INFORME GLOSA N°05 y 06 - PROGRAMAS SUBTITULO 24 EJECUCION PRIMER TRIMESTRE 2013 MINISTERIO SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO

Santiago, 30 Abril 2013

EJECUCIÓN PROGRAMÁTICA PRIMER TRIMESTRE 2013

DIVISIÓN DE ORGANIZACIONES SOCIALES ASIGNACION 24.03.313

GASTOS TRIMESTRE ENERO/MARZO 2013 – DIVISION DE ORGANIZACIONES SOCIALES SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO ASIG.

24.03.313

PROGRAMA

MONTO $ Trim. Ene – Mar.

PORTALES DE INFORMACIÓN DIALOGOS PARTICIPATIVOS APOYO A ORGANIZACIONES SOCIALES DIVERSIDAD Y NO DISCRIMINACION COORDINACION Y GESTION PROGRAMATICA INFOBUS COORDINACION Y APOYO INTERMINISTERIAL EN NORMA

477.599 20.876.008 35.485.263 5.653.390 100.541.654 6.989.939 3.150.000

TOTAL GASTOS PRIMER TRIMESTRE ASIGNACION 24.03.313

173.173.853

Programa: Portales de Información Asignación: 24.03.313 Ejecutor: División de Organizaciones Sociales Presupuesto Vigente: $11.000.000.Características: Los Portales de Información son un Centro de entrega de información sobre las oportunidades disponibles para la participación ciudadana en políticas públicas y en actividades asociativas, utilizando medios Web, telefónicos e impresos. Actualmente cuenta con los siguientes dispositivos de atención: Teléfono de Información, Buzón de Información y Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS). La finalidad de los Portales, es informar sobre programas, beneficios sociales, lugares de tramitación y postulación de las reparticiones públicas; orientar y/o derivar al servicio público correspondiente y responder consultas ciudadanas sobre las prioridades gubernamentales en políticas sociales, a través de sus dispositivos de atención, insertos en el modelo integral de información y atención ciudadana. Estos dispositivos se vinculan con los compromisos ministeriales de participación ciudadana e incorporan un enfoque de respeto a la diversidad. Estos espacios, que constituyen otros tantos instrumentos para canalizar las solicitudes, reclamos y sugerencias de parte de la ciudadanía hacia los diversos órganos del Estado, funcionan en todas las regiones del país y el Buzón de Información posee una cobertura de nivel tanto nacional como internacional.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE •

Los Portales de Información, a través de sus dispositivos de atención de usuarios (Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias – OIRS; Teléfono de Información Ciudadana – TIC; Buzón virtual, [email protected]), ha realizado durante el tercer trimestre, un total de 483 atenciones, todas ellas sobre información de programas, beneficios sociales, lugares de tramitación y postulación de las distintas reparticiones públicas, de estas atenciones, un 55% corresponde a mujeres, un 45% a hombres y un 1% no registra sexo.

•

Los temas más recurrentes de entre consultas, sugerencias, felicitaciones y reclamos se encuentran: 1. Fondo Iniciativas Locales y Fortalecimiento 2. Audiencia con la Autoridad 3. Bonos o Beneficios sociales 4. Capacitación 5. Cartas a la autoridad 6. Certificado colaboradores del Estado 7. Certificados 8. Credencial Pastoral 9. Discriminación 10. Fondos concursables 11. Obtención Personalidad Jurídica

12. Participación Ciudadana 13. Solicitud de teléfonos de otras instituciones

Programa: Infobus Asignación: 24.03.313 Ejecutor: División de Organizaciones Sociales Presupuesto Vigente: $39.500.000.Características: El Programa InfoBus, se concibe como un dispositivo tecnológico, comunicacional, móvil e itinerante que informa, atiende y promueve el diálogo con la ciudadanía, a través de un modelo de atención, orientado a generar acceso a las políticas públicas, acorde a las necesidades de la ciudadanía del territorio visitado. Para ello, se implementan varias modalidades, a saber: un bus, arriendo de un móvil, stand móvil y/o otros mecanismos que se estimen pertinentes y cumplan el objetivo. El Programa Infobus es coordinado con las Secretarías Regionales Ministeriales de Gobierno, para poder difundir la información a lo largo de todo Chile. El Programa InfoBus se implementa en las regiones del país, a través de la ejecución de actividades difusoras sobre la oferta gubernamental, promoviendo los derechos ciudadanos y respaldando y motivando la participación de la sociedad civil. Estas actividades son coordinadas con las Secretarías Regionales Ministeriales de Gobierno con la colaboración de la División de Organizaciones Sociales, y éstas a su vez, con autoridades locales y/o municipales.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE • Entre el 21 y el 29 de enero, se llevó a cabo la implementación del Programa Infobus en la región de Valparaíso, donde se visitaron las siguientes comunas: Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Papudo, El Tabo, Puchuncaví, Algarrobo, El Quisco y Cartagena. Se registraron un total de 4.387 atenciones, dentro de las cuales 2.733 correspondieron a mujeres y 1.654 a hombres. Las consultas más frecuentes fueron sobre información General, Información DOS, Información Registro Civil, Seremi de Salud, PDI, Sernam, Sernac, Senda, Conaf, Instituto Nacional del Deporte, Educación e Injuv. Asistieron 17 Servicios Públicos Anexos: Esval, Sernatur, Municipalidad de Valparaíso, Seremi de Educación, Seremi de Salud, PDI, Registro Civil, Senda, Carabineros de Chile, Sernac, Sernam, IND, Municipalidad de Concón, Conaf, Injuv,Omil y Programa Infancia y Juventud. Realizaron en conjunto un total de 11.409 atenciones, dentro de las cuales 6.670 fueron a mujeres y 4.739 a hombres. • Se realiza Gira de Verano a la Región del Maule, visitando. Se recorrieron tres comunas, a saber: Licantén, Constitución y Pelluhue, registrándose un total de 1.969 atenciones, dentro de las cuales 1.326 corresponden a mujeres y 643 a hombres, 02 al 04 de febrero. Las consultas más frecuentes fueron sobre información General, Información Seremi de Salud, Información Ministerio de Desarrollo Social, PDI, Senda, Instituto Nacional del Deporte, Sernatur, IPS y Asesorías Jurídicas. Asistieron como Servicios Anexos 16 Servicios Públicos: IPS, Seremi de Salud, Registro Civil, Seremi de Desarrollo Social, PDI, Senda, Servicio de Salud, IND, Sernatur, Conaf, Servicio Médico Legal, Corporación de Asistencia Judicial, Injuv, Seguridad Pública, Sename y Seremi de Justicia. Realizaron en conjunto un total de 3.797 atenciones, dentro de las cuales 2.047 fueron a mujeres y 1.750 a hombres. • Entre el 14 y el 15 de febrero de 2013, se visitaron otras tres comunas, a saber: Constitución, San Javier y Pelluhue. Se realizaron un total de 861 atenciones, dentro de las cuales 473 correspondieron a mujeres y 388 a hombres. Las atenciones correspondieron a la entrega de información escrita del Ministerio de Educación, del Ministerio Desarrollo Social, de Sernam y Boletines de la DOS. • Se desarrolló la implementación del Programa Infobus en la Región del Bio Bío. Se visitaron tres comunas, a saber: Arauco, Coronel y Cobquecura, registrándose un total de 1.235 atenciones, de las cuales 804 corresponden a mujeres y 431 a hombres, 06 al 08 de febrero. Las consultas más frecuentes fueron sobre información DOS, Asesoría Jurídica, IND, Seremi de Salud, Serviu, Onemi, Conaf, Sence, Senama y el ISL. Asistieron como Servicios Anexos 42 Servicios Públicos: Conadi, Indap, MOP, IPS, Sernapesca, Seremi de Salud, Ministerio del Interior, Innova Bio Bío, Corfo, Sub. de Prevención del Delito, Junaeb, Onemi, ISL, Superintendencia de Electricidad y Combustible, Senadis, Sename, Registro Civil, Junji, Subtel, PDI, Seremi de Vivienda, Bienes Nacionales, Sernatur, Sence, Sag, Fosis, Superintendencia de Servicios Sanitarios, Carabineros de Chile, Sernam, Senda, Corporación de A

sistencia Judicial, IND, Gobernación Provincial Concepción, Ministerio de Educación, Ministerio de Desarrollo Social, Fonasa, Seremi de Transporte, Senama, Conaf, Dirección del Trabajo, Servicio de Salud y Sernac. Realizaron en conjunto un total de 5.562 atenciones, dentro de las cuales 3.438 fueron a mujeres y 2.124 a hombres. • Del 16 al 19 de febrero de 2013, se visitan las comunas de: Cobquecura, Tomé (Localidad de Dichato), Tomé, Talcahuano, Chiguayante, Concepción y Los Ángeles. Se registra un total de 2.588 atenciones, de las cuales 1.577 correspondieron a mujeres y 1.011 a hombres. Las atenciones entregaron información escrita del Ministerio de Educación, del Ministerio Desarrollo Social, de Sernam y Boletines de la DOS. • Del 19 al 21 de febrero de 2013. Se visitaron las comunas de Temuco y Villarrica. Se realizaron 1.320 atenciones, 755 a mujeres y 565 a hombres. Las atenciones entregaron información escrita del Ministerio de Educación, del Ministerio Desarrollo Social, de Sernam y Boletines de la DOS. • El día 22 de febrero de 2013, el Infobus visitó la región de Los Ríos, recorriendo la comuna de Valdivia. Se totalizaron 539 atenciones, 300 a mujeres y 239 a hombres. Las atenciones hicieron entrega de información escrita del Ministerio de Educación, del Ministerio Desarrollo Social, de Sernam y Boletines de la DOS. • Al 31 de marzo de 2013 se da fin a las Giras de Verano 2013, donde se visitaron cinco regiones y 24 comunas.

Programa: Diálogos Participativos Asignación: 24.03.313 Ejecutor: División de Organizaciones Sociales Presupuesto Vigente: $295.500.000.Características: Las metodologías participativas – Diálogos Participativos y Cuentas Públicas Participativasson herramientas metodológicas transferidas a instituciones públicas de nivel central y regional que permiten la inclusión de la ciudadanía en el diseño, ejecución y evaluación de las políticas públicas. Esta transferencia implica la coordinación con las autoridades institucionales, capacitación metodológica a la institución para la implementación de las metodologías participativas, la capacitación a facilitadores y asistencia técnica en terreno en las jornadas de conversación ciudadana entre la autoridad y los participantes. Los Diálogos Participativos (DP) desarrollan espacios de comunicación entre la autoridad gubernamental y la ciudadanía mediante instancias de deliberación ciudadana que conllevan procesos de información, educación y construcción de acuerdos en el diseño, ejecución y evaluación de las políticas públicas. Las Cuentas Públicas Participativas (CPP) generan procesos de diálogo entre la autoridad política y representantes de la sociedad civil y ciudadanía como mecanismo de transparencia pública y responsabilización de las autoridades frente a los ciudadanos.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE

Cuentas Públicas Participativas (CPP): •

Durante los meses de enero y febrero, se llevó a cabo la planificación y definición de las actividades para implementación del Producto Cuentas Públicas Participativas durante el presente año.

• En el mes de marzo, se llevó a cabo el apoyo metodológico y de producción en la Cuenta Pública realizadas por el SENCE en: región de Arica y Parinacota, comuna de Arica, (19 de marzo); región de Antofagasta, comuna de Antofagasta, (26 de marzo); región de Tarapacá, comuna de Iquique, (21 de marzo).

Diálogos Participativos (DP): • Durante los meses de enero y febrero, se realizó la planificación del Producto Diálogos Participativos y la definición de la metodología para la sistematización de los informes cualitativos de los Diálogos que se ejecutarán durante el 2013. • Así también, se llevó a cabo una serie de reuniones con encargados de participación para coordinar las acciones y posibles actividades a realizarse durante el 2013 con los Ministerios de: Bienes Nacionales (15 de enero); Consejo Nacional de la Cultura y las Artes (16 de enero); Dicore (16 de enero); Vivienda y Urbanismo (17 de enero); Dicoex (22 de enero); Salud (24 de enero); Medio Ambiente (24 de enero) y Sence (30 de enero); Ministerio de Educación, (01 de febrero); Dirección del Crédito Prendario, (19 de febrero); Ministerio del Trabajo, Instituto de Seguridad Laboral, (22 de febrero). • Se realizó apoyo en la metodología, producción y coordinación del Diálogo realizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, en la región de Coquimbo, comuna de La Serena, cuyo objetivo fue difundir las medidas para fortalecer el desarrollo económico de las regiones y potenciar su inserción en el concierto internacional, (26 de marzo). • Desarrollo del Gobierno en Terreno en Argentina, cuyo objetivo fue la realización del Diálogo Participativo que buscó incentivar a los residentes chilenos en las provincias de Chubut y Santa Cruz para que se puedan vincular al Consulado de Chile en Comodoro Rivadavia, conocer sus inquietudes y lo que esperan a futuro del Consulado, (06 de marzo).

Programa: Apoyo a Organizaciones Sociales Asignación: 24.03.313 Ejecutor: División de Organizaciones Sociales Presupuesto Vigente: $278.330.000.Características: Este Programa busca contribuir a la formación y capacitación de los dirigentes y líderes sociales, de manera informativa y participativa en relación a las políticas públicas que genera el gobierno, y con ello fortalecer su rol de liderazgo en la comunidad. Entre sus objetivos específicos están: - Entregar información sobre los beneficios sociales, programas públicos y de políticas públicas a dirigentes y líderes sociales a través de la metodología participativa. - Potenciar el rol de orientador sobre beneficios sociales y programas públicos de los dirigentes y líderes sociales en su entorno comunitario. - Fortalecer la actividad dirigencial y de liderazgo de los participantes mediante la realización de actividades y entrega de contenidos. El Programa cuenta con dos líneas de acción, por una parte el desarrollo de Escuelas de Gestión Pública para Dirigentes Sociales (EGP) y por otra Capacitaciones modalidad Tertulia ambas dirigidas a organizaciones. Las EGP buscan generar espacios de formación relevantes para dirigentes sociales y líderes sociales, capaces de difundir la entrega de conocimientos e información a sus socios y comunidad, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más informada de las prestaciones sociales del Estado. La EGP consta, en su etapa de producción, de un módulo, que se realizará a través de metodología participativa, en donde los interventores motivarán la participación activa de los integrantes. Las temáticas serán desprendidas a partir de los 7 ejes de gobierno y los planes de gobierno regionales, así como de las demandas espontaneas de las organizaciones sociales a través de capacitaciones. Las capacitaciones modalidad Tertulia, por otra parte, corresponden a actividades complementarias destinadas a dirigentes y líderes sociales, las cuales apuntan al desarrollo de competencias específicas, que fortalezcan su ejercicio como líderes en su entorno social y comunitario.

•

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE Durante enero y febrero, se desarrolló un ciclo de reuniones junto a las autoridades regionales de Gobierno, Seremi de Gobierno, Director DOS y equipo regional DOS, con el fin de efectuar levantamiento de requerimientos y planificar las EGP que se realizarán en regiones durante el año 2013. Estas fueron: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

•

N°

Región de Valparaíso, Comuna de Valparaíso (09 de enero). Región de Arica y Parinacota, Comuna de Arica (10 de enero). Región de Tarapacá, Comuna de Iquique (10 de enero). Región de Antofagasta, comuna de Antofagasta (11 de enero). Región del Maule, comuna de Talca (14 de enero). Región del Bio Bío, comuna de Concepción (14 de enero). Región de La Araucanía, comuna de Ercilla (15 de enero). Región de La Araucanía, comuna de Temuco (15 de enero). Región de Los Lagos, comuna de Valdivia (16 de enero). Región de Los Lagos, comuna de Puerto Montt (16 y 17 de enero). Región de Aysén, comuna de Coyhaique (17 y 18 de enero). Región de Atacama durante el año 2013, (13 de febrero).

A partir del mes de marzo, se comenzaron a ejecutar las Escuelas de Gestión Pública para dirigentes Sociales, de acuerdo al siguiente detalle: REGIÓN

COMUNAS

TEMÁTICA

FECHA (DD/MM/AA)

HOMBRES

MUJERES

TOTAL PARTICIPANTES

1.

Región de Atacama

Caldera

Oferta social de PRODEMU, oferta social y fondos concursables del SERNAM

15-03-2013

36

98

134

2.

Metropolitana

Pirque

Ley 20.500

22-03-2013

17

38

55

3.

Metropolitana

Isla de Maipo

Ley 20.500

25-03-2013

25

47

72

TOTALES

78

183

261

•

Para la implementación de las Escuelas de Gestión Pública para Dirigentes Sociales, se llevan a cabo una serie de actividades, a saber: . Impresión de Credenciales y/o Diplomas. . Coordinación con las regiones para la ejecución de las Escuelas de Gestión Pública en las comunas respectivas. . Preproducción de las Escuelas.

•

Además de las Escuelas, en este primer trimestre, se ejecutaron doce capacitaciones, de acuerdo al siguiente detalle:

N°

REGIÓN

Metropolitana

1.

FECHA (DD/MM/AA)

HOMBRES

MUJERES

TOTAL PARTICIPANTES

Ley N°20.500

24-01-2013

2

9

11

Formulación de Proyectos

31-01-2013

7

48

55

Chile Cumple

23-01-2013

6

12

18

COMUNAS

Colina Estación Central San José de Maipo

TEMÁTICA

2.

Metropolitana

3.

Metropolitana

4.

Metropolitana

Santiago

Ley N°20.500

13-02-2013

11

20

31

5.

Libertador Bernardo O´Higgins

Graneros

Formulación de Proyectos

15-03-2013

6

26

32

6.

Metropolitana

Independencia

Formulación de Proyectos

22-03-2013

2

5

7

7.

Metropolitana

Pedro Aguirre Cerda

Ley 20.500

14-03-2012

6

26

32

8.

Metropolitana

Peñalolén

Formulación de Proyectos

22-03-2013

5

11

16

9.

Metropolitana

Peñalolén

Ficha de Protección Social

27-03-2013

3

19

22

10. Metropolitana

Quinta Normal

Formulación de Proyectos

21-03-2013

8

33

41

11. Metropolitana

Quinta Normal

Ley 20.500

28-03-2013

9

17

26

Rancagua

Formulación de Proyectos

14-03-2013

7

3

10

TOTALES

72

229

301

Libertador 12. Bernardo

O´Higgins

•

N°

Finalmente, se realizaron dos capacitaciones modalidad Tertulia dirigidas a dirigentes sociales de las comunas de Melipilla y Curacaví, según el detalle siguiente:

REGIÓN

COMUNAS

TEMÁTICA

FECHA (DD/MM/AA)

HOMBRES

MUJERES

TOTAL PARTICIPANTES

1.

Metropolitana

Curaca vi

Ingreso Ético familiar, Bodas de oro y Eliminación 7%

30-01-2013

18

63

81

2.

Metropolitana

Melipilla

Liderazgo y Formulación de Proyectos

26-01-2013

8

2

10

TOTALES

26

65

91

•

Además, durante el trimestre, en la Sección Apoyo a las Organizaciones Sociales, se llevaron a cabo las siguientes actividades: 1. Participación del equipo de trabajo en capacitación sobre Ingreso Ético Familiar, entregada por profesional de la Seremi de Desarrollo Social, con el fin de instalar las capacidades metodológicas para su posterior aplicación, (25 de enero). 2. Reunión de Planificación junto a la encargada de Participación Social, con el fin de implementar en las EGP del año 2013 las Plazas de Educación Financiera que ejecuta el Ministerio de Hacienda, (22 de febrero). 3. Reunión de Planificación junto a CORPORACIÓN SENDA, con el fin de planificar las capacitaciones que realizarán los profesionales DOS, durante el año 2013, (22 de febrero). 4. Reunión de Planificación junto a los encargados de Participación Social de la ONEMI, con el fin de incorporar las temáticas pertinentes de ONEMI durante el año 2013, (28 de febrero).

Programa: Diversidad y No Discriminación. Asignación: 24.03.313 Ejecutor: División de Organizaciones Sociales Presupuesto Vigente: $45.000.000.Características: El Programa busca promover el respeto a la diversidad social y la no discriminación arbitraria mediante la realización de acciones en el ámbito de la participación, información e investigación, en coordinación con instituciones públicas y organizaciones de la sociedad civil. Así también, propende a garantizar y favorecer mayores grados de inclusión y cohesión social. Constituye una prioridad y desafío permanente para las instituciones del Estado y sus políticas públicas, desarrollando y promoviendo iniciativas que contribuyan a la eliminación progresiva de las distintas formas de discriminación e intolerancia en conjunto con la institucionalidad gubernamental, legislativa, social y organismos internacionales para aportar a la valoración de una sociedad más democrática e inclusiva, intercultural y de respeto por la diversidad. Además, el Programa busca posicionar la difusión de buenas prácticas antidiscriminatorias en la administración pública, a través del seguimiento, sistematización y difusión de dichas experiencias entre los usuarios y funcionarios. En este sentido, se privilegia el trabajo en red, la sensibilización y habilitación metodológica a instituciones y difusión, a través de diversas estrategias como versión anual del Concurso de Buenas Prácticas Antidiscriminatorias, entre otras. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE Capacitaciones difusión Ley N°20.609 • Durante el primer trimestre, se llevó a cabo una serie de reuniones de coordinación programática para la planificación de las capacitaciones en regiones, además de la recolección de información para la preparación del trabajo del año en las 15 regiones del país donde debe ser capacitada la sociedad civil en materias de la Ley Antidiscriminación. Mesa Intersectorial en Diversidad y No Discriminación • Durante el trimestre, se realizaron reuniones de coordinación programática para planificar actividades de la Mesa Intersectorial de Diversidad y No Discriminación arbitraria, además de la recolección de información del trabajo realizado en la Mesa durante el año 2012, (7 al 11 de enero). • Realización de la Primera Sesión de la Mesa Intersectorial de Diversidad y No Discriminación, donde se presenta a las nuevas autoridades de la División de Organizaciones Sociales y se da inicio a la coordinación y planificación del trabajo en conjunto para el año 2013, (28 de enero). • Reunión de coordinación programática para planificar Segunda Sesión de la Mesa Intersectorial de Diversidad y No Discriminación arbitraria. Recolección de información y planificación para la preparación del trabajo de la Mesa intersectorial con la encargada de Área. Revisión de actas anteriores y trabajo de nuevas propuestas para presentar, (18 al 22 de enero). • Ejecución de la Segunda sesión de la Mesa Intersectorial de Diversidad y No Discriminación, donde se realizó la presentación de nueva propuesta de trabajo año 2013 para las acciones de la Mesa, (25 de marzo). Concurso Buenas Prácticas Antidiscriminatorias • Reunión con representantes de la Comisión Evaluadora y equipo del Área Diversidad y No Discriminación, con el fin de seleccionar a los ganadores del Concurso Buenas Prácticas Antidiscriminatorias Por lo Mejor de Chile, año 2012, (12 de enero). • Durante los meses de enero a marzo se elaboran las Bases de la Novena Versión del Concurso de Buenas Prácticas, Porque Tú Eres Chile. Otros • Participación del equipo de trabajo en capacitación sobre Ingreso Ético Familiar, entregada por profesional de la Seremi de Desarrollo Social, con el fin de instalar las capacidades metodológicas para su posterior aplicación, (25 de enero). • Participación en Capacitación sobre instrumentos de control de gestión de la DOS, (14 de marzo). • Apoyo en el Encuentro nacional de organizaciones y defensores de los derechos humanos de la diversidad sexual, coordinado por el MOVILH, donde la DOS expuso el tema de la Ley Nº20.500 sobre asociaciones y participación ciudadana en la gestión pública, (23 de marzo). • Participación en capacitación entregada por el Seremi del Ministerio de Desarrollo Social sobre Ingreso Ético familiar y bono marzo a funcionarios del Área sociedad civil de la DOS con el fin de instalar las capacidades metodológicas para su posterior aplicación y difusión en la sociedad civil, (28 de marzo). • Reuniones de coordinación con la Unidad de estudios DOS, para realizar trabajo conjunto sobre la formulación de la ventanilla virtual de opinión en el tema de la Ley Nº20.609 y no discriminación, (26 de marzo).

Programa: Coordinación Programática Asignación: 24.03.313 Ejecutor: División de Organizaciones Sociales Presupuesto Vigente: $417.018.000.Características: La adecuada dirección y gestión de la estructura organizacional y de los mecanismos de coordinación, planificación, seguimiento de la acción programática son el soporte principal para la consecución de los objetivos institucionales. Con esta finalidad existen unidades funcionales de apoyo y asesoría, como son las Secciones de Producción, de Administración y Finanzas y, de Comunicaciones. Así también, otras unidades funcionales cumplen funciones de Dirección, Coordinación y Seguimiento como son la Dirección y la Unidad de Estudios y Desarrollo de la DOS. Cada una de ellas establece y coordina procesos de organización y de gestión que permiten la ejecución del marco programático vigente, garantizando una gestión integradora del quehacer institucional.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE Para asesorar y atender técnicamente los procesos de planificación, seguimiento y evaluación del marco programático institucional, la DOS cuenta con 5 unidades de servicios. 1.

La Unidad de Producción y Eventos, durante el primer trimestre de 2013, ha realizado un total de 74 apoyos entre organizaciones de interés público (4) e instituciones públicas (11), de los cuales 6 son en el ámbito de producción y audio, en tanto 68 corresponden a 62.488 piezas gráficas (afiches, volantes, calendarios, invitaciones, dípticos, diplomas, boletines, entre otros).

2.

La Unidad de Administración y Finanzas, ha realizado el regular proceso de tramitaciones de: 1. Cometidos funcionarios, permisos administrativos y feriados legales. Tramitación y procesamiento de Solicitudes de Feriado Legal y de Permisos Administrativos del personal DOS. Tramitación a Solicitudes de Cometidos Funcionarios. 2. Nuevas contrataciones personal DOS. Seguimiento Solicitud de nueva Contratación a Honorarios Suma Alzada. Seguimiento Solicitud de nueva incorporación en la “Contrata”. 3. Pago remuneraciones y viáticos. Tramitación y procesamiento para la cancelación de Boletas de Honorarios. Tramitación, seguimiento y procesamiento a pago de solicitudes de Viáticos. 4. Solicitudes de pedido. Tramitación, seguimiento y procesamiento a Solicitudes de Pedidos, Adquisición de Bienes y Servicios de Consumo y de Activos No Financieros. 5. Pago servicios, pago proveedores y solicitudes de fondos globales. Tramitación y seguimiento de solicitudes de cancelación de Consumos Básicos de las dependencias de la División. Certificación y tramitación de pago de facturas. Tramitación, seguimiento y procesamiento a Solicitudes de Fondos en Efectivos de las Áreas, Unidades y Secciones DOS. 6. Supervisión flujo de gastos de la División. Revisión de Rendiciones de Fondos en Efectivo de las Áreas, Unidades y Secciones DOS. Actualización y rebaja de Presupuesto de las Áreas DOS. Proyección de gastos por Programa de la División. Tramitación, seguimiento y procesamiento a Transferencias Internas y Adicional correspondiente al mes calendario. 7. Informes. Elaboración de Informe PMG - Sistema Descentralización, PROPIR, del mes calendario.

3. La Unidad de Comunicaciones, ha realizado: - Administración y actualización de página oficial de la División de Organizaciones Sociales en red social Facebook, Twitter, YouTube y Flickr. - Asistencia a reuniones de coordinación y planificación en el Ministerio Secretaría General de Gobierno para la modificación y actualización de la página oficial de la División de Organizaciones Sociales www.participemos.cl. - Remodelación, administración y actualización de Página oficial de la División de Organizaciones Sociales www.participemos.cl. - Elaboración, edición y difusión de foto-reportajes informativos introductorios y de contingencia. - Elaboración de artículos y notas para ser publicados en red social Facebook y la página web www.participemos.cl.

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Creación y administración de Blog DOS ciudadanosdos.wordpress.com. Elaboración, recopilación y redacción de material para la guía del dirigente. Recopilación de apariciones en prensa de noticias que involucren a la División de Organizaciones Sociales y a su Director. Promoción, producción fotográfica y elaboración de notas periodísticas en las actividades desarrolladas por la División durante el primer trimestre de 2013: Escuelas de Gestión Pública, Capacitaciones modalidad Tertulia, Diálogos Participativos, Infobus, Diversidad y No Discriminación, entre otras; y en actividades de contingencia nacional. (Entrevistas a Manuel Morales, Pdte. Junta de Vecinos Capuchinos, Santiago Centro, Tema El Roto Chileno, (enero). Organización de Voluntariado Alimentando una Sonrisa, Las Condes, (enero). Corporación Jesús Niño, La Pintana, (enero). Protectora de la Infancia, Las Condes, (enero). Sociedad Protectora de la Infancia, Las Condes, (febrero); Fundación Crea+, Las Condes, (febrero). Fundación Ayudando.com, Las Condes, (febrero). Forja Chile, Las Condes, (febrero); dirigente social de Puente Alto, (febrero). Dirigente Social Ángela Vergara, de la comuna de La Reina, (marzo); Dirigente Social María Antonieta Garrido, de la comuna de Estación Central, (marzo). “Día de la Mujer” en San Bernardo, (marzo); “Día de la Mujer” en el Palacio de La Moneda, Santiago, (08 de marzo); Consejo de la Sociedad Civil, Santiago, (marzo); Lanzamiento del Fondo de Iniciativas Locales, en Estación Central, (marzo); Capacitación a funcionarios(as) de la DOS por parte del Ministerio Desarrollo Social, (marzo).

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Elaboración de notas para Boletín DOS, el cual está orientado a entregar información a los dirigentes sociales de todo el país, sobre las actividades de la División de Organizaciones Sociales, y sobre las diversas políticas públicas y programas del Gobierno del Presidente Sebastián Piñera. Elaboración de notas para el Boletín Voluntariado, el cual está enfocado a informar a la sociedad civil sobre el quehacer de diversas organizaciones de voluntariado que funcionan en nuestro país, en forma desinteresada y sin fines de lucro. Para la construcción de este boletín, se desarrollan entrevistas y producción fotográfica. Elaboración de diseños de diplomas, invitaciones, entre otros como apoyo a Instituciones públicas y organizaciones de la sociedad civil. Coordinación para realización de credenciales Prensa Internacional solicitadas por Secom.

4. La Unidad de Estudios y Desarrollo: En el ámbito de estudios y contenidos: - Elaboración Informe finales de evaluaciones diálogos, escuelas y tertulias año 2012, enero. - Construcción de propuesta de instrumentos para productos DOS año 2013, nuevas fichas de Inscripción, Acreditación y Evaluación. - Elaboración Base de datos y sistematización de los diálogos participativos 2011. - Se sostienen reuniones de trabajo con Área Información y participación social para trabajar en la sistematización de apartado cualitativo de las encuestas de satisfacción de usuarios de los Diálogos Participativos 2012 y con Unidad de Comunicaciones DOS para tratar tema de la generación de boletines de avance con información de lo logrado por los planes regionales y su difusión. - Elaboración de Minuta de Avances Planes regionales de la región de La Araucanía. - Elaboración Informes de satisfacción de usuarios para los Productos Diálogos Participativos, Escuelas de Gestión Pública, Tertulias y Capacitaciones, 2013. - Revisión Bases Novena Versión Concurso Buenas Prácticas año 2013, Porque Tú Eres Chile. - Redacción de justificación de población objetivo del programa de participación ciudadana año 2012, Ficha de Monitoreo DIPRES. - Reunión con representantes de la Unidad de Seguimiento Planes Regionales de la Segpres. - Recopilación de información sobre Consultas ciudadanas con datos actualizados de ministerios y órganos relacionados. - Elaboración de Minuta Justificativa para presentar a DIPRES, que fundamente la adquisición de un nuevo bus para el Programa Infobus 2013. - Revisión a solicitud del Servicio Civil sobre el Premio Anual por Excelencia Institucional. - Redacción de texto para banner de participación ciudadana en página de SEGPRES. En el ámbito de control de gestión (internos y externos): - Durante el trimestre se llevan a cabo reuniones de coordinación y planificación del trabajo de la Unidad para revisión y asignación de funciones y tareas. - Seguimiento y actualización al estado de cumplimiento de los indicadores DOS 2013, meses de enero, febrero y marzo para reportar en el cuadro de control de gestión mensual. - Elaboración medios de verificación de Informes finales de los indicadores a cargo de la Unidad (Asistencia para implementación de la norma y comunas donde se ejecutan productos DOS). - Elaboración Informe de actividades DOS correspondientes a los meses del primer trimestre 2013, en el marco de la ejecución de programas del Subtítulo 24 de la ley de Presupuestos 2013. - Elaboración formato Excel para sistematización del reporte de los compromisos de las normas de participación de los ministerios y órganos dependientes. - Elaboración flujo para la sistematización de información del Capítulo II de la cuenta pública de la participación ciudadana. - Actualización documento sobre las coberturas en los Productos DOS año 2012. - Rediseño de la Ficha de Acreditación para las Escuelas de Gestión Pública 2013 y su respectivo procedimiento más flujograma. - Rediseño de las Encuestas de Evaluación para las Escuelas de Gestión Pública 2013. - Actualización ficha de sistematización correspondiente a la Unidad años 2010 a 2012. - Gestión para actualización contrapartes técnicas de la DOS ante la Unidad para el año 2013.

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Revisión tipología organizaciones consideradas para sistematización fichas de acreditación 2013. Actualización SIGDOS productos 2012 y apertura Productos 2013. Confección presentación sobre Instrumentos de Control de Gestión y compromisos DOS 2013 y ejecución de capacitación a contrapartes técnicas DOS. Elaboración de Formato para registro Diálogos Participativos 2013. Envío a encargados de Productos DOS compromisos año 2013 (Formulario H, CDC y Matriz de Riesgos) para incorporar a la planificación de los Productos, respectivamente. Elaboración de compilado con compromisos DOS año 2013 (Formulario H, CDC y Matriz de Riesgos). Elaboración Informe Cuarto Trimestre de la ejecución programática DOS para remitir al Congreso. Reuniones de trabajo con Encargada Área Sociedad Civil y Encargado Sistema Descentralización y Equidad de Género del ministerio para definir compromisos en el programa de trabajo anual de los Sistemas. Confección y actualización de documentos de seguimiento de los compromisos DOS año 2013 en los distintos instrumentos de control de gestión a los cuales reporta la División. Revisión y reformulación de Indicadores DOS año 2013 en los instrumentos de control de gestión a los cuales la División reporta. Revisión y actualización de datos Productos DOS año 2012 en documento Cuenta Pública Sectorial para el Mensaje Presidencial del 21 de Mayo. Recopilación información DOS año 2012 y elaboración de Ficha de Monitoreo de Programas 2012, DIPRES. Revisión y actualización de información en documento sobre actividades DOS en la Región Metropolitana, a requerimiento de la Intendencia RM, a través de la Unidad de Planificación y Control de Gestión Segegob. Elaboración de Minuta sobre ficha de Monitoreo DIPRES. Reformulación Ficha de Monitoreo DIPRES, con antecedentes modificados en cuanto a poblaciones potencia y objetivo. Elaboración de respuesta a solicitud de Auditoría interna sobre confección de manuales de procedimientos para el MSGG. Elaboración Minuta Respuestas a Observaciones realizadas por DIPRES a la Ficha de Monitoreo Programa DOS 2012.

Sistema SIAC - Administración y asistencia técnica del Sistema OIRS a encargados de todas las regiones del país. - Informe de Atenciones Presenciales y vía WEB, OIRS metropolitana a solicitud del gabinete de la Ministra MSGG. - Elaboración del Cuarto Informe trimestral de atenciones sistema OIRS SIAC. - Tramitación de solicitud a Unidad de Informática del ministerio para habilitar un correo de respuesta automático a las solicitudes OIRS que llegan a encargada de atención OIRS metropolitana. - Construcción y envío de estadística de atenciones del sistema SIAC, meses de enero, febrero y marzo. - Incorporación de modificaciones al informe final estadístico sobre atenciones del sistema SIAC 2012. - Actualización del diagnóstico sistema SIAC, según procedimiento de gestión de la calidad ISO 9001; 2008. - Revisión propuesta de indicadores Sistema SIAC 2013 y actualización del Diagnóstico Anual SIAC versión 2013. - Actualización del documento de Procedimientos Sistema SIAC 2013, versión 6. 5. La Unidad de Registro - La Unidad de Registros, durante el primer trimestre, ha digitado y actualizado el Sistema de Ingreso, los datos de organizaciones sociales que participaron en las actividades de Diálogos Participativos, Escuelas de Gestión Pública y Capacitaciones, desarrolladas en las regiones y comunas que se señalan; así también, ha realizado la confección de base de datos relacionados con las evaluaciones de las actividades, respectivamente. - Además, se elaboraron reportes sobre los registros ingresados a la Base de Datos de las actividades de Escuela Gestión Pública, Diálogos Participativos, Tertulias y Capacitaciones, a solicitud de las autoridades institucionales.

Programa: Apoyo Interministerial en Norma Asignación: 24.03.313 Ejecutor: División de Organizaciones Sociales Presupuesto Vigente: $15.000.000.Características: El Programa tiene como objetivo establecer un mecanismo permanente de asesorías y monitoreo de manera directa, a través de reuniones, talleres, jornadas y/o asesorarías, a través de: - Asesorar a los ministerios en la implementación general de los mecanismos de participación ciudadana señalados en la Ley 20.500. - Monitorear el cumplimiento de los mecanismos permanentes de las normas de participación ciudadana. - Realizar transferencias metodológicas Ventanillas Virtuales de Opinión. - Derivación para asistencia técnica en la implementación de mecanismos de participación ciudadana a la unidad correspondiente en la DOS. La coordinación interministerial será un proceso con diferentes etapas: acompañamiento, asesorías, derivaciones y desarrollo de una plataforma digital para generar los insumos necesarios en la elaboración de la Cuenta Pública del estado de la participación ciudadana en el Estado. Para ello, se desarrollarán reuniones, seminarios y asesorías permanentes con los encargados de participación ciudadana de los ministerios y sus órganos dependientes.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE Asistencia técnica y asesoría metodológica a Ministerios que dictaron Norma de participación. • Durante todo el trimestre, se realizó una asesoría permanente a ministerios y servicios públicos para implementación de mecanismos de la normas de participación ciudadana, tanto en función del reporte de los compromisos 2012 como del establecimiento de éstos para el año 2013. • Desarrollo de 10 reuniones de asistencia técnica y asesoría metodológica para la implementación de las normas de participación ciudadana y sus mecanismos de participación, con encargados de los ministerios y servicios dependientes. 1. Superintendencia de Valores y Seguros, 03 de enero; 2. Gendarmería de Chile, 03 de enero; 3. Ministerio de Obras Públicas, 14 de enero; 4. Superintendencia de Casinos de Juego para implementación de Consejo de la Sociedad Civil, 07 de enero. 5. Servicio Médico Legal para implementación de Cuentas Públicas Participativas y uso del sistema de seguimiento, 07 de enero; 6. Tesorería General de la República para implementación de Cuenta Pública Participativa, 09 de enero. 7. Segpres para la asesoría técnica en la carga de información en el Sistema de Seguimiento de las normas de participación ciudadana, 11 de enero. 8. FOSIS para tratar tema Ventanillas Virtuales de Opinión, (13/02). 9. Ministerio de Salud, para tratar tema: instalación Consejo de la Sociedad Civil, 25 de marzo. 10. Direcon, para tratar tema: realización segunda sesión Consejo Sociedad Civil, 26 de marzo.

Software “Sistema de Seguimiento”. • Asesoría a ministerios y servicios públicos en el uso del Sistema de Seguimiento de las Normas de Participación Ciudadana para el reporte anual de los compromisos en los mecanismos de participación. • El día 04 de enero se llevó a cabo un Taller dirigido a Encargados de participación ciudadana sobre la implementación de los Mecanismos de Participación año 2012, contando con la asistencia de 32 encargados a nivel central. • Durante el trimestre se rediseña el Sistema de Seguimiento de las normas de participación para la implementación del proceso que conlleva el establecimiento de compromisos 2013 y sus respectivos informes en el cumplimiento anual. • Programación y actualización de Encargados en la Base de datos del Sistema de Seguimiento de la normas de participación ciudadana. • Revisión de los 116 Usuarios y sus Contraseñas de ingreso en el Sistema de Seguimiento de Normas de Participación. Documentos elaborados: • Elaboración de Informe del Taller para Encargados de Participación sobre mecanismos que presentan dificultades para su implementación, enero 2013. • Elaboración de presentación sobre el Reporte de los Compromisos de las Normas de Participación ministerios y órganos dependientes, enero. • Elaboración de la respuesta a la consulta ciudadana implementada vía ventanilla virtual del Ministerio. • Elaboración de la Cuenta pública anual de la participación ciudadana año 2012, febrero de 2013. • Diseño y elaboración capítulo sobre Participación Ciudadana en el nivel local (SUBDERE) para la Cuenta Pública de la Participación Ciudadana. • Diseño Minuta Ejecutiva sobre la política de participación ciudadana, para Dirección DOS.

• Rediseño documento Fondo de Fortalecimiento de Organizaciones de Interés Público y Diseño y elaboración documento fortalecimiento de la participación ciudadana en el nivel local, en el marco de la Cuenta Pública. • Elaboración Informe Resumen sobre Compromisos de Ministerios y órganos dependientes año 2012, febrero. • Elaboración de documento Consejos Comunales de la Sociedad Civil y Federaciones y Confederaciones. • Elaboración de documento Registro Nacional de Personas Jurídicas sin fines de lucro. • Elaboración de Informe sobre los resultados 2012 de los avances en el cumplimiento de los cuatro mecanismos obligatorios de la Ley N°20.500 (Normas de Participación Ciudadana) tanto por ministerio como por órgano dependiente, marzo. • Diseño y elaboración de guía metodológica sobre cuentas, consejos, información relevante y consultas ciudadanas. • Elaboración del Cronograma de trabajo del proceso de ingreso de compromisos 2013 en el Sistema de Seguimiento. • Presentación sobre participación ciudadana para el consejo de la sociedad civil de la superintendencia de servicios sanitarios. • Envío de cronograma de trabajo año 2013 a encargados de participación ya confirmados para el presente año.

EJECUCIÓN PROGRAMÁTICA PRIMER TRIMESTRE 2013

SEGUIMIENTO DE POLITICAS PÚBLICAS Y GESTION INSTITUCIONAL ASIGNACIÓN 24.03.315

GASTOS TRIMESTRE ENERO/MARZO 2013 – SEGUIMIENTO DE POLITICAS PÚBLICAS Y GESTION INSTITUCIONAL SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO ASIG.

PROGRAMA

24.03.315

ASESORIAS Y SEGUIMIENTO DE POLITICAS PÚBLICAS, ANALISIS DE PRENSA, MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y TRÁMITE LEGISLATIVO DEL MINISTERIO ASESORIAS Y APOYO EN EL AMBITO COMUNICACIONAL, INFORMÁTICO, SEGUIMIENTO DE MEDIOS, PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN DE LA SUBSECRETARÍA SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACION Y ATENCION CIUDADANA SIAC ASESORIAS, APOYO Y SEGUIMIENTO ADMINISTRATIVO, FINANCIERO Y JURÍDICO DEL MINISTERIO SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS MINISTERIALES - APOYO AL SERVICIO DE BIENESTAR TOTAL GASTOS PRIMER TRIMESTRE ASIGNACION 24.03.315

MONTO $ Trim. Ene – Mar. 50.946.540 81.853.478 2.425.500 33.857.241 33.131.511 202.214.270

ASESORIAS Y SEGUIMIENTO DE POLITICAS PÚBLICAS, ANALISIS DE PRENSA Y MEDIOS DE COMUNICACION Y TRÁMITE LEGISLATIVO DEL MINISTERIO

Asignación: 24.03.315 Ejecutor: Gabinete Ministro Presupuesto Vigente: $247.000.000.Características: Conjunto de funciones y procesos que se elaboran en el Gabinete del Ministro, basados en la Ley 19.032 Constituir canales de vinculación entre el Gobierno y las diferentes Organizaciones Sociales Actividades que contribuyan a la difusión de iniciativas al Gobierno y constituyan canales efectivos de comunicación ciudadana.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE - Minutas de contenidos de temas de agenda política. Elaboración de minutas por cada tema de la agenda política, correspondientes al periodo Enero – Marzo 2013. - Informes de análisis de prensa. Se informa diariamente al Suministro del Desarrollo de la agencia de noticias, de diversos medios y agencia cablegráfica. - Minutas de contenidos de reuniones con la prensa, medios escritos y televisión. - Minutas de contenidos de reuniones con instituciones y organismos nacionales en temas contingentes. Se mantiene un archivo actualizado de sus audiencias y se mantiene un archivo actualizado de las reuniones con distintas instituciones nacionales e internacionales - Soportes visuales, escritos y radiales de intervenciones del Sr. Ministro. Se cubren todas las conferencias de prensa con data show, gráficos de apoyo y minutas de contenido. - Fichas y registro de salidas a terreno. Se mantiene actualizada la producción de salidas a terreno del Sr. Ministro. Se registran sus salidas a regiones.

ASESORÍAS Y APOYO EN EL ÁMBITO COMUNICACIONAL INFORMÁTICO, SEGUIMIENTO DE MEDIOS, PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN DE LA SUBSECRETARÍA

Asignación: 23.03.315 Ejecutor: Gabinete Subsecretaría Presupuesto Vigente: $363.000.000.Características: Conjunto de funciones y procesos que se elaboran en el Gabinete del Subsecretario General de Gobierno, basados en la Ley 19.032. Coordinación de las Seremis dependientes técnicas y administrativas del MSGG, servirán de organismo asesor del respectivo Intendente en el ámbito de sus funciones propias Apoyo en el ámbito comunicacional a las actividades de la Subsecretaría. Creación y realización de actividades, relacionadas con el que hacer Ministerial. Seguimiento de los instrumentos de gestión. Funciones respecto a la aplicación de la Ley de Transparencia.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE

1. Revisión de prensa para detectar oportunidades mediáticas. 2. Coordinación de actividades en terreno apoyo en elaboración de discursos, y otras temáticas inherentes a esta subsecretaría. 3. Gestión de medios, ideas fuerzas para entrevistas y otros lineamientos comunicacionales. 4. Priorización de asistencia a actividades externas. 5. Preparación y acompañamiento a la autoridad en todas las actividades a las que es invitada y que se determina su participación.

Acceso a la Información

1. Revisión de prensa para detectar oportunidades mediáticas. 2. Coordinación de actividades en terreno apoyo en elaboración de discursos, y otras temáticas inherentes a esta subsecretaría. 3. Gestión de medios, ideas fuerzas para entrevistas y otros lineamientos comunicacionales. 4. Priorización de asistencia a actividades externas. 5. Preparación y acompañamiento a la autoridad en todas las actividades a las que es invitada y que se determina su participación.

ASESORÍAS, APOYO Y SEGUIMIENTO ADMINISTRATIVO, FINANCIERO Y JURÍDICO DEL MINISTERIO

Asignación: 24.03.315 Ejecutor: División de Administración y Finanzas Presupuesto Vigente: $103.264.000.Características: Para el mejor funcionamiento del Ministerio se hace necesario atender a lo largo del país a las SEREMIS de Gobierno, como también en la administración central del cumplimiento de los objetivos y funciones de esta Secretaría de Estado. Desarrollar un seguimiento permanente de las tareas que se han impuesto anualmente, con ello permite introducir las correcciones y modificaciones necesarias para su buena administración. Las SEREMIS y el nivel central en el cumplimiento de sus funciones deben aplicar los diferentes programas y realizar distintas actividades que desde cada una de las Divisiones del Ministerio se implementen, para lo cual necesitan de una asesoría Administrativa, Financiera y Jurídica.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE -

Apoyar la gestión financiera, administrativa y jurídica y operativa del Ministerio. Aplicar instructivos y procedimientos administrativos y normativas legales que requiere la ejecución presupuestaria para el año en curso. Resolver y absolver las consultas jurídicas y legales que surjan en el cumplimiento de las funciones y actos administrativos propios de los distintos estamentos del Ministerio. Actividades de Control y evaluación de las regiones. Apoyo y capacitación a los funcionarios en las áreas administrativas, jurídicas e informáticas. Apoyo y asesoramiento en lo referente en el manejo de personal (contratos, pago de horas extras, viáticos, entre otros). Asesoramiento y capacitación del funcionamiento en los procesos de compras y contrataciones públicas (Chilecompras). Apoyar y asesorar en los sistemas financieros y contables gubernamentales (SIGFE).

SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS MINISTERIALES - APOYO AL SERVICIO DE BIENESTAR

Asignación: 24.03.315 Ejecutor: División de Administración y Finanzas Presupuesto Vigente: $108.570.000.Características: Contribuir al bienestar del funcionario cooperando en su adaptación al medio y a la elevación de sus incentivos y sus condiciones de vida. Establecer acciones para contribuir a una mejor participación y de buena calidad para los funcionarios en las tareas propias y de cada uno de ellos.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE -

Apoyo al servicio de Bienestar para la administración, mantención y operación de dependencias.

SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN CIUDADANA SIAC

Asignación: 24.03.315 Ejecutor: Unidad Analistas Expertos Validación Nacional PMG SIAC Presupuesto Vigente: $17.109.000.Características: Programa cuyo objetivo es el asesoramiento metodológico y validación técnica a los servicios públicos que comprometen los mecanismos de incentivo institucionales adscritos al Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC), bajo el Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG) y Metas de Eficiencia Institucional (MEI). ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE Reuniones de coordinación La Sección, efectuó 2 reuniones de coordinación, este trimestre con SERNAM y DIPRES. Además, efectuó 6 reuniones con entidades dependientes del ministerio y otros servicios públicos a objeto de trabajar en materias referidas al desarrollo propio de sus funciones.

Mes Enero Febrero Marzo Cantidad Total

Total reuniones 2 0 6 8

Hitos del Trimestre Enero - Marzo Equidad de Género: 1.

VALIDACIÓN PMG GÉNERO

El Total de servicios que comprometen el Sistema Equidad de Género el 2012, asciende a 170. De los cuales, en primera instancia 140 validan el Sistema y 30 No validan. Esta decisión la tomó la Secretaría técnica, luego de revisar las evaluaciones realizadas por SERNAM, SEGEGOB y el Evaluador EXTERNO. La metodología de validación propuesta por la Secretaría Técnica, implicaba la participación de un ente externo al Sector Público, quiénes debían efectuar una evaluación del grado de cumplimiento de los objetivos de gestión establecidos en la formulación de cada Servicio. Los resultados de dicha evaluación fueron sometidos a consulta de la Red de Experto compuesta por SERNAM y SEGEGOB, quienes podían aceptar dichos resultados, y adicionalmente, entregar su opinión respecto del cumplimiento de cada Servicio.

Es relevante señalar, que SEGEGOB no validaba a 36 servicios, y finalmente coincide en la NO VALIDACIÓN de 28 servicios con DIPRES. Los otros 8 servicios que SEGEGOB no validaba, presentaron causa externa, y en consecuencia, se determinó que la causa presentada era válida. En este contexto, de los 12 servicios que presentaron causa externa, 8 de ellos finalmente validaron el Sistema, y en todos ellos SEGEGOB, propuso “Acoger la causa externa y dar por cumplido el sistema”. Asimismo, es destacable que en 15 servicios validados por la Secretaría técnica, se consideró en forma exclusiva y excluyente la opinión de SEGEGOB, ya que tanto SERNAM como el EXTERNO consideraban que dichos servicios NO VALIDABAN. La situación descrita, no ocurre para la Red de Expertos SERNAM, Ya que en ningún caso, DIPRES validó un servicio que sólo SERNAM indicara que debía validar. 2.

APELACIÓN

De los 30 servicios que no Validan el PMG Equidad de Género, en primera instancia, 29 de ellos presentaron Apelación. Esta Red de Expertos, analizó los antecedentes proporcionados por el Jefe de Servicio de cada institución, en su apelación a los resultados del proceso de validación del Sistema Equidad de Género del PMG 2012. En síntesis, la Red de Expertos SEGEGOB recomienda acoger en su totalidad la observación presentada por el Servicio en 23 casos, y, en consecuencia, validar el Sistema Equidad de Género. Los otros 6 casos, donde no se acoge la apelación, son porque los antecedentes proporcionados por el servicio no permiten verificar el cumplimiento de los objetivos de gestión comprometidos por la institución, o no son suficientes. Por otra parte, el caso señalado como “abstención”, es porque el servicio señala como justificación de incumplimiento una acción no controlable por el Servicio, por tal antecedente, esta Red de expertos declaró no tener las competencias para determinar si esta justificación es válida como causa externa, y en consecuencia, no era factible determinar si cumple con la meta.

Finalmente hubo 7 servicios que no validaron el sistema.

3.

REUNIONES DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO

Este Trimestre se realizó 3 reuniones de Asistencia técnica para las instituciones que comprometen el mecanismo de incentivo adscritas a Equidad de Género, bajo el Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG) para Subsecretaría de Agricultura, SAG, CNTV, SENCE, SENDA, Subsecretaría de Obras Públicas y ONEMI. La unidad participo en 2 capacitaciones, respecto al PMG Equidad de género: Seminario nivel nacional (asistencia técnica PMG Género), dirigido a todos los servicios públicos del Nivel central adscritos al PMG de género, y Seminario dirigido a las sectorialistas del SERNAM de todas las regiones del país.

Sistema Integral de información y atención ciudadana: 1.

VALIDACIÓN PMG SIAC

El Total de servicios que comprometen el Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana el 2012, asciende a 12. De los cuales, todos validan el Sistema. Esta decisión se tomó, en virtud de una revisión exhaustiva de todos los medios de verificación establecidos en pauta de validación. Estos servicios son:

N° Servicio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Fiscalía Nacional Económica Instituto Nacional de Propiedad Industrial Superintendencia de Electricidad y Combustibles Superintendencia de Valores y Seguros Subsecretaria de Prevención Del Delito Servicio de Evaluación Ambiental Subsecretaria del Medio Ambiente Superintendencia del Medio Ambiente Superintendencia de Pensiones Superintendencia de Seguridad Social Dirección de Compras y Contratación Publica Superintendencia de Casinos de Juego

EJECUCIÓN PROGRAMÁTICA PRIMER TRIMESTRE 2013

FONDO DE FOMENTO MEDIOS DE COMUNICACIÓN REGIONALES, PROVINCIALES Y COMUNALES ASIGNACIÓN 24.03.316

GASTOS TRIMESTRE ENERO/MARZO 2013 – FONDO DE FOMENTO SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO ASIG.

PROGRAMA

MONTO $ Trim. Ene – Mar.

24.03.316

FONDO DE FOMENTO MEDIOS DE COMUNICACIÓN REGIONALES, PROVINCIALES Y COMUNALES

10.376.922

TOTAL GASTOS PRIMER TRIMESTRE ASIGNACION 24.03.316

10.376.922

FONDO DE FOMENTO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN REGIONALES, PROVINCIALES Y COMUNALES

Asignación: 24.03.316 Ejecutor: Unidad de Fondos Concursables Presupuesto Vigente: $1.174.269.000.Características: Programa que tiene como objetivo materializar proyectos (realización, edición, difusión de programas o suplementos) de carácter regional, reforzando el rol de la comunicación, resaltando la identidad propia de la región.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE •

Presupuesto 2013 Fondo de Medios, mediante resolución Nº272/14 de 02 de enero de 2013 en que se aprueba programa Fondo de Fomento de Medios de Comunicación Social Regionales, Provinciales y Comunales.

FONDO DE MEDIOS 24-316 REGIÓN

TRANSFERENCIAS A TERCEROS

GASTOS DE OPERACIÓN

TOTAL FONDO DE MEDIOS

I de Tarapacá

$ 59.033.590

$ 1.509.061

$ 60.542.651

II de Antofagasta

$ 71.041.333

$ 1.418.185

$ 72.459.518

III de Atacama

$ 58.656.220

$ 1.604.800

$ 60.261.020

IV de Coquimbo

$ 79.025.485

$ 1.983.987

$ 81.009.472

V de Valparaíso

$ 102.095.926

$ 2.360.473

$ 104.456.399

VI de O'Higgins

$ 60.256.997

$ 1.272.397

$ 61.529.394

VII de Maule

$ 64.736.075

$ 1.761.230

$ 66.497.305

$ 113.976.092

$ 2.216.928

$ 116.193.020

IX de La Araucanía

$ 61.968.975

$ 1.503.995

$ 63.472.970

X de Los Lagos

$ 82.971.300

$ 2.261.000

$ 85.232.300

XI de Aysén

$ 49.208.802

$ 1.262.098

$ 50.470.900

XII de Magallanes y Antártica

$ 52.192.412

$ 1.071.439

$ 53.263.851

$ 108.032.748

$ 71.484.994

$ 179.517.742

XIV de Los Ríos

$ 62.260.112

$ 1.365.690

$ 63.625.802

XV de Arica y Parinacota

$ 54.871.413

$ 865.243

$ 55.736.656

TOTALES

$ 1.080.327.480

VIII de Biobío

XIII Metropolitana

$ 93.941.520 $ 1.174.269.000

•

Puesta en marcha de plataforma de gestión de fondos concursables del Ministerio Secretaría General de Gobierno, elaborada por la empresa PROEXSI. Definición de concursos regionales, elaboración de manuales de usuario para postulantes y encargados de fondos.

•

Elaboración y envío desde el nivel central del oficio de conformación de comisión regional evaluadora de proyectos del Fondo de Medios 2013. Oficio Nº1547 de 01 de febrero.

•

Aprobación de propuesta de bases administrativas y técnicas del concurso 2013 del Fondo de Fomento de Medios con fecha 20 de marzo, mediante resolución exenta N° 272/379.

•

Envío de propuesta de bases a regiones mediante oficio Nº1561 de fecha 03 de abril, para la respectiva aprobación de las bases por parte del Consejo Regional.

•

Estado de aprobación de bases nivel regional:

Región Arica Parinacota Tarapacá Metropolitana O’Higgins Maule Los Lagos Aysén Magallanes

•

Nº de aprobación CORE Acuerdo 152/2013 Acuerdo 0103/2013 Acuerdo 07 Acuerdo 3.774 Acuerdo 257 Acuerdo 52 Acuerdo 3.478 Acuerdo 084

Difusión: Las distintas regiones del país solicitaron recursos para ejecutar las actividades de difusión las que quedaron consignadas en un cronograma junto con la solicitud de presupuesto.

REGIÓN I de Tarapacá II de Antofagasta III de Atacama IV de Coquimbo V de Valparaíso VI de O'Higgins VII de Maule VIII de Biobío IX de La Araucanía X de Los Lagos XI de Aysén XII de Magallanes XIII Metropolitana XIV de Los Ríos XV de Arica y Parinacota TOTALES

RECURSOS SOLICITADOS PARA DIFUSION $265,000 $165,000 $341,000 $400,000 $592,000 $300,000 $352,000 $419,200 $300,799 $814,000 $315,000 $213,000 $0 $372,000 $235,000

% DE GASTOS OPERACIONALES 18% 12% 21% 20% 25% 24% 20% 19% 20% 36% 25% 20% 0 27% 27%

$5,083,999

Además se han realizado las siguientes acciones de difusión: - Charlas informativas y capacitaciones a medios regionales. - Plan de medios a nivel nacional en prensa escrita, mediante diarios regionales (34 diarios regionales). - Campaña de Google Search Adwords desde el 15 de abril al 15 de mayo. - 1000 afiches, 1500 dípticos y 1000 carpetas remitidas a todas las regiones del país. - Mailing a 1017 registros de medios de comunicación. - Web http://fondodemedios.gob.cly en las redes sociales (Facebook y Twitter) del Programa Chile Avanza con Todos.

•

Postulaciones abiertas: REGIONES CON CONCURSOS ABIERTOS.

I de Tarapacá

22 abril

Fecha termino 14 mayo

II de Antofagasta

26 abril

26 mayo

V de Valparaíso

24 abril

16 mayo

VI de O'Higgins

19 abril

10 mayo

VII de Maule

12 abril

06 mayo

X de Los Lagos

08 abril

30 abril

XI de Aysén

16 abril

88 mayo

XII de Magallanes y Antártica

15 abril

06 mayo

XIII Metropolitana

04 abril

26 abril

XV de Arica y Parinacota

22 abril

24 mayo

REGIÓN

•

Ejecución presupuestaria:

Fecha inicio

Los recursos ejecutados en la cuenta gastos de personal corresponden a los honorarios cancelados durante el primer trimestre del año a los profesionales que cumplen funciones en dicho Fondo. Los recursos ejecutados durante este trimestre dentro de la cuenta Bienes y Servicios corresponden a gastos operacionales del Fondo de Medios a nivel nacional ejecutados específicamente en el seguimiento y acompañamiento de proyectos adjudicados en el concurso 2012. En la cuenta inversión existen gastos correspondientes a la compra de equipos de oficina (2 notebook e instalación de persianas en las dependencias de la Unidad de Fondos).

EJECUCIÓN PROGRAMÁTICA PRIMER TRIMESTRE 2013

FONDO DE FORTALECIMIENTO DE ORGANIZACIONES Y ASOCIACIONES DE INTERES PÚBLICO ASIGNACIÓN 24.03.318

GASTOS TRIMESTRE ENERO/MARZO 2013 – FONDO DE FORTALECIMIENTO SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO ASIG.

24.03.318

PROGRAMA

MONTO $ Trim. Ene –Mar.

FONDO DE FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONES Y ASOCIACIONES DE INTERES PUBLICO

11.273.134

TOTAL GASTOS PRIMER TRIMESTRE ASIGNACION 24.03.318

11.273.134

FONDO DE FORTALECIMIENTO DE ORGANIZACIONES Y ASOCIACIONES DE INTERÉS PÚBLICO

Asignación: 24.03.318 Ejecutor: Unidad de Fondos Concursables Presupuesto Vigente: $1.267.139.000.Características: Programa que tiene como objetivo las oorganizaciones y asociaciones de interés público, las cuales reciben apoyo técnico y financiero para el desarrollo de iniciativas que promuevan objetivos de carácter cívico, solidario y los derechos ciudadanos, de forma autónoma o en alianza con instituciones públicas y privadas.

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE

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La Resolución Exenta 272/381 del 21 de marzo de 2013 aprueba las Bases Adminnistrativas y Técnicas del concurso, las cuales son publicadas en el sitio web del Fondo.

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El día 22 de marzo se realiza el acto de lanzamiento del concurso en la comuna de Estación Central, con la presencia del Subsecretario de Gobierno, Director de la División de Organizaciones Sociales y Alcalde de la comuna. Asisten al evento alrededor de 100 dirigentes sociales, a los cuales se le hace entrega de material para la postulación.

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Desde 22 de marzo al 19 de abril se realiza el proceso de difusión del concurso a nivel nacional. Las distintas regiones del país solicitaron recursos para ejecutar las actividades de difusión las que quedaron consignadas en un cronograma junto con la solicitud de presupuesto.

REGIÓN I de Tarapacá II de Antofagasta III de Atacama IV de Coquimbo V de Valparaíso VI de O'Higgins VII de Maule VIII de Biobío IX de La Araucanía X de Los Lagos XI de Aysén XII de Magallanes XIII Metropolitana XIV de Los Ríos XV de Arica y Parinacota TOTAL

RECURSOS SOLICITADOS PARA DIFUSION $ 240,000 $ 229,000 $ 311,000 $ 254,000 $ 372,000 $ 150,000 $ 433,000 $ 538,400 $ 412,998 $ 700,000 $ 415,000 $ 177,307 $ 150,000 $ 342,000 $ 225,000 $ 4.949.705

% DE GASTOS OPERACIONALES 20% 24% 19% 20% 25% 15% 26% 26% 20% 45% 30% 20% 0.1% 20% 20%

Además se realizarón otros mecanismos de difusión como: -

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Charlas y capacitaciones a diriegentes sociales sobre el proceso concursal. 1000 afiches, 5000 dípticos y 3000 carpetas remitidas a todas las regiones del país y a la División de Organizaciones Sociales. Mailing a 4800 registros de organizaciones sociales. Web http://fondodeiniciativaslocales.gob.cl/ y en las redes sociales (Facebook y Twitter) del Programa Chile Avanza con Todos. Difusión prensa escrita de alcance nacional (diario La Cuarta, 25/03, 08/04 y 15/04). 2° y 3° semana de abril difusión masiva radios (6 cápsulas diarias a través de radios de alcance regional y nacional, haciendo un total de 1585 cápsulas).

Postulaciones: Las postulaciones pueden ser realizadas a través de formulario papel y en línea, a través del sistema de gestión de fondos.

ETAPA Lanzamiento del Concurso y difusión Periodo de postulación ONLINE Periodo de postulación PAPEL

INICIO 22-03-2013 22-03-2013 22-03-2013

TÉRMINO 19-04-2013 22-04-2013 12-04-2013

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Ejecución presupuestaria:

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Los recursos ejecutados en personal corresponden a los honorarios cancelados a dos profesionales que desempeñan funciones en dicho Fondo.

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Los recursos ejecutados durante este trimestre dentro de la cuenta Bienes y Servicios corresponden a gastos operacionales del Fondo de Fortalecimiento para Organizaciones y Asociaciones de Interés Público a nivel nacional ejecutados específicamente en seguimiento y acompañamiento de los proyectos adjudicados el año 2012.