Volcan Compañía Minera S.A.A. “ Liderazgo de Volcan en Seguridad Minera”

Volcan  346 mil hectáreas de concesiones mineras  4 Unidades operativas o Yauli, Chungar, Cerro de Pasco y Alpamarca  10 minas, 7 plantas concentradoras y 1 planta de lixiviación (Planta de Óxidos)  Primera productora de Ag y Pb a nivel nacional  Segunda productora de Zn a nivel nacional Valor de la Producción

2 2

Capital humano 13,257 colaboradores entre personal propio y de empresas especializadas Vinchos Alpamarca

Cerro

Lima

2% 3% 8%

13%

48% 25%

Propio

3 3

Chungar

Yauli

Situación previa de Seguridad en Volcan (Índices de seguridad 2009-2012) Índice de Frecuencia

Índice de Severidad

3.8

3.5 2.8

2,752

2.5

1,729 1,153

1,065

2009

2010

2011

2012

Accidentes Mortales 9 7

5

4

2009 4 4

2010

2011

2012

2009

2010

2011

2012

Visión y Misión de Volcan Cía. Minera

VISIÓN

Al 2021, ser una de las principales empresas mineras diversificadas en metales base y preciosos, líder en crecimiento y excelencia operativa, actuando con responsabilidad social y con un equipo humano comprometido y altamente calificado.

MISIÓN Somos un grupo minero de origen peruano que persigue la maximización de valor a sus accionistas, a través de la excelencia operativa y de los más altos estándares de seguridad y manejo ambiental, contribuyendo al desarrollo de su personal y de su entorno.

Seguridad como Objetivo Estratégico La Empresa ha determinado cinco objetivos estratégicos hacia donde deben estar dirigidos los esfuerzos de todos sus integrantes:

1

Implementar una cultura de seguridad de clase mundial que permita minimizar la frecuencia y severidad de los accidentes de trabajo.

2 3

4 5 6 6

Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible de nuestra producción, diversificada en metales base y preciosos.

Crear una organización que plantee retos profesionales y que sea un lugar atractivo para trabajar.

Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena de valor y la mejora de los márgenes.

Apuntalar nuestra imagen corporativa de responsabilidad y colaboración con la sociedad y de respeto al medio ambiente.

Valores Corporativos

1. Seguridad 2. Integridad 3. Compromiso

4.

Respeto

5.

Excelencia

Nuestras acciones buscan mitigar TODOS los riesgos para que en nuestro día a día se garantice la integridad y salud de nuestros colaboradores.

Política SSOMAC

Seguridad como Objetivo Estratégico La Empresa ha determinado cinco objetivos estratégicos hacia donde deben estar dirigidos los esfuerzos de todos sus integrantes:

1

Implementar una cultura de seguridad de clase mundial que permita minimizar la frecuencia y severidad de los accidentes de trabajo.

2 3

4 5 9 9

Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible de nuestra producción, diversificada en metales base y preciosos.

Crear una organización que plantee retos profesionales y que sea un lugar atractivo para trabajar.

Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena de valor y la mejora de los márgenes.

Apuntalar nuestra imagen corporativa de responsabilidad y colaboración con la sociedad y de respeto al medio ambiente.

Diagnóstico de la Cultura de Seguridad - 2012 Nivel 01

Nivel 02 / Nivel 03

Nivel 04

2012 - 1.6 - CONCIENCIA

• • • •

1 año Reactivo Instinto Natural

Fundamental 10 10

2 años

3 años

Dependiente Ustedes me cuidan Conciencia Habilidad

Nivel 05

El alto liderazgo no se involucra en el sistema de SSO Línea de mando sin funciones de SSO, no hay rendición de cuentas El área de seguridad tiene labor operativa y no estratégica No se evidencia un proceso estructurado en la gestión de seguridad

4 años

Independiente Yo me cuido

Excelencia

> 5 años

Interdependiente Nosotros nos cuidamos

Clase Mundial

Estrategia para la transformación de la Cultura de Seguridad en Volcan TRANSFORMACION DE LA CULTURA DE SEGURIDAD

LÍDERES DE CLASE MUNDIAL “Organización Estructurada”

SISTEMA DE CLASE MUNDIAL

HACER SUCEDER DESARROLLO DE COMPETENCIAS 11 11

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

COMITES

Comité Estratégico Comité de Operaciones

Comité de Áreas

12 12

Trabajadores

Involucramiento de los líderes Alta Gerencia y Gerentes Corporativos Gerentes de Unidades

Superintendentes y Jefes de Área

9. Asuntos Ambientales

8. Capacitación, Comunicación, Motivación

7. Salud Ocupacional

6. Riesgos Críticos de Seguridad

5. Condiciones Sub Estándar

4. Gestión de Contratistas

1. Gestión de Riesgos / Disciplina Operativa 2. Auditoria de Comportamiento Seguro 3. Investigación de Accidentes e Incidentes

SUB COMITES

Organización Estructurada 09 Sub - Comités Temáticos

Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan 1. Gestión de Riesgos / Disciplina Operativa 9. Capacitación / Comunicación / Motivación

2. Auditorías de Comportamiento Seguro

1. IPERC BASE

8. Medio Ambiente

3. Investigación de Incidentes

Evaluación de riesgos

7. Salud Ocupacional

4. Gestión de Contratistas

2. Condiciones Poder

6. Riesgos Críticos de Seguridad 13 13

5. Condiciones Sub Estándar

Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional

RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros.

1. IPERC BASE Evaluación de riesgos

2. Condiciones

“El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”.

QUIERE Y SABE, PERO NO PUEDE

PUEDE, SABE Y QUIERE

Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 14 14

QUIERE Y PUEDE PUEDE Y SABE PERO NO SABE PERO NO QUIERE

1. Gestión de Riesgos – IPERC Base Mapeo de procesos, actividades y tareas

• •

Un año de trabajo con equipos multidisciplinarios Más de 23 mil tareas (promedio) identificadas en cada unidad

• • • • •

15 15

Determinación del Riesgo Puro Mitigación: Barreras blandas y duras Determinación del Riesgo Residual Objetivos y Metas para seguir mitigando los riesgos residuales. Planes de emergencias para situaciones emergenciales

Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional

RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros.

1. IPERC BASE Evaluación de riesgos

2. Condiciones

Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 16 16

“El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”.

2. Condiciones Sub Estándar - PODER 12 Riesgos Críticos de Seguridad

20 % Acciones

Principio de Pareto

80 % Resultados 17 17

Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan

Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional

RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros.

1. IPERC BASE Evaluación de riesgos

2. Condiciones

Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 18 18

“El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”.

3. Conocimiento - SABER  Inducción  Capacitación en Riesgos Críticos

 Escuela técnica

19 19

3. Conocimiento - SABER RECONOCIMIENTO DE SSOMA

20 20

Sistema de Gestión de Seguridad – Volcan Conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de aptitudes, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional

RECONOCER Y MOTIVAR los comportamientos seguros.

1. IPERC BASE Evaluación de riesgos

2. Condiciones

Poder Condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre dentro del estándar y que no pueda causar un incidente 21 21

“El comportamiento de los trabajadores, es el fiel reflejo del comportamiento de sus Líderes”.

4. Comportamiento Seguro - QUERER

Evaluación

Generación de Estadísticas

Capaz / Incapaz

Seguros / De Riesgo

Coach

Comité Estratégico Comité de Operaciones Comité de Áreas

Líder

Retroalimentación

Antes / Después Observación Abordaje 22 22

Trabajador/ Actividad

4. Comportamiento Seguro - QUERER • Acercamiento del líder al trabajador • Generación de confianza mutua • Retroalimentación del líder hacia el colaborador y viceversa • Compromiso del colaborador con los comportamientos seguros

23 23

Evolución de la Cultura de Seguridad Nivel 01

Nivel 02 / Nivel 03

Nivel 04

Nivel 05

DICIEMBRE 2014 - INICIO DE DICIEMBRE 2013 - 2.5 - HABILIDAD 2012 - 1.6 - INDEPENDENCIA CONCIENCIA

1 año Reactivo Instinto Natural

Fundamental 24 24

2 años

3 años

Dependiente Ustedes me cuidan Conciencia Habilidad

4 años

Independiente Yo me cuido

Excelencia

> 5 años

Interdependiente Nosotros nos cuidamos

Clase Mundial

Indicadores de Seguridad actuales Índice de Severidad

Índice de Frecuencia 3.8

-55%

2.5

1,729

1,153 1.9

1.7

-92%

611 141

2011

2012

2013

2014

2011

2012

2013

2014

Accidentes Mortales

7 5

-100%

3 0 2011 25 25

2012

2013

2014

-96%

Indicadores comparados con el Sector Índice de Frecuencia

Índice de Severidad

(accidentes incapacitantes por millón horas trabajadas)

(días perdidos por millón horas trabajadas)

3.8 3.3

2.8 2.5

2011

2012

2.4

2.4

1.9

1.7

2013

2014

Índice de Accidentabilidad (ind. de frecuencia x ind. de severidad)

6.6 3.4

2.9 2.3

2011 Fuente: Estadísticas MINEM

26

2012

1.7

1.2 2013

1.4 0.2 2014

Sector Minero Metálico Volcan Consolidado

Ahorro en costos • Días/Horas que el colaborador estuvo con descanso • Costo de alimentación • Costo de materiales damnificados (materia prima, equipos)

Costo por accidentes (miles de USD)

• Costo de parada de máquina por causa del accidente 3,402

• Costo de mano de obra adicional para controlar la situación

• Costo de pérdida de producción

1,518

• Costo de días perdidos

1,084 650 268 2011

2012 Mortales

187 2013

• Costo de rehabilitación del accidentado • Costo de recuperación de suelo, agua, materiales y equipos

Incapacitantes

• Costo de personal involucrado en la investigación del accidente 27 27

Volcan cumplió 15 meses sin accidentes mortales Número de accidentes mortales

A la fecha llevamos 15 meses sin accidentes mortales

28 28

La Integridad y Salud de nuestra gente nos inspira a seguir trabajando en el cambio de Cultura de Seguridad

29 29