Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos – INVIMA Ministerio de la Protección Social República de Colombia

Bogotá D. C. Noviembre 22 de 2006

Señores VALESOF PACACOM

ASUNTO: RESPUESTA OBSERVACIONES PRETÉRMINOS DE REFERENCIA INVITACIÓN PÚBLICA No 024 de 2006. En respuesta a las observaciones recibidas el 20 de Noviembre de 2006 y para efectos de garantizar los principios de publicidad y transparencia previstos en la Ley 80 de 1993 y el Decreto 2170 de 2002, le informamos lo siguiente: SOLICITUDES DE VALESOF El oferente manifiesta textualmente lo siguiente: OBSERVACIÓN No 1 “ .. El correo de Linux es SEND MAIL Q MAIL o POST FIX “ RESPUESTA: Se aclara que el correo actualmente es SEND MAIL, más sin embargo, el antivirus debe soportar Q MAIL ya que el INVIMA pronto migrará el tipo de correo. OBSERVACIÓN No 2 “ Cual es el requerimiento mínimo de memoria por ejemplo para los Windows 98 que aunque Microsoft no da soporte en este sistema operativo algunos antivirus si lo hacen pero con ciertos requisitos de maquina. “ RESPUESTA: Se aclara que los computadores que tienen instalado Windows 98, tienen 64 MB de memoria RAM. OBSERVACIÓN No 3 “Por cuanto tiempo son las licencias. “ RESPUESTA: Las licencias del software antivirus son vitalicias, mas sin embargo los términos de actualización deben ser por un periodo de por lo menos doce (12) meses. Carrera 68D Nro. 17-11/21 PBX: 2948700 Página Web http:// www.invima.gov.co Bogotá – Colombia A.A. 20896

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OBSERVACIÓN No 4 “ .. Aclarar que no se admiten soluciones de terceros ni de hardware. “ RESPUESTA: Se acoge la observación en el término que no se admiten soluciones de terceros ni de hardware. Ver términos definitivos. OBSERVACIÓN No 5 “… La visita obligada es para instalar un demo o solo para conocer la estructura de red es bueno aclarar que solo podrán participar aquellos proponentes que se presenten ese día, y esa visita no tiene ningún puntaje adicional. “ RESPUESTA: Se aclara que la visita es de carácter obligatorio, es decir que los oferentes que no hagan dicha visita no podrán participar en el proceso de Invitación, así mismo la visita se realiza con el fin de conocer la infraestructura actual de Invima y no genera puntaje alguno. OBSERVACIÓN No 6 “… Seria importante que la solicitud de la certificación ISO 9001-2000 no fuera excluyente porque esta tendría una influencia sobre el país de origen y no directamente sobre ustedes ya que el beneficio de la ISO es directamente al cliente y en este caso ustedes serían un tercero así; primero esta el fabricante luego el distribuidor y ustedes como cliente final. ” RESPUESTA: Se acoge la observación, se elimina la certificación ISO 9001-2000 del fabricante en los preterminos de referencia. Ver términos definitivos. OBSERVACIÓN No 7 “… No existe un puntaje adicional para los productos que ofrezcan por ejemplo FILTRO DE CONTENIDO, PROTECCIÓN CONTRA SPYWARE, DIALERS, JOKES, HACKING, HOAX, PHISHING en una sola solución es decir buscando la mejor solución no solo por precio como se puede notar en la invitación.“

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RESPUESTA: No se acoge la observación por cuanto el instituto requiere un software antivirus de acuerdo a las características descritas en el numeral 1.1 características mínimas del pliego de condiciones. OBSERVACIÓN No 8 “… En el caso de no cumplir con todos los requisitos por ustedes solicitados, será calificada como no admitida la propuesta o se va a analizar todas y la que mas requisitos cumpla será elegida, porque de se así algunos no cumplirían con todos los requisitos, pero si con mejores cualidades que las que ustedes solicitan. “ RESPUESTA: Se aclara que las propuestas presentadas deben cumplir con todas las características técnicas solicitadas en el numeral 1.1, de no ser así la propuesta será inhábil. SOLICITUDES DE PACACOM

El oferente manifiesta textualmente lo siguiente: (…) Con respecto a la invitación en mención me gustaría que se aclararan varios puntos: OBSERVACIÓN No 1 Periodo de vigencia de las licencias. RESPUESTA: Las licencias del software antivirus son vitalicias, mas sin embargo los términos de actualización deben ser por un periodo de por lo menos doce (12) meses. OBSERVACIÓN No 2 Importante aclarar sistemas operativos de las maquinas y servidores así como las memorias ram mínima de cada sistema operativo. RESPUESTA: Los sistemas operativos de los servidores y equipos de escritorio donde funcionará el software antivirus están descritos en el numeral 1.1.2 Plataforma de operabilidad del proyecto de términos de referencia. En cuanto al término “…memorias ram mínima de cada sistema operativo.” A continuación se relaciona la memoria instalada en los quipos servidores y PC`s de escritorio: Carrera 68D Nro. 17-11/21 PBX: 2948700 Página Web http:// www.invima.gov.co Bogotá – Colombia A.A. 20896

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Equipo Servidor con sistema operativo Windows 2000 Server Equipo Servidor con sistema operativo Windows 2003 Server Equipo Servidor con sistema operativo Linux Red Hat 9.0 Equipo de escritorio con Windows 98 Equipo de escritorio con Windows NT Workstation Equipo de escritorio con Windows 2000 Pro MB Equipo de escritorio con Windows XP Pro

1 GB 2 GB 3 GB 64 MB 128 MB – 256 MB 128 MB – 256 512 MB – 1 GB

OBSERVACIÓN No 3 En el caso de la consola nos gustaría que se aclara si se quiere que sea una sola consola la que administre todos los sistemas operativos que sería lo óptimo. RESPUESTA: Se aclara que se debe instalar una única consola desde donde se administren todos los sistemas operativos. OBSERVACIÓN No 4 Ustedes solicitan una certificación ISO 9001 – 2000 sugerimos que se soliciten certificaciones que se relacionen con el software antivirus como son: La certificación West Coast Labs se otroga a a quellos antivirus que detectan (Level 1) y desinfectan (level 2) el 100% de los virus que se encuentran en el Wild List. La certificación ICSA (Internacional Computer Security Association) reconoce y garantiza la capacidad de los antivirus para desinfectar los ordenadores. RESPUESTA: Se acoge la observación, el antivirus ofertado debe estar certificado por la West Coast Labs en los test de calidad y certificación en por lo menos los sistemas operativos Windows XP y Windows 2003, correspondientes a los siguientes parámetros: • Nivel 1: Capacidad pata detectar los virus que se encuentran en la lista “In the Wild”, • Nivel 2: Capacidad para desinfectar los virus que se encuentran en la lista “In the Wild” (los que se puedan desinfectar en dicha lista), • Trojan: Capacidad para detectar todos los trojans que se encuentren en la “West Coast Labs trojan test suite”

Así mismo se requiere que el antivirus ofertado debe estar certificado por la ICSA (Internacional Computer Security Association) en los criterios de limpieza y desinfección en por lo menos los sistemas operativos Windows XP y Windows 2003. OBSERVACIÓN No 5 Leyendo los criterios de evaluación analizamos que la invitación se la gana el producto mas barato del mercado y la verdad los antivirus baratos no son los mejores en ningún caso se ofrece un puntaje adicional al producto que mas valores agregados presente con lo cual el instituto tendría el mejor producto del mercado por un precio razonable. Carrera 68D Nro. 17-11/21 PBX: 2948700 Página Web http:// www.invima.gov.co Bogotá – Colombia A.A. 20896

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RESPUESTA: No se acoge la observación por cuanto el instituto requiere un software antivirus de acuerdo a las características descritas en el numeral 1.1 características mínimas del pliego de condiciones.

Cordialmente

IMELDA MESÍAS CASTILLO

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