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LA ENTREVISTA DE TRABAJO
La entrevista de trabajo
Introducción
Qué es la entrevista de trabajo
Cómo es la entrevista de trabajo
Fichas para preparar una entrevista de trabajo
A modo de reflexión....
Introducción La entrevista de trabajo es una parte más del proceso de conseguir un empleo. Supone, en ocasiones, uno de los momentos que más inquietud y preocupación nos puede generar debido a que podemos considerarla como la única oportunidad para poder trabajar. Pero también tenemos que saber que si nos informamos previamente del proceso de selección para ir lo más preparado/a posible y mostramos con toda plenitud y naturalidad nuestras
capacidades
y
competencias
personales
y
profesionales,
posiblemente,
conseguiremos un importante avance para intentar conseguir el puesto de trabajo que nos interesa. Para superar estas inquietudes debemos desmitificar muchas de las teorías que existen sobre las entrevistas de trabajo y quedarnos con lo esencial: “Las mejores estrategias, técnicas y respuestas serán aquellas que te lleven a superar cada entrevista concreta y a conseguir cada puesto de trabajo concreto”. En este sentido, debemos aceptar la idea de que habrá muchos factores no controlables, muchos tipos de entrevista diferentes, muchos seleccionadores/as con estilos diferentes, etc. 1
La siguiente idea esencial es desprenderse de los nervios y de la intranquilidad, teniendo en cuenta varios aspectos: Primero: la entrevista de trabajo sólo es un momento más en tu itinerario para encontrar empleo. Segundo: las entrevistas de trabajo se pueden preparar. Tercero: cuando eres convocado/a a una entrevista de trabajo, debes de tener en cuenta que ya has superado un primer filtro de selección donde han valorado tu currículo personal y están a demostrar el interés que tienen por conocerte.
Centrémonos ahora en aclarar algunas dudas:
¿Qué es la entrevista de trabajo? La entrevista de trabajo es tu presentación a la empresa, en donde un/a o varios/as profesionales valorarán de ti los siguientes aspectos: Tu actitud Tu educación Tu profesionalidad Tus respuestas… Esto quiere decir que no sólo observarán cómo respondes a las preguntas expuestas sino, también, cómo las defiendes y argumentas, por un lado, y por el otro, cómo te comunicas de manera no verbal. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que para la persona que te está valorando, este momento también es una parte importante de su trabajo, dado que de su opinión o decisión, dependerá que el puesto de trabajo vacante sea cubierto por el mejor candidato/a posible. Por lo tanto, el proceso de evaluación es doble. Los aspectos que puedes preparar para superar esta evaluación hacen referencia a tres ámbitos:
El/la candidato/a: Asegurarnos de que nuestro currículo y nosotros/as formamos un todo coherente. No mentir nunca y no pretender ser perfecto/a. 2
El puesto y la empresa: Investigar quienes son y a qué se dedican. Analizar el perfil solicitado y las condiciones ofertadas para descubrir qué es lo que precisan y qué es lo que nosotros/as les podemos ofrecer. La entrevista: Escuchar y responder de forma concisa lo que nos pregunten. Primero, buscar entender y después ser entendido/a.
Recuerda que la empresa sólo puede dedicarte un breve espacio de tiempo para estimar si eres la persona óptima para trabajar en su empresa, por lo que, debes esforzarte en repasar bien tu perfil profesional y personal, para así, presentarte sin dudas y convencer a tus evaluadores/as de que eres la persona que precisan.
¿Cómo es la entrevista de trabajo? Las entrevistas de trabajo pueden dividirse del siguiente modo:
Atendiendo a su estructura: Entrevista estructurada: cuando la conversación establecida con el entrevistador/a gira en torno a unas preguntas predefinidas y las respuestas ya están previamente determinadas para valorar cuáles son las respuestas correctas según unos criterios anteriormente pactados. Entrevista semiestructurada: están relativamente elaboradas pero no descartan indagar en nuevos temas que vayan surgiendo de manera espontánea en el propio contexto de la entrevista. Entrevista libre: no está definida previamente y requiere por parte del entrevistador/a de una gran habilidad para recopilar toda la información que necesite.
Atendiendo al número de persoas:
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Entrevista individual: este es el formato más común en el que solamente estarán presentes el propio entrevistador/a y el candidato/a. Entrevista tribunal: un sólo entrevistado/a y varias personas que componen el equipo valoración de los/as candidatos/as.
Señalar, por último, algunas de las posibles fases que nos podemos encontrar en una entrevista: -
Relajación: presentación y comentarios para establecer un clima agradable.
-
Verificación de datos: mediante la revisión del currículo personal.
-
Localización de incongruencias.
-
Incidentes críticos.
-
Disponibilidad y aspiraciones.
-
Negociación.
-
Cierre.
A modo de reflexión En relación a los contenidos introducidos en esta sección, os dejamos a continuación un enlace a un vídeo de una entrevista de trabajo. Es un anuncio de Pepsi que habla en clave de humor de las muchas formas que existen para preparar una entrevista de trabajo:
http://www.buscaspot.com/2009/05/06/pepsi-te-ensea-a-buscar-trabajo-seguro/
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Fichas prácticas para preparar una entrevista de trabajo Aunque hay muchas formas de preparar las entrevistas de trabajo aquí te dejamos unas fichas de trabajo que te ayudarán a reflexionar sobre ti mismo/a y sobre el conocimiento que tienes de ti mismo/a, para así, defender adecuadamente tu candidatura al puesto de trabajo
FICHA PUNTOS FUERTES Y DÉBILES
(Señala con una X los adjetivos o rasgos con los que te sientas más identificado/a)
PUNTOS FUERTES Abierto/a a los demás
Constante
Activo/a
Cooperativo/a
Actúa rápidamente
Dedicado/a al trabajo
Adaptable
Deseoso/a de aprender
Ahorrador
Digno/a de confianza
Alegre
Dinámico/a
Ambicioso/a
Directo/a
Animado/a
Discreto/a
Atrevido/a
Enérgico/a
Autónomo/a
Entusiasta
Buena comprensión numérica
Equilibrado/a
Buena redacción
Espíritu práctico
Busca la eficacia
Exigente
Capacidad de discernimiento
Fiable
Capacidad para solucionar problemas
Finaliza las tareas
Capacidad para trabajar en equipo
Hábil
Con iniciativa
Honesto/a
Concienzudo/a
Imaginativo/a 5
Ingenioso/a
Reservado/a
Innovador/a
Resistencia
Inteligente
Sabe aprovechar el tiempo
Leal
Sabe controlarse
Mantiene a los demás informados/as
Sabe escuchar
Metódico/a
Sabe valorar lo que es urgente
Observador/a
Se expresa bien
Ordenado/a
Seguro/a de sí mismo/a
Perseverante
Sentido común
Positivo/a
Sentido de la responsabilidad
Preciso/a
Sereno/a
Preocupado/a por la calidad
Serio/a
Profesional
Sincero/a
Prudente
Sociable
Pulcro
Trabaja bien bajo presión
Puntual
Otros
Reflexiona con rapidez
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FICHA PUNTOS FUERTES Y DÉBILES (Señala con una X los adjetivos o rasgos con los que te sientas más identificado/a)
PUNTOS DÉBILES
Abruma a los demás
Impaciencia
Agresividad
Inconstante
Ansiedad
Indecisión
Autoritarismo
Indiscreción
Carácter antipático
Mentalidad cerrada
Carece de amigos/as
No inspira confianza a los demás
Comprensión numérica confusa
No sabe escuchar
Conformismo
No toma ninguna iniciativa
Dificultad para expresarse
Perezoso/a
Enmascara lo más importante
Pesimista
Excesivamente optimista
Poco flexible
Exceso de espontaneidad
Poco realista
Falta de atrevimiento
Se desanima con facilidad
Falta de confianza en uno/a mismo/a
Sólo piensa en sí mismo/a
Falta de imaginación
Tendencia a dejarse llevar
Falta de orden
Tendencia a hablar demasiado
Falta de profesionalidad
Timidez
Falta de tolerancia
Otros
Hipócrita Humor inestable
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FICHA PUNTOS FUERTES Y DÉBILES Señala tres puntos fuertes y tres puntos débiles que te caracterizan y justifica tu respuesta. Esta es una pregunta bastante común en las entrevistas de trabajo, recuerda que lo importante es cómo te desenvuelvas en la entrevista.
Puntos Fuertes: ¿Cuáles son? 1.¿Por qué?
2.¿Por qué?
3.¿Por qué?
Puntos Débiles: ¿Cuáles son? 1.¿Por qué?
2.¿Por qué?
3.¿Por qué?
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Ficha 1: CONOCIÉNDONOS
Responde, del modo más rápido y breve posible, las siguientes preguntas.
1.- Lo más importante en mi vida es
.................................................................................. ..................................................................
2.- El éxito se consigue mediante
.................................................................................. ..................................................................
3.- Lo que más me desanima es
.................................................................................. ..................................................................
4.- Lo que más necesito es
.................................................................................. ..................................................................
5.- Mi mayor preocupación es
.................................................................................. ..................................................................
6.- El mejor desempeño profesional se .................................................................................. produce 7.-
Me
.................................................................. siento
profesionalmente ..................................................................................
satisfecho/a cuando
..................................................................
8.- Lo que más me cuesta soportar es
.................................................................................. ..................................................................
9.- Estoy en mi mejor momento cuando
.................................................................................. .................................................................. 9
10.- Lo que me ayuda a continuar es
.................................................................................. ..................................................................
11.- Mi actual estado de ánimo es
.................................................................................. ..................................................................
12.- Lo que menos me impulsa es
.................................................................................. ..................................................................
13.- Si el volumen de trabajo me .................................................................................. desborda
..................................................................
14.- Una retribución anual
.................................................................................. ..................................................................
15.- Cuando me siento incapaz de .................................................................................. realizar algún trabajo
..................................................................
16.- Si no encuentro colaboración
.................................................................................. ..................................................................
17.- Afrontar satisfactoriamente una .................................................................................. discusión me
..................................................................
18.- Durante los próximos 5 anos
.................................................................................. ..................................................................
19.- Puedo ser criticado/a por
.................................................................................. ..................................................................
20.- Mi mejor jefe/a es el que
.................................................................................. ..................................................................
21.- Si me desbordan las decisiones a .................................................................................. tomar
..................................................................
22.- Decidir bajo presión me
.................................................................................. ..................................................................
23.- Lo que más deseo es
.................................................................................. ..................................................................
24.- Las personas a mi cargo suelen
.................................................................................. 10
.................................................................. 25.- En las discusiones
.................................................................................. ..................................................................
26.-
Me
siento
profundamente ..................................................................................
desconcertado/a cuando
..................................................................
27.- Me siento dolido/a cuando
.................................................................................. ..................................................................
28.- Si el problema es muy complicado
.................................................................................. ..................................................................
29.- Mi punto débil es
.................................................................................. ..................................................................
30.- En la toma de decisiones
.................................................................................. ..................................................................
31.- Redactar informes me
.................................................................................. ..................................................................
32.- Mi mayor virtud es
.................................................................................. ..................................................................
33.- Cuando trabajo en equipo me gusta
.................................................................................. ..................................................................
34.- Lo que no me gusta de los demás es
.................................................................................. ..................................................................
35.- La organización o entidad en la que .................................................................................. me gustaría trabajar es
..................................................................
36.- La clave para ser un buen líder
.................................................................................. ..................................................................
37.- El trabajo que más deseo
.................................................................................. ..................................................................
38.- Cuando el resultado de mi trabajo .................................................................................. no es lo que persigo
.................................................................. 11
PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Personalidad Carácter
1. ¿Cómo crees que te describiría una persona que te conoce muy bien?
2. ¿Cuál fue la decisión más importante que tuviste que tomar en el pasado?
3. ¿Has tenido algún fracaso?, ¿Qué aprendiste de él?
4. ¿Te consideras un líder, un/ha emprendedor/a, un/ha creativo/a? ¿Por qué dices que lo eres?
5. ¿Por qué piensas que eres el/a candidato/a perfecto/a para este puesto de trabajo?
6. ¿Qué estás leyendo actualmente?
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7. ¿Qué prefieres: el trabajo rutinario y seguro o aquél que implique un riesgo?
8. ¿Cuáles crees que deberían ser las cualidades idóneas para desempeñar este puesto de trabajo?
9. ¿Qué tipo de situaciones te causan más frustración?
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PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Motivaciones /Escala de valores
10. ¿Qué objetivo final persigues en tu carrera laboral?
11. ¿Qué esperas obtener de este puesto de trabajo?
12. ¿Qué es lo más importante para ti, el dinero o el tipo de trabajo?
13. ¿Que harías en el supuesto de tener un conflicto con uno/a de tus supervisores/as o jefes/as?
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PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Objetivos profesionales y personales para el futuro
14. ¿Cuáles son tus objetivos a corto y a largo plazo? ¿Qué estás haciendo para ponerlos en marcha?
15. De aquí a 5 años, ¿que te gustaría conseguir?
16. ¿Cuánto estarás ganando dentro de 5 años?
17. ¿Te gustaría dirigir tu propia empresa? ¿Por qué?
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PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Formación
18. ¿Por qué elegiste la carrera que has estudiado? ¿Y la especialidad?
19. ¿Qué asignaturas te gustaron menos? ¿Por qué?
20. ¿Crees que las calificaciones en la carrera son un buen indicador da tu valía como profesional?
21. Si pensabas dedicarte a (estudios)… ¿por que has realizado (lo que hayas hecho)…?
22. ¿Has aprendido algo en tu carrera (o estudios que hayas realizado) que te pueda ser útil para este puesto?
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PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Experiencia en trabajos anteriores
23. ¿Cómo conseguiste tu último trabajo en la empresa _____?
24. ¿Qué es lo que menos te gustó del último lugar en el que estuviste trabajando?
25. ¿Cuál fue tu mayor mérito en tu trabajo anterior?
26. ¿Cómo describirías a tus anteriores jefes/as?
27. ¿Qué has aprendido en tu anterior trabajo?
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PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO
La empresa
28. ¿Qué sabes de nuestra entidad / empresa?
29. ¿Qué criterios utilizas para trabajar en una empresa?
30. ¿Que criterios utilizas para evaluar a una empresa?
31. ¿Como ves el futuro de esta entidad / empresa?
32. ¿Que preguntas tienes sobre nuestra entidad / empresa?
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PREGUNTAS EN LA ENTREVISTAS DE TRABAJO El puesto de trabajo 33. ¿Aceptarías un puesto de trabajo de muchas horas?
34. ¿Qué tipo de trabajo te gustaría más, el trabajo organizado de una oficina, o bien, uno en el que tengas trato con personas fuera de ella?
35. Describe el tipo de relación entre tu puesto de trabajo y las personas con las que trabajarías y que dependiesen de ti
36. ¿Cuánto consideras que sería un sueldo adecuado? ¿Por qué?
37. Dada tu experiencia en …..(un puesto diferente al actual) por qué quieres ser……..?
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38. ¿Trabajas mejor bajo presión?
39. ¿Si tuvieras que contratar a alguien para este puesto, ¿qué cualidades tendría?
40. ¿Qué sería para ti el trabajo ideal?
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LISTADO DE VERBOS
Cuando hablamos de empleo, existe un lenguaje con el que nos podemos familiarizar y que nos ayuda a expresar, de la mejor manera posible, las funciones y actividades que realizamos y, así, optimizar nuestra presentación ante el personal de recursos humanos, cuando tengas la ocasión de ser seleccionado/a para una entrevista de trabajo. Que las señalemos aquí no quiere decir que las tengáis que memorizar para luego agregarlas a vuestro lenguaje común, pero sí que es interesante reconocerlas para expresarnos con claridad. Aclaré Amplié Aprendí Busqué Concebí Controlé Deduje Diseñé Eliminé Establecí Fortalecí Gestioné Improvisé Instituí Logré Obtuve Perfeccioné Promoví Recomendé Reporté Revelé Supervisé Transformé Validé
Adiestré Analicé Aprobé Comencé Concluí Convertí Delineé Dupliqué Encabecé Estructuré Fundé Guié Incité Inventé Mantuve Operé Planifiqué Propuse Rediseñé Respondí Revisé Trabajé Trasladé Vencí
Administré Anticipé Bajé Completé Consolidé Corté Demostré Edité Envié Extendí Gané Ideé Innové Investigué Modernicé Organicé Presenté Promoví Sustituí Resumí Simplifiqué Traduje Unifiqué Vendí
Ajusté Apliqué Beneficié Compré Construí Creé Dirigí Ejecuté Escribí Fijé Generé Implementé Instalé Lancé Negocié Originé Procesé Proyecté Reorganicé Retiré Solucioné Transferí Utilicé Verifiqué
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