INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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ÍNDICE Carta de presentación.....................................................Pág. 3

Datos 2011........................................................................Pág. 4

Plataformas logísticas.....................................................Pág. 5

Hechos relevantes 2011..................................................Pág. 6

Política de sostenibilidad................................................Pág. 8

Visión y valores Simply................................................Pág. 10

Departamento de Comunicación Externa y Desarrollo Sostenible

Compromiso con las personas....................................Pág. 10

Compromiso con nuestros clientes............................Pág. 14

Diseño Efor

Compromiso con el medioambiente..........................Pág. 18

Impresión A+D Arte Digital Linea Gráfica Aragonesa

Compromiso con la sociedad.......................................Pág. 22

Se puede obtener este informe completo en la página web de Simply

Indicadores 2011............................................................Pág. 26

www.simply.es

CARTA DEL DIRECTOR GENERAL El informe que tengo el honor de presentar es el reflejo de la actividad social y medioambiental de la compañía en 2011, un año marcado por el firme propósito de impulsar una nueva dinámica en materia de Desarrollo Sostenible. En este último año, en Simply hemos definido nuestra política de Desarrollo Sostenible como un compromiso voluntario y estratégico que implica la consecución de nuestros objetivos, contribuyendo a la satisfacción de las necesidades presentes y futuras de la Sociedad. Este propósito, se traduce de forma más pragmática en 4 grandes ejes de trabajo. El primero de ellos tiene que ver con el compromiso con el medio ambiente y la reducción del impacto que nuestra actividad produce en el entorno a través del ahorro de energía y la gestión adecuada de los residuos que generamos, para reducir así, el conjunto de las emisiones de CO2 y gases de efecto invernadero que emitimos a la atmósfera. El segundo eje de trabajo se refiere a la mejora de la calidad de vida de nuestros clientes a través de un comercio responsable, que posibilite el ahorro de las familias, el cuidado de la salud y el cuidado del planeta a través de una oferta de productos adecuada e innovadora. El tercer eje esencial es el desarrollo de las mujeres y los hombres que componen nuestros equipos, actuando como un empleador responsable, fomentando la diversidad y contribuyendo al crecimiento personal y profesional. El desarrollo de proyectos solidarios, es el cuarto pilar de nuestra política de Desarrollo Sostenible, que tiene como fin contribuir al desarrollo de la sociedad que crece entorno a nuestros supermercados y mejorar las condiciones de vida de los colectivos más desfavorecidos. Sobre estas temáticas Simply ha fijado sus objetivos a corto y medio plazo de acuerdo tambien, con la política de Desarrollo Sostenible del Grupo Auchan, en el seno del cual se desarrolla un trabajo en sinergia internacional con el resto de empresas con el objeto de abordar los retos de carácter global y favorecer el enriquecimiento mutuo con el intercambio de experiencias. En Simply desarrollamos una tarea apasionante: transmitir esta ambición a los 56 millones de personas que pasan al año por nuestros centros y a las 6.000 personas que integran la empresa, así como buscar su implicación y compromiso para alcanzar un futuro esperanzador. Gilbert Infantes / Director General

INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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DATOS 2011

€

1.000

141

125

16

115

15

millones Cifra de ventas

Supermercados propios

Supermercados asociados

5.722

Empleados

56 millones

de Clientes

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Supermercados bajo enseña

Supermercados simply Supermercados Simply es una empresa de distribución comercial fundada en España en el año 1960 y perteneciente al Grupo Auchan, que opera en 9 Comunidades Autónomas bajo las enseñas Simply Market, Simply City, Simply Store e HiperSimply.

Supermercados franquiciados

Gasolineras

80%

Empleados Accionistas

20 millones de euros en Inversiones

En 2011 Simply facturó 1.000 millones de euros un 0,5% más que en el ejercicio anterior. La compañía realizó en dicho año inversiones por valor de 20 millones de euros. Durante el ejercicio 2011 se abrieron 4 supermercados propios y 1 gasolinera. A este crecimiento orgánico hay que sumarle la apertura de 13 supermercados franquiciados. Simply cuenta en total, con 141 supermercados de los cuales 125 son propios y 16 franquiciados, 15 gasolineras y 115 supermercados asociados.

Plataformas logísticas

Todas ellas cuentan con las últimas tecnologías en sistemas de aprovisionamiento tales como radiofrecuencia o picking por voz, que mejoran el servicio y aumentan la fiabilidad.

Satisfacer plenamente las necesidades de los clientes es el objetivo fundamental de Simply, garantizando la calidad y la frescura del producto que implanta en sus lineales. La red logística de Supermercados Simply asegura el aprovisionamiento de los supermercados con más de 330 envíos diarios a los distintos supermercados desde las diferentes plataformas logísticas.

Villanueva de Gállego Zaragoza

39.000 m2

Alimentación no perecedera y Bazar, Hogar y Textil

Miranda de Ebro Burgos

14.120 m2

Pla-Za Zaragoza

2011

Envíos

Alimentación no perecedera y Producto Fresco

2.100 m2

Productos congelados

más de

Mercazaragoza Zaragoza

10.600 m2 Productos Frescos

Alcalá de Henares Madrid

330

8.600 m2

Alimentación no perecedera y Producto Fresco

Envíos diarios

GRUPO Auchan Simply pertenece al Grupo Auchan uno de los más importantes grupos de la distribución mundial que está presente en 12 países a través de más de 616

hipermercados, casi 759 supermercados, 320 centros comerciales y servicio de banca, en los que trabajan más de 269.000 personas y

3 2

5 1

6 4

8 7 10

facturan 44.000 millones de euros. En 2011 se celebró el 50 aniversario de su fundación en Lille por Gerard Mulliez.

9

11 12

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

FRANCIA ESPAÑA PORTUGAL ITALIA LUXEMBURGO POLONIA RUMANÍA HUNGRÍA RUSIA UCRANIA CHINA TAIWAN

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HECHOS RELEVANTES 2011

Nuevo proyecto de Franquicia Durante el año 2011 Supermercados Simply ha consolidado su proyecto de franquicia con la apertura de 13 nuevos supermercados franquiciados.

Esta línea de negocio pretende asentarse como uno de los ejes estratégicos para la expansión de la enseña en España, a través de la franquicia de sus cuatro modelos de negocio: Simply Store para tiendas de conveniencia, Simply City para modelos de proximidad, Simply Market para supermercados urbanos e HiperSimply para pequeños hipermercados. La franquicia representa una clara apuesta por la creación de empleo y el apoyo a emprendedores y pequeñas cadenas de supermercados. Trabajan 250 personas en las 16 franquicias Simply.

DATOS 2011

Supermercados franquiciados

16 Franquicias Trabajan en franquicias

250 Personas 6 | Informe desarrollo sostenible

HECHOS RELEVANTES

Camino de la Excelencia Modelo EFQM Simply desarrolla su estrategia encaminada hacia la excelencia de acuerdo con el modelo EFQM (European Foundation for Quality Management).

Se trata de un modelo que comienza con la identificación de los puntos fuertes y débiles, aplicados a diferentes ámbitos de la organización, siendo estos el punto de partida para el proceso de mejora continua. El Modelo EFQM de Excelencia está compuesto por nueve criterios, diferenciándose claramente dos partes: el grupo formado por los llamados “Agentes Facilitadores” que se refieren a la actividad propia de la organización, y el grupo de criterios llamados “Resultados” que dan cuenta de los éxitos obtenidos por la organización respecto a todos los grupos de interés (clientes, trabajadores, sociedad, proveedores) y en relación al cumplimiento del plan estratégico.

“identificación de los puntos fuertes y débiles, aplicados a diferentes ámbitos de la organización”

Simply fue reconocida en 2010 con el Premio a la Excelencia Empresarial otorgado por el Gobierno de Aragón, y en 2011 fue nombrada miembro del Club Empresa 400 por haber obtenido una puntuación superior a 400 puntos según el modelo EFQM. El Club Empresa 400 es un club de empresas referentes

en excelencia en la Comunidad de Aragón.

INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

desarrollo sostenible Para Simply el Desarrollo Sostenible es un compromiso voluntario y estratégico que implica la consecución de los objetivos empresariales contribuyendo a la satisfacción de las necesidades presentes y futuras de la Sociedad.

La política de sostenibilidad de la compañía se basa en los siguientes ámbitos de actuación:

Compromiso con las personas

Compromiso con el medioambiente

Es la contribución al desarrollo profesional de las personas, respetando la igualdad de oportunidades, evitando cualquier forma de discriminación e impulsando la conciliación entre la vida laboral y personal.

Se trata de la actuación respetuosa con el medio ambiente, limitando en lo posible el impacto medioambiental derivado de su actividad.

Compromiso con los clientes

Compromiso con la sociedad

Basado en la mejora de la calidad de vida de los clientes a través de la búsqueda constante de la excelencia. Simply fomenta día a día la comunicación y el dialogo con los grupos de interés, sostenido en la transparencia y el compromiso.

Simply mantiene una estrategia de fuerte implicación en la sociedad en la que opera. El compromiso de creación de valor con el entorno más inmediato se materializa a través de la colaboración con entidades locales de la sociedad civil.

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POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

Mapa de los grupos de interés Simply ha identificado a los diferentes grupos de interés con los que se relaciona, es decir los diferentes colectivos que se ven afectados por la actividad de la empresa, en una doble vertiente de dialogo, por un lado para gestionar la percepción que estos tienen de la compañía y por otro para responder a sus expectativas y necesidades.

Accionistas Empleados Clientes

NIVEL 1

Proveedores Competencia

NIVEL 2

Tercer Sector (ONG y Fundaciones) Medios de comunicación Sociedad/Opinión pública Gobiernos/Instituciones/ Administraciones

NIVEL 1

NIVEL 2

NIVEL 3

NIVEL 3

“para gestionar la percepción que estos tienen de la compañía y para responder a sus expectativas”

Nivel 1. Primeros afectados en las

decisiones estratégicas de la compañía.

Nivel 2 Son aquellos cuyas decisiones pueden tener impacto en la organización pero resultan menos afectados por las decisiones de Simply.

Nivel 3 Son aquellos a los que Simply

reconoce una mutua capacidad de influencia pero cuyas decisiones estratégicas pueden o no impactar mutuamente.

Grupos de Interés

Vías de diálogo y comunicación

Accionistas

Asambleas, comisiones

Empleados

Comisiones mixtas, comités, grupos de progreso, revistas, encuestas e intranet

Clientes

Barómetro de cliente, focus group, página web, redes sociales y call-center

Proveedores

Relaciones directas

Competencia

Encuentros en foros y asociaciones

Tercer Sector

(ONG y Fundaciones)

Gran número de contactos, firma convenio y relaciones directas

Medios de comunicación

Relaciones directas

Sociedad/Opinión pública

Encuentros en foros y asociaciones

Gobiernos/Instituciones/ Administraciones

Encuentros en foros y asociaciones y relaciones directas INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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Visión y Valores de Simply La Visión de Simply se basa en mejorar cada día el poder de compra y la calidad de vida del mayor número de clientes con colaboradores responsables, profesionales, apasionados y considerados. Simply busca ganar la

Confianza Es la base de las relaciones respetuosas y transparentes entre clientes, proveedores, empleados y empresa.

preferencia de sus clientes con equipos profesionales, comprometidos, solidarios y considerados.

Los valores del grupo Auchan y en los que se basa Simply son:

Compartir Implica el reparto del saber, el poder y el haber que favorece el trabajo en equipo y el pleno desarrollo de los empleados.

Progreso Como búsqueda permanente del progreso económico y social basado en la pasión y el perfeccionamiento del comercio.

COMPROMISO CON LAS PERSONAS En el centro de todas las políticas de la compañía se encuentran las personas, todas las mujeres y los hombres que forman parte del equipo Simply y que ofrecen toda su profesionalidad y lo mejor de si mismos al servicio del cliente. Simply es una empresa dinámica, innovadora y en constante adaptación al mercado, compuesta por un equipo preparado para ese desarrollo continuo.

Diversidad Simply es una empresa diversa, en la que se fomenta la igualdad de trato y oportunidades y se favorece la multiculturalidad y la inserción laboral de personas con discapacidad. A final del año pasado la empresa contaba con más de un 2% de personas con discapacidad en plantilla lo que supone 122 colaboradores con 10 | Informe desarrollo sostenible

diferentes tipos de discapacidad. Tambien se ha trabajado en la incorporación de personas procedentes de colectivos en riesgo de exclusión social en colaboración, desde hace años, con las principales organizaciones: Cocemfe, Fundosa, Fundación Adecco, Cermi, Programa Inserta de La Caixa, Fundación Once, etc.

COMPROMISO CON LAS PERSONAS

Desarrollar el potencial de las personas Un comercio moderno y adaptado a las necesidades del cliente, implica una continua evolución en el desarrollo de los equipos así como el mantenimiento de altos estándares de calidad en el trabajo.

2011

DATO 2011

700.000 €

De acuerdo con sus valores, Simply ofrece importantes oportunidades de progreso y desarrollo profesional en el seno de la empresa. Gracias al conocimiento de las capacidades y expectativas de las personas, se facilita la adecuación de cada persona a su proyecto profesional. Para esto, Simply cuenta con un avanzado Sistema de Gestión del Desempeño a través del cual se lleva a cabo el seguimiento profesional de las personas que integran la compañía y se elaboran los programas de desarrollo de forma individualizada.

El conocimiento acumulado en los más de 50 años de historia de Simply es uno de los principales activos intangibles de esta empresa. Las Secciones Escuela es un programa de transmisión de conocimiento basado en formación práctica en los oficios tradicionales del supermercado. Por las Secciones Escuela pasan los profesionales de los centros para reciclar sus conocimientos y aplicar las últimas innovaciones que se han puesto en marcha en las distintas secciones del supermercado.

INVERSIÓN

Una cuidada selección de candidatos potenciales como base para el futuro, es el objetivo de un nuevo proyecto puesto en marcha en 2011 llamado Proyecto Cantera. En este programa se seleccionan jóvenes graduados de universidades de toda España que tras un periodo de formación, se incorporan en puestos intermedios de la compañía.

“Simply ofrece importantes oportunidades de progreso y desarrollo profesional en el seno de la empresa.”

46.645 Horas de formación

Además de este programa, a lo largo del año tambien se han impartido ciclos de formación relacionados con management, idiomas, salud laboral, etc., siendo algunos de ellos a través de sistemas de teleformación e-learning. Durante 2011 se impartieron 46.645 horas de formación lo que supuso una inversión en formación

de 700.000 euros.

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COMPROMISO CON LAS PERSONAS

PLAN DE IGUALDAD Simply ha firmado en 2011 su primer Plan de Igualdad, suscrito entre la dirección de la compañía y los representantes de los trabajadores para los próximos cinco años.

Dicho acuerdo formaliza el compromiso de la compañía para desarrollar una serie de medidas que incidirán en distintos ámbitos de actuación como la igualdad en el acceso al empleo, la conciliación de la vida personal, familiar y laboral, la promoción, la formación y la comunicación, evitando toda discriminación directa e indirecta por razón de género La protección de la maternidad es una de las garantías que ofrece la empresa con un programa específico mediante el cual

las mujeres embarazadas pueden dejar de trabajar desde la vigésima semana de gestación y percibir el salario íntegro hasta el día del parto, además de otras medidas adicionales. También existe un protocolo para la prevención de situaciones de acoso, y se presta especial apoyo a aquellas personas que sufren violencia de género. Simply cuenta con 5.722 trabajadores, en 125 supermercados propios por los que pasan al año 56 millones de clientes, por este motivo la Seguridad Laboral y la Prevención de Riesgos suponen un compromiso importante, pensando esencialmente en la mejora de la calidad de vida y de las condiciones de trabajo de los equipos. El Servicio de Prevención Mancomunado con el que cuenta la empresa establece los procedimientos y actuaciones para garantizar la seguridad en el trabajo.

Trabajadores

DATO 2011

5.722 empleados 12 | Informe desarrollo sostenible

COMPROMISO CON LAS PERSONAS

Accionariado Simply se distingue de otras compañías por ser una empresa en la que los empleados participan activamente, ya que son accionistas de la propia compañía. El 13% de las acciones se encuentran en manos de los propios empleados. Este hecho fomenta la participación y aumenta la motivación.

Los accionistas cuentan con órganos de participación y votan anualmente a sus representantes que se encargan de trasladar sus puntos de vista a la dirección de la empresa. El año 2011 se cerró con 4.343 empleados accionistas.

2011

ACCIONISTAS

DATO 2011

4.343

Empleados accionistas

Simply garantiza el poder adquisitivo de sus empleados, en este sentido la compañía repartió 2 millones de euros en concepto de prima de progreso una retribución variable de carácter individual que tiene como objetivo la participación de los empleados en los resultados directos de su centro de trabajo.

“Los empleados participan activamente, ya que son accionistas de la propia compañía.”

DIÁLOGO Y COMUNICACIÓN A través de diferentes soportes online y offline se pretende acompañar la vida cotidiana de los trabajadores desde el momento de acogida, en sus inicios y durante el día a día, suministrando información regular, corporativa y social de la compañía. En 2011 la empresa puso en marcha una comunidad virtual interna denominada My Simply donde los empleados pueden dialogar, compartir sus experiencias y trasmitir a la dirección de la compañía sus dudas e inquietudes. Esta iniciativa Ágora, la revista se suma a del empleado, Planeta, una intranet corporativa y otros medios indispensables para que todo el equipo Simply conozca, comprenda y participe de los valores y de la cultura de la compañía.

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COMPROMISO CON nuestros clientes Mejorar el poder de compra y la calidad de vida de los clientes es la prioridad de Simply. El consumidor se sitúa en el centro de la actividad de la compañía, y todos los esfuerzos que ésta realiza en materia de fidelización, mejora de precios, calidad y seguridad alimentaria se encuentran focalizados en un único sentido: satisfacer plenamente las necesidades de los clientes.

En 2011 se ha puesto en marcha el Club Simply, un sistema de fidelidad que proporciona a la compañía un mayor conocimiento de los gustos y preferencias de los clientes, posibilitando la oferta comercial. Gracias al Club los clientes participan de un sistema de cupones descuento acomodado a sus necesidades, y también de la acumulación de puntos por tramos de compra, que les proporciona bonos de descuento de 5 euros, para canjear en sus compras. Los socios del Club Simply pueden acceder a la plataforma www.yoloquierogratis.com. Un site que ofrece a sus usuarios la posibilidad de conseguir productos gratis. Con esta iniciativa Simply pretende conocer la opinión de sus clientes sobre los productos de marcas líderes que ofrece en sus lineales.

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Simply favorece el ahorro de los consumidores, de ahí que siempre se haya caracterizado por ser una enseña con una política de precios bajos. Además del esfuerzo comercial por ofrecer los mejores productos a los mejores precios del mercado, el lanzamiento de este nuevo Club ofrece a sus clientes más posibilidades de ahorro, así en 2011 el Club repartió más de 4 millones de euros en bonos de 5 euros a clientes.

Bonos de 5 €

DATO 2011

4 mill. de euros

COMPROMISO CON NUESTROS CLIENTES

Apuesta por las marcas propias, nacionales y los productos regionales. Simply ofrece al consumidor libertad para elegir entre un extenso surtido compuesto por marcas líderes, marcas propias y productos regionales.

Simply pone al alcance del consumidor diferentes soluciones para hacer asequible la cesta de la compra. Los productos Auchan y Simply permiten ahorrar entre un 15% y un 30%. Se trata de productos de gran calidad y precio bajo. Simply colabora con 1.900 proveedores españoles con los que mantiene una relación basada en la confianza y el crecimiento mutuo. Además la compañía apuesta por trabajar con proveedores locales y regionales en las zonas geográficas en las que se encuentra implantada. De esta manera, además de acercar a los clientes aquellos productos que les son cercanos, colabora con el desarrollo de los mercados locales a través de la creación de riqueza y empleo.

Precios bajos

DATOS 2011

15%-30% de ahorro Proveedores 1.900 proveedores españoles

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COMPROMISO CON nuestros clientes vida sana Simply pretende sensibilizar a sus clientes sobre la importancia de incorporar a su vida buenos hábitos alimenticios. Por este motivo en 2011 puso en marcha una pagina web que tiene como objetivo la promoción de la buena alimentación y de los hábitos de vida saludables.

La web www.simplysano.es se ha desarrollado en colaboración con la Universidad San Jorge de Zaragoza, en el marco de actividades relacionadas con la cátedra Simply Sano que pretende acercar al consumidor las ventajas de seguir una alimentación y actividad física adecuadas. En esta web los usuarios pueden encontrar consejos y noticias relacionadas con la alimentación y tambien hacer preguntas y consultas relacionadas con la nutrición al Dietista - Nutricionista, Juan Revenga. El site contiene tambien artículos, noticias y videos de recetas especificas para celiacos. Simply muestra una preocupación especial por aquellos colectivos que tienen necesidades especiales de alimentación especialmente aquellos que sufren intolerancia al gluten y a la lactosa. Por este motivo, la compañía ha decidido desarrollar un surtido de productos específicos lo más

amplio posible, que cubre por completo sus necesidades alimenticias. En los lineales de Simply se pueden encontrar 76 referencias de productos específicos sin gluten aptos para celiacos y 21 productos específicos sin lactosa para aquellas personas que son intolerantes a la lactosa.

Sin gluten

DATOS 2011

76 Referencias Sin lactosa

21 Referencias 16 | Informe desarrollo sostenible

COMPROMISO CON NUESTROS CLIENTES

COMPRA RESPONSABLE Simply pretende fomentar el consumo responsable y para ello ofrece a sus clientes la posibilidad de encontrar en sus lineales productos de Comercio Justo de Intermon Oxfam. Tambien es creciente la oferta de productos ecológicos, ya que cada día los clientes los demandan en mayor medida. Hoy por hoy, Simply cuenta con 53 referencias de productos procedentes de agricultura ecológica. Además de productos de alimentación, tambien están disponibles en el surtido de Simply 237 referencias de productos de bazar, hogar y droguería que permiten ahorrar energía, agua y preservar el medioambiente.

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COMPROMISO CON el medioambiente

Consciente de su impacto en el medio ambiente, Simply ha integrado la noción de responsabilidad en su visión de empresa y se ha comprometido a reducir el impacto ecológico que produce, así como a aportar respuestas concretas al reto del calentamiento global.

Simply se ha fijado objetivos de reducción del consumo de energía y de difusión de las buenas prácticas medioambientales. La creación de nuevos supermercados tambien integra criterios de construcción sostenible.

ENERGÍA. rEDUCIR EL CONSUMO La difusión de buenas practicas entre los empleados ha sido un aspecto clave que ha contribuido a que por primera vez la compañía redujera el consumo de energía en sus tiendas, a superficie comparable. En 2011 se dejaron de consumir 2.184.641

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kw/h lo que supuso un 2,08% de reducción respecto a 2010. El cambio de hábitos entre las casi 6.000 personas que trabajan en Simply, ha sido fundamental para lograr este objetivo. La sensibilización y el compromiso con la reducción de emisiones de CO2 a la atmósfera están presente en todos y cada uno de los gestos que los empleados desarrollan a diario.

Simply ha implantado en todos sus centros la etiqueta energética. Se trata de un sistema de medición trimestral que permite que cada supermercado pueda verificar si se encuentra en un nivel óptimo de consumo de energía, o si por el contrario, debe aplicar dinámicas para reducir su consumo. Esta etiqueta supone un elemento de comunicación interna crucial, ya que sirve para que toda la plantilla conozca la situación de su centro en cuestión energética.

COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE

Construcción. Un supermercado verde. Los equipos técnicos de Simply avanzan en el compromiso a favor de una construcción sostenible, reducir el impacto medioambiental y mejorar la calidad de vida de sus ocupantes. En 2011 Simply ha desarrollado una serie de medidas que ya se han puesto en marcha en los nuevos supermercados abiertos por la enseña durante el ejercicio pasado.

Los nuevos supermercados cuentan con sistemas de producción térmica que permiten aprovechar el calor residual de la maquinaria de frío para producir calefacción, detectores de presencia en servicios y zonas comunes, además de un mayor aprovechamiento de la luz natural con la instalación de lucernarios y claraboyas. En varios supermercados tambien se han instalado sistemas de iluminación LED. Gracias a la renovación de instalaciones y a la sustitución de equipos de frío industrial por otros más eficientes, se ha conseguido un elevado nivel de ahorro en algunos centros.

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COMPROMISO CON el medioambiente Biodiversidad. Gestionar los recursos naturales

Segregar, reciclar y valorizar los residuos En 2011, Supermercados Simply ha hecho de la gestión de residuos uno de los ejes prioritarios del trabajo en Desarrollo Sostenible. Con el objetivo de reducir el volumen de residuos no valorizables que tienen como destino el vertedero, los supermercados separan cartón, plástico, residuos orgánicos, madera y chatarra que se incorporan nuevamente al proceso productivo como nueva materia prima.

DATOS 2011

6.023 t Cartón

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161 t Plástico

Reducir el impacto medioambiental de las bolsas de plástico Simply pretende sensibilizar a clientes y empleados para disminuir el consumo de bolsas de plástico de un solo uso. Para esto ofrece soluciones reutilizables más respetuosas con el medioambiente como la bolsa reutilizable de rafia o la bolsa biodegradable de fécula de patata. A través de la sensibilización, la compañía contribuye a cambiar los hábitos de consumo de los clientes para que el uso de las bolsas de plástico sea más racional y adecuado. Está previsto que a lo largo del año 2012 la compañía deje de suministrar bolsas de plástico de un solo uso gratuitas en todos sus centros.

COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE

Mantener la biodiversidad de las especies marinas

Simply y el Grupo Auchan se implican activamente a favor de las especies marinas en peligro de extinción. Desde 2009 se ha suprimido la venta de atún rojo, platija americana y

gallinetas. También ha cesado la comercialización de tiburón en peligro de extinción. De acuerdo con la Política de Pesca del Grupo Auchan los compradores de la enseña seleccionan los productos que respetan las tallas mínimas y los periodos de reproducción de las especies. Estas medidas se acompañan de mensajes de sensibilización dirigidos a clientes para que practiquen un consumo responsable.

ayudar al cliente a reciclar Además de gestionar sus propios residuos, Simply favorece el reciclaje entre sus clientes, por este motivo cuenta con contenedores para el reciclaje de pilas de la Fundación Ecopilas en todos sus centros. Los clientes tambien pueden entregar sus electrodomésticos y aparatos eléctricos usados, que la Fundación Ecotic recicla adecuadamente. Algunos supermercados cuentan tambien con recogida selectiva de aceite vegetal doméstico usado, que posteriormente se utiliza para la elaboración de biodiesel.

Reciclaje pilas

DATOS 2011

recogidas 17.500 kg pilas

Reciclaje aparatos eléctricos

11.380 kg aparatos eléctricos Recogida aceite usado doméstico 1.500 kg aceite INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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COMPROMISO CON LA sociedad PROYECTOS SOLIDARIOS A lo largo de 2011 se han desarrollado varias campañas solidarias dirigidas a recaudar fondos para paliar las necesidades de colectivos que se encuentran en riesgo de exclusión social, en colaboración con entidades y organizaciones que trabajan en el área de la cooperación internacional y el desarrollo.

Desde el año 2005 Simply colabora con Cruz Roja Española en la campaña del Sorteo del Oro, que tiene como objetivo recaudar fondos para desarrollar toda la actividad que la entidad realiza en España. El Sorteo del Oro es la principal fuente de financiación de Cruz Roja, que desarrolla numerosos programas de ayuda y solidaridad. En 2011 se vendieron en Simply cupones por valor de 120.000 euros. En total, desde el año 2005 en Simply se han recaudado 666.000 euros.

Un juguete, una ilusión es una campaña en la que Simply participa en colaboración con la Fundación Crecer Jugando, que tiene como objetivo enviar juguetes a países en vías de desarrollo y a organizaciones no gubernamentales que trabajan en proyectos de cooperación y de atención a la infancia. La campaña consiste en la venta del Bolígrafo Solidario como vía de recaudación de fondos para la fabricación y el envío de los juguetes. Durante la última edición Simply vendió 15.834 boligrafos por valor de 79.170 euros.

Valor venta cupones DATOS 2011

120.000 Euros Venta bolígrafos solidarios

79.170 Euros Venta tarjetas “1 Kg de ayuda”

18.000 Euros 22 | Informe desarrollo sostenible

Año tras año Simply colabora con la Fundación Altius en la venta de tarjetas Un kilo de Ayuda que tiene como finalidad la financiación de proyectos relacionados con la educación de niños en riesgo de exclusión social. A lo largo de 2011 Simply donó 18.000 euros por la venta de estas tarjetas.

COMPROMISO CON LA SOCIEDAD DATO 2011

Simply colabora con el Banco de Alimentos a través de campañas de recogida de alimentos llevadas a cabo gracias a la colaboración de clientes y empleados. En 2011 entregó 40.000 kg. de alimentos a los Bancos de diferentes provincias.

2011

Banco de alimentos

40.000 kg

de alimentos recogidos y entregados

2011

BRAC

27.000 euros recaudados

En 2011 Simply ha logrado recaudar 27.000 euros para colaborar con un proyecto desarrollado por la multinacional Unilever en colaboración con la Ong BRAC (Bangladesh Rehabilitation Assistance Committe) que opera en Bangladesh, donde gran parte de la población vive en situación de pobreza extrema. Gracias a la participación de clientes y empleados, Simply ha contribuido en la financiación de un programa específico que tiene como objetivo formar y capacitar para el autoempleo a mujeres para que puedan salir de la extrema pobreza.

Tambien colabora con: La Asociación Aragonesa de Enfermos de Esclerosis Lateral Amiotrófica, la Fundación Talita Aragón, la Asociación para la promoción de personas con Discapacidad Intelectual Avante 3, la Asociación de Padres de afectados de Autismo en Vizcaya y la Fundación Down Zaragoza.

luz a sus ojos

Fiel a su compromiso social, Supermercados Simply ha ayudado a numerosas entidades sin ánimo de lucro a llevar a cabo sus proyectos sociales y de ayuda a las personas más desfavorecidas. A lo largo de 2011, ha colaborado con la Fundación Iluminafrica en su proyecto “Luz a sus ojos” en relación con la lucha contra la ceguera en África.

INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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COMPROMISO CON LA sociedad SIMPLY Y EL DEPORTE Una de las principales actividades relacionadas con fomentar los hábitos de vida saludables entre los más jóvenes, es la colaboración y el patrocinio de equipos y escuelas deportivas sobretodo aquellas que fomentan la práctica deportiva entre los más jóvenes.

En 2011 Simply colaboró con numerosas entidades deportivas de las que cabe destacar:

Club de Atletismo Simply Scorpio 71

Cai Básket Zaragoza

Club de Fútbol Barakaldo

Club Tabirako de Durango 24 | Informe desarrollo sostenible

Equipo de Atletismo Adaptado Javier Conde

COMPROMISO CON LA SOCIEDAD

Destacados Cada mes de septiembre se celebra en Zaragoza la Carrera de los Niños, una actividad en la que participan alrededor de 1.500 niños de 0 a 13 años y que fomenta la práctica del atletismo entre los pequeños.

En dicha carrera también participan corredores de la Fundación Down Zaragoza con el objetivo de contribuir a la integración de personas con discapacidad intelectual. El 100% del importe recaudado por las inscripciones se entregó a la Fundación Down Zaragoza.

“Cada mes de septiembre se celebra en Zaragoza la Carrera de los Niños”

En Junio de 2011 Simply llevó a cabo un Campus deportivo para hijos de colaboradores de Simply en Zaragoza. Durante 10 días se desarrolló está actividad que contó con un doble objetivo: conciliar la vida laboral y familiar de los empleados y fomentar los hábitos de vida saludables y el deporte entre los más jóvenes.

2011

CARRERA

DATO 2011

1.500

Niños de 0 a 13 años

INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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INDICADORES

Simply en las Comunidades Autónomas Comunidades

Nº de empleados

Nº de centros

Aragón

1.874

32

Castilla-La Mancha

246

7

Castilla-León

632

11

Cataluña

364

7

La Rioja

472

13

Madrid

570

18

Navarra

207

4

País Vasco

1.240

31

Comunidad Valenciana

115

2

Total

5.720

125

SIMPLY CIFRAS CLAVE

2011

Cifras clave a fin de 2011 Cifra de Negocio

1.000 millones de €

Inversiones

20 millones de €

Nº Supermercados propios

125

Visitas de Clientes

56 millones

€

1.000

Millones Cifra de Negocio

26 | INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

20

Millones de euros Inversiones

125

Supermercados propios

56

millones de Clientes

INDICADORES Personas

2009

2010

2011

2.1 Millones 2,7%

2 Millones 2,6%

2,5 Millones 3,1%

Promoción Interna Tasa de promoción interna mandos intermedios

72%

62%

60%

Estabilidad en el empleo % contratos caracter indefinido

91%

90,75%

91%

37.375 5.145

37.544 4.937

46.645 5.081

2,1%

2,1%

2%

2009

2010

2011

9 25.000

7 25.900

4 27.550

92 236.000

81 373.000

76 554.878

2009

2010

2011

637 kwh/m2

609 kwh/m2

596 kwh/m2

5.840 tm 74 tm

5.679 tm 78 tm

6.023 tm 161 tm

2,2 bolsas

2,1 bolsas

2,2 bolsas

2009

2010

2011

3.000 €

23.800 €

15.000 €

Presupuesto Entidades Culturales

48.000 €

71.500 €

121.205 €

Presupuesto Entidades Deportivas

91.000 €

120.000€

212.000 €

204.000 €

193.000 €

246.000 €

Prima de Progreso Importe repartido % sobre masa salarial

Formación Horas de formación Nº de participantes Inserción laboral % personas con discapacidad

Productos Comercio Justo Nº de referencias Unidades vendidas Productos específicos para celíacos

Nº de referencias Unidades vendidas

Medioambiente Consumo de energía Tasa kwh por metro2 de sala de ventas Optimización de residuos Cartón Plástico Consumo de bolsas de plástico Tasa bolsas por nº de clientes

Solidaridad Presupuesto Solidaridad

Campañas Sociales

por cliente

por cliente

por cliente

INFORME DESARROLLO SOSTENIBLE

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Supermercados sabeco, s. A. Comunicación Externa y Desarrollo Sostenible