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M. En M. Jair Reséndiz Jiménez
Contacto: @jair_resendiz
[email protected] 7721 041441
Encuadre de la Materia.
• Competencia(s)
que desarrolla:
FORMULAR LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN Y A SU ENTORNO, PARA EL ALCANCE DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS.
• Unidades temáticas: 1. Fundamentos de mercadotecnia 2. Mezcla de la mercadotecnia 3. Investigación de mercados
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Reglas del juego Entrega de trabajos en tiempo y forma establecidos. Durante la clase, no se hacen tareas o ejercicios de otras materias
Respeto
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Encuadre de la Materia.
• Evaluación. Unidad I. Fundamentos de mercadotecnia Saber (Portafolio de evidencias) Saber Hacer (Mapa mental) Ser (Participación 10%, disciplina10%)
30% 50% 20%
Fecha de evaluación: Jueves 16 y/o viernes 17 de Enero 2014 Logo
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Instrucciones mapa mental
• Deberá
contener los conceptos básicos de mercadotecnia, así como su relación con el resto de las áreas estratégicas de una organización.
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Encuadre de la Materia.
• Evaluación. Unidad II. Mezcla de Mercadotecnia Saber (Portafolio de evidencias) Saber Hacer (Ensayo 20%, Informe 40%) Ser (Participación 10%, disciplina10%)
20% 60% 20%
Fecha de evaluación: 27 y/o 28 de febrero 2014 Logo
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Instrucciones del ensayo
• Introducción • Desarrollo • Clímax • Conclusiones generales (5 cuartillas) Logo
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Instrucciones del informe
• Elaborar
el plan de mercadotecnia para un producto innovador que contenga: Desarrollo de producto, marca, envase, empaque, embalaje, determinación de precio, canales de distribución y estrategias de promoción a emplear con sus respectivos objetivos.
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Encuadre de la Materia.
• Evaluación. Unidad III. Investigación de Mercados Saber (Informe final) Saber Hacer, Ser (Exposición 40%, Proyecto innovador 30%)
30% 70%
Fecha de evaluación: Presentación del producto innovador (21 Marzo), Exposición e informe en fechas establecidas por comité EBC. Logo
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Opciones de libros.
• El dado de 7 caras • El final del marketing que conocemos
• El libro negro de las marcas • Posicionamiento Logo
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¿Qué es mercadotecnia? ..
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Significado
Mercadotecnia
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Marketing
Orígenes del Marketing
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1902 el profesor E.D. Jones impartió un curso, en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez el término marketing.
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La mercadotecnia surge como consecuencia de: 1
Sobrevivir en un mercado híper competitivo.
2
Facilitar la entrada a nuevos mercados.
3
Disminuir la incertidumbre en la apertura. de nuevos negocios.
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Maximizar las utilidades.
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1900 – 1920
“Etapa de la producción”
1920 – 1940 producto” 1940 – 1960 ventas” 1960 – 2000
“Etapa del “Etapa de las “Etapa de la Mercadotecnia” 2000 – 2012 “Mercadotecnia Social”
Logo
Era de la producción.
Producción en masa
Poca competencia
Centrado en el precio.
Logo
Era del producto.
Calidad
Presencia de competidores
Ceguera de mercadotecnia ó Miopía de Marketing
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Era de las ventas.
Departamento de ventas
Producción estancada
Ceguera de mercadotecnia
Logo
Era de la mercadotecnia.
Empresa/ Fábrica
Consumidor
Logo
Consumidor
Empresa/ Fábrica
Necesidades y deseos Logo
¿La mercadotecnia puede Logo crear necesidades?
¿El celular?
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¿Acaso no teníamos necesidad de comunicarnos hace 1000 Logo años o más?
ElLogo bisabuelo del Ipod
ElLogo abuelito
ElLogo padre
Logo
Era de la mercadotecnia.
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Objetivos de la Mercadotecnia
• Identificar necesidades • • •
y deseos de
los consumidores. Satisfacer necesidades y deseos. Ganar mercado ante la competencia. Generar mayores utilidades.
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Concepto 1: • La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar intercambios de productos de valor con sus semejantes.
» Philip Kotler.
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Concepto 2:
•
El marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización. » Stanton, Etzel y Walker.
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Herramienta
Mercadotecnia hoy es más que eso.
•
La mercadotecnia es una disciplina, una herramienta que permite a las organizaciones satisfacer las necesidades y deseos del mercado a través de la elaboración, fijación del precio, promoción y distribución de bienes y servicios que agreguen valor a su vida.
» Neuromarket
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FUNCIONES TRADICIONALES DE LA MERCADOTECNIA
Investigación de mercados
Diseño de productos
Promoción y publicidad
Fijación de precios
Ventas
Postventa
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Relación con otras áreas.
Mercadotecnia
Área Producción
Área Ventas
Área Administración Área Contabilidad
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Algunas ramas actuales del marketing
Marketing digital ó marketing electrónico Marketing deportivo
Marketing de servicios
¿El Marketing lo es todo? Marketing
Marketing agropecuario
¿Es infalible?
Marketing de modas
Marketing verde o social
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Marketing político
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ESTAMOS CIEGOS…
Estamos Ciegos.
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Tan sólo en México ocho de cada diez productos que se lanzan fracasan en los tres primeros meses después de su lanzamiento.
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Si es tan riesgoso y poco eficiente ¿por qué se utiliza?
ES MUCHO MÁS COSTOSO Y RIESGOSO NO HACER NADA.
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EVOLUCIÓN
Nueva rama del marketing (ciencia) Marketing digital ó marketing electrónico Marketing deportivo
Marketing de servicios
Marketing
Marketing agropecuario
Neuromarketing (2000 – 2014)
Marketing de modas
Marketing verde o social
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Marketing político
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El sistema de la mercadotecnia debe operar dentro de una estructura de fuerzas que constituyen su medio ambiente, denominado “ENTORNO”. Macroambiente Microambiente
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Macroentorno • Macroambiente
Empresa
Microentorno • Microambiente
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TIERRA
Organización
Factores de producción
CAPITAL TRABAJO
DISTRIBUIDORES
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ESTRATEGIAS COMERCIALES
PROVEEDORES
P E
S T E
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FORMAS DE GOBIERNO
Leyes y Reformas
IMPUESTOS
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PIB
INFLACIÓN
Devaluaciones
TASAS DE INTERÉS
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CREENCIAS
VALORES
CULTURA
COSTUMBRES
HÁBITOS
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¿Qué es el mercado?
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DISPONIBLE POTENCIAL META / OBJETIVO / TARGET PRIMARIO SECUNDARIO
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OTROS TIPOS DE MERCADOS
GOBIERNO
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CONSUMO
REVENDEDOR
SERVICIOS
INDUSTRIAL
INTERNACIONAL
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Elaboró: Mtro. Jair Reséndiz Jiménez /jair.resendiz