SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD PREGUNTAS FRECUENTES AL VALIDAR Y CARGAR INFORMACIÓN DE CICULAR ÚNICA 

CUANTO VALE LA FIRMA DIGITAL?

Para obtener información relacionada con La Firma Digital, puede comunicarse directamente a las siguientes Entidades que suministran Certificados Digitales: ENTIDADES QUE PROVEEN FIRMAS DIGITALES ACTUALMENTE SON TRES (3) ENTIDADES AUTORIZADAS POR LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO QUE PROVEEN CERTIFICADOS DIGITALES ABIERTOS: 1. CERTICAMARA: Teléfono: 7442727, línea gratuita nacional 018000181531, Fax 3790300 Ext. 1800 e-mail: [email protected] y [email protected] Dirección: Carrera 7 No 26-20 piso 18 - Bogotá - Colombia 2. GSE- GESTIÓN DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA S.A. : Area Comercial GSE Teléfono: 7051888 Extensión 108 y 316-7422018 e-mail: [email protected] Dirección: Avenida Calle 26 No. 69-63 Oficina 501- Bogotá – Colombia 3.

ANDES ANDES SCD CERTIFICACIÓN DIGITAL:

Teléfono: 7953430 - 7468687- 6001778 Fax: 6000605 -. Edwin Ortiz ó Luz Aida Parra, e-mail: [email protected] y [email protected] Dirección: Av. Carrera 45 No 103 - 34 Oficina 205.

Se les recuerda que TODOS los Archivos a trasmitir deben estar firmados Digitalmente por el Representante Legal ,Contador y Revisor Fiscal, según lo establecido en la Circular Externa 002 del 01 de Febrero de 2011. Cuando una entidad adquiere una firma digital y la descarga, debe esperar un lapso de 7 horas con el fin de mantener el margen de tiempo de diferencia entre los servidores de la Superintendencia nacional de Salud y la entidad Certificadora. Una vez pasado éste tiempo puede firmar los archivos y cargarlos en el sistema.

Mensajes de Error relacionados con archivos firmados digitalmente: -FIRMA DIGITAL REVOCADA Caso1: Si la entidad manifiesta que su firma digital no se encuentra revocada y que se encuentra vigente, debe comunicarse con la entidad certificadora para que actualicen el estado de la firma. Caso2: Si la entidad manifiesta que su firma digital no se encuentra revocada y que se encuentra vigente, debe verificar que no estén utilizando la firma digital con los Representantes Legales, Contadores ó Revisores Fiscales anteriores. Si es el caso, debe comunicarse con la entidad certificadora para que Actualicen el estado de la firma. 

CUAL ES LA NORMATIVIDAD QUE DICE QUE EL CONTADOR DEBE FIRMAR LOS REPORTES (ARCHIVOS) PARA LA SUPERSALUD.

En la Circular Externa 002 del 01 de Febrero de 2011, se estableció que los archivos que reportan trimestralmente las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios – EAPB y semestralmente las IPS PRIVADAS, deben estar firmados digitalmente por el Representante Legal y Contador obligatoriamente, y si la entidad vigilada tiene Revisor Fiscal, los archivos deben contener tres (3) firmas incluyendo la firma digital del Revisor Fiscal. 

QUE ES LA FICHA DE MONITOREO DE ENTES TERRITORIALES Y CUAL ES LA FECHA DE PRESENTACIÓN

Actualmente la estructura se encuentra en proceso de actualización, por lo cual NO se encuentra habilitado el Link para el reporte de la información. De esta forma, no existe obligatoriedad de envío de información, hasta tanto la SNS no indique las nuevas fechas y estructura para el envío del reporte. Dicha instrucción fue impartida a todas entidades mediante oficio remitido desde el día 31/01/2013 con asunto Sistema de Monitoreo, Alertas Tempranas y Seguimiento Integral. La Superintendencia Nacional de Salud mediante Resolución 1242 de 2008, crea una seguimiento integral y un sistema de auditorías a sus vigilados, de estas visitas salen resultados los cuales deben reportar ante la Supersalud con las Fichas que se encuentra en el link de "monitoreo - seguimiento integral" de la página de la Supersalud, en esta misma resolución y sus dos modificaciones resolución 2285 de 2012 y resolución 2500 del 03 de octubre de 2011, se establece el método para realizar el reporte. 

LA IPS QUE TIENE DIFERENTES SEDES DEBEN REPORTAR UNA VEZ O VARIAS VECES LA CIRCULAR.

La IPS que tiene varias sedes tiene solo un (1) NIT y un (1) Representante Legal, Por lo tanto la Información Financiera la reportan consolidada por todas las sedes, y los Indicadores de Calidad en el Archivo tipo 062, lo reportan detallados por cada sede relacionando únicamente los indicadores que le aplican, relacionados con los servicios de salud que presta la IPS. Es importante tener en cuenta que los Indicadores de Calidad: I.3.3.0 (Proporción de Vigilancia de Eventos Adversos) y I.4.1.0 (Tasa de Satisfacción Global) son de reporte obligatorio en el Archivo tipo 062 (IPS Privadas) y 071 para las (IPS Públicas), sin embargo si no se presentó ninguno de los 36 Eventos adversos relacionados LISTADO DE REFERENCIA DE EVENTOS ADVERSOS TRAZADORES DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD, numeral 1. Eventos Adversos Prestadores de Servicios de Salud (IPSs), del Anexo Técnico de la Resolución 1446 de 2006 del Ministerio de Protección Social, NO deben relacionar indicadores de Calidad con datos en cero en el Numerador y Denominador en el archivo tipo 062, sin

embargo debe existir un Acta del Comité de Calidad que al revisar los servicios prestados, concluyó que no se presentaron eventos adversos. 

LA CIRCULAR DE INDICADORES DE CALIDAD SE ESTÁ ENVIANDO?

Los indicadores de Calidad requeridos en los Archivos tipo 062 para (IPS Privadas) , 071 para (IPS Públicas) se continúan reportando en los periodos y fechas establecidas de la Circular Única (Periodos: 41 – Junio y 43 – Diciembre plazo: 31 de Julio y 25 de Febrero del año siguiente. Los indicadores de calidad y alerta temprana estipulados en la Circulares 047 de 2007 y 056 de 2009, se siguen reportando normalmente, porque la Superintendencia Nacional de Salud no ha confirmado la fecha de inicio de la Circular Externa 009, De esta forma las IPS deberán reportar los ARCHIVOS 062 - 071, mientras que las EPS deberán reportar los ARCHIVOS 032 – 120 y 121 si requieren. 

¿LAS IPS TIENE QUE REPORTAR INDICADORES DE ALERTA TEMPRANA?

Actualmente, las IPS no deben reportar indicadores de alerta temprana directamente por la página web de la Superintendencia Nacional de Salud. No obstante, conforme a los establecido en el TÍTULO IV INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD - CAPÍTULO PRIMERO - NUMERAL 7. Las Instituciones Prestadoras del Servicio de Salud IPS deberán enviar la información de calidad. Los indicadores de calidad para las IPS se deberán reportar bajo las directrices establecidas en la Circular Ùnica. De esta forma, las IPS debe hacer el envío por la página supersalud los Archivos: 062 Indicadores de Calidad (Semestral) y 071 Indicadores de Calidad (Semestral). 

CUANDO SALIÓ EN LA PAGINA DE LA SUPERSALUD LA INFORMACIÓN SOBRE EL APLAZAMIENTO DE LA CIRCULAR 009 de 2012? La Nota de la vigencia de la Circular 009 de 2012, “"Dicho cambios comenzarán a regir a partir de la fecha de vigencia que próximamente notificara la Superintendencia. De esta forma hasta nuevo aviso se deberá seguir reportando según como se venía realizando"” se publicó y se informó a través de la página web de la Superintencia Nacional de Salud, por medio del banner institucional en la página principal, así como también en el link Recepción Datos Vigilados, desde el mes de Septiembre de 2012.

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COMO SE CARGA EL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO EN LA SNS?

En el título XI Anexos Técnicos, Capítulos: INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD - IPS NATURALEZA PRIVADA y IPS NATURALEZA PÚBLICA , entre los archivos a reportar, NO se relacionó un archivo para el Código de Ética y Buen Gobierno y Por lo tanto las IPS actualmente no trasmiten este tipo de información. En cambio para las ENTIDADES ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS (EAPB), en los Anexos Técnicos, Capítulos (ENTIDADES PROMOTORAS DE SALUD – REGIMEN CONTRIBUTIVO, SUBSIDIADO, EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGADA, REGIMEN DE EXCEPCION Y ESPECIALES) – Subtitulo ARCHIVOS ADICIONALES SOGC se estableció que semestralmente reportan el Archivo 516 “Código de Ética y Buen Gobierno”, como se muestra a continuación.



EN LA CIRCULAR 049 CUANDO DICE QUE PRESTAN SERVICIOS DE SALUD A TERCEROS A QUE HACE REFERENCIA?

El prestar servicios de Salud a Terceros se refiere a que preste servicios de salud a personas naturales y jurídicas y que el servicio prestado genera un ingreso para el que lo ofrece. Es importante precisar que la Circular 057 del (28 de Octubre 2009) excluyó el numeral 3. Instituciones exceptuadas de reportar, como se muestra a continuación:

Igualmente la Circular 057 modificó el numeral 2 “Instituciones obligadas a reportar” del Capítulo 4, así:

•

¿LAS IPS TIENE QUE REPORTAR INDICADORES DE ALERTA TEMPRANA?

Las IPS actualmente NO reportan Indicadores de Alerta Temprana, directamente a la Superintendencia Nacional de Salud, por la página web http://www.supersalud.gov.co.



EL NOMBRE DEL ARCHIVO NO COINCIDE CON LA FORMA DEFINIDA

Se puede presentar por lo siguiente:  El nombre del archivo no cumpla con la sintaxis establecida en los Anexos Técnicos de la Circular Única.  Al seleccionar la opción Validar adjuntan archivos firmados digitalmente, ó seleccionan la opción Cargue Archivo Oficial y adjuntan archivos sin firma digital. Nota: Es indispensable que se tenga instalado el plugin de Java (JRE) para el correcto uso de la validación de archivos. En caso de no tenerlo instalado, se puede descargar del siguiente enlace http://www.java.com/es/ Si ya lo tiene instalado debe entonces confirmar su uso para poder continuar con el proceso de validación.

La versión de la Máquina Virtual de Java a usar puede ser desde la 1.6 . hasta la versión actual. Confirme que su PC no tiene instaladas versiones anteriores de Java. Si aparece una ventana de alerta con el mensaje “Desea impedir la ejecución de componentes que son potencialmente no seguros (Ilustración 6a) seleccione la opción NO.



CUENTA del PUC NO EXISTEN, CUENTAS NEGATIVAS, CUENTAS OBLIGATORIAS

Las cuentas que relacionan en el archivo no se encuentran en el PUC que le aplica a la entidad (Público ó privado). En el caso de las cuentas negativas los saldos diferentes de cero que se reporten les deben anteponer el signo menos. Existen cuentas de obligatorio reporte.



LA ECUACION CONTABLE

No se está cumpliendo la ecuación contable en el balance, que es ACTIVO = PASIVO+PATRIMONIO, el Sistema verifica que ACTIVO-PASIVO-PATRIMONIO =0 

CRUCES ENTRE ARCHIVOS DE IPS PRIVADAS

Para las IPS, después del proceso de Validación se supone que los archivos han quedado sin errores de estructura o de referencia. Sin embargo, posteriormente, en el proceso de Cargue es posible que aparezcan errores nuevos. Estos errores se generan a raíz de Cruces de información que el Sistema realiza, así: 1. Archivo 057 (Balance General) contra Archivo 059 (Cartera por Deudor): La sumatoria de las cuentas 131 y 132 del Archivo 057 debe ser igual a la sumatoria de las columnas 10 y 11 del Archivo 059. 2. Archivo 057 (Balance General) contra Archivo 060 (Pasivos externos): La sumatoria de las cuentas del pasivo del Archivo 057 debe ser igual a la sumatoria de las columnas 9 a 14 del Archivo 060. 3. Archivo 057 (Balance General) contra Archivo 058 (Estado de resultados): La Cuenta 36 del Archivo 057 debe ser igual a la cuenta 59 del Archivo 058. 4. En el Archivo 057 (Balance General): La cuenta 19 debe ser igual a la Cuenta 38. 5. En el Archivo 057, el valor reportado en las cuentas padre del Patrimonio (cuentas 31,32,33,34,35,36,37 y 38) debe corresponder a la sumatoria de las cuentas hijo.



LOS CAMPOS SON OBLIGATORIOS

Todos los campos son de obligatorio reporte, si el dato a reportar es numérico y no le aplica puede reportar cero 0 si es un dato alfanumérico puede relacionar NO APLICA.

El archivo no se pudo procesar por favor intente nuevamente en unos minutos ó Usted No tiene asociado ningún tipo de envío, Id de validación = 0 Este error se debe a fallas de conectividad por restricciones en el PC (Computador) ó en la red de Internet que utilizan para trasmitir los archivos. Para solucionar este inconveniente realice lo siguiente:  Desactive el Firewall de Windows en el Computador PC  En el instante de subir archivos, el computador debe tener disponible conectividad con el servicio de transferencia de archivos FTP, deben tener habilitado el puerto 21, en la red a fin de permitir el acceso vía protocolo FTP para el cargue y validación de la información en la página WEB de Supersalud. 

ERROR DE JAVA.LANG SECURITY EXCEPCION

Cuando al vigilado no se le visualizan los archivos que va a validar o a cargar, por lo tanto se le debe suministrar el siguiente archivo, donde pegarlo en la siguiente ruta: Para dar permisos de seguridad a las applets hay que modificar el fichero java.policy en el subdirectorio lib/security/ del directorio donde esté instalado el JRE. En Windows, para una instalación típica, la ruta hasta este fichero es: c:/Archivos de Programa/Java/JRE/1.6.1/lib/security/java.policy Allí se deben editar el archivo java.policy y adicionar las siguientes líneas al final del archivo grant {permission java.security.AllPermission;}; Después de realizar los pasos anteriormente descritos se debe cerrar el navegador, verificar que no este ningún proceso de Java ejecutándose y posteriormente ingresar al aplicativo de circular única.  ERROR NUMERO DE COLUMNAS ESPERADAS

Log 8909002860012012277linea: 1| columna: | Log: No tiene el número de columnas esperado. El error obedece a que el número de columnas que aparece en la estructura del archivo no concuerda con el número de columnas que tiene reportado en el archivo. Recuerde que todos los campos de un archivo son de obligatorio reporte. Se implementaron nuevas validaciones en el sistema de Recepción, Validación y Cargue “RVCC” de la Circular Única, que se tendrán en cuenta a partir de los periodos de corte: 43 “Cuarto Trimestre” y 80 Anual

Estados Financieros para la vigencia Diciembre 31 de 2011 en adelante, para los siguientes Tipos de Entidades Vigiladas de la siguiente manera: 

ENTIDADES ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS (EAPB)

Archivo Tipo 001 ‘Catalogo de Cuentas’ I.

En la Resolución 001051 del 04 de Julio 2013 se incluyeron nuevas cuentas y subcuentas, por lo tanto debe relacionar las subcuentas hasta el último nivel de desagregación que corresponda, por ejemplo (a nivel 10). La sumatoria de cuentas hijo debe ser igual a lo reportado en las cuentas padre. La validación verifica que la sumatoria de cuentas a 4 dígitos debe ser igual a lo reportado en la cuenta respectiva a 2 dígitos. Para dar consistencia a la validación de sumatoria de cuentas padre e hijo, el sistema validará que toda cuenta reportada a 4 dígitos o mayor debe tener su correspondiente cuenta padre a 2 dígitos y la cuenta raíz de un dígito. Además, que toda cuenta padre a 1 y dos dígitos, debe reportar por lo menos una cuenta hijo.

II. III. IV.

OPERADORES DE JUEGO LOTERIA TRADICIONAL, OPERADORES DE JUEGO APUESTAS PERMANENTES CHANCE, JUEGOS DE SUERTE Y AZAR DISTINTOS A LOTERIA Y CHANCE, EMPRESA TERRITORIAL PARA LA SALUD (ETESA), PRODUCTORES DE LICORES VINOS APERITIVOS Y SIMILARES, PRODUCTORES DE CERVEZAS Y SIFONES, FONDO CUENTA IMPUESTO AL CONSUMO DE PRODUCTOS EXTRANJEROS

Archivos de Estados Financieros Tipo: 206, 208, 211, 215, 240, 245 y 249 Para estos archivos le aplican las validaciones de los numerales II, III y IV, y adicionalmente para los Archivos Tipo: 240, 245 y 249; se les validará que el Código del tipo de la cuenta que registran en el campo 9 corresponda con el Código de cuenta que registra en el campo 10. 

IPS PRIVADAS y PÚBLICAS ARCHIVOS TIPO: 062 y 071 ‘INDICADORES’

Para cada IPS se deberá realizar la validación por servicios reportados en el REPS y de esta manera determinar la obligatoriedad de cada uno de los indicadores. Código

I.1.1.0

Indicador

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA MÉDICA GENERAL

Numerador

Denominador

Descripción

Descripción

Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para ser atendido en la consulta médica general y la fecha para la cual es asignada la cita

Número total de consultas médicas generales asignadas en la Institución

Longit ud Máxim a 10

OBSERVACION Solo deberá permitir el ingreso de números enteros El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

I.1.2.1

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE MEDICINA INTERNA

I.1.2.2

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE GINECOBSTETRICIA

I.1.2.3

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE PEDIATRÍA

I.1.2.4

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE CIRUGÍA GENERAL

I.1.3.0

PROPORCIÓN DE CANCELACIÓN DE CIRUGÍA PROGRAMADA

I.1.4.0

OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN LA CONSULTA DE URGENCIAS.

Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Número total de cirugías canceladas en el período

Número total de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

10

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número total de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

10

El numerador no deberá ser mayor al valor de 120 veces el valor del denominador

Número total de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

10

El numerador no deberá ser mayor al valor de 120 veces el valor del denominador

Número total de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

10

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número de cirugías programadas en el período

10

Sumatoria del número de minutos transcurridos entre la solicitud de atención en la consulta de urgencias y el momento en el cual es atendido el paciente en consulta por parte del médico

Total de usuarios atendidos en consulta de urgencias

10

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo. El numerador no deberá ser mayor al valor de 240 veces el valor del denominador

I.1.5.0

OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍA

I.1.6.0

OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN CONSULTA DE ODONTOLOGÍA GENERAL

I.1.7.0

OPORTUNIDAD EN LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA PROGRAMADA

I.2.1.0

TASA DE REINGRESO DE PACIENTES HOSPITALIZADOS

I.2.2.0

PROPORCIÓN DE PACIENTES CON HIPERTENSIÓN ARTERIAL CONTROLADA

I.3.1.0

TASA DE MORTALIDAD INTRAHOSPITALARIA DESPUÉS DE 48 HORAS TASA DE INFECCIÓN INTRAHOSPITALARIA

I.3.2.0

Sumatoria del número de días transcurridos entre la solicitud del servicio de imagenología y el momento en el cual es prestado el servicio Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para ser atendido en la consulta de odontología general y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha de solicitud de la Cirugía programada y el momento en el cual es realizada la cirugía Número total de pacientes que reingresan al servicio de hospitalización, en la misma institución, antes de 20 días por la misma causa en el período Número total de pacientes que seis meses después de diagnosticada su hipertensión arterial presentan niveles de tensión arterial esperados de acuerdo con las metas recomendadas por la Guía de Práctica Clínica basada en Evidencia Número total de pacientes hospitalizados que fallecen después de 48 horas del ingreso

Total de atenciones en servicios de imagenología

10

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

Número total de consultas odontológicas generales asignadas en la Institución

10

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

Número de cirugías programadas realizadas en el período

10

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número total de egresos vivos en el período

10

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador

Número total de pacientes hipertensos diagnosticados

10

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

Número total de pacientes hospitalizados

10

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador

Número de pacientes con infección nosocomial

Número total de pacientes hospitalizados

10

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador

I.3.3.0

PROPORCIÓN DE VIGILANCIA DE EVENTOS ADVERSOS

Número total de eventos adversos detectados y gestionados

Número total de eventos adversos detectados

10

I.4.1.0

TASA DE SATISFACCIÓN GLOBAL

Número total de pacientes que se consideran satisfechos con los servicios recibidos por la IPS

Número total de pacientes encuestados por la IPS

10



En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo. Todas las IPS sin excepción deben reportar este indicador, no deberá permitir el cargue completo del reporte si no se ha ingresado los datos correspondientes a este indicador. En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo. Todas las IPS sin excepción deben reportar este indicador, no deberá permitir el cargue completo del reporte si no se ha ingresado los datos correspondientes a este indicador.

ENTIDADES ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS (EAPB) ARCHIVO TIPO: 032 ‘INDICADORES’

El Sistema de Recepción Validación y Cargue Circular – RVCC, para cada EAPB realiza la siguiente verificación de los datos de numerador y denominador de cada uno de los indicadores. Código

E.1.1.0

Indicador

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA MÉDICA GENERAL

Numerador

Denominador

Descripción

Descripción

Long. Máxim a

Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para ser atendido en la consulta médica general y la fecha para la cual es asignada la cita

Número total 10 de consultas médicas generales asignadas en la Institución

OBSERVACION Solo deberá permitir el ingreso de números enteros El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

E.1.2.1

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE MEDICINA INTERNA

E.1.2.2

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE GINECOBSTET RICIA

E.1.2.3

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE PEDIATRÍA

E.1.2.4

OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE CIRUGÍA GENERAL

E.1.3.0

NÚMERO DE TUTELAS POR NO PRESTACIÓN DE SERVICIOS POS O POSS

Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Número de tutelas falladas a favor del afiliado por no prestación de servicios

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 120 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 120 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

No Aplica

No debe ingresar valor en el espacio designado para denominador dado que es una cifra absoluta.

No debe permiti rle el ingreso de valor

E.1.4.0

OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE MEDICAMENTO S POS

Número total de medicamentos POS ordenados por el médico que son entregados por la farmacia desde la primera vez que el afiliado o su representante presenta la fórmula

Número total 10 de medicamentos POS solicitados a la farmacia por el afiliado o su representante durante el período

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

E.1.5.0

OPORTUNIDAD EN LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA PROGRAMADA

Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha de solicitud de la Cirugía programada y el momento en el cual es realizada la cirugía OPORTUNIDAD Sumatoria total de EN LA los días calendario ASIGNACIÓN transcurridos entre la DE CITAS EN fecha en la cual el LA CONSULTA paciente solicita cita DE para ser atendido en ODONTOLOGÍA la consulta de GENERAL odontología general y la fecha para la cual es asignada la cita

Número de 10 cirugías programadas realizadas en el período

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas odontológicas generales asignadas en la Institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

E.1.7.0

OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍ A

Total de 10 atenciones en servicios de imagenología

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

E.1.8.0

OPORTUNIDAD DE LA REFERENCIA EN LA EPS, ARS, CCF, EA, MP

Total solicitudes referencia

de 10 de

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

E.2.1.0

PROPORCIÓN DE ESQUEMAS DE VACUNACIÓN ADECUADOS EN NIÑOS MENORES DE UN AÑO

Número total 10 de niños menores de un año afiliados a la EAPB

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

E.1.6.0

Sumatoria del número de días transcurridos entre la solicitud del servicio de imagenología y el momento en el cual es prestado el servicio Sumatoria del número de horas transcurridos entre la solicitud de la referencia y el momento en el cual es autorizada por la EAPB Número de niños menores de un año con esquema de vacunación adecuado según las normas del Programa Ampliado de Inmunizaciones

E.2.2.0

E.3.1.1

E.3.1.2

E.3.2.0

OPORTUNIDAD EN LA DETECCIÓN DE CÁNCER DE CUELLO UTERINO TASA DE MORTALIDAD POR NEUMONÍA EN MAYORES DE 65 AÑOS TASA DE MORTALIDAD POR NEUMONÍA EN MENORES DE 5 AÑOS RAZÓN DE MORTALIDAD MATERNA

E.4.1.0

TASA DE SATISFACCIÓN GLOBAL

E.4.2.0

PROPORCIÓN DE QUEJAS RESUELTAS ANTES DE 15 DÍAS

E.4.3.0

TASA DE TRASLADOS DESDE LA EPS, ARS, CCF, EA, MP

Número total de pacientes con CA de cuello uterino detectados in situ

Número total 10 de pacientes detectados con cáncer de cuello uterino

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

Número de muertes de pacientes con diagnóstico de neumonía en mayores de 65 años

Número total 10 de pacientes afiliados mayores de 65 años

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

Número de muertes de pacientes con diagnóstico de neumonía en menores de cinco años Número de muertes de maternas por causas atribuibles al embarazo Número total de pacientes que se consideran satisfechos con los servicios recibidos por la IPS Número de quejas en las cuales se adoptan los correctivos requeridos antes de 15 días Número de afiliados que se trasladó a otras EAPB del mismo régimen, en el período

Número total 10 de pacientes afiliados menores de cinco años

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

Número de 10 nacidos vivos

En ningún caso el valor ingresado en el numerador deberá superar al valor ingresado en el denominador

Número total 10 de pacientes encuestados por la IPS

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

Número total 10 de quejas recibidas

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.

Número total 10 de afiliados en el período

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una proporción, es decir una parte del todo.



INDICADORES DE ALERTA TEMPRANA ARCHIVO 120

El Sistema de Recepción Validación y Cargue Circular – RVCC, para cada EAPB realiza la siguiente verificación de los datos de numerador y denominador de cada uno de los indicadores de Alerta Temprana.

Código Indicador

Numerador

Denominador

Descripción

Descripción

Longitud Máxima

1

TIEMPO DE ESPERA Sumatoria total de Número total 10 EN CONSULTA los días calendario de consultas MÉDICA GENERAL transcurridos entre la médicas fecha en la cual el generales paciente solicita cita asignadas en para ser atendido en la Institución la consulta médica general y la fecha para la cual es asignada la cita

2

TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA ESPECIALIZADA MEDICINA INTERNA

3

Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita TIEMPO DE ESPERA Sumatoria total de EN CONSULTA los días calendario MEDICA transcurridos entre la ESPECIALIZADA – fecha en la cual el GINECOLOGÍA paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita

OBSERVACION Solo deberá permitir el ingreso de números enteros El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 120 veces el valor del denominador

4

TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA ESPECIALIZADA PEDIATRIA

5

TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA CIRUGÍA GENERAL

6

TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA – OBSTETRICIA

7

TIEMPO CONSULTA ODONTOLOGÍA GENERAL

8

TIEMPO DE ESPERA DE SERVICIOS DE IMAGENOLOGIA Y DIAGNOSTICO GENERAL RADIOLOGÍA SIMPLE

DE DE

Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para que ser atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita para ser atendido en la consulta de odontología general y la fecha para la cual es asignada la cita Sumatoria del número de días transcurridos entre la solicitud del servicio primera vez o prioritaria de imagenologíaradiología simple y el momento en el cual es prestado el servicio

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 120 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas médicas especializadas asignadas en la institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 120 veces el valor del denominador

Número total 10 de consultas odontológicas generales asignadas en la Institución

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

Total de 10 atenciones en servicios de imagenologíaradiología simple

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

9

TIEMPO DE ESPERA DE SERVICIOS DE IMAGENOLOGIA Y DIAGNOSTICO ESPECIALIZADO TAC

10

TIEMPO DE ESPERA TOMA DE MUESTRAS LABORATORIO BÁSICO

11

TIEMPO DE ESPERA EN LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA GENERAL PROGRAMADA

12

TASA DE INFECCIÓN INTRAHOSPITALARIA (Por cada 100 pacientes hospitalizados)

13

TIEMPO DE ESPERA CONSULTA DE URGENCIAS TRIAGE II

14

RAZÓN DE MORTALIDAD MATERNA (Por cada 100.000 nacidos vivos)

Sumatoria del número de días transcurridos entre la solicitud del servicio de primera vez o prioritaria imagenología-TAC y el momento en el cual es prestado el servicio Sumatoria del número de días transcurridos entre la solicitud del servicio de muestra de laboratorio y el momento que genera el resultado del examen Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha de solicitud de la Cirugía programada y el momento en el cual es realizada la cirugía Número de pacientes con infección intrahospitalaria general. No incluye UCI. Sumatoria del número de minutos transcurridos entre la solicitud de atención en la consulta de urgencias y el momento en el cual es atendido el paciente en consulta por parte del médico

Total de 10 atenciones en servicios de imagenologíaTAC

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

Total atenciones servicios muestras laboratorio

de 10 en de de

El numerador no deberá ser mayor al valor de 90 veces el valor del denominador

Número de 10 cirugías programadas realizadas en el período

El numerador no deberá ser mayor al valor de 200 veces el valor del denominador

Número de 10 pacientes hospitalizados general. No incluye UCI.

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una parte del todo.

Total usuarios atendidos consulta urgencias

El numerador no deberá ser mayor al valor de 240 veces el valor del denominador

de 10 en de

Número de Número de 10 defunciones de nacidos vivos maternas por causas en un año atribuibles al embarazo, parto y puerperio

En ningún caso el valor ingresado en el numerador deberá superar al valor ingresado en el denominador

15

TASA DE MORTALIDAD EN MENORES DE CINCO AÑOS (Por cada 100.000 atendidos menores de cinco años) TASA DE MORTALIDAD INFANTIL (Por cada 1.000 nacidos vivos)

16



Número defunciones menores de años

de Número en menores cinco cinco años

de 10 de

En ningún caso el numerador puede superar el valor del denominador, ya que es una parte del todo.

Número de Número de 10 defunciones nacidos vivos menores de un año

El numerador no deberá ser mayor al valor de 3 veces el valor del denominador

TIPO DE CONTRIBUYENTE NO EXISTE

Para este tipo de error debe verificar que los Tipos de Contribuyente que relacionan en en el archivo tenga relación con los Códigos de Contribuyente, a su vez debe tener en cuenta la siguiente tabla: Tipo de contribuyente:

Caso1: Cuando relacionan un valor en el campo 14 el valor recaudado por transferencias 1, en el campo 16 Contribuyente debe relacionar el código 501 que corresponde a (Etesa), y en el campo 17 Tipo de Contribuyente según tabla de Referencia debe relacionar el tipo 06. Caso2: Cuando relacionan un valor en el campo 15 el valor recaudado por transferencias 2, en el campo 16 Contribuyente debe relacionar el código 9999 que corresponde a (Rifas de carácter municipal), y en el campo 17 Tipo de Contribuyente según tabla de Referencia debe relacionar el tipo 07. 

ERROR DE DUPLICIDAD DE DATOS

Log 8001311335412008060.txt 1 1 060 Validación de unicidad False Existen filas repetidas, porque la combinación de los datos en las columnas 1-2-3-4-5-6-7-8 se repiten en dos o más filas. Este error se presenta porque en dos o más filas (registros) en el archivo está relacionando datos iguales en las columnas (campos) a que hace referencia al mensaje de error.

Para solucionarlo debe identificar cuántas y cuáles filas repetidas contiene el archivo, esto lo puede realizar utilizando Excel para una mejor visualización de los registros duplicados. Ejemplo del error: 800131133,5,41,2008,060,23,800130907-4,saludtotal,67,0,0,0,0,0 800131133,5,41,2008,060,23,860013816-1,institutodesegurosocial,50,0,0,0,0,0 800131133,5,41,2008,060,23,800224808-1,fondodepensionesporvenirsa,77,0,0,0,0,0 800131133,5,41,2008,060,23,860013816-1,institutodesegurosocial,164,0,0,0,0,0 1. El tipo de archivo no existe Este mensaje se genera debido a que se reporta el número del archivo (columna 5 en EAPB y Generadores y 4 en el resto) como un número entero, este campo debe ser diligenciado anteponiendo ceros para completar 3 caracteres (ej. 001, 028, 303) 2. El código de departamento y/o municipio no existe Se puede estar incurriendo en alguno de estos tres errores: a) El código del departamento o el municipio no existe, b) No está anteponiendo el cero a la izquierda del código de departamento o municipio cuando el departamento es de un solo digito (ej. Antioquia debe ser 05 y Medellín 05001) c) no está colocando el código del departamento junto con el código del municipio para completar los cinco caracteres (ej. Reportan Medellín como 001 cuando debe ser 05001). 3. Mensajes de error respecto a: año, mes y quincena en generadores Se deben reportar los 4 dígitos del año, dos del mes (anteponiendo cero cuando el mes es de un solo dígito) y las quincenas solo pueden ser 1 o 2. 

LA MANERA DE CONSTRUIR EL ARCHIVO TIPO 230 “Declaraciones Impoconsumo” es la siguiente:

• La información se diligencia de forma horizontal, creando una fila para cada uno de los productos declarados en el período gravable (quincena) y departamento. • La estructura vertical es definida por cada uno de los campos establecidos en los Anexos Técnicos de la Circular Única. • Los datos de los campos 1 al 14, que corresponden a la información general de la declaración, deben ser iguales, y repetirse en tantas líneas como productos se declaren en el mismo periodo gravable y departamento. • Los datos de los campos 15 al 24, que corresponden al detalle de productos, deben diligenciarse por cada producto declarado, de acuerdo a sus especificaciones. • Los datos de los campos 25 al 43, correspondientes a la liquidación del impuesto, solo deben ser diligenciados en la primera fila (primer registro, independientemente del producto), de cada declaración reportada, dado que corresponde a los totales de la declaración y a la distribución del IVA. Las filas restantes deben ir en ceros. Cada vez que se reporte un período gravable y/o departamento diferente (cada nueva

declaración), se deberán diligenciar en la primera fila (primer producto de la nueva declaración) los valores generales de la liquidación. Es importante aclarar que los campos 35, 36 y 37 deben ser diligenciados únicamente en los casos de las declaraciones presentadas en departamentos diferentes de Cundinamarca. Los campos 38 al 43 deben ser diligenciados exclusivamente para las declaraciones presentadas en Cundinamarca. • Los datos de los campos 44 al 50, correspondientes a los pagos realizados, se deberán diligenciar en tantas líneas como pagos se hayan efectuado. Las filas restantes deben ir en ceros, con excepción del campo 45 (fecha), donde debe colocar una fecha coherente para respetar el formato. En el campo 48 (código tipo de pago) se deben utilizar, dependiendo de cada pago, los siguientes códigos: