ESTUDIO DE NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES SORDOS Y CON DISCAPACIDAD AUDITIVA DE LA UNED

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ESTUDIO DE NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES SORDOS Y CON DISCAPACIDAD AUDITIVA DE LA UNED Mayo de 2009

ESTUDIO DE NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES SORDOS Y CON DISCAPACIDAD AUDITIVA DE LA UNED

1. INTRODUCCIÓN

A lo largo del presente curso 2008/2009, UNIDIS ha desarrollado una intensa labor para mejorar la accesibilidad de las personas sordas o con discapacidad auditiva a las actividades de la UNED. Para ello hemos diseñado, junto con el Centro de medios audiovisuales (CEMAV), un plan para la subtitulación de los materiales audiovisuales institucionales y recursos didácticos audiovisuales de carácter obligatorio en la universidad y hemos colaborado con el Centro de servicios informáticos (CSI) en la mejora de la accesibilidad del salón de actos del edificio de Humanidades mediante la incorporación de un lazo de inducción (bucle magnético) y la adquisición de equipos para realizar subtitulado en directo. Queremos también editar algunos videos informativos en Lengua de Signos Española en la página web de UNIDIS.

Para el desarrollo de alguna de estas tareas contamos con la colaboración, acordada en un convenio firmado en marzo de 2009, de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE).

Además de otras actividades derivadas de este convenio de colaboración y de las demandas que puedan llegar del colectivo de personas sordas o con discapacidad auditiva, nos hemos propuesto, para el curso 2009/2010, dotar a los Centros Asociados de ayudas técnicas (principalmente equipos individuales de frecuencia modulada) y profesionales intérpretes de LSE para el desarrollo de las tutorías presenciales y de otras actividades de carácter académico.

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2. ESTUDIANTES SORDOS O CON DISCAPACIDAD AUDITIVA DE LA UNED EN EL CURSO 2008/2009 En el presente curso 2008/2009 se han matriculado en los distintos planes de estudio de la UNED 4.281 estudiantes que han hecho constar alguna discapacidad (2.440 hombres, 57,3 % del total y 1841 mujeres, 42,7 %). De ellos, tenemos constancia de la matriculación de 170 estudiantes con discapacidad auditiva. Probablemente el número total de estudiantes sordos o con discapacidad auditiva pueda ser algo superior, ya que, en bastantes ocasiones, las personas que se matriculan alegando alguna discapacidad, no hacen constar de forma expresa las características de la misma, a no ser que soliciten adaptaciones.

Hay que consignar que 64 (37,6 %) de ellos presentan otra discapacidad asociada, por lo general física o visual, lo que explicaría el carácter de muchas de las adaptaciones concedidas que se detallan más adelante.

Los estudiantes sordos o con discapacidad

auditiva manifestada se distribuyen en los distintos Centros Asociados según la tabla 1.

CENTRO ASOCIADO Madrid Coslada Mérida Ávila Almería Barcelona (Cuxam) Alzira Valencia (Valencia) Tenerife Madrid - Móstoles Bizkaia La Rioja Pamplona Jaén Paseo de Prado - Madrid Sevilla Segovia Las Palmas de Gran Canarias Terrasa (Cuxam) Asturias Motril

2

HOMBRES 3 2 0 0 2 3 3 1 3 1 0 1 1 1 3 4 3 6 1

MUJERES 0 0 1 1 2 6 1 2 3 0 1 2 1 3 1 2 1 0 1

TOTAL 3 2 1 1 4 9 4 3 6 1 1 3 2 4 4 6 4 6 2

Madrid – Collado Villalba Madrid – Escuelas Pías Córdoba Madrid – Andrés Manjon Cartagena Barcelona (Cuxam) Albacete Cádiz Melilla Jaén Alcalá la Real Denia - Benidorm Elche Burgos Madrid – Jacinto Verdaguer Madrid – Arganda del Rey Málaga Baza Cuenca Sta. Coloma de Gramanet (Cuxam) St. Boi de Llobregat (Cuxam) Palma de Mallorca Castelló – Vila Real Alzira Valencia Aula Sagunto Alzira Valencia Gandía Alzira Valencia Xativa Bergara Málaga - Estepona Madrid – Campus Las Rozas Madrid Getafe Madrid – Gregorio Marañon Pontevedra A Coruña A Coruña Ferrol Ourense Pontevedra Palencia Guadalajara Talavera de la Reina Vitoria Gasteiz Lugo – Monforte de Lemos Huelva Calatayud Girona Zamora Ciudad Rodrigo Campo de Gibraltar Algeciras Cantabria Bergara La Seu de Urgell

1 0 1 1 2 3 1 2 3 1 1 2 2 0 2 1 0 1 2 2 4 3 4 7 1 0 1 0 1 1 1 0 1 2 1 3 1 0 1 3 7 10 0 1 1 2 4 6 1 0 1 1 0 1 3 3 6 0 1 1 1 2 3 2 2 4 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 3 3 2 0 2 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 0 3 3 1 3 3 1 0 1 1 1 2 1 0 1 1 2 3 0 2 2 0 1 1 0 1 1 0 3 3 0 2 2 0 1 1 0 1 1 TOTAL GENERAL 81 89 170 Tabla 1. Estudiantes con discapacidad auditiva matriculados en 2008/2009 por Centro Asociado y sexo

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Como puede verse, existe una gran dispersión de los estudiantes sordos o con discapacidad auditiva en los distintos Centros Asociados en los que se han matriculado. No obstante, habrá que establecer con más claridad, a la hora de asignar los apoyos o ayudas, qué asignaturas tienen establecidas tutorías y en qué lugares; y cuáles de estos estudiantes acuden realmente a las tutorías presenciales. En cualquier caso, la concentración de estudiantes en algunos de los centros (Jacinto Verdaguer (10), AlziraValencia (9), Cádiz (7) y varios con 6 estudiantes, puede facilitar la asignación de recursos de apoyo.

La distribución de este alumnado por Planes de Estudio es la que se refleja en la siguiente tabla.

PLAN DE ESTUDIOS HOMBRES MUJERES TOTAL Acceso 10 9 19 Derecho 1 1 2 Ciencias Físicas 1 1 2 Ciencias Matemáticas 1 1 2 Ciencias Químicas 2 1 3 CC. Políticas y Sociología Secc. CC. Políticas 2 2 4 CC. Políticas y Sociología Secc. CC. Sociología 4 1 5 ADE 2 2 4 Economía 3 1 4 Historia 7 3 10 Filología Hispánica 2 1 3 Filología Inglesa 0 1 1 Psicología (Plan 2000) 8 9 17 Pedagogía 3 5 8 Psicopedagogía 0 7 7 Educación Social 6 18 24 Derecho (Plan 2000) 11 9 20 Turismo 0 2 2 Antropología Social y Cultural 1 2 3 Ing. Técnico en Informática de Gestión (plan 2000) 1 0 1 Ingeniero en Informática 3 0 3 Filosofía (plan 2003) 2 0 2 Ciencias Ambientales 0 2 2 Trabajo Social 4 8 12 Diplomado en Ciencias Empresariales 6 2 8 Ingeniero Técnico Industrial en Mecánica 1 0 1 Ingeniero Técnico Industrial especialidad en Electricidad 0 1 1 TOTAL GENERAL 81 89 170 Tabla 2. Estudiantes con discapacidad auditiva matriculados en 2008/2009 por Plan de Estudios y sexo

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Podemos comprobar que los estudiantes sordos o con discapacidad auditiva se distribuyen también en un buen número de planes de estudio. No obstante, puede observarse como algunos de los planes presentan una mayor incidencia de estudiantes sordos matriculados: Curso de Acceso (19), Psicología (17), Educación Social (24), Derecho (20) y Trabajo Social (12).

De los estudiantes sordos o con discapacidad auditiva matriculados, 55 han solicitado a UNIDIS la realización de alguna adaptación, por lo general para la realización de las pruebas presenciales. Esto supone aproximadamente una tercera parte de los estudiantes sordos matriculados. Finalmente le han sido concedidas las adaptaciones a 48 de ellos. La distribución de los estudiantes con adaptaciones finalmente concedidas por Plan de Estudios y sexo es la que se refleja en la tabla 3.

PLAN DE ESTUDIOS Acceso Derecho Ciencias Físicas CC. Políticas y Sociología Secc. CC. Políticas CC. Políticas y Sociología Secc. CC. Sociología Economía Historia Psicología (Plan 2000) Pedagogía Psicopedagogía Educación Social Derecho (Plan 2000) Antropología Social y Cultural Ciencias Ambientales Trabajo Social Diplomado en Ciencias Empresariales

HOMBRES MUJERES TOTAL 3 4 7 1 1 2 0 1 1 1 0 1 2 0 2 1 0 1 0 1 1 3 1 4 0 1 1 0 3 3 2 9 11 3 3 6 0 1 1 0 1 1 1 2 3 2 1 3 TOTAL GENERAL 19 29 48 Tabla 3. Estudiantes sordos o con discapacidad auditiva con adaptaciones concedidas por Plan de Estudios y sexo

La distribución de los estudiantes con adaptación concedida por Centro Asociado de matrícula y sexo es la que se refleja en la tabla 4.

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CENTRO ASOCIADO Paseo del Prado Madrid Almería Terrasa (Cuxam) Jacinto Verdaguer Madrid Cádiz Zamora Ciudad Rodrigo Escuelas Pías Madrid Sta. Coloma Gramanet (Cuxam) Girona Jaén Guadalajara Segovia Alzira – Valencia Alzira Valencia Xativa Gregorio Marañón – Madrid Móstoles – Madrid Madrid Getafe Vilarreal – Castellón Elche Campo de Gibraltar-Algeciras Barcelona (Cuxam) Tenerife Calatayud Sevilla Asturias Burgos Las Palmas de Gran Canarias Cantabria Talavera de la Reina

HOMBRES MUJERES TOTAL 0 1 1 0 1 1 1 0 1 2 2 4 2 2 4 0 1 1 1 0 1 2 3 5 0 1 1 0 1 1 0 2 2 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 2 0 1 1 0 2 2 0 1 1 0 2 2 2 0 2 1 0 1 0 1 1 1 0 1 3 0 3 1 0 1 1 2 3 0 1 1 1 0 1 TOTAL GENERAL 19 29 48 Tabla 4. Estudiantes sordos o con discapacidad auditiva con adaptaciones concedidas por Centro Asociado de matrícula y sexo

Estos datos de estudiantes que han solicitado adaptaciones permiten un nivel mayor de concreción de las necesidades que los que se refieren sólo a matrícula. En este caso podemos observar que el número de Planes de estudio afectados y muy especialmente de Centros Asociados, disminuye un tanto. No obstante, se mantiene la tendencia de los planes y centros reflejada en la matrícula. Respecto a estos últimos, podemos ver de nuevo como algunos centros concentran un mayor número de estudiantes que han solicitado adaptación: Jacinto Verdaguer (4), Cádiz (4), Sta. Coloma (5), Asturias (3) y Las Palmas (3).

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Como ya se ha indicado más arriba, la mayor parte de las adaptaciones que se solicitan y conceden en la UNED se refieren, hasta el momento, a la realización de las pruebas presenciales (exámenes) en las diferentes convocatorias. Su formulación resulta a veces un tanto genérica, ya que algunas de ellas se especifican más en unas subadaptaciones de las que por el momento no podemos ofrecer datos. No obstante, conviene aclarar que la adaptación referida a la presencia de un “Acompañante para la realización del examen”, en el caso del alumnado sordo se refiere principalmente a la presencia de un intérprete de LSE en el momento y lugar del examen. Las adaptaciones concedidas a los estudiantes sordos o con discapacidad auditiva y sus frecuencias son las que se reflejan en la tabla 5.

ADAPTACIÓN GENÉRICA Hombres 1 7 7 8 3

Frecuencia Mujeres 0 10 4 12 3

Total Accesibilidad al Centro 1 Acompañante para la realización del examen 17 Ampliación de texto y/o imágenes 11 Apoyo o ayuda por parte del Tribunal 20 Ubicación diferente para la realización de los exámenes 6 Soporte informático proporcionado por el Centro 2 1 3 Asociado Ayudas técnicas o material adaptado proporcionado por 3 1 4 el estudiante Examen adaptado a tiempo, concedido por el Tribunal 5 6 11 (ampliar en 30 minutos) Examen adaptado a tiempo, preparado por el equipo 11 10 21 docente Exámenes en formatos digitales 2 1 3 Mobiliario y/o material adaptado proporcionado por el 2 0 2 Centro Asociado Unidades didácticas de la UNED encuadernadas en 0 1 1 espiral TOTAL 51 49 100 Tabla 5: Adaptaciones concedidas a los estudiantes sordos o con discapacidad auditiva y sus frecuencias

Podemos observar que, como consecuencia del relativamente elevado número de estudiantes sordos o con discapacidad auditiva que presentan otras dificultades asociadas, hay un buen número de adaptaciones concedidas que no se corresponden

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con las necesidades habituales del alumnado sordo (ampliaciones de texto, mobiliario adaptado, unidades encuadernadas en espiral, formatos digitales, etc.)

Podemos considerar que, del conjunto de las adaptaciones concedidas, las que son solicitadas de forma habitual por los estudiantes como consecuencia de su condición de personas sordas o con discapacidad auditiva, son:

1. Acompañante para la realización del examen (Intérprete de LSE) 2. Apoyo o ayuda por parte del Tribunal (por ejemplo dirigirse personalmente al estudiante, aclararle dudas, etc.)

3. Examen adaptado a tiempo, concedido por el Tribunal (ampliar en 30 minutos cuando los exámenes son de menos de 2 horas, tiempo máximo de duración en la UNED)

4. Examen adaptado a tiempo, preparado por el equipo docente (cuando el examen ordinario requiere de dos horas para su cumplimentación, pueden adaptarse el contenido o el número de preguntas)

Aunque estos datos y cifras ofrecen una cierta aproximación a las necesidades de este colectivo de personas, lo cierto es que, hoy por hoy, el marco de adaptaciones que se tramitan en UNIDIS para los estudiantes de la UNED, resulta claramente insuficiente para detectar sus necesidades reales. Es evidente que, a partir de estos datos, no disponemos de ninguna información fiable sobre necesidades que hasta la fecha no son cubiertas por nuestra universidad. De ahí que nos hayamos propuesto obtener una información algo más ajustada del perfil y las necesidades de las personas sordas o con discapacidad matriculadas en la UNED.

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3. OBJETIVO DEL ESTUDIO

Con el presente estudio, de carácter exploratorio, se pretende obtener una visión de conjunto de las necesidades más importantes que presentan los estudiantes con discapacidad auditiva de la UNED, con el propósito fundamental de contribuir a mejorar las condiciones en las que acceden a los procesos de enseñanza y aprendizaje y evaluación.

4. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO

4.1. POBLACIÓN Y MUESTRA

Dado el número relativamente reducido de estudiantes sordos o con discapacidad auditiva matriculados, el estudio se ha realizado sobre la totalidad de la población: 170 estudiantes.

4.2. PROCEDIMIENTO E INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Al tratarse de un estudio exploratorio, hemos adoptado el formato de “Encuesta” de carácter cuantitativo y cualitativo, a través de un solo instrumento denominado “INFORMACIÓN ESTUDIANTES CON DISCAPACIDAD AUDITIVA 2008-2009”, que se detalla a continuación. Algunos de los datos que pretendemos recabar serán contados a partir de las respuestas directas recibidas; otros, de carácter más cualitativo, serán agrupados en categorías, para cada una de las cuales estableceremos las frecuencias de respuesta.

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En el cuestionario 1 se recaban datos de carácter personal y académico: nombre y apellidos; DNI; dirección de correo electrónico; Plan de Estudios y Centro Asociado de matrícula; se pregunta por las ayudas a la audición y por la utilización previa de equipos de FM y se pide, de forma más abierta, que se pronuncien sobre su posible utilidad. En otro bloque se pregunta por la utilización previa o actual de intérpretes de LSE y se indaga sobre la percepción de su utilidad en la UNED; se deja abierta la posibilidad de que se expliciten otras posibles ayudas y, por último, se pide el envío de sugerencias.

Los cuestionarios, junto a la carta de acompañamiento, han sido enviados directamente a los estudiantes a través del correo electrónico (cuando disponemos del dato) y en todos los casos por correo postal. Además, hemos informado a los Centros Asociados sobre la realización de este estudio, pidiéndoles por anticipado su colaboración en las tareas que de él se han de derivar en el próximo curso.

5. RESULTADOS

5.1. RESPUESTAS

Se han recibido un total de 45 cuestionarios con respuestas a las distintas cuestiones, lo que supone un 26,5 % del total de cuestionarios enviados.

5.2. DATOS Y RESULTADOS

Los 45 estudiantes que han contestado al cuestionario se reparten por los diferentes centros asociados y planes de estudio tal como se refleja en la tabla 6. Hemos incluido también el número total de asignaturas en las que se encuentran matriculados los 1

Ver Anexo con cuestionario y carta de acompañamiento

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estudiantes y la media aritmética de las asignaturas, tanto por Plan de Estudios como por Centro Asociado, ya que se trata de un dato fundamental para planificar de forma global la respuesta desde UNIDIS.

PLAN DE ESTUDIOS

Nº ESTUDIANTES

Nº TOTAL DE MEDIA ASIGNATURAS POR ASIGNATURAS POR ESTUDIANTE Y PLAN DE PLAN ESTUDIOS CURSO DE ACCESO 3 18 6 TRABAJO SOCIAL 2 17 8,5 CC. AMBIENTALES 2 9 4,5 PSICOLOGÍA (PLAN 2000) 6 29 4,83 PSICOPEDAGOGÍA 3 9 3 HISTORIA 6 17 2,83 ANTROP. SOCIAL Y CULT. 1 3 3 EDUCACIÓN SOCIAL 10 40 4 CC. FÍSICAS 1 4 4 DERECHO (PLAN 2000) 2 7 3,5 SOCIOLOGÍA 3 9 3 PEDAGOGÍA 2 9 4,5 DIPL. CC. EMPRES. 2 17 8,5 FILOLOGÍA INGLESA 1 4 4 QUÍMICAS 1 2 2 TOTALES 45 194 4,31 Tabla 6. Estudiantes sordos o con discapacidad auditiva matriculados por Plan de Estudios, número y media de asignaturas por estudiante CENTRO ASOCIADO DE MATRÍCULA

Paseo del Prado – Madrid Almería Terrasa (Cuxam) Jacinto Verdaguer – Madrid Cádiz Ciudad Rodrigo Escuelas Pías – Madrid Sta. Coloma de Gramanet (Barcelona) Girona Jaén Ávila Segovia Alzira – Valencia Gregorio Marañón – Madrid Móstoles – Madrid Mérida

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ESTUDIANTES SORDOS O CON DISCAPACIDAD AUDITIVA 1 1 2 4 3 1 1 2

Nº TOTAL DE ASIGNATURAS POR CA

MEDIA ASIGNATURAS POR ESTUDIANTE Y CA

6 7 8 13 18 7 3 7

6 7 4 3,25 6 7 3 3,5

1 1 1 1 6 2 1 1

4 4 2 5 29 5 1 6

4 4 2 5 4,83 2,5 1 6

Vilarreal – Castellón 2 17 3,5 Elche 1 2 2 Campo de Gibraltar 1 5 5 Huelva 1 3 3 Motril 1 6 6 Bizkaia 1 3 3 Terrasa 2 7 3,5 Francisco Tomás y Valiente Valencia 1 6 6 Bergara 1 2 2 Griñón – Madrid 1 7 7 Palma de Mallorca 1 3 3 Albacete 1 1 1 Monforte – Lugo 1 5 5 Terrasa (Barna) 1 2 2 TOTALES 45 194 4,31 Tabla 7. Estudiantes sordos o con discapacidad auditiva matriculados por Centro Asociado, número y media de asignaturas por estudiante

La media de asignaturas por estudiante es de 4,31, aunque el rango en el que se sitúan los estudiantes puede oscilar desde 1 hasta 12 asignaturas.

En la tabla 8 se presentan los resultados de las cuestiones relacionadas con la utilización de ayudas técnicas a la audición y, en concreto, de la posible utilidad de los equipos individuales de F.M. En principio sólo 2 estudiantes se consideran usuarios habituales de equipos de FM, aunque 11 los han utilizado con anterioridad; 15 estudiantes consideran que su uso sería adecuado para las actividades de tutoría presencial en los Centros Asociados y 7 en otras actividades de carácter académico (cursos de verano, conferencias, etc.). Hay que tener en cuenta que cerca de una cuarta parte de los estudiantes (10) dicen desconocer su utilidad, por lo que no habría que descartar que pudieran ser usuarios potenciales. También son 10 los que manifiestan de forma clara que no les resultaría de utilidad y otros 10 dejan sin contestar la pregunta.

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PREGUNTAS SÍ NO ¿Utiliza audífono? 28 17 ¿Lleva implante coclear? 1 44 Es usuario habitual de equipos de FM 2 43 ¿Ha utilizado con anterioridad equipos de FM? 11 34 ¿En qué actividades del proceso de enseñanza y aprendizaje en nuestra universidad cree que podría ser de ayuda el uso de equipos de FM? Frecuencia Desconoce 10 No utiliza o no necesita 10 No contesta 10 Clases presenciales en el Centro Asociado (tutorías, prácticas, etc.) 15 Pruebas Presenciales 1 Cursos de verano, seminarios, jornadas, conferencias, etc. 7 Interés de aprender Lengua de Signos 2 Ve como un problema al equipo de FM cuando existe OBSERVACIONES participación de sus compañeros La posición de las mesas en fila dificulta leer los labios de sus compañeros. Sólo el profesor o profesora lleva el micrófono. Tabla 8. Respuestas a las cuestiones relacionadas con la utilización de ayudas técnicas para la audición

Como puede apreciarse en la tabla 9, cerca del 45 % de los estudiantes que ha respondido al cuestionario son usuarios habituales de la LSE, y un 55 % no lo son. De los primeros 20 estudiantes, 13 son usuarios habituales de servicios de interpretación en LSE y 10 de ellos los han utilizado en etapas previas a la universidad, aunque no siempre en actividades de enseñanza reglada (sólo 5 incluyendo la universitaria). No obstante, 17 estudiantes (el 38 % de las respuestas) consideran que los servicios de interpretación de LSE les resultarían de utilidad en el desarrollo de las tutorías presenciales en nuestra universidad; 7 estudiantes lo extienden a los cursos de verano u otras actividades académicas; 5 a los exámenes y 2 mencionan su posible utilización en la secretaría. Al ser preguntados por la utilización de otras ayudas o servicios, 5 estudiantes dicen servirse de los apuntes de los compañeros para copiarlos, 2 a la lectura labial y, en frecuencias muy bajas, indican las nuevas tecnologías (web, correo electrónico, DTS) como medios facilitadores. (Tabla 10)

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PREGUNTAS SÍ NO ¿Es usuario de lengua de signos? 20 25 ¿Es usuario habitual de servicios de interpretación de lengua de signos? 13 32 ¿Ha utilizado servicios de interpretación de Lengua de signos en las etapas 10 33 educativas previas a la universidad o en otras actividades de tipo formativo? Si ha contestado SI a esta última cuestión, ¿en qué circunstancias o actividades? Frecuencia No contesta 35 Clases presenciales en el Centro Asociado (tutorías, prácticas, etc.) 3 Pruebas presenciales 1 Seminarios, charlas formativas, conferencias, etc. 2 Formación no reglada 4 Formación reglada (Preuniversitaria) 1 Formación reglada (Universitaria) 4 Subtitulación en medios audiovisuales. 1 ¿En qué actividades del proceso de enseñanza y aprendizaje en nuestra universidad Frecuencia cree que le podría ser de ayuda el uso de lengua de signos? No contesta 22 No utiliza o no necesita 6 Pruebas presenciales 5 Clases presenciales en el Centro Asociado (tutorías, prácticas, etc.) 17 Secretaría de la Facultad o Centro Asociado correspondiente 2 Compañeros 1 Cursos de verano o similares 7 Materiales audiovisuales que no contengan subtítulos 2 Elección de asignaturas de libre configuración 1 Nos sugieren la posibilidad de utilizar un formato visual con OBSERVACIONES intérprete de lengua de signos catalana en cada materia del Plan de Estudios. Tabla 9. Respuestas a las cuestiones relacionadas con la utilización de LSE e intérpretes de LSE

PREGUNTA : Si ha utilizado algún otro medio o ayuda técnica diferente de las Frecuencia anteriores en etapas educativas previas, especifíquelos: No contesta 23 No utiliza o no necesita 7 E-mail (contacto directo con los profesores) 2 Página Web (contacto directo profesores, materias de estudio, facultades, etc.) 2 Sentarse en primera fila 1 Copiar apuntes de los compañeros 5 Lectura labial 2 Adaptaciones en los exámenes 1 Audífonos 2 Profesores especializados en LSE 2 Dispositivo Telefónico para Sordos (DTS) 1 Clase de apoyo especializado 1 Foros / Chat 1 OBSERVACIONES Tener la posibilidad de tener apuntes antes de empezar las clases. Materiales audiovisuales accesibles (subtítulos) Tabla 10. Respuestas a las cuestiones relacionadas con la utilización de otras ayudas o apoyos

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En la tabla 11 se presentan los resultados de las sugerencias que los estudiantes realizan a UNIDIS. Como puede observarse, resulta muy significativo el número de las personas que nos sugieren la subtitulación de los videos de la UNED. En algunos casos reclaman una mayor presencia de facilidades técnicas para la comunicación (videoconferencias, cursos virtuales, web adaptada, foros y chat, etc.); actividades formativas sobre la sordera, entendiendo que se trata de sensibilizar al profesorado sobre las dificultades y necesidades de este colectivo, o ajustes organizativos y metodológicos (posición del profesor en el aula, entrega de apuntes, reserva de asientos, etc. PREGUNTA Si desea realizar alguna sugerencia a UNIDIS sobre ésta o alguna otra cuestión, puede hacerlo en el siguiente espacio No contesta Curso de LSE Divulgación masiva de información sobre la sordera Contacto directo con los profesores (correo electrónico) Facilitar apuntes de los profesores Cursos Virtuales Vídeos subtitulados (Tele-UNED, materiales de la UNED, etc.) Videoconferencias Profesionales cualificados en el Equipo de Atención al estudiante con discapacidad auditiva Chat / Videochat Página web adaptada en LSE Servicio de atención con intérpretes de LSE Método de estudio a distancia que favorece al estudiante con sordera Foros de estudiantes Equipo FM Micrófonos y altavoces en las clases y centros de exámenes Posición fija del profesor durante la explicación Equipo informático para proyección y seguimiento virtual de las clases Ampliación de tiempo en los exámenes Reserva de asiento en la primera fila (clases y exámenes) Materiales de la UNED adaptadas en Lengua de Signos Catalana Tabla 11. Sugerencias

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Frecuencia 10 2 3 5 1 3 14 3 3 1 2 5 1 3 2 1 2 1 2 2 2

6. CONCLUSIONES FINALES Y PROPUESTAS

Para la elaboración de las conclusiones es necesario en primer lugar, referirse a la reducida cantidad de cuestionarios recibidos (26,5 % del total). Ateniéndonos de forma estricta a este dato deberíamos suponer que las necesidades detectadas corresponden sólo a una pequeña parte de los estudiantes sordos matriculados, con lo que, para valorar en conjunto dichas necesidades, deberíamos extrapolar los datos al conjunto de la población de personas sordas o con discapacidad auditiva.

Sin embargo, aunque sólo es una hipótesis, podemos pensar que la mayor parte de las personas que han respondido al cuestionario serán personas que presentan más necesidades relacionadas con las cuestiones planteadas. Aunque no hemos podido constatar una gran coincidencia entre quienes han respondido y aquellos que han solicitado adaptaciones (sólo coinciden 16 casos), sí podemos pensar que una buena parte de los que no lo han hecho probablemente no presentarán muchas necesidades en estos ámbitos.

No obstante, es evidente que por el momento sólo podemos hacernos una idea aproximada de las principales necesidades del colectivo. Resumimos a continuación las principales conclusiones, referidas ya a la planificación de las ayudas de cara a los próximos cursos.

1. Los estudiantes sordos o con discapacidad auditiva presentan una gran dispersión en su distribución los Centros Asociados del Estado, con lo que cualquier medida ha de pasar necesariamente por una planificación de amplio espectro que tenga en cuenta esa dispersión. Entendemos por ello que cualquier acción relacionada con la incorporación de intérpretes de LSE sólo puede ser abordada en coordinación con la CNSE.

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2. Para la planificación de los envíos de equipos de F.M. será necesario también contar con la colaboración de bastantes Centros Asociados. Parece posible, no obstante, aprovechar algunos de los equipos en determinados centros a los que acude un número mayor de estudiantes.

3. Existe también una gran dispersión en el número de asignaturas matriculadas por cada estudiante que ha respondido al cuestionario. Dejando a un lado los estudiantes del Curso de Acceso, que se matriculan de forma constante en 6 asignaturas, el rango puede ir de 1 a 12, con lo que las necesidades que pueden presentar son de magnitud muy diversa, de cara a la planificación. No obstante, el dato de 4,31 de media aritmética de las asignaturas matriculadas permite dimensionar un poco mejor las necesidades. Una vez establecido el número de posibles usuarios, tanto de equipos de F.M. como de servicios de interpretación, podría hacerse una estimación de necesidades y coste a partir de este dato promedio.

4. Más de la mitad de los estudiantes (62 %) utiliza audífono de forma habitual, pero son pocos los que han utilizado alguna vez un equipo individual de FM (24,4 %) y muy pocos los que lo usan de forma habitual (4,4 %). Sin embargo, para un 33 % de los estudiantes, los Equipos de FM podrían ser de utilidad en las tutorías presenciales y para un 15,6 % en los exámenes y pruebas presenciales. Es importante también destacar que un 22,2 % de quienes han respondido al cuestionario nos han contestado que no tienen información sobre estos equipos, y otro 22,2 % no han contestado a las preguntas sobre su utilidad. Cabría deducir, por tanto, que con un mayor nivel de información por parte de UNIDIS, podría incrementarse el número de quienes lo valoran como necesario o útil.

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5. 20 de 45 estudiantes (44,4 %) conoce y utiliza de forma habitual la LSE; aunque sólo 13 estudiantes (28,9 %) son usuarios habituales de servicios de interpretación de LSE. Para 17 estudiantes (27,8 %) estos servicios serían de gran utilidad en las actividades tutoriales de carácter presencial (asignaturas, prácticas); para 7 estudiantes (15,6 %) también resultarían de utilidad en cursos de verano u otras actividades formativas. Casi la mitad de los estudiantes (22) no ha contestado esta pregunta y 6 (13,3 %) manifiestan directamente que no necesitan estos servicios (probablemente el conjunto de las dos refleje la cantidad de estudiantes que no son usuarios habituales de LSE).

6. Respecto a utilización de otros recursos o ayudas las respuestas ofrecen pocas coincidencias. Algunos estudiantes reciben la ayuda de los compañeros (copia de apuntes); utilizan las nuevas tecnologías (correo, web,...) o estrategias de organización de la clase (lugar en el que se sientan).

7. Sin embargo, una sugerencia que ha alcanzado una proporción elevada es la de subtitular los materiales audiovisuales de la UNED: 14 estudiantes (31,1 %). También se ha sugerido en algún caso la incorporación de videos en LSE. Sobre estos aspectos no se ha preguntado de forma expresa en el cuestionario dado que, por definición, la subtitulación de los vídeos de carácter obligatorio o de vídeos institucionales de la UNED se considera ya una prioridad para facilitar, desde UNIDIS, la accesibilidad para los estudiantes sordos o con discapacidad auditiva.

Establecer un mapa real de las necesidades de este colectivo sólo va a poder hacerse cuando se facilite a las personas sordas o con discapacidad auditiva la posibilidad de solicitar, a través de UNIDIS, la utilización de equipos de F.M. o de servicios de interpretación de LSE.

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No obstante, podemos concluir que, a tenor de los datos, UNIDIS puede facilitar, sin mayores dificultades, el envío de equipos de F.M. a los Centros Asociados en los que se detecte esta necesidad. Queda pendiente, por tanto, establecer los mecanismos para solicitarlo y establecer los protocolos necesarios para asegurar su correcta utilización y su rentabilidad.

Respecto a los Servicios de interpretación de LSE, UNIDIS va a solicitar a la CNSE un estudio un estudio detallado de los posibles costes, en relación con las necesidades detectadas. Para ello será necesario trasladar a la CNSE la complejidad de la tarea, debida a la gran dispersión en las matrículas y ofrecer unos datos muy aproximados que pueden deducirse de los resultados obtenidos en este estudio. Una aproximación a las necesidades (entendiendo que se trata de valores máximos) puede ser la siguiente:

Usuarios posibles de servicios de interpretación de LSE en tutorías 30 presenciales y prácticas Media total de asignaturas matriculadas por estudiante

4,31

Horas estimadas de tutoría por asignatura a lo largo del curso

50

Horas totales en las que puede ser necesaria la interpretación en LSE

6.465

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ANEXOS

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ANEXO 1. CARTA ACOMPAÑAMIENTO CUESTIONARIOS PARA ESTUDIANTES

Estimado/a estudiante: Desde UNIDIS nos ponemos en contacto con usted con el fin de estudiar posibles mejoras en las condiciones del proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes con discapacidad auditiva en nuestra universidad. Para ello, necesitamos conocer la situación y necesidades de estos estudiantes y, de esa manera, poder desarrollar acciones que permitan su acceso a la educación superior en igualdad de condiciones y su plena integración en las actividades de nuestra comunidad universitaria. Entre estas acciones podrían contemplarse, por ejemplo, la mejora general de la accesibilidad de diferentes servicios y dependencias de la UNED, el subtitulado de programas de TeleUNED y de material audiovisual de la UNED y la incorporación de Equipos de FM e Intérpretes de Lengua de Signos en los Centros Asociados. En esta primera fase, estamos realizando un sondeo sobre las ayudas técnicas o sistemas de comunicación que utilizan habitualmente los estudiantes con discapacidad auditiva de nuestra universidad, para lo que le solicitamos su colaboración en la cumplimentación del breve cuestionario adjunto. Es muy importante para nosotros que nos lo remita a la mayor brevedad posible. Esta misma comunicación la recibirá por email, por lo que puede elegir entre contestar cumplimentando el cuestionario adjunto y enviarlo por correo ordinario o fax o hacerlo a través del email recibido. Muchas gracias por su atención. Reciba un cordial saludo. Víctor Manuel Rodríguez Muñoz Director de UNIDIS.

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ANEXO 2. CARTA INFORMACIÓN CENTROS ASOCIADOS Estimado/a Director/Secretario del Centro Asociado: La puesta en marcha de UNIDIS, Centro de Atención a Estudiantes con Discapacidad UNEDFundación MAPFRE, dependiente del Vicerrectorado de Estudiantes y Desarrollo Profesional, ha traído consigo la implementación de nuevos proyectos cuyo objetivo último es lograr que los estudiantes con discapacidad puedan gozar de las mismas oportunidades que el resto de estudiantes de la UNED. Con este comunicado queremos hacerles partícipes de uno de los proyectos que estamos poniendo en marcha con la colaboración del Vicerrectorado de Centros Asociados. Se trata de un Proyecto dirigido a los estudiantes con discapacidad auditiva, con el que pretendemos gestionar recursos técnicos (personales y materiales) que mejoren la accesibilidad a las actividades de enseñanza- aprendizaje de la UNED (tutorías, exámenes, prácticas…). En concreto, estamos estudiando la viabilidad y el modo de gestionar la incorporación a las actividades de tutoría y otras actividades académicas que se desarrollan en los Centros Asociados de Equipos de Frecuencia Modulada y de servicios de interpretación de lengua de signos. Los Equipos Individuales de Frecuencia Modulada son una ayuda técnica para salvar los problemas derivados de las condiciones acústicas adversas, facilitando la audición de mensajes hablados a las personas con discapacidad auditiva con restos auditivos funcionales. Constan de un receptor que acopla la persona con discapacidad auditiva a su audífono o implante coclear y un pequeño micrófono conectado a un transmisor que utiliza la persona que habla, en este caso el profesor o tutor. Los intérpretes de lengua de signos son profesionales competentes en lengua de signos y lengua oral, cuya misión es facilitar la comunicación entre personas sordas usuarias de la lengua de signos y personas oyentes, traduciendo los mensajes emitidos en una de esas lenguas a la otra lengua de forma eficaz. En estos momentos estamos analizando las necesidades de los estudiantes con discapacidad auditiva matriculados en los distintos planes de estudio de la UNED. Concluida esta fase de estudio y analizada la viabilidad económica y de gestión, nos pondremos de nuevo en contacto con los Centros Asociados cuyos estudiantes puedan beneficiarse de estas ayudas, para diseñar las nuevas fases del Proyecto, en las que su opinión y su participación resultan fundamentales. En cualquier caso, si desean hacernos llegar sus comentarios, dudas o sugerencias, estamos seguros de que podremos mejorar el diseño del Proyecto desde su inicio.

Un saludo Víctor M. Rodríguez Muñoz DIRECTOR UNIDIS

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Covadonga Rodrigo San Juan VICERRECTORA ADJUNTA DE TECNOLOGÍAS APLICADAS DE LOS CENTROS ASOCIADOS

ANEXO 3. CUESTIONARIO ESTUDIANTES CON DISCAPACIDAD AUDITIVA 2008-2009 Nombre y Apellidos: DNI:

Email actualizado:

Matriculado en (Plan de estudios): Centro Asociado al que pertenece: •

¿Utiliza audífono?

• • •

¿Lleva implante coclear? ¿Es usuario habitual de equipos de FM? ¿Ha utilizado con anterioridad equipos de FM?



¿En qué actividades o situaciones del proceso de enseñanza y aprendizaje en nuestra

Sí Sí Sí Sí

No No No No

universidad cree que le podría ser de ayuda el uso de Equipos de FM?

• •

¿Es usuario de lengua de signos? ¿Es usuario habitual de servicios de interpretación de lengua de signos?

• ¿Ha utilizado servicios de interpretación de lengua de signos en las etapas educativas previas a la universidad o en otras actividades de tipo formativo?



No



No



No

Si ha contestado Sí a esta última cuestión, ¿en qué circunstancias o actividades?

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UNED – Jacinto Verdaguer C/ Fuente de Lima, 22 28024 Madrid Telf: 91 398 6074/6075 Fax: 91 398 6073 [email protected]



¿En qué actividades o situaciones del proceso de enseñanza y aprendizaje en nuestra universidad cree que le podría ser de ayuda el uso de intérpretes de lengua de signos?



Si ha utilizado algún otro medio o ayuda técnica diferente de las anteriores en etapas educativas previas, especifíquelos:



Si desea realizar alguna sugerencia a UNIDIS sobre ésta o alguna otra cuestión, puede hacerlo en el siguiente espacio:

UNED – Jacinto Verdaguer C/ Fuente de Lima, 22 28024 Madrid Telf: 91 398 6074/6075 Fax: 91 398 6073 [email protected]

http://www.uned.es/unidis

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