FAMILIARIZACIÓN CON EL AULA VIRTUAL ABIERTA DE OPOSICIÓN CONVOCADA

1. BIENVENIDA E INTRODUCCIÓN 2. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE LA OPOSICIÓN CONVOCADA 3. ESTRUCTURA GENERALDE CADA AULA VIRTUAL ABIERTA 4. LA COMUNICACIÓNEN EN EL CURSO 5. GESTIÓN DEL APRENDIZAJE Y DEL TIEMPO 6. RESUMEN Y REFLEXIÓN

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BIENVENIDA E INTRODUCCIÓN Bienvenidos a Oposición Convocada, tu aula virtual Abierta para la preparación del examen de la oposición convocada del Grupo de la Función Auxiliar del Servicio Canario de Salud del Gobierno de Canarias. Espero que nuestra metodología de preparación de exámenes,contribuya de forma decidida a que puedas obtener mejores resultados, que satisfaga todas tus necesidades y expectativas. En este documento vamos a revisar:     

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La Organización y Estructura del Curso; Metodología y técnica de preparación del examen; Índice del temario de la Oposición; Temario general de la Oposición Convocada (no incluye parte teórica de informática) Aula Virtual Abierta para invitados, para que conozca nuestra propuesta de Test electrónicos de preguntas aleatorias de exámenes reales con tiempo limitadoque incluyen tanto la parte teórica y de la parte de informática; Simulacros reales de exámenes, en nuestro aula de simulacros (160 preguntas); Cómo es y cómo se realiza la comunicación en el curso; Cómo realizar una adecuada gestión del aprendizaje;

Si tienes alguna dificultad con aspectos técnicos, tales como el acceso a la web, puedes contactar con el servicio de apoyo técnico mediante el correo electrónico: [email protected]. En caso de que el problema esté relacionado exclusivamente con aspectos de configuración de tu equipo informático o similar, el servicio de apoyo técnico reenviará la consulta al equipo de apoyo técnico informático para intentar su resolución. Las preguntas específicamente relacionadas con los contenidos de aprendizaje y con las materias de este seminario deben ser planteadas al tutor/profesor a través de los foros, y sólo de forma excepcional a través del correo electrónico. Piensa que tus dudas pueden ser compartidas por otros compañeros y compañeras, y tus comentarios serles de utilidad para resolver

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ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE LA OPOSICIÓN CONVOCADA Oposición Convocada, ha estructurado y organizado la preparación del examendel Grupo Auxiliar Administrativo del Servicio Canario de Salud del Gobierno de Canarias, poniendo a tu disposición el alquiler de Nueve Aulas Virtuales Abiertas para preparar el contenido del Temario, que incluye miles de preguntas reales de exámenes de otras convocatorias anteriores. 

AULAS VIRTUALES ABIERTAS: de preparación práctica del examen -

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Abierta: Abierta: Abierta: Abierta: Abierta: Abierta: Abierta: Abierta: Abierta:

Invitados (Gratis) Especial Oferta de Lanzamiento Integral (Parte teórica e informática) Simulacros de exámenes reales (160 preguntas) Gestión Sanitaria (Bloque I) Personal Estatutario (Bloque II) Procedimiento Administrativo (Bloque III) Normativa Específica (Bloque IV) Informática (Bloque V)

TEMARIO

(BI): BLOQUE I: Atención Sanitaria (5 TEMAS)

Ley 41-2002 Autonomía del paciente y derechos de los usuarios servicios sanitarios. Decreto 94-1999 regula la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios (Cód.BI-T1): Tema 1.- Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica: derecho a la información sanitaria y derecho a la intimidad. (Cód.BI-T9): Tema 9.- Atención al público: acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad. Los servicios de información administrativa (Cód.BI-T10): Tema 10.- Concepto de documento, registro y archivo. Documentación de uso de las instituciones sanitarias: administrativa y clínica. La Historia Clínica. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. (Cód.BI-T11): Tema 11.- La Tarjeta Sanitaria Individual: características fundamentales. Alcance y contenido. Decreto 56/2007, de 13 de marzo, por el que se regula la tarjeta sanitaria canaria, el documento sanitario de inclusión temporal y el acceso a las prestaciones públicas de asistencia sanitaria y farmacéutica. (Cód.BI-T12): Tema 12.- Oficina Canaria de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios y la tramitación de las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias en el ámbito sanitario (O.D.D.U.S.).

(BII): BLOQUE II : Personal Sanitario (4 TEMAS) Ley 55-2003Estatuto Marco Personal Estatutario Sanitario

(Cód.BII-T2): Tema 2.- El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Públicas. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Normas generales. Clasificación del personal. Derechos y Deberes. (Cód.BII-T3): Tema 3.- El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Públicas. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Jornada de Trabajo. Situaciones del personal estatutario. (Cód.BII-T4): Tema 4.- Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo. Provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad del personal. Carrera profesional. Retribuciones. Incompatibilidades. (Cód. BII-T17): Tema 17.- La nómina: confección, documentación y tramitación.

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(BIII): BLOQUE III: Procedimiento Administrativo (5 TEMAS) Ley 30-1992 de Procedimiento Ley 11-2007 Administración Electrónica

(Cód.BIII-T5): Tema 5.- Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: principios generales. Los interesados en el procedimiento administrativo. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Términos y Plazos. Requisitos de los actos administrativos. La notificación de los actos administrativos. (Cód.BIII-T6): Tema 6.- El procedimiento Administrativo Común: concepto. Fases del procedimiento (Cód.BIII-T7): Tema 7.- Eficacia del acto administrativo. Invalidez de los actos: Actos nulos y actos anulables. Irregularidades no invalidantes. Régimen jurídico del silencio administrativo. (Cód.BIII-T8): Tema 8.- Revisión de los actos en vía administrativa. La revisión de oficio. Los recursos administrativos: concepto y clases. La jurisdicción contencioso-administrativa: actividad administrativa impugnable. (Cód.BIII-T23): Tema 23.- La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos: derechos de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos.

(BIV): BLOQUE IV: Protección de Datos, Seguridad Social, Contratos, Presupuesto y Suministro (5 TEMAS)

(Cód.BIV-T13): Tema 13.- Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal: disposiciones generales, protección de datos, derechos de las personas y ficheros de titularidad pública. (Cód.BIV-T14): Tema 14.- Régimen General de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación, cotización y recaudación. Acción protectora: contingencias protegibles y régimen general de las prestaciones. (Cód.BIV-T16): Tema 16.- Los contratos administrativos: concepto y clases. Contratos administrativos y contratos privados de la Administración (Cód.BIV-T18): Tema 18.- El presupuesto: concepto. Documentos contables de la ordenación del gasto y del pago. Pagos en firme y a justificar. Justificación de los libramientos. (Cód.BIV-T15): Tema 15.- Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.

(BV): BLOQUE V: INFORMÁTICA (4 TEMAS) (Cód.BV-T19): Tema 19.- Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática. Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. (Cód.BV-T20): Tema 20.- El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Mi Pc. Accesorios. Herramientas del sistema. Procesadores de texto: Word. Principales funciones y utilidades. Creación y estructuración del documento. Gestión, grabación, recuperación e impresión de ficheros. Personalización del entorno de trabajo (Cód.BIV-T21): Tema 21.- Hojas de cálculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Configuración. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Personalización del entorno de trabajo. Bases de datos: Access. Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. Relaciones. Importación, vinculación y exportación de datos. (Cód.BIV-T22): Tema 22.- Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones. La Red Internet: origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Navegación, favoritos, historial, búsqueda. Los menús de internet explorer y sus funciones.

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ESTRUCTURA GENERAL DE CADA AULA VIRTUAL ABIERTA

Los módulos principales se componen de cuatro partes diferenciadas:   

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Herramientas de comunicación OnLine. Temario Auxiliares Administrativo del Servicio Canario de Salud del Gobierno de Canarias Aula Virtual Abierta con Ejercicios prácticos y Cuestionarios tipo test de cada tema que incluye preguntas aleatorias de exámenes de convocatorias anteriores a efectuar en un tiempo limitado Simulacros de Examen Material complementario, que incluye toda la normativa que resulta de aplicación a la oposición convocada.

Cada Aula Virtual incluye como recomendaciónla lectura adicional de otros documentos normativos relacionados con el temario. No es necesario que leas todos estos documentos durante el periodo de alquiler del Aula; se hace referencia a ellos más bien por si deseas profundizar en los temas que resulten de tu interés, durante el curso o una vez que lo hayas finalizado, teniendo en cuenta que, habitualmente, no se incluye el tiempo dedicado enel cómputo del tiempo de dedicación necesario.

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LA COMUNICACIÓN EN EL AULA VIRTUAL ABIERTA En Oposición Convocada te instamos a que te impliques en las herramientas de comunicación online cuando estés preparando cada Tema (a nivel teórico o practico), poniendo simplemente un mensaje explicando tus impresiones o dudas. Para ello, ponemos a tu disposición los instrumentos que siguen: El Foro de novedades El foro de Novedades se utiliza por el Tutor además de por el personal del servicio de apoyo, para comunicar avisos importantes relacionados con el la preparación de la Oposición Convocada. A diferencia con el resto de los foros, en este foro de noticias, sólo puedes leer los mensajes que se hayan colocado, pero no puedes responder a ellos en ese mismo foro. No es por lo tanto un foro de debate, propiamente dicho. La comunicación por correo electrónico Si experimentas algún problema con los materiales del seminario, o simplemente si quieres hablar con el tutor de forma privada, puedes utilizar el correo electrónico. El tutor te responderá normalmente en el plazo máximo de 48 horas, salvo que haya algún problema, que habrá comunicado de antemano. Puedes encontrar la dirección de correo del Tutor que quieres localizar en la relación de participantes de cada Aula Virtual Abierta, que está accesible a través del enlace en el bloque correspondiente (columna izquierda). Nuestra plataforma es no presencial, por lo que actuando de la forma que te proponemos, todo el mundo podrá sacar provecho, manteniendo una comunidad online activa e implicada. El Foro Social o Cafetería Este foro social es más informal y sirve de comunicación entre los participantes en cada Aula Virtual Abierta. Allí podrás intercambiar con tus compañeros dudas, inquietudes o simplemente indicar cuestiones que puedas resultar de interés para todos los participantes de la comunidad on line.

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GESTIÓN DEL APRENDIZAJE Y DEL TIEMPO Una de las cosas más difíciles con respecto al estudio online es gestionar adecuadamente el aprendizaje, mantener la motivación hasta el final y completar tu preparación de la Oposición Convocada. Resulta mucho más fácil no acceder a la plataforma virtual, que levantarse y marcharse de una clase presencial. Te aportamos un par de sugerencias sobre cosas que puedes hacer antes de ponerte a estudiar, que pueden ayudarte a obtener el máximo provecho de cualquier herramienta online como la que proponemos y optimizar las posibilidades de éxito. MOTIVACIÓN Mantener la motivación es la clave del éxito en todas las formas de enseñanza, pero especialmente de la online. Comprender y recordar qué es lo que te motivó a matricularte en nuestra Plataforma o Aula Abierta en un primer momento, te ayudará a organizar tu aprendizaje y a obtener lo que realmente deseas de Oposición Convocada. Dedica un par con Oposición de Salud del conseguir; las  

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de minutos a pensar en los aspectos que te motivaron para preparar Convocada tu examen de Auxiliar Administrativo del Servicio Canario Gobierno de Canarias y en cuáles son los objetivos que esperas siguientes sugerencias pueden proporcionarte un punto de partida.

Incrementar tus conocimientos en el área tratada. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro temario de la Oposición Convocada Ejercitar tu mente y desarrollar tus habilidades de examen, elaborando miles de preguntas aleatorias de exámenes reales de convocatorias anteriores. Revisa tus aciertos y aprende de tus errores. Adquirir los conocimientos y habilidades que necesitas para la prueba de examen. Prepárate a conciencia para aprobar el examen de tu oposición Convocada

GESTIÓN DEL TIEMPO Sin embargo, toda la motivación del mundo no será suficiente sin unas consideraciones prácticas sobre cuándo y cómo vas a estudiar. Si llevas sin estudiar desde hace tiempo, podría serte útil tener en cuenta lo siguiente:    

¿Te gusta estudiar a ratos o durante periodos largos? ¿Puedes conseguir reservar algunas horas para estudiar durante el fin de semana? ¿Podrás dedicar algunas horas a estudiar durante el horario de trabajo o tendrás que sacarlas de tu tiempo libre? ¿Saben las personas que están contigo que estás estudiando y te dejarán el tiempo y el espacio necesario para hacerlo?

El Calendario del Aula Virtual Abierta que tengas en alquiler, te muestra qué temas se abordan y en qué momento, lo que tendrás que tener en cuenta al planificar tu estudio. También puedes utilizar el calendario de la plataforma para incluir tu propia planificación. Recuerda el mejor método de aprendizaje es tu propio método.

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RESUMEN Y REFLEXIÓN

Si esta es la primera vez que participas en una Plataforma de preparación de exámenes online, un módulo de introducción tepuede ayudar antes de continuar con la materia principal de la Oposición Convocada. Puede que ahora sientas algo de inquietud con respecto a tus posibilidades con el aprendizaje online; es una sensación normal que seguro comparten muchos de tus compañeros y compañeras. Estamos seguros de que, conforme progreses en los materiales propuestos, te irás sintiendo mucho más cómodo ayudado también por la experiencia del tutor, y de que te olvidarás de las preocupaciones iniciales. Este es por lo tanto un buen momento para hacer una breve pausa y tomar algunas notas sobre tu percepción inicial y cualquier cosa que te preocupe relacionada con la preparación de tu examen de oposición en nuestro Aula Virtual Abierta. Revisa si en estos momentos recuerdas:    

Cómo contactar con el tutor, Quién puede ayudarte a resolver los problemas técnicos, Qué se espera de ti en Oposición Convocada, Cómo desenvolverte con las herramientas y la organización del temario.

Recuerda que si hay cualquier cosa por la que estés especialmente preocupado/a, siempre dispones del apoyo de tu tutor.

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