Explicación de los mensajes de la impresora

1

Impresión

Uso del color

El panel del operador muestra mensajes que describen el estado actual de la impresora e indican posibles problemas de ésta que se deben resolver. En este tema aparece una lista de todos los mensajes de la impresora, se explica su significado y cómo borrarlos. Lista

Manejo del papel 1

Seleccionar 3

Menú 2

Volver 4

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

Continuar 5

Parar 6

Haga clic en una de las letras o números que aparecen al final de la página para obtener información sobre un mensaje que empiece por ese carácter.

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Explicación de los mensajes de la impresora Impresión

Uso del color

Manejo del papel

A

Cargar manual

Activando cambios de menús

Cerrar cbierta sup. bandeja

Activando menús

Cerrar puerta frontal

Ahorro energía

Cerrar puerta lateral Cerrar puerta superior

B

Código de motor no válido

Bandeja vacía

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

Código de red est. incorrecto

Borr. Estadístc. info del trabajo

C

Cola y eliminación de trabajos

Calentar motor

Compruebe conex.

Calibrando impresora

Copiando

Cambiar

D

Cancelando fax

Defragmentando

Cancelando trabajo

Índice

Código de red incorrecto

Desactivando menús

Cargar

Desechando memoria interm.

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2

Explicación de los mensajes de la impresora Impresión Disco dañado. ¿Reformatear? Disco no admitido

G H

Uso del color

E Efectuando prueba automát.

Manejo del papel

Imp. Estadístc. info del trabajo

Eliminando trabajos

Impr. lista de directorios

Eliminar todos

Mantenimiento

Imprimiendo lista de fuentes

En espera

Imprimiendo valores de menús

Error programac. P

Solución de problemas

Administración

I

Imprimir Página de alineación

F

Imprimir trabajo en disco

Falta bandeja

Infrarrojo

Fax

Instale o cancele trabajo

Formateando disco yyy%

Introduzca la bandeja

Frtndo. flash

Introduzca PIN: =___

Índice

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3

Explicación de los mensajes de la impresora Impresión

Uso del color

J

Ñ

K

O Ocupada

L Manejo del papel

Mantenimiento

Lista

P

Lista Hex

Paralelo

LocalTalk

Prgrndo. disco Prgrndo. flash

M Solución de problemas

Mantenimiento del fusor

Prog. cód. sist.

Menús desactivados

Administración

Índice

Prog. cód. motor

Q

N Nivel bdja bajo

R

No lista

Recuperar disco x/5 yyy%

No trabajos en impres. ¿Reint?

Red

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4

Explicación de los mensajes de la impresora Impresión

Uso del color

Red ,

Trabaj retenidos pueden perderse

Rest. trab. ret. ¿Reintentar?

Trabajos en cola

Restaur valor contador mant Restaurando la impresora

Manejo del papel

Retirar papel

Mantenimiento

S

Administración

USB

Restaurando trab. retenidos Restaurando val. predet. fábrica

Solución de problemas

U

V W X

Sal stdr llena Sal llena

Y

Serie

Z

Suministros

0 T Índice

1

Tarjeta de red ocupada

1565 Error Emul al cargar opción Emul www.lexmark.com Lexmark C910

5

Explicación de los mensajes de la impresora Impresión

2

4

2 Atasco papel

4 Tarjeta de firmware no admitida

Uso del color

40 Error del sensor Tamaño bandeja

3 30 Falta rodillo aplicación

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

Índice

41 Abrir bandeja salida bandeja 1

30 Falta unidad imp.

5

32 Cartucho no admitido

51 Flash defectuosa

33 Error config de bandeja

52 Flash llena

34 Papel corto

53 Flash no formateada

35 Guard Res Des Memoria insuf.

54 ENA paralelo Std no conectado

37 Insuf. área de clasificación

54 ENA paralelo no conectado

37 Memoria insuficiente

54 Error serie opción

37 Memoria para defrag. insuf.

54 Error Soft en Red

38 Memoria llena

54 Error Soft en Red estándar

39 Pág. compleja

56 Prto serie desactivado 56 Pto. Paralelo desactivado

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6

Explicación de los mensajes de la impresora Impresión 56 Pto Paralelo Std. desactivado 56 Pto. USB Std. desactivado

Uso del color

56 Puerto USB desactivado 58 Demasiadas bdjas ent conect

Manejo del papel

58 Demasiadas bdjas sal instal 58 Demasiados Discos instal. 58 Demasiadas opciones flash

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

7 8 80 Agotándose cinta transferen 80 Agotándose cinta transferen/fusor 80 Agotándose fusor 80 Cinta de transf./fusor agotado 80 Cinta de transfer agotada

6

80 Fusor agotado

61 Disco defectuoso

81 Error CRC cód. motor

62 Disco lleno

84 Agotándose revel foto color

63 Disco no formateado

84 Agotándose revel foto negro

64 Formato disco no admitido

84 Cart impr incorrecto 84 Revel foto color agotados 84 Revel foto color incorrecto

Índice

84 Revel foto negro agotado

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7

Explicación de los mensajes de la impresora Impresión 84 Revel foto negro incorrecto 84 Todos revel. foto. agotados

Uso del color

85 Agotándose rodillo aplic. 85 Rodillo de aplicac. agotado

Manejo del papel

86 Rodillo aplic incorr. 88 Tóner bajo 88 Tóner vacío

Mantenimiento

9 Solución de problemas

900–999 Servicio

Administración

Índice

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8

Explicación de los mensajes de la impresora

9

Impresión

Activando cambios de menús Uso del color Significado del mensaje: La impresora está activando los cambios realizados en los valores de la impresora.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Desactivación de los menús del panel del operador

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

10

Impresión

Sal llena Uso del color

Significado del mensaje: La bandeja especificada está llena.

Manejo del papel

Mantenimiento

Posibles acciones del usuario: Vacíe la pila de papel de la bandeja para borrar el mensaje. Si se ha asignado un nombre a la bandeja, el nombre de la bandeja aparece en lugar del número de la bandeja.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

11

Impresión

Ocupada Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está ocupada recibiendo, procesando o imprimiendo datos.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: • Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

12

Impresión

Cancelando fax Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está procesando una solicitud de cancelación de un trabajo de fax.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

13

Impresión

Cancelando trabajo Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está procesando una solicitud de cancelación del trabajo de impresión actual.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Cancelación de un trabajo de impresión

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Explicación de los mensajes de la impresora

14

Impresión

Cambiar Uso del color

Significado del mensaje: La impresora solicita que se cargue un tipo diferente de papel en uno de los orígenes de entrada.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Cambie el tipo de papel en el origen especificado.

Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Carga de una bandeja de papel; Guía de instalación

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

15

Impresión

Compruebe conex. Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

El dispositivo especificado no está conectado completamente a la impresora o tiene un fallo de hardware.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Para restablecer la comunicación, extraiga el dispositivo especificado y vuélvalo a conectar a la impresora.

Solución de problemas

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. • Si se produce un fallo del hardware, apague la impresora y vuelva a encenderla. Si se vuelve a producir el error, apague la impresora, extraiga el dispositivo especificado y llame al servicio técnico.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

16

Impresión

Borr. Estadístc. info del trabajo Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está borrando todas las estadísticas de trabajo almacenadas en el disco duro.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

17

Impresión

Cerrar puerta frontal Uso del color

Significado del mensaje: La puerta frontal de la impresora está abierta.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Cierre la puerta frontal de la impresora para borrar el mensaje.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

18

Impresión

Cerrar puerta lateral Uso del color

Significado del mensaje: La puerta lateral de la impresora está abierta.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Cierre la puerta lateral de la impresora para borrar el mensaje.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

19

Impresión

Cerrar puerta superior Uso del color

Significado del mensaje: La puerta superior de la impresora está abierta.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Cierre la puerta superior de la impresora para borrar el mensaje.

Mantenimiento

Consulte también: Cierre de la cubierta superior

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

20

Impresión

Cerrar cbierta sup. bandeja Uso del color Significado del mensaje: La puerta del alimentador de alta capacidad está abierta.

Manejo del papel Nota: el alimentador de alta capacidad sólo se puede instalar como bandeja 3 o bandeja 5.

Mantenimiento Solución de problemas

Posibles acciones del usuario: Cierre la cubierta superior para borrar el mensaje.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

21

Impresión

Copiando Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está procesando un trabajo de copia originado desde un escáner OptraImage™.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

22

Impresión

Defragmentando Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está defragmentando la memoria flash para recuperar el espacio de almacenamiento ocupado por los recursos eliminados.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

23

Impresión

Eliminar todos Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está solicitando confirmación para eliminar todos los trabajos retenidos.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para seguir. La impresora elimina todos los trabajos retenidos.

Mantenimiento

• Pulse Parar para cancelar la operación.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

24

Impresión

Eliminando trabajos Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está eliminando uno o más trabajos retenidos.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

25

Impresión

Desactivando menús Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está respondiendo a una solicitud para desactivar los menús.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Solución de problemas

Nota: si los menús están desactivados, no podrá modificar los valores de la impresora desde el panel del operador.

Consulte también: Desactivación de los menús del panel del operador

Administración

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26

Impresión

Disco dañado. ¿Reformatear? Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora ha intentado un proceso de recuperación del disco y no puede repararlo.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar para volver a formatear el disco y eliminar todos los archivos almacenados actualmente en el disco.

Solución de problemas

• Pulse Parar para borrar el mensaje sin tener que volver a formatear el disco. La impresora puede mostrar Recuperar disco e intentar recuperar el disco.

Consulte también: Administración

Recuperar disco x/5 yyy%

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Explicación de los mensajes de la impresora

27

Impresión

Recuperar disco x/5 yyy% Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento

La impresora está intentando recuperar el disco duro. La recuperación del disco se realiza en cinco fases; la segunda línea de la pantalla del panel del operador muestra el porcentaje completo de la fase actual.

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Solución de problemas

Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

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Explicación de los mensajes de la impresora

28

Impresión

Activando menús Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está respondiendo a una solicitud para que todos los usuarios puedan utilizar los menús.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Espere hasta que el mensaje desaparezca y, a continuación, pulse Menú para ver los menús desde el panel del operador.

Consulte también: Activación de los menús del panel del operador

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Explicación de los mensajes de la impresora

29

Impresión

Calentar motor Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está calentando el conjunto del fusor para prepararse para imprimir.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

30

Impresión

Introduzca PIN: =___ Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está esperando a que introduzca el número de identificación personal de cuatro cifras (PIN).

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Utilice los botones del panel del operador para introducir el número de identificación personal que ha identificado en el controlador al enviar el trabajo confidencial a la impresora.

Consulte también: Uso de la función Imprimir y retener

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Explicación de los mensajes de la impresora

31

Impresión

Fax Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está procesando un fax entrante.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

32

Impresión

Desechando memoria interm. Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está descartando los datos de impresión erróneos y descartando el trabajo de impresión actual.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

33

Impresión

Formateando disco yyy% Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está formateando el disco duro. Cuando el formateo tarda más de lo normal, la segunda línea de la pantalla muestra el porcentaje completo.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Espere hasta que el mensaje desaparezca. Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

34

Impresión

Frtndo. flash Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está formateando la memoria flash.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento

Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

35

Impresión

Mantenimiento del fusor Uso del color Significado del mensaje: El contador que realiza un seguimiento del desgaste del fusor ha alcanzado el límite.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para seguir imprimiendo. Mantenimiento Solución de problemas

• Si la calidad de impresión no es aceptable, sustituya el fusor. Consulte también: Sustitución del fusor

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

36

Impresión

Trabaj retenidos pueden perderse Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La memoria de la impresora está demasiado llena para continuar procesando los trabajos de impresión.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. La impresora libera memoria eliminando el trabajo retenido más antiguo y continúa borrando trabajos retenidos hasta que haya suficiente memoria para procesar el trabajo.

• Pulse Parar para borrar el mensaje sin eliminar ningún trabajo retenido. Puede que el trabajo actual no se imprima correctamente.

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual. Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

37

Impresión • Para evitar que este error se vuelva a producir: – Elimine fuentes, macros y otros datos almacenados en la memoria de la Uso del color

impresora.

– Instale más memoria en la impresora. Manejo del papel

Nota: los mensajes 37 Memoria insuficiente y Trabaj retenidos pueden perderse aparecen en pantalla alternativamente.

Consulte también: Mantenimiento

Uso de la función Imprimir y retener; 37 Memoria insuficiente

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

38

Impresión

Infrarrojo Uso del color

Significado del mensaje: Una interfaz de infrarrojos especificada es el enlace de comunicación activo.

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

39

Impresión

Introduzca la bandeja Uso del color

Significado del mensaje: Falta la bandeja especificada o no está completamente insertada.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Introduzca completamente la bandeja especificada.

Mantenimiento

Consulte también: Carga de una bandeja de papel

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

40

Impresión

Instale o cancele trabajo Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora solicita que se instale un dispositivo especificado de modo que pueda imprimir un trabajo.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Apague la impresora, instale el dispositivo especificado y reinicie la impresora. • Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual.

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

41

Impresión

Código de motor no válido Uso del color

Significado del mensaje: No se ha programado el código de motor de la impresora o no es un código válido.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Llame al servicio técnico.

Mantenimiento

Consulte también: Llamada al servicio técnico

Solución de problemas

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42

Impresión

Uso del color

Código de red incorrecto

Código de red est. incorrecto

Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

El código de un servidor de impresión interno no es válido. La impresora no puede recibir ni procesar trabajos hasta que no se programe un código válido en el servidor de impresión interno.

Posibles acciones del usuario: Cargue un código válido en el servidor de impresión interno de la impresora. Nota: puede cargar el código de red mientras aparece este mensaje.

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43

Impresión

Cargar Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está intentando cargar el papel de un origen que detecta vacío.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: • Cargue papel del tipo y tamaño solicitado en la segunda línea de la pantalla de la

Mantenimiento

bandeja especificada. La impresora borra automáticamente el mensaje y continúa imprimiendo el trabajo.

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual. Solución de problemas

Consulte también: Carga de una bandeja de papel

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

44

Impresión

Cargar manual Uso del color

Manejo del papel

Significado del mensaje: Se ha enviado a la impresora una solicitud de un trabajo de alimentación manual. La impresora está lista para insertar una sola hoja de papel en la ranura de alimentación manual.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Cargue una hoja del papel especificado en la segunda línea de la pantalla en la bandeja de alimentación manual o en el alimentador multiuso.

Solución de problemas

Administración

• Pulse Seleccionar o Continuar para ignorar la solicitud de alimentación manual e imprimir en el papel ya instalado en uno de los orígenes de entrada. Si la impresora encuentra una bandeja con el papel del tamaño y tipo adecuados, utilizará el papel de esa bandeja. En caso contrario, imprimirá en el papel instalado en el origen de entrada predeterminado.

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual.

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Explicación de los mensajes de la impresora

45

Impresión Consulte también: Carga del alimentador multiuso

Uso del color

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

46

Impresión

LocalTalk Uso del color

Significado del mensaje: Una interfaz LocalTalk es el enlace de comunicación activo.

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

47

Impresión

Menús desactivados Uso del color

Significado del mensaje: Los menús de la impresora están desactivados. No puede modificar los valores de la impresora desde el panel del operador.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Puede seguir abriendo el menú Trabajo para cancelar un trabajo que se esté imprimiendo o para seleccionar un trabajo confidencial o un trabajo retenido que desee imprimir. Si necesita acceso a los menús de la impresora, póngase en contacto con el administrador de red.

Consulte también: Desactivación de los menús del panel del operador

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

48

Impresión

Tarjeta de red ocupada Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Se está restableciendo un servidor de impresión (también denominado adaptador de red interno o INA).

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

49

Impresión

Red Uso del color

Significado del mensaje: Una interfaz de red es el enlace de comunicación activo.

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

50

Impresión

Red , Uso del color

Significado del mensaje: Una interfaz de red es el enlace de comunicación activo, donde representa el enlace de comunicación activo e representa el canal.

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

51

Impresión

No trabajos en impres. ¿Reint? Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

El número de identificación personal de cuatro cifras introducido no está asociado a ningún trabajo de impresión confidencial.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar para introducir otro número de identificación personal. • Pulse Parar para borrar la solicitud de entrada del número de identificación personal.

Solución de problemas

Consulte también: Uso de la función Imprimir y retener

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

52

Impresión

No lista Uso del color

Significado del mensaje: La impresora no está lista para recibir y procesar datos. Un usuario ha pulsado Parar para dejar a la impresora fuera de línea.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para que la impresora vuelva a estar preparada para recibir trabajos.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

53

Impresión

Paralelo Uso del color

Significado del mensaje: Una interfaz de puerto paralelo es el enlace de comunicación activo.

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

54

Impresión

Efectuando prueba automát. Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está realizando el proceso de pruebas de inicio que normalmente ejecuta al encenderse.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

55

Impresión

Ahorro energía Uso del color

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Significado del mensaje: La impresora está lista para procesar y recibir datos. El consumo de electricidad se reduce mientras está inactiva. Si la impresora permanece inactiva durante el período de tiempo especificado en el elemento del menú Ahorro energía (el valor predeterminado de fábrica es de 20 minutos), el mensaje Ahorro energía sustituye al mensaje Lista.

Posibles acciones del usuario: • Envíe un trabajo a la impresora. • Pulse Continuar para calentar rápidamente la impresora hasta la temperatura de funcionamiento normal y que aparezca el mensaje Lista.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

56

Impresión

Imprimir trabajo en disco Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Los trabajos enviados en impresión diferida al disco duro antes de apagar la impresora por última vez no se han imprimido todavía.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar para imprimir los trabajos. • Pulse Volver o Parar para eliminar los trabajos del disco duro sin imprimirlos.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

57

Impresión

Calibrando impresora Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está ajustando las tablas de colores para corregir las variaciones provocadas por las condiciones del entorno.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Menú Color

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

58

Impresión

Imprimir Página de alineación Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está procesando o imprimiendo una página de prueba que muestra los valores de alineación.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que la página haya terminado de imprimirse.

Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Sustitución de la cinta de transferencia; Alineación impresión

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

59

Impresión

Impr. lista de directorios Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está procesando o imprimiendo un directorio de todos los archivos almacenados en la memoria flash o en un disco duro.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Consulte también: Imprimir directorio

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

60

Impresión

Imprimiendo lista de fuentes Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está procesando o imprimiendo una lista de todas las fuentes disponibles para el lenguaje de impresora especificado.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Consulte también: Imprimir fuentes

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

61

Impresión

Imp. Estadístc. info del trabajo Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está procesando o imprimiendo todas las estadísticas de información de trabajo almacenadas en el disco duro.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Consulte también: Estad. info tra.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

62

Impresión

Imprimiendo valores de menús Uso del color Significado del mensaje: La impresora está procesando o imprimiendo la página de valores de menús.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Imprimir menús; Impresión de una página de valores de menús

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Explicación de los mensajes de la impresora

63

Impresión

Prog. cód. motor Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está programando un nuevo código en la memoria flash.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento

Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

64

Impresión

Prog. cód. sist. Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está programando un nuevo código de sistema.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca y la impresora se restablezca.

Mantenimiento

Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

65

Impresión

Prgrndo. flash Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está almacenando recursos, como fuentes o macros, en la memoria flash.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

66

Impresión

Prgrndo. disco Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está almacenando recursos, como fuentes o macros, en el disco duro.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento

Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

67

Impresión

Error programac. P Uso del color

Significado del mensaje: Se ha producido un error mientras la impresora programaba el código en memoria.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Solucione el problema especificado en la segunda línea de la pantalla:

Mantenimiento

P105

Se ha utilizado un archivo de red para programar una impresora que no sea de red o se ha utilizado un archivo que no sea de red para programar una impresora de red.

Solución de problemas

P109

Se ha utilizado un archivo de actualización para programar la impresora, pero la información no cabe en el espacio asignado en el registro de arranque maestro.

P112

Se ha utilizado un archivo upddle.fls para actualizar el código DLE de una impresora con una tarjeta de firmware instalada, pero no se ha encontrado el DLE en la tarjeta de firmware.

P200

No hay instalada ninguna tarjeta de firmware.

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Explicación de los mensajes de la impresora

68

Impresión

Cola y eliminación de trabajos Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está eliminando uno o más trabajos retenidos y está enviando uno o más trabajos a imprimir.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Consulte también: Uso de la función Imprimir y retener

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Explicación de los mensajes de la impresora

69

Impresión

Trabajos en cola Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está enviando a imprimir uno o más trabajos retenidos.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento

Consulte también: Uso de la función Imprimir y retener

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

70

Impresión

Lista Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está lista para procesar y recibir trabajos de impresión.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Envíe un trabajo a la impresora.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

71

Impresión

Lista Hex Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está en modo Rastreo hex y está preparada para recibir y procesar trabajos de impresión.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Envíe un trabajo a la impresora. Todos los datos enviados a la impresora se imprimen Mantenimiento Solución de problemas

en formato hexadecimal y de caracteres. Se imprimen las cadenas de control, pero no se ejecutan.

• Apague la impresora, salga del modo Rastreo hex y, a continuación, vuelva al estado Lista.

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Explicación de los mensajes de la impresora

72

Impresión

Retirar papel Uso del color Significado del mensaje: La bandeja o bandejas de salida especificadas están llenas.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Retire la pila de papel de la bandeja especificada para borrar el mensaje.

Mantenimiento Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

73

Impresión

Restaur valor contador mant Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está restableciendo el contador que realiza un seguimiento del desgaste del fusor.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

74

Impresión

Restaurando la impresora Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora se está restableciendo con los valores predeterminados actuales. Se cancelan los trabajos de impresión activos.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Consulte también: Modificación de los valores de la impresora

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

75

Impresión

Rest. trab. ret. ¿Reintentar? Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Alguien ha restablecido la impresora o la ha encendido y la impresora detecta trabajos Imprimir y retener almacenados en el disco duro.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar. Todos los trabajos Imprimir y retener del disco duro se restauran en la memoria de la impresora.

Solución de problemas

• Pulse Volver o Parar. No se restauran los trabajos Imprimir y retener en la memoria de la impresora. La impresora vuelve al estado Lista.

Consulte también: Administración

Uso de la función Imprimir y retener

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Explicación de los mensajes de la impresora

76

Impresión

Restaurando val. predet. fábrica Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora está restaurando los valores predeterminados de fábrica de la impresora. Al realizar esta acción:

• Todos los recursos cargados (fuentes, macros, juegos de símbolos) en la memoria de la impresora se eliminan.

Mantenimiento Solución de problemas

• Todos los valores de menú vuelven a los predeterminados de fábrica, excepto el valor Idioma del menú Configuración y los valores de los menús Paralelo, Serie, Red, Infrarrojo, LocalTalk, USB y Fax.

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Administración Consulte también: Restauración de valores predeterminados de fábrica

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Explicación de los mensajes de la impresora

77

Impresión

Restaurando trab. retenidos Uso del color

Significado del mensaje: La impresora restaura los trabajos retenidos del disco duro.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el mensaje desaparezca.

Mantenimiento

Consulte también: Uso de la función Imprimir y retener

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

78

Impresión

Serie Uso del color

Significado del mensaje: Una interfaz serie es el enlace de comunicación activo.

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

79

Impresión

Sal stdr llena Uso del color

Significado del mensaje: La bandeja estándar está llena.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Extraiga la pila de papel de la bandeja para borrar el mensaje.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

80

Impresión

Suministros Uso del color

Significado del mensaje: Como mínimo uno de los suministros de la impresora necesita atención. Por ejemplo, puede que el cartucho de tóner esté bajo.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

Pulse Menú para abrir el menú Suministros e identificar el suministro que debe sustituir. Sustituya los suministros de la impresora que correspondan.

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

81

Impresión

Bandeja vacía Uso del color

Significado del mensaje: Falta papel en la bandeja especificada.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Cargue papel en la bandeja para borrar el mensaje.

Mantenimiento

Consulte también: Carga de una bandeja de papel

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

82

Impresión

Nivel bdja bajo Uso del color

Significado del mensaje: La bandeja especificada tiene poco papel.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Agregue papel a la bandeja para borrar el mensaje.

Mantenimiento

Consulte también: Carga de una bandeja de papel

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

83

Impresión

Falta bandeja Uso del color

Significado del mensaje: Falta la bandeja especificada o no está completamente insertada.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Introduzca completamente la bandeja.

Mantenimiento

Consulte también: Carga de una bandeja de papel

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

84

Impresión

Disco no admitido Uso del color

Significado del mensaje: La impresora detecta un disco no admitido.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje.

Mantenimiento

• Formatee el disco. Nota: no se permiten operaciones de disco hasta que no se formatee el disco.

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

85

Impresión

USB Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está procesando datos a través del puerto USB especificado.

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

86

Impresión

En espera Uso del color

Significado del mensaje: La impresora ha recibido una página de datos para imprimir, pero está esperando un comando de fin de trabajo, de avance de hoja o datos adicionales.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para imprimir el contenido de la memoria intermedia. Mantenimiento Solución de problemas

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual. Consulte también: Cancelación de un trabajo de impresión

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Explicación de los mensajes de la impresora

87

Impresión

1565 Error Emul al cargar opción Emul Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La versión del emulador de carga de la tarjeta de firmware no coincide con la versión del código de la impresora. Este error se puede producir si actualiza el firmware de la impresora o mueve una tarjeta de firmware de una impresora a otra.

Mantenimiento Posibles acciones del usuario: Solución de problemas

La impresora borra automáticamente el mensaje en 30 segundos y, a continuación, desactiva el emulador de carga de la tarjeta de firmware. Cargue la versión correcta del emulador de carga en el sitio Web de Lexmark.

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Explicación de los mensajes de la impresora

88

Impresión

2 Atasco papel Uso del color

Significado del mensaje: La impresora detecta un atasco de papel.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Extraiga el papel del trayecto del papel.

Mantenimiento

Consulte también: Eliminación de los atascos de papel

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

89

Impresión

30 Falta rodillo aplicación Uso del color Significado del mensaje: Falta el rodillo de aplicación de aceite o no se ha instalado correctamente.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Instale correctamente el rodillo de aplicación de aceite para borrar el mensaje y continuar imprimiendo.

Consulte también: Sustitución del rodillo de aplicación de aceite

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90

Impresión

30 Falta unidad imp. Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Falta una o más de las unidades de impresión en color o no se han instalado correctamente.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Instale correctamente las unidades de impresión en color para borrar el mensaje y continuar imprimiendo.

Consulte también: Sustitución de un cartucho de tóner; Sustitución del revelador fotográfico

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91

Impresión

32 Cartucho no admitido Uso del color Significado del mensaje: La impresora detecta un cartucho de tóner no admitido.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya el cartucho de tóner no admitido. Mantenimiento Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

92

Impresión

33 Error config de bandeja Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La bandeja de papel pesado opcional está insertada en cualquier ubicación de bandeja excepto en la bandeja 1.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

Para borrar el mensaje, extraiga la bandeja de papel pesado de la ubicación no válida.

Solución de problemas

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Explicación de los mensajes de la impresora

93

Impresión

34 Papel corto Uso del color

Manejo del papel

Significado del mensaje: La impresora ha determinado que la longitud del papel en el origen especificado en la segunda línea de la pantalla es demasiado corta para imprimir los datos formateados.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. La impresora no vuelve a imprimir automáticamente la página del mensaje.

Solución de problemas

• Asegúrese de que el valor de Tamaño del papel del menú Papel es correcto para el

Administración

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual.

tamaño del papel que está utilizando. Si Tamaño alimentador multiuso está definido en Universal, asegúrese de que el papel es suficientemente grande para los datos formateados.

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Explicación de los mensajes de la impresora

94

Impresión

35 Guard Res Des Memoria insuf. Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento

La impresora no dispone de la memoria necesaria para activar Guardar recursos. Este mensaje indica normalmente que hay demasiada memoria asignada a una o varias memorias intermedias de enlace de la impresora.

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para desactivar Guardar recursos y seguir imprimiendo.

Solución de problemas

• Para activar Guardar recursos tras recibir este mensaje: – Asegúrese de que las memorias intermedias de enlace están definidas en Automático y salga de los menús para activar los cambios de esta memoria. – Si aparece el mensaje Lista, active Guardar recursos del menú Configuración.

Administración

• Instale memoria adicional.

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Explicación de los mensajes de la impresora

95

Impresión

37 Insuf. área de clasificación Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La memoria de la impresora (o el disco duro, si se ha instalado) no tiene el espacio libre necesario para clasificar el trabajo de impresión.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar para imprimir la parte del trabajo que ya se ha almacenado y empezar a clasificar el resto del trabajo.

Solución de problemas

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual. Consulte también: Cancelación de un trabajo de impresión

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

96

Impresión

37 Memoria para defrag. insuf. Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento

La impresora no puede defragmentar la memoria flash, porque la memoria de la impresora utilizada para almacenar los recursos de la memoria flash no eliminados está llena.

Posibles acciones del usuario: • Elimine fuentes, macros y otros datos de la memoria de la impresora.

Solución de problemas

• Instale memoria adicional para la impresora.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

97

Impresión

37 Memoria insuficiente Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La memoria de la impresora está llena y no puede continuar procesando los trabajos de impresión actuales.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir con el trabajo de impresión actual. La impresora libera memoria eliminando el trabajo retenido más antiguo y continúa borrando trabajos retenidos hasta que haya suficiente memoria para procesar el trabajo.

• Pulse Parar para borrar el mensaje sin eliminar ningún trabajo retenido. Puede que el trabajo actual no se imprima correctamente.

Administración

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual.

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Explicación de los mensajes de la impresora

98

Impresión • Para evitar que este error se vuelva a producir: Uso del color

– Elimine fuentes, macros y otros datos de la memoria de la impresora. – Instale memoria adicional para la impresora. Nota: los mensajes 37 Memoria insuficiente y Trabaj retenidos pueden perderse aparecen en pantalla alternativamente.

Manejo del papel Consulte también: Mantenimiento

Uso de la función Imprimir y retener; Trabaj retenidos pueden perderse

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora

99

Impresión

38 Memoria llena Uso del color

Significado del mensaje: La impresora está procesando datos, pero la memoria utilizada para almacenar páginas está llena.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo el trabajo. El trabajo Mantenimiento

podría no imprimirse correctamente.

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual. Solución de problemas

• Para evitar que este error se vuelva a producir: – Simplifique el trabajo de impresión reduciendo la cantidad de texto y gráficos de una página y eliminando las fuentes o macros cargadas que no sean necesarias.

Administración

– Instale memoria adicional para la impresora. Consulte también:

Índice

Cancelación de un trabajo de impresión A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 www.lexmark.com Lexmark C910

Explicación de los mensajes de la impresora 100 Impresión

39 Pág. compleja Uso del color

Significado del mensaje: Puede que la página no se imprima correctamente porque la información de impresión de la página es demasiado compleja.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo el trabajo. El trabajo Mantenimiento

podría no imprimirse correctamente.

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo actual. Solución de problemas

• Para evitar que este error se vuelva a producir: – Disminuya la complejidad de la página reduciendo la cantidad de texto o gráficos

Administración

de una página y eliminando las fuentes o macros cargadas que no sean necesarias. – Active Protección pág. en el menú Configuración. – Instale memoria adicional para la impresora.

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Explicación de los mensajes de la impresora 101 Impresión Consulte también: Menú Configuración

Uso del color

Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 102 Impresión

4 Tarjeta de firmware no admitida Uso del color

Significado del mensaje: La impresora detecta una versión de firmware no admitida en la tarjeta de firmware instalada.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Apague la impresora y, a continuación, mantenga pulsado Continuar mientras la Mantenimiento Solución de problemas

enciende. La impresora lee el código de la tarjeta del sistema e ignora el de la tarjeta de firmware.

• Extraiga la tarjeta de firmware. Consulte también: Guía de instalación

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 103 Impresión

40 Error del sensor Tamaño bandeja Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

El alimentador de alta capacidad detecta un error en el mecanismo del sensor de tamaño.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Apague la impresora y asegúrese de que todos los conectores del alimentador de alta capacidad están instalados correctamente.

Solución de problemas

• Pida a un técnico que revise el sensor de tamaño del alimentador de alta capacidad.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 104 Impresión

41 Abrir bandeja salida bandeja 1 Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora intenta enviar papel a la bandeja de salida (bandeja 1), pero ésta se encuentra cerrada.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Abra la bandeja 1 para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. El papel se desviará a

Solución de problemas

la bandeja estándar.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 105 Impresión

51 Flash defectuosa Uso del color

Significado del mensaje: La impresora detecta memoria flash defectuosa.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Debe instalar memoria flash distinta antes de cargar recursos en ella.

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 106 Impresión

52 Flash llena Uso del color

Significado del mensaje: Puede que no haya espacio libre suficiente en la memoria flash para almacenar los datos que está intentando cargar.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Se eliminan las macros Mantenimiento

y fuentes cargadas que no se hayan almacenado previamente en la memoria flash.

• Elimine fuentes, macros y otros datos almacenados en la memoria flash. Solución de problemas

• Instale memoria flash con más capacidad de almacenamiento.

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Explicación de los mensajes de la impresora 107 Impresión

53 Flash no formateada Uso del color Significado del mensaje: La impresora detecta memoria flash no formateada.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Debe formatear la Mantenimiento

memoria flash antes de almacenar recursos en ella.

• Si el mensaje de error permanece, es posible que la memoria flash sea defectuosa y Solución de problemas

deba sustituirla.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 108 Impresión

54 Error serie opción Uso del color Significado del mensaje: La impresora ha detectado un error en la interfaz serie de un puerto serie.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Asegúrese de que el enlace de serie se ha configurado de forma correcta y de que Mantenimiento

está utilizando el cable correcto.

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. El trabajo podría no Solución de problemas

imprimirse correctamente.

• Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y restablecer la impresora.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 109 Impresión

Uso del color

54 Error Soft en Red

54 Error Soft en Red estándar

Significado de estos mensajes: Manejo del papel

La impresora no puede establecer comunicación con un puerto de red instalado.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. El trabajo podría no imprimirse correctamente.

Solución de problemas

• Programe nuevo firmware para la interfaz de red mediante el puerto paralelo. • Pulse Menú para abrir el menú Trabajo y restablecer la impresora.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 110 Impresión

Uso del color

54 ENA paralelo Std no conectado

54 ENA paralelo no conectado

Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento

La impresora ha perdido la conexión con el servidor de impresión externo (también denominado adaptador de red externo o ENA).

Posibles acciones del usuario: • Asegúrese de que el cable de conexión entre el ENA y la impresora está bien

Solución de problemas

conectado. Para restablecer la impresora, apáguela y vuelva encenderla.

• Pulse Continuar para borrar el mensaje. La impresora borra cualquier referencia al adaptador ENA y se restablece.

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 111 Impresión

56 Prto serie desactivado Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Los datos se han enviado a la impresora a través del puerto serie, pero este puerto está desactivado.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

• Pulse Continuar para borrar el mensaje. La impresora descarta los datos recibidos a través del puerto serie.

Solución de problemas

• Asegúrese de que el elemento de menú Mem int serie del menú Serie no está desactivado.

Consulte también: Administración

Mem int serie

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Explicación de los mensajes de la impresora 112 Impresión

Uso del color

56 Pto. Paralelo desactivado

56 Pto Paralelo Std. desactivado

Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento

Los datos se han enviado a la impresora a través del puerto paralelo, pero este puerto está desactivado.

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje. La impresora descarta los datos recibidos a

Solución de problemas

través del puerto paralelo.

• Asegúrese de que el elemento de menú Mem int paralelo del menú Paralelo no está desactivado.

Administración

Consulte también: Mem int paralelo

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Explicación de los mensajes de la impresora 113 Impresión

Uso del color

56 Puerto USB desactivado

56 Pto. USB Std. desactivado

Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento

Los datos se han enviado a la impresora a través del puerto USB, pero este puerto está desactivado.

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje. La impresora descarta los datos recibidos a

Solución de problemas

través del puerto USB.

• Asegúrese de que el elemento de menú Mem int USB del menú USB no está desactivado.

Administración

Consulte también: Mem int USB

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Explicación de los mensajes de la impresora 114 Impresión

58 Demasiadas bdjas sal instal Uso del color Significado del mensaje: • Hay demasiadas bandejas de salida instaladas. Manejo del papel

• Hay instalada una configuración de bandejas de salida no admitida. Posibles acciones del usuario:

Mantenimiento Solución de problemas

Apague y desenchufe la impresora. Extraiga o vuelva a configurar las bandejas de salida. Enchufe la impresora y enciéndala. Nota: para evitar una sobrecarga eléctrica, conecte la impresora en un enchufe con toma de tierra en un circuito con interruptor para evitar fallos por no existir toma de tierra (GFI).

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 115 Impresión

58 Demasiados Discos instal. Uso del color Significado del mensaje: Hay demasiados discos duros instalados. La impresora sólo admite un disco duro.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Apague y desenchufe la impresora. Elimine los discos duros que sobran. Enchufe la impresora y enciéndala. Nota: para evitar una sobrecarga eléctrica, conecte la impresora en un enchufe con toma de tierra en un circuito con interruptor para evitar fallos por no existir toma de tierra (GFI).

Consulte también: Administración

Extracción de las opciones de memoria y de red

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Explicación de los mensajes de la impresora 116 Impresión

58 Demasiadas opciones flash Uso del color Significado del mensaje: Hay demasiadas opciones de memoria flash instaladas.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Apague y desenchufe la impresora. Elimine la memoria flash que sobre. Enchufe la impresora y enciéndala. Nota: para evitar una sobrecarga eléctrica, conecte la impresora en un enchufe con toma de tierra en un circuito con interruptor para evitar fallos por no existir toma de tierra (GFI).

Consulte también: Administración

Extracción de las opciones de memoria y de red

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Explicación de los mensajes de la impresora 117 Impresión

58 Demasiadas bdjas ent conect Uso del color Significado del mensaje: Hay demasiados alimentadores con sus bandejas correspondientes instalados.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Apague y desenchufe la impresora. Extraiga los alimentadores adicionales. Enchufe la impresora y enciéndala. Nota: para evitar una sobrecarga eléctrica, conecte la impresora en un enchufe con toma de tierra en un circuito con interruptor para evitar fallos por no existir toma de tierra (GFI).

Consulte también: Administración

Guía de instalación

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Explicación de los mensajes de la impresora 118 Impresión

61 Disco defectuoso Uso del color

Significado del mensaje: La impresora detecta un disco duro defectuoso.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Mantenimiento

• Instale un disco duro distinto antes de realizar operaciones que lo necesiten. Consulte también:

Solución de problemas

Guía de instalación

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 119 Impresión

62 Disco lleno Uso del color

Significado del mensaje: No hay memoria suficiente en el disco duro para almacenar los datos enviados a la impresora.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir procesando. Se elimina la Mantenimiento

información no almacenada previamente en el disco duro.

• Elimine fuentes, macros y otros datos almacenados en el disco duro. Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 120 Impresión

63 Disco no formateado Uso del color

Significado del mensaje: La impresora detecta un disco duro no formateado.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Mantenimiento Solución de problemas

• Formatee el disco antes de realizar operaciones en él. Para formatear el disco, seleccione Formatear disco en el menú Utilidades.

• Si el mensaje de error permanece, es posible que el disco duro sea defectuoso y deba sustituirlo. Instale y formatee un disco duro nuevo.

Consulte también: Administración

Formatear disco

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Explicación de los mensajes de la impresora 121 Impresión

64 Formato disco no admitido Uso del color

Significado del mensaje: La impresora detecta un formato de disco no admitido.

Manejo del papel

Posibles acciones del usuario: • Pulse Continuar para borrar el mensaje.

Mantenimiento

• Formatee el disco. Nota: no se permiten operaciones de disco hasta que no se formatee el disco.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 122 Impresión

80 Cinta de transfer agotada Uso del color Significado del mensaje: La cinta de transferencia se ha agotado.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya la cinta de transferencia. Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Sustitución de la cinta de transferencia

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 123 Impresión

80 Cinta de transf./fusor agotado Uso del color Significado del mensaje: La cinta de transferencia y el fusor se han agotado.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya la cinta de transferencia y el fusor. Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Sustitución de la cinta de transferencia; Sustitución del fusor

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 124 Impresión

80 Agotándose cinta transferen/fusor Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

La cinta de transferencia y el fusor están a punto de agotarse. Si todavía no tiene un repuesto, solicítelo ahora. Puede imprimir unas 500 páginas antes de que aparezca el mensaje 80 Cinta de transf./fusor agotado.

Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Aparecerá el mensaje Suministros hasta que sustituya la cinta de transferencia y el fusor.

Consulte también: Sustitución de la cinta de transferencia; Sustitución del fusor

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 125 Impresión

80 Agotándose cinta transferen Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

La cinta de transferencia está a punto de agotarse. Si todavía no tiene un repuesto, solicítelo ahora. Puede imprimir unas 500 páginas antes de que aparezca el mensaje 80 Cinta de transfer agotada.

Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Aparecerá el mensaje Suministros hasta que sustituya la cinta de transferencia.

Consulte también: Sustitución de la cinta de transferencia

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 126 Impresión

80 Fusor agotado Uso del color Significado del mensaje: El fusor se ha agotado.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya el fusor. Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Sustitución del fusor

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Explicación de los mensajes de la impresora 127 Impresión

80 Agotándose fusor Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

El fusor está a punto de agotarse. Si todavía no tiene un repuesto, solicítelo ahora. Puede imprimir unas 500 páginas antes de que aparezca el mensaje 80 Fusor agotado.

Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Aparecerá el mensaje Suministros hasta que sustituya el fusor.

Consulte también: Sustitución del fusor

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 128 Impresión

81 Error CRC cód. motor Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

El microcódigo del módulo de código flash de motor no ha superado la verificación del sistema.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento

Pulse Continuar para borrar el mensaje y descartar el código. Retransmita los datos del microcódigo desde el ordenador host.

Solución de problemas

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 129 Impresión

84 Cart impr incorrecto Uso del color Significado del mensaje: La impresora ha detectado un revelador fotográfico incorrecto.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Instale un nuevo revelador fotográfico para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Mantenimiento Consulte también: Solución de problemas

Sustitución del revelador fotográfico

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Explicación de los mensajes de la impresora 130 Impresión

84 Todos revel. foto. agotados Uso del color Significado del mensaje: Todos los reveladores fotográficos se han agotado.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya todos los reveladores fotográficos. Asegúrese de que también instala el Mantenimiento

nuevo rodillo de aplicación del fusor incluido en cada kit del revelador fotográfico.

• Si la calidad de impresión sigue siendo aceptable y todavía no desea sustituir los Solución de problemas

reveladores fotográficos, pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Consulte también: Administración

Sustitución del revelador fotográfico

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Explicación de los mensajes de la impresora 131 Impresión

84 Revel foto negro incorrecto Uso del color Significado del mensaje: La impresora ha detectado un revelador fotográfico negro incorrecto.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Instale un nuevo revelador fotográfico negro para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Consulte también: Sustitución del revelador fotográfico

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 132 Impresión

84 Revel foto negro agotado Uso del color Significado del mensaje: El revelador fotográfico negro se ha agotado.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya el revelador fotográfico negro. Asegúrese de que también instala el nuevo Mantenimiento

rodillo de aplicación del fusor incluido en el kit del revelador fotográfico negro.

• Si la calidad de impresión sigue siendo aceptable y todavía no desea sustituir el Solución de problemas

revelador fotográfico, pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Consulte también: Sustitución del revelador fotográfico

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 133 Impresión

84 Agotándose revel foto negro Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

El revelador fotográfico negro está a punto de agotarse. Si no tiene un repuesto, solicite uno ahora. Puede imprimir unas 100 páginas antes de que aparezca el mensaje 84 Revel foto negro agotado.

Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Aparece el mensaje Suministros hasta que se sustituye el revelador fotográfico.

Consulte también: Sustitución del revelador fotográfico

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Explicación de los mensajes de la impresora 134 Impresión

84 Revel foto color incorrecto Uso del color Significado del mensaje: La impresora ha detectado un revelador fotográfico de color incorrecto.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Instale un nuevo revelador fotográfico de color para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Consulte también: Sustitución del revelador fotográfico

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Explicación de los mensajes de la impresora 135 Impresión

84 Revel foto color agotados Uso del color Significado del mensaje: Los reveladores fotográficos de color se han agotado.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya los reveladores fotográficos de color. Asegúrese de que sustituye los tres Mantenimiento

(cian, magenta y amarillo) a la vez.

• Si la calidad de impresión sigue siendo aceptable y todavía no desea sustituir los Solución de problemas

reveladores fotográficos, pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Consulte también: Administración

Sustitución del revelador fotográfico

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Explicación de los mensajes de la impresora 136 Impresión

84 Agotándose revel foto color Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

Administración

Los reveladores fotográficos de color están a punto de agotarse. Si no tiene un nuevo kit de revelador fotográfico de color, solicite uno ahora. Puede imprimir unas 100 páginas antes de que aparezca el mensaje 84 Revel foto color agotados.

Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Aparece el mensaje Suministros hasta que se sustituyen los reveladores fotográficos. Nota: los reveladores fotográficos cian, magenta y amarillo están embalados juntos. No puede solicitarlos por separado.

Consulte también: Sustitución del revelador fotográfico

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Explicación de los mensajes de la impresora 137 Impresión

85 Rodillo de aplicac. agotado Uso del color Significado del mensaje: El rodillo de aplicación de aceite se ha agotado.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: • Sustituya el rodillo de aplicación de aceite. Mantenimiento Solución de problemas

• Si la calidad de impresión sigue siendo aceptable y todavía no desea sustituir el rodillo de aplicación de aceite, pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Consulte también: Sustitución del rodillo de aplicación de aceite

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 138 Impresión

85 Agotándose rodillo aplic. Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento Solución de problemas

El rodillo de aplicación de aceite está a punto de agotarse. Si no tiene un repuesto, solicite uno ahora. Puede imprimir unas 500 páginas antes de que aparezca el mensaje 85 Rodillo aplic agotado.

Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Aparece el mensaje Suministros hasta que se sustituye el rodillo de aplicación de aceite.

Consulte también: Sustitución del rodillo de aplicación de aceite

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 139 Impresión

86 Rodillo aplic incorr. Uso del color Significado del mensaje: La impresora ha detectado un rodillo de aplicación incorrecto.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Instale un rodillo de aplicación adecuado para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.

Consulte también: Sustitución del rodillo de aplicación de aceite

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 140 Impresión

88 Tóner vacío Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

La impresora ha dejado de funcionar porque el cartucho de tóner especificado está vacío. No puede imprimir hasta que sustituya el cartucho de tóner especificado.

Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Instale un cartucho de tóner nuevo.

Consulte también: Sustitución de un cartucho de tóner

Administración

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Explicación de los mensajes de la impresora 141 Impresión

88 Tóner bajo Uso del color Significado del mensaje: Manejo del papel

Mantenimiento

La impresora ha detectado que el suministro de tóner en el cartucho especificado es bajo. Si todavía no tiene el cartucho de tóner especificado, encárguelo. Puede imprimir unas 250 páginas antes de que se agote el cartucho.

Posibles acciones del usuario: • Sustituya el cartucho de tóner especificado.

Solución de problemas

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Aparecerá el mensaje Suministros hasta que sustituya el cartucho de tóner especificado.

Consulte también: Administración

Sustitución de un cartucho de tóner

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Explicación de los mensajes de la impresora 142 Impresión

900–999 Servicio Uso del color

Significado de estos mensajes: Los mensajes 900–999 se relacionan con problemas de la impresora que pueden necesitar asistencia técnica.

Manejo del papel Posibles acciones del usuario: Mantenimiento Solución de problemas

Apague la impresora y compruebe todas las conexiones de los cables. Vuelva a encender la impresora. Si vuelve a aparecer el mensaje Servicio, llame al servicio técnico e indique el número del mensaje y la descripción del problema.

Consulte también: Llamada al servicio técnico ▲

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