19/12/2013

EL PROCESO DE CATEGORIZACIÓN EN AL ANÁLISIS DE CONTENIDO CUALITATIVO CON MAXqda Curso introductorio al análisis de datos cualitativos apoyado por MAXqda

CualSoft Formación y Consultoría en investigaciones cualitativas Antoni Casasempere – [email protected] - www.cualsoft.com

1.

El plan de análisis de los datos cualitativos 2. El escenario de trabajo  A lo largo del curso 3. Preparar los datos debemos realizar 4. Las variables del estudio determinadas prácticas y ejercicios. 5. Análisis de contenido cuantitativo  Las prácticas se 6. La autocodificación deben registrar tanto 7. Segmentación de los datos en MAXqda como en un archivo de texto 8. El sistema de memoing de Word. 9. Codificación manual 10. Las matrices de codificación 11. Mapas conceptuales Desarrollo de contenidos del curso 2

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 El margo cognitivo es una interpretación de un contexto con el objetivo de establecer un diagnóstico del que emergen actores que afectan a la estructura social.  La categorización es un medio de comprender el mundo y, como tal, debe servir a este propósito de una manera flexible.  El prototipo es el caso más representativo de una categoría, el que más rasgos comparte con el resto de los miembros de esta (generalización) y menos con los miembros de otras categorías (discriminación).

Marco cognitivo, categoría cognitiva y categoría prototípica 3

Concepto

Categoría Protocategoría Conjunto de códigos Código / Memo Segmento de documento Documentos / Conjuntos Términos metodológicos y términos en MAXqda 2011 4

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Objetivo general 

Propósito

Objetivos específicos 

+ ¿Revisión literatura?

¿Marco conceptual o mapa del diseño?

Preguntas de investigación  Diseño técnica toma datos  Estrategia analítica

La importancia del diseño de la investigación 5

1. Añadir a qué objetivo afecta cada propiedad de la categoría 2. Qué participantes (selección muestral)y técnicas se emplearán (triangulación de técnicas) PREGUNTA INVESTIGACIÓN

¿Cuáles son los principales elementos del contexto de la reforma de las pensiones?

CONCEPTO

CATEGORÍA

1.1 Contexto de la reforma

1 Contexto de reforma del sistema de pensiones 1.2 Actores de la reforma

INDICADOR

DESCRIPCIÓN

1.1.1 Propiedades del contexto

Describir las propiedades, características, atributos y dimensiones

1.2.1 Actores de la reforma

Describir las acciones ante eventos de la reforma

1.2.2 Actitudes actores

TÉCNICA

Revisión documental

Describir las actitudes ante acciones de otros actores

¿Marco teórico, marco conceptual o mapa del diseño? 6

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La resonante naturaleza de la codificación, al comparar dato con dato, dato con código, código a categoría, categoría a categoría, y las categorías con los datos, etc. – sugiere que el proceso analítico cualitativo es más cíclico que lineal J. Saldaña (2009:45)

Because each qualitative study is unique, the analytical approach will be unique M. Q. Patton (2002:433)

El plan de análisis de los datos cualitativos 7

- Límites, problemas, beneficios, aplicaciones, usos y abusos del modelo

Definición límites

Ciclo prospectivo

- Análisis de contenido básico cuantitativo

- Definición de las

- Fase inicial de

dimensiones de las

auto codificación

categorías - Definición de relaciones entre las dimensiones de las categorías

Ciclo categorización

Ciclo codificación - Segmentación

- Agrupación en familias

y memoing

- Elaboración de protocategorías

Ciclo recodificación

- Codificación manual

Estrategia analítica propia en el proyecto 8

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1. 2. 3. 4. 5. 6. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

Preparar los documentos textuales Establecer grupos y conjuntos de texto Redactar los primeros memos Análisis de contenido básico Sistema inicial de códigos Codificación abierta Codificación selectiva Codificación axial Codificación teorética Redacción constante de memos Muestreo teorético Saturación de las categorías teoréticas Clasificación teorética Construcción teórica

          

Causas Contextos Contingencias Consecuencias Covarianzas Condiciones Grado Dimensión Interacción Teorización Tipo

Etapas del análisis con MAXqda: un resumen 9

Sistema de documentos Visor de documentos

Segmentos recuperados

Sistema de códigos

El escenario de trabajo en MAXqda 2011 10

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 Nuevo proyecto para crear un proyecto desde el principio  Proyecto | Abrir proyecto para abrir un proyecto ya existente  Desempaquetar archivos de datos si el proyecto contiene video  ¿Trabajo colaborativo?  Gestión de las ventanas de trabajo  Apoyo del menú contextual Preparando el proyecto 11

 Sistema de activación de documentos  Sistema de visualización  Organización de los grupos de documentos  Gestion de los documentos  Trabajo colaborativo

El sistema de documentos 12

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1. El equipo trabaja en el proyecto alternativamente 2. El equipo trabaja con los mismos datos e intercambia los segmentos codificados, memos y variables 3. El equipo trabaja con diferentes datos y funde sus proyectos parciales en un proyecto maestro 4. Acuerdo intracodificador de los analistas

Trabajo en equipo 13

 Establecer un único responsable del material  Encuentros y reuniones frecuentes y regulares  Proceso continuo de codificación, refuerzo acuerdo intra-codificador. Límite de 30-40 códigos por investigador  Desarrollar informe escrito proceso segmentación  Establecer pronto el grado de variabilidad en la segmentación y la codificación  Definiciones básicas comunes, no hay nada obvio  No desordenar el libro de códigos, limpieza de códigos no usados  El texto necesitará recodificación a medida que el libro de códigos evoluciona

Trabajo colaborativo. El libro de códigos 14

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Preparar el proyecto de investigación y los datos:  Comprueba que MAXqda está correctamente instalado  Guarda un nuevo proyecto con un nombre adecuado  Configura el programa para trabajar en equipo  Comprueba que hay un flujo de adecuación en el diseño  Define la estrategia analítica claramente antes del inicio  Cuál es la selección muestral y la unidad de análisis  Lleva los datos al programa informático  Agrupa los datos en conjuntos y variables

Práctica # 1 Preparar el entorno analítico de trabajo 15

 Las variables de documento o variables de caso se asocian con un documento completo  Ejemplo: cuestionario con preguntas abiertas

 Las variables de código o variables de perfil almacenan datos dentro de un mismo documento  Ejemplo: grupo de discusión

 Activa por variables

Las variables de documento en MAXqda 16

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Configurar variables de documento y código:  Organiza tus documentos por la orientación de la editorial: progresista o conservador pudieran servir  Crea una variable acorde a esta elección  Organiza internamente tus documentos con tres perfiles donde puedas analizar las partes del documento en: introducción, desarrollo y conclusiones

Práctica # 2 Prepara las variables del proyecto 17

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 Esta herramienta permite conocer la frecuencia de aparición de los términos del discurso del participante o de todo el corpus textual del proyecto  Se usa en las fases iniciales de análisis  Útil en el caso que la estrategia de investigación sea inductiva  Se pueden configurar listas de exclusión de términos (preposiciones, conjunciones, etc.)  Los diccionarios permiten buscar únicamente los ESP_01 términos incluidos

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ESP_02 ESP_03 ESP_04

5

0

Análisis de contenido cuantitativo 18

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Análisis de la frecuencia de los términos en un texto:  Configura MAXdictio y analiza los textos del proyecto  El resultado lo exportamos y trabajamos en Excel  Ordena de mayor a menor los términos  Selecciona de la tabla resultante los 10 términos más destacados del tema que estés explorando, por ejemplo términos relacionados con problema o necesidad  Realiza un gráfico en Excel  Incorpora a un nuevo documento tanto la tabla resultante como el gráfico  Añade un memo a uno de los términos explicándolo

Práctica # 3 Análisis de contenido cuantitativo 19

Codificando el resultado de MAXdictio con diccionario:  Abre el diccionario de MAXdictio y crea una categoría  Dentro de la categoría crea uno o varios términos de búsqueda, por ejemplo problema  Codifica los resultados como problema seleccionando como segmento la oración  Incluye el código resultante dentro del grupo de códigos relacionados con el CONTEXTO de la reforma de las pensiones, por ejemplo conciencia del problema de las pensiones  Explora los resultados uno a uno intentando encontrar las dimensiones, atributos y sentido de la codificación automática realizada

Práctica # 4 Análisis de contenido cuantitativo 20

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 Distinguir entre el diario de investigación y el sistema de memos  En Grounded Theory se consideran dos tipos de memos:  

Memoing inicial durante la fase de codificación abierta para conceptualizar incidentes Memoing teorético para dar soporte al tránsito entre códigos substantivos y teoréticos

 El proceso de memoing funciona como acumulación de ideas escritas en una base de datos sobre los conceptos Memo Metodológico

Justificamos elecciones

Memo Conceptual

Detalles de los códigos

Memo Teórico

Estructura teórica

Memo Analítico

Propiedades y características

Memo Instrumental

Índices, tablas, gráficos, listas

Memoing analítico y memos instrumentales 21

Trabajo con memos metodológicos y analíticos:  El documento Estrategia analítica dramatúrgica contiene la información de referencia para realizar el plan de análisis  Tras detectar las pistas del análisis se crea un memo metodológico asociado al documento  En ocasiones puede interesarnos convertir los memos en documentos con el objeto de analizarlos cualitativamente  En los códigos se pueden vincular memos que desarrollen analíticamente las ideas, o bien, como en el ejemplo que detallen información técnica o metodológica del indicador

Práctica # 5 Creación de memos en MAXqda 22

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 La herramienta busca texto en los documentos del proyecto y le asigna un código

 Tenemos disponibles varios símbolos comodín para las búsquedas: ? * < >

La herramienta de autocodificación 23

Explorando los términos de los documentos:  Buscaremos la expresión de búsqueda formada por los caracteres forma al final de la palabra con el objetivo de codificar en modo automático cada frase en la que se habla de la reforma de las pensiones  Antes de codificarlos revisaremos que el resultado encaja con el significado perseguido  Seleccionamos las ocurrencias pertinentes y aplicamos el código reforma de las pensiones

Práctica # 6 La codificación automática 24

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 Cuando reflexionamos sobre un pasaje de datos determinado para descifrar su significado esencial estamos descodificándolo (decoding)  Cuando determinamos el código apropiado y lo etiquetamos, estamos codificando (encoding)  Con el objeto de simplificar al proceso general se le denomina codificación  Aunque la primera fase es aconsejable realizarla metodológicamente y la denominamos segmentación  A efectos operativos funciona como marcadores de colores que resaltan el texto  Importante realizar los primeros memos analíticos Segmentación y memoing inicial analítico 25

Segmentación y memoing analítico inicial:  Somos conocedores por nuestro diseño y plan de análisis que el pacto de Toledo es parte del contexto actual del sistema de pensiones  Segmentaremos todos los fragmentos del documento ESP_03 que contengan información relativa al Pacto de Toledo eligiendo uno de los marcadores propuestos de color  Crearemos un memo analítico en el documento ESP_03 que resuma las primeras impresiones/ideas/propiedades del sentido que la información relativa al Pacto de Toledo aporta a nuestro análisis

Práctica # 7 Segmentación y memoing inicial 26

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 Los códigos son palabras clave que clasifican los segmentos de los documentos  Los códigos del sistema de codificación se deben organizar jerárquicamente  Disponemos de hasta diez niveles aunque lo habitual son tres o cuatro niveles de profundidad  Sistema cromático de marcación para desarrollar la fase de segmentación Codificación con MAXqda 27

Codificación deductiva, la descripción del contexto:  Somos conocedores que el pacto de Toledo es parte del contexto actual del sistema de pensiones  Crearemos manualmente un subcódigo en la categoría CONTEXTO que se corresponda con Pacto de Toledo  Codifique todos los segmentos que contengan Pacto de Toledo en el documento ESP_03  Dentro de estos segmentos debe codificar las principales ideas relacionadas con Pacto de Toledo. Por ejemplo, en el párrafo 8 se apunta que la solidaridad intergeneracional es una de sus características  Crearemos un memo analítico resumiendo las ideas principales relacionadas con Pacto de Toledo. Siguiendo con el ejemplo, en el memo abordaría el tema de la solidaridad intergeneracional por ejemplo

Práctica # 8 La codificación manual deductiva 28

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 Prestaremos atención al lenguaje de los participantes, ya que este tipo de codificación sirve como marca simbólica del discurso de los participantes y significados, también podemos establecer una tipología de códigos en-vivo que ha demostrado su utilidad: Charmaz, 2006  Términos generales que todo el mundo sabe que aportan sentido condensado  Un termino novedoso del participante que captura sentido o experiencia  Términos atajo internos y específicos de un grupo en particular que reflejan su perspectiva Codificación en vivo 29

Codificación en vivo:  En el documento ESP_04 se trata el punto de vista sobre la reforma de las pensiones del actor CEOE, analicémoslo  Seleccione como código en vivo el término CEOE  Seguidamente identifique las ideas más relevantes vinculadas con la CEOE y que se encuentran próximas al segmento CEOE anteriormente codificado. Por ejemplo, en el párrafo 9 encontramos la posibilidad de crear un segundo código en vivo relacionado con el documento y con la descripción densa del actor CEOE: evolución de las cuentas de la Seguridad Social. Al parecer el sentido del indicador es ser crítico con esta evolución. Codificaremos adecuadamente estas ideas y las destacadas las desarrollaremos con memos analíticos.

Práctica # 9 Codificación manual en vivo 30

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 Los conjuntos de códigos agrupan los indicadores independientemente del sistema de codificación jerárquico  El proceso de categorización se inicia al crear un conjunto de códigos con indicadores de diferentes temas del estudio  El conjunto de código se vincula a un código del sistema de códigos, el borrar el código del conjunto de códigos no tiene efecto en el sistema de codificación

Los conjuntos de códigos 31

Los conjuntos en la codificación:  Iniciamos el ejercicio autocodificando buscando el término futuro en los documentos del proyecto  Autocodificamos los resultados con un código instrumental: futuro de los planes de pensiones para segmentar los párrafos  Creamos algunos códigos descriptivos en los segmentos encontrados con la guía de contextos y actores  Los códigos se agrupan en el conjunto Contexto futuro de las pensiones

Práctica # 10 Conjuntos de códigos 32

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 Esta matriz muestra una visualización de los códigos asignados a unos determinados documentos  El resultado es la cuantificación de los segmentos de los códigos en cada documento  El color y tamaño de la celda de la matriz muestran un cálculo proporcional de los segmentos codificados en relación al total de la matriz  Interesante la función que permite crear una tabla de Excel con los segmentos

Visualizador de la matriz de códigos 33

Crea una tabla en Excel para explorar los actores del proyecto:  Autocodifica todos los documentos del proyecto con el código Gobierno, para ello busca gobierno previamente  Utiliza el visualizador de la matriz de códigos para cruzar los cuatro documentos del proyecto con los códigos correspondientes al tema ACTORES / Gobierno  Exporta el resultado a la tabla de Excel y obtendrás los segmentos correspondientes a cada documento, guarda la tabla para incorporarla si te resulta de interés a una matriz cualitativa de resultados

Práctica # 11 La matriz de códigos por documentos 34

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 La matriz muestra las relaciones entre los códigos del proyecto siendo una excelente opción exploratoria  El resultado de la matriz son los segmentos de los documentos a los que dos códigos se han asignado  Los cuadrados/círculos de las celdas muestran la concurrencia de los códigos  La concurrencia es un concepto analítico relativo y exploratorio, no debemos basar nuestro análisis en el mismo

Visualizador de las relaciones de códigos 35

Las relaciones de los códigos:  Por coherencia narrativa en las conclusiones de un texto se recopilan las idea principales apuntadas en el mismo  Como hemos codificado esta parte final del documento con un código auxiliar relativo a conclusiones exploraremos todos los códigos que se interseccionan en esta zona del análisis  Visualizamos el cruce de información con el VRC sacamos las conclusiones pertinentes  Elaboramos un memo analítico relacionado con los resultados obtenidos

Práctica # 12 Las relaciones entre los códigos 36

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 La activación es el inicio de la recuperación básica  Al activar los documentos del proyecto y unos códigos determinados recuperamos los segmentos codificados  La vista de tabla ayuda a entender la colección de ideas importantes recuperadas

 Si cruzamos los documentos del proyecto con la categoría CONTEXTOS, incluyendo sus subcódigos obtenemos 27 segmentos  Tenemos dos opciones: a) Codificar el resultado para seguir explorándolo b) Exportar los segmentos para incluirlos en una matriz cualitativa

Dar respuesta a las preguntas de investigación 37

Dar respuesta a las preguntas de investigación:  En los documentos del proyecto nos gustaría explorar los principales actores de la reforma del sistema de pensiones  Activamos todos los documentos del proyecto  Activamos el sistema de códigos relativo a ACTORES  Al parecer el resultado muestra como actor principal al GOBIERNO con un resultado aproximado del 28%  ¿En qué parte de la obtención de resultados hemos podido obtener este resultado cuantitativo?

Práctica # 13 Consulta de las codificaciones 38

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 La herramienta facilita el proceso de recuperación y la recogida de los segmentos codificados mediante un conjunto de operadores

Dar respuesta a las preguntas de investigación 39

Haz consultas relacionadas con preguntas de investigación:  ¿Cuáles son los elementos del CONTEXTO del sistema de reforma de las pensiones que preocupan al ACTOR Gobierno?  En la herramienta de recuperación de textos activamos los documentos del proyecto y activamos los códigos relacionados con los CONTEXTOS y ACTORES  Al incluir los subcódigos entraremos en detalle en el resultado, si nos interesa el CONTEXTO del Pacto de Toledo lo marcamos en la herramienta  El resultado nos muestra un único segmento donde se cruza la información del ACTOR Gobierno y el CONTEXTO del Pacto de Toledo

Práctica # 14 Consulta de codificaciones 40

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Frecuencia

Concurrencia

+

+

Sistema memoing +

Frecuencia y concurrencia

Observación

Entrevista

+

+

Evidencia analítica

Interpretación del analista

Triangulación técnicas

Triangulación analítica 41

Leve tendencia al riesgo

Sin datos

Fuerte tendencia al riesgo Leve tendencia a la resiliencia Fuerte tendencia a la resiliencia Datos inexistentes, diseño deficiente, análisis deficiente, no respuesta, etc.

INTERPRETACIÓN

Evidenciar los resultados. La matriz cualitativa 42

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 La fiabilidad de un estudio colaborativo se basa en establecer unos ciertos criterios de calidad a la hora de asignar códigos a los segmentos de los documentos  El acuerdo inter-codificador permite comparar las codificaciones independientes de dos analistas en el mismo documento  En investigación cualitativa el objetivo de esta comparativa es discutir estas diferencias y por qué ocurrieron, intentando aprender para mejorar futuras codificaciones  En lugar de focalizarnos en lograr un determinado porcentaje de acuerdo, nos interesa revisar los segmentos que no coinciden  La herramienta señala los segmentos que coinciden y los que no coinciden en el mismo documento El trabajo colaborativo en las investigaciones 43

 El gráfico muestra los documentos del proyecto en el eje de la Y, y los números de párrafo en el eje de la X posibilitando la comparación de los documentos  Las celdas muestran los códigos existentes en cada párrafo de cada documento en forma de barra de color correspondiente al código asignado  La herramienta es útil en el análisis de documentos estructurados con la misma cantidad de párrafos  También es de utilidad al responsable de un equipo de investigación al permitirle comparar las codificaciones de los diferentes analistas

El gráfico de comparación de documentos 44

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Cálculo del acuerdo intracodificador:  Si se desea calcular el acuerdo entre codificadores, previamente debemos habernos activado como usuarios  El responsable del equipo funde en su proyecto el proyecto de cada analista, uno a uno  El responsable del equipo elige una de las tres estrategias de acuerdo ofrecidas por el programa y lleva a cabo el proceso  Se revisan los resultados y se invita a los analistas a mejorar sus codificaciones si procede  Se indica el proceso en los resultados del estudio con objeto de aumentar la calidad del mismo

Práctica # 15 El trabajo en equipo 45

 Credibilidad: ¿Cubren las categorías un rango amplio?  Originalidad: ¿Cuál es la significación social y teorético del trabajo?  Resonancia: ¿Implican las categorías la totalidad de la experiencia estudiada?  Utilidad: ¿Ofrecemos interpretaciones que la gente pueda utilizar?

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Evaluación del trabajo analítico www.cualsoft.com

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