El proceso de adopción de Cloud: los 12 pasos clave para las empresas Cristina Caballé Directora Ejecutiva de Cloud, IBM

Cloud en Acción 21 de octubre de 2014 IBM Client Center Madrid

#CloudenAcción © 2014 IBM Corporation

Tu estrategia cloud es tu estrategia de negocio

IBM Cloud ayuda a diseñar y ejecutar una estrategia integrada que no solo optimiza los costes, sino que además impulsa la innovación y el crecimiento

Las nuevas expectativas del cliente exigen nuevos modelos de negocio basados en componentes modulares y reutilizables…

Mejorando la toma de decisiones con información relevante en tiempo real

El camino hacia nuevos modelos de negocio basados en componentes

es

la Cloud Híbrida … extendiendo cloud para hacer frente a las necesidades del negocio:  Con un entorno seguro y dinámico  Ofreciendo flexibilidad, diferentes modelos de despliegue e interoperabilidad con estándares abiertos

Pensar y diseñar la estrategia cloud

:

preguntas a responder 1

¿Estoy ganando ventaja competitiva en mi mercado?

2

¿Tengo un plan para diferenciar mis productos y servicios?

3

¿Están mi estrategia de negocio y TI alineadas?

Si no puedes responder “sí” a todas las preguntas, es hora de emprender el camino hacia cloud

Aceleradores para diseñar la estrategia cloud

Diferentes retos… un solo objetivo

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Construir la arquitectura cloud

:

pasos a seguir Definir la arquitectura y el proceso de adopción 1

Infraestructura y orquestación

2

Entorno operativo Cloud

3

Marketplace para servicios internos y externos

El portafolio de IBM Cloud …se basa en estándares abiertos con capacidad para integrar entornos, servicios, aplicaciones y datos Silverpop Engage Watson Analytics IBM Commerce On cloud

IBMBluemix IBMCloud

Orchestrator

IBMCloudManager PureApplication Solutions

IBM Cloud Managed Services

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IBM Bluemix La plataforma de IBM para el desarrollo y despliegue de aplicaciones cloud

DevOps

Herramientas de desarrollo, monitorización, despliegue y logging Ejecuta tus Apps

Integración

Conecta sistemas on-premise, clouds públicas o privadas

en cualquier lenguaje de programación APIs y Servicios

Estándares abiertos con APIs de IBM y partners

Construido sobre SoftLayer

La infraestructura como servicio líder del mercado

IBM anuncia el Bluemix Garage en colaboración con

Innovar. Desarrollar. Aprender.

 Un

entorno único de innovación para las startups en Bluemix

 Asesorados

por consultores expertos para crear apps

 Aprendizaje

intensivo sobre Bluemix / Cloud Foundry © 2014 IBM Corporation

Software como Servicio de IBM: soluciones a los retos de la empresa Compras

Recursos Humanos

Contratos Análisis de gastos Compra estratégica

Gestión del talento Encuestas de satisfacción Colaboración

Legal

Atención al cliente

Gestión de contratos Análisis de riesgos Gestión documental

Fidelización Gestión de la experiencia de cliente

Gestión de Ciudades Ventas Comercio online Análisis de rendimiento Gestión de propuestas

Marketing

Transporte Gestión de agua Optimización de utilities

Generación de demanda Análisis de campañas Colaboración con agencia © 2014 IBM Corporation

Composición de aplicaciones con el Software como Servicio de IBM Permite a los desarrolladores ampliar los servicios de negocio con aplicaciones personalizadas Aplicaciones SaaS para procesos de negocio

BlueMix para aplicaciones personalizadas

Un tranvía sufre un retraso

El centro de operaciones recibe aviso

Aplicaciones con APIs de movilidad/ social que aportan información al cliente © 2014 IBM Corporation

IBM Cloud Marketplace www.ibm.com/cloud

Nueva experiencia de compra

 Ecosistema

a nivel mundial

 Soluciones

con la experiencia de IBM

 Fácil

acceso para, consumir, construir, desplegar y comprar servicios cloud

Mas de 200 servicios de IBM y partners

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Ejecutar la transformación

:

pasos a seguir 1

Identificar y priorizar las oportunidades de cloud El arte de lo posible vs. el arte de lo pragmático

2

Personas, cultura y organización Líneas de negocio, TI y desarrolladores

3

Nuevas oportunidades y migración de las cargas existentes

Evaluar el grado de preparación para cloud e identificar oportunidades y retos Seguridad & privacidad

Legal, cumplimiento de normativa & auditoría • Cumplimiento normativo • Retos de los sistemas de gobierno • Requerimientos SOC II, SOX, ISO 27001 y SAS • Continuidad de negocio • Capacidad para auditar el CSP

SaaS IaaS

Tecnología

• • • • • •

Arquitectura de aplicaciones Desarrollo de aplicaciones Capacidad de la infraestructura Interoperabilidad Soporte dispositivos móviles Orquestación y monitorización

• • • • • •

PaaS

Recursos • • • •

Estrategia en la nube Transformación de skills Ajuste de actividades Operaciones y procedimientos

Gestión de accesos Arquitectura multi-propietario Segmentación Riesgos externos Pérdida y filtración de datos Privacidad de datos

Gestión del Servicio

• Contratos y gestión de niveles del servicio • Integración de la gestión • Disponibilidad de la gestión • Gestión de incidencias • Gestión de capacidad • Integración de proveedores

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IBM proporciona servicios de seguridad para la nube y desde la nube Silverpop Engage

Capacidades de Seguridad en cloud

Watson Analytics IBM Commerce

PaaS Desarrollo seguro de aplicaciones

Gestión de identidades y accesos

Protección Protección de infraestructuras, aplicaciones y datos

APIs

Inteligencia Auditabilidad de los accesos, actividad y cumplimiento normativo

Virtual Appliances

Servicios profesionales de seguridad

BlueMix

Seguridad en SaaS Servicios gestionados de seguridad

SaaS Uso seguro de las aplicaciones de negocio

Identidades

Modelos de consumo

Intel® TXT Security

IaaS Infraestructura y cargas de trabajo seguras

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Medir el éxito de la transformación

:

Establecer los indicadores clave de medición Establish Success Metrics

pasos a seguir

Determinar los parámetros del éxito 1

Definir y adoptar indicadores clave de rendimiento

2

Acordar los niveles de generación de valor para el negocio, las inversiones y el ROI

3

Completar la ejecución del plan

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Herramientas de análisis del ROI Periodo de recuperación (meses) Inversión inicial cloud Net Present Value (NPV)

4.85 $1,313,958.33 $6,172,325.64

ROI estimado para los próximos 3 años ROI medio anual estimado

Ahorros por categoría (año 1)

4%

Coste aprovisionamiento

28

Costes acumulados con el actual modelo IT

Hardware

-3%

38%

Software

40% Ahorros Gestión de Servicios

Comparativa coste acumulado (con y sin cloud)

Testing

15%

469.75% 156.58%

Costes acumulados con un modelo cloud (test)

Coste Admon. Sistemas

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Herramientas de análisis del TCO

Escenarios en SoftLayer:

~$2M en ahorros en 5 años con SoftLayer

1.Servidores físicos: 1:1 mapping 2.Mixto 3.Servidores virtuales

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12

pasos clave en el proceso de adopción de cloud

Pensar y diseñar la estrategia cloud Construir la arquitectura cloud Ejecutar la transformación

Medir el éxito

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¿Estoy ganando ventaja competitiva en mi mercado? ¿Tengo un plan para diferenciar mis productos/ servicios? ¿Están mi estrategia de negocio y TI alineadas? Infraestructura y orquestación Entorno operativo cloud Marketplace para servicios internos y externos Identificar y priorizar las oportunidades de cloud Personas, cultura y organización Nuevas oportunidades y migración de las cargas Definir los criterios de adopción Acordar los niveles de generación de valor y ROI Completar la ejecución del plan

¿Por qué IBM? El socio tecnológico en la transformación a cloud

Capacidades y experiencia

• 120,000 expertos en soluciones cloud • En más de 170 países • El más amplio portafolio de productos y servicios • 40 centros cloud

Éxito probado en el proceso de transformación a cloud

• IBM ha liderado más de 10.000 proyectos cloud con clientes de todo el mundo • Líder en consultoría de negocio, consultoría estratégica, servicios cloud, CRM y Commerce de acuerdo a Gartner, Forrester, IDC y otros 13 analistas, 2011-14

100+ años de innovación, investigación y desarrollo

• 21 año consecutivo en el que IBM lidera la lista anual de patentes en USA • 5 Premios Nobel • IBM research, IBM Watson, Analytics Solution Centers, IBM Customer Experience Lab, IBM Institute for Business Value

Cloud en Acción 21 de octubre de 2014 IBM Client Center Madrid

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