LAPORAN SURVEI PERSEPSI KORUPSI PENGADILAN AGAMA KUALA KURUN KELAS II SEMESTER II (JULI – DESEMBER) TAHUN 2021

Jl. Tjilik Riwut KM.2 Kel. Kuala Kurun Kec. Kurun Kab. Gunung Mas Telp. (0537)3033749 Email : [email protected] KUALA KURUN 74511

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan puji dan syukur kepada Allah, Tuhan Yang Maha Esa, laporan Hasil Survei Indeks Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II Semester II periode Juli sampai dengan Desember Tahun 2021 telah selesai dilaksanakan. Laporan ini dilakukan dalam rangka pelaksanaan pembangunan Zona Integritas di Mahkamah Agung dan badan peradilan di bawahnya. Pelayanan publik yang dilakukan oleh aparatur pemerintah saat ini belum sepenuhnya memenuhi harapan masyarakat, termasuk persepsi masyarakat terhadap tindak korupsi di Lembaga pemerintahan. Hal ini dapat diketahui dari berbagai keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media masa dan jaringan sosial, sehingga memberikan dampak buruk terhadap pelayanan pemerintah yang menimbulkan ketidakpercayaan masyarakat. Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik tersebut adalah melakukan Survei Indek Persepsi Korupsi kepada pengguna layanan dalam hal ini adalah masyarakat pencari keadilan, sehingga dapat diketahui unsur-unsur apa saja yang menjadi perhatian dalam meningkatkan pelayanan publik, terutama pemberantasan korupsi. Demikian laporan ini disusun sebagai gambaran Indeks Persepsi Korupsi di Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II Semester II Tahun 2021.

Kuala Kurun, 24 Januari 2022 Tim Survei Kepuasan Masyarakat Koordinator,

MA’MUN, S.H. NIP. 19810131 200912 1 003

ii

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

DAFTAR ISI

Kata pengantar ........................................................................................ i Daftar Isi ................................................................................................... ii Bab I Pendahuluan 1.1 Latar Belakang .................................................................................... 1 1.2 Dasar Hukum ...................................................................................... 2 1.3 Maksud dan Tujuan ............................................................................. 2 1.4 Rencana Kerja .................................................................................... 3

Bab II Metodologi 2.1 Metodologi Survei ............................................................................... 4 2.2 Populasi dan Sampel .......................................................................... 4 2.3 Lokasi Penelitian Dan Unit Analisis ..................................................... 4 2.4 Teknik Pengumpulan Data Dan Quality Control .................................. 5 2.5 Teknik Analisis Data ............................................................................ 5 2.6 Tahapan Pelaksanaan ........................................................................ 6

Bab III Profil Organisasi dan Responden 3.1 Profil Organisasi .................................................................................. 8 3.2 Profil Responden ................................................................................. 9

Bab IV Analisis dan Pembahasan 4.1 Indeks Persepsi Korupsi Per Indikator ................................................ 13 4.2 Akumulasi Indeks Persepsi Korupsi .................................................... 22

Bab V Kesimpulan dan Saran 5.1 Kesimpulan ......................................................................................... 24 5.2 Saran .................................................................................................. 24

Lampiran Lampiran I Kuisioner Survei Persepsi Korupsi .......................................... 25 Lampiran II Tabel Pengolahan Data dan Hasil IPK ................................... 26

iii

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sejalan dengan pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Satuan Kerja pada Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II berkomitmen untuk terus menerus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik. Komitmen tersebut mengacu pada Peraturan Presiden Nomor 55 Tahun 2012 tentang Strategi Nasional Pencegahan dan Pemberantasan Korupsi Jangka Panjang Tahun 2012-2025 dan Jangka Menengah Tahun 2012-2025 serta mengacu kepada Peraturan Menteri PAN & RB 52 Tahun 2014 tentang Pedoman Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Dari Korupsi Dan Wilayah Birokrasi Bersih Dan Melayani Di Lingkungan Instansi Pemerintah. Salah satu wujud komitmen tersebut yaitu dengan disusunnya indeks persepsi anti korupsi yang menjadi salah satu parameter pemerintahan yang bersih dan melayani. Pengadilan merupakan satuan kerja yang melaksanakan peran dan penyelenggaraan fungsi pelayanan strategis serta mengelola sumber daya yang cukup besar. Pengadilan Agama yang akan ditetapkan oleh Pengadilan Tinggi Agama untuk menjadi lokasi Pilot Project menuju wilayah bebas dari korupsi

dan

wilayah

birokrasi

bersih

melayani perlu

memperoleh masukan dari masyarakat terkait pelayanan di lingkungannya. Zona Integritas menuju wilayah bebas dari korupsi dan wilayah birokrasi bersih melayani menitikberatkan pada Integritas penyelenggara dalam

memberikan

pelayanan

kepada

masyarakat.

Integritas

Penyelenggara pelayanan publik akan dinilai diantaranya dapat dilihat dari potensi suap dan kemungkinan penambahan biaya diluar tarif resmi yang telah ditetapkan. Untuk itulah, survei ini dilakukan guna mengetahui nilai indeks persepsi korupsi di satuan kerja Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II.

1

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

1.2 Dasar Hukum Dasar penyusunan SKM adalah sebagai berikut : -

Undang-Undang

Nomor

28

Tahun

1999 Tentang

Penyelenggaran Negara Yang Bersih dan Bebas dari Kolusi, Korupsi dan Nepotisme; -

Undang-Undang Nomor 31 Tahun 1999 jo UU no 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi;

-

Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;

-

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

-

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 tentang Pedoman Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi Dan Wilayah Birokrasi Bersih Dan Melayani;

-

Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 55 Tahun 2012 Tentang Strategi Nasional Pencegahan dan Pemberantasan Korupsi Jangka Panjang Tahun 2012-2025 dan Jangka Menengah Tahun 20122014;

-

Peraturan Presiden Republik lndonesia Nomor 2 Tahun 2015 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional 2015-2019.

1.3 Maksud dan Tujuan Maksud

Penyusunan Laporan Hasil Pelaksanaan Survei Persepsi

Korupsi pada pengadilan Agaa Kuala Kurun ini adalah sebagai referensi pengambilan kebijakan untuk mencegah korupsi, kolusi dan nepotisme. Sedangkan tujuan Penyusunan Laporan Hasil Pelaksanaan Survei Persepsi Korupsi ini adalah tersusunnya rekomendasi terkait kajian menuju zona integritas wilayah bebas dari korupsi dan wilayah birokrasi bersih melayani.

1.4 Rencana Kerja 1.4.1 Persiapan

2

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

Sebelum melaksanakan survei, beberapa persiapan yang perlu perhatikan adalah sebagai berikut: - Penetapan Pelaksana Dilaksanakan Sendiri, survei dapat dilaksanakan secara mandiri oleh penyelenggara pelayanan dengan SDM yang dimilikinya. - Penyiapan Bahan a. Kuesioner. b. Bagian dari Kuesioner/Pengantar c.

Kelengkapan peralatan.

- Penetapan Responden, lokasi dan Waktu Pengumpulan Data a.

Jumlah Responden.

b.

Lokasi dan Waktu Pengumpulan Data

- Penyusunan Jadwal Penyusunan

rencana

dan

pelaksanaan

survei dilakukan.

1.4.2 Pelaksanaan Pengumpulan Data - Isian data terhadap 10 unsur pertanyaan yang telah ditetapkan di dalam kuesioner. - Pengisian

Kuesioner

oleh

responden

yang

mendapatkan

penjelasan terlebih dahulu dari petugas dan hasilnya dikumpulkan di tempat yang telah disediakan. - Pengujian kualitas dan validitas data. - Data pendapat responden yang terisi dalam kuesioner kemudian dikompilasi dan dipilah berdasarkan umur, jenis kelamin, pendidikan dan pekerjaan sebagai bahan dalam analisis obyektivitas responden. 1.4.3 Metode Survei Survei dilaksanakan dalam interval waktu per 6 bulan (dua kali dalam satu tahun).

BAB II METODOLOGI

3

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

2.1 Metodologi Survei Survei Indeks Persepsi Korupsi (IPK) ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain yang digunakan dalam penelitian tersebut. Metode deskriptif kuantitatif ini bertujuan untuk menjelaskan fenomena

yang

ada

dengan

menggunakan

angka-angka

untuk

menggambarkan karakteristik individu atau kelompok yang menjadi unit analisis dalam penelitian.

2.2 Populasi Dan Sampel Populasi dalam survei ini adalah masyarakat yang menggunakan layanan di Satuan Kerja Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II. Adapun teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Accidental sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan Tim Survei dapat digunakan sebagai sampel atau responden, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. Adapun jumlah responden dalam survei ini adalah 17 orang.

2.3 Lokasi Dan Waktu Survei Lokasi penelitian (survei) adalah tempat dimana peneliti melakukan penelitian, terutama dalam menangkap kejadian atau peristiwa yang sebenarnya terjadi dari obyek yang diteliti agar diperoleh data-data penelitian yang akurat. Adapun Lokasi survei dilaksanakan di Kantor Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II. Sedangkan waktu survei dilaksanakan pada semester II periode bulan Juli sampai dengan bulan Desember Tahun 2021. 2.4 Teknik Pengumpulan Data Dan Quality Control Data yang dipakai dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui instrumen kuesioner yang diisi tanpa wawancara tatap muka. Pengumpulan data dilaksanakan pada rentang waktu 6 (enam) bulan

4

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

dengan jumlah responden minimal 17 orang. Selanjutnya data dikumpulkan oleh petugas pelaksana yang telah dibekali dengan pelatihan. Kerja petugas pelaksana akan diawasi oleh pengawas (Ketua Zona Integritas). Pengawas akan memeriksa dan mengawasi kerja petugas pelaksana saat berkomunikasi dengan responden, membagikan dan mengumpulkan kuesioner, meneliti kuesioner, serta sekaligus memastikan apakah responden benar-benar disurvei secara tepat oleh petugas, serta bertanggungjawab terhadap hasil perhitungan survei ini. 2.5 Teknik Analisis Data Analisis data

yang digunakan untuk menentukan indeks korupsi

dalam survei adalah menggunakan teknik statistik deskriptif. Data persepsi diukur dengan menggunakan skala penilaian antara 1 sampai 4, di mana nilai 1 merupakan skor persepsi paling rendah dan nilai 4 merupakan skor persepsi paling tinggi yang mencerminkan kualitas birokrasi yang bersih dan baik dalam melayani. Data persepsi korupsi disajikan dalam bentuk skoring/angka absolut agar

diketahui

peningkatan/penurunan

indeks

persepsi

korupsi

masyarakat atas pelayanan yang diberikan. Adapun teknik analisis perhitungan Indeks Persepsi Korupsi pada kuesioner dilakukan dengan cara menentukan bobot total dari masing-masing indikator yang digunakan, selanjutnya mencari bobot rata-rata setiap indikator. Sedangkan skala indeks tiap unsur berkisar antara 1 – 4 yang kemudian dikonversikan ke angka 0-100. Skala indeks persepsi korupsi antara 1 – 4 yang artinya mendekati nilai 4 maka persepsi korupsi makin baik semakin BERSIH DARI KORUPSI. Adapun penentuan indeks penilaian yang digunakan dalam survei ini meliputi 10 ruang lingkup sebagaimana dalam tabel berikut:

Tabel 2.1 Ruang lingkup survei Indeks Presepsi Korupsi No

Ruang lingkup

5

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Transparansi Biaya Biaya Tambahan Manipulasi Peraturan Percaloan Hadiah Transaksi Biaya Perbuatan Curang Menjual Pengaruh Transaksi Rahasia Penyalahgunaan Jabatan

Sedangkan penilaian masing-masing indeks dalam survei ini tercermin dalam interval mutu 1 sampai 4 sebagaimana dalam tabel berikut:

Tabel 2.2 Nilai Mutu Nilai Persepsi

Nilai Interval

Nilai Interval Konversi IPK

Mutu

Kinerja

1

1.00 – 1.75

25 - 43.75

1

Tidak bersih dari korupsi

2

1.76 – 62.50

43.76 – 62.50

2

Kurang bersih dari korupsi

3

2.51 – 3.25

62.51 – 81.25

3

Cukup bersih dari korupsi

4

3.26 – 4.00

81.26 – 100.00

4

Bersih dari korupsi

2.6 Tahapan Pelaksanaan Sebelum tim melakukan survei, terlebih dahulu akan dilakukan beberapa tahapan agar instrumen yang dipergunakan dapat diaplikasikan sesuai dengan realitas di lapangan. Adapun alur penyusunan survei ini dapat digambarkan dalam bagan di bawah ini: Gambar 2.1 Tahapan Pelaksanaan

6

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

Penyusunan instrumen

Pelaksanaan Survey

Penyusunan Laporan

BAB III PROFIL ORGANISASI DAN RESPONDEN

7

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

3.1 Profil Organisasi Nama Instansi

: Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II

Alamat

: Jl. Tjilik Riwut Km. 2 Kuala Kurun

No. Telp

: 0537 3033749

Email

: [email protected]

Website

: www.pa-kualakurun.go.id

Waktu Pelayanan

: 08.00 – 16.30 WIB

Jenis Pelayanan

: Lihat pada Manual Mutu

Biaya Pelayanan

:

Biaya perkara ditetapkan sesuai dengan SK Nomor: W16-13/158/Hk.05/III/2019

Persyaratan Administrasi

: Tergantung pada jenis pelayanan

Jumlah Pengunjung

: ± 15 - 30 orang/hari

Visi

: “Terwujudnya Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II Yang Agung”

Misi

: 1. Meningkatkan Proses Pengadilan yang pasti, transparan dan akuntabel; 2. Meningkatkan

fektifitas

pengelolaan

penyelesaian perkara; 3. Meningkatkan

akses

peradilan

bagi

masyarakat miskin dan terpinggirkan; 4. Meningkatkan kepatuhan terhadap putusan pengadilan; 5. Meningkatkan

efektif

pembinaan

dan

pengawasan; Alur Pelayanan

: Lihat Pada Lampiran Manual Mutu

Gambar 3.1 Struktur Organisasi

8

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

3.2. Profil Responden 3.2.1 Jenis Kelamin Ditinjau dari sisi jenis kelamin, terdapat hasil yang cukup berbeda. Pada semester II tahun 2021 berdasarkan data, sebanyak 11 orang atau 64,70% persen responden adalah perempuan. Sementara itu, 6 orang atau 35,29% persen responden adalah lakilaki.

9

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

Grafik 3.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

35,29% 64,70%

Perempuan

Laki-laki

3.2.2 Kelompok Umur Ditinjau dari Kelompok Umur, Kelompok usia 26-35 tahun lebih mendominasi. Berdasarkan data pada semester II tahun 2021, sebanyak 1 orang atau 5,88% responden adalah kelompok usia dari 18-25 Tahun, 11 orang atau 64,71% responden adalah usia 26-35 Tahun, 2 orang atau 11,76% responden adalah usia 36-45 Tahun, 2 orang atau 11,76% responden adalah usia 46-55, dan 1 orang atau 5,88% responden adalah usia 56-65 Tahun. Grafik 3.2 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 5,88% 11,76% 11,76%

64,71%

1. 18 - 25 Thn

2. 26 - 35 Thn

3. 36 - 45 Thn

4. 46 - 55 Thn

10

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

3.2.3 Pendidikan Terakhir Perbedaan tingkat pendidikan memberikan pemahaman dan persepsi yang berbeda antar individu. Tingginya tingkat pendidikan diyakini sebanding dengan semakin baiknya tingkat pemahaman seseorang. Oleh karena itu, penting untuk melihat karakteristik responden menurut tingkat pendidikan. Terdapat 6 kategori tingkat pendidikan yang disajikan, yaitu di bawah SD, SLTP, SLTA, DIPLOMA, S I dan S2 ke atas. Pada semester II tahun 2021, responden terbanyak berasal dari kalangan SLTP sebanyak 6 orang atau 35,29%. Adapun tingkat pendidikan SD ke bawah sebanyak 2 orang atau 11,76%, SLTA sebanyak 4 orang atau 23,53%, Diploma sebanyak 2 orang atau 11,76%, S1 sebanyak 3 orang atau 17,65%, sedangkan S2 ke atas tidak ada.

Grafik 3.3 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 0,00%

17,65%

11,76%

11,76% 35,29% 23,53%

SD kebawah

SLTP

SLTA

Diploma

S1

S2 keatas

3.2.4 Pekerjaan Utama Aspek pekerjaan utama responden adalah terkait langsung dengan masalah finansial. Responden dengan pekerjaan pegawai Swasta mendominasi yaitu sebanyak 8 orang atau 47,06%, PNS/TNI/POLRI

sebanyak

Wiraswasta/Usahawan

2

sebanyak

orang 3

orang

atau atau

11,76%, 17,65%,

11

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

Pelajar/mahasiswa tidak ada atau 0%, dan pekerjaan lainnya yaitu sebanyak 4 orang atau 23,53%. Grafik 3.4 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan Utama 11,76%

23,53% 0,00% 17,65%

47,06%

PNS/TNI/POLRI

Pegawai Swasta

Pelajar/Mahasiswa

Lainnya

Wiraswasta/Usahawan

12

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1. Indeks Persepsi Korupsi Per Indikator 4.1.1 Transparasi Biaya Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada Transparasi Biaya Peraturan adalah 3,64 di mana 35,29% responden memberikan skor 3 dan 64,70% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun sangat transparan terkait biaya. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.1 Nilai Indikator Transparasi Biaya NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0 0 0 6 35,29% 11 64,70% 17 100% 3,64

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.1 Indikator Transparasi Biaya 0,00%

0,00%

35,29%

Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 6 orang

64,70%

Tidak Ada = 11 orang

13

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

4.1.2 Biaya Tambahan Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Biaya Tambahan adalah 3,76 di mana 23,53% responden memberikan skor 3 dan 76,47% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun bersih dari permintaan biaya tambahan oleh petugas di luar ketentuan yang berlaku. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.2 Nilai Indikator Biaya Tambahan NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0 0 0 4 23,53% 13 76,47% 17 100% 3,76

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.2 Indikator Biaya Tambahan 0,00%

0,00%

23,53% Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 4 orang Tidak Ada = 13 orang 76,47%

14

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

4.1.3 Manipulasi Peraturan Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Manipulasi Peraturan adalah 3,52 di mana 48,06% responden memberikan skor 3 dan 52,94% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun bersih dari tindakan Manipulasi Peraturan. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.3 Nilai Indikator Manipulasi Peraturan NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0 0 0 8 47,06% 9 52,94% 17 100% 3,52

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.3 Indikator Manipulasi Peraturan 0,00%

0,00%

Selalu = 0 orang 47,06% 52,94%

Sering = 0 orang Jarang = 8 orang Tidak Ada = 9 orang

15

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

4.1.4 Percaloan Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Percaloan adalah 4,00 di mana 100% responden memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun bersih dari tindakan Percaloan. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.4 Nilai Indikator Percaloan NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0 0 0 0 0 17 100% 17 100% 4,00

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.4 Indikator Percaloan 0,00% 0,00%

0,00%

Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 0 orang Tidak Ada = 17 orang

100,00%

4.1.5 Hadiah Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator

16

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

Hadiah adalah 3,64 di mana 35,29% responden memberikan skor 3 dan 64,70% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun bebas dari korupsi dan menolak hadiah/gratifikasi yang diberikan atau dijanjikan oleh pihak-pihak yang berkepentingan. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.5 Nilai Indikator Hadiah NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0 0 0 6 35,29% 11 64,70% 17 100% 3,64

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.5 Indikator Hadiah 0,00% 0,00%

35,29% Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 6 orang 64,70%

Tidak Ada = 11 orang

4.1.6 Transaksi Biaya Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Transaksi Biaya adalah 3,64 di mana 35,29% responden

17

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

memberikan skor 3 dan 64,70% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun selalu mudah dalam mendapatkan informasi tentang tarif/ biaya baik melalui website ataupun petugas layanan. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.6 Nilai Indikator Transaksi Biaya NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0 0 0 6 35,29% 11 64,70% 17 100% 3,64

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.6 Indikator Transaksi Biaya 0,00% 0,00%

35,29% Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 6 orang 64,70%

Tidak Ada = 11 orang

4.1.7 Perbuatan Curang Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Perbuatan Curang adalah 3,64 di mana 35,29% responden

18

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

memberikan skor 3 dan 64,70% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun bebas dari perbuatan curang dan responden tidak pernah mendengar masih terjadi KKN di Pengadilan Agama Kuala Kurun. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.7 Nilai Indikator Perbuatan Curang NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0% 0 0% 6 35,29% 11 64,70% 17 100% 3,64

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.7 Indikator Perbuatan Curang 0,00%

0,00%

35,29% Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 6 orang 64,70%

Tidak Ada = 11 orang

4.1.8 Menjual Pengaruh Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Menjual Pengaruh adalah 3,64 di mana 35,29% responden

19

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

memberikan skor 3 dan 64,70% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun bebas dari tindakan pegawai Pengadilan Agama Kuala Kurun yang menghubungi secara pribadi pihak yang berkepentingan untuk menawarkan bantuan dalam pengurusan surat/berkas perkara. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.8 Nilai Indikator Menjual Pengaruh NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0% 0 0% 6 35,29% 11 64,70% 17 100% 3,64

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.8 Indikator Menjual Pengaruh 0,00% 0,00%

35,29% Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 6 orang Tidak Ada = 11 orang 95,59%

4.1.9 Transaksi Rahasia Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Transaksi Rahasia adalah 3,6 di mana 41,17% responden

20

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

memberikan skor 3 dan 58,82% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun bebas dari tindakan pengurusan perkara di luar prosedur/alur yang telah ditetapkan. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.9 Nilai Indikator Transaksi Rahasia NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0% 0 0% 7 41,17% 10 58,82% 17 100% 3,6

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.9 Indikator Transaksi Rahasia 0,00%

0,00%

41,17%

58,82%

Selalu = 0 orang Sering = 0 orang Jarang = 7 orang Tidak Ada = 10 orang

4.1.10 Penyalahgunaan Jabatan Dari skala 1 sampai 4, nilai persepsi responden pada indikator Penyalahgunaan Jabatan adalah 3,52 di mana 47,06% responden memberikan skor 3 dan 52,94% memberikan skor 4. Nilai tersebut dapat diartikan bahwa Pengadilan Agama Kuala

21

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

Kurun bebas dari tindakan petugas untuk meminta imbalan tertentu dalam memberikan pelayanan secara cepat dan mudah. Perhatikan tabel dan grafik di bawah. Tabel 4.10 Nilai Indikator Penyalahgunaan Jabatan NO

JAWABAN

SKOR

1 2 3 4

Selalu Sering Jarang Tidak Ada JUMLAH NILAI

1 2 3 4

FREKUENSI F % 0 0% 0 0% 8 47,06% 9 52,94% 17 100% 3,52

Berdasarkan tabel tersebut di atas, secara visual dapat disajikan dalam grafik berikut. Grafik 4.10 Indikator Penyalahgunaan Jabatan 0,00%

0,00%

Selalu = 0 orang 47,06% 52,94%

Sering = 0 orang Jarang = 8 orang Tidak Ada = 9orang

4.2. Akumulasi Indeks Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Tabel 4.11 berikut adalah rekapitulasi nilai masing-masing indikator sebagaimana yang telah dijabarkan pada poin 4.1. Selain itu, akan dipaparkan juga nilai kinerja berdasarkan nilai mutu sesuai dengan tabel 2.2 terdahulu.

22

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

Tabel 4.11 Rekapitulasi Nilai Indikator Persepsi Korupsi No.

Unsur Pertanyaan

Nilai IPK Rata-Rata

Kinerja

Peringkat

1.

Transparansi Biaya

4,00

Bersih dari Korupsi

1

2.

Biaya Tambahan

3,94

Bersih dari Korupsi

2

3.

Manipulasi Peraturan

3,72

Bersih dari Korupsi

4

4.

Pencaloan

4,00

Bersih dari Korupsi

1

5.

Hadiah

3,89

Bersih dari Korupsi

3

6.

Transaksi Biaya

3,94

Bersih dari Korupsi

2

7.

Perbuatan Curang

4,00

Bersih dari Korupsi

1

8.

Menjual Pengaruh

3,94

Bersih dari Korupsi

2

9.

Transaksi Rahasia

4,00

Bersih dari Korupsi

1

10.

Penyalahgunaan Jabatan

3,89

Bersih dari Korupsi

3

3,66

Bersih dari Korupsi

Nilai rata-rata

Berdasarkan tabel 4.11 di atas, semua indikator menyatakan Pengadilan Agama Kuala Kurun “Bersih dari korupsi”, dengan nilai rata-rata tertimbang 3,93. Adapun yang menduduki peringkat satu adalah unsur pertanyaan nomor 1, 4, dan 7, dengan nilai sempurna 4,00. Sedangkan yang menduduki peringkat 4 atau peringkat terbawah adalah unsur pertanyaan nomor 3, dengan nilai 3,72.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 23

Survei Persepsi Korupsi Pengadilan Agama Kuala Kurun Semester II Tahun 2021

5.1 Kesimpulan Berdasarkan rekapitulasi hasil survei Persepsi Korupsi Semester II Tahun 2021 yang telah dilakukan Satuan Kerja Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II, maka dapat disimpulkan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kurun Kelas II masuk pada kategori Bebas dari Korupsi dengan nilai Indeks Persepsi Korupsi sebesar 3,93 dengan nilai IPK setelah dikonversi sebesar 98,33.

5.2 Saran Adapun saran yang dapat diberikan berdasarkan analisis data yang diperoleh pada survei Indeks Persepsi Korupsi ini di antaranya: 1. Perlu adanya perbaikan dan peningkatan pengawasan lebih ketat lagi terutama pada beberapa indikator dengan nilai paling rendah; 2. Perlu adanya penyempurnaan standar penyusunan Laporan Indeks Persepsi Korupsi. 3. Survei Indeks Persepsi Korupsi sebaiknya dilaksanakan bukan hanya dalam kurun waktu semester namun sebaiknya dilaksanakan pertriwulan bisa secara periodik baik secara internal maupun eksternal untuk memantau kondisi pelayanan dan persepsi masyarakat terhadap perbaikan yang telah dilakukan.

24

LAMPIRAN

: Muhammad Abdillah Wirawan, S.Kom. : 198905252020121004

:

:

Pekerjaan Utama

Suku Bangsa

:

:

Pendidikan Terakhir

Jenis Layanan

:

:

Jenis Kelamin

Umur

DATA MASYARAKAT

1. Akta Cerai 2. Salinan Putusan TOTAL

Ket

Ket 1. Jawa 2. Dayak 3. Sunda 4. Batak 5. Banjar 6. Lainnya TOTAL

Ket 1. PNS/TNI/POLRI 2. Pegawai Swasta 3. Wiraswasta/Usahawan 4. Pelajar/Mahasiswa 5. Lainnya TOTAL

Ket 1. SD kebawah 2. SLTP 3. SLTA 4. D1/D2/D3/D4 5. S1 6. S2 keatas TOTAL

Ket 1. Laki-laki 2. Perempuan TOTAL

Ket 1. 49 Thn TOTAL

Persen 100,00%

0,00% 100,00%

0 18

Persen 44,44% 27,78% 0,00% 0,00% 16,67% 11,11% 100,00%

Persen 16,67% 11,11% 22,22% 0,00% 50,00% 100,00%

Persen 22,22% 16,67% 27,78% 16,67% 16,67% 0,00% 100,00%

Persen 44,44% 55,56% 100,00%

Jumlah 18

Jumlah 8 5 0 0 3 2 18

Jumlah 3 2 4 0 9 18

Jumlah 4 3 5 3 3 0 18

Jumlah 8 10 18

Jumlah 0 5 7 4 2 18

DATA UNIT PELAYANAN Satuan Kerja : Pengadilan Agama Kuala Kurun Jenis Survei : Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

DATA PENCACAH Nama NIP

Persen 0,00% 27,78% 38,89% 22,22% 11,11% 100,00%

LAMPIRAN II : TABEL PENGOLAHAN DATA

KUISIONER SKM

DATA SKM

Kelompok Umur

3 3 3 4 5 3 3 4 2 2 4 3 2 5 3 4 2 2

Umur

35 33 30 40 63 30 32 48 26 28 43 30 26 52 32 40 22 27

NOMOR KUISIONER

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

1 2 1 1 1 1 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2

Jenis Kelamin

5 5 3 1 2 3 4 1 4 1 5 3 3 1 3 4 2 2

Pendidikan Terakhir

6 6 1 5 2 1 2 1 2 5 2 1 1 1 1 5 2 1

Suku Bangsa

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Jenis Pelayanan

Kesimpulan : Nilai IKM setelah dikonversi Mutu pelayanan Kinerja Unit Pelayanan

TOTAL Jumlah Kuisioner Rata-rata Rata-rata x bobot Nilai rata2 tertimbang IKM

1 5 3 5 5 3 5 5 2 5 1 3 5 5 2 1 5 3

Pekerjaan Utama

98,33

72 18 4,00 0,40 3,93

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

U1

= = =

71 18 3,94 0,39

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4

U2

72 18 4,00 0,40

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

U4

70 18 3,89 0,39

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3

U5

71 18 3,94 0,39

4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

U6

(P) Persepsi

98,33 A Sangat Baik

67 18 3,72 0,37

4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

U3

72 18 4,00 0,40

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

U7

71 18 3,94 0,39

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

U8

72 18 4,00 0,40

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

U9

70 18 3,89 0,39

4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4

U10

Grand Mean

X(P) 10,00 9,86 9,31 10,00 9,72 9,86 10,00 9,86 10,00 9,85

8 9

4 5 6 7

2 3

Label 1

10,00

RATA2

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U1

Y(H) 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

9,86

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 7,5 10 10

U2

9,31

10 7,5 10 10 10 7,5 10 7,5 7,5 7,5 10 10 10 10 10 10 10 10

U3

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U4

9,72

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 7,5 10 10 7,5

U5

9,86

10 7,5 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U6

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U7

(P) Persepsi (Nilai)

9,86

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 7,5 10

U8

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U9

9,72

10 10 10 10 10 10 7,5 10 10 10 7,5 10 10 10 10 10 10 10

U10

RATA2

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U1

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U2

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U3

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U4

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U5

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U6

(H) Harapan

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U7

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U8

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U9

10,00

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

U10