidad de cinco (5) toneladas.

Más la Opción Integral—con un valor de $70 Sistemas mal calculados: FNHW reparará o reemplazará un sistema o aparato que falle debido a un mal cálculo de capacidad o eficiencia, siempre que el sistema no haya sido calculado incorrectamente en cuanto a la superficie del área a calentar o enfriar. Si el mal cálculo del sistema viola una exigencia de los códigos, se aplicará una multa por Violación de código de $250.00 tal como se indicó. Instalaciones, reparaciones o modificaciones inadecuadas: FNHW reparará o reemplazará un sistema o aparato que haya fallado debido a una instalación, reparación o modificación inadecuada. Si la instalación, reparación o modificación inadecuada viola una exigencia de los códigos, se aplicará una multa por Violación de código de $250.00 tal como se indicó. Retiro de equipo defectuoso: FNHW pagará el costo de desmantelar y desechar cualquier dispositivo, sistema o componente antiguo cuando FNHW deba reemplazar un dispositivo, sistema o componente con cobertura. Recaptura, recuperación y desechado de refrigerante: FNHW pagará los costos relacionados con la recaptura, recuperación y desechado de los refrigerantes según corresponda. Permisos: FNHW pagará los costos para obtener autorizaciones para llevar a cabo reparaciones y reemplazos autorizados por FNHW hasta un total de $250.00 por suceso. Violaciones a los códigos: FNHW pagará los montos correspondientes a violaciones a los códigos y/o a mejoras requeridas por los códigos en caso que sea necesario para llevar a cabo reparaciones o reemplazos autorizados por FNHW de un sistema o dispositivo con cobertura hasta alcanzar el monto total de $250.00 por contrato. Sistemas de plomería/fontanería: llaves/grifos (reemplazados con el estándar cromado de contratista) - rociadores de ducha - brazos de ducha - llaves/grifos para manguera. Los inodoros/escusados/retretes de reemplazo serán de calidad similar. Obstrucciones en las cañerías: aplicación de chorro de agua si no se puede despejar una línea atascada utilizando cable de drenaje hasta el monto máximo total de $250.00 durante el plazo del contrato. Sistema de calefacción: bocas de registro - filtros - rejillas - lámparas de calefacción. Aire acondicionado/Enfriador por evaporación: filtros - bocas de inspección - rejillas - unidades de ventana - carcasa del condensador. Ventiladores de techo: el reemplazo de los ventiladores será por otros de calidad similar. Lavadoras de platos: portavajillas - rodamientos - canastos.

1-800-TOCOVER (1-800-862-6837) www.homewarranty.com

Estufa/horno/estufa de placa: relojes - parillas giratorias - estantes - asas - perillas indicadores/diales - revestimiento interior. Horno de microondas empotrado: revestimiento interior - vidrio de puerta - relojes - asas - estantes. Compactador de basura: cubetas desmontables - perillas - conjuntos de cerradura y llave. Abre portón de garaje: bisagras - resortes - transmisores remotos.

U N A C O M PA Ñ Í A D E F I D E L I T Y N A T I O N A L F I N A N C I A L , I N C .

Cobertura estándar del comprador

Consulte el contrato para conocer la cobertura específica, las exclusiones y los límites.

Sistema de plomería/Obstrucciones Con cobertura: reparación de pérdidas y roturas en líneas de agua, drenaje, venteo o de gas dentro del perímetro de los cimientos principales del hogar o garaje - ducha/llaves de agua de la tina/llaves de derivación (reemplazo por llaves cromadas estándar de contratista) - retenes de ángulo - válvulas exclusa - válvulas de descarga y de cierre - tanques y tazas de inodoro/escusado/retrete, y mecanismos de funcionamiento (reemplazo por inodoro blanco estándar de contratista) - sellos de anillo de cera - bombas de sumidero con instalación fija (sólo para aguas superficiales) conjuntos de bomba y motor para bañeras de hidromasaje - obstrucciones que pueden ser desatascadas con cable estándar de limpieza (125 pies) por medio de accesos existentes y accesibles a nivel del suelo sin tener que excavar reguladores de presión - conjuntos emergentes. Sin cobertura: obstrucciones y/o colapso de líneas de agua, de drenaje o de gas ocasionadas por raíces - cabezales de ducha - brazos de ducha - dispositivos empotrados - llaves/grifos - tinas - lavabos - gabinetes de ducha y bases moldeadas de ducha - emboquillado/enmasillado/calafateo - filtros - llaves/grifos para manguera - bombas de descarga de aguas negras - asientos y tapas de inodoro/escusado/retrete - tanques sépticos - ablandadores de agua restricciones al flujo en líneas de agua dulce - acceso a líneas de drenaje o de aguas negras a través de venteos saunas - salas de vapor - bidet -plomería/fontanería de bañeras de hidromasaje - sistemas de aspersores interno externos - bombas de refuerzo - condiciones de electrólisis.

Sistema eléctrico/timbre de puerta/detector de humo Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación. Sin cobertura: dispositivos empotrados - alarmas/intercomunicadores y sus circuitos - cables de capacidad inadecuada - fallas eléctricas o sobrecargas - cableado para bajo voltaje - cableado o componentes para corriente continua/directa (CC - CD) - lámparas.

Cableado de teléfono Con cobertura: cableado de teléfono utilizado principalmente para el servicio telefónico residencial ubicado dentro de las paredes de la vivienda principal. Sin cobertura: enchufes de conexión para teléfono - enchufes - lámparas - transformadores y otras unidades de alimentación eléctrica - placas de cobertura - unidades de teléfono - dispositivos contestadores - alarmas contra robo/intercomunicadores y sus circuitos - fusibles para teléfono - cableado que sea propiedad de una empresa telefónica - cables de audio/video/computadora y otros similares.

Sistema de aspiración central Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación. Sin cobertura: mangueras desmontables - accesorios - tuberías obstruidas.

Límites: el acceso, diagnóstico y reparación de líneas de plomería/fontanería empotradas en cemento o inaccesibles queda limitada a un total de $1,000.00 durante la duración del contrato. FNHW brindará acceso a través de paredes sin obstrucciones, cielorrasos, pisos, losas de concreto y similares y reparará todas las aberturas hechas para lograr el acceso sólo hasta la terminación gruesa, siempre sujeto al límite de $1,000.00 indicado anteriormente. FNHW no es responsable por molduras, texturas, pintura, papel tapiz, azulejos, alfombras o similares.

Límites: FNHW no es responsable del costo para acceder o cerrar el acceso en pisos o paredes, tanto para encontrar la causa de la falla como para realizar la reparación o el reemplazo.

Calentador de agua (de gas o eléctrico)

Sin cobertura: portón del garaje - bisagras - resortes - rodamientos - guías - transmisores remotos.

Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación, incluyendo calentadores de agua sin tanque, unidades de plataforma y bombas de recirculación.

Ventiladores de techo/tiros/de ático (empotrados)

Abre portón de garaje Con cobertura: cableado - motor - interruptores - unidad receptora - conjunto impulsor.

Not Covered: unidades y/o componentes solares - tanques de almacenamiento - chimeneas y venteos.

Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación (serán reemplazados por los modelos estándar para contratistas).

Sistema de calefacción

Sin cobertura: conjuntos de iluminación y transmisores remotos.

(Deberá ser la principal fuente de calefacción del hogar y estar diseñado para uso residencial, no deberá superar una capacidad de 5 toneladas)

Lavadoras de platos

Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento de la unidad de calefacción, incluyendo las bombas de calor. En caso que FNHW determine que es necesario reemplazar el tipo del sistema dividido de bomba de calor de una unidad de calefacción y una vez que el equipo R-22 ya no esté disponible, FNHW lo reemplazará con una unidad que utiliza refrigerante R-410A y que cumple con las exigencias 13 SEER*, incluyendo el reemplazo de cualquier componente incluido que sea necesario para mantener la compatibilidad con la unidad de reemplazo, incluyendo el quemador interno o el manejador de aire - serpentina de evaporación - transición - plénum - instalación eléctrica bajo techo - conexión con el conducto - líneas de drenaje de refrigerante y de condensado que sean accesibles - válvula de expansión termostática. FNHW pagará los costos asociados con el empleo de grúas y otros equipos de elevación para brindarle mantenimiento a las unidades de calefacción que estén ubicadas sobre techos.

Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación.

Sin cobertura: sistemas de calefacción solar - sistemas geotérmicos - sistemas con glicol - unidades independientes y portátiles - humidificadores y purificadores electrónicos de aire - tanques de almacenamiento de agua y combustible bocas de registro y rejillas - filtros - lámparas de calefacción - chimeneas de leña - estufas de leña, pellets (trocitos de madera o de aserrín compactado) o gas (aunque sean la única fuente de calefacción) - chimeneas - tiros - venteos insertos de hogar y válvulas de paso - cables de calefacción (en cielorrasos) - relojes - temporizadores - tuberías externas o enterradas y componentes de bombas de calor geotérmico y/o de fuentes de agua - bombas de pozo y componentes de bombas de pozo para bombas de calor con fuente geotérmica y/o de fuentes de agua - líneas de refrigerante y de desagüe de condensado que sean inaccesibles - mantenimiento y limpieza en general - uso incorrecto de dispositivos de dosificación - sistemas con unidades de condensación y serpentines de evaporación incorrectamente conectados de acuerdo a las especificaciones del fabricante, excepto se especifique lo contrario en este contrato.

Límites: los quemadores detectores de calor tipo “sensi-heat”serán reemplazados por quemadores estándar.

Límites: el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de cualquier sistema de calefacción por circulación de agua caliente o vapor está limitado a un total de $1,500.00 durante el plazo del contrato.

Compactador de basura

Opción HVAC del vendedor: en caso de seleccionarse, el acceso, diagnóstico, reparación y reemplazo de la unidad de calefacción/sistema de aire acondicionado/enfriador por evaporación y conductos estará limitada a un monto máximo de $1,500.00 durante el período de Cobertura del vendedor. Si la falla del quemador se debe a un intercambiador de calor o cámara de combustión fisurada, el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de la caldera está limitada a un máximo de $500.00 durante el período de Cobertura del vendedor.

Conductos Con cobertura: conductos accesibles e inaccesibles de las unidad de calefacción y/o aire acondicionado hasta su conexión en la boca de salida o rejilla. Sin cobertura: bocas de registro - rejillas - compuertas - aislamiento - conductos de medida incorrecta - conductos aplastados o derrumbados - conductos que tengan asbestos - conductos dañados por la humedad - el costo correspondiente a las inspecciones,pruebas de diagnóstico,verificaciones y obtención de permisos cuando sean exigidos por cualquier norma o reglamento federal,estatal o local. Límites: el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de los conductos está limitado a un monto total de $1.000,00 por opción por término de contrato. Opción HVAC del vendedor: en caso de seleccionarse, el acceso, diagnóstico, reparación y reemplazo de la unidad de calefacción/sistema de aire acondicionado/enfriador por evaporación y conductos estará limitada a un monto máximo de $1,500.00 durante el período de Cobertura del vendedor. *Seasonal Energy Efficiency Ratio

Sin cobertura: portavajillas - rodamientos - canastos.

Estufa/horno/estufa de placa Con cobertura: todas las partes y componentes que afecten la operación. Sin cobertura: conjuntos de sondas de temperatura para carne - portalámparas para iluminación - barbacoas para interiores - relojes (a menos que afecten el funcionamiento de la unidad) - parillas giratorias - estantes - asas - perillas - indicadores/diales - revestimiento interior.

Horno de microondas empotrado Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación. Sin cobertura: unidades portátiles o de mostrador - conjuntos de sondas de temperatura para carnes - parillas giratorias - revestimiento interior - puertas de vidrio - relojes - asas - estantes.

Desechado de residuos/surtidor instantáneo de agua caliente Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación.

Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación. Sin cobertura: accesorios desmontables incluyendo cubetas - perillas - conjuntos de cerradura y llave.

Opción HVAC del vendedor Con cobertura: calefacción, acondicionador de aire/enfriador por evaporación y conductos para el Vendedor durante el período de Cobertura del vendedor de 180 días. Se debe seleccionar esta opción conjuntamente con un plan para el comprador y comienza en el momento en que FNHW emite un contrato numerado. Sin cobertura: los elementos del Plan Integral Plus y todas las demás opciones de cobertura del comprador; no está disponible para viviendas de más de 5,000 pies cuadrados, hogares con múltiples unidades, casas para huéspedes personales, casitas y similares. Límites: el acceso,diagnóstico,reparación y reemplazo de la unidad/sistema de aire acondicionado/refrigerador por evaporación y conductos estará limitada a un monto máximo de $1,500.00 durante el período de Cobertura del vendedor. Si la falla de un quemador se debe a un intercambiador de calor o cámara de combustión fisurado,el acceso,diagnóstico, reparación o reemplazo del quemador está limitado a un máximo de $500.00 durante el período de Cobertura del vendedor. Miembro de la NATIONAL HOME SERVICE CONTRACT ASSOCIATION

Opciones de cobertura para el comprador El titular del contrato puede adquirir elementos opcionales con cobertura durante hasta 30 días después del cierre de la plica siempre que los sistemas y/o aparatos estén en buenas condiciones operativas. La cobertura comenzará a regir al momento de recibirse los pagos y caducarán un año luego del cierre de la plica. Las Opciones de cobertura para el comprador están sujetas a los mismos Términos de cobertura y Límites de responsabilidad de este contrato.

Opción para Aire acondicionado/Enfriador por evaporación (Eléctricos; incluye unidades empotradas en las paredes) Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento del sistema, incluyendo la recuperación de refrigerante. En caso que FNHW determine que es necesario reemplazar una unidad acondicionadora de aire y una vez que el equipo R-22 ya no esté disponible, FNHW lo reemplazará con una unidad que utilice refrigerante R-410A y que cumple con las exigencias 13 SEER, incluyendo el reemplazo de cualquier componente incluido que sea necesario para mantener la compatibilidad con la unidad de reemplazo, incluyendo el quemador interno o el derivador de aire - serpentín de evaporación - transición - plénum - instalación eléctrica bajo techo - conexión con el conducto - líneas de drenaje de refrigerante y de condensado que sean accesibles - válvula de expansión termostática. FNHW pagará los costos asociados con el empleo de grúas y otros equipos de elevación para brindarle mantenimiento a las unidades de aire acondicionado/refrigeración por evaporación que estén ubicadas sobre techos. Sin cobertura: humidificadores y purificadores electrónicos de aire - líneas de refrigerante y de condesado que no sean accesibles - filtros - bocas y rejillas de registro - unidades en ventanas - carcasa de condensador - acondicionadores de aire de gas o propano - mantenimiento general y limpieza - empleo incorrecto de dispositivos de dosificación - sistemas conectados a unidades de condensación y serpentinas de evaporación incorrectas de acuerdo con las especificaciones del fabricante, excepto se indique lo contrario en este contrato. Límites: deberán estar diseñados para uso residencial y no podrán superar una capacidad de cinco (5) toneladas. Opción HVAC del vendedor: en caso de seleccionarse, el acceso, diagnóstico, reparación y reemplazo de la unidad de calefacción/sistema de aire acondicionado/refrigerador por evaporación y conductos estará limitada a un monto máximo de $1,500.00 durante el período de Cobertura del vendedor.

Opciones de cobertura para equipos de piscina o spa Con cobertura: todas las piezas y componentes sobre el suelo y que estén accesibles de los sistemas de filtrado, bombeo y calefacción (incluyendo la bomba de limpieza de la piscina,motor de la bomba,motor de inyector de aire y temporizador). Sin cobertura: lámparas - revestimientos - elementos asociados con equipo solar - líneas subterráneas de agua,gas y electricidad - espumadera - dosificador de cloro u ozonizador - fuentes ornamentales - cascadas y sus correspondientes sistemas de bombeo - defectos estructurales y/o cosméticos - costos asociados al acceso para realizar reparaciones o reemplazos - partes inaccesibles de los chorros del spa - cabezales emergentes - válvulas turbo o motorizadas - controles electrónicos/computarizados y/o paneles de control - barredoras de piscina y equipo de limpieza relacionado - sal. Límites: Se cubren tanto piscinas como spas cuando utilizan equipos comunes.

Opción de equipo para piscinas de agua salada Con cobertura: incluye la Opción de cobertura para Piscinas y/o Equipo de spa y la unidad de control - celda de sal - sensor de flujo del alimentador de cloro para agua salada. Límites: el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de la unidad de control, celda de sal y sensor de flujo para el alimentador de cloro para agua salada hasta un límite máximo total de $1,500.00 durante el plazo del contrato.

Opción para equipo adicional de piscinas o spas Nota: sólo puede adquirirse previa compra de la Opción para equipo de piscina/spa o para Equipo de piscina de agua salada. Límites: se debe pagar un costo adicional para el segundo conjunto de equipos, tal como el caso de un equipo por separado para una piscina y para una tina o spa portátil de agua caliente.

Opción de paquete para lavadoras/secadoras Sin cobertura: perillas - indicadores - paneles táctiles - minitinas de plástico - pantallas para pelusa - surtidores - daños sufridos por prendas de vestir.

Opciones de cobertura para refrigeradores Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación de los diferentes tipos de opciones de refrigerador cuando se adquiere esta opción. Surtidor de hielo/agua, siempre que las piezas estén disponibles. En caso que las piezas no estén disponibles, la obligación de FNHW se limita al pago de un monto en efectivo en lugar de la reparación, calculado según el costo de las piezas de reemplazo. Sin cobertura: todo componente desmontable que no afecte la función primaria - trituradores de hielo - revestimiento/aislamiento térmico interno - daños sufridos por alimentos - congeladores que no sean parte integral de un refrigerador - centros multimedia - enfriadores de vinos - filtros.

Opción para refrigerador de cocina (incluye unidades con compresores dobles) Nota: ambos compresores están protegidos y la unidad tiene que estar ubicada en la Cocina.

Opción de refrigerador adicional Nota: sólo puede adquirirse cuando se ha comprado la Opción de refrigerador de cocina.

Opción para bombas de pozo Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento de una bomba de pozo; debe utilizarse como principal fuente de suministro de agua del hogar. Sin cobertura: tanques de retención o almacenamiento - tanques presurizados - bombas de refuerzo - acceso para retirar y/o reparar sistemas de bombas de pozo - todas las tuberías y líneas eléctricas - encamisado del pozo - nuevas perforaciones de pozos - daños sufridos debido a una baja en la altura del agua subterránea.

Opción para Sistemas de tanques sépticos/ Bombeo de tanques sépticos Con cobertura: todas las partes y componentes que afecten el funcionamiento de una bomba aeróbica - una bomba de chorro - tanque séptico - bombeo de tanque séptico - línea de descarga desde la casa hasta el tanque. Sin cobertura: líneas de descarga aplastadas o rotas fuera de los cimientos, excepto la línea desde la casa hasta el tanque obstrucciones o raíces que impiden el efectivo uso de un cable desatascador aplicado desde el exterior - el costo de encontrar o obtener acceso al tanque séptico - el costo de conexión a sistema de drenaje - disposición de desechos tratamiento químico de tanques sépticos y/o líneas de descarga - lechos filtrantes - líneas de filtrado - fosas sépticas pozos de absorción - líneas laterales - capacidad insuficiente - bocas de limpieza. Límites: el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de bombas aeróbicas, bombas de chorro, tanques sépticos y línea desde la casa hasta el tanque están limitados a un monto máximo total de $500.00 durante el plazo del contrato. En caso que la obstrucción haya sido ocasionada por un tanque séptico lleno, FNHW bombeará el tanque séptico una vez durante el plazo del contrato.Esta cobertura no está disponible en contratos Directos al consumidor.

Opción de bomba eyectora de drenaje sanitario Artículos con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento de una bomba eyectora de drenaje sanitario. Artículos sin cobertura: piletas y cualquier costo relacionado con localizar, obtener o impedir el acceso desde la bomba eyectora de drenaje sanitario. Límites: el diagnóstico,reparación o reemplazo de la bomba eyectora de drenaje sanitario se limita a un total de $500.00 por vigencia del contrato.

Opción Integral Los siguientes elementos que NO estén incluidos en el Cobertura estándar para el comprador SÍ se agregan como elementos con cobertura para el Comprador cuando se solicita la Opción integral. Sistemas mal calculados: FNHW reparará o reemplazará un sistema o aparato que falle debido a un mal cálculo de capacidad o eficiencia, siempre que el sistema no haya sido calculado incorrectamente en cuanto a la superficie del área a calentar o enfriar. Si el mal cálculo del sistema viola una exigencia de los códigos, se aplicará una multa por Violación de código de $250.00 tal como se indicó. Instalaciones, reparaciones o modificaciones inadecuadas: FNHW reparará o reemplazará un sistema o aparato que haya fallado debido a una instalación,reparación o modificación inadecuada.Si la instalación,reparación o modificación inadecuada viola una exigencia de los códigos, se aplicará una multa por Violación de código de $250.00 tal como se indicó. Retiro de equipo defectuoso: FNHW pagará los costos relacionados con la recaptura, recuperación y desechado de los refrigerantes según corresponda. Recaptura, recuperación y desechado de refrigerante: FNHW pagará los costos relacionados con la recaptura, recuperación y desechado de los refrigerantes según corresponda. Permisos: FNHW pagará los costos para obtener autorizaciones para llevar a cabo reparaciones y reemplazos autorizados por FNHW hasta un total de $250.00 por suceso.

Con cobertura: todas las piezas y componentes que afecten la operación.

Límites: el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo está limitado a un monto total de $5,000.00 durante el plazo del contrato.

Opción para Máquinas independientes de hielo

a Con cobertur es de or id rt su ra pa nas agua y máqui de hielo

Límites: aquellos refrigeradores con más de un compresor no están cubiertos por esta opción.

Opción para Barra de licores o Refrigeradores para vino Límites: el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de la unidad está limitado a un monto total de $500.00 por opción durante el plazo del contrato. Los Refrigeradores para vino están limitados a 6.0 pies cúbicos.

Violaciones a los códigos: FFNHW pagará los montos correspondientes para corregir violaciones a los códigos y/o mejoras requeridas por los códigos en caso que sea necesario para llevar a cabo reparaciones o reemplazos autorizados por FNHW de un sistema o dispositivo con cobertura hasta alcanzar el monto total de $250.00 durante el plazo del contrato. Sistemas de plomería: llaves/grifos (reemplazados con el estándar cromado de contratista) - cabezales de ducha - brazos de ducha - llave/grifos para manguera. Los inodoros/escusados/retretes de reemplazo serán de calidad similar. Obstrucciones en las cañerías: aplicación de chorro si no se puede despejar una línea atascada utilizando cable interno hasta el monto máximo total de $250.00 durante el plazo del contrato. Sistema de calefacción: bocas de registro - filtros - rejillas - lámparas de calefacción. Ventiladores de techo: el reemplazo de los ventiladores será por otros de calidad similar. Lavadoras de platos: portavajillas - rodamientos - canastos. Estufa/horno/estufa de placa: relojes - parilla giratoria - estantes - asas - perillas - indicadores/diales - revestimiento interior. Horno de microondas empotrado: revestimiento interior - vidrio de puerta - relojes - asas - estantes. Compactador de basura: cubetas desmontables - perillas - conjuntos de cerradura y llave. Abre portón de garaje: bisagras - resortes - transmisores remotos. Al comprar la Opción integral, conjuntamente con la Opción de acondicionador de aire/enfriador por evaporación, la cobertura se extiende para incluir filtros - bocas de registro - rejillas - unidades para ventana - carcasa del condensador.

Solicitud de garantía de hogar

Límites de responsabilidad

A. Seleccione la Cobertura del Plan

1. La responsabilidad de FNHW se limita a las fallas ocasionadas por el desgaste y las fallas normales durante el plazo del contrato.

Para viviendas de menos de 5,000 pies cuadrados.Llame al 1-800-862-6837 para conocer los precios para viviendas con superficies mayores a 5,000 pies cuadrados y/o con unidades múltiples y casas para huéspedes o casitas. Para el comprador

Plan estándar

Plan integral extra Incluye Opción de aire acondicionado/ enfriador por evaporación

Vivienda unifamiliar Condominio,casa adosada (townhouse)/casa rodante Dúplex Tríplex FourplexCobertura para vivienda nueva (años 2 a 5 inclusive)

 $260  $230  $435  $535  $635  $595

 $360  $330  $635  $835  $1035  $665

B. Seleccione la opción HVAC del vendedor  Cobertura opcional para HVAC de $60: Agrega cobertura para calefacción, acondicionador de aire/enfriador por evaporación y conductos para el Vendedor durante el período de Cobertura del Vendedor de 180 días.Se debe seleccionar esta opción conjuntamente con un plan para el comprador y comienza en el momento en que FNHW emite un contrato numerado.Esta Opción no está disponible para viviendas de más de 5,000 pies cuadrados, hogares con múltiples unidades, casas para huéspedes personales, casitas y similares.Consulte detalles y límites adentro.

C. Seleccione las Opciones del comprador Para determinar el costo de los elementos siguientes para dúplex,tríplex o "fourplex",multiplique los costos por la cantidad de opciones.Ejemplo:opción de lavadora/secadora en tríplex = 3 x $75 = $225  $ 70 por opción integral (no incluye ninguna otra opción)  $ 60 Aire acondicionado/equipo de enfriamiento por evaporación  $135 Equipos compartidos para piscina/spa  $310 Equipo para piscina de agua salada (incluye la Opción de equipo en común para piscina/spa)  $ 75 Equipo adicional para piscina o spa*  $ 75 Paquete de lavadora/secadora  $105 Lavadora/secadora/refrigerador de cocina  $ 50 Refrigerador de cocina con surtidor de agua y aparato para hacer hielo  $ 25 Refrigerador adicional con surtidor de agua y aparato para hacer hielo*  $ 25 Refrigerador para barra de bebidas  $ 25 Refrigerador de vinos  $ 45 Aparato para hacer hielo independiente  $ 75 Bomba de pozo  $ 50 Sistema de tanque séptico/bomba de tanque séptico  $ 25 Bomba eyectora de drenaje sanitario * Únicamente disponible con la compra de la opción principal.

D. Costo total del plan (A + B + C)

$_________

2. FNHW se reserva el derecho de buscar una segunda opinión por su cuenta. El titular del contrato puede solicitar su propia segunda opinión, pero su costo será por su cuenta y riesgo. 3. FNHW determinará si el elemento con cobertura debe ser reparado o reemplazado. Excepto se indique lo contrario en este contrato, los reemplazos serán por elementos de características, capacidad y eficiencia similar al elemento reemplazado. FNHW no será responsable de brindar la misma marca, color o medidas. Cuando es necesario obtener piezas para completar el servicio, FNHW no será considerado responsable por las demoras que podrían producirse para obtener dichas piezas. FNHW se reserva el derecho de reparar sistemas y aparatos con piezas no provenientes del fabricante original, incluyendo partes reconstruidas o reparadas. Las piezas y/o reemplazos que estén sujetas a la garantía del fabricante quedan excluidas de este contrato. Excepto se indique lo contrario en el contrato, FNHW no será considerada responsable ni obligada por los costos de disposición de aparatos, sistemas, equipos y/o componentes provenientes de los equipos, incluyendo líquido refrigerante, contaminantes y/o otros materiales peligrosos o tóxicos. 4. Cuando los criterios de normas federales, estatales o locales, de construcción o similares exijan mejoras y/o costos adicionales para brindar servicio a un sistema o aparato cubierto, incluyendo obtención de permisos, los costos de mantener los adecuados criterios según la norma quedarán a exclusiva responsabilidad del titular del contrato, excepto se indique lo contrario en este contrato. FNHW será responsable por la reparación y/o reemplazo de los sistemas y/o aparatos cubiertos luego de cumplir con las exigencias de la norma, excepto se indique lo contrario en este contrato. Al actualizar sistemas, partes o componentes cubiertos para mantener la compatibilidad con los equipos fabricados según las normas R-410A y 13 SEER (Relación de eficiencia energética estacional - Seasonal Energy Efficiency Ratio), FNHW no será considerada responsable por los costos correspondientes a la construcción u obras de carpintería correspondientes a las modificaciones estructurales que sean necesarias para instalar equipos diferentes. FNHW no será considerada responsable por la ejecución de servicios que incluyan materiales peligrosos o tóxicos y/o presencia de asbestos. 5. FNHW no será considerada responsable por las reparaciones o reemplazos relacionados con el uso incorrecto o abuso, desmontaje o piezas faltantes, ni por las fallas o daños ocasionados por: incendios, inundaciones, humo, rayos, heladas, terremotos, robos, tormentas, accidentes, tumultos, guerras, vandalismo, animales o pestes, cortes de electricidad, sobrecargas, movimientos de suelos, cambios estructurales, deficiencias en el diseño, retiro de productos del mercado, capacidad inadecuada, hundimientos de suelo, fallas de pendiente ni por defectos cosméticos. Excepto este contrato indique lo contrario, no se incluyen fallas debido a reparaciones anteriores inadecuadas o a la instalación inadecuada de aparatos, sistemas o componentes. FNHW no realizará mantenimientos ni limpiezas de rutina. El titular del contrato es responsable de brindar el adecuado mantenimiento y limpieza de rutina a todos los elementos cubiertos tal como lo indiquen las instrucciones de los fabricantes, para de esa manera garantizar la cobertura constante de tales elementos. Por ejemplo, los sistemas de calefacción y aire acondicionado requieren de limpiezas periódicas y/o reemplazo de filtros, los calentadores de agua requieren de enjuagues periódicos. 6. FNHW no será considerada responsable por los daños incidentales o secundarios ocasionados por fallas en el sistema y/o aparato cubierto ni por la incapacidad de ofrecer el servicio adecuado debido a situaciones que están más allá del control de FNHW, incluyendo, entre otras, la obtención de piezas, equipos y/o dificultades en la mano de obra. 7. FNHW no será considerada responsable de brindar acceso para poder hacer una reparación o reemplazar un sistema o equipo con cobertura, excepto se especifique lo contrario en este contrato. Cuando este contrato indique que se debe brindar acceso, la reparación de las paredes, compartimientos, pisos, cielorrasos y similares sólo llegará hasta la terminación en grueso. FNHW no será considerada responsable por los costos de las modificaciones necesarias para reparar o reemplazar un sistema o aparato con cobertura, incluyendo, entre otros, tramos de tuberías, chimeneas, conductos, estructuras, instalación eléctrica ni otras modificaciones similares. FNHW no cubre sistemas, equipos o aparatos comerciales que hayan sido modificados para uso doméstico. 8. FNHW no será considerada responsable por sistemas de gestión electrónicos, computarizados o remotos de energía, incluyendo, entre otros, sistemas controlados por zona, iluminación, alimentación eléctrica, seguridad, piscinas/spas, entretenimiento/multimedia/audio o aparatos relacionados. Los sistemas y componentes solares no tienen cobertura. 9. Los sistemas y aparatos utilizados en común no están cubiertos, excepto en residencias dúplex, tríplex o cuádruples, excepto que cada unidad esté cubierta por FNHW. En caso que este contrato corresponda a una vivienda de 5 o más unidades, sólo estarán cubiertos los elementos contenidos dentro de cada unidad individual. Quedan excluidos los sistemas y/o aparatos de uso en común.

Cargo por llamada de prestación de servicio de sólo $60 Todos los planes por visita o costo real del servicio, lo que sea menos.  Aceptación de la cobertura y autorización de pago: el solicitante ha leído los términos y

condiciones incluidos en el presente, acepta la cobertura y autoriza al depositario de la plica a pagar directamente a FNHW al realizar el cierre de la plica.  Renuncia a la cobertura: al renunciar a este programa, el solicitante se compromete a no

presentar ninguna acción contra su agente de bienes raíces por obligaciones resultantes de la falla de los sistemas y artefactos principales que hubieran sido cubiertos por FNHW. FIRMA

Las tarifas del plan se deben abonar en el momento del cierre de la plica.

FECHA

¡Cuatro maneras de solicitar cobertura! En línea: www.homewarranty.com Por teléfono: 1-800-TOCOVER (1-800-862-6837) Por fax: 1-800-308-1460 Por correo: FNHW, P.O. Box 7606, San Francisco, CA 94120-9885

10. Este contrato no puede ser cancelado por FNHW, excepto debido a: (a) falta de pago de las cuotas del contrato; (b) fraudes o declaraciones falsas sobre hechos materiales relacionados con la emisión de este contrato; o (c) cuando este contrato se hace para una Cobertura de vendedor y la venta no se lleva a cabo. En caso que este contrato sea cancelado, el proveedor de los fondos tendrá derecho a una devolución prorrateada del monto abonado por el contrato hasta cubrir el plazo no expirado, menos los gastos administrativos y cargos por servicios realizados por FNHW. Al producirse la renovación, este contrato no podrá ser cancelado, excepto por falta de pago de las cuotas del mismo, fraudes o declaraciones falsas de hechos. Colorado: Este contrato está regido por las disposiciones de la “Ley de Protección a los Consumidores de Colorado” (Colorado Consumer Protection Act) o por la “Ley de Prácticas Desleales” (Unfair Practices Act), Artículos 1 y 2 del Título 6 C.R.S., y el titular del contrato puede tener el derecho a iniciar acciones civiles de conformidad con tales leyes, incluyendo la obtención del recurso de penas establecidas en tales leyes.Washington: Este contrato será considerado nulo y totalmente reembolsable al ser devuelto a FNHW por parte del titular del contrato al momento del cierre de la venta, (a) dentro de los 20 días en que el contrato haya sido enviado por correo, o (b) dentro de los siguientes 10 días de haber sido entregado, siempre que FNHW no haya brindado ningún servicio. El derecho a anular el contrato no es transferible. Se agregará una multa del 10% por mes al monto a ser reembolsado en caso que no haya sido abonado dentro de los 30 días a partir de la fecha en que el contrato fue devuelto a FNHW. El titular del contrato puede cancelar el contrato después de los 20 días iniciales y tiene derecho a un reembolso prorrateado del contrato menos un cargo de $50.00 por gastos administrativos y menos cualquier servicio que haya sido brindado por FNHW. Las obligaciones de FNHW de conformidad con este contrato están respaldadas por la entera fe y crédito de FNHW. Oregon: En caso que este contrato sea cancelado, el titular del contrato tendrá derecho a recibir el reembolso prorrateado del monto abonado en concepto de pago del mismo durante el período que aún no haya expirado, menos $50.00 en concepto de gastos administrativos. Illinois: El titular del contrato puede cancelar el contrato: (a) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra en caso que no se haya brindado ningún servicio, y tendrá derecho al reembolso total del monto abonado por el contrato menos $50.00 de gastos administrativos o el 10% de la cuota del contrato, cualquiera sea menor; (b) en cualquier otro momento, en cuyo caso, el titular del contrato tendrá derecho a recibir el reembolso prorrateado de la cuota del contrato (basándose en la cantidad de meses completos que estén pendientes) menos el monto correspondiente a cualquier servicio recibido por el titular del contrato y menos $50.00 de gastos administrativos o del 10% de la cuota del contrato, cualquiera sea menor.

11. FNHW tiene el derecho a ofrecer el monto en efectivo el lugar de la reparación o reemplazo de un sistema y/o aparato cubierto según los costos reales de reparación o reemplazo de tales sistemas o aparatos para FNHW. El monto a ser reembolsado o abonado en efectivo en lugar del servicio puede ser inferior a los costos reales o de compra que deba pagar el titular del contrato. 12. En caso de cambios en la titularidad de la propiedad cubierta antes de la caducidad del contrato, el titular del contrato puede llamar al 1-800-862-6837 para transferir la cobertura al nuevo propietario durante el período restante del contrato en curso. Este contrato puede ser renovado constantemente a la exclusiva discreción de FNHW, sujeto a los correspondientes precios y términos.

13. La cobertura en caso de opciones de alquiler con opción a compra sólo está disponible para el titular del alquiler con opción a compra. La cuota del contrato corresponde y debe ser abonada a FNHW al ejecutarse el alquiler con opción a compra y tendrá validez durante todo un año. 14. FNHW no es responsable, bajo ninguna circunstancia, por el diagnóstico, reparación, traslado o recuperación en caso de moho, hongos, raíces y/o los daños ocasionados por los mismos, aún cuando hayan sido causados o estén relacionados al funcionamiento incorrecto, reparación o reemplazo de un sistema o equipo cubierto.

Términos de cobertura 1.

En caso que un sistema y/o aparato cubierto falle durante el período del contrato,el titular del contrato debe ponerse en contacto con el Departamento de atención al cliente de Fidelity National Home Warranty (FNHW) llamando a la línea gratuita 1-800-308-1420. Las llamadas se reciben todos los días las 24 horas. En caso que el titular del contrato haya hecho la reparación por medio de terceros o por sí mismo, FNHW no será responsable por el reembolso de tales costos. Al recibir un pedido de servicio,FNHW contratará un contratista independiente dentro de las siguientes 3 horas en horario comercial,y dentro de las 48 horas en caso de fines de semana y días feriados.Nuestro contratista independiente de servicios contratado se comunicará directamente con el titular del contrato para programar una visita en durante horario comercial.FNHW determinará cuáles servicios solicitados constituyen una emergencia y realizará los esfuerzos razonables para acelerar el servicio de emergencia.En caso que el titular del contrato le solicite a FNHW llevar a cabo un servicio que no sea de emergencia fuera del horario comercial habitual,el titular del contrato será responsable por el pago de tarifas adicionales,incluyendo horas extras.En caso de tener cualquier consulta sobre el contratista independiente de servicio que brindará los servicios en cumplimiento de este contrato o al programar una visita, sírvase comunicarse con el Departamento de atención al cliente de FNHW llamando al 1-800-308-1420.

2. En caso que FNHW otorgue su permiso para que el titular del contrato se comunique directamente con un contratista independiente para efectuar un servicio cubierto,FNHW brindará un reembolso basándose en las siguientes condiciones: a.El titular del contrato deberá eligir un contratista independiente de servicios que esté capacitado y que cuente con licencia y seguro. b.El contratista independiente de servicios deberá cobrar un monto justo y razonable por los repuestos y la mano de obra. c.El titular del contrato deberá comunicarse con FNHW para confirmar que el servicio esté efectivamente cubierto llamando a FNHW al 1-800-208-3151 una vez que el contratista independiente de servicios llegue a la propiedad y antes que comience a realizar cualquier tipo de reparación por la que el titular del contrato pueda solicitar un reembolso.

3. Cargo por pedido de servicio: Existe un cargo por pedido de servicio de $60.00 que debe ser abonado por cada pedido de servicio o el costo real del servicio, cualquiera sea menor, al contratista independiente de servicios en el momento de efectuarlo.Por ejemplo,si un titular de contrato necesita un plomero/fontanero y un técnico en el aparato,se deberá abonar un cargo por pedido de servicio a cada uno de ellos.En caso de no abonarse tal cargo por pedido de servicio, se suspenderá la cobertura hasta el momento en que se abone el correspondiente cargo.Al momento de recibirse tal pago, se volverá a contar con la cobertura durante el período restante de cobertura del contrato.Los pedidos de servicio deberán ser recibidos antes de la caducidad de la cobertura del contrato. 4. El trabajo realizado por el servicio tiene una garantía (sin un cargo por pedido de servicio adicional) de 30 días para la mano de obra y de 90 días por los repuestos.La garantía de 30/90 días sólo se aplica a fallas que hayan sido informadas a FNHW durante el período de validez de este contrato. 5.

La Cobertura del comprador comienza al cierre de la plica y continúa por un año,siempre que se abone el cargo por el contrato al cierre de la plica.En caso que FNHW no haya recibido el pago del cargo del contrato,el pedido de servicio será tramitado una vez que la agencia correspondiente pueda verificar el ingreso del pago por cualquier medio que se lo haya hecho (por ejemplo:con tarjeta de crédito). El pedido de servicio deberá hacerse antes de la caducidad de este contrato.

6. Cobertura para nueva construcción: La cobertura del plan y cualquier otra cobertura opcional comienzan en el primer aniversario de cierre de plica y continúa durante 4 años a partir de esa fecha,siempre que FNHW reciba el cargo por el plan dentro de los 10 días hábiles a partir del cierre de la custodia.Todos los sistemas y aparatos a ser cubiertos tienen que estar en buenas condiciones de funcionamiento al momento en que comienza la cobertura luego del primer aniversario de cierre de la plica.En cualquier momento durante el primer año de cobertura,el titular del contrato puede llamar a FNHW para solicitarle asistencia en caso de acontecimiento de algún problema con los sistemas o aparatos descritos en general dentro de este plan.FNHW ayudará al titular del contrato a ponerse en contacto con el fabricante o se pondrá en contacto con el fabricante a nombre del titular del contrato para determinar las soluciones disponibles para el mismo bajo la garantía del sistema o aparato asociado con la solicitud del titular del contrato. 7. Este contrato cubre viviendas de uso unifamiliar de menos de 5,000 pies cuadrados,excepto que FNHW modifique estos límites antes del inicio de la cobertura.Llame al 1-800-862-6837 para conocer los precios correspondientes a viviendas de más de 5,000 pies cuadrados,hogares con múltiples unidades,casas para huéspedes personales,casitas y similares.Las viviendas cubiertas no pueden ser utilizadas para propósitos comerciales (por ejemplo:como centros de atención diurna,hogares de atención de enfermería,casas para hermandades universitarias masculinas y femeninas ,etc.). 8. Este contrato cubre únicamente aquellas piezas, sistemas y/o aparatos mencionados específicamente como cubiertos y excluye todos los demás. Los sistemas y/o aparatos con cobertura deben estar ubicados dentro de los cimientos principales del hogar o garaje,excepto los ubicados fuera como bombas de pozo,acondicionadores de aire/ enfriadores por evaporación,reguladores de presión,válvulas para desechos/de retención,calentadores de agua,equipo para piscinas/spa,bomba de descarga para aguas negras y equipos del sistema del tanque séptico externo.La cobertura está sujeta a los límites y condiciones mencionados en este contrato. 9. La Cobertura del vendedor comienza al momento en que FNHW emite un contrato numerado y continúa durante 180 días,cierre de la plica o cancelación del listado inicial,cualquiera se produzca primero,y puede extenderse a sola discreción de FNHW.La Cobertura del vendedor excluye calefacción,conductos y los elementos cubiertos por las Opciones de cobertura para el comprador y el Plan integral.La Cobertura del vendedor no está disponible para viviendas de más de 5,000 pies cuadrados,hogares con múltiples unidades,casas para huéspedes personales,casitas y similares. 10. Los sistemas y/o aparatos cubiertos tienen que estar en buenas condiciones de funcionamiento al comenzar la cobertura del contrato. El estado desconocido preexistente tendrá cobertura si al momento del inicio de la cobertura,el comprador,vendedor,agente o inspector domiciliario desconocen el defecto o falla de funcionamiento luego de una inspección visual y/o al accionar el sistema o aparato.Aquellos elementos cubiertos que presenten defectos al momento en que se realice el informe de la inspección domiciliaria quedan excluidos de la cobertura hasta que FNHW reciba un certificado de reparación. 11. FNHW reparará o reemplazará aquellos sistemas y aparatos cubiertos que presenten fallas mecánicas debido a un mantenimiento insuficiente,óxido,corrosión o sedimentos,excepto se especifique lo contrario en este contrato. Esta Garantía de un año para los principales sistemas y aparatos (One Year Major Systems and Appliance Warranty) es emitida y administrada por Fidelity National Home Warranty Company (FNHW), una empresa de protección de hogares con licencia de California. El agente inmobiliario que ofrece este programa lo hace como servicio para proteger los intereses de sus clientes. Los mismos no reciben comisiones ni compensaciones de parte de Fidelity National Home Warranty.

Por $360 el Plan integral extra Combinado con un ahorro de $30 e incluye: $260 Plan de cobertura estándar  $ 60 Opción de aire acondicionado/enfriador por evaporación  $ 70 Opción integral 

Para solicitar el servicio, llame sin cargo al 1-800-308-1420 Las 24 horas al día—los 7 días de la semana CO/OR/WA/IL P5 03/12