LA MEJORA CONTINUA: UN ESTADO DE ÁNIMO

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LA MEJORA CONTINUA: UN ESTADO DE ÁNIMO

Universidad de Huelva

Informe Final de Evaluación

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LA MEJORA CONTINUA: UN ESTADO DE ÁNIMO

Universidad de Huelva

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Informe Final de Evaluación

Edit a:

Vicerrectorado de Tecnologías, Calidad e Innovación Unidad para la Calidad Universidad de Huelva

Colección:

Cuadernos de Evaluación Institucional (XLVII)

Informe Final de Evaluación Institucional Autoría

Agustín Galán García Asunción Garcia-Neble Neble, Blanca Miedes Ugarte Florencio Delgado Jimeno, Jessica López de Los Santos, Juan Gómez Álvarez, Pilar Marín Mateos, Pilar Romero Godoy

ISBN:

608-0352-7

Cubierta y foto:

Unidad para la Calidad

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Índice Presentación 1. Introducción………………………………………………………………………………………………8 1.1. Identificación de la titulación evaluada y de la convocatoria de evaluación…………………...8 2. El proceso de evaluación……………………………………………………………………………….9 2.1. La fase interna: Composición y nombramiento del CIE y plan de trabajo…………………….9 2.2. La fase externa: Composición y nombramiento del CEE y plan de trabajo…………………..10 3. Valoración de contraste entre los procesos de evaluación interno y externo……………………….11 4. Resultados de la evaluación de las dimensiones……………………………………………………..12 4.1. PROGRAMA FORMATIVO…………………………………………………………………….12 4.2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA…………………………………………………….14 4.3. RECURSOS HUMANOS………………………………………………………………………...18 4.4. RECURSOS MATERIALES……………………………………………………………………..20 4.5. PROCESO FORMATIVO………………………………………………………………………..22 4.6. RESULTADOS……………………………………………………………………………………24 5.

Síntesis de la evaluación interna y externa: fortalezas y debilidades……………………………...26

6. Plan de Mejora………………………………………………………………………………………...28 7. Valoración del proceso de evaluación………………………………………………………………..33

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Presentación Las páginas siguientes vienen a expresar el firme interés de la Facultad de Ciencias del Trabajo por instalarse en la cultura de la mejora continua. Los dos procesos de evaluación a los que se ha sometido la Diplomatura de Relaciones Laborales, - con UCUA el primero y con ANECA el segundo-; la participación de la mayor parte del profesorado en programas de innovación –Roble, de tutorías personalizadas- Quevedo, para la mejora del rendimiento académico- con la propia UCUA en los programas de formación del profesorado; en las sucesivas convocatorias de los proyectos de innovación de nuestra propia universidad, la implicación en la virtualización de toda la Licenciatura de Ciencias del Trabajo, etc. son argumentos más que suficientes para ratificar nuestra palabras. Este es el estado de ánimo al que apuntamos y que detectamos de una manera palpable en nuestro centro; Una atención permanente a los problemas que se van detectando y una actitud declarada para transformar aquellas dificultades en fortalezas. Este es el camino marcado tanto por los claustros de profesores, por la Junta de Centro y, en última instancia por el Equipo Decanal; entendiendo claro está, que este itinerario ha de ser una labor de equipo, siempre de equipo y teniendo claro cual es el objetivo en cada momento. De equipo porque posibilita un enriquecimiento mutuo y con sentido porque permite trabajar con coherencia. Sin embargo, este convencimiento no encuentra casi nunca el eco esperado en los responsables políticos, a la hora de reconocer aquella labor. De tal modo que estamos sometiendo continuamente a nuestro profesorado –me permito generalizar aquí- a laboriosos procesos de evaluación de titulaciones o departamentos, instándoles a que se impliquen en la implantación del sistema de créditos europeos, etc., sin ofrecer recompensa alguna - ni siquiera un simple reconocimiento institucional- con el agravante de que toda esta labor no les será tenida en cuenta en su promoción personal, marcada como es sabido, por los méritos alcanzados en el ámbito de la investigación. Esta es la dicotomía en la que nos encontramos con excesiva frecuencia; trabajar en una dirección que ni siquiera nuestros colegas –cuando forman parte de un tribunal- nos van a reconocer. Este es, además, un lamento recurrente y compartido por la mayor parte de la profesión pero siempre olvidado cuando llega ese momento crítico. El cambio de actitud frente a esta situación absolutamente incoherente por absurda y tan consolidada como admitida, debe empezar por nuestro entorno más inmediato. Ya es hora de que desde los propios departamentos, los centros y muy especialmente desde los equipos rectorales de las universidades se empiece a trabajar en esta dirección si es que realmente a alguien le interesa que la docencia universitaria pública adquiera niveles de excelencia.

No obstante lo anterior, y esto es lo que queremos destacar especialmente, nuestro profesorado sigue fuertemente implicado en todos aquellos proyectos que puedan suponer un paso más hacia el estado de excelencia que buscamos. Estado, y de esto también estamos convencidos, al que podemos llegar con mucha más facilitad que los centros homólogos que nos rodean. El informe final que sigue, apenas un resumen de todo el trabajo realizado, pone de manifiesto lo que venimos afirmando. Apreciarás en él debilidades y fortalezas. Las primeras las haremos desaparecer para que pasen a formar parte de las segundas. Y mañana, cuando surjan nuevas dificultades que puedan atisbar

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debilidades, volveremos a empezar; y luego otra vez y luego otra y otra; porque quizás, el estado de excelencia académica, sólo sea un estado de animo. Agustín Galán García Decano

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1. Introducción 1.1. Identificación de la titulación evaluada y de la convocatoria de evaluación La Diplomatura de Relaciones Laborales se implantó en los centros de Huelva cuando éstos estaban adscritos a la Universidad de Sevilla y el título tenía aún la denominación de Graduado Social. En el curso 1992-93 la titulación se trasladó a la recién inaugurada Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas, donde compartía edificio con la Licenciatura de Derecho y la Licenciatura de Ciencias Empresariales; en el curso 1993-94 se traslada a la antigua Escuela de Magisterio. A comienzos del curso 2001-02 se produce la mudanza a las actuales instalaciones ubicadas en el Campus de El Carmen. Desde su implantación la titulación ha tenido una demanda considerable. Esto explica los sucesivos traslados y el arraigo que la titulación ha ido adquiriendo en nuestro entorno. Con respecto a los cambios organizativos que se han ido sucediendo, hay que señalar que los primeros y más intensos se fueron produciendo de manera simultánea a los que iba conociendo la propia universidad en su proceso de creación y paulatina consolidación. Nos referimos al período comprendido entre los cursos 199394 y 1998-99. A partir de este último año, momento en el que acometimos el primer proceso de evaluación de la titulación, y teniendo más o menos estabilizada la estructura del centro, dirigimos los esfuerzos a consolidar el programa formativo, ofrecer mejores servicios a nuestros alumnos, dar a conocer la titulación en el entorno, conseguir la implantación de un segundo ciclo en relaciones laborales, etc. El cambio organizativo más importante se produjo cuando se puso en marcha la Licenciatura en Ciencias del Trabajo. Esto significaba la transformación automática del centro en facultad. En el curso 2002-03 la organización tenía que adaptarse a la nueva situación. La transformación se pudo asumir sin especiales problemas gracias a la estabilidad del equipo de dirección, -luego equipo decanal- al apoyo de los departamentos con docencia en el centro y al respaldo del equipo de gobierno de la Universidad de Huelva. No obstante, el reto de ofrecer también la Licenciatura en la modalidad de enseñanza semipresencial (para adaptarnos al perfil de nuevo ingreso previsto y facilitar el acceso a los antiguos alumnos de la diplomatura que ya estaban trabajando), sí que ha supuesto un cambio organizativo de cierta relevancia. La importancia que concedemos a este modelo educativo nos llevó al comienzo del curso 2003-2004 a reestructurar las competencias del equipo de dirección del centro, dando acogida al Vicedecanato de Enseñanza Virtual; avance de lo que deseábamos fuera uno de los ejes centrales de nuestro trabajo futuro. En otras palabras, quisimos dotar al centro de una doble modalidad educativa, presencial y semipresencial, haciendo de esta opción un rasgo distintivo del mismo. En relación con los cambios curriculares efectuados en este tiempo, la implantación de la Licenciatura en Ciencias del Trabajo obligaba y nos brindaba al mismo tiempo, una oportunidad magnífica para replantear el contenido y la orientación de la Diplomatura de Relaciones Laborales. Con este convencimiento confeccionamos los planes de estudios de ambas titulaciones de modo paralelo; esto supuso cambiar de ubicación algunas asignaturas, desplazar otras a la licenciatura, la transformación de otras y la desaparición de algunas. En la Diplomatura se habilitaron tres itinerarios curriculares específicos (graduado social, economía social, recursos humanos) y un cuarto de contenidos generales. Las principales decisiones tomadas en este sentido fueron las siguientes: Modificación del Plan de Estudios de la Diplomatura de Relaciones Laborales para dar cabida a itinerarios curriculares actualizados. Implantación de la Licenciatura en Ciencias del Trabajo. Impartición de dicha licenciatura bajo la modalidad semipresencial a modo de anticipo para hacer lo propio con la Diplomatura de Relaciones Laborales en los cursos siguientes. En cuanto a los problemas más importantes, asumimos el poco margen de actuación de que disponen los centros universitarios sobre la asignación y distribución de las partidas presupuestarias y sobre la elección del profesorado, que es una competencia exclusiva de los departamentos, y en la que nosotros sólo podemos intervenir recomendando encarecidamente a estos últimos que sean cuidadosos en la designación de los profesores. Sin embargo, hemos de mencionar otro aspecto en este mismo sentido que es la falta de libertad a la hora de emprender determinados proyectos para los cuales la política universitaria exige una acción coordinada con el resto de los centros. Esto nos impide, en ocasiones, marchar al ritmo que desearíamos. La actitud emprendedora de los miembros que participan en el desarrollo de la titulación queda de manifiesto cuando se analiza el importante esfuerzo de adaptación que se está realizando desde el centro a los cambios

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que se están produciendo en el contexto universitario: la creación del Espacio Europeo de Educación Superior y los relacionados con el desarrollo de la Ley Orgánica 6/2001 de 21 de diciembre de Universidades, con las exigencias de mejora de la calidad que ambos procesos llevan consigo. La participación en este programa de autoevaluación es una prueba de esta actitud. 2. El proceso de evaluación 2.1. La fase interna: Composición, nombramiento del CIE y plan de trabajo El proceso de autoevaluación comenzó con la propuesta del Decano a diversos miembros de los distintos sectores del centro (profesores, personal de administración y servicios y alumnos) de formar parte en el Comité de Autoevaluación. La selección de los miembros se hizo atendiendo a los siguientes criterios: 1. Haber participado en algún proceso previo de evaluación de la calidad. 2. Vinculación con la trayectoria del Centro. 3. En el caso de los profesores, pertenencia a las áreas de conocimiento con mayor peso en la titulación. Las propuestas fueron aceptadas quedando la composición de dicho Comité configurada como sigue: PRESIDENTE: AGUSTIN GALÁN GARCÍA, Decano VOCALES: BLANCA MIEDES UGARTE, Vicedecana de Ordenación Académica y Calidad. Área de conocimiento: Economía. PILAR MARÍN MATEOS, Vicedecana de Alumnos. Área de Conocimiento: Organización de Empresas y Marketing JUAN GÓMEZ ÁLVAREZ, Área de conocimiento Contabilidad. ASUNCIÓN GARCIA-NEBLE NEBLE, Área de Conocimiento. Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. FLORENCIO DELGADO JIMENO, Personal de Administración y Servicios: Administrador. JESSICA LÓPEZ DE LOS SANTOS, Alumna de tercer curso. PILAR ROMERO GODOY , Técnica de la Unidad para la Calidad de la Universidad de Huelva (en adelante UCUH). Tras haberse constituido el Comité, los dos miembros del mismo que habían acudido a la Reunión de la ANECA el 7 de octubre de 2003 en Madrid (el Decano y la Vicedecana de Ordenación Académica y Calidad) así como la técnica de la UCUH informaron al resto del Comité de los rasgos generales del proceso y les proporcionaron toda la información acerca del mismo que tenían disponible. En la primera reunión (15 de octubre de 2003) se discutió la planificación del proceso así como la metodología a seguir. El día 20 de octubre se celebró un claustro de profesores en el que se informó sobre el proceso de evaluación y la constitución y composición del comité. En la segunda reunión (22 de octubre) se concretó la metodología de trabajo: siguiendo las recomendaciones de la ANECA, el equipo se planteó un sistema consistente en trabajar cada semana uno de los criterios a valorar. Se estableció un horario fijo para las sesiones (miércoles de 11:00 horas a 14:00 horas). En cada sesión semanal la técnica de la UCUH proporcionaría al resto de los miembros del Comité la documentación necesaria para la valoración del criterio de la semana siguiente. De esta forma, el equipo tuvo tiempo de trabajar cada semana individualmente el criterio correspondiente para poder hacer la puesta en común en la reunión semanal del Comité. Las conclusiones se fueron redactando directamente sobre la plantilla proporcionada por la ANECA. Hubo aspectos que en esta primera etapa no se pudieron valorar por no disponer el Comité de todas las evidencias necesarias. Para no interrumpir el trabajo se fue pasando a los puntos siguientes, mientras que se terminaba de recabar toda la información necesaria (indicadores estadísticos, encuestas, etc.). Una vez disponible esta información, en la sesión del 10 de diciembre de 2003 se retomaron todos los aspectos aún no tratados y se completó el informe. Las sesiones del 17 de diciembre de 2003 y del 14 de enero de 2004 tuvieron como resultado el primer borrador de este informe. A partir de este momento se comenzó un proceso de difusión del mismo. El día 16 de enero se difundió este borrador a todos los sectores implicados. Se convocó un Claustro de profesores para

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el día 20 de enero en el que se discutió el documento y se recogieron las aportaciones y sugerencias propuestas. Los días 19 y 20 se dio a conocer el informe al PAS y al alumnado, desarrollándose sesiones informativas en las aulas de todos los grupos de alumnos de la titulación. El día 22 de enero se presentó ante la Junta de Centro. Finalmente, las recomendaciones y sugerencia fueron incorporadas al borrador original para la elaboración definitiva de este documento. 2.2. La fase externa: Composición y nombramiento del CEE y plan de trabajo. Composición del Comité El Comité de Evaluación Externa ha estado compuesto por los siguientes miembros: - Presidente: D. Pedro de Pablo Contreras, Catedrático de Derecho Civil, Universidad de La Rioja. - Vocal profesional: D. Serafín Larriba Cabezudo. Inspector de Servicios del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. - Vocal técnico: D. Luis Ramos Gutiérrez. Jefe de Planificación y Calidad. Universidad de Alicante. Los mismos fueron seleccionados por la ANECA. Los miembros del Comité de Evaluación externa tienen experiencia acreditada en anteriores procesos de evaluación dentro del primer y segundo Plan Nacional de Evaluación de las Universidades. Plan de trabajo. Incidencias Los miembros del Comité de Evaluación externa, una vez recibido el Informe de Autoevaluación de la Diplomatura en Relaciones Laborales de la Universidad de Huelva, elaborado por el Comité constituido en la propia titulación, procedieron individualmente a su estudio. Las conclusiones provisionales obtenidas en este primer análisis fueron trasladadas por cada miembro a los demás a través del correo electrónico, tras lo cual fueron valoradas por el Presidente, el cual, a la vista de este primer análisis, se comunicó con los responsables de la titulación evaluada, a fin de que prepararan las evidencias necesarias. Igualmente se les trasladó por el Presidente la agenda de la visita, previamente consensuada con los demás miembros del Comité de Evaluación Externa. La visita se desarrolló los días previstos (19, 20 y 21 de abril de 2004) y según el horario previsto. Tuvieron lugar todas las audiencias y actividades programadas. En los tiempos reservados para reuniones internas del Comité se valoraron las evidencias presentadas, así como los datos aportados y las opiniones y valoraciones realizadas por los asistentes a las diferentes audiencias, plasmándose todo ello en un primer borrador de informe. Los responsables de la titulación evaluada pusieron a disposición del Comité de Evaluación Externa todos los medios materiales que les fueron solicitados y aportaron igualmente la información complementaria que les fue requerida. Valoración de la composición y método de trabajo del Comité de Autoevaluación Los miembros del Comité fueron nombrados por el Decano utilizando, como criterios, el haber participado en algún proceso previo de evaluación de la calidad (el Centro, cuando era aún Escuela Universitaria de Relaciones Laborales, fue evaluado dentro del Primer Plan Nacional de Evaluación de las Universidades), la vinculación con la trayectoria del Centro y, en el caso de los profesores, la pertenencia a las áreas de conocimiento con mayor peso en la titulación. A juicio de este Comité de Evaluación Externa, la composición del Comité de Autoevaluación se ha mostrado en líneas generales adecuada, si bien los criterios utilizados en su selección han propiciado una cierta confusión en el objeto de la evaluación (en ocasiones parece como si el autoinforme considerara que lo evaluado es el Centro, y no la titulación de Diplomado en Relaciones Laborales; en lo que tiene que ver, sin duda, la percepción de este proceso como una continuación de otros anteriores), y quizás hubiera sido conveniente la inclusión en el Comité de los Directores de los Departamentos que agrupan a las áreas de conocimiento con docencia en la titulación.

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El trabajo realizado por el Comité de Autoevaluación merece una valoración muy favorable. La metodología seguida ha sido adecuada: la actividad era guiada por la técnico de la Unidad para la Calidad, que proporcionaba los datos y documentación necesaria para el trabajo individual de los miembros del Comité y la ulterior puesta en común en las reuniones fijadas de antemano, celebradas con periodicidad semanal. El trabajo ha sido, pues, riguroso y constante, y ello se refleja en el Autoinforme, que esencialmente acierta en el señalamiento de las fortalezas y debilidades de la titulación, así como en las propuestas de mejora, a las que únicamente cabe atribuir una cierta generalidad en su redacción. 3. Valoración de contraste entre los procesos de evaluación interno y externo La evaluación de los diferentes aspectos de la titulación realizada por los comités externo e interno básicamente coincide en todos los aspectos sometidos a consideración. Así, el Programa Formativo, los Recursos Humanos, el Proceso Formativo y los Recursos Materiales son valorados con 3 puntos sobre cuatro por ambos comités (en el último caso, el informe externo ofrece una valoración muy cercana a 4). En cuanto a la Organización de la Enseñanza, nuevamente los comités coinciden al señalar una puntuación de 2 puntos sobre 4 haciendo referencia en ambos casos, no ya a la ausencia de organización o a la deficiencia en la calidad de la misma, sino a la carencia de procedimientos protocolarizados que permitan una sistematización del proceso de toma de decisiones sobre la titulación y le confieran un carácter más estable y transparente. En el único punto en el que se observa una valoración negativa por ambos comités es en el capítulo de resultados. La baja tasa de eficiencia de los alumnos es un aspecto que ambos equipos encuentran preocupante y es donde creen que han de centrarse todos los esfuerzos en el futuro. Por otro lado, también se echan en falta procesos sistemáticos para medir el impacto de la titulación en la sociedad así como la inserción profesional de los egresados. Aunque baja, el comité interno ofrece una calificación mayor que el externo, especialmente debido a que el primero cuenta con información obtenida por observación y experiencia directa que no ha podido ser convertida en evidencias para ser sometida a la consideración del segundo. Universidad de Huelva - Diplomado en Relaciones Laborales

Programa Formativo 4,0

3,0

Resultados

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Organización de la Enseñanza

1,0

0,0

Proceso Formativo

Recursos Humanos

Evaluación Externa

Recursos Materiales

Autoevaluación

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4. Resultados de la evaluación de las dimensiones 4.1. PROGRAMA FORMATIVO Objetivos del programa formativo Los objetivos del programa formativo están claramente definidos y así están recogidos en la “Guía del Alumno” para la titulación publicada por el centro cada año académico y que se distribuye entre el alumnado comienzo del curso. También se encuentran expuestos en la página Web del centro (http://www.uhu.es/erel/pgmarcos/titulaciones.htm). Consideramos que el programa formativo está ajustado a los factores de demanda del entorno socioeconómico, de hecho, fue esta adaptación la que propició la transformación del título de Diplomado en Graduado Social (R.D de 3 de mayo de 1980, BOE de 17 de mayo) en el de Diplomado en Relaciones Laborales (R.D. 1429/1990, de 26 de octubre, BOE de 20 de noviembre) que se plasmó en la Universidad de Huelva en el Plan de Estudios en 1994. El centro fue el primer organizador de las Jornadas Nacionales de la Enseñanza en Relaciones Laborales (que están hoy en su V edición) así como de las Jornadas Andaluzas en Relaciones Laborales (cuya VII edición se celebró en 2004). Los profesores del centro tienen una gran tradición de asistencia a estos foros en los que los objetivos, los perfiles profesionales de los programas formativos son ampliamente discutidos. Existen diversas publicaciones que recogen estas aportaciones. Asimismo, desde el centro se dirige la Asociación Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo y la Asociación Andaluza de Relaciones Laborales foros permanentes de contacto e intercambio de impresiones de los académicos entre sí y de éstos con las organizaciones profesionales y las principales instituciones relacionadas con el mundo del trabajo. Por otra parte, el Programa de Prácticas en las empresas permite al centro estar en permanente contacto con las necesidades del mundo empresarial del entorno más inmediato, cuyas sugerencias y aportaciones están recogidas en las Memoria que sobre el desarrollo de las prácticas se elabora en el centro cada año. En el plano académico, la Comisión de Seguimiento del Plan de Estudios tiene como cometido discutir la marcha del programa y proponer las modificaciones necesarias. Los cambios en el contexto socio-económico y en el académico (creación de la Licenciatura de Ciencias del Trabajo -R.D. 1529/1999- a la que los egresados de la titulación tienen acceso directo) propiciaron la última reforma del programa formativo en 2002. El centro desarrolla una intensa actividad para dar a conocer su programa formativo. Además de la página Web y las publicaciones citadas, se celebran seminarios dirigidos a los profesores de Formación y Orientación Laboral de la enseñanza secundaria, se participa en las “Jornadas de puertas abiertas de la Universidad” para los estudiantes de últimos cursos de enseñanza secundaria, se participa en las charlas de orientación en los institutos, se organizan jornadas de acogida para nuestros estudiantes de primer año, etc. Entendemos que estos esfuerzos rinden sus frutos y que el grado de conocimiento de las principales características del programa por los miembros de la comunidad educativa es suficientemente alto. No existe un perfil de ingreso definido para esta titulación, excepto el general de acceso a la educación superior en Andalucía. Esto no supone un gran obstáculo para el desarrollo del programa formativo dado que gran parte de las materias cursadas, al ser muy específicas del campo laboral, se estudian desde la base, para lo cual requieren de partida únicamente las competencias generales que el alumno puede obtener en la enseñanza secundaria y que demuestra tener en las pruebas generales de acceso a la universidad. En la mencionada Guía del Alumno y en la Web se encuentran publicadas las salidas profesionales, así como los conocimientos y competencias que los alumnos han de adquirir al terminar estos estudios expresados en términos de las funciones que habrán de desarrollar en el transcurso de su carrera profesional, si bien es cierto que están más detalladas las funciones correspondientes al perfil de Graduado Social que el resto de los perfiles. En el último año se ha participado desde el Centro en la elaboración del “Documento Marco para un debate sobre la integración de los estudios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo en el Espacio Europeo de Educación Superior” presentado en el pleno de la Asociación Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo celebrado en Huelva en Junio de 2003. En este documento se desarrollan las competencias del resto de los perfiles de la titulación, así como las de los perfiles de la Licenciatura de Ciencias

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del Trabajo, con las cuales se articulan. El documento es conocido por todos los profesores del centro, no así por los alumnos, dado que actualmente se encuentra en proceso de discusión. La actividad del centro para dar a conocer su programa formativo descrita en los apartados anteriores incluye la divulgación de estos perfiles profesionales. Plan de estudios y su estructura La “Guía del Alumno” se encuentra disponible en el periodo de matrícula. En ella se recoge la información correspondiente a cada asignatura: características, número de créditos, distribución entre la teoría y práctica, período en el que se imparte, los objetivos específicos de las materias, el contenido del programa formativo, la metodología, los criterios de evaluación del aprendizaje, la bibliografía y cuadro de horarios. Sería necesario completar la guía con la información correspondiente al profesorado que imparte cada asignatura, sin embargo ésta no suele estar completa en el momento en que se cierra la recogida de la información. La responsabilidad de la asignación de los profesores de las distintas materias es exclusiva de los departamentos y es la lentitud del proceso la que demora la inclusión dicha información en la guía. En general, la información que recoge la guía presenta un alto grado de congruencia con el desarrollo del programa formativo. El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso de la titulación. La estructura del plan de estudios está, en general, bien definida y está ajustada a las necesidades del programa formativo. En la modificación del año 2002 se produjeron algunos cambios en la secuencia de las materias que permitieron corregir los desajustes observados en el desarrollo del Plan de Estudios de 1994 (los cambios están detallados en la “Guía del Alumno”). Así pues, entendemos que en estos momentos la articulación horizontal y vertical de las materias es correcta de cara a favorecer el aprendizaje del alumno. En cuanto a los contenidos, el Plan del 2002 introdujo, entre otras, dos asignaturas (Derecho Fiscal y Contabilidad II) relacionadas con el perfil de Graduado Social demandadas por el alumnado que entendía que éstas no estaban suficientemente tratadas en el plan anterior. Otra modificación importante del nuevo del plan de estudios es que se establecen tres itinerarios, en función de las demandas observadas en el ámbito laboral más inmediato: Asesoría Jurídica Laboral, Prevención de Riesgos Laborales y Economía Social. La titulación se circunscribe a un campo temático muy concreto (el mundo del trabajo) que por sus características es abordado frecuentemente desde la investigación con un punto de vista multidisciplinar, por esta razón es necesario realizar un esfuerzo adicional por evitar duplicidades en los programas. Dado que todos los programas están compilados en un único documento público (la “Guía del Alumno”) existe una gran transparencia en este sentido que facilita la tarea de coordinación. Cuando se implementó el Plan de Estudios en 1994 surgieron algunos problemas de este tipo que fueron tratados en Comisiones inter e intra Áreas de Conocimiento constituidas a iniciativa del centro que llegaron a acuerdos de coordinación de la materia impartida. Los escasos problemas que han surgido en el periodo evaluado han sido tratados directamente por el Decanato que se ha puesto en contacto con los departamentos implicados que se han mostrado dispuestos a corregir el problema. Por otra parte, para cursar el prácticum el alumno ha de haber superado al menos el 60% del programa formativo, de esta forma se asegura que el alumno desarrolle las prácticas habiendo adquirido previamente un mínimo de conocimientos teóricos. No se dispone de una normativa específica que regule la actualización de los contenidos. Esta es una responsabilidad de los Departamentos y no existe un proceso formal de coordinación con el centro. No obstante, dado que la mayoría del profesorado realiza gran parte de su investigación en campos relacionados directamente con las disciplinas y materias que imparte, de modo que su trabajo favorece la actualización de los contenidos, que se aprecia al analizar la evolución de los programas publicados en las sucesivas “Guía del Alumnado” (o con más detalle en los programas depositados en la secretaría del centro). En cuanto al rendimiento académico, aunque la tasa de eficiencia es del 45% (según la cual el alumno necesitaría matricularse al menos dos veces de cada asignatura para superar el programa) la comisión entiende que el tiempo de aprendizaje previsto en el plan de estudios permite el cumplimiento de los objetivos del

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programa formativo. La explicación de esta tasa se encontraría no tanto en la exigencia o dificultad del programa como en el hecho de las circunstancias que concurren en el alumnado en su desarrollo (bajo perfil académico de partida, no presencia en clase, compatibilización de los estudios con el trabajo). En cualquier caso, mediante un Proyecto de Innovación Docente de la Universidad de Huelva, el centro prevé desarrollar un estudio del tiempo de dedicación del alumnado a las distintas materias con el fin de comprobar si la apreciación anterior es acertada. FORTALEZAS • Existencia de un documento accesible y público sobre el programa formativo. • Reflexión continuada sobre el programa formativo. • Coherencia y adecuación del Plan de Estudios. • Estructura y articulación del Plan de Estudios bien definida. • Existencia de alternativas curriculares suficientemente actualizadas. DEBILIDADES • La información sobre el programa formativo publicada en la Guía no es actualmente toda la disponible. • Ausencia de mecanismos de actualización de contenidos sistemáticos y protocolarizado. • La tasa de eficiencia no se corresponde con la dificultad del programa formativo. PROPUESTAS DE MEJORA • Elaboración de un documento que integre toda la información sobre los objetivos del programa formativo. • Desarrollo de los programas actuales para mejorar la tasa de eficiencia. 4.2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA Dirección y planificación El centro al que corresponde la organización de la enseñanza conducente a la obtención del título de Diplomado en Relaciones Laborales es la Facultad de Ciencias del Trabajo. La facultad se estructura en los siguientes órganos: Decano, Secretario, Equipo Decanal, Junta de Facultad y Comisiones de la Junta. El órgano responsable de la organización del programa formativo es la Junta de Centro que considera las propuestas realizadas por el Decano, el Equipo Decanal, las comisiones delegadas y la Comisión de Seguimiento del Plan de Estudios. El órgano ejecutivo es el Decano a quien, asistido y asesorado por el resto del Equipo Decanal, corresponde la dirección de la política del centro. Durante el periodo evaluado este último equipo ha estado compuesto en los dos primeros cursos por la Secretaria del centro, un Vicedecano de Ordenación Académica, una Vicedecana de Extensión Universitaria y Prácticas (existe a su vez un Coordinador de Prácticas Externas que apoya el trabajo realizado en esta área) y una Vicedecana de Infraestructuras y Alumnos. En el curso 20022003, dadas las nuevas exigencias de adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior y su conexión con los aspectos relacionados con la evaluación de la calidad, el vicedecanato de Ordenación Académica fue sustituido por el de Ordenación Académica y Calidad. Asimismo la puesta en marcha de la Licenciatura en Ciencias del Trabajo en la modalidad virtual y el propósito de extender dicha opción a la Diplomatura de Relaciones Laborales aconsejó crear un vicedecanato específico para esta materia. El proceso de evaluación institucional del programa formativo llevado a cabo en 1999, tuvo como uno de sus principales frutos la recogida por escrito de los principios que inspiran la política de gestión del programa formativo, así como la relación de los objetivos a corto plazo, los cuales han orientado la actuación del centro en estos tres últimos años. En cuanto a los principales principios que informan las metas marcadas, destacamos: − la apertura del centro al exterior (mundo académico y social), − el compromiso de la mejora de calidad de la enseñanza y − la transparencia y la participación en la gestión.

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Con respecto a los objetivos, estos fueron formulados explícitamente en el programa de mejora que completó la evaluación anterior y pueden sintetizarse como sigue: − − − − − −

Promover la excelencia académica, la formación integral y la atención personalizada a todos los estudiantes. Potenciar la imagen universitaria de la titulación para concienciar al alumnado sobre la adecuación del nivel de exigencia académica que le es requerido. Estimular la participación del alumnado en las tareas de gobierno. En la línea de apertura externa habitual, organizar actividades relacionadas con las salidas profesionales de la titulación en las que participen profesionales de reconocido prestigio que puedan servir de referente al alumnado. Realizar todas las acciones que sean objeto de nuestras competencias para seguir incrementando la calidad de la enseñanza en la titulación. Trabajar en favor de la implantación en la Universidad de Huelva del segundo Ciclo de Relaciones Laborales.

A todos ellos se ha añadido actualmente el objetivo de tener una participación activa en el proceso de armonización del Espacio Europeo de Educación Superior, sosteniendo una estrategia proactiva (no meramente adaptativa), que sitúe a la titulación en el ámbito nacional como un actor influyente en el desarrollo de las transformaciones que afecten a la misma en el futuro. Estos son los principios que han regido las actuaciones llevadas a cabo por los responsables del programa formativo, entre las que se pueden destacar las siguientes: − − −



Con respecto a la promoción de la excelencia académica, la formación integral y la atención personalizada a todos los estudiantes, se han puesto en marcha el programa ROBLE para DESARROLLO DE LA FIGURA DE PROFESOR TUTOR. Para apoyar a los estudiantes de cara a la política de incremento de la exigencia académica en la titulación se han puesto en marcha sucesivos programas de MEJORA DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO (Quevedo I y Quevedo II). Para lograr un mejor conocimiento de la titulación por parte de los alumnos y profesores de la enseñanza secundaria con el objeto de que los estudiantes de nuevo ingreso lleguen más informados sobre las características de la titulación: o Encuentro con los profesores de Formación y Orientación Laboral de los centros de secundaria de la provincia. o Charlas de orientación en los institutos. o Convocatoria del premio dirigido a los alumnos los centros de secundaria “Introducción a las Relaciones Laborales”. o Participación activa en las jornadas de puertas abiertas de la Universidad. En cuanto al trabajo sobre las salidas profesionales, las actuaciones se han desarrollado en varios frentes: o Actividades desarrolladas para lograr un mejor conocimiento por parte de los alumnos de sus salidas profesionales, así como del contexto actual de las relaciones laborales: jornadas, seminarios, conferencias de personas de referencia, foro del empleo, seminarios sobre el mercado de trabajo y con agentes sociales, etc. o Actividades desarrolladas para lograr un mejor conocimiento de los potenciales empleadores de las competencias de nuestros egresados: ƒ Programa de Prácticas Integradas ƒ Reuniones con los responsables de recursos humanos de Asociación de Industrias Químicas y Básicas de Huelva ƒ Presencia en el Consejo Social de la Universidad ƒ El centro es sede de varias asociaciones cuya actividad está relacionada directamente con las salidas profesionales de la titulación (Asociación Universitaria para el fomento de la Economía Social y Asociación de Prevencionistas) o Programas formativos (postgrados) ƒ Orientados al desarrollo de las habilidades y competencias profesionales : Escuela de Práctica Laboral. ƒ De especialización:

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• Máster en Prevención de Riesgos Laborales • Auditoria de la Prevención Actividades de formación complementarias ƒ Seminarios temáticos de diferentes campos disciplinarios. ƒ Convenios con el Consejo Andaluz de Relaciones Laborales para el desarrollo de actividades formativas destinadas a los alumnos de la titulación (dos actividades por curso académico) ƒ Convenio con la Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico. En su virtud los alumnos puede obtener el Titulo de Técnico Intermedio en Prevención de Riesgos Laborales con un curso complementario de 100 horas, al considerarle la formación que en este ámbito le genera la diplomatura.

Las actuaciones relacionadas de forma directa con la promoción y consolidación de la cultura de calidad en el centro están muy ligadas al conjunto de proyectos y actuaciones dirigidas a la adaptación de profesores, alumnos y gestores a las transformaciones que supone para la titulación por un lado, la adaptación a la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades (B.O.E. 24 de diciembre) y su ulterior desarrollo normativo y, por otro, de forma paralela, al desarrollo del Espacio Europeo de Educación Superior tal como está siendo definido desde la declaración de Bolonia en 1999. Entre las más importantes podemos mencionar el desarrollo de los siguientes proyectos: Elaboración guía ECTS de las Diplomaturas de Relaciones Laborales y la Lic. en Ciencias del Trabajo de Andalucía, coordinado por nuestro centro. o Participación Programa Evaluación Institucional (ANECA), en el que sólo participan otras tres universidades o Proyecto ANECA para le diseño de nuevas titulaciones: elaboración del Libro Blanco del grado en Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo o Proyecto UCUA de Formación de Profesorado para la implantación del crédito ects en la Lic. en Ciencias del Trabajo en sus modalidades presencial y virtual. Finalmente, durante los cursos anteriores al 2002/2003 los responsables del programa formativo desarrollaron una intensa actividad desde la Asociación Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo y desde la Asociación Andaluza de Relaciones Laborales (ambas entidades presididas por el decano del centro), primero para el establecimiento y luego para la implantación de un segundo ciclo que permitiese la continuación de los estudios por parte de los estudiantes y egresados de la Diplomatura de Relaciones Laborales, lo que venía siendo una cuestión ampliamente demandada por los colectivos profesionales y académicos implicados en esta cuestión. El título de Licenciado en Ciencias del Trabajo se establece mediante el Real Decreto 1529/1999, de 15 de Octubre. No obstante la política seguida por el Consejo Andaluz de Universidades impidió que esta nueva titulación se pusiese en marcha en ninguna universidad andaluza, de modo que el nuevo título no se pudo implantar hasta el año 2002/2003 con lo que la posición de liderazgo del centro en este proceso se vio perjudicada, aunque en la actualidad, gracias en parte a la implicación en los proyectos mencionados en el punto anterior, se ha recuperado. En cualquier caso, los estudiantes de la Diplomatura ya pueden continuar, si así lo desean, sus estudios en el mismo centro. o



En cuanto a la accesibilidad y publicidad de los principios y políticas, ya se ha mencionado la existencia de la publicación que recogía las conclusiones del proceso de evaluación institucional pasado. No obstante, desde entonces hasta ahora, la redacción de los objetivos no ha sido actualizada de manera que se recojan íntegramente y con un mayor grado de detalle los contenidos y estrategias que inspira la política del centro respecto de la titulación. Esto no quiere decir que la comunidad universitaria no los conozca (o no disponga de cauces para conocerlos). La pluralidad en la composición de la Junta de Centro y de sus comisiones asesoras (órganos en los que se discuten estos principios y políticas), la implicación de un gran número de profesores en el desarrollo de las actuaciones correspondientes y la celebración de un mínimo de dos claustros de profesores anuales (foro en el que se discuten los objetivos y se informa sobre el desarrollo de las actuaciones) aseguran, dadas las dimensiones del grupo humano implicado, que esta información llegue a todo aquél que se muestre interesado. Además, para informar al conjunto del alumnado se elaboraron unos folletos y unos pósters que están situados en un lugar visible en el vestíbulo de la Facultad. La mayor parte de las actuaciones descritas en el apartado anterior constituyen acciones de mejora sobre problemas detectados a partir del primer proceso de evaluación, o bien han sido puestas en marcha para abordar los retos a los que se enfrentará la titulación en el futuro.

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El amplio conjunto de actividades llevadas a cabo en el centro y la cantidad y diversidad de agentes implicados en su desarrollo supone un buen canal de comunicación externa hacia los agentes más concernidos (potenciales empleadores públicos y privados, agentes sociales, profesorado y alumnado de enseñanza secundaria) sobre los contenidos del programa formativo y la filosofía de actuación del centro. La repercusión mediática de muchos de estos actos (al menos en el ámbito provincial) facilita que la difusión de la titulación alcance a un público más amplio. La página Web supone también un importante canal de información en este sentido. En cuanto a la comunicación interna, además de los foros ordinarios (claustro, juntas de centro) se producen con frecuencia otro tipo de encuentros que favorecen la comunicación interna de la forma más directa (las reuniones con los directores de los departamentos para los asuntos generales relacionados con la ordenación académica, reuniones con los alumnos para la elaboración del calendario de exámenes, los grupos de trabajo constituidos por los profesores que participan en los diferentes programas, etc.). Por otro lado, el correo electrónico, medio barato, cómodo y rápido, se está constituyendo en la herramienta más utilizada para comunicar convocatorias, emitir circulares, enviar documentación de interés, etc. No obstante, esta fluidez en el trasiego de información entre el equipo decanal y el profesorado y los representantes de los alumnos en los órganos de gobierno del centro, no se ha logrado plenamente para el conjunto de los alumnos, que han venido recibiendo a lo largo de los últimos años, una información bastante fragmentada, debido a la situación en que se encontraba la Delegación de alumnos. No se observan problemas importantes de comunicación con el personal de administración y servicios, sin embargo, este grupo, aunque recibe suficiente información sobre los aspectos que conciernen a su actividad más directa, percibe cierta falta de información determinadas actividades desarrolladas en el centro. Organización y revisión Las actividades propias de organización de la enseñanza (matrículas, asignación de espacios para la docencia e investigación, elaboración de horarios, elaboración de calendarios de pruebas de evaluación, ect.) se desarrollan con toda normalidad y un alto grado de eficacia. En la medida de lo posible esta organización es consensuada con los colectivos implicados. Así, cada primavera se convoca un claustro de profesores en el cual, sobre la base del horario del curso precedente y teniendo en cuenta unos criterios aprobados en la Junta de Centro que garantizan la coherencia de cara al estudiante del horario del curso, se llega a un acuerdo sobre la fijación de los horarios para el año siguiente. De forma similar, la vicedecana de alumnos se reúne con los estudiantes para fijar el calendario de exámenes del curso próximo (también esta organización se hace sobre la base del calendario precedente). Ambas informaciones son incluidas, una vez ratificadas por la Junta de Centro, en la Guía de Alumnos del curso posterior. Sólo la Junta de Centro, tras una petición razonada, puede aprobar un cambio en estos programas. Las prácticas en empresas –obligatorias y garantizadas para todos los alumnos que no están trabajando-, se organizan en octubre, al comienzo de cada año académico por el Vicedecanato de Extensión Universitaria y Prácticas (con el apoyo del Coordinador de Prácticas). Durante este mes se produce la asignación de los alumnos a las empresas, así como el turno que les corresponde (atendiendo a los perfiles, intereses y preferencias de localización geográfica). El programa de prácticas se viene desarrollando desde el curso 1994/1995 y las relaciones con las empresas colaboradoras son muy estables lo que permite una gran efectividad de este proceso (véase la memoria de prácticas en empresas). Para los alumnos que están trabajando se organiza el Practicum Interno. El Plan de Estudios establece la imposibilidad de convalidar practicas por experiencia profesional. En cuanto a los programas de movilidad estos constituyen la gran asignatura pendiente del centro. El principal obstáculo en este sentido es que ningún alumno de la titulación ha solicitado nunca un programa de estas características. La movilidad de los profesores también es muy escasa. Desde el curso 2002/2003, existe la figura de coordinador de relaciones internacionales del centro que está desarrollando una actividad de movilización en este sentido. Las actividades complementarias suelen estar programadas con la suficiente anticipación, no obstante la sencillez y flexibilidad de los procedimientos facilita que, si la ocasión lo requiere y su interés lo justifica, éstas puedan ser desarrolladas en un plazo relativamente corto.

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En cuanto a la organización de los recursos humanos, económicos y materiales, la comisión considera que se ha producido un enorme progreso desde la última evaluación realizada, tanto en la estabilidad como en la calidad académica del profesorado y experiencia profesional del personal de administración y servicio. Con respecto a los recursos económicos, el centro, gracias a las aportaciones para la realización de actividades específicas tanto de las empresas como de organismos públicos como el Consejo Andaluz de Relaciones Laborales suele acabar el año con un remanente. La elaboración de este presupuesto, una vez fijado aprobado por el Consejo de Gobierno de la Universidad, se lleva a cabo por el Equipo Decanal y el Administrador del Centro, quienes elevan su propuesta a la Junta de Centro que es finalmente el órgano que aprueba su distribución definitiva. En general, entendemos que la organización de la gestión del programa formativo es la adecuada para el desarrollo del programa y está en consonancia con sus principales objetivos. Durante el curso 2002/2003 fue publicado un estudio sobre la situación de los egresados de varias titulaciones de la Universidad de Huelva, entre las que se encontraba la Diplomatura de Relaciones Laborales, encargado por el Consejo Social de la Universidad. Los resultados de esta investigación se referían a promociones anteriores a las que aquí se está evaluando, lo que tiene especial relevancia en este caso porque se trata más de una evaluación de la situación de los egresados de la Diplomatura de Graduado Social que la de Relaciones Laborales. Actualmente, se está desarrollando un nuevo estudio sobre los egresados, pero los resultados aún no están disponibles. En cualquier caso, las modificaciones introducidas en el plan de estudios de 2002 y la configuración de los tres itinerarios formativos, se realizaron precisamente para ajustar la titulación a nuevas demandas y realidades sociales. FORTALEZAS • Coherencia de las actuaciones con los principios y políticas para la gestión del programa formativo. • Participación del profesorado en procesos de organización de la enseñanza: existencia de una apreciable cultura del centro debida a la identificación de gran parte del profesorado de éste como principal lugar de desarrollo de su actividad. • Preocupación por la calidad tanto en los aspectos docentes como organizativos: la calidad es un

estado de ánimo.

DEBILIDADES • Ausencia de un documento actualizado anualmente que recoja explícitamente los principios y políticas del centro. • Ausencia de instrumento para medir la efectividad de la comunicación externa. • Ausencia de un mecanismo de seguimiento de la inserción laboral de los egresados. • Ausencia de un canal eficaz de comunicación con el conjunto del alumnado. PROPUESTAS DE MEJORA • Elaboración de un documento público que recoja expresamente las políticas y principios del programa formativo. • Creación de mecanismos de seguimiento propios de la inserción laboral de los egresados. • Creación de un mecanismo eficaz de comunicación con el conjunto del alumnado del centro. 4.3. RECURSOS HUMANOS Personal académico En este punto se observa una evolución claramente positiva desde los comienzos del centro como unidad independiente hasta este momento. Se ha producido una mejora considerable en lo que se refiere a su estabilidad, categoría y formación. La juventud del profesorado ha sido una constante a lo largo de los pocos años de vida que aún tiene el centro. A juicio de la Comisión esta circunstancia lejos de ser un obstáculo, aunque lógicamente lleva implícitas

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algunas carencias, ha sido un factor claramente positivo para el desarrollo que el centro ha conocido hasta el día de hoy. También se ha producido una mejora considerable en cuanto a la rotación del profesorado. La excesiva rotación y la consideración de la diplomatura como fase de formación del profesorado novel por algunas áreas de conocimiento, introducía un factor de inexperiencia y de falta de identificación con el centro que prácticamente ha desaparecido en los últimos años. La propia juventud del centro obligó a buena parte del profesorado a compaginar desde el principio tareas de gestión con las funciones docentes e investigadoras. Esto ha motivado, a su vez, una considerable identificación de buena parte de los docentes con el centro, lo que permite explicar el alto grado de participación en los programas de mejora o en aquellas actividades que se proponen desde el Claustro, Junta de Centro o Decanato. Por otro lado, la necesidad de vincularse a las tareas de gestión ha incidido de manera evidente en la trayectoria personal de buena parte de ellos. No se olvide en este punto que la fase de creación y organización inicial del centro coincidió con la creación y nacimiento de nuestra universidad. El año 1993 se crea la Universidad de Huelva y el mismo año la Diplomatura de Relaciones Laborales se desgaja de la Fac. de Ciencias Sociales y Jurídicas y tiene que iniciar su andadura en solitario. En los últimos dos años se ha producido una mejora considerable en cuanto a la consecución del grado de doctor y en cuanto a la estabilización del profesorado. Estas mismas circunstancias han permitido su incorporación de manera progresiva a cursos de postgrado. Como aspecto claramente positivo hay que señalar que la mayor parte de los docentes investiga aspectos que repercuten directamente en la docencia que imparten. Como punto débil hay que señalar la escasa participación en programas de movilidad. Cuestión ésta que puede entenderse también a partir de la juventud tanto del centro como de la propia universidad. Como datos objetivos agregados podemos aportar los resultados de la encuesta de satisfacción de los alumnos correspondiente al curso 2002-03 en la que se valoran estos aspectos y en la cual la nota media del centro se sitúa en 7 sobre 10. A partir del anterior proceso de evaluación, formando parte del plan de mejora (Programa Quevedo I ) y a lo largo del año 2000 se llevó a cabo un programa de formación del profesorado compuesto por los siguientes módulos: comunicación en el aula, el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito docente, programación y evaluación. A partir de aquel año las actividades formativas destinadas a los docentes fueron asumidas por la propia universidad; primero desde el Vicerrectorado de Calidad y después desde el Vicerrectorado de Innovación y Estudios. En el curso 2003-04 el centro ha co-organizado y co-patrocinado tres actividades formativas en colaboración con el último de los vicerrectorados mencionados. Sus contenidos están claramente orientados hacia la enseñanza virtual y el uso de las nuevas tecnologías en trabajo docente. El Vicerrectorado elabora su oferta formativa de cada curso a partir de las necesidades que le comunica el profesorado. El Comité estima que el grado de implicación del profesorado en este tipo de actividades referidas a la investigación es elevado, dado que pertenecen a Grupos de Investigación que desarrollan su actividad en campos directamente relacionados con diversos aspectos de las relaciones laborales. No obstante, no disponemos de una clara evidencia en este sentido, dado que solamente se recibido información detallada sobre la actividad investigadora del 30% del profesorado. En lo que se refiere a programas de innovación docente hay que decir que un buen número de profesores se encuentran implicados en proyectos de este tipo. Programa Roble (curso 2001-02 y 2002-03; numero de profesores participantes 12); Proyecto la Licenciatura de Ciencias del Trabajo en el ECTS (participantes del centro, 6; todos ellos con docencia en la Diplomatura) Proyecto de Formación de Profesorado de la Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas 2003; (participantes del centro 17), Programas de Prácticas Integradas (participantes 4, todos del centro). El numero de actividades de libre configuración que se organizan a lo largo del curso en las que participan profesores del centro, es también un buen indicador de la implicación de aquellos en el centro. Todos ellos inciden directamente sobre cuestiones abordadas en el programa formativo.

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También desde los departamentos con docencia en el centro se desarrollan proyectos de innovación docente que redundan directamente en una mejora de la calidad del programa formativo (Departamento de Economía: Programa de formación para profesores noveles; Departamento de Organización de Empresas y Marketing: El área de Organización de Empresas y Marketing en el EEES, etc.). Personal de Administración y Servicios El Personal de Administración y Servicios presenta un alto grado de formación y una aptitud positiva que redunda en beneficio del funcionamiento cotidiano del centro. Hay que señalar, no obstante, que con el traslado al nuevo edificio se produjo también la fusión de las secretarías y las conserjerías de la Fac. de Ciencias del Trabajo y las de la E.U. de Trabajo Social. Esto ha supuesto la amortización de al menos dos puestos en el primero de los casos y cuatro en el segundo, que no se han cubierto. La situación se agrava en el caso de conserjería, dado que el espacio que ahora se tiene que atender es sensiblemente mayor al que teníamos en el edificio que ocupábamos anteriormente. En reiteradas ocasiones se ha puesto de manifiesto esta carencia a la Gerencia de nuestra universidad, sin que hasta el momento se haya obtenido una respuesta favorable. La situación descrita les obliga a asumir una carga de trabajo superior a la debida y en cuya resolución demuestran un alto grado de eficacia. En definitiva, alto grado de adecuación en la calidad y no en la cantidad. Desde el personal de administración y servicios se echa en falta la existencia de criterios uniformes a la hora de las promociones. Competencia esta que tiene atribuida la Gerencia. FORTALEZAS • Mejora progresiva de la adecuación del personal a los objetivos del programa formativo. • Valoración positiva en las encuesta de satisfacción del alumnado. • Eficiencia del Personal de Administración y Servicios. • Integración de la docencia con la investigación. DEBILIDADES • Escasa participación en Programas de movilidad. • Falta de Personal de Administración y Servicios en la Conserjería. • Escasa rentabilidad del carácter multidisciplinar de las investigaciones realizadas por el profesorado implicado en el programa formativo. PROPUESTAS DE MEJORA • Fomento de la participación en programas de movilidad. • Puesta en marcha de un Seminario Permanente de Relaciones Laborales para el intercambio de los resultados de la investigación y elaboración de un proyecto conjunto. 4.4. RECURSOS MATERIALES Instalaciones e infraestructuras para el proceso formativo El traslado, en octubre del 2000, al edificio en el que actualmente se imparte la titulación solucionó los problemas de infraestructura que se tenía en el anterior emplazamiento. En estos momentos, los espacios presentan una altísima adecuación a las necesidades que tiene el centro. El espacio por alumno es más que suficiente (3.41m2 por alumno a tiempo completo). La disponibilidad de espacios permite desarrollar una planificación horaria que viene a responder a los intereses de la mayor parte del alumnado. Al mismo tiempo permite soslayar un problema de transporte con el que se encuentran un buen número de ellos, dado que tienen fijada su residencia fuera de la ciudad y dependen del transporte público. Así, podemos aplicar un horario consensuado en el curso anterior y aprobado por la Junta de Centro a lo largo del mes de junio. Esta ventaja permite a los alumnos elegir las optativas que van a cursar sin ningún tipo de limitación horaria, dado que ninguna de ellas coincide en el tiempo. Por otra parte, la instalación de mobiliario fijo en todas las aulas excepto en los seminarios dificulta la interacción, especialmente en el desarrollo de algunas asignaturas más participativas. Todas las aulas cuentan con conexión a la red, lo que permite acudir a este recurso docente sin limitación alguna. El equipamiento informático necesario para ello, -ordenador portátil y proyector de vídeo- se le facilita

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desde el propio centro previa reserva. El uso cada vez más frecuente de estas herramientas ha orientado el presupuesto de inversiones del centro. El centro cuenta con espacios suficientes en cantidad y calidad para desarrollar las actividades programadas. Con una media de 77 alumnos por grupo y clase no encontramos problemas de espacio en el desarrollo de ninguna de las asignaturas; incluso en algunas de ellas se realiza, sin mayor problema, el desdoble para clases prácticas. El espacio de la biblioteca es, por su amplitud y luminosidad, uno de los más privilegiados del edificio, dado que solo necesita luz artificial en las primeras y en las últimas horas del día. Disponemos además de cafetería que responde con holgura a las necesidades del centro. Asimismo, contamos con aulas seminarios con capacidad para 30 alumnos cada una de ellas y sillas de pala que permitan una disposición más versátil; aula de grados, sala de profesores y un salón de actos con capacidad para 250 personas. Convivimos en el mismo edificio con la E. U. de Trabajo Social, con quien compartimos los espacios y los servicios comunes. Los espacios disponibles, previa consulta a ambos centros, los gestiona el Vicerrectorado de Coordinación de Campus. Contamos además con un aula de informática equipada con 20 puestos y con conexión a la red en la que se pueden realizar distintas actividades docentes. La amplitud de los espacios disponibles (profesores 29m2 y 22m2 el personal de administración y servicios) y la variedad de los mismos (aulas seminarios, sala de profesores, aula multiusos, aula de grados, etc.) hacen de esta variable un punto fuerte evidente. Hay que señalar, no obstante como punto a mejorar, la gestión centralizada de algunas prestaciones del edificio, (aire acondicionado o calefacción), dificulta su eficacia. No obstante, esta cuestión hay que achacarla a la concepción técnica del propio servicio. El número de empresas con las que tenemos las prácticas concertadas mediante convenio hacen que en este punto podamos prestar a nuestro alumnado un servicio de una calidad más que aceptable. Al ser un número relativamente elevado, podemos seleccionarlas e incluso prescindir de algunas de ellas siempre y cuando el tutor docente y el coordinador de prácticas consideren que el practicum no se está desarrollando conforme a lo previsto. En cuanto a la biblioteca, la política universitaria ha conducido a un modelo centralizado. Esto ha hecho que sólo podamos disponer en la biblioteca del centro de los manuales que previamente se solicitan desde las áreas de conocimiento. El centro del que venimos tenía biblioteca propia; esto hace que los alumnos entiendan esta circunstancia como una pérdida. No obstante, la biblioteca central se encuentra en el mismo campus. Además de la partida propia de la Biblioteca Central para la adquisición de fondos bibliográficos, en cada ejercicio el centro viene destinando en torno a 2.000 € para nuevas adquisiciones. De nuevo la política universitaria hace que no todos los fondos adquiridos con cargo al presupuesto del centro queden depositados en nuestra biblioteca. En estos momentos la proporción es de dos tercios para Biblioteca Central y uno para el centro. Las peticiones las realiza el profesorado en función de las necesidades del programa. El acceso a los fondos es libre y fácil para los usuarios. El horario es contínuo de 9 a 21 horas, cuenta con personal especializado atendiendo las consultas y con una política universitaria de apertura sábados, domingos y horario nocturno en época de exámenes. FORTALEZAS • Amplitud de las aulas y su equipamiento. • Espacios destinados al trabajo de los alumnos y equipamiento de los mismos. • Espacios destinados a las labores de coordinación docente y administrativa. • Infraestructuras dedicadas a las prácticas externas. • Infraestructuras de la biblioteca, su horario normal y extraordinario en período de exámenes. Su luminosidad. DEBILIDADES • Biblioteca exclusiva de manuales. • Criterios restrictivos para su incorporación a la biblioteca del centro. • Horario del aula de informática.

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PROPUESTAS DE MEJORA • Crear un biblioteca especializada en tema laborales. • Mejorar la proporción de adquisiciones bibliográficas para la biblioteca del centro. • Aula de informática de centro en horario abierto para uso discente. 4.5. PROCESO FORMATIVO Acceso y formación integral Los procedimientos que empleamos para dar a conocer la titulación son también utilizados para captar alumnos de nuevo ingreso: - Encuentro con los profesores de Formación y Orientación Laboral de los centros de secundaria de la provincia. - Asistencia a charlas de orientación en los institutos. - Convocatoria del premio dirigido a los alumnos de los centros de secundaria “Introducción a las Relaciones Laborales”. - Participación activa en las jornadas de puertas abiertas de la Universidad. Respecto al curso 2000/2001, en el 2002/2003 los alumnos de nuevo ingreso en titulaciones de ciclo corto de la universidad de Huelva descendieron un 27%. Este indicador presenta una cifra similar en la Diplomatura de Relaciones Laborales (30%). Las razones de esta pérdida de alumnos entendemos que se encuentran, por un lado, en factores demográficos, por otro en una ampliación de la oferta educativa en las provincias limítrofes (Sevilla, Badajoz) que disminuyen considerablemente el número de alumnos desplazados desde estos lugares. Por otro lado, la puesta en marcha de nuevas titulaciones en la Universidad de Huelva también ha provocado que descienda el número de alumnos que cursan la titulación no siendo esta su primera opción (el porcentaje de alumnos de primera opción pasa del 77% en 2000 al 89% en 2003). Por último, se aprecia un descenso notable (casi un 50% en el periodo analizado) en el ingreso de alumnos procedentes de las ramas de Formación Profesional. Entendemos que la reestructuración de este sistema y el desarrollo de los ciclos de Formación Profesional Superior ha favorecido que los alumnos de este sistema hayan optado por seguir desarrollando sus competencias en el mismo. Para el curso 2004-05 contando con el apoyo unánime del Claustro de Profesores y de la Junta de Centro, tenemos previsto comenzar a impartir el primer curso de la Diplomatura a través de la modalidad semipresencial. Contando con la experiencia que nos han deparado los dos últimos años de impartición de la Licenciatura. En Ciencias del Trabajo, consideramos que puede ser una alternativa interesante para paliar el descenso en el número de alumnos. En cuanto al mecanismo de acogida de los nuevos alumnos, tradicionalmente se venía dedicando una sesión de mañana y otra de tarde, de cuatros horas de duración, a facilitar la llegada e introducción de los alumnos de nuevo ingreso en la actividad universitaria. Durante el curso 2002/2003 el centro inauguró un programa de acogida denominado “Iniciación a los Estudios Universitarios”. Se celebra en la semana previa al comienzo del curso (tres sesiones de cuatro horas) en las cuales se da la bienvenida a los alumnos, se les informa sobre la universidad (presentación de la página Web), se les orienta en el uso de la biblioteca, en el empleo de los recursos informáticos disponibles, sobre estrategias de aprendizaje y se les proporciona unas nociones básicas sobre metodología investigadora y el empleo de las herramientas jurídicas básicas. −

En este mismo curso se puso en marcha el programa Roble para el desarrollo de la figura de profesor tutor cuyos objetivos específicos son: o Facilitar el proceso de integración del alumnado en la vida universitaria y en su Facultad. o Asesorar al estudiante para la toma de decisiones con respecto a las opciones de formación académica que brinda la Universidad. o Promover en el alumno la autonomía intelectual y la formación de criterios que contribuyan a su independencia para el aprendizaje. o Apoyar al alumnado en el desarrollo de sus propias estrategias de aprendizaje. o Ayudar al estudiante en la identificación temprana de las dificultades que se presentan en el transcurso de sus estudios y buscar con él, las posibles soluciones que contribuyan a disminuir las tasas de abandono o a la redefinición de su elección profesional. o Respetar las diferencias individuales y potenciar las fortalezas de los alumnos.

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Fomentar el uso racional por parte de los estudiantes de todos los recursos que brinda la Universidad para su formación tanto académica como personal. Contribuir al proceso de consolidación y autoevaluación del Proyecto Educativo de la Universidad y de cada Centro en particular.

En cuanto a la evaluación del primer año de funcionamiento del programa, se constató, en primer lugar, que, efectivamente, si se quiere elevar el bajo rendimiento académico del alumnado es necesario desarrollar un seguimiento más personalizado y, en segundo lugar, que el alumno no está interesado en este seguimiento (prueba de ello es el escaso uso que en general hacen los alumnos por su propia iniciativa de las tutorías, sean estas especiales u ordinarias) de manera que se plantea la necesidad de articular un sistema que haga la asistencia a estas tutorías obligatoria (al menos en algún grado). La propuesta que se ha planteado desde el decanato en esta dirección (y que será discutida en el próximo claustro de primavera) requiere la implicación de todos los profesores del primer curso de la Diplomatura de Relaciones Laborales y lo que se propone es que éstos en sus programas recojan la obligatoriedad de que cada alumno de primera matrícula acuda a un mínimo de tres tutorías a lo largo del cuatrimestre en las cuales el profesor tendrá ocasión de contrastar impresiones con el estudiante sobre cómo éste está desarrollando el trabajo relacionado con su materia. Para que el alumno comprenda que se trata de una política del centro esta obligatoriedad será recogida también en la descripción que se hace del programa formativo en la Guía del Alumno. La forma en la que se puedan desarrollar estas sesiones tutoriales dependerán del profesor, que puede organizarlas de forma individual o en grupo, según su número de alumnos, según la metodología que emplee y según la disponibilidad de tiempo que pueda dedicar a las tutorías en esta asignatura. Para apoyar a los estudiantes de cara a la política de incremento de la exigencia académica en la titulación se han puesto en marcha sucesivos programas de Mejora del Rendimiento Académico (Quevedo I y Quevedo II), cuyos objetivos específicos son: - Paliar el déficit formativo con el que un buen número de alumnos accede a los estudios universitarios. - Ofrecer formación al alumnado en el uso de las técnicas de trabajo intelectual. - Promover la mejora del rendimiento académico de los alumnos. Existe una memoria que recoge los satisfactorios resultados de este programa tanto en lo que supone un incremento del rendimiento del alumnos como en su propia satisfacción por haber participado.En cuanto a las acciones orientadas a la inserción profesional de los estudiantes, éstos cuentan en este sentido con el propio Prácticum que realizan en las empresas y que se está revelando como una de las mejores vías de inserción (en torno al 18-19 % anual). También se organiza anualmente un Foro de Empleo y se participa en el Universidad Emprende. Conviene tener presente que la orientación profesional se enmarca dentro del propio plan de estudios de la diplomatura. No obstante, pensamos que se podría sistematizar aún más el procedimiento. Proceso de enseñanza- aprendizaje En general, la metodología de la enseñanza en el centro se adapta a los objetivos de la titulación. La clase magistral sigue siendo el método más utilizado (40% de los créditos), no obstante, otras prácticas más orientadas a desarrollar las competencias y habilidades de los alumnos están cobrando mayor fuerza (14% exposiciones orales por parte de los alumnos, 12% trabajos en grupo). En cuanto a la evaluación, los sistemas utilizados están en consonancia con las metodologías. Aunque la prueba escrita sigue siendo la predominantes (68% de los créditos), también se están usando otros sistemas tales como la exposición oral en clase (14% de los créditos), los trabajos en grupo de los alumnos (11%) y la asistencia y participación (8%). El Plan de Estudios contempla como asignatura troncal una asignatura de Prácticas Integradas situada en el tercer curso. Desde que el primer grupo de alumnos llegó a tercero se hacen en empresas con las que previamente hemos firmado un convenio de colaboración. Dichas prácticas, gracias al numero de empresas con las que contamos, aseguran a todos los alumnos la posibilidad de hacerlas fuera del centro. Con objeto de ampliar la estancia de los alumnos en dichos centros de trabajo se solicitó al Consejo de Universidades una ampliación de la equivalencia de los créditos prácticos que elevó el crédito a 16,66 horas en lugar de las 10

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habituales. A través de las memorias de los tutores podemos afirmar que éstos tienen un alto grado de congruencia con los objetivos del programa formativo. Como ya se ha dicho en este informe uno de los principales puntos débiles de la titulación es la escasa movilidad estudiantil. Con objeto de paliar este déficit el vicedecanato de Ordenación Académica y Calidad ha asumido también la tarea de fomentar la movilidad de los alumnos, por un lado, y por otro, la de tratar de estimular la firma de los convenios necesarios para solucionar esta carencia. FORTALEZAS • Programa Roble de tutorías personalizadas. • Programa de prácticas en empresas. • Programas de acogida para los alumnos de nuevo ingreso. • Actividades de orientación profesional. DEBILIDADES • Movilidad estudiantil. • Ausencia de prácticas en instituciones nacionales e internacionales. • Escasa participación de los alumnos en el desarrollo y mejora del programa formativo. PROPUESTAS DE MEJORA • Estimular la movilidad estudiantil. • Estimular la realización de estancias/prácticas en centros de carácter nacional e internacional. • Fomentar la participación de los alumnos en el desarrollo del programa formativo. • Impartición progresiva de la Diplomatura a través de la modalidad de enseñanza virtual. 4.6. RESULTADOS Resultados del programa formativo La tasa de eficiencia es del 45%. Según este indicador cada alumno necesitaría matricularse al menos dos veces de cada asignatura antes de complementar la Titulación. Entendemos que este es un aspecto que está menos motivado por la dificultad del programa formativo que por las circunstancias que concurren en el alumnado. Este es un problema que viene siendo preocupación de los responsables de la Titulación en los últimos años. Y que está siendo abordado por diferentes programas (Quevedo, Roble). La encuesta que con carácter anual se pasa desde la UCUH a todos los alumnos para que evalúen a los profesores muestra un grado medio de satisfacción de 7 sobre 10. Resultados en los egresados Los contenidos impartidos en la Titulación son congruentes con las demandas del mercado laboral, esto es algo que comprobamos por las altas tasas de inserción laboral de nuestros alumnos (mostrado por los resultados provisionales del estudio que se está llevando a cabo en la UCUH y cuyos resultados definitivos no están disponibles). En general, los antiguos alumnos han quedado satisfechos de su paso por la titulación. En los Master y Postgrados que venimos desarrollando así como el la Licenciatura de Ciencias del Trabajo participan muchos de nuestros antiguos alumnos que así nos lo hacen constar. En este sentido, cabe destacar que esta Licenciatura de Ciencias del Trabajo se está impartiendo también en modalidad semipresencial, permitiendo a muchos de los anteriores egresados de la Diplomatura de Relaciones Laborales retomar el contacto con el centro. La “vuelta” de los antiguos alumnos (la gran mayoría con situaciones profesionales estables) está facilitando el contacto de los actuales estudiantes de primer ciclo con el mundo profesional, a la vez que está suponiendo para los profesores y para la dirección del centro una importante fuente de información y de evaluación retrospectiva del trabajo realizado en los años anteriores. Este proceso, independientemente de la valoración (que vienen a ser positiva), es a todas luces muy

Diplomado en Relaciones Laborales

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enriquecedor y el centro tendrá que ocuparse en el futuro de potenciarlo y establecer cauces formales que permitan aprovechar sus ventajas. La misma situación se produce en el Master de Prevención de Riesgos Laborales que, ya en su 7ª edición se viene impartiendo en el Centro. Resultados en la sociedad Este ha sido uno de los objetivos que ha movido desde el principio la actividad que se desarrolla en el centro. De ahí también la presencia en dos organismos colegiados que representan los intereses de la ciudad: Consejo Económico y Social de la Ciudad de Huelva (el Decano del centro formó parte del mismo desde el año 20000 hasta el 2003) y Consejo Social de la Universidad (donde como es sabido, están presentes representantes de distintos estamentos, instituciones, organismos, empresas, etc. de la ciudad). En todas las actividades formativas que organizamos en el centro suelen estar presentes instituciones, asociaciones, empresas, etc. que están implantadas en la provincia. En el proceso de creación y de implantación de la Lic. en Ciencias del Trabajo se tuvo muy presente el apoyo de la sociedad. Se solicitó y consiguió el apoyo del Pleno del Ayuntamiento de Huelva, de la Diputación Provincial, de las Mancomunidades de Municipios, de la Federación de Empresarios, de la Asociación de Industrias Químicas y Básicas, etc. Además del objetivo prioritario que era la implantación de dicha titulación, este proceso mejoró sensiblemente el conocimiento que la sociedad tiene hoy de nuestro centro y de nuestras titulaciones. Aunque no tenemos evidencias en este sentido, tenemos la impresión de que echan en falta un mejor bagaje práctico en los alumnos. Por otro lado, la ultima modificación del plan de estudios saldó una carencia que ponían de manifiesto con frecuencia los Graduados Sociales; nos referimos a materias como Derecho Fiscal y Contabilidad. FORTALEZAS • Satisfacción del alumno con el programa formativo. • Vinculación con la sociedad. • Consideración de los empleados (faltan evidencias). DEBILIDADES • Ausencia de estudios sistemáticos y periódicos que nos permitan conocer el grado de inserción de nuestros egresados. PROPUESTAS DE MEJORA • Articular los mecanismos necesarios para evaluar el grado con el que el perfil de egreso se corresponde con el que prevé el programa formativo. • Realización de estudios sistemáticos y periódicos que nos permitan conocer el grado de inserción de nuestros egresados.

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5. Síntesis de la evaluación interna y externa: Fortalezas y debilidades SINTESIS DE EVALUACIÓN PUNTOS FUERTES

PUNTOS DÉBILES

1. PROGRAMA FORMATIVO La información sobre el programa formativo Existencia de un documento accesible y público sobre el publicada en la Guía no es actualmente toda la programa formativo. disponible sobre la titulación. Ausencia de mecanismo de actualización de Reflexión continuada sobre el programa formativo. contenidos sistemáticos y protocolarizados. La tasa de eficiencia no se corresponde con la Coherencia y adecuación del Plan de Estudios. dificultad del programa formativo. Estructura y articulación del Plan de Estudios bien definida. Existencia de alternativas curriculares suficientemente actualizadas. 2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA Ausencia de un documento actualizado anualmente Coherencia de las actuaciones con los principios y políticas que recoja explícitamente los principios y políticas para la gestión del programa formativo del centro. Participación del profesorado en procesos de organización de la enseñanza: existencia de una apreciable cultura del centro Ausencia de instrumento para medir la efectividad de debida a la identificación de gran parte del profesorado de la comunicación externa. éste como principal lugar de desarrollo de su actividad. Preocupación por la calidad tanto en los aspectos docentes Ausencia de un mecanismo de seguimiento de la como organizativos: la calidad es un estado de ánimo. inserción laboral de los egresados. Ausencia de un canal eficaz de comunicación con el conjunto de alumnos. 3. RECURSOS HUMANOS Mejora progresiva de la adecuación del personal a los Escasa participación en Programas de movilidad. objetivos del programa formativo. Falta de Personal de Administración y Servicios en la Valoración positiva en las encuesta de satisfacción del Conserjería. Escasa rentabilidad del carácter multidisciplinar de alumnado. Eficiencia del Personal de Administración y Servicios. las investigaciones realizadas por el profesorado Integración de la docencia con la investigación. implicado en el programa formativo. 4. . RECURSOS MATERIALES Amplitud de las aulas y su equipamiento.

Biblioteca exclusiva de manuales.

Criterios restrictivos para su incorporación a la Espacios destinados al trabajo de los alumnos y biblioteca del centro. equipamiento de los mismos. Horario del aula de informática. Espacios destinados a las labores de coordinación docente y administrativa. Infraestructuras dedicadas a las prácticas externas. Infraestructuras de la biblioteca, su horario normal y extraordinario en período de exámenes. Su luminosidad 5. PROCESO FORMATIVO Programa Roble de tutorías personalizadas. Programa de prácticas en empresas. Programas de acogida para los alumnos de nuevo ingreso.

Movilidad estudiantil. Ausencia de prácticas profesionales (a parte del practicum) en instituciones nacionales e internacionales . Escasa participación de los alumnos en el desarrollo y mejora del programa formativo.

Diplomado en Relaciones Laborales

Actividades de orientación profesional.

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Informe Final de Evaluación

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6. Plan de Mejora Acciones de mejora

Tareas

Responsable de tarea

1. PROGRAMA FORMATIVO 1.1 Mejora de la a) Elaboración e inclusión Vicedecana de Guía de la del perfil de ingreso. alumnos b) Elaboración e inclusión del Titulación. Vicedecana de perfil de egreso. c) Inclusión de los itinerarios Ordenación que integran el Programa Académica y Formativo. Calidad d) Inclusión de las asignaturas de libre configuración recomendadas para el alumno. 1.2 Constitución a) Constitución de la Presidente de la de la Comisión de Comisión . Comisión b) Asunción de la elaboración Coordinación de las tareas de Docente, actualización y (estatutos de la coordinación de las Universidad de asignaturas del Programa Huelva –21 Formativo. octubre 2003artículo 53.b). 2.ORGANIZACIÓN Y RESULTADOS DE LA ENSEÑANZA 2.1. Constitución a) Constitución de la Vicedecana de de una Comisión Comisión formada por los Alumnos de delegados de delegados de clase, curso para la delegado de la Titulación y mejora de la la Vicedecana de Alumnos b) Elaboración de un comunicación documento que sistematice interna. la actividad de la comisión. 2.2. Fomento de la a) Celebración de sesiones

Miembro de

Tiempos (iniciofinal)

Recursos necesarios

Financiación

Junio 2004 Julio 2004

-

-

a) Número de perfiles elaborados. b) Nº de perfiles incluidos en la guía c) Número de itinerarios recogidos en la guía. d) Nº de recomendaciones recogidas en la guía

Curso 04/05 Curso 05/06

-

-

a) Nº de reuniones de la Comisión. Decano b) Nº de asignaturas implicadas en los acuerdos de coordinación. c) Nº de modificaciones en los programas de las asignaturas (temas, bibliografías, métodos…)

Curso 04/05 Curso 05/06

-

-

a) Nº de reuniones b) Nº de problemas planteados c) (Nº problemas solucionados/ Nº problemas planteados) X100. d) Nº de alumnos afectados por los problemas planteados. e) Nª de alumnos afectados por las soluciones.

Curso 04/05

-

Indicador seguimiento

Financiación a) Nº de convenios firmados.

Responsable seguimiento Decano

Decano

Decano

Diplomado en Relaciones Laborales

movilidad estudiantil

b)

c)

d)

e) 2.3.Desarrollo de la Enseñanza Virtual en la Diplomatura de Relaciones Laborales:

a) b)

informativas plenarias a principio de curso sobre las ventajas y beneficios de la movilidad con presencia de alumnos que hayan participado en programas de movilidad Convenio con la Asociación Andaluza de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo para el desarrollo de la movilidad de los estudiantes en Andalucía. Convenio con la Asociación Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo para el desarrollo de la movilidad de los estudiantes en España. Análisis de los obstáculos que impiden la movilidad de los programas SOCRATES-ERASMUS y desarrollo de soluciones personalizadas. Dotación de ayudas complementarias para los desplazamientos. Implantación gradual de algunas actividades en asignaturas de primero Implantación de la Enseñanza Virtual en primero

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Equipo Decanal

Curso 05/06

externa

b) Nº de estudiantes que han participado en programas de movilidad. c) Nº de soluciones personalizadas adoptadas. d) Nº de ayudas solicitadas. e) Nº de ayudas concedidas.

Curso 04/05 Plataforma Curso de 06/07 Enseñanza Virtual

Vicerrectora do de Innovación y Estudio

a) b) c) d)

Decano

Vicedecana de Enseñanza Virtual Vicedecana de Ordenación

Herramienta Facultad de

Nº de actividades desarrolladas Nº de asignaturas implicadas Nº de profesores implicados Nº de alumnos implicados

Vicerrectorado de Innovación y Estudio Decano

Informe Final de Evaluación

Implantación c) Implantación de la gradual de la Enseñanza Virtual en Enseñanza Virtual segundo d) Implantación de la Enseñanza Virtual en tercero 2.4. Realización de a) Desarrollo del vigente estudios programa de innovación sistemáticos y docente “Nivel de periódicos sobre el inserción de los alumnos nivel de inserción en prácticas”. b) Promover la constitución laboral de los de una Asociación de egresados, de Antiguos Alumnos con modo que nos permitan sede en el Centro. tenerlos en cuenta c) Promover un convenio entre dicha Asociación, los para la mejora y responsables de la revisión del Titulación y el programa Vicerrectorado de Calidad formativo. y Planificación Estratégica para el desarrollo de estudios sistemáticos en esta materia. d) Reunión anual de la Comisión de seguimiento del Plan de estudios para la revisión de los resultados y su elevación a la Junta de Centro. e) Reunión anual de la Comisión de coordinación docente de para estudiar los resultados y su elevación a la Junta de Centro. 3. RECURSOS HUMANOS

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Académica y Calidad Vicedecana de Alumnos. Coordinador de prácticas de la Facultad de Ciencias del Trabajo Vicedecana de alumnos

s de Autor Programas Informáticos . Curso 05/06 Recursos Curso 06/07 Humano: realización y análisis de encuestas.

Ciencias del Trabajo.

Vicerrectora a) Nº de propuestas resultantes del do de programa de innovación. b) Nº de encuestas realizadas Calidad y Planificación c) Nº de socios de la Asociación de Antiguos alumnos. Estratégica d) Nº de acuerdos establecidos en el convenio. Facultad de Ciencias del e) Nº de actualizaciones en el programa formativo como Trabajo consecuencia de los resultados de los estudios. f) Nº de alumnos afectados por los cambios.

Vicerrectorado de Calidad y Planificación Estratégica Decano

Diplomado en Relaciones Laborales

3.1. Fomento de la • movilidad del profesorado.

Impulsar desde el Centro Programas de intercambio en colaboración con los departamentos • Colaboración con la Asociación Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo y con la Asociación de Escuelas Universitarias de Relaciones Laborales de Andalucía a) Instar a la Gerencia para lograr una menor rotación en la conserjería del Centro

3.2. Mejorar la estabilidad del PAS de la conserjería del Centro 4. RECURSOS MATERIALES 4.1 Dotación de la a) Revisión del número de Sala de lecturas de manuales disponibles en los manuales las salas de lectura del recomendados por centro. b) Formular peticiones de los profesores nuevos manuales desde las áreas de conocimiento implicadas c) Promover la cofinanciación en la adquisición de los fondos entre la Universidad, los departamentos y el Centro 5. PROCESO FORMATIVO 5.1 Proyecto a) Traslación del plan de Piloto de estudios actual al modelo Adaptación de la ECTS en el curso 1º

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Vicedecana de Ordenación Académica

Curso 04/05 Recursos Curso 05/06 Humanos: Curso 06/07 Oficina de Relaciones Coordinadora del Internacional Centro de es de la Relaciones UHU Internacionales

Universidad a) Número de Programas de Huelva y desarrollados Financiación b) Número de profesores implicados c) Nº de profesores con estancias en el Externa extranjero /Nº de profesores que imparten docencia en la Titulación d) Nº de profesores con estancias en centros nacionales /Nº de profesores que imparten docencia en la Titulación

Administrador del Curso 04/05 Centro

Comisión de Coordinación Docente del Centro

Vicedecana Ordenación Académica y

a) Nº de rotaciones del personal en la Conserjería.

Curso 04/05 Recursos Curso 05/06 humanos: Biblioteca Universitaria

Curso 04-05

Recursos humanos: profesores

Vicerrector de Relaciones Internacionales Decano

Gerente de la UHU Decano

Universidad a) Nº de fondos que se corresponden de Huelva, con la bibliografía básica Departament recomendada en los programas de os y Centro las asignaturas. b) Nº de peticiones realizadas anualmente por el profesorado. c) Nº de ejemplares disponibles por cada referencia básica. d) Recursos económicos captados

Vicerrector de Biblioteca Universitaria y Relaciones Internacionales

Consejería Innovación, Ciencia y

Vicerrectora de Biblioteca y Relaciones

a) Numero de alumnos afectados b) Numero de profesores implicados c) Número de asignaturas

Decano

Informe Final de Evaluación

Titulación a los créditos ECTS

5.2 Revisión de los a) Fomento de las clases con métodos de contenido práctico b) Fomento de la enseñanza intensificación del uso de aprendizaje y las tutorías evaluación. c) Fomento de la evaluación continua. 5.3. Continuación a) Elaboración y desarrollo del programa de del programa de tutoría tutoría Roble II, incorporando las curriculares. mejoras de la evaluación del Roble I.

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Calidad

de primero Empresa de Dos becarios la Junta de Andalucía Universidad de Huelva

Internacionales Decano

Vicedecana Ordenación Académica y Calidad

Curso 04/05 Curso 05/06

a) b) c) d)

Numero de alumnos afectados Decano Numero de profesores implicados Número de asignaturas (Numero de alumnos afectados /Nº de alumnos matriculados)X100

Vicedecana Ordenación Académica y Calidad

Curso 04/05 Curso 05/06

a) Nº de alumnos implicados b) Nº de profesores implicados. c) Evolución de las tasas éxito y eficiencia.

Decano

Diplomado en Relaciones Laborales

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7.Valoración del proceso de evaluación El enfoque a la hora de abordar la evaluación de la Diplomatura de Relaciones Laborales de la Universidad de Huelva ha sido el de concebir la evaluación como un proceso de reflexión y autoaprendizaje sobre el trabajo que desempeña la comunidad universitaria implicada en el desarrollo de la titulación. Es una tarea a la que nos enfrentamos con honestidad, con transparencia y con la voluntad de que sus conclusiones fuesen útiles para la mejora de los resultados académicos y sociales de nuestra misión. Con respecto a la Guía puesta a disposición la ANECA, consideramos que las preguntas han sido pertinentes y muy útiles para sistematizar las deliberaciones de los comités, así como a ordenar las pruebas y evidencias disponibles sobre cada unos de los aspectos tratados. Todo ello ha permitido una reflexión más profunda e informada sobre los resultados. El compromiso del equipo humano implicado en el desarrollo de este trabajo (los dos comités, interno y externo, los participantes en las entrevistas del periodo de evaluación externa, así como de todos los profesores, alumnos y personal de administración de servicios que hicieron sugerencias y propuestas de mejora sobre los borradores de los documentos originales) y el inestimable apoyo de los responsables de la unidad de calidad de la Universidad de Huelva, han sido factores determinantes a la hora de culminar satisfactoriamente el trabajo. El proceso ha sido lo suficientemente abierto y participativo como para que todos los profesores, alumnos y personal de administración y servicios se hayan visto implicados. El diagnóstico compartido sobre lo que hacemos y sobre los resultados que se desearía alcanzar en el futuro, ha favorecido que desde la titulación se hayan emprendido en el curso 2004-2005 nuevas acciones como el Proyecto Piloto de Implementación del Crédito Europeo en la Diplomatura de Relaciones Laborales de la Junta de Andalucía. Entendemos que esta experiencia permitirá lograr la oportuna sistematización de la organización de la enseñanza, haciéndola más coherente y coordinada, así como mejorar los resultados de nuestros egresados tanto en términos académicos como en términos de su inserción en el mercado laboral nacional y europeo.

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