¿Que es un grupo? 0 Todas las definiciones de grupos tienen en común

que sus miembros interactúan. 0 Desde la estructura podemos definir un grupo como un sistema organizado de dos o más individuos que llevan a cabo alguna función, relaciones de rol entre sus miembros y un conjunto de normas que regulan la función y se perciben como “nosotros” frente a “ellos”. 0 Desde esta perspectiva, un conjunto de personas en una sala constituye más un conjunto de individuos que un grupo en interacción.

Facilitación Social ¿Cómo nos afecta la presencia de los demás? Al realizar tareas sencillas o mecánicas, la mera presencia de otras personas (aunque no hubiera interacción con ellas) mejoraba el rendimiento.

Al realizar tareas complejas la presencia de otras personas empeoraba el rendimiento.

Procesos relacionados con el Rendimiento grupal

FACILITACIÓN SOCIAL Cuando la presencia de otras personas produce activación, y dicha activación “facilita” las respuestas dominantes o bien aprendidas mientras que perjudica el desempeño de tareas difíciles.

Hipótesis de la aprehensión de evaluación: ante la presencia de otros, la persona se activa porque prevé que puede estar siendo evaluada (Cottrell, 1968).

Nos preguntamos cómo nos están calificando. ¿Por qué nos exaltamos ante la presencia de los demás?

Hipótesis de la mera presencia: la mera presencia de otras personas produce activación aunque dichas personas ni compitan con nosotros ni nos vayan a evaluar (Zajonc, 1980).

Un mecanismo innato: los miembros de la propia especie no son estímulos neutros sino que su presencia pone al sujeto en estado de alerta, para una interacción positiva o una posible competición.

Desindividualización ¿Cuándo pierde la gente su sentido del yo en el grupo? 0 Cuando se combina la estimulación y la falta de

responsabilidad y se reducen las inhibiciones normales se puede generar la sensación de estar atrapado en algo más grande que uno mismo.

0 En ciertas situaciones grupales es más probable que

las personas abandonen sus restricciones normales, pierde su sentido de identidad individual y que se vuelvan receptivas a las normas de conjunto o lleguen a la desindividualización.

¡Qué da origen a este estado psicológico? Tamaño del Grupo 0 Un grupo tiene el poder

no solo de estimular a sus miembros, sino también de hacerlos irreconocibles. 0 Como todos lo hacen todos atribuyen su comportamiento a la situación, más que a sus propias decisiones.

Anonimato Físico 0 El anonimato lo hace a

uno menos consiente de sí mismo y mas consciente del grupo y más sensible a las claves de la situación.

Exaltación y Distracción Disminución de la Consciencia de uno mismo 0 Las experiencias de grupo

reducen la conciencia de uno mismo y tienden a desconectar el comportamiento de las actitudes. 0 Las personas desidividualizadas y no conscientes de sí mismas, son menos restringidas y limitadas y más proclives a actuar sin pensar en sus propios valores, aparte de ser sensibles a la sitación.

Polarización de los Grupos ¿intensifican nuestras opiniones?

0Las discusiones en grupos, a

menudo, fortalecen las inclinaciones originales de sus integrantes

0 En dicho experimento la tarea de

los participantes era aconsejar a un personaje ficticio si debía tomar una decisión que implicaba un cierto riesgo (dejar su empleo o invertir). 0 Se encontró que las decisiones tomadas en GRUPO eran más arriesgadas que las que tomaban las personas de manera individual. Llamado cambio arriesgado. 0 Después de varios años de investigaciones se llegó a la conclusión de que no siempre los grupos tomaban decisiones más arriesgadas que los individuos. 0 Discusión hacia el fortalecimiento de las inclinaciones originales de los integrantes.

Lo que se produce es un proceso, de carácter más general, al que se denominó polarización grupal:

La tendencia de los miembros del grupo a reafirmarse con más fuerza en sus posturas iniciales después de la discusión grupal.

POR EJEMPLO: Imagine que la postura promedio de una serie de personas acerca de la conveniencia de cerrar las centrales nucleares es de +1 (en una escala que va desde -2, cuando la persona está totalmente en contra del cierre de las centrales nucleares, a +2 cuando está totalmente a favor de dicho cierre). Se produciría polarización si después de la discusión en grupo la postura promedio pasara a ser de +1,8.

0 La POLARIZACIÓN es una “extremización” de la

postura que ya predominaba previamente. Podría darse, extremización sin polarización si la postura pasara de +1 a -1.

Explicación de la Polarización INFLUENCIA INFORMATIVA 0 Las discusiones en grupo

forman un fondo de ideas, de las cuales la mayoría favorece el punto de vista dominante. 0 La información extraída de un discusión favorece la alternativa preferida al comienzo, lo que refuerza el apoyo que se le presta. 0 Argumentos a favor de una determinada posición que probablemente aporta ideas nuevas a las que ya tenía el sujeto y le reafirma en su posición

INFLUENCIA NORMATIVA 0 Explica la polarización

grupal basándose sobre todo en los procesos de comparación social 0 Hay más polarización, si despues de comparar posiciones, descubren que existe apoyo para sus inclinaciones originales. 0 opiniones para ser un “buen miembro” de su grupo.

Pensamiento Grupal ¿los grupos dificultan o fomentan las buenas decisiones? 0 La noción de pensamiento de grupo trata de explicar

por qué…

En ocasiones ciertos grupos, a pesar de estar formados por personas altamente cualificadas, toman decisiones catastróficas y alejadas de la realidad, sin tener en cuenta informaciones que podrían haberles ayudado a tomar una decisión correcta.

EL PENSAMIENTO DE GRUPO

EXPLICACIÓN • El concepto de pensamiento de grupo fue acuñado por Janis

(1972). Es un fenómeno caracterizado por el deterioro de la eficacia en la toma de decisiones en grupos muy cohesionados, debido a que su búsqueda de la unanimidad es tan acuciante que se pasa por alto una evaluación realista de líneas alternativas de acción y se descarta cualquier posibilidad de error.

•Janis distingue entre los antecedentes y los síntomas del

pensamiento de grupo que llevan a los defectos en la toma de decisión.

Antecedentes para que surja el pensamiento grupal

Un grupo amistoso y cohesionado

Aislamiento relativo de puntos de vista distintos

Un líder directivo que señala que decisiones prefiere

Los SÍNTOMAS del Pensamiento de grupo

La sobreestimación del poder y derechos del grupo, a través de la "Ilusión de invulnerabilidad" por optimismo excesivo y "superioridad moral"

Presiones hacia la uniformidad que llevan a una presión de conformidad y a la "autocensura" de los miembros dentro del grupo

La cerrazón mental: desestimar la información contraria a la decisión que el grupo desea tomar a partir de la “racionalización” y la “visión estereotipada del oponente”

0 La consideración de la alternativa y

los objetivos preferidos inicialmente, descartando sin mucha reflexión otras alternativas posibles.

Fallos en la toma de decisión en el pensamiento de grupo

0 El análisis insuficiente de los

posibles riesgos de la elección.

0 Los sesgos en el procesamiento de

la información.

0 El no desarrollar planes

alternativos para el caso de que surja un problema en el plan inicial.

Prevención del pensamiento grupal A) La creación de diversos subgrupos que evalúen por separado todas las alternativas. C) Recurrir a expertos o colegas cualificados que no sean miembros del grupo estimulándoles a que pongan en cuestión las decisiones.

B) Fomentar la imparcialidad del líder.

D) Tras llegar a un consenso preliminar acerca de la alternativa a seguir debe hacerse una “reunión de segunda oportunidad” para expresar dudas y volver a reflexionar sobre las ventajas de las alternativas no elegidas.

Resulta difícil encontrar una definición de liderazgo aceptada universalmente: Es un proceso de influencia entre un líder y los miembros de su grupo que tiene como fin conseguir las metas de dicho grupo, organización o sociedad.

No es un rasgo estático sino que es un proceso donde están implicados el líder, los seguidores y la situación donde se ejerce el liderazgo. Implica influencia sobre los miembros del grupo más de lo que ellos mismos son influidos. Es un fenómeno grupal. Va dirigido a la obtención de una meta u objetivo común del grupo.

Perspectivas en el estudio del liderazgo 1º El enfoque de Rasgo

2º El enfoque de los estilos de liderazgo

3º Liderazgo carismático o transformacional

El enfoque del rasgo House y Aditya (1997) señalan tres aspectos importantes:

PRIMERO

Parecen existir un cierto número de rasgos que diferencian a los líderes: energía física, autoconfianza, mayor inteligencia y tener motivación de logro y poder.

SEGUNDO

Los efectos de los rasgos sobre la conducta y la efectividad del líder aumentan cuando dichos rasgos son relevantes para la situación en la que el líder se desenvuelve.

TERCERO

Los rasgos tienen mayor influencia sobre las conductas de los líderes cuando las características de la situación permiten la expresión de las disposiciones individuales.

El enfoque de los estilos de liderazgo 0 Se centra en saber cuáles son las conductas de los líderes, y en

concreto aquellas conductas que caracterizan al liderazgo eficaz. 0 Los orígenes de este enfoque pueden fecharse en los experimentos pioneros de Lewin y colaboradores, a principios de los años 40, sobre los efectos del liderazgo democrático y autocrático en niños. 0 Posteriormente cabe señalar tres líneas de investigación: 1.

El enfoque de Ohio (Stogdill y Coons, 1957)

2.

El enfoque de Michigan (Likert, 1961)

3.

La rejilla de liderazgo (Blake y Mounton, 1964)

0 En todas ellas, se encuentran dos dimensiones principales de

las conductas del líder: 1. 2.

Orientación hacia la tarea Orientación hacia las relaciones

Las dimensiones anteriormente citadas, coinciden con las funciones básicas del rol de líder de Bales y Slater Orientación hacia la tarea

Orientación a las relaciones

Conductas relacionadas con la planificación del trabajo, la definición de responsabilidades. Todas las conductas que versan sobre la estructura y realización de la tarea.

Conductas relacionadas con la preocupación por el bienestar de los subordinados y por el mantenimiento del buen clima dentro del equipo de trabajo.

Rol de líder: Liderazgo de tarea.

Rol de líder: Liderazgo socioemocional.

Existen una serie de teorías, formuladas a partir de los años sesenta, cuya principal premisa es la siguiente: El rendimiento de un grupo u organización depende no sólo de las características del líder sino también de diversas variables situacionales. EL MODELO DE

EL MODELO

CONTINGENCIA EN

NORMATIVO EN LA

LA TEORÍA DE LA

LA EFECTIVIDAD

TOMA DE

EXPECTATIVA DE

DEL LIDERAZGO

DECISIONES (Vroom y

META (House,

(Fiedler, 1967)

Yetton, 1973)

1971)

LA TEORÍA QUE MAYOR REPERCUSIÓN HA ALCANZADO DE LAS TRES ES LA SIGUIENTE:

Para Fiedler (1967, 1993), la efectividad del liderazgo depende de la combinación de: A) Factores situacionales: relación del líder con el grupo (atmósfera grupal), el grado de estructuración de la tarea y el poder del líder para otorgar recompensas; B) Factores personales: orientación hacia la tarea o las relaciones.

Combinando los factores situacionales con la orientación personal del líder el modelo predice lo siguiente:

LOS LÍDERES ORIENTADOS HACIA LA TAREA

LOS LÍDERES ORIENTADOS HACIA LAS RELACIONES

Conseguirán mejores resultados en situaciones extremas: alto o bajo control situacional.

Consiguen mejores resultados en situaciones en las que el nivel de control es mediano.

EL MODELO DE LA CONTIGENCIA DEL LIDERAZGO • El modelo de Fiedler supo resaltar la importancia de los factores situacionales en el liderazgo. Por ello, tuvo apoyo empírico y críticas (dificultad para operativizar algunos de los conceptos). • En dicha teoría se contemplan variables como: -La experiencia e inteligencia del líder. -El estrés al que están sometidos líderes y subordinados.

• Fiedler y García (1987) presentan una extensión de la teoría de la contingencia denominada “Teoría de los recursos cognitivos del liderazgo”.

• Los estudios demuestran: -En condiciones de bajo estrés la inteligencia del líder correlaciona positivamente con el rendimiento mientras que la experiencia lo hace de manera negativa. Sucede lo contrario con alto estrés.

El liderazgo carismático ha sido objeto de interés por los científicos sociales desde que Max Weber acuñara dicho término en 1922: Su investigación dentro de la Psicología científica se ha realizado dentro del paradigma del liderazgo transformacional.

Existencia de dos tipos dDe Liderazgo Bass (1985)

PRIMERO

SEGUNDO

• LIDERAZGO

• LIDERAZGO

TRANSACCIONAL.

TRANSFORMACIONAL.

• Basado en el intercambio de

• Los líderes, a través de su

recompensas entre líder y seguidores.

influencia personal, consiguen efectos extraordinarios en sus seguidores.

El Liderazgo Transformacional A) Es capaz de concienciar a sus subordinados de la importancia del trabajo a realizar.

C) Es capaz de alterar la jerarquía de necesidades del seguidor.

B) Es capaz de hacerles trascender su propio interés en beneficio del grupo.

D) Es capaz de conseguir importantes cambios en los valores, actitudes y creencias de sus seguidores así como un incremento excepcional de su rendimiento.

Una de las principales diferencias entre el liderazgo carismático y el transformacional es que:

El LIDERAZGO CARISMÁTICO puede producir efectos muy negativos en sus seguidores (Sectas).

Sin embargo, la combinación de éste con estimulación intelectual y la consideración individualizada del liderazgo transformacional, es siempre positiva.