Nº 25 -ABRIL 2003-

c/ López De Hoyos, 356-bajo; teléfonos: 91-4156503/91-4156779 fax: 914156829/ correo electrónico: [email protected]

¡Manos manchadas de sangre!

Edita: Sección Sindical de la C.G.T.

!Soldado! No te sometas a los brutos, los hombres que te desprecian y esclavizan, los que reglamentan tu vida, y te dicen qué hacer, qué pensar y qué sentir, los que te entrenan, los que te tratan como ganado, como carne de cañón. No te entregues a esos hombres desnaturalizados, hombres máquinas, con mentes de máquinas y corazones de máquinas. Tu no eres ganado. Tú eres un hombre. Vosotros tenéis que tener amor por la humanidad, en el corazón. Vosotros no odiáis, sólo lo hacen los desnaturalizados, solo los desnaturalizados que no sienten amor. ¡Soldados! No luchéis por la esclavitud, luchad por la libertad. Tú, la gente, tiene el poder, el poder para crear máquinas, el poder para crear la felicidad. Tú, la gente tiene el poder de hacer la vida libre y hermosa, hacer de esta vida una maravillosa aventura. Entonces, en nombre de la democracia, vamos a usar ese poder. Vayamos todos unidos. Vamos a luchar todos por un mundo nuevo, un mundo decente que dé a todos los hombres una posibilidad para trabajar, que le dé un futuro, una vejez y seguridad. C. Chaplin (del discurso del barbero

Sumario -EditorialNo a la guerra! ¡A la huelga general!

3.4.-

-Acción sindicalEl caos de la RVR Nuevas contrataciones Jubilación flexible Banqueros ricos, bancarios pobres La moda de los Complementos voluntarios Los inventos del Da Vinci Créditos vivienda

5.7.7.8.9.9.9.-

-Del Bischo al hecho¿quién está detrás del teléfono En el CAU de Barcelona 10.-

-OpiniónLa ética en tiempos de duda 11.Valencia: Los empleados Como chivo expiatorio 12.-

-SolidaridadChiapas, declaración de (CGT)10.Sahara: 1kg de arroz 14.-

-Noticias de CatalunyaLos partos de La Moncloa Encuesta: resultados

-La suerte con CGT-

13.15.16.-

Editorial Los muertos, en las guerras, no se cuentan (ni cuentan) hasta el final. Aún así, como quiera que la historia la escriben los vencedores, se suelen tardar años, a veces décadas en disponer de datos fehacientes. No sabemos cuantos... Pero, por muy “inteligentes” que sean las bombas y por muy “quirúrgicas” que sean las operaciones, podemos hablar de cientos de miles de muertos, la mayoría civiles, como consecuencia directa de los primeros y brutales ataques; a ello habrá que sumar los que mate inmediatamente después el hambre, la falta de atención médica y el caos consecuentes a la destrucción... ¿200.000, 300.000, quizás cerca o más de 1.000.000? ¡Algún día lo sabremos, demasiado tarde como siempre! En el caso de Irak , estas inhumanas cifras deben ser sumadas a los que ya cayeron en la primera Guerra del Golfo y los centenares de miles que han ido muriendo como consecuencia del bloqueo genocida, sufrido por la población mucho más que por “el tirano”; a los que (¿por qué no decirlo?) se podrían añadir algunos miles liquidados directamente por el dictador. ¡Tanto sufrimiento no es casual! Se debe a “alguien” y es “para algo”. La versión oficial seguirá intentando convencernos de que la culpa es de Sadam y el objetivo, la paz mundial y la seguridad de todos.

libertad, nuestra seguridad y nuestras propias vidas. Antes incluso que Sadam Hussein, la guerra ya ha tenido una victima “de calidad”: Con el apoyo de nuestro ínclito abogadillo castellano, Bush ha dado un tiro en la nuca de la agonizante ONU: Se había convertido en un obstáculo a sus planes imperiales, y los imperios no negocian, imponen. Así las cosas, ¿cómo podíamos esperar que hiciesen el más mínimo caso a los gritos y las pancartas de unos cuantos cientos de millones de pobres mortales? ¡Se han quitado el disfraz! A nosotros, la verdad, no nos engañaron nunca; pero ya nadie en su sano juicio puede ignorarlo: La democracia NO EXISTE EN REALIDAD y en el futuro, incluso su espectro parlamentario formal corre el riesgo de evaporarse junto con nuestra libertad y nuestros derechos... La única parte positiva de todo esto: Miles de millones de seres humanos en todo el planeta hemos despertado del letargo y hemos gritado juntos: ¡No en mi nombre ni con mi silencio! ¡Compañeras y compañeros! La guerra contra la guerra no ha hecho más que comenzar. Oponerse a esta guerra, y a las que querrán que vengan detrás, es construir un nuevo mundo, una nueva sociedad y un nuevo futuro.

Y tu..

De puro increíble, el mensaje es un insulto.El verdadero culpable, con tres repugnantes rostros “humanos”, Bush, Blair y Aznar, es una nueva concepción imperial del capitalismo global que, cada vez más, comprueba que las viejas prácticas democráticas y diplomáticas que sobrevivieron al siglo XX ya no son más que una cortapisa a sus beneficios. De no pararlos a tiempo, no es Bagdad lo que está amenazado: Somos nosotros mismos, ciudadanos del mundo; nuestra

¿Quieres ser cómplice?

¡Hacia la Huelga General Contra la Guerra! Comunicado del Secretariado Permanente de la Confederación General del Trabajo... ...Pidiendo la convocatoria unitaria de la Huelga General como respuesta a la locura militarista de Aznar y como forma de

? PORQUE todos y todas compartimos la indignación y la rabia por la inminente guerra que se nos impone, con el mayor desprecio a la voluntad de los pueblos y a cualquier supuesta legalidad internacional. ? PORQUE nuestra propia sociedad está diciendo de manera constante y con expresiones diversas (manifestaciones, boicots , firmas, desobediciencia civil, objeción fiscal, huelgas de hambre,...) un NO rotundo a la guerra. ? PORQUE nuestros gobernantes han decidido abrazar la causa de la guerra, con absoluto desprecio de la opinión pública mayoritaria en contra. ? PORQUE la causa de la guerra, es la defensa autoritaria y militarista de los intereses geoestratégicos y económicos de unos pocos, que pretenden imponer su forma de pensar y conducir los asuntos de los pueblos sin contar con estos y sin atender a sus necesidades reales. ? PORQUE ni moral ni políticamente, el control y la depredación de la riquezas petrolíferas de un país puede ser motivo ni justificación suficiente de la muerte de inocentes y del sufrimiento de un pueblo.

? PORQUE ante esta situación, las organizaciones sociales y sindicales tenemos la responsabilidad moral de dar una respuesta, amplia, clara y coherente para expresar nuestra resistencia y nuestro rechazo a esa máquina infernal de destrucción que se está poniendo en marcha. ? PORQUE en la Confederación General del Trabajo pensamos que es posible y necesario realizar una convocatoria unitaria de Huelga General contra la Guerra, como forma de manifestar clara un contundemente nuestro rechazo a la misma. ??????????????????? POR ELLO, la Confederación General del Trabajo quiere reiterar su llamamiento a la organizaciones sindicales y a las plataformas y foros contra la guerra, con el fin de confluir en una convocatoria unitaria de Huelga General contra la Guerra. Madrid, a 18 de marzo de 2003

SCH: Éxito del paro unitario de 15 minutos el 14 de Marzo Convocados con la más amplia unidad sindical y social, el pasado 14 de Marzo, los trabajadores españoles manifestamos nuestro rechazo a la guerra en un paro simbólico seguido masivamente. Pese a las amenazas, especialmente sobre los externos, también fue un éxito en el SCH. Sobre todo en los centros. Como muestra: El macroedificio de Pinar del Rey en Madrid, en cuya puerta se concentró más del 80% de la plantilla

OPACIDAD , ENGAÑO Y DECEPCIÓN Ha sido necesario un año entero de herméticos pagos parciales para podernos hacer una idea de las fórmulas aplicadas y las cantidades que se pueden cobrar (de verdad) por el nuevo sistema heredado del Programa Da Vinci. Modelo de caja para Guardar los pingües Dineros de la RVR (Y quizás sea muy grande)

Desde luego no ha sido la intención del banco aclarar las dudas sobre un sistema cuya característica fundamental es el desconocimiento de su mecánica y el secretismo sobre los criterios empleados para cobrar. A la vista de los resultados; ósea, las cantidades cobradas por “las victimas” de una evaluación carente del más mínimo rigor, cuando no dirigida por manos interesadas desde la sombra, se entiende perfectamente el motivo de tanto oscurantismo: Y es que no se puede defender aquello en lo que no se cree como sistema retributivo, y que es solo una forma burda y arbitraria de clasificar, presionar, y coaccionar, antes que un sistema de incentivación positiva. El modelo del BCH era claro, conocido, universal y, si se nos apura, incluso incentivaba el trabajo en equipo, a pesar de sus muchos defectos (incluida la perversidad intrínseca de cualquier sistema retributivo extra-convenio). Pero, diríase que estos defectos (evaluaciones muy personalistas y subjetivas) son lo único que, tras acentuarse, han sido conservados. A diferencia de aquel, el nuevo sistema establece unas características diametralmente distintas, según se trate de la red o de los servicios centrales. En

la

red,

trata

de

incentivar

groseramente según un modelo productivista , donde los objetivos individuales de una parte de la plantilla priman sobre el trabajo en equipo; y esta lógica encaja muy mal en una red donde cada oficina es un todo a la hora de ofrecer un buen servicio a los clientes. Se priman las ventas de determinados puestos: Dirección , subdirección, asesores financieros , gestores de empresas, etc. Infravalorando el trabajo del resto de la oficina: gestores de clientes y operativos. Definitivamente, algo que no incentiva el trabajo en equipo, sino al contrario... Y ello, aparte de injusto, acaba por tener efectos sobre la calidad del servicio. No haber entendido que aunque le vendas a un cliente un producto maravilloso, si luego ha de pasar tiempo y tiempo en unas colas saturadas , ser tratado como una mercancía, estrujado hasta el escándalo, mal informado y atendido a salto de mata, lo más probable es que se vaya, es no saber a qué rayos acude la gente al banco. Desde luego, no vamos ni a mencionar las enormes diferencias en cuanto a la incentivación de unos puestos y otros. Podríamos entender la lógica que atiza este sistema: “Tanto vendes, tanto vales”. Pero no entendemos la lógica del rodillo aplicada a la concreción de las nuevas funciones , de forma tan injusta como arbitraria: Apoderados “rebajados” a operativos a los que no se les han retirado los poderes, por el simple hecho de no cumplir horarios fuera de toda ley, junto a asesores financieros con categoría de oficial 1ª, a los que se prometen ascensos que nunca llegan, a cambio de un compromiso y una entrega que excede sus competencias (y desde luego sus emolumentos). Gestores de clientes sujetos a unos objetivos cambiantes y marcados a golpe de decreto, llamadas telefónicas constantes y tochos de

circulares donde se “pide” un 10% de incremento en márgenes y comisiones.. ¡Quien da más! Por otro lado, los incentivos de retribución variable en los servicios centrales están basados en parámetros casi ilegales. Nos explicamos: La retribución se cobra en función de los siguientes criterios: 40% por los objetivos del área y 60% por evaluación del desempeño laboral y FLEXIBILIDAD HORARIA. En primer lugar, se desconocen absolutamente tales objetivos de área y sus contenidos , que se supone serán distintos a los de la red. En segundo lugar, aunque las notas de la evaluación son conocidas por los trabajadores, se desconocen completamente las puntuaciones por la pretendida “flexibilidad” horaria que le son asignadas a cada uno, aunque si se conocen los escandalosos baremos globales : De 0 a 5 puntos por cumplir con su horario; de 5 a 8 por cumplir “sobradamente” con su horario; de 8 a 10, por “dedicación completa” al banco. Teniendo en cuanta que el 60% se cobra por evaluación y flexibilidad, queda meridianamente claro que el objetivo de la

retribución variable en los servicios centrales es cruda y descarnadamente incentivar la prolongación ilegal de jornada de los afectados, mucho más allá (cuanto más mejor) de lo que marca la ley. Y todo eso ¿cuánto es en euros? Pues tras realizar una cuantificación más o menos minuciosa, podemos sacar la conclusión de que las cantidades reales cobradas en la red por RVR y evaluación, no llegan al 50% de lo que el banco afirma que “se puede” llegar a cobrar... pudiendo ser hasta del 15% en los técnicos y el 10% en los administrativos. Solamente en alguna sucursal anecdótica, donde los objetivos hayan superado el 100% se puede llegar a las cifras excelentes del cuadro máximo de retribuciones. Como prueba de lo que decimos, la función de atención a clientes tienen asignada una RVR máxima de 1.500€ anuales , lo que representa como máximo un 5% de sus retribuciones totales; los operativos , con un máximo de 900€ anuales , solo representa un máximo del 3% En cuanto a los departamentos centrales, se puede decir lo mismo: la retribución real ha estado muy por debajo de las expectativas y supuestos mencionados por el banco. (de nuevo 15% en técnicos y 10% en administrativos)

Margen Opera

Nº de ofnas

Director

Sub Dtor

Dtor adjunto

Asesor Fin. Sr

Asesor Fin. Jr

Gestor Neg.

Gestor clientes

Gestor Opert.

Atenc. clientes

Oper.

0-25

66

4200

2700

-

-

-

4200

1800

-

1500

900

25-75

628

6000

4800

-

-

3000

4200

1800

-

1500

900

75-125

686

8500

7200

-

-

4200

4200

3000

-

1500

900

125-200

650

10250

8500

-

-

4800

4800

3000

-

1500

900

200-400

593

11500

8750

8750

-

5400

4800

3600

4800

1500

900

400-700

164

13500

9600

9600

7200

5400

5400

3600

5400

1500

900

+ 700

59

15750

11500

11500

7200

5400

5400

3600

6000

1500

900

(Las cantidades en €, los márgenes operacionales en miles de €) ESTAS SON LAS MÁXIMAS CANTIDADES QUE SE PUEDEN LLEGAR A COBRAR, SI CONCURREN UNOS SUPUESTOS Y CIRCUSTANCIAS CASI DE CIENCIA FICCIÓN. AUNQUE IMPOSIBLES DE ALCANZAR, ESTÁN INCLUSO ASÍ MUY POR DEBAJO DE LOS NIVELES DE LOS QUE EL BANCO “PRESUMIA” AL PRESENTAR EN SOCIEDAD SU LAMENTABLE SISTEMA DE RVR

¡YA IBA SIENDO HORA! PERO... ¿CUÁNTAS Y COMO? El banco nos ha comunicado su decisión de contratar nuevos comerciales para la red durante el año 2003. La cifra de contrataciones parece estar sometida a fenómenos quántico-relativistas, ya que varía en función del ámbito informante.

Según el Director General Comercial, en la última convención de directivos, la cifra de nuevas contrataciones sería de “más de 500” aunque según Recursos Humanos, “esta cifra no está clara”. ¡Pues que bien! “más de 500” son lo mismo 501 que 16.232.123 y “no está clara” son lo mismo 8 que 80. Desde CGT, reclamamos un refuerzo considerable de plantilla en la red que sitúe el servicio al público en unos parámetros de calidad cuando menos aceptables.

Para ello, lo primero que haría falta es una evaluación objetiva y al alza (como para contrarrestar el subjetivismo a la baja que nos trajo el Da Vinci). La nuestra, nos sitúa entorno a los 1000 nuevos trabajadores para conseguir resultados aceptables en cuanto a la calidad. Respecto a las modalidades de contrato y las categorías de partida, esperamos que estas sean como mínimo las mismas que las realizadas a finales del 2002: Técnicos de nivel VIII .

Ley 35/2002- Para un sistema de jubilación flexible y gradual Recordamos que hay una nueva normativa legal para posibilitar las jubilaciones anticipadas a los trabajadores que no tuviesen cotizaciones anteriores a 1967. Los coeficientes reductores aplicados también resultarían mas ventajosos, lo que debería facilitar un plan de prejubilaciones más racional y equitativo en el SCH.

Los requisitos que la ley marca para poder acceder al nuevo sistema son: 1) Tener al menos 61 años y estar incluidos en el régimen general de la seguridad social. 2) Haber cotizado un mínimo de 30 años. 3) Haber estado al menos los dos años previos en convenio especial. 4) Que exista un acuerdo colectivo entre la empresa y los sindicatos que regule el sistema de jubilaciones flexibles. Sus beneficios y los nuestros: Es evidente que quien más beneficiado resultaría de la aplicación de este sistema, son las propias empresas; en especial aquellas que no tengan externalizado el compromiso de complemento de pensión, como SCH, ya que el banco podría adelantar la edad de jubilación a los 61 sin cotizaciones anteriores a 1967, ahorrándose así cuatro años de salario y de cotizaciones

de convenio especial. Por otra parte, la disminución de los coeficientes reductores para aquellos que tengan más de 40 años cotizados puede implicar que el banco ahorre hasta un 8% del complemento de pensión a pagar. Véase sino el ejemplo práctico: Anterior ley.- Un trabajador, cotizante antes de 1967, se jubila con el 68% de la base reguladora. Nueva ley.- Un trabajador con 61 años y 40 cotizados , se jubilaría con el 76% de la base reguladora. En el caso del banco, con las ofertas de prejubilación al 90% del salario pensionable congelado (salario pactado), hemos realizado estudios que nos permiten afirmar que el complemento que el SCH debería aportar a partir de la jubilación anticipada a los 61 es muy escaso, cuando no inexistente: Ya que la propia pensión de la S.S. Incluso superaría casi siempre el salario garantizado a partir de los 63 años.

Queda claro que el banco sería el principal beneficiario, tanto por el ahorro considerable como por poder seguir adelante con la reordenación de la plantilla. El beneficio del trabajador se reduciría a percibir un 8% más como pensión (y por tanto sometido a revalorización anual) que el banco descontaría de su aportación complementaria. Esto no sucede en los casos de empresas que hayan externalizado el fondo de pensiones , puesto que la mejora de la seguridad social, en ningún caso sería descontada del complemento a percibir de dichos fondos, puesto que el beneficiario

recibe su complemento a traves de una formula de aportación definida que no está vinculada a la pensión de la S.S. ni es reabsorbible. Hemos exigido una negociación: Buscando contrapartidas para los trabajadores . Recordamos que dichas peticiones eran básicamente el 100% en las prejubilaciones y la aportación de dotaciones complementarias para los C-80 que carecen de complemento y el pago del convenio especial completo por la empresa. Pero el banco se niega de pleno: ¡De nuevo, simplemente los mejores! En racanería y desprecio a los derechos sociales.

SUS FONDOS DE PENSIONES Y NUESTROS FONDILLOS Ni que decir tiene, que la comparación de las situaciones de ambos, especialmente en el SCH es sencillamente imposible: ¡Tan insondable es el abismo que nos separa!

En lo que respecta a pensiones, la ausencia de externalización del fondo y la falta de solución para los discriminados y estafados C-80 resulta especialmente odiosa cuando se compara con las astronómicas “dotaciones” que el banco realiza para sus directivos más selectos y elatos (presidente, ex copresidente y ex consejero-delegado, especialmente y entre otros). No se trata de que unos tengamos mucho menos que otros; ¡No! Cuando se comparan las condiciones solo se puede constatar (conteniendo la nausea) que “unos” (nosotros, muchos, casi todos) no tenemos casi nada o nada, mientras que “otros” (ellos, unos poquitos) deciden hacerse a si mismos dotaciones supermillonarias que incluyen sabrosísimas cantidades incluso para sus viudas (cuando se va a tener más de una). Decisiones y acuerdos de muy dudosa ética profesional, que vienen a ratificar las tesis de aquellos trasnochados que nos empeñamos en mantener que “hay clases sociales”. Desde luego, es significativo constatar como los mismos que nos andan escatimando un duro y barren nuestros derechos, se regalan a si mismos con tan desmesuradas cifras,

que se escapan al entendimiento del común de los mortales Lo mismo cabría decir sobre las “stock options”, pese al triste estado de la bolsa: Aunque las acciones “caigan” para todos, no es lo mismo ser un 50% más pobre que un 50% menos rico, “mireusté”.

ÚLTIMA HORA: Ángel Corcostegui declara en el juzgado haber cobrado 108 millones € en concepto de prejubilación, por el estrés que padeció

¿dónde hay que apuntarse?

DE NUESTRO ENVIADO ESPECIAL EN PASARELA CIBELES Dichos complementos, han dado una nueva vida a nuestros fondos de armario, incorporando diversos pluses extraconvenio de anteriores temporadas, de la moda BCH y de la RNB... (plus funcional, de ascensos por capacitación, acuerdos de jornadas especiales , plus de idiomas y diversas pagas y mejoras del personal procedente de otros bancos (fomento), etc.) Los nuevos “Complementos” son mucho más ligeros de llevar que en temporadas anteriores , ya que son eso,

“voluntarios”, es decir... te los pueden poner o quitar según los rigores del clima, y no hay peligro de que pasen de moda, pues no son pensionables y pueden ser compensables y absorbibles . A pesar de ir medio en pelotas, su etiqueta de “complementos voluntarios” nos puede hacer sentirnos apreciados y bonitos : “Fíjate, Borja Mari, que complementos voluntarios mas chulisimos me ha dado el banco por mi glamour personal”

CREANDO CATEGORIAS INEXISTENTES En el SCH hay multitud de casos de administrativos ejerciendo como “Asesores Financieros” y técnicos, con apoderamiento, en funciones de operativos. Una de las estrategias del Programa Da Vinci, era y es desligar las categorías y funciones de las tipificadas en el convenio. Los asesores financieros cumplen funciones con toma de decisiones y responsabilidades propias de técnicos. De hecho, el propio banco afirmaba eso en la implantación del Da Vinci. Sin embargo hay muchos asesores financieros administrativos. Además , la creación de dos modalidades, “junior” y “senior”, esconde, tras el nombre rimbombante, un recorrido de carrera larga sin adecuarse a la escala técnica a la que por lógica deberían pertenecer. Respecto a los “Técnicos apoderados en

funciones operativas”, la cosa es más grave: Se trata de degradaciones a un grupo de escala inferior, sin razón justificada, y sin la retirada de poderes prevista en el articulo 9 del convenio colectivo. Pueden seguir firmando, y de hecho se les exige hacerlo, lo que le deja en una situación de clara indefensión, al no poder reclamar de nuevo sus funciones a los tres años, según convenio. Las criterios utilizados por el banco para generar estas aberrantes situaciones, se enmarcan en la no aceptación de la prolongación fraudulenta de jornada. Lejos de buscar el desarrollo profesional actúan como una excavadora

EN PELIGRO POR EL INCUMPLIMIENTO DEL BANCO De un tiempo a esta parte, venimos observando serios problemas en la concesión de créditos vivienda según el acuerdo de empresa. En las viviendas en régimen de cooperativa, la mayor parte de los pagos empiezan a realizarse antes de la entrega de las llaves e incluso de la construcción. Esto está siendo usado como excusa para denegar muchas solicitudes, argumentando que el empleado solo tiene un contrato de

precompra. Teniendo en cuenta que el crédito se puede formalizar con garantía de póliza de seguros, sin hipoteca, parece que el motivo es hacer negocio a costa nuestra, ya que no se tiene reparo en conceder estos créditos fuera del acuerdo:

¡Un 2% más caros!

TE ATIENDE “...”, BUENOS DIAS? A quí el C.A.U. de Barcelona, (Propuestas y Leasing, Extranjero, Medios de Pago y Operativa interna y Servicios).

Somos un colectivo mermante, en un año se prejubilaron 24 compañeros y próximamente van 4 más, ha pasado de tener 78 empleados a finales de 2001 a 4748 que quedamos en abril de 2003. Somos un colectivo controlado al minuto. Estamos unidos a un auricular durante las siete horas de la jornada laboral, sin descontar siquiera los 10´ de cortesía de la entrada. Todo el tiempo que no atendemos al teléfono se considera no disponible, es decir como si no estuviéramos . Somos un colectivo estresado. Cada vez somos menos pera las llamadas son las mismas e incluso aumentan con las continuas variaciones del RETO. Oficialmente el intervalo entre llamada y llamada es de 35´´ (sí lo has leído bien: 35 segundos ), pero el Servicio esta siempre desbordado y no se cumple. Somos un colectivo desinformado. Adolecemos de un plan de Formación continuado y especial para el tipo de trabajo que desarrollamos. Podemos decir que somos unos “kamikazes” del teléfono, suplimos las carencias sobre la marcha y con buena voluntad. Somos un colectivo de entre 40 a 50 años con una media de 25 años de antigüedad en el Banco. Realizamos la misma función los que tienen categoría de técnicos que los operativos. Es decir IGUAL TRABAJO, DESIGUAL SALARIO. Somos un colectivo espiado. Para nuestra evaluación se nos escucha en directo, a nosotros y a vosotros para controlar la calidad en el trato, esa es al menos la excusa. No deja de ser chocante que después la calidad casi no puntúa y sólo se tiene en cuenta la cantidad.

¿Ya te has hecho una idea

Chiapas. A la opinión pública internacional. 19 Marzo 2003

A nte la situación de desprecio político y asedio militar que sufre la población indígena de Chiapas desde hace tantos lustros y, fundamentalmente, ante el comportamiento y responsabilidad que en ello implica a la actual administración Fox, la CGT quiere hacer pública la continuidad de su apoyo activo para con los Municipios Autónomos en Rebeldía, así como al marco de actuación civil y política desarrollado por el Frente Zapatista de Liberación Nacional (FZLN) y, en general, a la defensa de los derechos indígenas que junto al Congreso Nacional Indígena vienen realizando . También queremos señalar nuestro convencimiento y exigencia de que toda solución de paz con dignidad pasa por respetar y cumplir los Acuerdos de San Andrés sobre Derechos y Cultura Indígenas, firmados el 16 de febrero de 1996 por el gobierno mexicano y el EZLN. Es por todo ello que desde CGT seguimos denunciando a al gobierno mexicano y a sus representantes territoriales como culpables de la represión y pésimas condiciones de vida existentes en Chiapas y otros estados de México donde sus habitantes son mayoritariamente indígenas. Así mismo, queremos expresar nuestra más firme decisión de no permanecer impasibles si se produjera cualquier acto de ocupación o desalojo con relación a los territorios de Montes Azules y las comunidades zapatistas que en los mismos habitan. Hoy como siempre se hace imprescindible dar una Oportunidad a la Palabra para conseguir un Mundo nuevo con Dignidad, Justicia, Paz y Libertad. ¡¡ NO A LA GUERRA !!... Ni en Chiapas, ni en Irak, ni en ningún lugar. Eladio Villanueva: Secretario General CGT

CGT- SOLIDARIDAD CON CHIAPAS Nº DE CTA: 0049-0001-53-2110066664

LA ÉTICA Y LA REALIDAD EN LOS TIEMPOS DE LA DUDA

A los habitantes de esta Villa y corte que es el SCH no se nos escapa la forzada diferencia que hay entre deseo y realidad. Entre las declaraciones de domingo y las hechos que día a día se nos cuelan en esta corte de milagros y portentos. Por un lado, nos encontramos con una acción por los suelos en bolsa, cuando el desideratum imperial ha pensado siempre (y declarado) que debería estar por las nubes (pero es que pensar y desear no siempre concuerdan con la realidad que resulta ser tozuda ella). Las acciones del SCH valen un 50% menos que su cotización al día siguiente de la fusión. Y es que los mercados no entienden de deseos ni de buenos propósitos y estaban equivocados entonces, o lo están ahora... aunque bien pudiera ser que simplemente se limiten a constatar las expectativas de la cruda realidad. Por otro lado, un día si y otro también nos encontramos con artículos de prensa que teorizan y disertan sobre los códigos de buena conducta y gobernanza ética de las empresas y de sus consejos de administración. ¡De nuevo palabras, deseos y buenas intenciones! La realidad se muestra otra vez tozuda y un día si y otro igual las querellas y denuncias hacen pasar a los códigos éticos por las salas de la audiencia nacional en interminables declaraciones de quienes fueron e incluso son grandes prohombres

de la banca y las finanzas. Incluso más allá de estos sustos imprevisibles se encuentra uno con sentencias de tribunales que se permiten desautorizar proyectos arquitectónicos faraónicos que, pese a todo, no se paralizan, porque no es pertinente... Y la construcción del mausoleo piramidal sigue adelante pese a la amenaza judicial, porque, como dice el refrán, “camarón que se duerme, se lo lleva la corriente”. Y es que, en estos tiempos confusos, el que duda pierde. Por eso no hay que dudar jamás, apretando los dientes con el pecho “echao palante”, siempre en cabeza Pero ¡Oiga, es que es como para dudar, eh! El Comerzbank duda, y se quiere marchar... Lo de Argentina, es más que dudoso... Lo de Brasil lleva el mismo camino... Hasta algunos directores generales dudan, y reconocen tímidamente que las dudas están provocando muy serios problemas en el negocio. Pero nosotros, los de abajo, no tenemos tiempo para dudar y constatamos que nuestras acciones valen indudablemente la mitad; nuestros fondos de pensiones, cero; nuestros puestos de trabajo son un campo de minas; nuestra jornada de trabajo es peor que pasar por la audiencia nacional; y nuestras expectativas no son crecientes,

REPOSAPIES: Ante las dificultades que se están dando en su solicitud por vía teléfonica, recomendamos utilizar un memo por TPX, para lo cual debereis dirigiros a N30407, indicando nombre, apellidos, nº de matricula y oficina

PARA EL SR. BLANCO DE LA TERRITORIAL DE VALENCIA pago de la rentabilidad, en el supuesto de que la inicial del primer apellido del presidente de Microsoft, un mes antes de finalizar la fecha de remuneración, sea la B. Y, además, le damos a usted un jamón.

Cuando, con una barcaza cargada de gente, se pretende salir ileso de una travesía por un río de aguas bravas, es necesario contar con un número suficiente de remeros para solventar los obstáculos que la traicionera corriente plantea. Si uno se da una vuelta por las sucursales del banco, los clientes deambulan por los patios de operaciones “enfadados”, hartos de pasar la mañana en una cola para cobrar un talón, protestando por las abusivas comisiones cobradas y despotricando de la política comercial de aquel. En éste clima, no hay guapo ni “héroe” capaz de hacer ver al molesto cliente que toda esa situación es por su bien: cuanto más tiempo esté de pie, menos hemorroides tendrá, que ya está sentado demasiado tiempo en su casa, el trabajo o el coche. No obstante, en un alarde de osadía sin parangón, el conjunto de empleados y empleadas hunde, sin temor a su integridad física, el remo en el torbellino acuoso para, con la mejor de sus sonrisas, ofrecerle un producto adecuado a su perfil, ligado a la media aritmética del valor de cotización de la onza de oro en Zimbawe, África del Sur y Brasil en los próximos 24 meses , dividido por la cotización de Repsol en el mercado argentino en el quinceavo día del tercer mes anterior al

Inmediatamente, la sorprendida persona pide sus dineros y se va con la cuenta a otra entidad, en la creencia de que no le rascará el bolsillo de forma tan abusiva, tendrá más respeto por su tiempo en la tramitación de operaciones bancarias y no le tomará el pelo, ante la incrédula mirada de quien le atiende que, no de muy buena gana, se ve obligado a disminuir pasivo de la sucursal. La nota difundida por el Sr. Blanco, Director de la Territorial Valenciana, haciendo hincapié en la mala educación de los trabajadores en el trato al cliente, como causa primigenia de la huida de miles de ellos , atendiendo al “sesudo” estudio del “Área de Calidad”, en el que se exonera de responsabilidad al Departamento Comercial y a la Política de Recursos Humanos, es un insulto a quien con su esfuerzo diario contribuye a que determinados jerarcas sigan manteniendo un estatus económico y social, muy por encima de los que sacamos las castañas del fuego, Mas valiera que se respetará más a la plantilla, tratándola con, al menos, las reglas de respeto enseñadas en las escuelas de educación primaria y se valorara el esfuerzo que, con exiguos medios, está realizando el conjunto de los trabajadores. Tenemos la impresión de que nuestros responsables sólo valoran una variable en la resolución de los problemas y en los “científicos” sondeos no ponderan el conjunto de los 7 colores principales . Mire usted, Sr. Blanco, valorar unos hechos simplemente por el color de su apellido es de una simplicidad impropia del cargo que ocupa en la escala jerárquica; sobre todo, cuando en el cielo resplandece el arco iris después de la tormenta y su posición en la barcaza que se zarandea por las acaudaladas y revueltas aguas no está en la primera línea de

A Estados Unidos le ha nacido una estrella , en tanto ¡¡Aznar nos pone en primera línea... del ridículo mundial!

Tras los gran-DIOS-osos éxitos de: “¿A qué hora descarrila el próximo tren?”, “Atrápame a ese terrorista, clausúrame ese diario”, “Nunca digas Nunca Mais” y “el AVE que no vuela”... ...Muy pronto en nuestras pantallas, desde TVE en primerísima exclusiva y en franja horaria de mayor audiencia, se emitirá: “PP-mari se va a la Guerra, mire usté, mire usté que pena”... Un documental dirigido por el conocido peliculero George Bush y patrocinado por el mismísimo Pentágono.

Así pues, compañeros y compañeras, no os perdáis esta nueva producción del inefable show de la derechona española y su insigne “presidente de la República”, (bananera, por supuesto), quien ahora chapurrea el idioma del Imperio y hace oídos sordos al de su Pueblo, mientras se debe sentir el mejor “Novio de la Muerte” al grito de: ¡ESTO es HOLLYWOOD!

INFORME DE LOS RESULTADOS DE LA CAMPAÑA “SAHARA 2003” La Campaña titulada: (1 Afiliado = 1 Kg. arroz) se ha realizado en unas 45 empresas del área de Barcelona con mayor o menor fortuna, dependiendo de del momento en que se ha producido (recordar que estamos en un año de Elecciones) o de la conflictividad que ha habido en las empresas . No solo es importante la cantidad de material y su valoración, sino la difusión del problema y su explicación en el mundo del trabajo, podemos decir que hemos realizado una buena campaña divulgativa de la injusticia histórica de la ex-colonia española entre los trabajadores, repartiendo carteles y hojas con las que hemos llegado a más de 370.000 personas .

comprados por las aportaciones de distintas ONGs de ASPS. (Ver página web: www.aspsweb.org) -Entrega de 3.365.- euros en efectivo al Fons Catalá de Cooperació al Desenvolupament destinados a comprar alimentos de primera necesidad en origen (Argelia) para entregar en los campamentos de Tindouf (principalmente aceite y té). El Fons supervisará y distribuirá dichos alimentos entre los refugiados. Gracias a todos por vuestra colaboración, a los compañeros de la Sec. Sindical de Autobuses de Barcelona que transportaron un camión hacia el centro de la ciudad, a las más de 220 aportaciones anónimas que van desde

En esta campaña la CGT ha recogido en efectivo 11.045 euros y un paquete importante de medicamentos compuesto por 6 cajas de: amoxicilina, nolotil, aspirina, paracetamol, y diverso material de primera necesidad para hospitales. Las aportaciones de Secciones Sindicales y entes de la CGT (entre la que se encuentra nuestra Sec. Sindical que ha recogido 1.770 euros entre los compañeros del SCH) han ascendido a 9.497,26. Además , diversas aportaciones anónimas por 1.547,74. TOTAL RECOGIDO 11.045,00 De las entregas y de los gastos realizados hay justificantes entregados a nuestro Comité Confederal en Catalunya que es quien ha supervisado las cuentas de la campaña. El dinero recaudado se ha gastado de la siguiente forma: -Compra de 15.360 Kg. de arroz en paquetes de 1Kg. (40 palets de 384 kg cada uno a 0,50 euros el Kg.) con un coste de 7.680.- euros, entregados a nuestra Coordinadora ASPS (Avanzar en la Solidaritat amb el Poble Sharaui), en los almacenes de Caldes de Montbui y que bajarán a Argelia junto con 500 cocinas, varias toneladas de otros alimentos, bicicletas , etc., en dos camiones

1 euro hasta 600, a los compañeros que han distribuido las hojas y realizado la campaña, a todos en general: MUCHAS GRACIAS, porque sin la colaboración de TODA la Organización no sería posible esta respuesta.

EL BANCO VISTO POR SUS EMPLEADOS A raíz de la encuesta realizada a lo largo del último trimestre del 2002 en Catalunya, detallamos seguidamente las conclusiones obtenidas. El banco no sale nada favorecido en la foto que le ha sacado su plantilla. -Objetivos y productos El 64 % de las respuestas indican que carecen de medios suficientes para la consecución de los objetivos marcados. Un 31% de los trabajadores piensan que los productos que ofrecemos son regulares .

Un 5% que son simplemente malos. -Estado de Salud Acerca de este tema se denota que el estado de incertidumbre supera las tres cuartas partes de las respuestas. El 54 % de los trabajadores conocen deterioros en la salud de sus compañeros por las presiones y el estrés a que están sometidos . El clima de opresión que se respira en las oficinas está provocando

graves situaciones psicológicas. -Trato por parte de la jefatura En general los resultados no dan una fotografía clara y nítida de un Jefe de Zona que destaque excesivamente sobre los demás : puede decirse que la mitad mantienen una actitud que podemos llamar correcta. De entre la otra mitad se resaltan tres nombres con unas posiciones y puntuaciones más destacadas en cuanto a presiones , amenazas y sobre todo los peor valorados por los compañeros, a saber:

1.- JOSE MANUEL SOLIVELLES 2.- JOSE LLURBA ABELLA 3.- F. ESTELLER DOMENECH

La SUERTE con...

TARJETAS DE LOS CIEGOS PREMIADAS EN EL BCH DIA Sep 2002 2 5 9 12 13 18 19 20 25 30 Oct 2002 3 8 9 10 11 15 16 21 25

NUME-

PLAZA

PESETAS

55.477 30.019 71.635 22.963 07.759 60.805 71.523 48.228 28.405 46.437

MADRID MADRID MADRID MADRID MADRID BILBAO MADRID CATALUÑA MADRID MADRID

60,00 € 60,00 € 60,00 € 60,00 € 240,00 € 60,00 € 60,00 € 240,00 € 60,00 € 60,00 €

61.407 31.457 47.738 13.058 56.534 85.397 22.558 48.139 21.089

MADRID MADRID CÁDIZ MADRID MADRID MADRID CATALUÑA MADRID MADRID

60,00 € 60,00 € 60,00 € 60,00€ 240,00€ 60,00€ 60,00€ 60,00€ 600,00€

Nov 2002 1 13 20 21 22 27 28 Dic 2002 3 5 9 18 19 26 31 Ene 2003 2 3 13 22 24 30 Feb 2003 3 4 5 6 7 10 11 24 28

66.081 12.639 36.611 71.374 23.417 10.556 68.124

MADRID CATALUÑA MADRID MADRID MADRID MADRID MADRID

240,00 € 60,00 € 60,00 € 60,00 € 240,00 € 60,00 € 60,00 €

2.530 15.634 46.607 61.259 2.905 51.547 53.140

CATALUÑA MADRID MADRID CATALUÑA CATALUÑA MADRID MADRID

60,00 € 60,00 € 60,00 € 60,00 € 60,00 € 120,00 € 60,00 €

57.678 78.466 27.813 61.089 32.520 57.964

CATALUÑA MADRID HUELVA MADRID CATALUÑA MADRID

120,00 € 240,00 € 60,00 € 60,00 € 240,00 € 60,00 €

62.531 91.537 02.802 21.319 77.493 15.501 72.966 07.557 32.497 TOTALES

CATALUÑA MADRID VALENCIA CATALUÑA CATALUÑA MADRID MADRID CATALUÑA CATALUÑA

60,00 € 60,00 € 60,00 € 60,00 € 240,00 € 60,00 € 60,00 € 60,00 € 600,00 € 5.520,00 €