Agosto 2014

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

LAUDE GERENCIAL- CICLO III GENERAL MOTORS ECUADOR

Un programa especializado en el desarrollo de habilidades gerenciales de la Escuela de Empresas para General Motors, enfocado en formar

líderes de pensamiento crítico y creativo.

“No hay nada como un reto para sacar lo mejor de un hombre” ―Sean Connery―

Agosto 2014

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

La planificación es pieza clave

La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco tiene como propósito guiar el proceso exitoso de transformación de las empresas y personas hacia el liderazgo y la gestión eficiente, a través de altos estándares académicos, siempre a la vanguardia de la innovación y la tecnología. A través de la Metodología In-Company, la Escuela de Empresas ha trabajado en conjunto con GENERAL MOTORS, para desarrollar la tercera edición del programa de educación y actualización empresarial a la medida de las necesidades actuales de la empresa.

GM OBB del Ecuador fomenta el crecimiento profesional y personal de sus gerentes, en busca de resultados que les permitan mantener la calidad e innovación en todos sus productos y servicios.

A partir de un proceso de planificación exhaustivo, desarrollado en conjunto con la marca Chevrolet, se inició un nuevo cliclo con enfoque en temas de actualidad y participación de expositores internacionales. Con el fin de formalizar la malla académica y garantizar la relevancia e impacto de los temas, se fueron canalizando aspectos importantes sobre el contenido del programa versus la aplicabilidad del mismo en la realidad de GM OBB del Ecuador. El LAUDE Gerencial tiene la finalidad de llegar a cada uno de los participantes, a través de un plan de educación atractivo y selecto para su desarrollo profesional y personal, que se vea reflejado en el potenciamiento del negocio.

La Escuela de Empresas USFQ ofrece más que un programa de educación empresarial. Nuestro compromiso es formar líderes de pensamiento crítico, de espíritu liberal y emprendedor.

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

Arrancamos con énfasis en la innovación

Tom Hunsaker impartió el primer módulo de la tercera edición del LAUDE Gerencial. “Innovación y Gerencia” fue un curso que revisó temas de innovación y creatividad, con el propósito de que los participantes incrementen el pensamiento estratégicamente y la capacidad de detectar oportunidades aplicables al giro de negocio. Complementando el tema tema de innovación y creatividad, Steve Poelmans compartió una dinámica charla sobre Liderazgo, haciendo énfasis en la competitividad y optimización de recursos a través de la gestión de tecnologías y procesos.

“Si lo puedes soñar lo puedes hacer” - Walt Disney -

Agosto 2014

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

Agosto 2014

‘Quiet Leadership’.   La ciencia y la praxis del neuroliderazgo Por: Steven Poelmans, Director del Coaching Competency Center de EADA Business School y codirector del máster internacional en Liderazgo y Coaching Organizativo (MILCO). Profesor de Liderazgo - Escuela de Empresas USFQ.

Actualmente, muchas de las premisas y variables que sustentan el liderazgo se están revisando bajo el prisma de las neurociencias. Es así como surge el neuroliderazgo, un campo multidisciplinario que recoge el estudio y la práctica de competencias y procesos de liderazgo bajo el prisma de las disciplinas científicas que analizan el funcionamiento del cerebro. La praxis del neuroliderazgo desemboca en el denominado 'Quiet Leadership', un liderazgo discreto, sereno y sosegado que tiene como objetivo crear conocimiento, gestionar el estrés y fomentar las buenas relaciones y la justicia en la empresa. Gracias al desarrollo de las neurociencias en las últimas dos décadas, se ha formado un cuerpo de conocimiento basado en la investigación empírica neurocientífica, que trata de entender cómo funciona el cerebro humano en situaciones sociales y organizativas. De ahí ha surgido el neuroliderazgo: el estudio –multidisciplinar y multinivel (neurológico, psicológico, sociológico y organizativo)– y la práctica organizativa del liderazgo y de la influencia interpersonal e intergrupal, basados en las neurociencias. El objetivo del neuroliderazgo es desarrollar un liderazgo sostenible en aspectos como el cambio, la productividad y la innovación organizativa, lo que se conoce como Quiet Leadership.

'Quiet Leadership' Un liderazgo discreto, sereno y sosegado que tiene como objetivo crear conocimiento, gestionar el estrés y fomentar las buenas relaciones y la justicia en la empresa.

Agosto 2014

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

El ‘Quiet Leadership’, o liderazgo sostenible Definimos la praxis del neuroliderazgo como el Quiet Leadership, un liderazgo con consciencia, discreto, sereno y sosegado, que busca filtrar y priorizar la información para crear conocimiento, gestionar el estrés y los conflictos y modelar las competencias directivas a través del ejemplo. Todo ello asegurando el respeto para el estatus, la certidumbre, la autonomía, las buenas relaciones y la justicia en la empresa. Sabiendo que hoy en día uno de los desafíos más grandes es saber manejar las constantes interrupciones, mantener el foco es todo un desafío. Muchos directivos piensan que pueden compensar estas pérdidas de productividad con actividad multitarea (es decir, haciendo varias cosas a la vez). Esta idea también resulta ser engañosa. La actividad multitarea no es posible, a menos que combinemos una actividad automatizada con otra que requiera nuestra plena atención. Podemos procesar solamente una idea nueva a la vez. Los neurocientíficos han demostrado que la actividad multitarea, en realidad, consiste en constantes microinterrupciones y cambios de una tarea, rutina o secuencia a otra, lo que conlleva “costes de cambio”. Estos costes de cambio, que a lo mejor suponen menos de un segundo en cada momento, son tan frecuentes (e inconscientes) que se van acumulando en el tiempo. A lo largo de un día pueden, literalmente, representar horas de productividad perdidas. Por tanto, a través de las neurociencias aprendemos que un buen líder debería ser capaz de: 1. Autogestionarse, protegiéndose ante interrupciones, manteniendo el foco, reenfocando y manteniendo también una disciplina mental de concentración. 2. Proteger a su equipo, filtrando información para evitar distracciones, confusión o sobrecargas de información. 3. Gestionar su departamento, ordenando las tareas y responsabilidades para temporalizar el intercambio de información, optimizar los procesos de colaboración y evitar la falta o la duplicación innecesaria de información. Otro aspecto del Quiet Leadership que acontece en silencio es la escucha. Jay Alden Conger, en un artículo de 1998, argumenta que la escucha es esencial para establecer confianza y credibilidad en procesos de persuasión. Por otro lado, sabemos, por estudios psiconeurológicos y lingüísticos, que somos capaces de procesar más información escuchando de la que podemos generar hablando. Como consecuencia, mientras escuchamos tenemos la tendencia de llenar la capacidad restante con pensamientos no relacionados que nos pueden distraer.

Agosto 2014

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

La importancia, y a la vez la dificultad, de la escucha activa tiene varias implicaciones para el líder: 1. La escucha activa es, en primer lugar, un acto de voluntad, ya que requiere una actitud mental de apreciar la información que la otra persona puede aportar, de interesarse realmente por sus experiencias e ideas. 2. Autogestionarse, manteniendo el foco en la otra persona mientras habla, aplicando técnicas de escucha activa. 3. Gestionar a su equipo, estableciendo reglas de procesos dentro del equipo relacionadas con la distribución del tiempo entre sus miembros, para asegurarse de que todos pueden expresarse y absorben la información necesaria. Desalentar interrupciones mutuas, facilitar preguntas y resúmenes, aclarar y generar informes por escrito para que existan repositorios de información que se pueden consultar en otro momento. Las emociones fuertes y básicas pueden tener un impacto aún más fuerte en nuestra capacidad cognitiva. Por tal razón, otra faceta importante del Quiet Leadership es ser tranquilo y sereno en presencia de estrés, conflictos, crisis y adversidad, para asegurar el uso óptimo de recursos escasos y críticos en la economía competitiva, en estado continuo de cambio. Recursos como nuestra serenidad, compostura, capacidad de mantener la perspectiva e inteligencia sintética y creativa. El Quiet Leadership nos invita a evitar grandes palabras y falsas promesas, así como contradicciones entre palabras y comportamientos, y predicar con el ejemplo. Esta faceta de un liderazgo sostenible es necesaria para asegurar el uso óptimo de los siguientes recursos escasos y críticos de nuestras organizaciones: el respeto, la confianza y la admiración como bases fundamentales para la colaboración intra e interorganizacional. En definitiva, en la sociedad del conocimiento, el factor primario de la productividad ya no es la mano de obra, sino el funcionamiento cerebral. Necesitamos líderes con altos niveles de competencias cognitivas y emocionales para poder resistir la constante presión del entorno, mantener el foco y la energía y poder desarrollar personas y organizaciones.

“‘Quiet Leadership’. La ciencia y la praxis del neuroliderazgo“. © Planeta DeAgostini Formación, S.L.

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

Los beneficios de ser parte de la Escuela de Empresas USFQ El privilegiado espacio con el que cuenta la Escuela de Empresas dentro de la USFQ, permite a los participantes beneficiarse de las instalaciones y espacios verdes que ofrece la Universidad. A continuación la Escuela de Empresas pone a las órdenes los siguientes restaurantes: • No sea malito- Ofrece comida rápida. • Vea Bonita- Sirve comida de diario a la hora del almuerzo en estilo buffet. • Crêpe Station- Se encuentra una amplia variedad de crepes y ensaladas. • Panchesca Trattoría- La verdadera cocina italiana está disponible en este restaurante. • Sushino- Comida japonesa. • Wok’n Roll- Comida china. • Ambrosía- Cafetería, panadería y chocolatería. • Marcus- Comida gourmet. • Che Emilio- Parrilla argentina. (Paseo San Francisco).

Agosto 2014

Agosto 2014

Certificado Laude Gerencial – Ciclo III

¡Tu opinión nos permite crecer! Cuéntanos tu experiencia sobre el programa que estás cursando con la Escuela de Empresas USFQ. Comparte un comentario, una anécdota, un testimonio… ¡Lo que tú sientas que quieras transmitir! ¡Escríbenos! [email protected]

Síguenos en: Facebook – EscEmpresasUSFQ Twitter - @EscEmpresasUSFQ LinkedIn – Escuela de Empresas USFQ