สรุปเนื้อหา

สารบัญ เรื่อง บทที่ 1 ประเภทนักท่องเที่ยว บทที่ 3 แรงจูงใจทางการท่องเที่ยวที่มีอิทธิพลต่อการท่องเที่ยว บทที่ 4 พฤติกรรมนักท่องเที่ยวในการบริโภคการท่องเที่ยว บทที่ 6 รูปแบบพฤติกรรมเเละกิจกรรมในการท่องเที่ยว

หน้า 1-5 6-12 13-23 24-29

บทที่ 1 ประเภทนัก ท่องเที่ยว

นักท่องเที่ยว หมายถึง บุคคลที่เดิน ทางจากท้องที่อันเป็นถิ่นที่อยู่โดย ปรกติของตนไปยังท้องที่อื่นเป็นการ ชั่วคราวด้วยความสมัครใจ และด้วย วัตถุประสงค์อันมิใช่เพื่อไปประกอบ อาชีพหรือหารายได้.

ประเภทของนักท่องเที่ยว การจัดประเภทของนักท่องเที่ยวสามารถจำแนกได้หลายลักษณะ ดังนี้ 1.ตามการจัดการเดินทาง 1.1 Mass Tourists กลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีจำนวนมาก มีการเดินทางท่องเที่ยวในรายการเดียวกัน พัก โรงแรมในระดับเดียวกัน รับประทานอาหาร และทำกิจกรรมการท่องเที่ยวอื่น ๆ ในแบบเดียวกัน 1.2 Eco Tourists นักท่องเที่ยวที่เดินทางท่องเที่ยวโดยมีจุดประสงค์ที่มุ่งรักษาสภาพแวดล้อมของระบบ นิเวศน์ 2. ตามจำนวนมากน้อยของนักท่องเที่ยว แแแแแ2.1 เป็นกลุ่ม (Group Tour หรือ Escort Tour) แแแแแ2.2 เป็นส่วนบุคคล (Independent Tour)

3.ตามวัตถุประสงค์ของการเดินทาง แแความมุ่งหมายในการเดินทางของนักท่องเที่ยว ซึ่งแบ่งได้ 7 ประการ คือ แแแแ3.1 การท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนหย่อนใจในวันหยุด (holiday-mass Popular individual) แแแแ3.2 การท่องเที่ยวเพื่อวัฒนธรรมและศาสนา (Cultural Religion) เป็นการเดินทางเพื่อเรียน รู้วัฒนธรรมของสังคมต่างๆ เช่นการศึกษาความเป็นอยู่ การชมศิลปะ ดนตรี ละคร การนมัสการ ศูนย์ศาสนา เป็นต้น แแแแ3.3 การท่องเที่ยวเพื่อการศึกษา (Educational) เป็นการเดินทางเพื่อการทำวิจัยการศึกษา สอนหนังสือ ฝึกอบรม หรือดูงานต่างประเทศ ซึ่งจะต้องพำนักอยู่สถานที่นั้นๆ เป็นเวลานาน แแแแ3.4 การท่องเที่ยวเพื่อการกีฬาและบันเทิง (Sport and Recreation) คือการเดินทางไปชม หรือร่วมแข่งขันกีฬา หรือนันทนาการต่างๆ แแแแ3.5 การท่องเที่ยวเพื่อประวัติศาสตร์ และความสนใจพิเศษ (Historical and special interests) แแแแ3.6 การท่องเที่ยวเพื่องานอดิเรก (Hobbies) หมายถึงการท่องเที่ยวเพื่อทำงานอดิเรก เช่นการ วาดภาพ การเขียนนวนิยาย เป็นต้น แแแแ3.7 การท่องเที่ยวเพื่อเยี่ยมญาติมิตร (visiting Friend and Relative) การท่องเที่ยวเพื่อ ธุรกิจ(Business) เป็นการเดินทางของนักธุรกิจที่จัดเวลาบางส่วนของการเดินทางหลังจะทำธุรกิจ เสร็จสิ้นแล้ว ใช้เวลาในการท่องเที่ยวก่อนเดินทางกลับ

4.ตามวิธีการเดินทาง 4.1 แบบเหมาจ่าย (Package Tour) 4.2 แบบเบ็ดเสร็จ (Inclusive Tour) 4.3 แบบเป็นรางวัล (Incentive Tour) 4.4 แบบเช่าเหมาลำ (Charter Tour) 5. ตามอายุ 6. ตามเพศ 7. ตามฐานะทางสังคม 8. ตามประสบการณ์และบทบาท 8.1 The organized mass Tourists 8.2 The individual mass Tourists 8.3 The explorer 8.4 The drifter

บทที่ 3 แรงจูงใจทางการท่องเที่ยวที่มี อิทธิพลต่อการท่องเที่ยว

ทฤษฎีมาสโลว์ ไต่ระดับสูงที่ต้องการ Maslow's hierarchy of needs

1) เรียกร้องเรียกร้อง (ความต้องการทางสรีรวิทยา)

2. เพื่อความปลอดภัย (Safety Needs)

3) ข้อจำกัด (ความต้องการทางสังคม)

4) นำเข้า (Esteem Needs)

5) ต้องการความสําเร็จ (Self-Actualization Needs)

แรงจูงใจที่เกิดจากแรงขับ เป็นแรงผลักดันที่เกิดจากความต้องการทางกาย และสิ่งเร้าจาก ภายในตัวบุคคล ความต้องการ และแรงขับมักเกิด ควบคู่กัน คือ เมื่อเกิดความต้องการแล้วความต้องการนั้นๆ ไป ผลักดันให้เกิด พฤติกรรม เราเรียกว่า เป็นแรงขับนอก จากนั้นแรงขับ ยังหมาย ถึง สภาพทางจิตวิทยาที่เป็นผล เนื่องมาจากความต้องการทาง กาย เช่น ความหิว ทำให้เกิดสภาพทางจิตวิทยาคือ ใจสั่น ตาลอย หงุดหงิด อารมณ์เสีย ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดในหน่วยงาน เช่น การ เร่งร้อน หาข้อสรุปจากการประชุม ในบรรยากาศที่ผู้ เข้าประชุม ทั้งหิว ทั้งเหนื่อย แทนที่จะได้ข้อสรุปที่ดี

แรงจูงใจที่เกิดจากความคิด มนุษย์มีความต้องการในการ คิดไปก่อนล่วงหน้าก่อนเวลา ที่ เกิดขึ้น ความคิดเหล่านี้เป็น แรงจูงใจที่เกิดจากความ ต้องการ

ประเภทแรงจูงใจ แบ่งได้ 2 ประเภท 1.การจูงใจภายใน 2.การจูงใจภายนอก



1.การจูงใจภายใน

สภาวะของบุคคลที่มีความต้องการจะ กระทําบางสิ่งบางอย่าง ด้วยจิตใจ ของตนเอง โดยไม่ต้องใช้สิ่งล่อใด ๆ มากระตุ้น ซึ่งถือว่ามีคุณค่าต่อการ ปฏิบัติงานต่าง ๆ เป็นอย่างยิ่ง การ จูงใจประเภทนี้ได้แก่

การจูงใจภายนอก

สภาวะของบุคคลที่ได้รับการกระตุ้นจากภายนอก เพื่อนำไปสู่การ แสดงพฤติกรรมตามจุดมุ่งหมาย ของผู้กระตุ้น การจูงใจภายนอก ได้แก่ เป้าหมาย ความคาดหวัง ความก้าวหน้า สิ่งล่อใจต่าง ๆ เช่น การชมเชย การติเตียน การให้รางวัล การ ประกวด การลงโทษ การแข่งขัน เป็นต้น

บทที่ 4 พฤติกรรมนักท่องเที่ยวใน การบริโภคการท่องเที่ยว

1. แนวคิดของการศึกษาพฤติกรรม การบริโภคการท่องเที่ยว 1นักท่องเที่ยวให้ความสาคัญกับการท่องเที่ยวมากขึ้น 2การบริโภคการท่องเที่ยวเป็นไปอย่างรวดเร็ว 3ลักษณะของโลกยุคใหม่ที่มีการสื่อสารไร้พรมแดน 4ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

ความต้องการบริการที่มีรูปแบบเฉพาะตน ต้องการที่แตกต่างกันทำให้ธุรกิจท่อง เที่ยวต้อง พัฒนาสินค้าทางการท่องเที่ยว ของตน เพื่อตอบ สนองความต้องการ ของนักท่องเที่ยวมากขึ้น และประกอบ กับปัจจุบันนักท่องเที่ยวมีความ ต้องการ ที่เป็นเฉพาะตนมากขึ้นด้วย

2.ลักษณะและรูปแบบของกลุ่มนักท่องเที่ยว กับการพฤติกรรมการ บริโภคการท่องเที่ยว 2.1 นิยมความสะดวกรวดเร็ว นักท่องเที่ยวยุคปัจจุบันแสวงหาการบริการที่ สะดวกรวดเร็วและ เข้าถึงง่าย จากวิถีชีวิตที่เปลี่ยน ไป ซึ่งมีแต่ความเร่งรีบทำให้ทุกคน แสวงหาความ สะดวกรวดเร็ว นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จึงนิยม ธุรกิจ ท่องเที่ยวที่สามารถให้บริการที่สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องเดินทางไป เพื่อทําการจอง หรือซื้อ ดังที่ว่าชีวิตที่เร่งรีบมากขึ้นทำให้นักท่อง เที่ยวมีแนวโน้มที่จะมองหาธุรกิจท่องเที่ยวที่ สามารถให้การบริการ ที่สะดวกรวดเร็วได้มากขึ้น

2.ลักษณะและรูปแบบของกลุ่มนักท่องเที่ยว กับพฤติกรรม การบริโภคการท่องเที่ยว _ นิยมเดินทางท่องเที่ยวบ่อยขึ้นด้วยระยะ เวลาที่สั้นลง _ให้ความใส่ใจสุขภาพมากยิ่งขึ้น

การตัดสินใจของนักท่องเที่ยวจะเป็นไปตามลำดับ มีขั้นตอนดังนี้

1) ข้อมูลสําหรับนักท่องเที่ยว (Tourist-in formation) นักท่อง เที่ยว จําเป็นต้องทราบข้อมูล เพื่อประกอบการท่องเที่ยว เพราะยิ่งมี ข้อมูลมาก การท่องเที่ยวก็จะยิ่งได้ประโยชน์มาก ข้อมูลเหล่านี้อาจได้ มาจากหน่วย งานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว สื่อต่างๆ ทั้ง หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ บริษัทนำเที่ยวสายการบิน ญาติมิตร และระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เป็นต้น ข้อมูลส่วนใหญ่ที่นักท่อง เที่ยวต้องการจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับราย ละเอียดของแหล่งท่องเที่ยว เช่น การเข้าถึงแหล่งท่องเที่ยว เส้นทางการ คมนาคมสภาพ ภูมิศาสตร์ ประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม สถานที่พัก เป็นต้น

2.ความต้องการท่องเที่ยว(Need)

(1) ต้องการเดินทางไปยังแหล่งท่องเที่ยวที่มีความสวยงาม มีบริการได้ มาตรฐาน มีค่าครองชีพถูก

(2) ต้องการได้รับความสะดวกสบายในการเดินทางเข้า-ออกประเทศ มีระบบการจัดเก็บภาษี

การขนส่ง การพักแรมที่ได้มาตรฐาน และความสะดวกสบายที่ได้รับจาก

บริการด้านอื่นๆ

(3) ต้องการความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน มีเจ้าหน้าที่รักษาความ ปลอดภัยที่ได้รับการฝึก อบรมมาเป็นอย่างดี มีป้ายหรือสัญลักษณ์เตือน เพื่อให้ระมัดระวังอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นในบางพื้นที่ อันตราบ

1.ปัจจัยที่มาผลักดัน (Push Facto)

1 ต้องการหนีความจําเจ

2 ต้องการเปิดโลกทัศน์

3ต้องการพักผ่อนและหาความสุข

4ต้องการทําในสิ่งที่ท้าทาย

5ตองการผจญภัย

รูปแบบพฤติกรรมนักท่อง เที่ยว มี 2 รูปแบบ 1. การเดินทางท่อง เที่ยวโดยชื่อรายการนําเที่ยว จากบริษัทนําเที่ยว 2. การเดินทางด้วยตนเอง

บทที่ 6 รูปแบบพฤติกรรมเเละ กิจกรรมในการท่องเที่ยว

PERREAULT และ DODEN 1.นักท่องเที่ยวแบบประหยัด 2.นักท่องเที่ยวแบบผจญภัย รูปแบบพฤติกรรมนักท่องเที่ยว 4 รูปแบบ 3.นักท่องเที่ยวประเภทเดินทางระหว่างวันหยุด 4.นักท่องเที่ยวแบบชอบเดินทางโดยใช้ระยะเวลา เดินทางยาวนาน

รูปแบบพฤติกรรม 5 รูปแบบ 1.นักท่องเที่ยวแบบนันทนาการ 2.นักท่องเที่ยวแบบปลีกตัวหาความเพลิดเพลิน 3.นักท่องเที่ยวมุ่งหาประสบการณ์ 4.นักท่องเที่ยวแบบชอบทดลอง 5.นักท่องเที่ยวที่ใช้ชีวิตแบบคนท้องถิ่น

กิจกรรมการท่องเที่ยวตาม พฤติกรรมนักท่องเที่ยว - กิจกรรมท่องเที่ยวแบบอิสระ - กิจกรรมท่องเที่ยวแบบตามกําหนดหรือมีผู้น่าเที่ยว - กิจกรรมท่องเที่ยวแบบผจญภัย - กิจกรรมท่องเที่ยวตามความสนใจพิเศษหรือความชอบ

กิจกรรมท่องเที่ยวแบบอิสระ การเดินทางท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยว มักกําหน ดรายการนำเที่ยวด้วย ตนเอง และท่องเที่ยวเอง

กิจกรรมการท่องเที่ยว แบบตามกําหนดหรือมีผู้น่า

เดินทางท่องเที่ยวตามรายการนำเที่ยว โดยมีผู้ดูแลคอย บริการนำเที่ยว กำหนด โดยมัคคุเทศก์ พฤติกรรมของ กลุ่มนี้จะ เป็นกลุ่มผู้ตามที่ดี

♡♡

อ้างอิง

- กุณฑลี เวชสาร 2547. ประเภทนักท่อง เที่ยวพิมพ์ครั้งที่ 3 กรุงเทพมหานคร : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย



Thank you