Requisitos para el sello HACE BIEN

GOBIERNO DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR

|

SELLO HACE BIEN

Instrumento de Homologación de los requisitos del sello HACE BIEN CON LA LEGISLACIÓN ECUATORIANA VIGENTE MINISTERIO DE COORDINACIÓN DE LA PRODUCCIÓN, EMPLEO Y COMPETITIVIDAD

Ejecutor del Proyecto : Administrador del Proyecto Consultor Contratado Autores:

Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad Cristina Coronel Mónica Torresano Mónica Torresano Iván Idrovo, Óscar Castro.

PRIMERA EDICIÓN Agosto, 2010 Quito-Ecuador

INFORMACIÓN GENER

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 1 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

REQUISITOS LEGALES DE LOS ENTES RECTORES A MINISTERIO / ORGANIZACIÓN

MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA

• • • •

MINISTERIO DE AGRICULTURA, GANADERÍA, ACUACULTURA Y PESCA

• • •

SRI

MINISTERIO DEL AMBIENTE MINISTERIO DE RELACIONES LABORALES

• • • •

SUPER INTENDENCIA DE COMPAÑÍAS REGISTRO MERCANTIL MINISTERIO DE INDUSTRIAS, Y PRODUCTIVIDAD MINISATERIO DE TURISMO INSTITUTO NACIONAL DE PESCA MUNICIPIOS

• • • • • •

REQUISITO Lista blanca Permiso de funcionamiento Registro sanitario para productos Certificado de Buenas prácticas de manufactura Registro de granjas avícolas Registro de granjas porcícolas Permisos y registros de funcionamiento y comercialización Ficha ambiental Licencia ambiental Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral. Certificado de cumplimiento de obligaciones (para las reguladas por la superintendencia de Compañía) Certificado de existencia Es una entidad de apoyo que no exige requisito legal alguno Permiso o licencia anual de funcionamiento. Certificado sanitario 1 Patente Municipal Certificado de pago de 1.5%

Las organizaciones que opten por el sello HACE BIEN, deberán cumplir con los requisitos establecidos por las diferentes entes de control del Gobierno, los requisitos detallados en la tabla anterior, son los documentos que deberán presentar a los auditores para evidenciar su cumplimiento con las leyes vigentes.

1

Ley de régimen Municipal

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 2 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

A AL DE LA EMPRESA CALIFICACIÓN PARA LOS REQUISITOS OBLIGATORIOS PARA EL SELLO HACE BIEN ESCALA DE VALORACIÓN:

ESCALA

VALOR

DESCRIPCIÓN La organización cumple con los requisitos exigidos por la legislación vigente ecuatoriana.

Cumple/ No Aplica

5

No cumple

1

El requisito no aplica al tipo, tamaño o actividad de la empresa, por tanto está exenta de su cumplimiento y tendrá derecho a la máxima calificación de 5. La organización cumple parcialmente o no cumple con lo establecido en la legislación ecuatoriana, con respecto al requisito específico.

De existir incumplimiento total o parcial a cualquier requisito relacionado con la ley, no se hará acreedor al Sello Hace Bien, y tendrá un plazo de tres meses para cumplir con este requisito.

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 3 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

REQUISITOS DEL SELLO HACE BIEN ÉTICA 1: TALENTO HUMANO Las organizaciones deben cumplir con las leyes laborales vigentes y con los principios de los Derechos Humanos y los convenios firmados con la OIT, que el estado haya suscrito.

1. REMUNERACIONES REQUISITOS 1. Cumple con la remuneración mínima de acuerdo a lo establecido en el Código de trabajo y mantiene a todo su personal afiliado al Seguro Social. 2. Reparte utilidades de acuerdo a lo establecido en el Código de trabajo. 3. Cumple con lo establecido en el Código de trabajo con respecto del horario de trabajo, vacaciones y horas extras

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN •

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

•

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

•

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

2. GESTIÓN PARTICIPATIVA REQUISITOS 1. Respeta el derecho del Talento Humano de asociarse, reunirse, o formar asociaciones o sindicatos, según lo establecido por el código de trabajo. 2. El Talento Humano (o representantes) recibe las informaciones básicas, estratégicas y económicas de la empresa

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN •

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

3. Existe capacitación para la comprensión y análisis de estas informaciones. 4. Incentiva y reconoce de manera formal, ideas, iniciativas y sugerencias del Talento Humano.

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 4 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

3. SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL REQUISITOS

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN

1. Cumple con lo estipulado en la ley de Seguridad y Salud Ocupacional 2. Proporciona los equipos mínimos de seguridad de acuerdo a las actividades y riesgos del trabajo 3. Cuenta con registros que permita monitorear la incidencia de las enfermedades y/o riesgos en el trabajo

•

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

•

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

4. El Talento Humano es capacitado regularmente en temas de salud y seguridad ocupacional.

4. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO INTEGRAL REQUISITOS

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN

1. Cuenta con un plan de capacitación para mejorar las capacidades de su Talento Humano. 2. El Talento Humano participa en la definición de necesidades de capacitación. 3. La organización evalúa el desempeño de su Talento Humano regularmente. 4. Define metas de desempeño capacitación necesarias.

y

medidas

de

5. Respeta el tiempo libre para el descanso del Talento Humano y cuidado de su familia

5. ACCIONES A FAVOR DE LA NO DISCRIMINACIÓN

REQUISITOS

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN

1. No existe discrimen de ninguna clase o por razón alguna. 2. La remuneración del hombre y mujer son iguales para

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 5 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

el desempeño de las mismas funciones. 3. Brinda las mismas oportunidades de trabajo al hombre y a la mujer. 4. Contrata personas de grupos vulnerables. 5. Privilegia la contratación de personal de la zona o zonas donde opera.

6. INCLUSIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDADES

REQUISITOS 1. Cumple con lo establecido en la ley y reglamento sobre discapacidades

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN •

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

7. PROHIBICIÓN DEL TRABAJO INFANTIL REQUISITOS 1. No se emplean menores de 15 años como se estipula en la legislación laboral y en el Código de la Niñez y la Adolescencia.

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN •

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

8. PROHIBICIÓN DEL TRABAJO FORZOSO REQUISITOS 1. No existe trabajo forzoso que ponga en riesgo la salud e integridad del Talento Humano según las estipulaciones de la Legislación Laboral vigentes 2. No existe retención de documentos del Talento Humano, trabajo obligado, ni deudas que le obliguen a trabajar.

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN •

Certificado de inspección integral de cumplimiento laboral.

3. Previene, capacita y sanciona el acoso sexual

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 6 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

ÉTICA 2: COMUNIDAD, CLIENTES Y PROVEEDORES Las organizaciones y sus proveedores deben cumplir con las leyes y ordenanzas municipales y apoyar al desarrollo de la sociedad en su conjunto, respetando sus valores culturales y procurando la inclusión económica y social de los más pobres.

1. RELACIÓN CON LA COMUNIDAD REQUISITOS 1. Cumple con ordenanzas y normas de los gobiernos locales para su operación. 2. Conoce y analiza de manera regular sus impactos en la comunidad. 3. Participa en asociaciones y gremios promoviendo y compartiendo buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN • •

Patente Municipal Certificado de pago del 1,5%2

2. CLIENTES Y CONSUMIDORES REQUISITOS

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN •

• 1. Cumple con las leyes normas y ordenanzas, que regulan la fabricación y comercialización de productos y servicios que oferta.

• • •

Para empresa alimenticias y laboratorios farmacéuticos: Permiso de funcionamiento del MSP Registro Sanitario Certificado de BPM Para empresas agrícolas, avícolas y porcícolas. Registro de granjas Para empresas del sector pesquero y Acuícola Certificado sanitario Para empresas del sector turístico: Permiso de funcionamiento3 Para otros sectores Documentos que autoricen el funcionamiento.

2

Siendo un documento de homologación con legislación nacional, en el caso de ordenanzas municipales, la entidad certificadora deberá conocer sobre los requisitos legales solicitados por los diferentes Municipios, que en términos generales para el caso de los sellos tienen relación con los permisos municipales de funcionamiento 3 Ley de Turismo el Artc. 5 y del Reglamento General de Aplicación de la Ley de Turismo el Artc. 42 II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 7 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

2. Ofrece garantía y gestiona los reclamos y sugerencias de los clientes. 3. Informa de manera transparente y oportuna sobre las características y propiedades de los productos y servicios que oferta.

3. PROVEEDORES REQUISITOS

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN

1. Sensibiliza a sus proveedores sobre la prohibición del trabajo infantil y forzoso. 2. Respeta el derecho de confidencialidad de la información de los proveedores y clientes 3. Cumple con las obligaciones de pago oportunamente a sus proveedores. 4. Negocia de manera transparente y establece obligaciones contractuales con base en criterios éticos.

ÉTICA 3: GOBIERNO Las organizaciones deben cumplir con sus obligaciones tributarias y otras que afecten a su actividad.

1. CUMPLIMIENTO DE LEYES REQUISITOS

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN

1. Cumple con cualquier otra ley, norma y ordenanza de afectación, que no hayan sido previamente cubiertas por las 4 Éticas

Se consideran específicas4

2. Cumple de manera oportuna y transparente con las

Lista blanca del SRI,

leyes

sectoriales

4

Dado que los sellos Hace Bien /Hace mejor son de carácter general y aplicables a empresas de diferentes tamaños y sectores, se deja abierta la posibilidad de que en este requisito se solicite documentos de funcionamiento y cumplimiento de ley de tipo sectorial, tanto los existentes, como los que se creen a futuro II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 8 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

obligaciones tributarias y fiscales (Impuesto a la renta, declaraciones de IVA, otros impuestos de ley). 3. Cuenta con un registro actualizado de las leyes que afectan a las actividades de la Empresa

ÉTICA 4: AMBIENTE Las organizaciones deben cumplir con la legislación ambiental vigente, gestionan acciones conjuntamente con las partes interesadas para minimizar los impactos ambientales manejando adecuadamente los residuos que generan sus acciones, y minimizando el consumo de recursos naturales.

1. IDENTIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES REQUISITOS

1. Cumple con las ordenanzas y la legislación ambiental vigentes de acuerdo a su actividad. 2. Posee la licencia o ficha ambiental respectiva según su tamaño y tipo de actividad estipuladas en la ley

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN • • • • •

Permisos municipales ambientales Ficha ambiental Licencia ambiental Ficha ambiental Licencia ambiental

3. Se identifican y ejecutan iniciativas o actividades para reducir y/o eliminar situaciones de riesgo así como de impactos ambientales de los entornos donde opera. 4. integra criterios ambientales para la calificación y selección de proveedores 5. Sensibiliza a la comunidad sobre los riesgos al entorno y el impacto de su actividad al medio ambiente. 6. Entrena a su personal sobre cómo actuar en situaciones de emergencia.

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 9 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

2. REDUCCIÓN DEL USO DE ENERGÍA, AGUA Y OTROS RECURSOS REQUISITOS

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN

1. Lleva registros y monitoreo de los consumos de energías, agua, y materiales que se usan en los diferentes procesos y productos/servicios que se ofertan. 2. Implementa metas monitoreadas.

de

reducción

y

éstas

son

3. Identifica los procesos, maquinarias y productos de mayor consumo de energía, agua y otros recursos. 4. Considera criterios ambientales en la evaluación de nuevas inversiones y/o compra de Recursos naturales 5. Incluye criterios ambientales en el desarrollo de nuevos productos o servicios

3. GESTIÓN DE RESIDUOS Y DESECHOS REQUISITOS 1. Gestiona y dispone de manera adecuada los residuos y desechos de acuerdo a las leyes y ordenanzas ambientales. 2. Identifica y clasifica los desechos.

DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN

Licencia o ficha ambiental

3. Existen iniciativas para reducir la generación de residuos 4. Cuenta con acciones de reciclaje, reutilización y sustitución de materiales y recursos

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 10 de 11

Requisitos para el sello HACE BIEN

CALIFICACIÓN FINAL PARA LA OBTENCIÓN DE LA CERTIFICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL SELLO HACE BIEN La organización de manera obligatoria debe cumplir con todos los requisitos obligatorios del protocolo para el Sello HACE BIEN

El incumplimiento de cualquier requisito relacionado con normativa vigente, conlleva a que empresa no pueda ser certificada con el sello HACE BIEN /HACE MEJOR. La organización que no cumpla o cumpla parcialmente con todos los requisitos de cumplimiento obligatorio, no podrá obtener la certificación y con ello el derecho a hacer uso de la Marca y Logo del Sello “HACE BIEN”, así supere el puntaje mínimo requerido para la obtención de este sello.

II/OC-Requisitos para el sello HACE BIEN-16/03/10

Pág. 11 de 11