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Lineamientos y Tips para el trabajo colaborativo
Bertha Patricia Legorreta Cortés Ma. de Lourdes Hernández Aguilar
Julio 2009
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TRABAJO COOPERATIVO Y COLABORATIVO Algunos autores suelen utilizar indistintamente la denominación aprendizaje colaborativo y cooperativo, y otros establecen diferencias.
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Si bien ambos están fundamentados en la epistemología constructivista, aunque el colaborativo también en la teoría sociocultural, consideramos conveniente establecer como diferencia básica el que el aprendizaje cooperativo tiene su enfoque principal centrado en el profesor y el colaborativo en el estudiante. El primero también se caracteriza porque requiere de una división de tareas para poder integrar un trabajo. Entonces considerando el enfoque de cada uno, nos centraremos en las características del aprendizaje colaborativo, en el entendido que en la práctica suele ser conveniente, mezclar ambos sobre todo en lo que se refiere a una división de tareas dependiendo del tipo de trabajo a realizar para después discutir e integrar un producto enriquecido y con el consenso de todos los integrantes. Potencia un aprendizaje más profundo al desarrollarse pensamiento crítico; crearse la necesidad de un entendimiento y comprensión compartidos y de una durabilidad mayor que una simple memorización como resultado del estudio de un material, además de brindar oportunidad para el desarrollo de habilidades comunicativas y sociales que conduce a la construcción social del conocimiento. El trabajo colaborativo se realiza en equipo e implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un proyecto. El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente. Cada miembro del equipo es responsable de un cometido y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante. El trabajo colaborativo no es simplemente la suma de aportaciones individuales. Un grupo de personas trabajando juntas en la misma materia, pero sin ninguna coordinación entre ellos, en la que cada uno realiza su trabajo de forma individual y sin que le afecte el trabajo del resto de compañeros, no forma un equipo y el producto no es un trabajo colaborativo. TRABAJO EN GRUPO Y TRABAJO COLABORATIVO Trabajo en grupo es un conjunto de personas que realizan similar.
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Suelen estar próximas físicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero son autónomos, no dependen del trabajo de sus compañeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente del mismo. Las diferencias entre trabajo en colaborativo y trabajo en grupo son importantes: •
El trabajo colaborativo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el trabajo en grupo cada persona responde individualmente.
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En el trabajo de grupo sus miembros tienen formación similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios). En el trabajo colaborativo cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto (sí son complementarios).
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En el trabajo de grupo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que en el colaborativo es necesaria la coordinación, lo que va a exigir establecer unos estándares comunes de actuación (rapidez de respuesta, eficacia, precisión, dedicación, etc.).
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En el trabajo colaborativo es fundamental la cohesión, hay una estrecha colaboración entre sus miembros. Esto no tiene por qué ocurrir en el grupo de trabajo.
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El trabajo en grupo se estructura por niveles jerárquicos. En el trabajo colaborativo en cambio las jerarquías se diluyen: hay un jefe de equipo (que se rola en cada proyecto a elaborar) y de una serie de colaboradores, elegidos en función de sus conocimientos, que funcionan dentro del equipo en pie de igualdad aunque sus categorías laborales puedan ser muy diferentes.
Algunas de las principales características del trabajo colaborativo son las siguientes:
Se deja la responsabilidad principal al estudiante, cada integrante es responsable de su desempeño. El logro de metas se obtiene por la interdependencia de los miembros del grupo. Requiere de habilidades de liderazgo y solución de conflictos. Se da interacción entre “iguales” para el desarrollo de relaciones interpersonales. El disenso genera aprendizaje con la defensa de puntos de vista. El grupo evalúa y enriquece el trabajo de manera periódica. Propicia el intercambio de roles para liderar el trabajo lo cual genera una sinergia para que “el todo sea más que la suma de sus partes”.
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La interacción entre los integrantes genera actividades extras, explicaciones, desacuerdos, regulación mutua, que despiertan mecanismos cognitivos adicionales, internalización y extracción, conocimientos que son en definitiva a través de los cuales aprendemos. Existe negociación de significados para obtener un consenso. El conocimiento se construye utilizando recursos informáticos como mediadores, para la discusión, reflexión y toma de decisiones
En este caso las funciones docentes, son las de organizador y al apoyar, orientar, motivar, crear un clima adecuado, dar resolver dudas; y evaluador a través del seguimiento y continuos durante todo el desarrollo del trabajo y no solo al éste.
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Implica aprendizaje en grupo, pero requiere que sus miembros sean capaces de confiar entre ellos y responsabilizarse en participar en el feedback (retroalimentación) continuo evitando la competencia. Si bien esta técnica tiene ventajas socializadoras y coadyuva a la construcción del conocimiento, tiene limitantes bajo determinadas circunstancias, pues llega a generar inconformidades entre los miembros del grupo, al no mostrar todos la misma iniciativa y asumir los compromisos para su elaboración. Suelen darse malos entendidos que ponen en riesgo el aprendizaje. Su éxito radica en la capacidad de sus miembros para organizarse y comprometerse de manera responsable. Desde la tutoría se realiza un monitoreo cercano para tratar de identificar problemáticas y proponer alternativas de solución de manera oportuna. Recomendaciones: 1. Establecer y mantener contacto entre todos los compañeros de equipo. 2. Fijar reglas internas de trabajo. 3. Ajustarse al calendario de entrega de actividades. 4. Incluir únicamente a quienes participen de manera activa en la elaboración de los trabajos. Este es un ejemplo de lineamientos “internos” para realizar las actividades colaborativas, el cual fue elaborado por un estudiante de la cuarta generación de esta especialidad en tecnología educativa, así que lo compartimos con ustedes para que les sea de utilidad en su organización, pero no como un modelo a seguir, pues siempre habrá variantes de acuerdo a las características de cada uno de los miembros del equipo de trabajo.
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“No se espera dañar, molestar o fastidiar a nadie, solo se pretende que se lleve a cabo la participación activa de todos los integrantes del equipo D. Y por lo tanto aprender de cada una de las aportaciones que se realizan....” 1. Los trabajos colaborativos se entienden como trabajos que se realizarán en el transcurso de la semana con la participación ACTIVA de los 5 integrantes del equipo. 2. Participación activa. Se refiere al trabajo efectivo entre los 5 o 6 integrantes del equipo como lo es: la presentación de aportes individuales, proponer la bibliografía necesaria y participar revisando los aportes de los demás, proponiendo mejoras para la integración del trabajo a entregar, etc. 3. Los trabajos tendrán que ser enviados a la plataforma en PÁGINAS DE GRUPO y en Intercambio de Archivos. 4. Las aportaciones o comentarios se harán en PÁGINAS DE GRUPO en el FORO correspondiente al trabajo, para que todos nos enteremos de las aportaciones de los demás integrantes. 5. Utilización del CHAT. A menos que se pongan de acuerdo los integrantes del equipo en fecha y hora, se podrá trabajar en sesiones de Chat, con aportaciones y con un seguimiento de la charla, y si no se encuentra el coordinador (previamente nombrado por el equipo), se designará un moderador para la charla. SOLO SE PODRÁ TRABAJAR PREVIO ACUERDO DE TODOS LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO. A menos que sea una charla informal. Al finaliza una persona se encargará de “guardar la conversación” y colocarla en la página de grupo para que sirva de referencia al trabajo desarrollado y pueda ser revisada por los compañeros que no participaron en el chat. 6. Cada semana a mas tardar el miércoles en la tarde TODOS los integrantes del equipo tendrán que enviar una propuesta de las actividades solicitadas por el asesor del módulo. 7. Cada semana será nombrado un coordinador para la entrega de trabajo en la semana, esto tendrá que ser desde el fin de semana anterior para que se contemple las actividades del coordinador. Este nombramiento será rolado entre todos los participantes del equipo. 8. En cada módulo será nombrado un coordinador para la entrega de trabajo final (este no debe ser integrado como colaborador en la entrega de trabajos semanales) 9. El coordinador tendrá la función de integrar los trabajos, fungirá como moderador para la integración del trabajo a entregar. Las funciones del coordinador serán las siguientes. a. Integración del trabajo con las propuestas presentadas por los compañeros del equipo. Esto lo tendrá que hacer entre el jueves y viernes o entre el 4º y 5º día de iniciado el tema. b. Incluirá en el trabajo final solo a los compañeros que si trabajaron de forma colaborativa. c. El sábado esperará las aportaciones presentadas al trabajo terminado. d. Integrará estas aportaciones al trabajo
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e. Enviará una copia del trabajo final a los compañeros el día viernes quienes deberán revisarlo y aportar mejoras si lo consideran necesario. f. Si nuevamente hay aportaciones las integrará en los trabajos. g. Fungirá nuevamente moderando en el caso de que alguno de los integrantes no este de acuerdo y expondrá la problemática ante los demás compañeros. h. Enviará el trabajo final a través del buzón de transferencia digital un día antes de la fecha propuesta por el asesor del módulo en curso, de tal manera que se pueda prevenir cualquier problema que se presente. 10. Este documento se pone a consideración de todos los integrantes del equipo y podrá tener cambios solo si se justifican y no perjudican a los demás compañeros, por lo tanto tendremos que estar de acuerdo todos los integrantes en estos cambios. La ley de 50% + 1. es decir 3 o 4 personas del equipo tienen que estar de acuerdo. 11. No se incluirá en los trabajos a los miembros del equipo que no realicen aportaciones de acuerdo a estos lineamientos ya que aunque todos tenemos diferentes actividades, es nuestra obligación cumplir.
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