Guía de Usuario Aircon® WT-GP2

Tabla de Contenido INTRODUCCIÓN .....................................................................................................................................3 AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD ..................................................................................................7 Especificaciones de Hardware. ...........................................................................................................8 Comandos AT ...................................................................................................................................14 Configuración Del Software Hércules Setup Utility ..........................................................................17 Conexión Modem Aircon® WT-GP2..................................................................................................18 Conectividad y señal.........................................................................................................................19 Configuración como servidor TCP. ...................................................................................................21 Realización de llamadas o Cliente TCP .............................................................................................26 Realización de una Conexión mediante protocolo PPP ....................................................................27 Configuración de reinicio automático o ausencia de comunicación ................................................38 Manejo de I/O Digitales y la entrada Análoga. .................................................................................40 Solución De Problemas.....................................................................................................................41

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INTRODUCCIÓN El equipo Módem GPRS AIRCON® WT-GP2 que WITECH USA ha desarrollado tiene como finalidad ofrecer el soporte tecnológico necesario para que cualquier usuario pueda acercarse a la tecnología inalámbrica de una manera cómoda y sencilla, pudiendo hacer de esta manera uso de todas sus facilidades a través de un entorno, tanto de hardware como de software, totalmente amigable. Al considerar las redes inalámbricas GSM, el establecimiento de la tecnología GPRS y el desarrollo e implementación del protocolo TCP/IP de comunicaciones WITECH USA apuesta por un dispositivo de pequeñas dimensiones que ofrece a los usuarios aplicaciones finales que nada tienen que envidiar a otras redes inalámbricas. Este salto cualitativo hace posible que aparezca, un equipo capaz de trabajar en un entorno totalmente desatendido, capaz de gestionar aplicaciones y, por encima de todo, capaces de crecer mediante actualizaciones de firmware, evitando quedar obsoletos frente a aplicaciones futuras. Teniendo en cuenta lo anterior, WITECH USA decide aunar su vasta experiencia en el campo de las telecomunicaciones con su capacidad de desarrollo de software embebido para crear un equipo módem capaz de trabajar en entornos desatendidos, dotándolo de todo un grupo de prestaciones útiles en múltiples aplicaciones. El Módem GPRS AIRCON® WT-GP2 permite comunicar por GPRS a diferentes equipos que cuenten con un puerto serie RS232. En otras palabras sustituye un cable serie RS232 por una comunicación GPRS inalámbrica. Con la adecuada configuración el módem se establece automáticamente como servidor TCP a los 30 segundos de ser alimentado. En este estado el módem es capaz de reiniciarse sin ningún agente externo si después de un tiempo previamente establecido no hay comunicación alguna. Esto permite que no existan fallas o bloqueos evitando así la necesidad de enviar personal técnico a campo. Otra aplicación importante es la de llamar a un servidor TCP automáticamente después de recibir un pulso externo de 3.3V durante mínimo 500ms. Esto es utilizado básicamente para eventos o alarmas que no son periódicas.

**Este manual es para los usuarios que requieren usar comandos AT, sin embargo el fabricante recomienda por su comodidad y facilidad el uso del software Airconfig para la configuración del Modem GPRS AIRCON® WT-GP2. Puede descargar el software http://www.witechusa.com/airconfig_1_0_0_15.rar

en

el

siguiente

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A continuación podrá ver el entorno visual del programa AIRCONFIG:

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Características 1. Diseñada para sistemas de telemetría, SCADA, Automatización y Rastreo. 2. Sistema antibloqueo. Monitorea periódicamente la red GPRS y detecta bloqueos reiniciando la conexión. 3. Detecta bloqueos de dispositivos seriales (RTU, PLC, etc) y los reinicia. No más visitas a campo para desbloquear dispositivos. 4. Programable mediante Aplicativo bajo ambiente Windows o por comandos AT. No requiere conocimiento de comandos AT. 5. Parámetros programables en campo mediante conexión serial o remota por TCP desde el Aplicativo Scada o por ModBus, HEXASCII o DNP3. 6. Monitoreo del voltaje de alimentación. Envía alarmas de alto o bajo voltaje, temperatura o de intrusos en la estación, etc. 7. Posee una entrada y una salida digital, y una entrada analógica. 8. Soporta cry-out o envió de alarmas disponibles al centro de control. 9. Envió del nivel de señal al centro de control. 10. LEDS indicadores de nivel de señal, datos, voltaje, estado de conexión.

Para realizar todos los ejemplos a lo largo de esta guía, es necesario:    

Módem GPRS WITECH modelo Aircon® WT-GP2. Cable serial para conexión a un PC Windows 7 con el software Hércules (sistema operativo depende de la conexión de la llamada GPRS, aquí sólo se detalla para Windows 7). Una tarjeta SIM con proveedor de servicio nacional.

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Gracias por adquirir el módem GPRS Aircon® WT-GP2. Su producto debe contener:

1 X Módem GPRS Aircon® WT-GP2.

1 X Cable principal de 12 pines.

1 X Antena GPRS

1 X Antena GPRS (Con base Magnetica, 3Mt de cable)

1 X Conector de alimentación

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AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD

Todos los dispositivos electrónicos especiales deben ser operados con el debido cuidado para evitar daños o lesiones y deben ser instalados y operados por personal entrenado.

NO OPERAR ESTE EQUIPO EN ENTORNOS QUE CONTENGAN GASES O LIQUIDOS POTENCIALMENTE EXPLOSIVOS. NO ABRIR POR NINGUN MOTIVO EL EQUIPO

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Especificaciones de Hardware

Conector Principal (J1) 1.

Pin de Interrupción (Naranja).

2.

Entrada Análoga (Rojo).

3.

RX (Verde).

4.

RTS (Café).

5.

TX (Blanco).

6.

CTS (Naranja).

7.

Entrada IN+ (Verde).

8.

Entrada IN- (Azul).

9.

Salida Q0.1 (Café).

10.

Salida Q0.0 (Amarillo).

11.

Positivo de alimentación 5-30V (Blanco).

12.

GND (Negro).

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El conector principal se compone de tres grupos de cables: -Alimentación. El módem Aircon® WT-GP2 soporta entre 5 a 30V con una corriente de mínimo 1.5A.

-Puerto Serial (J2). El puerto serial es un conector DB9 externo con las señales básicas.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

NC (No Conectado) Tx (Transmisión) Rx (Recepción) NC (No Conectado) GND (Tierra) NC (No Conectado) CTS RTS NC (No Conectado)

-I/O. El Aircon® WT-GP2 posee:    

1 Salida Digital. 1 Entrada Digital. 1 Entrada Análoga. 1 Interrupción.

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Conectando una Entrada Digital Para conectar una entrada digital se debe tener en cuenta que la polaridad debe ser la que aparece en la siguiente figura:

También se debe tener especial cuidado en que la corriente sea de 10mA.

Conectando una Salida Digital La módem Aircon® WT-GP2 tiene una salida digital con protección galvánica que puede resistir hasta 300V @ 100mA.La siguiente figura muestra la forma correcta de conectar el módem con dispositivo externo de voltaje V y resistencia de carga RL.

Conectando una Entrada Análoga La módem Aircon® WT-GP2 tiene una entrada análoga con 3.33mV de resolución y un rango de voltaje de 0 a 3.3V. La siguiente imagen muestra la forma de conectarla:

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ADVERTENCIA: No exceder el rango de voltaje o invertir la polaridad porque puede causar daños irreparables en el Aircon® WT-GP2.

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Panel de LEDs

Nombre

Descripción

Power

Indica que el modem GPRS esta encendido.

Tx/Rx

Indica que hay actividad en el Puerto serial.

Link

Indica que se estableció una conexión GPRS.

Busy

Indica que el modem se encuentra ocupado.

Tx/Rx GPRS RSSI

Indica que un dato GPRS se ha enviado o recibido. Este LED se actualiza cada 30 segundos indicando el nivel de señal GPRS. Titila a una frecuencia proporcional a la ausencia de señal. LED Activo = Nivel de Señal Muy Buena. 1Hz = Nivel de Señal Buena. 2Hz = Nivel de Señal Regular. 3Hz = Nivel de Señal Baja. 4Hz = Nivel de Señal Muy Baja.

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Conector de Antena GPRS El módem Aircon® WT-GP2 tiene un conector hembra de 50 Ω de impedancia que soporta hasta 18Ghz.

SIMCARD La SIMCARD (clase A, B y C) debe ingresarse como se indica en la siguiente figura considerando la muesca de una de sus esquinas.

Ingrese y retire suavemente la SIMCARD no es necesario realizar ninguna fuerza.

ADVERTENCIA: No inserte o retire la SIMCARD con la alimentación conectada, esto puede ocasionar daños irreparables en la SIMCARD y en la Módem.

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Comandos AT Los comandos AT son instrucciones codificadas que conforman el lenguaje de comunicación entre un usuario y un terminal módem y son de carácter genérico en su mayoría, ya que un mismo comando funciona en modelos de distintas marcas, haciendo que un programa basado en comandos AT sea inmensamente robusto y compatible con la mayor parte de los dispositivos disponibles en el mercado. La gran parte de los módems disponibles reconocen los comandos AT más utilizados. Los comandos AT, poseen en su mayoría un prefijo dado por ‘AT’. Cada acción que se desee viene precedida por este prefijo. Así por ejemplo, si se quiere obtener información de identificación del fabricante, se debe ingresar el comando AT+CGMI, donde en este caso se obtendrá como respuesta WITECH USA. Si se desea información sobre la identificación del modelo se debe ingresar AT+CGMM, obteniendo como respuesta +CGMM: AIRCON GP2. Los comandos se pueden ingresar tanto con minúsculas como con mayúsculas. En el Hércules, el ejemplo se vería así:

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Nótese que al final de cada comando se escribe esta es una forma de decirle al Hércules que debe enviar un ENTER. Cada vez que se le envíe un comando al módem debe finalizarse con este carácter. Algunos comandos, llevan al final un signo de interrogación (?). Esto quiere decir que se está pidiendo información. Mientras que un signo igual (=) quiere decir que se está configurando un parámetro, donde luego del signo igual se ingresa el valor o valores de los parámetros separados por coma que se desean ajustar. La expresión igual-interrogación (=?), se usa para obtener todo el rango de valores posibles que se pueden configurar. Un ejemplo de todo lo anterior se ve con el comando AT+FCLASS, que permite colocar al módulo en un particular modo de operación. Si se escribe con un signo de interrogación, devuelve el modo actual de operación. Si se escribe con un signo igual y luego un valor dado de configuración, que en el ejemplo siguiente corresponde a un 1, se ajusta el nuevo modo de operación.

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Algunos comandos AT se pueden configurar con alguna palabra en vez de usar números. En estos casos la palabra debe ir entre comillas y en general son sensibles entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo el comando AT+CGDCONT=1,"IP","internet.movistar.com.co", configura el contexto PDP necesario para establecer una comunicación mediante el protocolo PPP.

Los comandos AT, serán explicados en detalle más adelante, con su forma genérica de uso y todos los posibles valores en que se pueden configurar o valores que pueden retornar, junto a su significado.

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Configuración Del Software Hércules Setup Utility El software Hércules desarrollado por el grupo HW es una herramienta que integra muchas funcionalidades en un solo archivo ejecutable y ligero. Permite comunicación serial, TCP, UDP entre otros. Este software es freeware y puede ser descargado desde el siguiente enlace: Hercules SETUP utility - Produced bywww.HW-group.com.

Después de haberlo descargado, abra el programa y seleccione la pestaña serial. Luego haga clic derecho en el recuadro blanco donde se recibe y se envían los datos, y verifique que este configurado de la siguiente manera:

En el lado derecho se configuran los parámetros de la comunicación serial. Los parámetros de fábrica del módem son 9600, 8, N, 1. Finalmente se selecciona el puerto COM a utilizar y se abre el puerto para escuchar lo que envía el módem.

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Conexión Modem Aircon® WT-GP2 Primeramente se debe realizar todo el cableado antes de conectar la alimentación. El cable principal posee tres derivaciones: serial, entradas y salidas y alimentación. La conexión debe hacerse en el siguiente orden: 1. 2. 3. 4.

Conectar la antena. Conectar el cable principal al modem. Conectar el cable serial con el computador. Finalmente conectar la alimentación.

Si se realizaron estos pasos con el puerto COM adecuado se obtiene el siguiente resultado:

Sino por favor verificar el puerto COM utilizado. Para verificar la correcta lectura del módem se debe ingresar el comando AT, debiéndose obtener un OK como respuesta. En caso de que no se vean las teclas que se escriben, pero al presionar ENTER aparece un OK o algún otro mensaje, se debe ingresar ATE1. O si por lo contrario no quiere que las teclas que se escriben sean repetidas se debe ingresar ATE0, donde se tendrá como respuesta un OK. Al escribir un comando en la parte inferior del Hércules y luego presionar el botón send, aparece en la consola el comando escrito en color rojo y lo que recibimos en negro. También puede escribir directamente en la consola pero no vera que teclas ha presionado. Es por eso que en nuestro caso siempre utilice la parte inferior del software para enviar comandos. WITECH USA Inc. 20283 State Rd 7, Suite 400 – Boca Raton, FL | Tel: +1 (561) 883-8130 www.witechusa.com

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Conectividad y señal. Si por algún motivo necesita ajustar la velocidad del puerto serial del dispositivo debe utilizar el comando AT+IPR=, donde puede tener los valores: 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600 y 115200.

En el siguiente ejemplo cambie la velocidad a 115200.

Luego cambie la configuración en el Hércules a 115200 e ingrese el comando AT para esperar el OK.

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Si quiere saber el nivel de señal del módem más conocido como RSSI utilice el comando AT+CSQ.

Este comando le devolverá un valor entre 0 y 30 donde 30 es el nivel máximo de señal. Por lo general un nivel superior a 17 nos garantizara un funcionamiento adecuado.

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Configuración como servidor TCP El módem Aircon® WT-GP2 se establece automáticamente como servidor TCP después de 30 segundos de haber iniciado, siempre y cuando este correctamente configurado. A continuación realizaremos un ejemplo real de configuración. Lo primero que debe hacer es decirle al módem a que red debe conectarse dependiendo del operador de la tarjeta SIM que utilizaremos (en nuestro ejemplo es Movistar). El comando para hacer esto es AT+CIPCSGP. Este comando permite configurar el APN, el usuario y la contraseña. Cabe resaltar que se debe tener un paquete de datos activado en la tarjeta SIM de lo contrario se obtendrá NOT LISTEN cada vez que inicie el módem. Se debe tener especial cuidado si el texto entre comillas es en mayúsculas o minúsculas.

Primero pregunte por el APN que está configurado con el comando AT+CIPCSGP?, después ingrese el nuevo APN adecuado para la SIM mediante el comando:

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AT+CIPCSGP=1,”APN”,”USUARIO”,”PASSWORD” Mediante el comando AT+IPORT? puede saber por cual puerto TCP ingresarán los datos. Si quiere cambiarlo debe enviarle el comando AT+IPORT= donde Puerto es cualquier valor entre 0 y 65535.

En estos momentos ya ha configurado el módem para que cada vez que se alimente o se reinicie automáticamente se establezca como servidor TCP. Lo siguiente que debe hacer es retirar la alimentación e ingresar cuidadosamente la tarjeta SIM del operador adecuado. Finalmente se alimenta nuevamente el módem y debe aparecer lo siguiente:

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Cuando aparece LISTEN y seguido la IP quiere decir que todo está correcto y ya puede esperar o realizar una conexión.

Si por algún motivo necesita saber si tiene una IP asignada debe enviar el comando AT+CIFSR, este le devolverá la IP que tiene el módem si todo está bien, o error si falló la configuración. Si le devuelve error es necesario reiniciar el módem con el comando ATZ.

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En estos momentos nuestro modem puede recibir conexiones por el puerto 2020. A continuación se conectara al modem mediante el Software Hércules (es necesario tener una conexión a internet). Para esto se debe abrir otra instancia del hércules simplemente haciendo clic en el mismo archivo ejecutable. En el segundo hércules (derecha en la imagen) se selecciona la pestaña TCP Client. Su entorno es similar al de comunicación serial. Sin embargo debe decirle la IP del servidor TCP a la cual se conectará. En este caso el módem (izquierda de la imagen) tiene la IP 186.102.86.116 así que en donde dice Module IP ingrese esta IP y en Port se ingresa el puerto de escucha que es el 2020.

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Al presionar “Connect” debe aparecer REMOTE IP:

Cuando esto ocurre se enciende el LED link en el módem durante el tiempo que dure la conexión. Para finalizar el enlace desde el módem se debe escribir +++ de manera seguida como aparece en la imagen de abajo. Si se desea finalizar la comunicación por el lado del cliente, se debe presionar Disconnect. El modem responderá de manera similar para ambos casos, mostrando NO CARRIER y LISTEN.

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Realización de llamadas o Cliente TCP Para realizar una llamada, es decir conectarse mediante el módem a un servidor TCP, se debe haber previamente configurado el APN con el comando AT+CIPCSGP finalmente se debe ingresar el siguiente comando: ATDT/

Si se ingresa la IP y el puerto correcto aparece CONNECT. Sino aparece NO CARRIER e inmediatamente el módem se vuelve a configurar como servidor mostrando LISTEN.

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Después del envió de datos de prueba se finaliza la comunicación con +++ y se recibe NO CARRIER y LISTEN.

Realización de una Conexión mediante protocolo PPP Para conectarse a una red de internet, es necesario dar cierta información sobre la sesión del subscriptor cuando éste tiene una cesión activa. Esta información es la que se conoce con el nombre de contexto PDP (Packet Data Protocol), la cual se entrega a la red y cuando un móvil desea ingresar a una red GPRS, debe primero registrarse y conectarse a ella (lo que se llama en inglés como attach) y luego debe activar el contexto PDP. Para esto último se utiliza el siguiente comando: AT+CGDCONT=,“IP”,“”,“”,0,0 Dónde:

Número identificador del contexto. Puede haber más de uno y este número indica cual se activa. El valor por default es 1. “IP” Indica el tipo de protocolo a utilizar. En nuestro caso siempre se utiliza “IP”. Nombre del punto de acceso (Access Point Name). Lo entrega el proveedor de servicio de red. En el caso de Movistar es: “internet.movistar.com.co”. “” Debe ir una dirección IP, pero si se dejan las WITECH USA Inc. 20283 State Rd 7, Suite 400 – Boca Raton, FL | Tel: +1 (561) 883-8130 www.witechusa.com

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0 0

comillas sin nada, la dirección es asignada dinámicamente por el ISP (Internet Service Provider) o proveedor de servicios de Internet. Se puede ver la dirección una vez conectado utilizando AT+CGPADDR. Compresión de información desactivada. Compresión de cabecera desactivada.

A continuación guarde estos cambios para no realizarlos cada vez que reinicie el módem, para esto use el comando AT&W0. Después de configurar el contexto PDP debe activarlo esto se realiza con AT+CGACT. AT+CGACT= 1 para activarlo y 0 para desactivarlo. Este comando puede tardar hasta 2 segundos en responder OK o ERROR. Este comando no se guarda con AT&W0.

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Para crear una conexión PPP de acceso telefónico utilizando Windows 7 se debe ingresar a Inicio>Panel de Control>Teléfono y Módem y hacer doble clic. Aparecerá una ventana como la siguiente:

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En esa ventana se debe seleccionar la pestaña que dice Módem, y presionar el botón agregar.

Luego cerciorarse que la casilla “No detectar el modem. Lo seleccionaré de una lista” se encuentre activada. Presionar siguiente. Aparecerá la siguiente ventana:

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Seleccionar el módem de velocidad 9600. Presionar siguiente. Aparecerá la siguiente ventana:

Seleccionar el puerto al cual se encuentra conectado el módem Aircon® WT-GP2. Si el puerto no aparece, es porque se está ocupando por otro programa como el Hyperterminal o el Hércules favor cerrar estas conexiones, cuando aparezca presionar siguiente y se instalará el módem, por último presionar finalizar.

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Luego aparecerá el módem recién creado:

Seleccionar el módem recién creado y presionar propiedades. Luego seleccionar la pestaña Módem y ajustar la velocidad a 9600. WITECH USA Inc. 20283 State Rd 7, Suite 400 – Boca Raton, FL | Tel: +1 (561) 883-8130 www.witechusa.com

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Seleccionar la pestaña avanzada y presionar el botón “cambiar preferencias por defecto”:

Así se tendrá la siguiente ventana donde se debe seleccionar una velocidad del puerto de 9600 y ajustar el Control de Flujo a “hardware”: WITECH USA Inc. 20283 State Rd 7, Suite 400 – Boca Raton, FL | Tel: +1 (561) 883-8130 www.witechusa.com

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Pasar a la pestaña opciones avanzadas y seleccionar una configuración 8N1 (data-bit 8, sin paridad, y Stop bits a 1) tal como se muestra en lo siguiente:

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Luego presionar a todo OK y la conexión estará lista. Sólo falta realizar un paso más. Ir a Inicio>Panel de Control>Centro de Redes y Recursos Compartidos>Configurar una nueva conexión o red. Seleccionar donde dice “configurar una conexión de acceso telefónico”. Presionar siguiente. Luego seleccionar el modem a utilizar: Módem estándar de 9600bps.

Aparecerá una ventana donde se debe ingresar la información correspondiente a proveedor de acceso a internet. Se debe ingresar en Número de teléfono de marcado el número *99***1#. El nombre de usuario y la contraseña. Si no tiene usuario ni contraseña no se debe ingresar ningun carácter. Finalmente darle un nombre a la nueva conexión y presionar conectar si ya tenemos el módem configurado a 9600 y conectado al puerto COM correcto.

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Si no está conectado el módem aparecerá la siguiente ventana:

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Hacer clic en Configurar la conexión de todas formas y cerrar. De esta manera mediante el software hércules podemos trabajar como servidores TCP, Clientes TCP o incluso entrar a internet.

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Configuración de reinicio automático o ausencia de comunicación El módem Aircon® WT-GP2 es capaz de reiniciarse automáticamente al detectar bloqueos de la red GPRS o del puerto serial o simplemente puede ser configurado para reiniciarse periódicamente. Los comandos son: AT+RESET=

TimeOut1 es el tiempo en minutos de reincio automático. Con él podemos configurar el módem para que se reinicie por ejemplo cada 20 minutos. Si este tiempo se agota durante una conexión el reinicio ocurrirá en el momento que esta terminé. Para que el módem no se reinicie se debe ingresar el valor 0. AT+KACTO=



TimeOut2 es el tiempo en minutos antes de reiniciarse que espera el módem durante una conexión cuando no hay transferencia de datos. AT+RSRST=,



Número de intentos de comunicación con una RTU EAGLE. Cuando todos los intentos se agotan el módem se reinicia y reinicia la salida (que puede ser utilizada para reiniciar la RTU).



Tiempo en minutos entre intentos.

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Manejo de I/O Digitales y la entrada Análoga El Aircon® WT-GP2 tiene:   

1 Entrada Digital. 1 Salida Digital. 1 Entrada Análoga.

Para leer la entrada digital del módem se debe ingresar el siguiente comando: AT+DIGI? Las posibles respuestas son +DIGI:0 o +DIGI:1 dependiendo del estado de la entrada. Para leer la salida digital se debe ingresar el siguiente comando: AT+DIGO? Las posibles respuestas son +DIGO:0 o +DIGO:1 dependiendo del estado de la salida. Para cambiar el estado de la salida digital se debe ingresar: AT+DIGO=

Corresponde al estado de la salida, los únicos valores pueden ser 1 para activar y 0 para desactivar.

Para leer la entrada análoga se debe ingresar: AT+ANALOG? La respuesta del módem será +ANALOG:. Valor Análogo correspondiente al voltaje presente en el pin 2 del conector principal.

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Solución De Problemas Primero que todo recuerde que a todos los módem Aircon® WT-GP2 se les realizan pruebas de conexión GPRS. Segundo asegúrese que la SIMCARD utilizada posee un plan de datos de conexión GPRS para internet. (No WAP, MMS u otra conexión GPRS posible)

1. Cuando todo está conectado no enciende el módem (Led Power no enciende). 

 

Verificar la polaridad de la alimentación. Recuerde que el cable de color negro es el negativo. Si conectó la alimentación con los cables invertidos a un voltaje inferior a 20V no hay problema simplemente inviértalos. Si por el contrario el voltaje es superior a 20V favor desconectar todo y contactar a soporte técnico. Cerciórese que el voltaje de la fuente o batería es superior a 5V y que la corriente puede llegar a 2A. Si el problema persiste verifique la integridad del cable principal midiendo continuidad entre los pines del conector y los cables. Si el problema persiste favor contactar a soporte técnico.

2. El modem se reinicia constantemente y no permite entrar al modo de comandos AT ni se conecta a la red GPRS (No obtiene IP). Esto ocurre cuando el módem tiene una SIMCARD, un APN y un puerto TCP configurados y a pesar de todo no logra conectarse a la red GPRS. 

Retirar la alimentación y luego la SIMCARD. Volver a conectar la alimentación. Verificar que la señal esté por encima del nivel adecuado con el comando AT+CSQ (página 18). Verificar el APN mediante el comando AT+CIPCSGP (página 19). Verificar el puerto de escucha mediante el comando AT+IPORT (página 20). Retirar la alimentación e ingresar la SIMCARD. Alimentar el módem y esperar que aparezca LISTEN y AT Command Ready en el software Hércules.

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

Si el problema persiste estando todo bien configurado y el módem se reinició más de tres veces el problema es del operador de la red GPRS o la SIMCARD no tiene o se le agoto el plan de datos GPRS. Para ambos casos comuníquese con su operador.

3. No se puede ver lo que ingreso por serial. Esto se debe a que el módem tiene la función echo desactivada, para activarla se debe ingresar ATE1. 4. No se cual IMEI tiene mi módem como puedo saberlo. Con el comando AT+GSN se puede saber el IMEI del módem. 5. El módem no hace nada solo se enciende el LED POWER y el LED BUSY. El LED RSSI titila rápidamente. Cuando esto ocurre el módem está bloqueado debido a que hay falló en los circuitos internos posiblemente por algún golpe fuerte o una mala conexión. 

Reinicie el módem varias veces y si el problema persiste no intente abrir el módem, favor contactar a soporte técnico.

6. El módem tiene un firmware antiguo como lo actualizo. Mediante el Aircon Update Firmware que se encuentra en el software Airconfig. Hacer click en inicio>Herramientas y Ayudas.

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El software Aircon Update Firmware se muestra en la siguiente imagen:

Para actualizar el firmware se debe:      

Hacer click en el botón con la imagen de la carpeta y buscar el archivo .hex suministrado por el fabricante. Verificar que el puerto COM sea el correcto y que esté conectado al módem. Verificar que el baudrate sea 57600. Abrir el puerto. Retirar la alimentación del modem si está conectada. Conectar la alimentación del módem e inmediatamente (máximo 2 segundos de retardo) presionar el botón con la imagen de play para que comience la actualización.

Si aparece error repetir nuevamente el proceso.

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AT COMMAND LIST - MODEM WTGP2 Function Information Information

Command AT+CSQ[0x0d] AT+GMI[0x0d]

Description Asks for the modem's signal strenght. Asks for the Manifacturers ID.

Answer [0x0d][0x0A]+CSQ:14[0x0d][0x0A] [0x0d][0x0A]WITECH USA[0x0d][0x0A]

Set NA NA

Information

AT+GSV[0x0d]

Asks for the Manufacturer, model and version of the device.

[0x0d][0x0A]WITECH USA[0x0d][0x0A]AIRCON GP1[0x0d][0x0A]Revision:30022011WITECH_ST[0x0d][0x0A]

NA

Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Information Configuration Configuration

AT+CGATT?[0x0D] AT+CBC[0x0D] AT+GSN[0x0D] AT+CGMI?[0x0D] AT+CGMM?[0x0D] AT+CGMR?[0x0D] AT+CIMI?[0x0D] AT+COPS?[0X0D] AT+CPIN?[0x0D] AT+CREG?[0x0D] AT+CSMINS?[0x0D] AT+CSPN[0x0D] AT+CDEVICE?[0x0D] AT+CGACT?[0x0D] AT+CIFSR[0X0D] AT+ANALOG?[0x0D] AT+DIGI?[0x0D] ATS10?[0x0D] AT+IPR?[0x0D]

Configuration

AT+CMTE[0x0D]

Configuration Configuration Configuration Configuration Configuration Configuration Configuration

AT+CGMSCLASS?[0x0D] AT+CIPCSGP?[0X0D] AT+IPORT?[0x0D] AT+OPORT?[0x0D] AT+IPREMOTE?[0x0D] AT+CSTT?[0x0D] AT+DIGO?[0x0D]

GPRS Connection status. Battery and supply voltage status. Asks for the serial number or IMEI. Identificacion del Fabricante. Model Identification Firmware version Answers with the SIM CARD ID number. Asks for the Pregunta por el Operador utilizado. Asks if it's necessary to input the PIN number. Asks if the device is registered to the network. Resets the SIM CARD status Obtains the name of the SIM's ISP Asks for the device name. PDP Context activated or deactivated Asks for the assigned IP to the device. Asks for the status of the analogical variables Asks for the logic status of the digital inputs Disconnection time after the absence of the carrier Asks for the transmision speed or baud rate Set the operation temperature (1 enabled, 0 disabled) or asks for temperature Asks for the multi-slot class used Asks for the APN, USER and PASSWORD. Setups the TCP input port Setups the TCP output port Setups the IP target when it connects as TCP client Setups the APN , USER and PASWORD Asks for the logic status of the digital ouputs

Configuration

AT+CRYO?[0x0D]

Configuration

AT+RESET?[0x0D]

Configuration

AT+RSRST?[0x0D]

Configuration

AT+KACTO?[0x0D]

[0x0D][0x0A]+CGATT:1[0x0d][0x0A] [0x0D][0x0A]+CBC:0,20,4230[0x0d][0x0A] [0x0D][0x0A]33556788787[0x0D][0x0A] [0x0d][0x0A]WITECH USA[0x0d][0x0A]

[0x0D][0x0A]556788787[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]"movistar"[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+CREG:,,[0x0D][0x0A]

[0X0d][0X0A]DEVICE NAME:AIRCON GP1[0X0D][0X0A] [0x0D][0x0A]190.90.24.8[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+ANALOG:1.56,28.5[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+DIGI:0[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]100[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+IPR:9600[0x0D][0x0A]

NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA

ATS10=100[0X0D] AT+IPR=19200[0X0D] AT+CMTE=1[0X0D]

[0X0d][0X0A]MULTISLOT CLASS:10[0X0D][0X0A] [0x0D][0x0A]+CIPCSGP:1,"internet.movistar.com.co","movistar","movistar"[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+IPORT:2020[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+OPORT:10001[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+IPREMOTE:190.90.24.8[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+CSTT:"internet.movistar.com.co","movistar","movistar"[0x0D][0x0A] [0x0D][0x0A]+DIGO:0[0x0D][0x0A]

AT+CGMSCLASS=10[0X0D] AT+CIPCSGP=1,"internet.comcel.com.co","",""[0X0d] AT+IPOR=10001[0X0d] AT+OPORT=2020[0X0d] AT+IPREMOTE=190.90.24.8[0X0d] AT+CSTT="internet.comcel.com.co","",""[0X0d] AT+DIGO=0[0x0D]

Asks for the Cryout mode. When this parameter is activated the RTS pin activates when there is comunication

[0x0D][0x0A]+CRYO:0[0x0D][0x0A]

AT+CRYO=0[0x0D]

Asks for the time in minutes of configured restart. 0 means no restarting.

[0x0D][0x0A]+RESET:0[0x0D][0x0A]

AT+RESET=60[0x0D]

[0x0D][0x0A]+RSRST:0,0[0x0D][0x0A]

AT+RSRST=0,0[0x0D]

[0x0D][0x0A]+KACTO:5[0x0D][0x0A]

AT+KACTO=5[0x0D]

Asks for the restarting time in minutes of the external equipment Asks for the restarting time in minutes after GPRS inactivity