GUÍA DEL

EMPRESARIO

Suplemento coordinado por Maribel González ([email protected])

Julio de 2003

Fallado Innovatia

Créditos preferenciales para emprendedores de Madrid

Oportunidades de negocio

La VI edición del concurso para jóvenes emprendedores organizado por la escuela de negocios Ide-Cesem y patrocinado por EMPRENDEDORES ya tiene ganador. El jurado, del que fue miembro Alejandro Vesga, director de esta revista, concedió el premio a un proyecto de reciclaje. Pág. 136

Caja Madrid, Avalmadrid y la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid han creado una línea de financiación en unas condiciones muy favorables destinada a los nuevos empresarios de la Comunidad de Madrid. Gracias a la línea, se ofrecerán cré-

En los últimos números te hemos presentado el Tablón de Anuncios de la página web de EMPRENDEDORES (www.emprendedo res.es), una herramienta que puede serte útil si estás pensando en montar una empresa, buscas trabajo o quieres ofrecer tus servi-

ditos por un importe máximo de 25.000 euros, a un tipo de interés del euribor más un punto y un plazo de hasta cinco años. El objetivo es evitar que la falta de financiación evite la puesta en marcha de nuevas iniciativas empresariales. Pág. 129

cios. Si todavía no lo has visitado, te recomendamos que lo hagas, porque las ofertas y demandas con oportunidades de negocio no dejan de aumentar. Tanto la inserción de anuncios como su consulta es gratuita, así que aprovecha la oportunidad. Pág. 131

Autónomo, SL o la nueva SLNE... Esa es la cuestión Resultados de Expofranquicias La feria de franquicias de Madrid, que se celebró el pasado mes de mayo, fue un éxito de público, según los organizadores y los expositores que estuvieron presentes. EMPRENDEDORES ha hablado con 12 de las enseñas de más reciente creación que participaron en la feria para conocer su valoración del certamen y sus previsiones de expansión tras los contactos realizados en el mismo. Las enseñas pertenecen a distintos sectores (restauración, formación, moda, nuevas tecno- logías, consultoría, etcétera) y ofrecen opciones de negocios con necesidades de inversión diversa. Por si te interesa incorporarte a alguna, te contamos sus condiciones de adhesión. (Pág. 132)

SUMARIO Todas las ayudas y subvenciones para emprendedores........................129 El calendario del contribuyente ......130 Las oportunidades del Tablón ........131 Consultorio: un panel de expertos resuelven todas tus dudas en marketing, RR HH, finanzas...............134 Las ferias y eventos del mes ...........136 Con nombres propios: las nuevas caras de las empresas ......................137 Las mejores historias (casi) reales..... 138

Pistas para que elijas la forma jurídica que más te conviene asta hace un mes, una de las dudas de los nuevos empresarios antes de montar su negocio era si debían darse de alta como autónomos o debían constituir una Sociedad (en la mayoría de los casos, el tipo elegido era el de Sociedad Limitada). Sin embargo desde el pasado mes de junio, el abanico de posibilidades se ha ampliado puesto que desde ese día los emprendedores también pueden optar por la fórmula de Sociedad Limitada Nueva Empresa. En el número 68 de EMPRENDEDORES, publicamos un reportaje analizando las características del nuevo tipo societario (pue-

H

des descargarte el archivo en www.emprendedores.es). Y ahora te ofrecemos un nuevo reportaje explicando las ventajas y desventajas de optar por la SLNE o

elegir una de las fórmulas que ya estaban en vigor. Antes de tomar la decisión, deberás tener en cuenta las nuevas bonificaciones fiscales que ofrece la nueva fórmula societaria, analizar si por tu volumen de rendimientos te va a convenir más ser autónomo o Sociedad, valorar el riesgo de tu actividad para saber si te conviene limitar la responsabilidad creando una SL o una SLNE, etcétera. Varios expertos analizan las tres posibilidades para que optes por la que más te convenga. Y además te presentamos a la primera empresaria que se decidió por la SLNE. (Págs. 126 a 128)

Los ‘gurús’ de la moda se apuntan a la franquicia Según la consultora de franquicias Tormo & Asociados, el sector de la moda femenina es el más importante dentro de la confección en general por ser el que más enseñas y establecimientos posee y el que mayor volumen de facturación genera. Sin embargo, en 2002 operaban en España 30

redes con un total de 914 tiendas abiertas y el mercado presentaba una elevada saturación. Pese a esto, la consultora comenta que, según las últimas tendencias, va a continuar la incorporación de conceptos relacionados con el prêt à porter o la moda nupcial encabezada por grandes

diseñadores. Y así es a la vista de los planes de expansión en franquicias que grandes creadores de la moda nacional han presentado. Adolfo Domínguez, Victorio & Lucchino y Frank Sarabia (enseña en la que participan distintos diseñadores) han sido los últimos en contárnoslo. (Pág. 4) w w w. e m p re n d ed ore s. e s

EN PORTADA

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EN PORTADA

Aspectos fiscales, mercantiles, jurídicos y empresariales que debes tener en cuenta a la

hora de elegir la forma jurídica de tu empresa

¿Autónomo, SL o SLNE?

Sal de dudas

Si estás pensado en montar una empresa, ahora tienes a tu disposición una nueva forma jurídica para constituirla. Desde el pasado 2 de junio, la pregunta que debes hacerte antes de abrir el negocio es: ¿me hago autónomo, monto una SL o me decanto por una SLNE? Te ayudamos a resolverla.

MARIBEL GONZÁLEZ l cierre de esta edición, 108 personas habían acudido a las Ventanillas Únicas Empresariales para solicitar información sobre la SLNE. Algunas incluso habían empezado a tramitar su constitución, pese a que los medios telemáticos para darla de alta en 48 horas aún no estaban operativos.

A

Valoración de la SLNE La nueva forma son aporta algunas las ventajas, como facilidad de constitución, un objeto social amplio y genérico, benef icios fiscales, simplificación contable, asesoramiento, etcétera. Sin embargo, los expertos consultados miran con recelo la nueva Ley porque, en su opinión, no mejora sustancialmente el modelo anterior y, al no haberse concluido aún su regulación, no puede valorarse totalmente. Marta Brosa, socia de la firma de abogados Brosa, asegura que la SLNE es un subtipo de la SL con importantes limitaciones

Rendimiento de la actividad Base liquidable

y pocas ventajas: “los beneficios fiscales son mínimos y el sistema contable simplificado aún no está definido, por lo que no podemos valorarlo. Además, creo que el sistema de constitución rápida acabará aplicándose al resto de tipos societarios y está basado en la asunción de unos estatutos estándar que pueden no ser los más adecuados para cada caso”. Por su parte, Eduardo Nebot, abogado de la auditora BDO Audiberia, asegura que “la SLNE implica importantes prohibicio nes en cuanto a modificaciones estatutarias, capital social, tipología y número de socios permitidos y denominación social”. Sólo o en Sociedad No obstante, para decidir correctamente, ten en cuenta los siguientes aspectos antes de crear una SLNE, una SL o empezar a trabajar por cuenta propia. ● Responsabilidad. Un aspecto que puede hacer inclinarse por la fórmula societaria es la limita-

Profesional

ción de la responsabilidad a la hora de responder a posibles situaciones de impagados, suspensión de pagos o quiebra. Según Eduardo Nebot, “los empresarios individuales deben responder con su patrimonio

Sociedad

Tipo marginal

Cuota a pagar

Cuota a pagar

12.000

21,00%

2.520

3.606

18.000

22,93%

4.128

5.409

24.000

24,20%

5.808

7.212

30.000

26,22%

7.866

9.015

36.000

28,02%

10.086

10.818

42.000

29,30%

12.306

12.621

48.000

30,76%

14.766

14.424

54.000

32,34%

17.466

16.227

60.000

33,61%

20.166

18.030

66.000

34,65%

22.866

19.833

Las cuotas a ingresar en el IRPF están calculadas sobre una base liquidable resultante de aplicar las reducciones en la base imponible previstas en la Ley (no se consideran las reducciones por mínimos personal y familiar u otras aplicables). w w w. e m p re n d ed ore s. e s

personal mientras que, tanto en las SL como en las SLNE, responde la Sociedad con el límite de su capital social”. ● Fiscalidad. La diferencia entre autónomo y Sociedad, desde el punto de vista fiscal, es que, en el primer caso, se tributa por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas y, en el segundo, por el Impuesto de Sociedades. Emilio Margallo, abogado de BDO Audiberia, explica que “a partir de una base liquidable superior a 48.000 euros (ver cuadro), el tipo impositivo aplicable en el IRPF es superior al tipo de gravamen previsto en el Impuesto sobre Sociedades para las entidades de reducida dimensión (30%), por lo que podría analizarse la conveniencia de constituir una Sociedad”. Por el contrario, si el empresario prevé que va a tener unos rendimientos menores y un tipo marginal de la

Renta inferior al 30-35% (tipo general en Sociedades) podría no convenirle fiscalmente decantarse por la SL o la SLNE. Las ventajas fiscales que aporta la SLNE respecto a la SL son, según Margallo, “la posibilidad de aplazar el pago del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (1% del capital social) durante un año y el del Impuesto de Sociedades durante dos años. Además, se permite diferir durante el primer año las retenciones del IRPF que el empresario tenga que hacer a sus empleados y se exime a la Nueva Empresa de presentar pagos fraccionados a cuenta de los beneficios de los dos primeros ejercicios impositivos por el Impuesto de Sociedades”. Para Margallo, “la tentación desde el punto de vista fiscal no es muy grande puesto que en

ningún caso supone una menor tributación sino un diferimiento de la misma”. ● Imagen. “Desde el punto de vista comercial”, asegura Brosa, “las SL siguen siendo, hoy en día, frente al mercado y frente a los bancos, las hermanas pequeñas de las SA. Con lo cual, la SLNE será una hermana aún más pequeña”. En el caso de los autónomos la situación en imagen sería incluso peor, puesto que no tienen un respaldo societario. ● Gastos. “Organizarte bajo una forma social”, explica Nebot, “siempre implica mayores complicaciones a nivel administrativo y económicas. Los gastos de constitución como autónomo son inexistentes y parecidos tanto en en SL como en SLNE”. Sin embargo, esta razón, al igual que la facilidad de constitución, sólo debe valorarse tras analizar el resto de factores comentados.

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Trámites de cada opción La simplificación de los trámites de constitución de la SLNE es uno de los factores que más se ha potenciado en el momento de presentar la nueva forma jurídica. Sin embargo, es sólo uno de los aspectos que deberás tener en cuenta a la hora de decidir cuál es la fórmula que más te conviene. El mero hecho de poder constituir la empresa en 48 horas no debe ser la base de tu decisión. Ten en cuenta que los trámites para darse de alta como autónomo son mucho menores que para constituir una Sociedad en cualquiera de sus tipos (en un sólo día puedes darte de alta en el Régimen Especial). Y que, en la SLNE, sólo se agilizan los trámites que hay que realizar con el Estado (Seguridad Social, Hacienda, etcétera) pero no los que deberás gestionar en tu ayuntamiento o Comunidad autónoma (licencia de apertura, de obras, etcétera) y que suelen ser más engorrosos. Por otro lado, si te decides por la SL, podrás empezar a operar unas dos semanas después de iniciar el proceso, un plazo que, según Marta Brosa, “merece la pena emplear para no quedar sometido a las limitaciones que impone la SLNE”. Los trámites para empezar a trabajar en cada fórmula son: ● Autónomo - En la Administración de Hacienda: alta en el Impuesto de Actividades Económicas y declaración censal de comienzo de actividad. - En la Seguridad Social: alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos. En caso de que vayas a contratar trabajadores, tendrás que inscribir la empresa a tu nombre en la Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social y realizar la afiliación de tus empleados al Sistema de Seguridad Social. - En la Delegación Provincial de las Consejería de Trabajo o en la Delegación Provincial del

Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, comunicar la apertura del centro. ● Sociedad Limitada - Solicitar en el Registro Mercantil Central una certificación acreditativa de que la denominación social elegida para la Sociedad no figura inscrita. - Depositar en una entidad bancaria el importe del capital social y obtener la certificación acreditativa del desembolso. - Realizar la escritura de constitución ante notario. - En la delegación de Hacienda, solicitar el CIF provisional, liquidar el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados y darte de alta en el Impuesto de Actividades Económicas. - Inscribir la Sociedad en el Registro Mercantil Provincial presentando la escritura. - Obtener en Hacienda el CIF definitivo. - En caso de contratar trabajadores, realizar su alta en la Seguridad Social. - Legalizar los libros de la Sociedad y comunicar la apertura del centro de trabajo. ● Sociedad Limitada Nueva Empresa Los trámites son los mismos que para la SL pero en la SLNE se pueden realizar a través de un Documento Único Electrónico que circulará por vía telemática y permitirá registrar la Sociedad en 48 horas. Al cierre de esta edición, el Real Decreto que debe regular esta forma aún se encontraba en tramitación de modo que la constitución rápida a través de Internet no era posible y el plazo para constituir una SLNE era similar al de una SL. Cuando entre en vigor, la gestión telemática se realizará en los Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitación, que durante 2003, son el Centro Pyme Área de Información del Ministerio de Economía (www.ipyme.org) y las Ventanillas Únicas Empresariales de 12 comunidades autónomas (www.camaras.org).

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SUBVENCIONES

Maribel Arocas: la primera empresaria SLNE El 2 de junio entró en vigor la Ley de Sociedad Limitada Nueva Empresa. Ese mismo día,Maribel Arocas,27 años y licenciada en Derecho, se personó en la Ventanilla Única de Las Palmas para crear su SLNE. Tras dos meses esperando la aprobación del texto, ve más ventajas que desventajas en la nueva fórmula y no le importa ser la primera en probarla.

oy a ofrecer un servicio integral de gestión inmobiliaria. Los servicios que proporcionaré irán desde la tramitación de compra-ventas y arrendamientos y el asesoramiento jurídico, fiscal y urbanístico, a la realización de proyectos de decoración y diseño de interiores”, explica Maribel Arocas. “La diversidad de actividades que quiero ofrecer”, asegura esta joven emprendedora, “fue una de las razones que me impulsaron a crear una SLNE, ya que esta forma jurídica permite utilizar un objeto social amplio que me evitará tener que realizar modi-

V

ficaciones estatutarias en el futuro”. Además señala que “las bonificaciones fiscales, la facilidad contable y la posibilidad de contar con asesoramiento también pesaron a la hora de decantarme por esta fórmula”. Arocas afirma que siempre quiso ser su propia jefa. Por eso, hace cuatro meses decidió dejar de ser empleada por cuenta ajena y se lanzó a la aventura de crear su propia empresa. Sin embargo, no constituyó inmediatamente una SL: “sabía que en poco tiempo iba a entrar en vigor la SLNE y decidí esperar porque una forma me parecía más ven-

tajosa. Además no quería empezar a trabajar como autónoma porque prefería tener una figura societaria que me avalase”. En el momento de realizar la entrevista, Arocas estaba esperando que el Circe le enviara por correo ordinario la certificación de su denominación social

Nueva Empresa. Y, pese a no poder disfrutar de todas las ventajas de la tramitación telemática, su esperanza era empezar a operar antes de final de junio. “Creo que la ley es positiva para los nuevos empresarios”, aseguraba, “y que he tomado una decisión correcta”.

“La SLNE es un proyecto sólo útil para las microempresas”

l Estatuto de Nueva Empresa nace para impulsar la actividad empresarial mejorando las condiciones para la creación de empresas y de definir una regulación óptima para las pymes. Sin embargo, en opinión de Marta Brosa, “carece de una apuesta sólida por estos deseos”. “Creo que se podían haber hecho muchas más cosas para incentivar la creación de empresas puesto que los beneficios fiscales y de constitución aprobados no son ni mucho menos generosos”, señala Brosa. Entre las medidas de las que, en su opinión, adolece la Ley, destacan “las contempla-

a Sociedad Limitada Nueva Empresa es un instrumento jurídico intresante para proyectos empresariales de reducida dimensión que tengan unas escasas necesidades financieras y pocas perspectivas de crecimiento”, asegura Eduardo Nebot. En su opinión, “el fuerte impacto mediático que ha acompañado a la promulgación de la Ley, ha destacado exclusivamente dos características: la celeridad en su constitución y el uso de las tecnologías de la información”. Sin embargo Nebot cree que acelerar la puesta en marcha de la empresa y simplificar su régimen jurídico y

E

L

Marta Brosa. Socia,departamento mercantil de Brosa

mucho menos empleada de lo que hubiera sido si el legislador hubiera hecho una ley que realmente incentivara la creación de empresa”. En su opinión, “desde el punto de vista jurídico la nueva fórmula impone ciertas limitaciones que la SL no aporta y sus ventajas no son sustanciales. Creo que muchas SLNE que se creen acabarán siendo SL”.

l objetivo del programa es evitar que la falta de financiación sea un obstáculo para la puesta en marcha de las ideas de los jóvenes emprendedores. Y, para ello, se ofrecerán créditos por un importe máximo de 25.000 euros, a un tipo de interés del euribor más un punto y un plazo de hasta cinco años. Los préstamos podrán utilizarse tanto para financiar inversiones en activos fijos a largo plazo como para servir de circulante en cualquier proyecto viable y rentable en términos de generación de empleo y riqueza. Para acceder a la financiación de este programa los solicitantes tendrán que cumplir con las siguientes condiciones: ● Ser una Sociedad mercantil o un empresario autónomo que realice su actividad empresarial en la Comunidad de Madrid.

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“Con la SLNE no se incentiva la creación de empresas” das en la Recomendación de la Comisión Europea: ventajas relativas a las obligaciones de la Seguridad Social, reducción real de la presión fiscal, simplificación de las declaraciones fiscales, reducción de costes de registros, estímulo de la inversión exterior a modo de business angels, flexibilidad de la contratación en el mercado laboral, etc.”. Brosa cree que, “la SLNE sólo la utilizarán nuevos empresarios de muy pequeña dimensión porque los beneficios que aporta, aunque sean pocos, no dejan de serlo (facilidad en la tramitación, asesoramientos, diferimientos fiscales, etcétera). Sin embargo, será

Créditos preferenciales para jóvenes empresarios al euribor más un punto Caja Madrid, la Sociedad de garantía recíproca Avalmadrid y la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid (AJE Madrid) han firmado un convenio para

Maribel Aroca acudió a la Ventanilla Única Empresarial de la Cámara de Las Palmas para que le ayudarán a crear una Sociedad Limitada Nueva Empresa.

administrativo no va a garantizar la supervivencia de dichas empresas. “Para conseguir este objetivo”, afirma Nebot, “quizás hubiesen sido más útiles otras medidas. Por ejemplo, establecer un régimen fiscal más ventajoso (cosa que no se ha hecho, puesto que las mejoras fiscales sólo implican aplazamientos y no exenciones o bonificaciones) o la implantación de ventajas financieras (líneas de crédito bonificadas, etc.)”. Por otro lado, según Nebot, “la simplificación de los trámites de constitución se obtiene sacrificando la autonomía de los fundadores en el momento de la

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apoyar a los jóvenes empresarios madrileños. Gracias al acuerdo,se crea una línea de financiación en unas condiciones muy favorables: al euribor más un punto.

● Haber

constituido su empresa, como máximo, en los doce meses anteriores a la presentación de la solicitud del préstamo. ● Haber desarrollado un plan de negocio viable, en cuya elaboración y análisis colaborará la Asociación de Jóvenes Empresarios. Bases de la financiación Los empresarios que quieran acogerse a este programa de créditos deberán cubrir con recursos propios el 25% del proyecto de inversión presentado ya que el límite de financiación es del 75%. Por otro lado, los préstamos tendrán una comisión de apertura fija del 0,5%. Las solicitudes podrán presentarse en cualquiera de las entidades suscriptoras del convenio que, a su vez, las remitirán a Avalmadrid para que, tras su estudio y siempre que el proyecto

El programa busca favorecer el acceso a la financiación de los jóvenes.

resulte viable, se formalice el préstamo. El programa pretende convertirse en un importante estímulo para la creación de empresas en Madrid. ● Más información en la página web www.ajemad.es

Microcréditos para emprendedores del Principado de Asturias El Principado de Asturias ha firmado un convenio con diversas entidades para crear una línea de financiación para mujeres emprendedoras con domicilio social en Asturias. La ayuda deberá destinarse a la instalación, ampliación o renovación de activos fijos adquiridos a terceros y destinados a mejorar la competitividad de las empresas. El importe de cada préstamo no podrá superar los 24.000 euros a un tipo de interés fijo anual del 5% o variable referenciado al euribor a 6 meses más 0,5 puntos, con revisión semestral. El plazo de vigencia será de 3 a 6 años, incluido hasta un año de carencia. Las empresas interesadas deberán presentar la solicitud en el Centro Europeo de Empresas e Innovación del Principado de Asturias. El convenio finaliza el 30 de octubre de 2005. ● Más información en www.ceei.es/asturias

Ayudas convocadas por distintos organismos públicos Subvención Eduardo Nebot, abogado de BDO Audiberia

suscripción del contrato social, ya que la SLNE se autoregula mediante un modelo de Estatutos sociales escasamente modificables”. Otra prohibición que, en su opinión, merece ser analizada es la imposibilidad de que las personas jurídicas sean socios de la empresa. “Esto impide, por ejemplo, la financiación a través de aportaciones de capital riesgo”.

Beneficiario

Plazo Organismo

Teléfono ‘Web’

Murcia Ayudas al Plan de Consolidación y Competitividad de la Pyme

Asturias Ayudas a la creación de empleo ligada a proyectos de inversión de especial interés

Galicia Ayudas al programa Emprendedores

Aragón Ayudas para diversificar la actividad económica y favorecer el desarrollo equilibrado del territorio

Islas Baleares Ayudas a la promoción del empleo autónomo

Cataluña Ayudas para la creación y el mantenimiento de puestos de trabajo

Cantabria Proyectos empresariales en el ámbito de los nuevos yacimientos de empleo

Pequeñas y medianas empresas y organismos intermediarios

Empresas que realicen inversiones que impliquen la creación de empleo

Organismos Intermediarios colaboradores de IGAPE, personas físicas y pequeñas y medianas empresas

Pequeñas y medianas empresas

Entidades de crédito, profesionales o empresas con garantías de solvencia profesional y personas desempleadas

Personas desempleadas con discapacidad

Empresas privadas de nueva creación y desempleados parados e inscritos como demandantes de empleo que se instalen como autónomos

15/10/2003

30/09/2003

Abierto

31/12/2006

31/10/2003

31/12/2003

16/09/2003

Instituto de Fomento de la Región de Murcia (IFRM)

Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias (IDEPA)

Departamento de Bienestar y Familia

Consejería de Industria, Trabajo y Desarrollo Tecnológico

968 36 28 00

985 98 00 20

www.carm.es/ www.princast.es ctic

Instituto Gallego de Promoción Económica (IGAPE)

Consejería de Economía, Hacienda y Empleo

Consejería de Trabajo y Formación

981 54 11 75

976 71 41 11

971 17 62 40

93 315 18 52

942 20 73 00

www.igape.es

www.aragob.es

www.caib.es

www.gencat.es

www.gobcan tabria.es

Información facilitada por econet, www.ayudas.net, el portal europeo de información y gestión de ayudas y subvenciones.

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SUBVENCIONES/LEGISLACIÓN

OPORTUNIDADES

Las pymes españolas más cerca del Banco Mundial

Ayudas para fomentar el autoempleo en el País Vasco

l pasado mes de mayo, el Presidente del Banco Mundial, James Wolfensohn, el Secretario de Estado de Comercio, Juan Costa, y el presidente de las Cámaras, José Manuel Fernández Norniella, firmaron un acuerdo para aumentar la participación de las empresas españolas, especialmente de las pymes, en los proyectos financiados por el Banco Mundial y sus instituciones financieras. Gracias al acuerdo, España contará a partir de ahora con un profesional (Private Sector Liason Officer) que servirá de enla-

El Departamento de Justicia, Empleo y Seguridad Social del País Vasco ha publicado una línea de ayudas para fomentar el establecimiento como autónomos de trabajadores desempleados que pertenezcan a colectivos con especiales dificultades de inserción en el mercado de trabajo (parados mayores de 45 años o de menor edad que lleven más de un año en paro, mujeres paradas con cargas familiares, personas con alguna minusvalía, exreclusos y extoxicómanos). La cuantía de las ayudas de-

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ce entre el sector privado nacional y este organismo multilateral. Además, las Cámaras actuarán como representantes del Banco Mundial ante las empresas españolas y se encargarán de identificar y seleccionar los proyectos que sean susceptibles de acceder a esta financiación. Ambos representantes informarán a las pymes de las oportunidades de negocios del Grupo Banco Mundial y realizarán seminarios y eventos que favorezcan la participación de las empresas en las actividades del organismo financiero internacional.

penderá de las inversiones comprometidas y del número de solicitantes. Para proyectos individuales, la subvención máxima será de 3.906,58 euros, sin que pueda superar el 50% de la inversión subvencionable. Para proyectos de comunidades de bienes y Sociedades civiles, el máximo será de 7.212,14 euros con un límite del 40% de la inversión total. El plazo de presentación de solicitudes será de dos meses desde la fecha de alta en el IAE. ● Más información en www.euskadi.net

Calendario del contribuyente HASTA EL 7 DE JULIO MODELOS Impuestos especiales ● Junio 2003. Todas las empresas. Soporte magnético ................................................ 540, 541, 511 Operadores autorizados ......................................... 500, 503, NE ● Mayo 2003. Grandes empresas (*) 553, 554, 555, 556, 557, 558 ● Mayo 2003. Todas las empresas (*) ............................... 570, 580 (*) Los operadores registrados y no registrados, representantes fiscales y receptores autorizados (grandes empresas) utilizarán el modelo ..................... 510

HASTA EL 21 DE JULIO MODELOS Renta y Sociedades Retenciones e ingresos a cuenta de rendimientos del trabajo, actividades profesionales, agrícolas, ganaderas y forestales, premios y determinadas imputaciones de renta, ganancias de transmisiones o reembolsos de acciones y participaciones de las instituciones de inversión colectiva, y rentas de arrendamiento de inmuebles urbanos y capital mobiliario. ● Segundo trimestre 2003 ........ 110, 115, 117, 123, 124, 126, 128 ● Junio 2003. Grandes empresas ................. 111, 115, 117, 123, 124, 126, 128 Pagos fraccionados. Renta ● Segundo trimestre 2003: - Estimación directa ................................................... 130 - Estimación objetiva ................................................. 131 IVA ● Segundo trimestre 2003. Régimen general ........................... 300 ● Segundo trimestre 2003. Régimen simplificado .................. 310 ● Segundo trimestre 2003. General y simplificado ................. 370 ● Junio 2003. Grandes empresas ............................................. 320 ● Junio 2003. Exportadores y otros operadores ....................... 330 ● Junio 2003. Grandes empresas inscritas en el Registro de Exportadores y otros Operadores Económicos ................ 332 ● Junio 2003. Operaciones asimiladas a las importaciones ..... 380 ● Segundo trimestre 2003. Declaración recapitulativa de operaciones intracomunitarias ......................................... 349 ● Solicitud devolución de recargo de equivalencia y otros sujetos ocasionales ................................................... 308 ● Segundo trimestre 2003. Declaración-liquidación no periódica .................................. 309 ● Reintegro de compensaciones en el Régimen Especial de la Agricultura, Ganadería y Pesca .................................... 341 w w w. e m p re n d ed ore s. e s

HASTA EL 21 DE JULIO MODELOS Impuestos especiales ● Segundo trimestre 2003. Excepto grandes empresas ............ 553 ● Junio 2003. Grandes empresas .............................................. 560 ● Segundo trimestre 2003. Impuesto sobre la Electricidad ..... 560 ● Abril 2003. Grandes empresas .............................. 561, 562, 563 ● Junio 2003. Todas las empresas .................................... 564, 566 ● Segundo trimestre 2003 ...................................... E-21, 542, 543 HASTA EL 22 DE JULIO MODELOS Impuestos especiales ● Segundo trimestre 2003. Solicitudes de devolución: - Introducción en depósito fiscal ............................... 506 - Envíos garantizados ................................................. 507 - Ventas a distancia ..................................................... 508 - Consumos de alcohol y bebidas alcohólicas ........... 524 - Consumo de hidrocarburos ...................................... 572 - Avituallamiento de gasóleo. Soporte magnético ..... 546 Impuesto sobre las Primas de Seguros ● Junio 2003 ............................................................................ 430 Impuesto sobre ventas minoristas de determinados hidrocarburos ● Segundo trimestre 2003 ........................................................ 569 HASTA EL 25 DE JULIO MODELOS Impuesto sobre Sociedades Impuesto sobre la Renta de No Residentes con Establecimiento Permanente Entidades cuyo ejercicio económico coincida con el año natural. ● Declaración anual 2002 ........................................ 200, 201, 220 (*) Resto de entidades: en los 25 días naturales siguientes a los seis meses posteriores a la conclusión del período impositivo.

HASTA EL 31 DE JULIO MODELOS Número de Identificación Fiscal ● Segundo trimestre 2003. Cuentas u operaciones cuyos titulares no han facilitado el NIF a las entidades de crédito 195 ● Segundo trimestre 2003. Relación de personas o entidades que no han comunicado su NIF al otorgar escrituras o documentos donde consten los actos o contratos relativos a derechos reales sobre bienes inmuebles ............................. 197

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Busco socio capitalista Busco socio para montar una consultora inmobiliaria especializada en alquiler y venta de oficinas en Madrid. También inmobiliaria que quiera abrir un departamento especializado. e-mail: [email protected] Comercial multimedia Buscamos una persona de 25 a 35 años para comercializar nuestros servicios en Barcelona (diseño gráfico, diseño web e infografía 3D). e-mail: [email protected]

FRANQUICIAS

FRANQUICIAS

Julio de 2003

Julio de 2003

La feria de franquicias de Madrid logró un record de visitantes y sirvió de escaparate para las nuevas marcas

Victorio y Lucchino lanzan una red de franquicias y Adolfo Domínguez prevé ampliar su número de centros de Línea U

Doce enseñas de reciente creación presentan sus planes de expansión tras Expofranquicias

Los diseñadores de moda españoles apuestan por el sistema de franquicias para crecer

La novena edición de Expofranquicias que se celebró el pasado mes de mayo en Madrid fue, según los organizadores, la mejor de su trayectoria al recibir a más de 15.000 visitantes y concentrar una oferta de 240 enseñas y 155 expositores. El éxito del salón también se refleja, según Ifema, en el gran número de acuerdos,encuentros e intercambios profesionales

Restauración Inversión: Desde 90.000 €. Tel. 91 426 11 20

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ntretapas y Vinos se ha posicionado, en sólo un año, como una red con un alto índice de crecimiento. Actualmente cuenta con un centro propio y 19 franquiciados y su intención en abrir 15 nuevas enseñas a medio plazo. La enseña, que señala como su principal valor competitivo una inversión inferior a la media del sector que puede recuperarse en un año y medio, busca asociados con un perfil empresarial y que dispongan de un local de más de 120 m2 situado en zonas con alto tránsito peatonal.

Clases a domicilio Inversión: 70.000 euros Tel. 952 79 66 85

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sta cadena francesa de enseñanza a domicilio, que cuenta con 26 centros propios y 30 franquiciados en su país, va a iniciar su expansión en España. La compañía prevé la apertura de 15 agencias este año y llegar a 100 establecimientos en cinco años. Sus zonas preferentes son Comunidad de Madrid, Baleares, Andalucía, Cataluña, Levante, Aragón, País Vasco y Canarias. Acadomia exige un royalty mensual del 7% y un canon de publicidad del 5%. En 2002 la firma facturó 31 millones de euros.

Servicios de comunicaciones Inversión: 160.000 euros Tel. 91 445 06 89

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enco, que empezó a franquiciar hace un año, comercializa una gran gama de servicios y productos de telecomunicaciones. Actualmente cuenta con dos centros propios y dos franquiciados y prevé alcanzar antes de 2005 los 34 establecimientos, dadas las posibilidades de crecimiento del sector. Para incorporarse, es necesario un local de 100 m 2, tener unos mínimos conocimientos técnicos y abonar un royalty del 6,5%. Los beneficios estimados para el primer año son de 86.400 euros.

ultalia también ha iniciado este año su expansión en franquicias (cuenta con un centro propio y tres franquiciados) y tiene previsto expandirse por toda España y abrir a corto plazo ocho nuevos centros. Está especializada en la gestión de multas de tráfico por lo que busca locales de unos 30 m2 ubicados en calles con alto tránsito de vehículos. Dada su baja inversión inicial asegura un retorno de la inversión en 2 años. Cobra, en concepto de ro yalty y canon de publicidad, el 9% de la facturación.

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l plan de expansión que ahora inicia esta empresa, especializada en la fabricación de churros desde hace un siglo, contempla la apertura de 25 establecimientos en los próximos cuatro años. Las zonas de implantación preferente son Madrid y el interior de España, donde el consumo del producto es mayor. La enseña, que cobra un royalty del 5% y un canon de publicidad del 1%, asegura una recuperación de la inversión en 1,4 años y exige locales de mínimo 120m2 situados en una zona transitada.

eb Time comenzó a franquiciar el año pasado y ya ha conseguido abrir tres centros asociados en España y dos en China, además de los dos propios con los que cuenta en nuestro país. Sus previsiones pasan por abrir seis nuevos centros con especial interés por Levante, Andalucía y Cataluña. Su principal ventaja es que cede la mercancía en depósito al franquiciado con lo que éste no necesita realizar grandes desembolsos iniciales. La enseña busca emprendedores de 25 a 40 años.

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ste restaurante, que cuenta con dos centros propios, inicia este año su expansión en franquicias. El objetivo de la red es abrir cinco locales asociados en 2004 siendo Madrid, Barcelona, Sevilla, Zaragoza, Málaga y Bilbao sus zonas de implantación preferente. La enseña, que está destinada a la inversión y al autoempleo, exige locales de mínimo 250 m2 situados en zona comercial o de oficinas y experiencia previa en el sector. El plazo de recuperación de la inversión previsto es de 2,9 años.

Complementos femeninos Inversión: Desde 74.000 € Tel. 902 361 299

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áhyra cuenta hasta la fecha con un centro propio y, tras su paso por Madrid, prevé realizar una ambiciosa expansión abriendo 14 franquicias este año. La enseña busca asociados con un local de 40m2 ubicado en primera línea comercial, siendo Madrid, la zona Sur y Levante las plazas que más le interesan. Sus principales ventajas competitivas son ofrecer productos exclusivos con unos márgenes muy elevados y su reducida inversión. Cobra en concepto de royalty y canon un 5% mensual.

Moda para hombre Inversión: 52.070 Tel. 987 87 63 81

Construcción y autopromoción Inversión: 108.182 euros Tel. 96 569 80 40

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CA Franquicias, enseña dedicada a la construcción, promoción y comercialización de viviendas, cuenta con cuatro establecimientos propios y cuatro franquiciados y tienen previsto continuar expandiendo su red por toda España (próximamente inaugurará tres nuevos centros). Para ello busca profesionales de la construcción o inversionistas y ofrece soporte técnico y formación continua. La enseña no cobra canon de entrada pero sí un royalty anual del 3 al 5% y uno de publicidad del 3%.

Comercialización de ‘hardware’ Inversión: 21.000 euros Tel. 951 01 06 49

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Restauración Inversión: 250.000 euros Tel. 91 393 12 67

Hostelería Inversión: 187.000 euros Tel. 91 393 12 67

Gestión de multas Inversión: 28.000 euros Tel. 91 393 12 67

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que se realizaron.Además, la feria sirvió de escaparate para nuevas cadenas que comienzan ahora a franquiciar o que van a impulsar sus planes de crecimiento tras unos años de prueba funcionando bajo este sistema. Te presentamos los planes de expansión de 12 enseñas que se presentaron en Expofranquicias y que ofrecen nuevas oportunidades de negocio.

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ilver Man comenzó a franquiciar hace un año y ya tiene cinco tiendas asociadas además de una propia. Su objetivo para este año es abrir diez nuevas franquicias en ciudades de todas España de más de 30.000 habitantes. La enseña destaca como sus principales ventajas la variedad de producto y la posibilidad de servir la ropa en casa de los clientes para que estos se la prueben más cómodamente. Es un negocio indicado para el autoempleo que puede iniciarse en locales de mínimo 30m2.

Reciclado de cartuchos de impresión Inversión: 80.000 euros Tel. 900 901 810

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artridge World, franquicia de origen australiano, ha comenzado este año su expansión en España. La cadena, que dispone de más de 250 centros distribuidos por todo el mundo, cuenta hasta el momento con un centro propio y dos franquiciados en nuestro país y prevé abrir cinco más antes de final de año y 18 en 2004. Para incorporarse a esta enseña es necesario contar con un local de 75 m2 en una calle principal y abonar el 9% de la facturación en concepto de royalty y canon de publicidad.

dolfo Domínguez, Kina Fernández, Purificación García, Antonio Pernas y Sara Navarro son algunos de los diseñadores que han optado por el sistema de franquicias para aumentar su crecimiento. Y el último en apuntarse ha sido el grupo sevillano Victorio & Lucchino que prevé lanzar una línea joven bajo esta fórmula. Incorporarse a una de estas cadenas puede ofrecer garantías de éxito dado el renombre de sus creadores. Así que, si estás pensando en incorporarte al mundo de la moda de la mano de una franquicia, ten en cuenta las siguientes opciones: ● Adolfo Domínguez. Dentro de los planes de expansión de la compañía gallega, está prevista la apertura de unas 20 nuevas franquicias de Linea U, la enseña dirigida al público más joven, y de nuevos centros franquiciados de Adolfo Domínguez. Además, este año la empresa prevé incorporar nuevas líneas de productos: Mi Casa Adolfo Domínguez, ADC (complementos) y Salta (prendas deportivas). Al igual que se hizo con Línea U, los productos se presentarán en tiendas propias, y en función de los resultados, podrían independizarse. Para incorporase a la enseña es necesario contar con un local de 200 a 300 m2 situado en primera línea comercial de ciudades con más de 100.000 habitantes. La inversión media es de 1.000 euros/m2. ● Victorio & Lucchino. Los diseñadores sevillanos también se han planteado ampliar sus líneas de productos y entrar en los sectores de zapatería decoración y relojería. Además, van a poner en marcha una red de

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Restauración Inversión: 1.500 €/m2 Tel. 91 591 44 40

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l Grupo La Bodeguilla fue creado en 1997 y cuatro años después ha comenzado a franquiciar (hasta ahora dispone de tres centros propios y uno franquiciado) y está estudiando su plan de expansión. La enseña ofrece dos posibilidades de negocio bajo el sistema llave en mano: taberna, para locales de 80 a 200 m2, y restaurante, para ubicaciones mayores. En función de la opción, varía el canon de entrada y el coste de las existencias pero se mantiene el cobro de dos royalties por un 5,5%.

La firma Victorio & Lucchino tiene previsto conceder alrededor de 12 franquicias.

franquicias donde podrían comercializarse complementos, prêt à porter y complementos y novias. La compañía tiene previsto conceder unas doce franquicias bajo estas condiciones. Cada tienda requeriría una inversión de 200.000 euros en instalaciones y el franquiciado adquiriría la mercancía de la firma, eliminándose el canon. Los locales deberán tener una superficie de unos 240 m2. ● Franc Sarabia. Esta enseña se trajes de

novia, que cuenta con el respaldo de importantes diseñadores como Franc Sarabia, Francis Montesinos, Javier Larráinzar y Roberto Torretta, prevé abrir unas 25 franquicias en 2004 y alcanzar las 40 en 2005 (por el momento, cuenta con seis centros propios y cinco franquiciados) y busca expandirse prioritariamente en Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia y Sevilla. La inversión inicial media es de 37.000 euros (sin obra civil).

CONSULTORIO

CONSULTORIO

Julio de 2003 ENVÍA TUS PREGUNTAS A

PATENTES Y MARCAS

Emprendedores. Consultorio. Cardenal Herrera Oria, 3. 28034 Madrid. También por e-mail a: [email protected]

Los expertos responden: ● CESMA ● ESADE ● ESIC ● IDE-CESEM ● IESE ● Universidad San Pablo-CEU ● Cámaras de Comercio ● Barbadillo & Asociados ● Canaljuridico.com ● HayGroup ● Marcanet.com ● Marketing-eficaz.com ● C.E. Consulting Empresarial ● EADA ● ESINE ● ECONET ● Bufete Rabadán & Asociados ● Edelman Comunicación ● BDO Audiberia ● Grupo ISMI

MARKETING

María Dolores Pérez Madrid. Responsable del Departamento Jurídico de Marcanet.

Riegos de fabricar un producto patentado P: Una fábrica de la competencia está amenazando con denunciarme por fabricar un producto que al parecer tienen patentado. Yo llevo fabricando ese producto más de un año y medio por desconocimiento de esa patente. ¿Qué debo hacer? Correo electrónico R: La Ley 11/1986 de Patentes establece en su artículo 50 que el titular de una patente tiene derecho a impedir a terceros la fabricación, oferta y comercialización de su patente sin su autorización.

Antes de nada, conviene que investigue si el producto que fabrica es igual al que tiene patentado la otra empresa. Puede verificarlo solicitándoles la do cumentación oportuna sobre el producto y el título de propiedad de la invención que demuestre que los artículos son idénticos y que la empresa tiene legitimidad para reclamarle como titular legal de su propiedad industrial. También puede obtener la información en las bases de datos de la Oficina de Patentes y Marcas (Ciberpatnet y Modindunet)

donde podrá realizar la búsqueda tanto por titular de la invención como por nombre de la misma. Recuerde que la patente tiene un período de validez de 20 años y que, transcurrido dicho plazo, la patente pasa a formar parte del Estado de la Técnica pudiendo ser fabricada por cualquiera. Si su producto es igual, intente llegar a una solución negociada que salvaguarde tanto los derechos del titular como su buena fe al fabricar un producto desconociendo que está patentado: ● Puede acudir a una junta arbitral para que dicte un laudo sobre la controversia (tiene los mismos efectos que una sentencia pero es menos costoso y más rápido). ● También puede pedir una licencia de fabricación del producto. Si los productos son distintos, la patente está vencida o la empresa no tiene legitimidad, no debe preocuparse porque nunca prosperaría una acción judicial.

FORMACIÓN Juan Mestre Vázquez Bufete Mestre Economistas y Abogados Asociados

Pautas para llevar a cabo una jornada de puertas abiertas P:A menudo leo en la prensa cómo algunas empresas realizan jornadas de puertas abiertas para enseñar a sus clientes sus instalaciones, sistemas de fabricación,etc.Yo tengo varias panaderías donde fabricamos los productos. ¿Qué pasos tendría que dar para realizar una jornada de puertas abiertas? ¿Qué coste me supondría? Correo electrónico R: El principal objetivo de una jornada de puertas abiertas es dar a conocer a un colectivo de interés, la calidad y el buen hacer de nuestra cadena de trabajo.

Es interesante hacerlo cuando queremos destacar algún aspecto que nos caracteriza y marca diferencia con respecto a nuestra competencia. Por ejemplo, los avances tecnológicos, la rapidez del sistema de producción, unas nuevas instalaciones, la calidad de las materias primas, etcétera. Para que la jornada de puertas abiertas sea eficaz, hay que comenzar por definir a quién nos interesa enseñarle nuestras instalaciones y con qué fin. Probablemente, en su caso quiera que los que ya son sus clientes comprueben que fabrica los productos con una rigurosa

R: La sentencia de la Audiencia Nacional de fecha 2 de noviembre de 2000, haciendo alusión al artículo 37.5 e del Real Decreto 939/1986 de 25 de abril, aclara que tienen la consideración de asesor fiscal quien, con arreglo a Derecho, desarrollen una actividad profesional que tenga por objeto la asistencia jurídica, económica o financiera…”. La Sala entiende que tienen cabida en ese artículo los eco-

nomistas, los peritos mercantiles, los profesores mercantiles y los abogados, al habilitarles para ello la normativa que rige sus propios colectivos. También indica que las profesiones de gestor administrativo, graduado social y técnico tributario, no permiten el asesoramiento fiscal completo, al no reconocerse como profesiones donde se permita esa asistencia jurídica, económica o financiera. Sin embargo, esto no quiere decir que estos tres colectivos no puedan llevar a cabo ningún tipo de actuaciones de carácter fiscal. Sí pueden realizar actos en nombre propio o de un tercero, puesto que son actuaciones propias del sujeto pasivo a quien no se le reconocen conocimientos para el asesoramiento fiscal.

Para ejercer la profesión de asesor fiscal es necesario el título universitario.

Así, entre otras actuaciones, pueden presentar autoliquidaciones, elaborar autoliquidaciones, solicitar las devoluciones correspondientes y pedir etiquetas, impresos y certificaciones. Por el contrario, ante problemas fiscales que precisan un asesoramiento completo, es necesario recurrir a los colectivos colegialmente legitimados. Y para ser miembro de dichos colegios profesionales, entre otros requisitos, se exige la posesión de un título académico universitario. Si se desea ejercer un asesoramiento fiscal parcial, es necesario

integrarse en el colectivo de gestores administrativos, graduados sociales o técnicos tributarios, y también se exige titulación. De hecho, para que una persona adquiera la condición de gestor administrativo debe ser licenciado en Derecho, en Ciencias Económicas, en Empresariales o en Ciencias Políticas. Por último, para ser miembro de la Asociación Profesional de Asesores Fiscales es imprescindible tener un titulo universitario. En conclusión, sin titulación universitaria no puede ejercerse la profesión de asesor fiscal.

higiene y con materiales de primera calidad. Pero el supuesto sería diferente si lo que queremos es atraer nuevo público y convertirlos en clientes fieles. Por otro lado, uno de los sistemas más eficaces de captación es la conversión de nuestra acción en hecho noticiable, y por lo tanto, conseguir su difusión a través de los medios de comunicación locales y regionales. Para coordinar los grupos de clientes reales y potenciales hay que tener en cuenta el tamaño de los establecimientos.Todas las visitas deben ser guiadas por unos portavoces, previamente formados, que transmitirán un mensaje f avorable de la marca mientras el sistema de producción continúa funcionando. El coste depende de diferentes factores: número de establecimientos, localidades en las que se encuentran, número de visitas que se quieran coordinar, dura-

Es aconsejable contar con un experto en comunicación para realizarla.

ción, elementos de gancho que se utilicen (regalos, descuentos...), difusión publicitaria, número de portavoces, etcétera. Dependiendo del alcance que quiera dar a la jornada, es aconsejable que consulte con un experto en comunicación o relaciones públicas que le ayudará a optimizar su inversión e incrementar los beneficios.

RIESGOS LABORALES Miguel Albasanz Sendra Abogado. Departamento Laboral de BROSA

Formación necesaria para ejercer de asesor fiscal y laboral

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Alicia García Directora Gerente de Brava Producciones

LABORAL

P :S oy titulado de segundo grado de Formación Profesional y haciendo cursos he optado a una titulación de Asesor Fiscal y Laboral. ¿Puedo ejercer dicha profesión sin estar licenciado? ¿Puedo colegiarme como Asesor Laboral? Correo electrónico

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Juan Carlos Bajo Albarracín Jefe de Área de Prevención de Riesgos Laborales de Soluziona

Compatibilidad del régimen general con el de autónomos

Prevención de riesgos laborales en una empresa adjudicataria

P: Tengo un contrato indefinido en una empresa y me gustaría hacerme autónomo para montar una pequeña empresa. ¿Puedo mantener mi contrato y hacerme autónomo al mismo tiempo? Con el tiempo quisiera dedicarme por completo a mi empresa. Correo electrónico.

P: ¿A quién corresponde la responsabilidad de prevención de riesgos laborales en una empresa adjudicataria que desarrolla un servicio en otra empresa o institución? Por ejemplo, el servicio de reprografía de una Universidad. Correo electrónico

R: El Régimen Especial de Trabajadores Autónomos no es incompatible con estar afiliado al Régimen General de trabajadores por cuenta ajena. Es decir, que el trabajador por cuenta ajena puede compatibilizar un trabajo por cuenta propia, siempre que esté afiliado a ambos regímenes y cumpla con sus obligaciones de jornada con su empresa. Si su idea es priorizar su traba-

jo como autónomo, tendrá que llegar a un acuerdo con la dirección de su empresa para modificar sus condiciones laborales y pasar a ser trabajador a tiempo parcial. Y en último caso, solicitar su baja en la empresa para dedicarse por completo a su actividad como autónomo .

El Régimen Especial de Autónomos y el General son compatibles.

R: En este caso, debemos partir con carácter general de lo establecido en el artículo 24 apartado 1 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, es decir, que las empresas deben cooperar a fin de coordinarse entre sí. Pero, a su vez, según el apartado 2, el empresario titular de un centro de trabajo debe adoptar las medidas necesarias para que aquellos empresarios que desarrollen actividades allí reciban la

información e instrucciones adecuadas en relación con los riesgos existentes en el centro de trabajo y con las medidas de protección y prevención correspondientes. Por tanto, la Universidad debe suministrar esta información a la empresa adjudicataria del servicio de reprografía para que ésta lo comunique a sus trabajadores. Pero esto no exime de que la empresa adjudicataria tenga que cumplir con lo establecido en la Ley de Prevención. Es decir, tendrá que elegir su modalidad preventiva, hacer la evaluación de riesgos, impartir formación, vigilar la salud de sus empleados... En resumen, los requerimientos básicos de la legislación son responsabilidad de la adjudicataria y no de la Universidad. w w w. e m p re n d ed ore s. e s

CONVOCATORIAS

Julio de 2003

NOMBRAMIENTOS

Más oportunidades de negocio en el SIF 2003

Un proyecto de reciclaje de cartón ganador del premio Innovatia

En la próxima edición del Salón Internacional de la Franquicia (SIF), que se celebrará en Valencia del 22 al 25 de octubre, no sólo participarán enseñas. El salón va a ampliar su concepto para abrir sus puertas a otras fórmulas de asociacionismo de distribución,servicios comerciales e ideas de negocio para convertirse en una gran feria comercial.

ompabrick, un proyecto basado en la creación de un dispositivo para la separación selectiva de cartón reciclable de uso alimentario (tetra brick), ha sido el ganador de la VI edición del concurso Innovatia. El jurado del premio, que organiza la escuela de negocios IDE-CESEM y está patrocinado por EMPRENDEDORES, valoró en el proyecto su presentación, la viabilidad de su puesta en marcha y su carácter innovador. Antonio Galán y Mercedes Romero, estudiantes del último curso de Ingeniería Química y de la Diplomatura de Relaciones Laborales respectivamente, defendieron un proyecto que permitiría separar los envases de cartón para facilitar su posterior reciclado. Los premiados recibirán un master en IDE-CESEM y 3.005 euros con los que esperan poder montar su empresa.

partir de ahora el SIF se denominará SIF & Co (Salón Internacional de la Franquicia, Oportunidades de Negocio y Comercio Asociado) para poder incorporar como expositores a otras figuras comerciales que, a efectos de la legislación comunitaria, tienen la misma consideración que las franquicias”, explica el presidente del certamen, Jaime Ussía. De este modo, en el SIF & Co estarán representadas, además de franquicias, centrales de compra, asociaciones comerciales, centros y galerías comerciales, portales de comercio electrónico, fórmulas de comercio asociados... En opinión de Ussía, “el cam-

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bio de concepto del certamen se produce porque no tiene sentido que sigamos pensando en la franquicia en los términos de los años setenta, cuando los propios cambios legislativos y la evolución de las diferentes fórmulas de distribución están provocando la evolución del mercado”. El SIF espera que con el cambio aumente, tanto el número de expositores, como de visitantes e inversores. Además, la feria mantendrá su objetivo de incrementar la presencia de enseñas extranjeras (este año, con una especial presencia de firmas portuguesas agrupadas en un mismo stand). ● Más información en la página web www.feriavalencia.com/sif

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Antonio Galán y Mercedes Romero, ganadores de Innovatia 2003.

A diferencia de las anteriores ediciones del concurso, donde las grandes protagonistas fueron las nuevas tecnologías, este año los proyectos finalistas seleccionados estaban desarrollados en otras áreas que representan nuevas oportunidades de negocio (ocio, atención a la tercera edad, medio ambiente...).

Próximas ferias y congresos Institución Ferial Alicantina www.feria-alicante.com Tel. 966 65 76 00 [email protected] ■ EXPOESTIU.I Feria de ocio, verano, náutica y afines. Se celebra del 3 al 6 de julio.

Institución Ferial de Barbastro www.ifeba.es Tel. 974 31 19 19 ■ FERMA. XLII Feria Regional de Barbastro. Del 9 al 11 de julio.

Fira de Barcelona www.firabcn.es Tel. 93 233 22 22 [email protected] ■ NOVIAESPAÑA. Salón Internacional de la Moda en trajes de novia, novio, Comunión, ceremonia y complementos. Se celebra del 11 al 13 de julio. w w w. e m p re n d ed ore s. e s

Pasarela Gaudí Novias. Desfiles de novia y fiesta. Se celebra en julio.

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Consorcio Pro Ferias y Exposiciones de Ferrol www.fimo-ferrol.org Tel. 981 33 30 60 ■ XLI Feria Internacional de Muestras. Se celebra del 8 al 13 de julio. ■ IV Ciudadela Medieval. Se celebra del 30 de julio al 3 de agosto. ■ Ocio Verano. I Salón de Vacaciones Juveniles. Del 4 al 31 de agosto.

Institución Ferial de Canarias www.infecar.es Tel. 928 41 43 90 ■ Salón de Franquicias. Del 3 al 4 de julio.

Feria Valencia www.feriavalencia.com Tel. 96 386 11 00

Alfonso Osorio, nuevo presidente de BDO Audiberia

■ FIMI Primavera-Verano 2003 y 2004. LVII Feria Internacional de la Moda Infantil y Juvenil. Se celebra del 4 al 6 de julio.

Expourense www.expourense.org Tel. 988 36 60 30 ■ Celanova. Se celebra del 18 al 20 de julio.

Fires i Congressos de Balears www.firesicongressos.com Tel. 971 77 13 02 ■ Antigüedades Menorca. Primera Feria de Antigüedades, Coleccionismo y Obras de Arte. Se celebra del 18 al 27 de julio.

Instituto Feiral de Vigo www.ifevi.es Tel. 986 48 61 44 ■ Netgame. Salón del ocio, la informática y la comunicación. Del 9 al 13 de julio.

Otros eventos Cursos de Verano 2003 de El Escorial http://www.cursosverano ucm.skios.com/ – Ideas y políticas para el nuevo siglo. Semana del 7 al 11 de julio. – La economía española ante la ampliación de la Unión Europea . Semana del 7 al 11 de julio. – Dirección de empresas familiares. Encuentro los días 7 y 8 de julio. – 25 años de empresa pública: el nuevo papel del Estado en la Economía. Encuentro del 16 al 18 de julio. – El control de las cuentas y de la gestión pública. Perspectiva internacional. Del 14 al 18 de julio. – Tecnología y cambio organizativo: nuevas demandas orientadas a las empresas usuarias. Encuentro los días ■

17 y 18 de julio. – Inversiones directas exteriores y empresas multinacionales. Curso del 21 al 25 de julio. – Tecnología, sociedad y mundo laboral. Curso del 21 al 25 de julio. – Administración tributaria, reformas fiscales y sociedad: nuevos retos de la AEAT. Encuentro los días 28 y 29 de julio. – Responsabilidad corporativa, ambiental y social de las empresas. Semana del 28 de julio al 1 de agosto. – Terrorismo: nuevos retos y respuestas sociales. Semana del 4 al 8 de agosto. – La empresa ante las tecnologías de la información y los negocios electrónicos. Del 27 al 29 de agosto. – Internet. El futuro del español en la Red. Del 28 de julio al 1 de agosto.

Alfonso Osorio Iturmendi

El consejo y la junta general de BDO Audiberia, quinta firma en el ranking de auditoría y servicios profesionales a la empresa, ha designado a Alfonso Osorio Iturmendi nuevo presidente, en sustitución de Juan Manuel Osorio García, quien pasa a ocupar la presidencia de honor del grupo. Osorio Iturmendi, licenciado en Ciencias Químicas y auditor de cuentas, se incorporó a BDO Audiberia en 1989 y hasta la fecha desempeñaba el cargo de director de la ofi-

cina de Madrid. Por otro lado y continuando con la estrategia de expansión de la empresa, BDO Audiberia ha nombrado a Ramón Roger y Santiago Sañé nuevos socios del área de auditoría en Barcelona. Ambos acceden al nuevo cargo tras consolidar su larga experiencia en la firma de 11 y siete años respectivamente. BDO Audiberia emplea a más de 400 profesionales y en 2002 alcanzó una facturación superior a los 25 millones de euros.

Director general de UPS Directora de operaciones para la Península Ibérica de emagister.com Damian Bond, británico de 40 años, ha sido nombrado nuevo director general para España y Portugal de la empresa de mensajería UPS. Licenciado por la Universidad de Plymouth y especialista en transporte y legislación, Bond se incorporó en 1989 a UPS, donde ha ocupado diferentes cargos, entre ellos, la direc-

Damian Bond

ción general de UPS en la India, Singapur y Hong Kong.

Emagister.com, portal de formación desarrollado por el Grupo Intercom, ha incorporado a Nina Pérez como nueva Directora de Operaciones y Posventa de la compañía. Nina Pérez, licenciada en Económicas por la Universidad de Barcelona, posee una amplia experiencia como responsable de operaciones en diver-

Susana Martín

una amplia trayectoria en el sector de la comunicación.

Carles Peyra es el nuevo director de comunicación, marketing y relaciones externas de T-Systems España, empresa de tecnologías de la información perteneciente al grupo Deutsche Telekom. Licenciado en Ciencias Empresariales y máster en Dirección de Empresa por ESADE,

Las empresas siguen renovando sus equipos directivos Tiscali ha nombrado a Santiago Caufapé como director de Acceso a Internet y Portal de la compañía en España.

Fernando Padrón ha sido elegido presidente del grupo papelero Gescartao. Antes del nombramiento ocupaba el cargo de consejero de Europac. Victoria de Uriarte es la nueva directora de recursos humanos de Vaughan Systems, compañía proveedora de cursos de inglés para directivos.

Cristina Villanova ha asumido la dirección de marketing y publicidad de la compañía de selección de personal Catenon. Nina Pérez

sas empresas de telecomunicaciones (la última, Telechoice).

Nuevo departamento en Nombramiento en la empresa TBWA\España T-Systems España TBWA\España ha ampliado su oferta de servicios creando de un departamento de eventos y relaciones públicas y ha nombrado a Susana Martín directora de esta nueva división. Martín, diplomada en Marketing por Inte y máster en Comunicación Empresarial y Publicidad por ESIC, posee

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Carles Peyra

Peyra cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector.

Neus Guirado se ha incorporado al departamento de oficinas asociadas de la franquicia Tax, como responsable de desarrollo de negocio. Carles Cantó se ha incorporado a la empresa IMG como director de su división de consultoría en España, Portugal y Latinoamérica. ING Car Lease, empresa del grupo ING especializada en renting de vehículos y gestión de flotas, ha nombrado a José Carlos Sacó gerente del departamento de Servicio al Cliente.

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HISTORIAS (CASI) REALES

Julio de 2003

De cómo puedes ganarte el amor de ciertos clientes de por vida

Puntos que valen un potosí Una de las fórmulas más eficaces para fidelizar a determinados clientes es ofrecerles algún tipo de incentivo a cambio de su amor eterno. Un regalito de vez en cuando, un sorteo, un des cuento en algún producto. Cualquier cosa que se

stos seis tipos de compradores con tarjetas de fidelización han sido identificados en el estudio Points Psychology, en base al programa de fidelización de Six Continents Hotels. Y mucho ojo porque seguro que van a querer tu tarjeta de socio y son profesionales de la acumulación de puntos... Vamos, que como te descuides pueden arruinarte. Para que no lo consigan, te contamos cómo son, cómo actúan y cómo neutralizarlos. El listillo Es un acumulador de regalos nato y se caracteriza por manejar perfectamente todas las argucias para conseguir puntos gratuitos. De hecho los regalos, viajes, descuentos, etc. por los que puede canjear sus puntos han dejado

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te ocurra y que haga que en la mente de tu cliente se encienda la lucecita de ¡GRATIS! Está demostrado que a los españoles nos encanta esa palabra así que no desaproveches la oportunidad de conquistar usándola. Por ejemplo,

de ser un premio inesperado para convertirse en parte de su planificación habitual de compras. Más señas de identidad: en los últimos años se ha ahorrado los regalos del cumpleaños de su madre y ha ajustado las fechas de sus vacaciones para poder canjear sus puntos de viaje. Y la clave definitiva, su cartera. En su billetera tiene un enorme compartimento desplegable con decenas de tarjetas... ¡y sólo una es del banco! El viajante Son los buscadores sistemáticos

utiliza un programa de puntos de recompensa. Te ayudará a mantener a tu clientela y a conocerla mejor. Pero,eso sí,ten en cuenta que si lo usas seguramente surjan como setas en tu listado de clientes los siguientes personajillos...

de puntos que puedan canjearse por viajes o artículos relacionados. Por eso coleccionan todas las tarjetas que puedan cambiarse por vuelos gratis, estancias en hoteles, alquileres de coche, etc. Son el temor de las compañías aéreas (por supuesto, tiene tarjetas de todas ellas) aunque tampoco desdeña otro tipo de ofertas: cupones del supermercado, puntos por utilizar la tarjeta de crédito, vales descuento de los listines telefónicos, etcétera. El avaro Está obsesionado con conseguir puntos de los programas de fidelización y los busca detrás de todas las etiquetas, en la letra pequeña de los recibos y entre la palabrería de las condiciones generales de venta que se inclu-

yen en los contratos. Pero, eso sí, cuando los consigue, no los gasta en cualquier cosa. Su meta es emplearlos en darse el capricho de su vida, en obtener el mejor regalo. Lo mejor para capturarle es utilizar programas de fidelización sin fecha de caducidad. Pero, recuerda, aunque tarde años en conseguir ese viaje a las Fidji e invierta en ello cuatro veces más de su valor, al final, lo logrará... El snob Es un cliente que utiliza sus puntos como trampolín para acceder a servicios de élite. Se considera un cliente de primera clase, aunque no lo sea, y por eso acumulará todos los puntos necesarios para conseguir noches en hoteles de cinco estrellas, vuelos en bussiness, etc. Y aunque pueda parecer poco rentable, puede sacársele partido fácilmente. Prueba a invitarle a una cena especial para los mejores socios del club de puntos. Te lo ganas de por vida. El investigador Es el sabueso de los programas de puntos que siempre está a la caza de la bonificación. No gastará ni un céntimo de euro en nada que no pueda reembolsar en puntos o regalos... Así que intenta complacerle o la competencia se quedará con él. El comodón No ve ninguna emoción en jugar para conseguir puntos. No le gusta tener que recordar los días en los que comprar un producto da más puntos ni tener que esperar mucho para lograr un regalo. Es un cliente que sólo conservarás si se lo pones todo muy, muy fácil. No agotes su paciencia con programas a largo plazo y ofrécele regalos más fáciles de conseguir aunque tengan un valor menor. A él le dará igual y tú conseguirás que te sea fiel. w w w. e m p re n d ed ore s. e s