RADICACION CORRESPONDENCIA DE SALIDA

23/ni /20: NO ONNIVIONCla

- 2014 - 4333

MEMORANDO

DE:

ROCÍO OLARTE TAPIA Jefe de Oficina Asesora de Comunicación y Prensa

PARA:

MARIA ISABEL ARANGO CALA Jefe Oficina Asesora de Planeación

ASUNTO:

Cuarto informe trimestral de gestión Proyecto 890

De manera atenta me permito remitir el cuarto informe trimestral de gestión correspondiente al proyecto 890 "Resignificación de las miradas de la educación". Sea esta la oportunidad para recordar que los anexos de ejecución presupuestal fueron radicados en esa Oficina el 16 de enero de 2014, con el número 1-2014-2277. Atentamente,

PA ROCÍO OLA Jefe de Oficina Asesora de Comunicación y Prensa Anexos Proyecto.

Lo anunciado en 50 folios Henry Vallejo - Oficina Asesora de Comunicación y Prensa

Av. Eldorado No. 66 - 63 PBX: 324 10 00 Fax: 315 34 48 www. sedbo ola edu co Información: Línea 195

BOGOTÁ FithriNA

ALCALDÍA MAYOR Rcrom EDUCACION

3311401030890 PROYECTO 890 — "RESIGNIFICACION DE LAS MIRADAS DE LA EDUCACIÓN"

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEL DISTRITO

INFORME TRIMESTRAL DE GESTIÓN FECHA DE CORTE: 31 DE DICIEMBRE DE 2013 OFICINA ASESORA DE COMUNICACIÓN Y PRENSA (OACP) Bogotá D.C. 2013

2cvy - V333 2 y- 04 -201 ji

•

▪

MANUAL METODOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

1- CONTEXTO DEL PROYECTO 1.1

Nombre del proyecto:

RESIGNIFICACIÓN DE LAS MIRADAS DE LA EDUCACIÓN de la Secretaría de Educación del Distrito. 1.2 Árbol de problemas: ;EA. SEIRECAOAV DEL PROBLEMA O NICESIDAO.ARBEL LE MAMA

ZI E

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imesibils se Mi antelen cubicas obietrms de la SED de 0 Alto dvssonsunienin de la ramón y de las pellicas de las pollos °dueto, eventos y gest& maizal de 1— la entidad o los rindes local e institucional ro

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1 1 na m recamando° de l Alta grado de ocurrencia La sociedad Anotase i Pala de reconocimiento o Bajos mieles de de crisis comunicativas W' 1"lcm"min 1 la artepacian erecta de los as Direcciones Locales y desconoceb gestbn real Paye negIns de la hechos pe pasan en los rilagn 1 la SEDY das sé les Colegios en la instancias Mutuas ante terntoulada de la era« ante les públicos piiblcos °Meg.% en las colegio y que pueden ser abidnes 'minus educaras comunidad educarme los pubScce obielfros entidad &Madre

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Alto grado de pretatilidad de sentencia de oeste comunicativas por cescancomento de la odd,

Baja invado en los ¡mimaes y en su capardad cornunieárda pam llega' a cada uno de los pabilos ctietiso &estos de la SED.

El concepto instrumental y periodístico que orienta la gestión de la SED limitaba el alcance comunicativo tanto a nivel .1 interno (flujos de comunicación y clima organizacional), como ademo (imagen de la entidad, desarticulación en los 2.cpfii 77,"j mensajes políticos y misionales), la especialización de la comunicación con los públicos objetivos, así como su papel 52 integral en los procesos de la entidad.

SA Falte de una pencas y una estrategia institimionales o de comu ine s'in que respaldan a la ratlin de la instaban y al layen:, pateo, que encadenen los bes ondas de la SED. dm o

Los estemos comunicarnos se comentaran en algunas necesidades del nisel central Cele entidad

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Falta de talento humano Falta de escala hico y para el diseñAla proquccids y equipes pea la croó adtreciós de de Setramantas herramientas y canales comunalwas comuntatnos

1

1.3 Descripción del problema social que atenderá el proyecto: Partiendo de la base de que existe un imaginario colectivo negativo de la sociedad colombiana frente a la educación pública y un bajo reconocimiento del papel que juega la educación en el desarrollo y el avance de la calidad de vida de los habitantes del Distrito Capital, la comunicación se constituye en un 2

.39,91 , NA 1

MANUAL METODOLó SIGO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

proceso transversal en la gestión de lo público, cuyas políticas y estrategias contribuyen a transformar este imaginario en positivo y a posicionar al sector educación en un lugar de primer orden en la agenda pública de la Administración Distrital. En tal sentido, la Secretaría de Educación del Distrito (SED) debe dar cumplimiento a las metas trazadas para el sector educativo, tanto en el Plan de Desarrollo 2012-2016 "Bogotá Humana" como en el Plan Sectorial de Educación del mismo período, que apuntan a la transformación del imaginario colectivo de la educación por la vía de gestionar la comunicación interna y externa de la entidad, en sus tres (3) niveles: central, local e institucional. Las estrategias de comunicación de la SED buscan movilizar a la población con respecto a la gestión del sector educativo, a partir de una comunicación directa con los diferentes públicos objetivos de la entidad: la opinión pública, los funcionarios y contratistas de la entidad, los directivos docentes, los docentes, los padres de familia, y las niñas, niños y jóvenes, entre los principales. De lo cual se desprende la generación de espacios de articulación entre los actores institucionales de la ciudad y, con ellos, la inclusión de las organizaciones sociales y privadas en los procesos educativos. Adicionalmente, estas estrategias de comunicación propenden por garantizar el derecho a la comunicación, la información y la libertad de expresión de las niñas, niños, jóvenes, docentes y directivos docentes de la educación oficial y privada. En virtud de lo anterior, le corresponde a la Oficina Asesora de Comunicación y Prensa de la SED, implementar acciones para gestionar la comunicación como un derecho incluyente y un agente estratégico, que permita posicionar a la educación oficial en la opinión pública como el primer factor de cambio que genera capacidades en los ciudadanos para la superación de la segregación social y el desarrollo de la ciudad, de tal manera que los ciudadanos se conviertan en agentes participantes de la construcción, implementación y evaluación de la misión y políticas educativas del Distrito Capital, mediante procesos de comunicación diversa, creativa y en permanente innovación, que se sintonizan con los principales avances narrativos y tecnológicos. 1.4

Objetivos del proyecto:

OBJETIVO GENERAL Consolidar un modelo de gestión de la comunicación con perspectiva de derechos, género e incluyente, en permanente innovación y creatividad, para todos los niveles y públicos de la SED, que propenda por una educación de calidad, creativa y posicionada en la agenda pública como el primer factor de cambio que genera capacidades en los ciudadanos para la superación de la segregación social y el desarrollo de la ciudad.

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MANUAL METOOOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Contribuir a la democratización de la comunicación para fomentar la convivencia, visibilizando la diversidad de voces, expresiones e intereses de los actores de la educación, a través de la producción de mensajes e historias de la educación generadas por sus protagonistas desde las perspectivas de derechos, género y ciudadanía que aporten a la construcción y evaluación de las políticas educativas del distrito. 2. Fortalecer el diálogo y la participación en decisiones y acciones que generen transformaciones organizacionales y mejoren la vida en el colegio, la comunidad, la localidad, el nivel central y la ciudad, a través de estrategias de comunicación y su evaluación, que apoyen la formación y expresión de las opiniones de los actores de la educación y contribuyan al flujo de información transparente, asertiva y pertinente, al interior y entre los tres niveles de la SED. 3. Promover la creación de mensajes, canales, medios y herramientas de comunicación por parte de las niñas, niños y jóvenes de la educación (oficial y privada) y maestros, a través de ejercicios participativos de creatividad, experimentación con lenguajes, narrativas e innovaciones tecnológicas, que los "empoderen" en sus derechos a la comunicación, información y libertad de expresión y los formen como ciudadanos que al estar informados pueden debatir, tomar decisiones, relacionarse con otros, organizarse y ejercer sus derechos humanos. 4. Fortalecer y posicionar en la opinión pública la educación oficial, como una educación de calidad, incluyente, creativa y como el principal factor de cambio y desarrollo de la ciudad, a través de la articulación de los mensajes que envía la SED en todos sus niveles, una interlocución proactiva con los medios de comunicación, el mercadeo social y político, la evaluación del impacto de los mensajes y la generación participativa de una agenda propia. 1.5

Componentes e indicadores del proyecto: COMPONENTES

No. 1 2 3 4

Historias de la educación Niños, niñas, jóvenes y maestros dialogando Educación oficial en la opinión pública Clima organizacional

INDICADOR META PLAN DÉ DESARROLLO No tiene No tiene No tiene No tiene

2. EJECUCIÓN VIGENCIA 2.1. Recursos: Referencia: Formato N° 1 "Nivel de ejecución de las metas y presupuesto del proyecto".

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BOGOTÁ MANUAL METODOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

La Oficina Asesora de Comunicación y Prensa (OACP) dispuso de un presupuesto para la vigencia 2013 de $1.923.300.000, divididos en dos grandes grupos: en primer lugar los recursos denominados "procesos en curso" por $462.300.000 los cuales cuentan con una destinación específica comprometida al final de la vigencia anterior, y en segundo lugar $1.400'000.000 correspondientes a los recursos propios de la vigencia. El proyecto tuvo una reducción presupuestal en diciembre de 2013 por $61.000.000 en los recursos del balance que no fueron comprometidos. El valor de los certificados de disponibilidad presupuestal acumulados de enero a diciembre llegó a $1.861.526.017, lo que representa un 99% del presupuesto de la vigencia. El valor del registro presupuestal acumulado pasó de $872.318.000 en septiembre a $1.861.526.017 (99.9% del presupuesto total para la vigencia). Por último, se realizaron giros por un monto acumulado de $921.809.353 (equivalente al 49,5% del presupuesto total) con cargo a la vigencia 2013. Finalmente el presupuesto general de la OACP se distribuye en los siguientes componentes: 1. Historias de la Educación 2. Niños, niñas, jóvenes y maestros dialogando 3. Educación Oficial en la Opinión Pública. 4. Clima Organizacional. 5. Comunicación en Comunidad Educativa. En el caso del componente No. 2 "Niños, niñas, jóvenes y maestros dialogando" se logró comprometer el 100% de sus recursos en la vigencia 2012, representado en los convenios suscritos con: Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá — ETB, Canal Capital y Caja Colombiana de Subsidio Familiar — Colsubsidio.

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1,99,9,11

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NOMBRE Resignificación de las Miradas de la Educación. Historias de la educación Educación oficial en la opinión pública Clima organizacional Comunicación en comunidad educativa

DISPONIBLE

CDPS EMITIDOS

RPS EMITIDOS

1.862.300.000

1.861.526.017

1.861.526.017

711000.000

713.000.000

711000.000

100.000.000

100.000.000

100.000.000

362.300.000

361.648.800

361.648.800

687.000.000

686.877.217

686.877.217

2.2. Reservas Dados los compromisos adquiridos al final de la vigencia 2012, se proyectaron y aprobaron reservas por parte de la Dirección Financiera y la Oficina de Presupuesto. El total de reservas presupuestales para el proyecto 890 "Resignificación de las miradas de la educación" para 2013 es de $2.779.697.618, de los cuales han sido girados a corte de 31 de diciembre $2.444.914.750 equivalentes al 88% del valor total proyectado por este concepto.

Nombre

Reserva Constituida

Resignificación de las Miradas de la 2.779.697.618 Educación

Giros Acumulados

Porcentaje % de Ejecución

2.444.914.750

88%

100%

Historias de la educación

286.372.364

286.372.364

Niños, niñas, jóvenes y maestros dialogando

895.000.000

884.900.418

1.058.905.254

839.508.097

79%

539.420.000

434.133.871

80

0

0

Educación oficial en la opinión pública Clima organizacional Comunicación en comunidad educativa

99%

0%

3. LOGROS Y AVANCES ACUMULADOS 3.1 Nombre del Componente: HISTORIAS DE LA EDUCACIÓN La finalidad de este componente está orientada a dar a conocer las historias de la educación a la comunidad educativa y públicos objetivos de la Secretaría, visibilizando su diario vivir y empoderándolos socialmente. Para tal propósito, 6

MANUAL METODOLOGIGO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

MUNA

se han desarrollado procesos de investigación, diseño y producción de estrategias y piezas comunicativas que den cuenta y visibilicen el diario vivir de las niñas, niños, jóvenes y maestros de la educación, empoderándolos socialmente en la búsqueda de espacios de comunicación efectiva. VIGENCIA: En relación con $713.000.000 de recursos asignados a este componente, correspondientes a la vigencia 2013, se giraron con corte al 31 de diciembre un valor de $329.740.000,00 acumulado durante el año, y se acumularon registros presupuestales por $713.000.000 lo que representa un porcentaje del 100%. RESERVAS: En relación con los recursos asignados a este componente, bajo la figura de reserva se comprometió un valor total de $286.372.364, los cuales giraron el 100% con corte al 30 de septiembre. El convenio interadministrativo con Canal Capital era el único contrato vigente con cargo a las reservas de este componente, por un valor total de $236.000.000, de los cuales pasaron a la reserva un valor de $219.372.364. Por otra parte, las OPS representaban un valor total de $67.000.000 y se giraron la totalidad de los recursos de reserva. 3.1.1. Logros y avances El principal logro en este componente fue acumular más de 174 historias de la educación en el año 2013, elaboradas por el grupo de periodistas y creativos de la OACP. Esto obedece a la progresiva incorporación de otros géneros periodísticos distintos al informativo, que narran de manera agradable, clara y sencilla las actividades, historias, proyectos y logros institucionales, que generó el interés y los medios para superar la meta establecida además de divulgar de forma creativa y diferente las notas generadas desde el nivel central. En resumen, con recursos de la reserva se elaboraron los 13 capítulos de la serie argumental, y con cargo a la vigencia, se produjeron 178 historias por el grupo de Prensa Local y 11 videos documentales, de una meta de 174 historias. La OACP duplicó la producción audiovisual a nivel de grabación. El video o las infografías permiten recrear, generar sentido de pertenencia y destacar avances y logros; también reconocimiento del trabajo de la OACP frente a las áreas responsables de las actividades. Los seguimientos documentales salieron del ámbito del aula de clase para registrar en otros contextos urbanos o naturales las historias de sus protagonistas, tanto estudiantes como docentes y gente del común. De la producción de contenidos en video de carácter documental elaborados por el grupo de la Mesa Creativa y de Producción de la OACP se destacan: •

ORDENANZA DEL AGUA — Travesía Ciudad Bolívar

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ORDENANZA DEL AGUA — Travesía Usme

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ORDENANZA DEL AGUA — Travesía Suba: seguimiento documental de travesías ecológicas referentes a la reflexión sobre el derecho al uso del agua.

•

SIMONU-Tibabuyes: Cápsula documental que retrata parte del desarrollo del proyecto SIMONU, desde la perspectiva de los y las estudiantes, sus opiniones y propuestas de desarrollo para un mundo mejor, los problemas que perciben en el mundo que los rodea

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NOCTURNAS: Parte del proyecto sobre enfoques diferenciales. A través de una educación incluyente y diversa que los jóvenes y adultos desarrollan valores como la tolerancia, el respeto y abren nuevas perspectivas de vida. Documental directo. El contenido responde a los cuestionamientos ¿qué tipos de personas hacen parte de la jornada nocturna?, ¿cómo los profesores desarrollan nuevas metodologías de enseñanza para alumnos no convencionales?, ¿cierto alumno segregados y rechazados logran adaptarse a la sociedad y elevar su autoestima por medio de la educación impartida en los colegios con jornada nocturna?

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DIA DEL MAESTRO — ORGULLOSAMENTE MAESTRO: Se produjo un Video documental de lanzamiento de 15 min de duración, con énfasis en enfoques diferenciales, mostrando algunos proyectos destacados que desarrollan los docentes en distintos colegios distritales. También se enfocó hacia la experiencia personal de los docentes, el significado de su labor y sus motivaciones bajo el concepto de Orgullosamente Maestro.

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SOMOS GENERACIÓN DE PAZ: 2 clips documentales, uno sobre la participación de la SED durante la Marcha por la Paz durante la cual se lanzó esta campaña, y otros videoclip recopilando lo mejor de todas las expresiones que el público general publicadas voluntariamente en las redes sociales de la SED.

•

PROYECTO COROS (40HORAS). Título: Canta Bogotá Canta. Para el proyecto Coros, que hace parte del proyecto 889 "Formulación Jornada Educativa de 40 horas Semanales", se realizó un seguimiento documental durante algunas jornadas de ensayo de coros, previo al lanzamiento del proyecto, ilustrando básicamente en qué consiste, a quiénes convoca y qué impacto puede tener un proyecto artístico como este en la vida cotidiana de estudiantes procedentes de distintos orígenes y condición social, integrados en un mismo escenario.

• DIA DE LA SECRETARIA: infografía animada, para la cual se retrataron las y los secretarios del nivel central, para reconocer su labor, entrega y calidez humana, bajo el concepto gráfico de súper héroes fundamentales en la vida cotidiana de la SED. • COLEGIO AL FESTIVAL: adaptación de artes para piezas promocionales web. Se grabó y editó video; se hizo cubrimiento fotográfico. Por su parte, el grupo de Prensa Local de la OACP duplicó la producción de notas que narran historias de los protagonistas de la educación (estudiantes, funcionarios, docentes, rectores) a través de diversos géneros como crónica, 8

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perfil, entrevista, informes especiales, informe/video y foto-reportaje. La producción periodística total del Equipo de Prensa Local durante el año fue de 178 historias de los protagonistas de la educación, clasificada en los géneros trabajados como se reseña a continuación: HISTORIAS PROTAGONISTAS DE LA EDUCACIÓN GRUPO PRENSA LOCAL CRÓNICA ENTREVISTA INFORMATIVA INFORMATIVA VIDEO PERFIL INFORME ESPECIAL VIDEO CRÓNICAS EN VIDEO

78 3 50 2 23 1 3 2

OTRAS EXPERIENCIAS INSTITUCIONALES

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FOTO - REPORTAJE

1

Todas las historias elaboradas por el grupo de Prensa Local están sistematizadas en una base de datos para su consulta. Es de destacar la elaboración de 3 perfiles de orgullosos egresados de colegios oficiales de Bogotá (Futbolista de La Equidad, alcaldes locales y docente del Distrito), que dan su testimonio de cómo influyó la educación pública en su proyecto de vida. Esta iniciativa se realiza en el marco de la temporada de matrículas, bajo el slogan "La educación te da poder". Otro importante logro de la ejecución de este componente es el avance en la elaboración de la serie argumental con historias de la educación. Se entregaron documentos de las versiones del mapa de ruta, escaletas y capítulos escritos hasta el número 13. También se entregaron las primeras versiones de los documentos gula para la producción interna (Guía de requerimientos para coproducción con proveedor de renta de equipos y Postproducción y Guía de requerimientos para la producción, y diseño de producción) de los 13 capítulos. Adicionalmente, se hicieron gestiones para vincular entidades y proyectos de la SED a la producción de la serie teniendo como resultado que se logró suscribir un convenio en el cual se involucraron con aportes especiales Canal Capital y el Proyecto de Ciudadanía de la SED, lo que fortalecerá y enriquecerá la producción de la serie audiovisual. 3.1.2 Retrasos y soluciones En cuanto a la producción de los 13 capítulos de la serie para televisión, se optó por negociar un convenio multipartito para iniciar el proceso que estaba atrasado. No obstante, el retiro de una de las entidades socias en la producción de la serie audiovisual (Centro Ático de la Universidad Javeriana) en último momento, obligó a renegociar las condiciones del convenio y los aportes de las entidades socias, retrasando el inicio de la preproducción y producción en

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MANUAL METODOLOGICO PARA El. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

BOGOTÁ HUCJRNR

campo. Se hicieron gestiones para vincular entidades y proyectos de la SED a la producción de la serie audiovisual, y se renegoció el convenio y las condiciones de los aportes para dar inicio a las actividades requeridas. No se cuenta con la totalidad de los recursos físicos para realizar más trabajos audiovisuales, ni la definición de temáticas prioritarias En cuanto a los recursos físicos, se optimizaron los tiempos y la oportunidad para su realización, pero en relación con los documentos audiovisuales, es necesario definir temáticas prioritarias para utilizar el recurso con eficiencia y efectividad. Falta agilidad en la postproducción por lo que algunas notas pueden salir tarde perdiendo su oportunidad, importancia y finalidad. Además los tiempos de las solicitudes no dan margen para hacer preproducción y se pasa directamente al proceso de producción. Todo lo anterior puede afectar la calidad de los productos audiovisuales que dan cuenta de las historias de la educación. La Mesa de Producción diversificó tareas entre los miembros de su equipo para dar mayor apoyo en grabaciones; priorizó la edición de videos a entregar, cubrió en grabación varias actividades claves generando material en bruto para editarse luego. 3.1.3 Beneficios Un beneficio de la preparación de la serie argumental consiste en que se recogieron inquietudes, historias y vivencias de la población estudiantil al interior de diferentes colegios adscritos a la Secretaría de Educación del Distrito y, de esta manera, se generaron espacios de sensibilización frente a las problemáticas y realidades a las que se enfrentan las niñas, niños, jóvenes y maestros. Mediante la difusión de las diferentes piezas audiovisuales mencionadas, la producción periodística y la preparación de la serie argumental se han creado espacios de acercamiento con la comunidad educativa y de difusión de los planes, programas y proyectos de la SED. Se destaca como beneficio de esta actividad que se ha consolidado la imagen de la Secretaría de Educación del Distrito y se han visibilizado sus tres niveles central, local e institucional, y las políticas, planes, programas y proyectos de la Alcaldía Mayor de Bogotá para el sector educativo. Además: •

Se gestionó contenido para los medios institucionales y se dio cuenta del avance de la entidad en los programas estratégicos. Se divulgó con eficiencia y oportunidad la gestión que adelanta la entidad para mejorar la calidad de la educación.

•

Se generaron productos e historias para la opinión pública sobre lo que sucede con los programas que impactan la mejora en la educación pública y como se avanza en la garantía del derecho a la educación

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Visibilización del avance de los proyectos en educación a los diferentes grupos objetivo y partes interesadas. Propiciamos transparencia y más acceso a la información pública al divulgar de forma oportuna las noticias que produce la SED 10

MANUAL METODOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO OE PROYECTOS DE INVERSIÓN

La implementación de formas distintas de comunicar como notas, videos e infografías generan otra mirada a los temas del nivel central, lo que cautiva nuevos públicos. El espacio radial en LAUD estéreo fue cada vez más reconocido dentro de la comunidad educativa lo que se evidencia en los requerimientos realizados por las Direcciones que quisieron participar en el mismo y divulgar sus logros y actividades. Por su parte, el programa de radio, logró posicionar dentro de los oyentes el tema de la educación con un enfoque de interés general, que trasciende la institucionalidad. Se profundizó en los temas estratégicos de la agenda de la SED a los grupos objetivos como son los docentes al contar con el primer programa radial en un medio masivo que tiene la SED. Audiencia promedio sábados 9:00 a.m. 12.000 oyentes en el programa de radio Hablemos de Educación producido por la OACP (Fuente ECAR) Finalmente, se destaca como beneficio que se ha consolidado la imagen de la Secretaría de Educación del Distrito y se han visibilizado los protagonistas de sus tres niveles (central, local e institucional), y las políticas, planes, programas y proyectos de la Alcaldía Mayor de Bogotá para el sector educativo. 3.1.4 Población beneficiada La población beneficiada pertenece a los tres niveles de la SED: central, local e institucional. Es decir, administrativos del nivel central, local e institucional, docentes y directivos docentes colaboradores en la implementación de las políticas educativas del Distrito; también a niños, niñas y jóvenes que son el principal público objetivo de la SED, personas en su mayoría de estratos 1, 2 y 3 de las 20 localidades de Bogotá. Adicionalmente, con las estrategias de promoción y divulgación se beneficia la comunidad educativa de Bogotá en su conjunto, en especial a 933.195 estudiantes de las IED (Mujeres 460049 y hombres 473146), y la ciudadanía en general, que se informan de los proyectos educativos establecidos para la ciudad y sus respectivos avances, a través de los canales informativos previstos en el proyecto "Resignificación de las miradas de la educación" y su componente: Historias de la educación. 3.1.5 Territorialización Los recursos y metas del componente no pueden circunscribirse a puntos de inversión local específicos, son de carácter distrital. Lo anterior dado que el componente tiene como objetivo fortalecer la gestión en los niveles central, local e institucional de la SED y a toda la comunidad educativa en general. Es así, que el impacto del proyecto en la gestión de la comunicación como un derecho para una educación de calidad, incluyente e innovadora se dirige a funcionarios de carrera, en provisionalidad y contratistas de nivel central, local e institucional; maestros y maestras, directivos docentes y niños, niñas y jóvenes del sector educativo distrital.

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3.1.6 Gestión ambiental Dentro del desarrollo de las acciones que contribuyen al cumplimiento de la gestión ambiental se divulgaron las temáticas asociadas al Programa Basura Cero, dedicado al manejo de residuos sólidos. Así mismo en cumplimiento del PIGA institucional, se ha dado difusión, a través de Prensa SED, a campañas asociadas al manejo racional del papel, jornadas de consciencia energética y sensibilización acerca de la importancia del cuidado del agua.

3.2 Nombre del Componente: NIÑOS, NIÑAS, JÓVENES Y MAESTROS DIALOGANDO La finalidad de este componente es potencializar la capacidad de percepción, recepción, reflexión y comprensión de la comunidad estudiantil, empleando como herramienta el desarrollo de un noticiero infantil con énfasis cultural y educativo, que permita tener conocimiento de los planes, programas, proyectos, actividades e iniciativas de los colegios distritales. VIGENCIA: Para esta vigencia no se asignaron recursos por cuanto en el año 2012 se comprometieron los necesarios para garantizar la continuidad de los procesos en la Oficina Asesora de Comunicación y Prensa. RESERVA: En relación con los recursos asignados a este componente bajo la figura de reserva se comprometió un valor total de $895.000.000, de los cuales se han girado $ 884.900.418, lo cual representa un avance del 99% acumulado en la vigencia. En la reserva asociada a este componente se encontraban convenios claves para los objetivos de la Oficina con entidades como la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá-ETB; el Canal Capital, esencial en la producción y emisión del noticiero infantil, y la Caja de Compensación FamiliarColsubsidio las cuales prestan una serie de servicios de soporte logístico vitales en la ejecución de las metas proyectadas por la OACP. Todos los convenios terminaron su ejecución, y el suscrito con la ETB arroja un saldo por pagar debido a problemas de facturación de la empresa. 3.2.1. Logros y avances Mediante el convenio con la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, es de destacar como logro la rápida respuesta para gestionar espacios de difusión para las estrategias y objetivos de la SED mediante sus procesos de intermediación. Entre las campañas posicionadas se encuentran:

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BOGOTÁ MANUAL METGOOLÓGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

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INCITAR: diseño de piezas promocionales para medios televisión y radio, prensa interna y pauta comercial de para convocatoria de proyectos.

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COROS (40x40): Canta Bogotá Canta: piezas promocionales para medios, prensa interna y pauta comercial; promos emitidas por Canal Capital y transmisión en directo del concierto por Canal Capital. Se realizó una estrategia de comunicación al interior de la SED y la comunidad educativa que incluía wall paper promocional referente al lanzamiento del proyecto Canta Bogotá Canta, y luego piezas impresas, virtuales y para radio y TV promocionando en el Teatro Julio Mario Santo Domingo la presentación de los resultados

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REPITENCIA Y DESERCION: Desarrollo de campaña, comerciales, cuñas de radio, eucoles. Pauta comercial en medios para todas las piezas.

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MATRICULAS 2014: comerciales, piezas informativas para web, tv, radio. Piezas informativas para impresos y medios escritos, eucoles, cuñas de radio x 4 ref.

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POSGRADOS: Infografía pautada en tv, para informar a los docentes sobre la oferta de formación que la SED tiene para ellos, y convocarlos a comunicarse con la institución, exponiendo sus intereses específicos sobre las áreas en las cuales quieren capacitarse.

Otro importante logro en este componente es haber emitido la primera temporada del noticiero escolar Te Re Creo con 19 capítulos de excelente calidad. Se terminó la producción del noticiero infantil, hecho por niños, para niños y en un lenguaje sencillo, pero cargado de un profundo mensaje para todos los espectadores, pues nos presenta en un formato fresco, los puntos de vista de nuestros niños y niñas, al tiempo que posibilita verdaderos espacios de participación e inclusión para nuestros niños y jóvenes. Este noticiero fue emitido por Canal Capital en julio. Se adelantaron las siguientes acciones para su producción: • Diseño del formato del noticiero infantil y Diseño de producción del mismo. • Selección del equipo de realización. • Investigación de más de 60 notas y 12 sondeos con temas de interés para los niños. • Diseño e implementación del casting de los niños presentadores en colegios distritales. • Trabajo de preproducción antes de la grabación en la que el realizador construye con la niña o el niño la nota para que su opinión sea respetado por el lenguaje audiovisual empleado • Grabaciones diarias en jornada de mañana y tarde en los colegios distritales y algunos privados. • Revisión semanal de las notas editadas por la jefe de prensa de la OACP y posterior corrección y finalización bajo la aprobación de la directora y productora del programa.

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MANUAL METOOOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSION

•

BOO 119,9,RIA

Grabación semanal de las presentaciones del noticiero en los estudios del Canal Capital.

El lanzamiento al aire del noticiero realizado en agosto de 2013 tiene como logros adicionales: • Creación de un espacio en el que las niñas y los niños se expresen libremente, ejerciendo su derecho como ciudadanos a ser escuchados. Las notas del programa son iniciativas de los niños desde el primer contacto realizado en la investigación hasta la edición final. Los libretos que los niños utilizan en las presentaciones son producto de un trabajo conjunto en el que se visualizan y analizan las notas en compañia de la guionista. •

La comunidad educativa, principalmente las niñas y los niños, están percibiendo a la SED como una entidad que los escucha y está interesado en ellos.

• Empoderamiento de las niñas y los niños de 7 a 14 años de edad como ciudadanos activos. • Inclusión de todas las localidades. Cobertura en las 20 localidades de Bogotá. • Inclusión de niños y niñas en situación de discapacidad. Se siguió la metodología de producción (Realización de notas, sondeos, elaboración de libretos, presentaciones en estudio y armado definitivo del capitulo) establecida para garantizar la calidad de los contenidos de Te Re Creo. Algunos de los temas abordados son: • Trascender a la escuela como espacio de aprendizaje (la educación no formal, la desescolarización, lo que aprendo fuera del colegio, lo que aprendo en casa) • Cuidado y auto cuidado (auto reconocimiento- autoestima, autonomía responsable, formulación de proyectos de vida) • Derechos humanos y paz • Diversidad y género Ser nuevo en un colegio (cómo enfrentarlo) • La carga académica excesiva- las tareas. • Las diferentes áreas del conocimiento y su equilibrio de tratamiento en el colegio • El uniforme • La alimentación en el colegio • Manejo emocional en situaciones de conflicto. • Participación y convivencia (hostigamiento,...) • Participación política y social • La actividad deportiva como laboratorio de convivencia • Aprendizaje a través de la reflexión y la acción • Educación de desde la horizontalidad • Sentirse bien en el colegio

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MANUAL METODOLOGICO PARA El. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSION

BOGOTÁ ,,

3.2.2. Retrasos y soluciones Los retrasos se encuentran asociados a la ejecución de la reserva de este componente, especialmente relacionados con la facturación por parte de terceros (ETB y Canal Capital) de los servicios prestados, si bien las actividades programadas se han realizado sin afectar negativamente las metas del proyecto. Como alternativa de solución se fortalecieron los canales de comunicación de tal forma que le permitiera a los operadores y contratistas conocer las fechas de corte para la radicación de facturas, los documentos necesarios y demás procesos asociados al pago de contratistas, y de esta forma poder girar los recursos de la reserva asignados a este componente. Con esto se logró aumentar el porcentaje de giros al final del año. Adicionalmente, se acordó una forma de pago más coherente con el flujo de ejecución del convenio con Canal Capital que tiene como objeto la producción del noticiero infantil. Se presentaron inconvenientes en la contratación de: editores, alimentación, escenografía y niños presentadores por parte de Canal Capital, lo cual hizo que el cronograma de trabajo y el formato hubieran sufrido cambios constantes. Canal Capital asumió su responsabilidad en dichos retrasos, proporcionando soluciones como más turnos de edición, y cubriendo los costos adicionales de cambiar grabación en exterior por grabación en estudio, y tiempo adicional de honorarios por tiempos de entrega fuera del cronograma. La capacidad de la Oficina Asesora de Comunicación y Prensa es limitada y las necesidades de campañas de comunicación de la SED es muy grande. Algunas solicitudes por parte de las Direcciones se realizan sobre tiempo, y no todas manejan los canales o conductos regulares de comunicación para hacer solicitudes. Hay congestión porque las áreas no manejan una buena planificación de sus proyectos o eventos y solicitan material publicitario muy tarde o no suministran los insumos requeridos a tiempo; esto genera reprocesos y complicaciones al momento de la producción, principalmente de impresos y 'merchandising'. Adicionalmente, la entrega de textos no aprobados o en versión final para aprobación retrasa los procesos de diagramación y entregas finales. Como respuesta a estas situaciones se generó un protocolo para solicitudes y se estableció un cronograma de campañas y definición de prioridades comunicativas para la SED y la Administración. La OACP contará con un sistema para hacer seguimiento a la entrada de solicitudes y a la entrega de piezas. este seguimiento se hará entre la Coordinación de Producción de la Mesa y el periodista encargado de determinada Subsecretaría como enlace entre el área y la OACP Este protocolo debe contemplar tiempos de entregas de información, insumos y productos finales. La generación del protocolo para recepción y desarrollo de solicitudes se propondrá para revisión de la Jefatura de la OACP, con los aportes de los periodistas encargados de cubrir las cuatro Subsecretarías. Una vez esté aprobado dicho protocolo, se solicitará a la Jefatura de la OACP que autorice la socialización del mismo en el nivel central. También se implementó el 'brief' o 15

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formato de solicitud de piezas de comunicación de las distintas áreas, tanto en versión digital para trabajo interno de la Mesa de Producción, como en versión física, con firma del respectivo Director para aprobación de la OACP. 3.2.3. Beneficios Dentro de los beneficios asociados a este componente y a la puesta en marcha del noticiero infantil "Te-Re-creo" se resalta la interlocución directa entre las niñas y los niños de nuestros colegios y la Secretaría de Educación del Distrito. Así mismo, el posicionamiento de la Oficina Asesora de Comunicaciones y Prensa como generador de espacios para la ciudadanía y la convivencia. Esta propuesta de difusión ha logrado impactar de manera positiva a toda la comunidad educativa en general, y a los estudiantes de los colegios públicos de Bogotá en particular, quienes se preparan para comenzar a producir sus propios mensajes y contenidos en el marco de una estrategia de comunicación, con lo cual se les garantiza el derecho a la información y la comunicación, y se les asume como sujetos de derecho y de la acción pública. 3.2.4. Población beneficiada La población beneficiada pertenece a los tres niveles de la SED: central, local e institucional. Es decir, administrativos del nivel central, local e institucional, docentes y directivos docentes colaboradores en la implementación de las políticas educativas del Distrito; también a niños, niñas y jóvenes que son el principal público objetivo de la SED, personas en su mayoría de estratos 1, 2 y 3 de las 20 localidades de Bogotá. Adicionalmente, con las estrategias de promoción y divulgación se beneficia la comunidad educativa de Bogotá en su conjunto, en especial a 933.195 estudiantes de las IED (Mujeres 460049 y hombres 473146), y la ciudadanía en general, que se informan de los proyectos educativos establecidos para la ciudad y sus respectivos avances, a través de los canales informativos previstos en el proyecto "Resignificación de las miradas de la educación" y su componente: Niños, niñas, jóvenes y maestros dialogando. 3.2.5. Territorialización Los recursos y metas del componente no pueden circunscribirse a puntos de inversión local específicos, son de carácter distrital. Lo anterior dado que el componente tiene como objetivo fortalecer la gestión en los niveles central, local e institucional de la SED y a toda la comunidad educativa en general. Es así, que el impacto del proyecto en la gestión de la comunicación como un derecho para una educación de calidad, incluyente e innovadora se dirige a funcionarios de carrera, en provisionalidad y contratistas de nivel central, local e institucional; maestros y maestras, directivos docentes y niños, niñas y jóvenes del sector educativo distrital.

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19,519

3.2.6. Gestión ambiental Dentro del desarrollo de las acciones que contribuyen al cumplimiento de la gestión ambiental se divulgaron las temáticas asociadas al Programa Basura Cero, dedicado al manejo de residuos sólidos. Asi mismo, en cumplimiento del PIGA institucional, se ha dado difusión, a través de Prensa SED, a campañas asociadas al manejo racional del papel, jornadas de consciencia energética y sensibilización acerca de la importancia del cuidado del agua.

3.3 Nombre del Componente: EDUCACIÓN OFICIAL EN LA OPINIÓN PUBLICA La finalidad de este componente es diseñar y desarrollar una estrategia de comunicación externa que, en diálogo con la opinión pública, posicione a la educación oficial como el principal factor de cambio y desarrollo de la ciudad. VIGENCIA: A este componente se asignaron para la vigencia 2013 $100.000.000 de presupuesto de procesos en curso, con los cuales se hizo adjudicación por un valor de $100.000.000 a Papelería Los Lagos, lo que representa un porcentaje de compromisos del 100% del total de los recursos, contrato que se encuentra en ejecución para la entrega de insumos y demás suministros para artes gráficas de la SED. RESERVA: En relación con los recursos asignados a este componente, bajo la figura de reserva se comprometió un valor total de $ 1.058.905.254, de los cuales se han girado con corte al 31 de diciembre un valor de $ 839.508.097, lo que representa un porcentaje de ejecución correspondiente al 79%. El saldo por girar corresponde una parte de recursos en el convenio con Colsubsidio que no se ejecutaron ($44.052.033), el cual se encuentra en proceso de liquidación, y el resto al convenio con la ETB que fue ejecutado pero que la Empresa aún no ha facturado. 3.3.1. Logros y avances Se diseñaron imágenes, ilustraciones y animaciones conforme a las necesidades de la SED, respondiendo a los tiempos y requerimientos de las áreas, constituyéndose en un proceso esencial en cada una de las campañas, estrategias y comunicaciones de la Secretaría, parte de las cuales son difundidas a través del convenio con ETB (hasta julio de 2013) en concordancia con la estrategia de difusión y divulgación en medios masivos, comunitarios o alternativos de comunicación, de las acciones que adelanta la Secretaría de Educación del Distrito, formulada e implementada desde la Oficina Asesora de Comunicaciones y Prensa. Entre las campañas realizadas se encuentran: 17

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•

PRIMERA INFANCIA: eucoles, aviso de prensa, pauta comercial en televisión y radio

•

SOMOS GENERACION DE PAZ. Para el lanzamiento de la campaña, paralela a la marcha por la paz, se diseñaron banners, mailing y Wall papers genéricos y con el manifiesto por la paz. Se registró en un clip documental, la participación de la SED durante la Marcha por la Paz durante la cual se lanzó esta campaña. El video construye de manera emotiva este seguimiento, teniendo como hilo conductor el discurso del Secretario durante esa fecha

• R10: Se diseñaron y produjeron piezas web, impresos, material POP, audiovisuales y se pautaron algunos espacios. •

"MANOS A LAS OBRAS": Campaña para informar el avance de las obras en las IED. Se diseñaron y produjeron piezas para la web institucional, impresos, y se pautaron algunos espacios en prensa.

Un logro significativo de este componente es lograr posicionar la educación en la opinión pública informándola con 707 productos periodísticos, entre boletines y notas. Se presentó un incremento del 318% frente a la cantidad de boletines hechos en 2012 (169), con 1403 registros en medios de comunicación, y una reducción de los registros negativos del 53% (778 en 2012 y 362 en 2013). De esta forma continúa la consolidación frente a los medios de comunicación, la opinión pública en general y la misma entidad, de los proyectos y programas misionales de la SED, así como los ejes de acción de la administración de Bogotá Humana. Contribuyeron al anterior resultado los grupos de Prensa Externa y Prensa Local de la OACP. Además este incremento se relaciona con la vinculación de un periodista adicional a prensa interna, y la asignación de fuentes internas a cada periodista en el nivel central lo que generó mayor acercamiento con las áreas y abordaje oportuno de los temas. También la articulación para la publicación exitosa de la información en portales institucionales y en medios masivos, comunitarios y de internet de la ciudad con las redes sociales de la SED. TOTAL PRODUCTOS PERIODÍSTICOS • PRENSA EXTERNA: 378 boletines de prensa. • PRENSA INTERNA: 329 entre boletines, informes de crisis, informes especiales y otros • PROGRAMAS DE RADIO: Se emitieron 51 programas de radio "Hablemos de Educación" Del cubrimiento periodístico que hizo el equipo de prensa central y externa se destacan las siguientes noticias publicadas en los portales institucionales de la SED:

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• • • • • • • • • • • •

199,,A

Foro interculturalidad Primer encuentro de aulas hospitalarias Suspensión de clases por jornadas de movilización Canta Bogotá Canta Foro Basura Cero Educa Digital Inicio temporada de matrículas, Inauguración colegio Tomás Cipriano de Mosquera, Bogotá ciudad Universitaria, Congreso Internacional de Evaluación, Foro Feria Distrital Educativo 2013 Encuentro Distrital INCITAR

Adicionalmente, se gestionó contenido para medios de comunicación en los siguientes temas (free press): aulas de inmersión, bienvenida a nativos bilingües, Ajedrezarte, medidas de la SED por paro de educadores, gobierno en proximidad en Ciudad Bolívar y acciones del sector educación, aulas hospitalarias, aprobación ley de convivencia escolar, rendición de cuentas 40 horas. Con lo anterior, se logró convocar y conceder entrevistas en medios masivos, locales, distritales y comunitarios que cubren la información de la Secretaría de Educación, usando como vocero al Secretario de Educación o a su delegado; se divulgaron masivamente los programas estratégicos de la entidad gracias a la gestión del equipo de prensa interna y externa, y acercamiento con el grupo objetivo de docentes gracias a la publicación del boletín Educación al Día. El resultado de todas estas gestiones y productos se identificó mediante el trabajo de monitoreo de prensa que le permite a la SED en general y a la OACP en particular, conocer el registro en medios masivos de las noticias producidas por la entidad y contar con las alertas informativas sobre posibles sucesos reportados por los medios de comunicación que puedan afectar la imagen de la entidad ante sus públicos objetivos. También quedan como evidencia: • Base de datos Prensa Local 2013 actualizada. • Documento Informe Mensual Prensa Local •

Boletines y noticias enviadas a los medios de comunicación

•

Noticias publicadas por los medios de comunicación sobre la SED

En particular, sobre las acciones y actividades relacionadas con el proceso de monitoreo y seguimiento, dada su importancia en las estrategias de comunicación y divulgación de la Oficina Asesora de Comunicaciones y Prensa, se presenta el siguiente análisis para los registros de noticias de 2013:

19

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1.

Clasificación

21%

CLASIFICACIÓN

Positivas • Negativas

CLASIFICACIÓN Positivas Negativas TOTAL

NOTICIAS 1403 362 1765

• El 79% que equivale a 1403 noticias registradas como positivas, fueron derivadas de los siguientes temas que tuvieron mayor impacto en medios y que fueron en su mayoría comunicados o boletines realizados por la Oficina Asesora de Comunicación y Prensa OACP de la Secretaría de Educación del Distrito SED: - Lanzamiento de la estrategia RIO - Altos niveles en el Icfes en 60% de los colegios públicos en el mes de junio de 2013 Observatorio de colegio de Usme reconocido por la Nasa, 12 rutas para niños con autismo Reconstrucción en varios colegios distritales - Atención visual y auditiva para 8.500 estudiantes de colegios distritales - Lanzamiento de Clan como parte de la jornada 40 horas - Colegios en concesión - Advertencia de SED por cobro de matrículas en el 2013 - SED asignó cupos escolares a niños sordos del Instituto de La Sabiduría Reapertura de proceso de matrículas por parte de la SED en el mes de enero de 2013 - Olea, el estudiante de colegio distrital prodigio en astrobiologia Apertura de jardín infantil en el Bronx Estudiante del INEM a mundial de robótica - Jornada "Somos Generación de Paz" en la movilización del 9 de abril Dotaciones escolares a colegios del distrito 20

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1,9SRIA

Subsidios y créditos educativos por partes de la SED Implementación de la jornada de 40 horas en instituciones oficiales - Refrigerios escolares - Créditos para la formación de docentes de colegios distritales Cupo de endeudamiento para invertir en 40 colegios distritales Lanzamiento del proyecto "Ser feliz, Creciendo feliz' - 27.000 mil millones para obras en tres colegios distritales - Filarmónica en colegios del distrito - 600 estudiantes participaron de "Canta Bogotá Canta" Implementación de Grado 12 en colegios oficiales - 400 mil millones para reforzar colegios Inauguración del primer jardín infantil por parte de la SED Renovación del Colegio Benjamín Herrera - Disminución de deserción escolar Bogotá ciudad universitaria - Lanzamiento del noticiero Te-Re-Creo - Ajedrezarte Festival al colegio 42 colegios dependen del cupo de endeudamiento Aulas hospitalarias - Comunicados de suspensión y reanudación de clases en colegios distritales por marchas de maestros Catering o comida caliente en colegios del distrito - Aprobación del cupo de endeudamiento y la mayor inversión será en educación - Secretario desmiente a Ministra de Educación por pensiones de docentes distritales Entrega del Colegio Tomás Cipriano de Mosquera - Colegios con 30 megas - Convenio de la SED con la British Council - SED y Universidad Nacional firman convenio para que estudiantes de colegios distritales accedan a la educación superior Simulacro de evacuación con participación de colegios distritales y privados - Lanzamiento de SIMONU, la simulación más grande de Latinoamérica - Bogotá robótica y la participación de colegios del distrito Observatorio de colegio de Usme reconocido por la Nasa Reconocimiento a docentes que adelantan estudios de posgrados •

Con respecto a las 362 noticias negativas, que equivalen al 21%, fueron ocasionadas por los siguiente temas que tuvieron mayor seguimiento por parte de los medios de comunicación:

21

-

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19,5,1,A

Casos de hostigamiento: contra niño afrodescendiente en colegio distrital, Extorsión en colegio distrital, entre otros. - Protesta de padres de familia y estudiantes del Instituto de La Sabiduría Ventas de alucinógenos a las afueras de colegios distritales 127 colegios distritales detectados con caminos inseguros - Discusión y preocupación por colegios concesionados Obras paralizadas generan hacinamiento y atrasos en el colegios Manuela Beltrán - Amenazas a docentes de colegios distritales en Ciudad Bolívar - Paro de maestros Caída de un árbol en aula del INEM de Kennedy - Crímenes a menores de edad: Caso de Sharon Melissa, Niño mariachi y Suicidio de estudiante en Colegio Buckingham, entre otros. - Evaluación de Bogotá Cómo Vamos pide mejorar brecha en la educación Integridad física de niños autistas expuesta - 85% de los jardines infantiles no cuentan con los estándares básicos. 2. Competencia v.s clasificación COMPETENCIA V.S CLASIFICACIÓN POSITIVAS

Despacho

Subsecretaria de Calidad Y Pertinencia

Subsecretaria de Integración Interinsfitucional

o NEGATIVAS

Subsecretaria de Accesoy Permanencia

Subsecretaria de Gestión Institucional

COMPETENCIA POSITIVAS NEGATIVAS TOTAL 197 46 243 Despacho Subsecretaría de Calidad y Pertinencia 398 78 476 Subsecretaría de Integración Interinstitucional 282 69 351 22

BOGOTÁ MANUAL METODOLÓGICO PARA El. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

Subsecretaría de Acceso y Permanencia Subsecretaría de Gestión Institucional TOTAL

495 31 1403

153 16 362

648 47 1765

Con 495 noticias, la Subsecretaría con más impacto en medios es la de Acceso y Permanencia, pues temas como matrículas, inversiones para infraestructura y dotaciones escolares para estudiantes y colegios son los que más llaman la atención de los medios. La subsecretaria de Calidad y Pertinencia le sigue con 398 notas informativas con temas como Grado 12, Coelgios en concesión, Jornada 40 horas, entre otros. En el tercer lugar, la Subsecretaría de Integración Interinstitucional con 282 impactos en su mayoría por la simulación de SIMONU que tuvo gran cubrimiento por parte de medios nacionales y locales.

3. Registro v.s clasificación

REGISTRO V.S CLASIFICACIÓN --POSITIVAS

Prensa

Radió

MEDIOS Prensa Radio Televisión Internet TOTAL

1 NEGATIVAS

Televisión

Internet

POSITIVAS NEGATIVAS 402 76 214 60 272 83 515 143 1403 362

MEDIO DE COMUNICACIÓN

POSITIVAS

TOTAL 478 274 355 658 1765 NEGATIVAS

PRENSA El Tiempo y Eltiempo.com El Espectador y Elespectador.com Semana.com y Revista Semana

44 55 2

19 17 1 23

R9e9TNA

MANUAL METODOLóGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

El Nuevo Siglo y Elnuevosiglo.com.co

44

9

El Periódico y Hsbnoticias.com

76

4

Diario ADN y Diarioadn.co

64

9

Publimetro y Publimetro.co

26

6

Caracol Radio y Caracol.com.co

56

23

RCN Radio y Rcnradio.com

21

13

RADIO

La FM y Lafm.com.co

7

14

W Radio y Wradio.com.co Blu Radio y Bluradio.com

16 14

11

Radio Santafé y Radiosantafe.com

53

4

Colmundo Radio y Colmundoradio.com.co

10

10

TELEVISIÓN Noticias Caracol y Noticiascaracol.com

20

9

Noticias RCN y Noticiasrcn.com

13

19

Noticias UNO y Noticiasunolaredindependiente.com

2

CM& y Cmi.com.co

24

7

Canal Capital y Canalcapital.gov.co

55

4

City TV

76

43

2

1

Adebogota.org

9

8

Fecode.edu.co

2

1

Canal El Tiempo INTERNET

La anterior tabla comparativa indica los impactos positivos y negativos de los principales medios de comunicación en Prensa, Radio, Televisión e Internet nacionales y locales, incluyendo las páginas web, así como las dos portales virtuales de Fecode y la Asociación Distrital de Educadores.

24

MANUAL METODOLOGIGO PARA El. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

19193

4. Producción

PRODUCCIÓN • POSITIVAS

Nivel Local

PRODUCCIÓN Nivel Local Nivel Central Mediático TOTAL

Nivel Central

NEGATIVAS

Mediático

POSITIVAS NEGATIVAS TOTAL 425 136 561 526 526 452 226 678 1403 362 1765

En el nivel local se incluyen las noticias producidas por medios de comunicación como Diario ADN, Publimetro, Radio Santafé, Colmundo Radio, Canal Capital, City TV, Canal El Tiempo, entre otros. En el nivel mediático, están las notas informativas realizadas por los principales medios nacionales como Canal Caracol, Canal RCN, CM&, Noticias UNO, El Tiempo, El Espectador, El Nuevo Siglo, El Periódico, Semana, La FM, W Radio, Caracol Radio, RCN Radio y Blu Radio. En el nivel central, están los comunicados y/o boletines de prensa realizados por la OACP y que fueron replicados en los medios de comunicación locales y nacionales. El segundo logro significativo de este componente fue haber superado las expectativas de crecimiento planteadas en la meta de seguidores de las cuentas de la SED de Facebook y Twitter, en las cuales hubo un crecimiento sostenido. Parte del mejoramiento en la gestión de las redes sociales obedece a que ya se cuenta con protocolos para la administración de los canales creados ellas, como en YouTube. Gracias a lo anterior, se reporta un crecimiento sostenido del número de seguidores en cuentas en Redes Sociales. Adicionalmente se diversificaron las cuentas en Redes Sociales con un buen nivel de éxito: SCOOP.IT, STORIFY.COM, FLICKR, JUX. Los datos de las redes sociales son los siguientes:

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MANUAL METODOLOGIGO PARA El. SEGUIMIENTO DE PROVEO TOS DE INVERSIÓN

AÑO 2013 TWITTER FACEBOOK

YOUTUBE

STORIFY SCOOP.IT

ISSUU FLICKR

AÑO 2012

Nuevos seguidores: 48.451 Número de tweets: 10.029 Educación Bogotá 01 enero - 31 de diciembre: 107.870 Grupo Facebook Comunidad INCITAR: 789 miembros Grupo Facebook Entornos RIO: 56 miembros Grupo Facebook Somos Generación de Paz: 2.743 seguidores EDUCACIÓN BOGOTA 169.570 reproducciones 413 compartidos 124 vídeos subidos en 2013 256 suscriptores nuevos

EDUCACIÓN BOGOTÁ 90.603 reproducciones 115 compartidos 70 videos subidos en 2012 73 suscriptores

SED LOCAL 29.886 reproducciones 52 compartidos 82 vídeos nuevos subidos 41 suscriptores nuevos

SED LOCAL 5.725 reproducciones 27 compartidos 53 vídeos subidos 9 suscriptores

Educación Bogotá 04 de Mayo (Fecha creación) - al 31 de diciembre: 6.328 seguidores

9 historias subidas 724 vistas 373 publicaciones 10000 Visitantes 74 seguidores 530 Vistas 6230 impresiones 3 álbumes y/o publicaciones 127 visitas

Esto permitió posicionar temas claves para la SED en Twitter, así: • El 19/06/2013 la cuenta de la SED logró posicionar un tema (la protección de niñas y niños, y el rechazo a todo tipo de violencia perpetrada contra ellos/ellas) en la Red Social Twitter, con el hashtag #PorLasNiñasyNiños, es decir, se logró un 'Trending Topic' en Colombia y Bogotá, durante más de 4 horas. • El 23/09/2013 se logró el segundo trending Topic con el HT #LaEducaciónTeDaPoder • El 17 de octubre se logró el tercer Trending Topic con el hashtag #SimonuBtá a propósito del lanzamiento de la Simulación • El 22 de noviembre se logró el cuarto Trending Topic con el hashtag #GeneraciónDePaz a propósito de la movilización por el Día Internacional de la No Violencia contra las Mujeres. • El 03 de diciembre se logró ser el quinto Trending Topic con la cuenta ©educacionbogota a propósito del Reconocimiento a Maestros y la presencia del alcalde en nuestro evento

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MANUAL METODOLOGICÓ PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

PIE

• El sexto Trending Topic se consiguió con el HT #LogrosQueNosEnorgullecen el 09 de diciembre con el Reconocimiento a colegios y estudiantes con alta puntuación en las Pruebas SABER. Lograr estos trending topics hizo que el número de seguidores en Twitter aumentara por encima de las expectativas planteadas. Así mismo, la articulación de portales con las redes sociales hizo que el número de seguidores en Facebook aumentara por encima de lo previsto. Contribuirá a mejorar la calidad de los productos editoriales de la SED que posicional la educación en la opinión pública, el documento con la línea editorial generado en 2013. El documento del manual de línea editorial está listo para someterlo a aprobación del Comité, y proseguir con el diseño gráfico de cada serie. En la elaboración del documento se pudo articular la política de la SED en el manual de línea editorial por medio de la definición de las series; y la estandarización de los procedimientos para que todos comencemos a hablar el mismo idioma en materia de publicaciones de la SED. Este Manual contiene: • Definición de las series monográficas partiendo del documento 40x40 • Explicación de los contenidos de cada serie según los documentos de apoyo. • Incorporación de toda la legislación aplicable para ser incorporada en el Manual • Investigación de los procesos de ISBN e ISSN para construir los anexos del manual de línea editorial Finalmente, se diseñaron las imágenes, ilustraciones y animaciones conforme a las necesidades de la SED, respondiendo a los tiempos y requerimientos de las áreas constituyéndose en un proceso esencial en cada una de las campañas, estrategias y comunicaciones de la Secretaría, parte de las cuales son difundidas a través del convenio con ETB (hasta julio de 2013) en concordancia con la estrategia de difusión y divulgación en medios masivos, comunitarios o alternativos de comunicación, de las acciones que adelanta la Secretaría de Educación del Distrito, formulada e implementada desde la Oficina Asesora de Comunicaciones y Prensa. 3.3.2. Retrasos y soluciones Se ha fallado en oportunidad en los cubrimientos y difusión de noticias, pues hay demora de las áreas para suministrar información y avalar la misma, falta claridad en el contenido sobre líneas de política eje y designación oportuna de voceros oficiales para tratar determinados temas que se ponen en la agenda de los medios de comunicación. Frente a esta situación se plantea definir voceros autorizados, así como una directriz del Despacho en donde se estimen tiempo y oportunidad de respuesta a medios de comunicación así como tener a la OACP dentro de las prioridades de la agenda del Secretario, para evitar cancelación o aplazamiento de actividades previstas con periodistas. También

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MANUAL METODOWSICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSION

PIE

la centralización de información en asesores del Despacho para entrega de cifras oficiales a la OACP. Hay dificultades con la agenda de los medios, dado que el tema de educación no está dentro de las prioridades noticiosas de los medios de comunicación, para lo cual se plantea hacer gestión personalizada con los medios con el fin de darle realce a las noticias sobre la educación pública y concertar una agenda de entrevistas con medios de comunicación. Por otro lado, no existía una estrategia institucional para la administración y posicionamiento de redes sociales que potenciara logros ya alcanzados y que impidiera el estancamiento del proceso. Tampoco un protocolo para la administración de medios (política editorial) ni para la trazabilidad de los contenidos (quién produce, quién revisa editorial, quién publica y qué se hace con las respuestas -retroalimentación- de los públicos). Por eso fue necesario generar, aprobar, socializar e implementar una estrategia institucional para la administración de redes sociales; de Política Editorial Institucional; y de Protocolo para la Administración de las Cuentas en Redes Sociales de la SED, y Protocolo y Manual de Comunicación Digital para las DLE. La principal dificultad está en lograr hacer entender a las áreas la importancia de realizar una gestión de redes sistemática, segmentada y escalonada. Una dificultad que persiste, es que la SED no se cuenta con un repositorio de archivos 'on line' de gran capacidad para las piezas gráficas, audios y videos lo que retrasa el proceso de publicación en las redes sociales y portales, aunque se está desarrollando un proceso para garantizar la administración ordenada de los contenidos en los portales. 3.3.3. Beneficios La mayor presencia de la SED y sus noticias en redes sociales para generar opinión pública en torno a la educación ha generado externalidades como la implementación del proceso de atención de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), en coordinación con la Oficina de Atención al Ciudadano de la SED, gracias a la cual ahora las interacciones que tienen las cuentas de la Entidad en las redes sociales, que pueden constituir un requerimiento ya no sólo se tramitan — como se venía haciendo -, sino que se radican y sistematizan en una matriz compartida entre la OACP y la OAC y, simultáneamente, con el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones del Distrito. El incremento sostenido de seguidores y la gestión de las redes sociales del a SED representó beneficios como: • Reconocimiento en el ámbito de la Administración Distrital por gestión oportuna y pertinente de estas herramientas de comunicación. Se mantuvo el crecimiento en el número de seguidores en las diferentes cuentas de la SED en redes sociales. Según informe de Alcaldía Mayor somos la cuenta de cabeza de sector más seguida en Twitter, y la sexta más seguida de las cuentas oficiales del Distrito.

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BOGOTÁ „,

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• Reconocimiento y agradecimiento constante de la ciudadanía con relación a la información publicada, las respuestas a requerimientos y la orientación en trámites y servicios. • Posicionamiento institucional de las redes sociales como herramientas de comunicación oportunas, eficientes y eficaces. •

La transversalización de las redes sociales en los medios de comunicación existentes en la SED sigue consolidándose, pues ya es un tema obligado de consulta y medio de divulgación

• Apoyo en estrategias de comunicación por redes sociales como la formulación, liderazgo y desarrollo de la estrategia de redes para el lanzamiento de SIMONU Bogotá. En Facebook se crearon dos grupos para las Estrategias RIO (54 miembros) e INCITAR (711 miembros), como mecanismo de fortalecer la divulgación de las acciones en cada uno de estos componentes del Proyecto de educación para la ciudadanía y la convivencia. •

Gracias a la gestión en Redes Sociales se presentó un incremento en las visitas al Portal sedbogota.edu.co, por ejemplo, entre enero y mayo completó más de dos millones y medio de visitas, mientras en todo 2012 alcanzó sólo un millón y medio de visitas. '-EneroMarzo

Ab il- , Julio- , Juniojill Septiembre

MÉTRICAS PORTALES SED 2013 visitas

Portal Institucional sedbogota.edu.co / educacionbogoth.eclu.co

1.923.082

bote &

34,56%

Pitas

1.520.078

% Robots

4199%

Ne s a

1.761.993

22.485

71,45%

23.503

72,28%

21.622

,Total No. i Pomedio visitas %Rebote 2013 2013

% 'Rebota

•

„„ R2),b"•”'

41.63%

908 683

42,78%

8.193.836

39,96%

954.289

57,32%

964.289

67,32%

26.696

67.48%

94.308

71,44%

Matriculas SE DLocal sedlocalsedbogota.sclu.co

Octubre-

74,65%

www.reclacademkasclu o IntraSED

18.074

67 865

55.603

73.327

204.869

3.3.4. Población beneficiada La población beneficiada pertenece a los tres niveles de la SED: central, local e institucional. Es decir, administrativos del nivel central, local e institucional, docentes y directivos docentes colaboradores en la implementación de las políticas educativas del Distrito; también a niños, niñas y jóvenes que son el principal público objetivo de la SED, personas en su mayoría de estratos 1, 2 y 3 de las 20 localidades de Bogotá. Adicionalmente, con las estrategias de promoción y divulgación se beneficia la comunidad educativa de Bogotá en su

Es el porcentaje de visitas que solo consultan una página de un sitio antes de salir de él.

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MANUAL METODOLÓGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

conjunto, en especial a 933.195 estudiantes de las IED (Mujeres 460049 y hombres 473146), y la ciudadanía en general, que se informan de los proyectos educativos establecidos para la ciudad y sus respectivos avances, a través de los canales informativos previstos en el proyecto "Resignificación de las miradas de la educación" y su componente: Educación Oficial en la Opinión Pública. En particular vale la pena resaltar el beneficio que obtienen las áreas misionales de la SED al contar con el apoyo y la asesoría en los temas de comunicación, así como la aparición en medios masivos que permite socializar sus respectivos planes, programas y proyectos. De igual forma, el Nivel Central se ve beneficiado en tanto este componente articula el trabajo en comunicaciones entre las diferentes áreas y la OACP, lo cual genera unidad de criterio en el mensaje y la acción comunicativa de la entidad. 3.3.5. Territorialización Los recursos y metas del componente no pueden circunscribirse a puntos de inversión local específicos, son de carácter distrital. Lo anterior dado que el componente tiene como objetivo fortalecer la gestión en los niveles central, local e institucional de la SED y a toda la comunidad educativa en general. Es así, que el impacto del proyecto en la gestión de la comunicación como un derecho para una educación de calidad, incluyente e innovadora se dirige a funcionarios de carrera, en provisionalidad y contratistas de nivel central, local e institucional; maestros y maestras, directivos docentes y niños, niñas y jóvenes del sector educativo distrital. 3.3.6. Gestión ambiental Dentro del desarrollo de las acciones que contribuyen al cumplimiento de la gestión ambiental se divulgaron las temáticas asociadas al Programa Basura Cero, dedicado al manejo de residuos sólidos. 3.4. Nombre del Componente: CLIMA ORGANIZACIONAL La finalidad de este componente es fortalecer el diálogo y la participación en decisiones y acciones que generen transformaciones organizacionales a nivel central, local e institucional, a través de estrategias de comunicación y su evaluación, que apoyen la formación y expresión de las opiniones de los actores de la educación y contribuyan al flujo de información transparente, asertiva y pertinente, al interior y entre los tres niveles de la SED.

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MANUAL METODOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

R9,9,9,TNA

VIGENCIA: En el marco de este componente para la vigencia 2013 se asignaron $362.300.000 como presupuesto, recursos necesarios para garantizar la continuidad de las estrategias de comunicación y medir el impacto del Clima Organizacional y su incidencia en la SED. Con los recursos del componente se adjudicó a Intelligent Business por valor de $149.848.800, para entrega de pantallas Smart. Estas pantallas se convierten en una herramienta fundamental en el cumplimiento de las metas y objetivos trazados por la Oficina Asesora de Comunicaciones y Prensa para esta vigencia, asociadas a este componente. También se adjudicó un contrato por $ 132.000.000 a SIMELC para suministro de equipos para salas de edición y graficación, y otro a Internacional de Cámaras y Lentes por $ 79.800.000 para adquisición de los equipos necesarios para la producción de piezas audiovisuales. Con estas compras se fortalece la capacidad de producción propia de piezas audiovisuales orientadas a la comunicación interna de la Secretaría. RESERVA: En relación con los recursos asignados a este componente, bajo la figura de reserva, se comprometieron total de $539.420.000, de los cuales se han girado con corte al mes de septiembre un valor de $ 434.133.871, lo que representa un porcentaje de ejecución del 80% a 31 de diciembre. El saldo por girar corresponde al convenio con la Imprenta Nacional que termina en 2014. 3.4.1. Logros y avances Entre los logros en cuanto a productos comunicativos y campañas en 2013 se destacan: • ENCUENTROS DE MAESTROS (Ref. Artistas-Músicos, Deportistas, Primera Infancia): se diseñaron y entregaron artes para tres encuentros de maestros así: diplomas, invitaciones, pendones, esferos. Se grabó y editó video para el Encuentro de Maestros de Primera Infancia. Se realizó cubrimiento fotográfico en los tres eventos. • DIA DE LA SECRETARIA: Se conmemoró el día del personal administrativo, con el diseño de material web (Wallpaper, banner y mailing). Todo bajo el concepto gráfico de superhéroes de la vida cotidiana. • DIA DEL MAESTRO — ORGULLOSAMENTE MAESTRO (Campaña externa). • ENCUESTA DE MAESTROS: animación informativa, para invitar a los docentes a participar de la encuesta de la SED para su actualización de datos del cuerpo educativo.

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MANUAL METCOOLóGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

19913

• JUEGOS DE INTEGRACION DE LA SED: se diseñó banner, mailing y Wall paper, con 3 referencias distintas, convocando a los funcionarios para participar de las competencias, y anunciando las diversas disciplinas en concurso. • SEMANA DISTRITAL DEL MEDIO AMBIENTE (Campaña interna): Durante el mes de junio la SED celebró la Semana Distrital del Medio Ambiente. Para eso llevaron a cabo algunas actividades a nivel Central y algunas externas para la comunidad educativa. Para esta ocasión, se produjo material promocional web y un afiche. Se realizó seguimiento documental en video de diferentes travesías ecológicas, con participación de estudiantes, docentes y miembros de las diferentes comunidades en Ciudad Bolivar, Usme y Suba. En cuanto a la actualización y uso de los portales en internet para la comunicación de los tres niveles de la SED se logró, de la meta programada para esta actividad (23 portales), se actualizaron 21 (91%), faltando sólo RedAcadémica y descontando uno local (Hay 19 oficinas de Direcciones Locales de Educación, no 20). Adicionalmente, se diseñaron micrositios para proyectos en el portal institucional, como se describirá a continuación. En cuanto a la actualización de la INTRASED, fue renovada en imagen y estructura de la información, lo cual ha permitido mayor dinamismo, rotación y segmentación de los contenidos generados y publicados. De esta manera hay más y mejores contenidos multimediales que permiten una comunicación más funcional y oportuna; también un mayor uso de este medio de comunicación digital institucional, con métricas de empleabilidad que permiten medir la efectividad de las publicaciones. En lo que al portal Institucional www.sedbogota.edu.co se refiere, cuenta con un 'Template', un mapa de navegación y un plan de mejoramiento formulado y ejecutado con las áreas misionales de la SED coherente con un portal renovado, estandarizado de acuerdo con la normatividad vigente y con una nueva arquitectura de la información. En la nueva implementación del portal institucional se centralizó y dinamizó la administración, incluyendo los recursos multimedia, se unificaron los criterios de producción de los banner, y se crearon secciones para INCITAR, Colegio al Festival, Encargos Administrativos. La OACP supervisó todo el proceso de implementación y migración del portal de pruebas de REDP al portal institucional www.educacionbogota.edu.co cuyo lanzamiento fue en octubre. Cuando la nueva página web institucional fue puesta en funcionamiento hubo buena aceptación del cambio generado, según resultados de instrumentos de medición aplicados. Posterior al lanzamiento del portal, la OACP ha brindado atención oportuna de solicitudes de las áreas que solicitan actualización de su información relativa a procesos, procedimientos, proyectos a disposición de la ciudadanía, y los públicos internos y externos. Con el chat disponible se avanza en el logro de las metas trazadas por la estrategia de Gobierno en Línea. En cuanto a los 19 micrositios de las Direcciones Locales de Educación, se logró implementar 'off line' el portal de pruebas, con la arquitectura de la

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MANUAL MET000LOGIO0 PARA El. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

11,99,E

información que se definió y el template aprobado por quienes lo administrarán. Cuentan además con un mapa de navegación validado por las áreas, con destino a su rediseño en imagen, administración y arquitectura de la información. Además, para mejorar la administración de contenidos en Joomla de las Direcciones Locales de Educación, se hizo una jornada de capacitación para las y los colaboradores de las DLE así como para las y los periodistas locales. Gracias a la capacitación se reactivaron algunos micrositios que estaban sin usar. Finalmente, las Direcciones Locales cuentan con documento orientador para que cualquier funcionario/a pueda apoyar el proceso de comunicación digital con lineamientos claros y manuales ya que se adelantó el documento de Política de Administración y comunicación digital en el componente de las Direcciones Locales de Educación (Protocolo y manual), el cual fue socializado en la reunión de los embajadores de corazón del día 22/08/2013. El sistema de carteleras logró mantener actualización diaria en el nivel central, el nivel local y de 40 colegios a través de los Embajadores de Corazón con 226 noticias publicadas donde el 45 % de fueron de carácter externo y el 55 % de carácter interno. También sirvió para publicar afiches de campañas institucionales y difundir los boletines impresos "Educación al día". Notas publicadas en Carteleras MES NOTICIA EXTERNA NOTICIA INTERNA Julio 35 28 Agosto 30 35 Septiembre 31 38 Octubre 5 14 Noviembre 1 4 Diciembre 0 5 Totales 102 124 Otro logro de este componente es haber capacitado a más de 50 personas en la entidad, empoderadas y con la mejor disposición para apoyar el tema de comunicación para sus áreas conformando un equipo denominado "embajadores de corazón". Este grupo ha recibido además información importante para la realizar su trabajo de comunicación interna como los resultados estudio de clima y comunicación interna, el nuevo portal institucional educacionbogota.edu.co, y la nueva herramienta para reportar eventos y se hizo el pilotaje con ellos para producir propuestas en torno a cinco problemáticas de la SED. También se decidió que este grupo apoye actividades de la Dirección de Talento Humano, dada la articulación lograda por la OACP. Adicionalmente, en ejecución de esta actividad se llevaron a cabo talleres de coaching en liderazgo y comunicación asertiva con 4 subsecretarios y jefes de área según informe de la consultora. Las Subsecretarias culminaron su ciclo, cada uno tuvo tres sesiones personales de coaching y la Jefe de la OACP recibió dos, aunque de 50 jefes de área y directores locales convocados asistieron al taller 22 personas. Las personas quedaron muy motivadas y pidieron ampliar las sesiones de la capacitación, en especial jefes de área y la 33

MANUAL METOOOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

'119

OACP. En la evaluación los asistentes expresaron que era un buen taller pero que esperaban recibir más entrenamiento individual. Por otro lado, el equipo de la Oficina de Prensa y Comunicaciones recibió dos sesiones al final de las cuales expresaron en la evaluación necesidad de otros dos para trabajar el efecto de su comunicación y trabajo en equipo. 3.4.2. Retrasos y soluciones El retraso más representativo asociado a este componente tiene que ver con dos procesos de subasta inversa que fueron declarados desiertos, por cuanto los oferentes no cumplieron a cabalidad con el pliego de condiciones y las características técnicas definidas, lo que llevó a un retraso en los cronogramas. A pesar de lo anterior, se hicieron nuevamente los estudios de mercado en cumplimiento de las disposiciones legales, se presentaron al área correspondiente las nuevas fichas técnicas, los pliegos de condiciones y demás aspecto precontractuales para el nuevo proceso de subasta, que culminó con la selección de proveedores y adjudicación de los contratos. Hubo dificultades en materia contractual por la dependencia del proveedor vinculado para la renovación en imagen (el objeto del contrato tenia un alcance limitado) y la versión del gestor de contenidos de la IntraSED (Intranet) en materia de diseño. Esto obligó a la extensión de tiempos en la entrega del producto final para la renovación en imagen. Adicionalmente, la dependencia en materia técnica de la OAREDP para la administración del medio (videos, formato, entre otros) por la poca flexibilidad y adaptabilidad del gestor de contenidos aprobado por la OAREDP para la IntraSED (Intranet), pues riñe con las necesidades comunicativas detectadas por la OACP. Las dificultades en la producción de la Intranet y el portal institucional fueron superadas, cumpliendo con las metas establecidas. Por otro lado, no se pudo realizar la implementación al aire de los micrositios de la Direcciones Locales de Educación porque los servidores de la SED, bajo responsabilidad de la OAREDP no cuentan con espacio disponible para este proceso. Finalmente, los contenidos del portal Red Académica están a cargo de la Dirección de Ciencias, Tecnologías y Medios Educativos, que solicitó aplazar la actualización del diseño hasta terminar procesos previos (PETIC, políticas de TIC de la SED). 3.4.3. Beneficio El principal beneficio logrado con las actividades desarrolladas en el marco de este componente se traduce en la institucionalización y reorganización del proceso de comunicación al interior de la SED a través del rediseño de la Intrased buscando una mayor interacción de los funcionarios, contratistas y demás públicos de la SED, propiciando de esta forma el fortalecimiento de los canales de comunicación y logrando en tiempo real transmitir información relevante para todos los miembros de la Secretaria. Se convierte entonces en un proceso transversal para la entidad y para su diálogo con la comunidad educativa y con la opinión pública, que contribuye al posicionamiento de la educación oficial como el principal factor de cambio y desarrollo de la ciudad. 34

MANUAL METODOLÓGICO PARA El. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

ES

Adicionalmente, hay comunicación oportuna y efectiva desde y hacia la entidad que rige las políticas de educación oficial de la ciudad, y entre sus áreas, mejora el clima laboral y el rendimiento de quienes trabajan por la educación (hacia adentro); y transforma en la ciudadanía la idea de lo público y la educación ofrecida por el Estado como un conjunto de personas, procesos y procedimientos eficientes, eficaces, admirables y deseables. Finalmente, posiciona a la Entidad y la OACP como instancias eficientes que contribuyen al bienestar de funcionarios, servidores y ciudadanía en general. Un beneficio asociado a este componente radica en la posibilidad de ofrecer servicios a los niveles local e institucional de manera directa por parte de la Oficina Asesora de Comunicación y Prensa, pues antes se circunscribía a asesorar el despacho de manera directa y los eventos más grandes de las áreas Esto redundó en más campañas asesoradas y producidas, en la producción de herramientas comunicativas para las Direcciones Locales de Educación y para los colegios y en un mayor cubrimiento periodístico de los procesos misionales de los colegios oficiales de la ciudad. Así mismo comienza a erigirse como el área rectora de todo tipo de comunicaciones en la entidad. 3.4.4. Población beneficiada La población beneficiada pertenece a los tres niveles de la SED: central, local e institucional. Es decir, administrativos del nivel central, local e institucional, docentes y directivos docentes colaboradores en la implementación de las políticas educativas del Distrito; también a niños, niñas y jóvenes que son el principal público objetivo de la SED, personas en su mayoría de estratos 1, 2 y 3 de las 20 localidades de Bogotá. Adicionalmente, con las estrategias de promoción y divulgación se beneficia la comunidad educativa de Bogotá en su conjunto, en especial a 933.195 estudiantes de las IED (Mujeres 460049 y hombres 473146), y la ciudadanía en general, que se informan de los proyectos educativos establecidos para la ciudad y sus respectivos avances, a través de los canales informativos previstos en el proyecto "Resignificación de las miradas de la educación" y su componente: Clima Organizacional. 3.4.5. Territorialización Los recursos y metas del componente no pueden circunscribirse a puntos de inversión local específicos, son de carácter distrital. Lo anterior dado que el componente tiene como objetivo fortalecer la gestión en los niveles central, local e institucional de la SED y a toda la comunidad educativa en general. Es así, que el impacto del proyecto en la gestión de la comunicación como un derecho para una educación de calidad, incluyente e innovadora se dirige a funcionarios de carrera, en provisionalidad y contratistas de nivel central, local e institucional; maestros y maestras, directivos docentes y niños, niñas y jóvenes del sector educativo distrital.

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MANUAL A4E7000E0040 PARA El_ SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

19,59,TA

3.4.6. Gestión ambiental Dentro del desarrollo de las acciones que contribuyen al cumplimiento de la gestión ambiental se promovieron temáticas referentes a biodiversidad y el desarrollo sostenible a partir de la formación estudiantil. Así mismo mediante campañas se ha buscado crear consciencia acerca del manejo autosostenible de los recursos naturales, a través de un uso racional de la energía y el consumo de agua.

3.5. Nombre del Componente: COMUNICACIÓN EN COMUNIDAD EDUCATIVA. Este componente busca fortalecer el diálogo y la participación en decisiones y acciones que generen transformaciones organizacionales y mejoren la vida en el colegio, la comunidad, la localidad, el nivel central y la ciudad, a través de estrategias de comunicación y su evaluación, que apoyen la formación y expresión de las opiniones de los actores de la educación y contribuyan al flujo de información transparente, asertiva y pertinente, al interior y entre los tres niveles de la SED. VIGENCIA: La Oficina Asesora de Comunicación y Prensa dispuso en 2013 de un presupuesto de $687000.000, de los cuales hay compromisos por $ 686.877.217 y se han expedido certificados de disponibilidad presupuestal por el mismo valor. Con los recursos de este componente se adelantó un proceso para adjudicación de un contrato para suministro adicional de pantallas Smart, y se suscribió un convenio de asociación para aunar esfuerzos para apoyar la formulación, ejecución, desarrollo y seguimiento a los planes integrales de ciudadanía y convivencia y sus ejes estratégicos y temáticos; los procesos de participación y empoderamiento ciudadano; el intercambio de experiencias con el sector educativo privado; las actividades que incentiven la formación de opinión y expresión de los funcionarios de la SED y la comunidad educativa; el empoderamiento docente y las acciones para la ciudadanía y convivencia de acuerdo con el plan de desarrollo distrital de Bogotá Humana. A este convenio, la Oficina hizo un aporte con cargo a este componente por $ 299.300.000. 3.5.1. Logros y avances Este componente busca fortalecer la infraestructura y los mecanismos de difusión con los que cuenta la SED, a través de su Oficina Asesora de Comunicación y Prensa, cumpliendo con la meta de producir 1118 herramientas de comunicación en diferente formato que abarcan todas las actividades asociadas al mismo, tales como campañas, los eventos, las evaluaciones, documentos de política, uso de los canales, estrategias, entre 36

MANUAL METODOLóGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

otros aspectos. Para cumplir con este propósito, se proyectó fortalecer el Canal Web, el portal de noticias sobre la educación, campañas específicas y el boletín institucional sobre la educación, a través del cual se transmitirán los mensajes. Estas estrategias permitirán impactar el indicador de cobertura de públicos, en menor tiempo y con mayor eficiencia, y de este modo extender los procesos de comunicación en toda la entidad, de tal manera que las iniciativas de cada uno de los públicos sean socializadas de manera amplia, así como las directrices del nivel central. En forma complementaria, con cargo a este componente se desarrollaron estrategias tendientes a fortalecer el seguimiento al proceso de comunicación interna y externa de la SED estableciendo directrices de política de comunicación, y se realizaron estudios y sondeos para definir los mecanismos de comunicación más adecuados para cada uno de los públicos objetivos de la entidad. Por otra parte, se adelantaron el diseño, la producción y el desarrollo de herramientas de comunicación interna, y el apoyo logístico de las comunicaciones en los tres niveles de la Secretaría. En cuanto a la creación, puesta en funcionamiento y actualización del portal de noticias sobre la educación, los logros y avances se relacionan a continuación. Se avanzó en la construcción del portal, su marca, estilo, identidad, hasta llegar a diseño e implementación. El portal salió al aire el 4 de octubre de 2013 y cuenta con: • Diseño de propuesta editorial (enfoque editorial, perfil comunicativo, público objetivo, mapa de navegación, secciones, personalidad editorial y gráfica). • Creación de la marca (DOOIN.00). Se hizo seguimiento, acompañamiento y orientación al equipo de diseñadores del portal de noticias para la aprobación de la identidad de marca del portal. • Definición del template y diseño del portal. • Creación y puesta en marcha de la Agenda Temática Semanal • Planeación y orientación de contenidos para el lanzamiento de sus secciones. Se migró del portal al servidor de pruebas de RedP y hay avances significativos en la programación y diseño de las secciones del portal. • Establecimiento del sistema de cierres y actualización •

Talleres de periodismo digital y enfoques y géneros periodísticos con el equipo de Prensa Local

• Se conformó el equipo de creación periodística exclusivo para el portal de noticias, y se fortaleció el grupo de periodistas con capacitaciones y personalidades y expertos que podrían participar en la sección de opinión del portal. Se hizo coordinación periodística (edición de textos, coordinación de acompañamiento gráfico, etc.) del equipo del portal de

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MANUAL METODOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

BOGOTÁ HUCQANR

noticias en la creación de contenido base para el lanzamiento del mismo (crónicas, reportajes, entrevistas, columnas, video-columnas, etc.). •

Se diseñó un manual de procedimientos del portal de noticias en el que se describen las secciones y se indica a los periodistas el estilo, lenguaje e identidad de cada sección y en general del portal.

• Herramienta para planificar el tráfico, fechas de entrega, cierres y seguimiento de trabajo de los periodistas del equipo del portal de noticias y los periodistas de la OACP • Se gestionaron herramientas de administración para el portal, las cuales servirán de soporte y quedarán al servicio de la OACP en caso de que el equipo responsable del portal cambie. Videos tutoriales: 1. Galerías en video y fotos 2. Gestión redes sociales 3. Módulo Top- home 4. Widgets 5. Slider colaboradores 6. Módulo tema del día • Conceptualización y definición de la campaña de lanzamiento del portal y el canal web por el equipo de la OACP y su inicio de producción. • Se avanzó satisfactoriamente en la construcción de documentos de esenciales en políticas y procedimientos del portal: Avance en el documento 'Manual de Redacción' del portal de noticias, el cual contiene la política editorial, los criterios de calidad y oportunidad periodística y los manuales de estilo y procedimientos. En lo referente al canal web, los logros y avances son los siguientes: Lograr instalar todas las pantallas a Nivel Central y en las Instituciones Educativas Distritales seleccionadas, y coordinación de la programación para las mismas. Desde la instalación de las pantallas el pasado 1 de Octubre de 2013 se han emitido 8 parrillas de programación diferentes. 50 piezas audiovisuales (incluye gráficos y audiovisuales). •

Creación de una página Dooin.tv para el Canal. Se tiene la imagen gráfica del Canal Web, y se supervisó la producción y entrega de la misma si bien aún no está en línea.

• Se organizó material producido al interior de la Mesa de Servicio de la Oficina Asesora de Comunicación y prensa de la Secretaría de Educación para contenidos del canal. Una vez organizado el contenido se elaboró una propuesta de parrilla y rotativa del Canal Web para iniciar la transmisión. Se hizo una curaduría de contenidos que se han producido en la Mesa de Producción para ser emitidos para el Canal Doointv. •

Grabar contenidos nuevos y frescos de Historias de la educación para parrilla del Canal Web. Hay 66 piezas de distintos contenidos y formatos para ofrecer contenidos nuevos y frescos para parrilla del Canal Web, algunas de las cuales están ya en edición. Muchas piezas de video hablan sobre niños, niñas, maestros, jóvenes, funcionarios, administrativos de nivel central, local e institucional. 38

MANUAL METODOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE MVERSION

•

199,RTA

Tener editados contenidos nuevos y frescos para la parrilla del Canal Web (en proceso).

• Se tiene establecido el procedimiento para el streaming y los protocolos que se deben tener en cuenta para los procesos de subir y bajar material El Canal ha logrado un posicionamiento que no tenía, también tiene visibilización y reconocimiento en el Sector Educativo En cuanto al boletín institucional sobre la educación, dirigido a los públicos objetivos, los logros y avances son los siguientes: El Boletín llegó a todas las instituciones educativas distritales, el nivel local y el central con información cercana que destaca logros, actividades y personajes de la educación oficial de Bogotá. Es un paso en la mejora del clima organizacional, así como en la comunicación entre los servidores públicos y profesionales de la educación de la ciudad. En 2013 se implementó un nuevo formato de boletín digital alojado en la plataforma virtual (www.scoop.it/educacion-al-dia), el cual provee a la OACP innovación en sus formatos y canales de información. El boletín (que se genera en formato newsletter), se distribuye semanalmente por mailing a los tres niveles de la SED: central, local e institucional. Su fácil curaduría y montaje, además de su excelente estética gráfica, lo hacen un boletín muy efectivo para la comunidad educativa y proyecta la información de la OACP a otros públicos, incluidos medios de comunicación. Este boletín incrementó sustancialmente el número de visitas al boletín digital (Scoop.it), de un promedio de 90 visitas por envío a 700- 900 en julio, gracias al apoyo de difusión también en las redes sociales institucionales. Con la publicación del boletín impreso "Educación al día", la frecuencia pasó a ser semanal pues lo replica en forma digital. El boletín digital continúa en crecimiento y a la fecha ha recibido 10.018 visitas. Al corte de este informe, han salido 32 ediciones del boletín digital. También se editó y publicó el boletín impreso semanal dirigido a docentes "Educación al Dia" con 37.000 ejemplares distribuidos en colegios del distrito. La primera edición de este boletín impreso circuló con fecha del 26/08/2013; al corte de este informe han salido 14 ediciones Este boletín está dirigido a los profesionales de la educación oficial de Bogotá: docentes, directivos docentes y personal administrativo en los niveles institucional, local y central de la SED. Sus objetivos son claros: mejorar la comunicación entre los tres niveles de la entidad, priorizando a los docentes y directivos docentes, sobre el avance de los proyectos estratégicos y el bienestar como política de la entidad. Así mismo, la apropiación, por parte de la comunidad educativa, de las políticas institucionales, mejoramiento del clima y cultura organizacional, y el sentido de pertenencia, entre otras. Finalmente, el boletín publicado el 13/12/2013 contiene la recopilación de logros del año de la SED. Un logro adicional de este componente fue realizar más de 50 campañas. También se logró entregar las piezas de apoyo en comunicación solicitadas de acuerdo a las necesidades de cada área con un buen nivel de calidad y una propuesta creativa coherente. Se han diseñado las imágenes, ilustraciones y 39

MANUAL METODOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROVEO TOS DE INVERSIÓN

19,9,RIA

animaciones conforme a las necesidades de la SED, respondiendo a los tiempos y requerimientos de las áreas, constituyéndose en un proceso esencial en cada una de las campañas, estrategias y comunicaciones de la Secretaría. Evidencia de esta actividad reposa en el listado general y específico de las solicitudes por áreas (En promedio 80 solicitudes grandes y pequeñas por mes); las piezas audiovisuales finalizadas y entregadas; y las piezas gráficas diseñadas y entregadas. Las campañas entre pequeñas y grandes, internas y externas se destacan: • SIMONU • Seminario Internacional de Educación Media y Superior, • Juegos de Integración de la SED, • Créditos y Subsidios, • Cátedra de Pedagogía, • Escuelas Libres de Violencia Sexual, • Semana de la Participación, • Acercando Realidades, • Difusión de las 12 promesas (carpeta 40x40 y bases del plan sectorial) • Bogotá Ciudad Universitaria • Foro Feria Distrital • Día Internacional de los Derechos de la Mujer • Al Colegio en Bici • Colegio al Festival • Acercando Realidades • Escuelas de Ajedrez- Ajedrezarte • Semana de La Salud: Encuentro "paz" salud, bienestar y productividad" • Encuentros ambientales (varias ediciones Se ha logrado también coordinar el tráfico de las solicitudes que llegan a la Mesa de Producción desde las diferentes dependencias de SED, las cuales tienen necesidades diversas para divulgar sus estrategias comunicativas. Desde la Mesa de Producción se atienen estas solicitudes respondiendo con diseños varios, producciones audiovisuales, producción fotográfica, asesorías, producción de material POP. etc. Los productos gráficos, audiovisuales, fotográficos etc., son de buena factura, es decir, desarrollados con calidad. Los clientes han quedado satisfechos. Se viene implementando un sistema de registro de solicitudes que servido para coordinar el trabajo en equipo de los colaboradores que integran el equipo de la Mesa de Producción ya que para que los resultados sean óptimos es necesario un proceso organizado y sincronizado, teniendo en cuenta los recursos con que se cuenta y las prioridades de la entidad. En cuanto al apoyo logístico a eventos de la SED, se destacan como logros de este componente: Mayor organización del procedimiento, en articulación con los embajadores de corazón, que ha permitido conocer de antemano los eventos a cubrir, y por consiguiente una mejor planeación y organización de los mismos. Con 40

MANUAL METODOLÓGICO PARA El. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

lo anterior se ha logrado una buena convocatoria en general y el cumplimiento de los objetivos propuestos cuando solicitan el evento. •

Coordinación de solicitudes e informes del Convenio suscrito con Colsubsidio para generar piezas y actividades de comunicación que dieron apoyo a las diferentes actividades de la Entidad.

•

Construcción del calendario de eventos 2013, con la proyección de los eventos trazados por las áreas hasta diciembre. Se logró articular en un solo calendario, que se actualiza vía Web, todos los eventos de distinto tipo de la entidad en los niveles central y local (inicialmente), lo que permitirá mejorar la coordinación en logística y convocatoria, así como difusión y cubrimiento periodístico a través de la unificación de actividades sueltas para conformar un gran evento y divulgación del mismo con mayor impacto.

•

Buena asistencia para evento de posesión de coordinadores locales donde se innovó con el uso de un esquema de presentación usando como maestros de ceremonias a colaboradores y estudiantes. Adicionalmente se definió maestra de ceremonias cuyos servicios se pueden contratar para eventos de alto nivel.

•

En los libretos de los eventos se incorporó el refuerzo del discurso institucional, los mensajes claves y la presencia de marca.

Se apoyaron más de 29 eventos significativos en 2013 con servicios de diseño del evento, elaboración de la agenda, guión, suministro de maestro de ceremonias y ayuda de memoria y se brindó apoyo de divulgación y asesoría a más de 200 requerimientos para eventos. Algunos de los eventos que se apoyaron en 2013 fueron: FECHA

21 - 25/01/2013

EVENTO "Bienvenida al colegid' y 1 visita de Avanzada de Alcaldia

4 - 8/ 02/2013

Apoyo a la II Semana de la Participación

08/03/2013

Homenaje Dia de la Mujer Elección de Gobierno Escolar

Colegio Rafael Bernal Jiménez

15/03/2013 15/03/2013

Premiación Concurso

Auditorio Fabio Chaparro

MARZO 22 DE 2013

LANZAMIENTO ACERCANDO REALIDADES

ABRIL 2 2013

LANZAMIENTO SIMONU Colegio

Direccion Participación

ABRIL 9 2013

MARCHA POR LA PAZ— ABRIL 9 DE 2013 Marcha por la calle 26

Despacho

ABRIL 26 DE 2013

DIA DE LA SECRETARIA

LUGAR Colegio

SOLICITANTE Subsecretaría de Integración Interinstitucional

Todos los colegios del Distrito

Palacio de los Deportes

Subsecretaria de Gestión Institucional Subsecretaría de Integración Interinstitucional Dirección Dotaciones Direccion Colegios Privados y Dir. Participación

DIGITAL PARA ASISTIR A EVENTO DE COMISION DEL DERECHO CIVIL

41

BOGOTÁ

MANUAL METOOOLóGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

MAYO 15 DE 2013 MAYO 17 DE 2013

DIA DEL MAESTRO RECONOCIMIENTO MAESTROS ENFOQUE DIFERENCIAL CONCIERTO DE FIN DE SEMESTRE Y DIA DEL MAESTRO

24 DE MAYO DE INAUGURACIÓN 2013 JARDÍN SAN RAFAEL FORO INTERNACIONAL "EL PAPEL DE LA ESCUELA EN LA JUNIO 12 DE CONSTRUCCION DE LA 2013 PAZ— Julio 11 de 2013 EVENTO DE POSESIÓN DE COORDINARES Julio 25 en el Julio Mario Santodomingo Julio 29 y 30 de 2013

Agosto 10 de 2013

Agosto 20 y 21 de 2013

septiembre 30— octubre 1 de 2013 Noviembre 17 al 19 de 2013 Octubre 17 a 30

PRIMERA INFANCIA SANDRA DURAN

SALA BRAHAMS COMPENSAR

PROYECTO CIUDADANIA Y CONVIVENCIA DEIDAMIA -

Centro de Convenciones Gonzalo Proyecto Ciudadanía y Jiménez de Quesada Convivencia - Deidamia García Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo

Despacho - María Teresa Guillén

RECONOCIMIENTO A MAESTROS DE 40 HORAS

Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo

Subsecretarías de Integracion Interinstitucional y Gestión Institucional

LANZAMIENTO DEL PROGRAMA INFANTIL TE RECREO RECONOCIMIENTO A MAESTROS DE PRIMERA INFANCIA

FORO FERIA

Septiembre 28 de 2013

JARDIN INFANTIL

CANTA BOGOTA CANTA

Septiembre 23 RECONOCIMIENTO A de 2013 en Julio MAESTROS DE Mario CULTURA FESTIVA Santodomingo Septiembre 16 al 21 de 2013

Septiembre 24 de 2013

HUCJRNR

Colegio Rodrigo Lara Bonilla

Teatro Jorge Eliecer Gaitán Teatro Mayor Julia Mario Santo Domingo

6 puntos diferentes en la ciudad: Biblioteca El Tintal, Biblioteca El Tunal, Colegio Francisco José de Caldas y Plaza Fundacional de Suba

ORGANIZACIÓN Y LOGISTICA DEL LANZAMIENTO DE MATRICULAS 2014 Colegio Gabriel Betancur ORGANIZACIÓN Y GUIÓN DEL LANZAMIENTO DE LAS INCITAR Coliseo Cayetano Cañizares Encuentro de rectores en paipa Hotel Estelar en Paipa, Boyacá Encuentro de rectores en . Hotel Estelar en Paipa, Boyaca paipa Semana del Buen Trato. Diferentes sitios: G12, Auditorio Fabio Chaparro, Auditorio ICBF, Coliseo Cubierto El Campín, etc.

Oficina Asesora de Comunicación y Prensa Subsecretarías de Integracion Interinstitucional y Gestión Institucional Subsecretarías de Integracion Interinstitucional y Gestión Institucional Dirección de Participación: Adriana Mejia

Dirección de Cobertura: Carlos Reverán y Of. De Comunicación y Prensa Proyecto Ciudadanía y Convivencia - Deidamia García Oficina Asesora de Comunicación y Prensa Oficina Asesora de Comunicación y Prensa Proyecto Ciudadanía y Convivencia - Deidamia García

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4 de Diciembre

2 de Diciembre

4 de Diciembre

Evento de cierre de labores y reconocimiento a Embajadores de Corazón y reconocimiento para áreas con mejor servicio en el 2013 Cena del secretario con docentes de posgrado

Salon Siglo XXI en Compensar de Oficina Asesora de la Av. 68 Comunicación y Prensa

Sala Brahams de Compensar

Fiesta de fin de año Plaza de Eventos del Parque Simón Bolívar

9 de Diciembre

Evento de premiación de mejores bachilleres

Sala Brahams de Compensar

Subsecretaria de Integración Interinsfitucional Maribel Monroy Subsecretaria de Gestion Institucional y Oficina Asesora de Comunicación y Prensa Dirección de Evaluación de la Educación

Adicionalmente: • Toda la entidad supo de la actividades y manejo adecuado del mensajes claves a través del guion: Reconocimiento a maestros de 40 Horas, Reconocimiento a maestros de Primera Infancia, Reconocimiento a maestros de Cultura Festiva • Alta convocatoria con los estudiantes del colegio y transmisión en directo de Canal Capital para Te Recreo •

Buen marco y escenario organizado para que los medios pudieran cubrir la noticia en sitio para lanzamiento de Matrículas 2014

• En Incitar: evento impecable y sincronizado con todos los equipos que intervinieron en su realización: Compensar, Ciudadanía y Convivencia, maestros de ceremonias, etc. Se prestó apoyo desde la comunicación para los eventos de gran impacto como la marcha por la paz del 9 abril (Apoyo logístico y distribución del material); la realización del concierto "Orgullosamente Maestro Maestra" el 17 de mayo de 2013 (elaboración video, puntos clave para el presentador); apoyo para reunión de reconocimiento docente realizada en el Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo el 15 de mayo de 2012; apoyo con el guión, agenda y ayuda de memoria para el lanzamiento del Programa SIMONU realizada el 2 de abril de 2013; concierto para cierre del semestre y Día del Maestro en el Simón Bolívar. Otro de los logros de este componente es la realización de cuatro estudios de opinión entre lo públicos objetivos de la SED. Se realizó en el primer trimestre del año una encuesta y estudio de opinión que buscaba orientar a los padres y madres de familia sobre el cupo que se había asignado a su hijo en un colegio distrital y así mismo confirmar si harían uso de ese cupo o no; se hicieron 5755 llamadas a padres de familia de estudiantes que habían sido reasignados de cupos en colegios privados a IED. Se apoyó la difusión para la participación en la encuesta sobre transparencia entre servidores y servidoras de la SED. Finalmente, se realizó la encuesta de caracterización docente, y la información

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recogida se compartió con las Direcciones interesadas para ser procesada y analizada, con el fin de tomar las decisiones pertinentes. Se terminó el diagnóstico de comunicación interna, que incluía la encuesta "De corazón a corazón", cuyos resultados fueron socializados, del cual se destaca como resultado: • Certeza de los problemas de comunicación que se tienen en la Entidad y priorización de los mismos para trabajar en Plan Estratégico de Comunicación: Reunión de socialización de resultados del diagnóstico de comunicación interna y entrega final del Diagnóstico •

Unión de esfuerzos con un área clave para comunicación interna como es Talento Humano: Reunión de engrane de resultados entre comunicación interna y talento humano, para socializar de forma conjunta resultados

La importancia de estos estudios radica en contar con diagnósticos para la toma de decisiones sobre los públicos de la SED y con información sobre la percepción de los públicos frente a algunos temas claves para la entidad como transparencia en la administración pública, la comunicación y la cultura organizacional. Por último, como un logro más de este componente, se presentó un documento borrador de la política de comunicaciones interna y externa que apoye las estrategias de comunicación dirigidas a públicos objetivos de la SED que está para revisión y discusión por la Alta Dirección. La elaboración de este documento implicó: •

Generación de los insumos desde la OACP para el levantamiento de las cargas laborales de la SED, y la correspondiente propuesta de planta de personal y manual de funciones, en alianza con la Fundación Creamos.

• Generación de un diagnóstico de la OACP que contribuye a la revisión y a la presentación de propuestas del esquema de funcionamiento estratégico y operativo- de la OACP. •

Generación de los insumos del Macro-Proceso "Gestionar la Comunicación", en alianza con el Proyecto Mejor Gestión.

•

Generación de los insumos desde la OACP para la actualización de los cinco procedimientos en el marco del Sistema Integrado de Gestión de Calidad de la SED, en alianza con la Oficina Asesora de Planeación (Fase 1 Levantamiento de Información y Fase 2 Documentación).

Hacen parte de este documento de política las evidencias y anexos base para su elaboración: • Formatos diligenciados de entrevistas individuales a los integrantes del equipo de la OACP.

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BOGOTÁ MANUAL METOOOLOGICO PARA EL SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVERSION

• Documento resumen de levantamiento de las cargas laborales de la OACP. • Presentación del diagnóstico sobre el esquema de funcionamiento estratégico y operativo- de la OACP, que incluye la revisión y ajustes al mapa de procesos de la OACP. • Formatos diligenciados de paso a paso de los cinco procedimientos de la OACP. • Formatos diligenciados de normogramas de los cinco procedimientos de la OACP. • Documento de Manual de Línea Editorial de la SED. Como acción complementaria a la elaboración de este documento, se construyó la Política de Comunicación Interna a partir de los procesos y procedimientos definidos con la cual se tienen reglas de juego claras tener en cuenta en la comunicación interna de la entidad Esta política se articula con el Plan de Cultura Organizacional diseñado en asocio con la Dirección de Talento Humano que contempla estrategias para comenzar a trabajar la cultura de la entidad en el 2013 y 2014 como: •

Campaña informativa "escritorio limpio' para apoyar el proceso de archivo, enlazado al programa Mejor Gestión.

• Se comenzó a diseñar el plan de acción para gestionar la cultura organizacional en asocio con Talento Humano. •

Se comenzó a implementar en el mes de junio la marca interna diseñada para fortalecer el sentido de pertenencia, compromiso y estilo de trabajo en la SED.

También se articula con el diagnóstico de imagen y señalización, insumo para cambiar el rostro físico de la SED y unificar la imagen y los servicios. La propuesta fue socializada a partir de los resultados del informe final del Diagnóstico de imagen y señalización con la Subsecretaría de Gestión Institucional, la Subsecretaría de Acceso y Permanencia y el Gerente del Modelo Mejor Gestión Este estudio fue entregado oficialmente a las Subsecretarías de Gestión Institucional y de Acceso y Permanencia Adicionalmente, se formularon y ejecutaron estrategias y herramientas de comunicación organizacional dirigidos a los públicos internos de la SED, tales como. • Se desarrolló el proceso de investigación al interior de la Entidad a través de entrevistas en profundidad con directores locales, focus group con cargos claves para la comunicación a nivel central y la aplicación de la encuesta "De corazón a corazón' para los servidores públicos y docentes de la SED, que servirá para establecer aspectos a mejorar en el Plan de Comunicación.

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• Activa participación en el comité operativo Mejor Gestión, creado para comenzar articulación de temas que permitirán generar unas mejoras necesarias para la gestión de la SED. La política de comunicación interna permitirá mejorar el acompañamiento a las diferentes dependencias, en la divulgación de información de interés a los diferentes públicos internos a través de: • Publicación y actualización de la IntraSED • Publicación y actualización del boletín interno Educación al Día • Atención del correo de envío masivo PrensaSED • Publicar las "Notificaciones" de la Ventanilla Única SED con información de resoluciones del Fondo Prestacional y de la Oficina de Escalafón Docente. • El sistema de carteleras fortalecido a través de los embajadores de comunicación • Propuesta de ubicación de carteleras para el nivel local. • Rediseño y uso del correo masivo Prensased, para organizarlo y diseñarlo mejor 3.5.2. Retrasos y soluciones Dado que este componente fue abierto a partir de esta vigencia, el aspecto contractual se constituye en una limitante ya que los procesos de contratación, son necesarios para la ejecución de las acciones proyectadas y su retraso afecta también la ejecución presupuestal. En lo referente al canal web los retrasos y soluciones son los siguientes: La organización del material producido se realizó, sin embargo hubo dificultades con su movilización debido a la poca capacidad de almacenamiento en la SED. Se requiere mayor espacio (discos duros) para almacenar los contenidos grabados, y poder editarlos, así como sistemas de repositorios de información aptos para diferentes tipos de archivos. Hacen falta insumos logísticos para agilizar la grabación de contenidos (un productor, un realizador, y un editor adicionales, transporte de dedicación preferencial, comunicaciones). La solución proyectada es contar con un sistema propio de producción en serie, equipos y personal. De igual manera, el proceso de edición ha presentado algunas dificultades y se ha retrasado debido a que no hay espacio para guardar información. El proceso contractual para suministro de repositorios de almacenamiento no ha terminado; como solución, temporalmente se va a guardar información en Canal Capital para poder liberar espacio en el computador de edición, pero se requiere la contratación de otro editor.

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Como soluciones, se ha contemplado contratar personal para apoyar los procesos de realización de piezas audiovisuales para el Canal Dooin TV (un productor, un realizador, un editor). Los procesos contractuales de compra de equipos para almacenamientos (discos duros) ya terminaron, y una vez inicien los contratos de suministro se resuelve la dificultad. Además se suscribió un convenio con Canal Capital con recursos para apoyar los aspectos logísticos del Canal Dooin TV, y se están generando procesos y manuales de funciones y procedimientos para todos los integrantes de la Mesa de Producción. En lo referente al portal de noticias: En lo periodístico, es necesario elevar la calidad de productos y participación de todos los grupos de la OACP en la producción de notas que exploren géneros diferentes a la noticia, muy necesarios para la implementación del portal, así como el manejo de la estructura textual y narrativa del periodismo digital Pese a que se considera que todos los miembros de los equipos de la OACP tienen un rol protagónico en la producción de contenidos para el portal, las diversas actividades de la oficina, así corno las responsabilidades individuales, dificultan la producción de notas con el enfoque periodístico del portal (que necesitan incluir fuentes externas a la SED, así como propuestas creativas en su desarrollo). En lo referente a contenidos del portal de noticias, los retrasos y dificultades se relacionan con el acceso a fuentes de información diferentes a las de la SED para los reportajes para la producción periodística, así como en el acceso y aprobación de participación de personalidades para la sección de opinión. Para ello se complementó significativamente la base de datos de personalidades y expertos que podrían participar en la sección de opinión del portal. En lo técnico, aún hay ajustes pendientes por entregar por parte del contratista encargado, en la implementación en cuanto a la ingeniería, diseño y montaje del portal (después de salir al aire) en la navegación del portal, terminación de la ingeniería y programación, así como el ajuste de complementos, 'widgets' y 'plugins'. Esto se debe a la gran magnitud del proyecto que ha generado ajustes en el transcurso de la ejecución del mismo. Se presentaron dificultades en la migración de cambios y ajustes del portal, debido a problemas internos del servidor de producción de OAREDP, lo cual retrasó durante un par de semanas la finalización de compromisos. En lo referente al boletín institucional impreso, los retrasos y dificultades fueron que se evidenció la necesidad de establecer un protocolo para que los profesionales de prensa interna trabajen en equipo para que el boletín salga publicado con oportunidad y con el enfoque esperado. También se hizo un llamado al compromiso con la calidad de las notas informativas para ofrecerle al público objetivo un excelente producto periodístico. Además, la primera impresión y distribución del boletín impreso tuvo retrasos por parte de la empresa contratada, y ajenos a la SED. Todas estas situaciones fueron solucionadas para ediciones posteriores. Actualmente, se plantea la necesidad de formular un proceso y procedimiento de evaluación que incluya indicadores

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claros y precisos que permitan medir el impacto del boletín (lecturabilidad, pertinencia, eficiencia de recursos en tiempo y monetarios, etc.). 3.5.3. Beneficio El principal beneficio para la OACP redunda en un aumento de la capacidad para ofrecer servicios a los niveles local e institucional, de igual manera permite fortalecer este componente con miras a vigencias futuras. Lo anterior, a su vez, se refleja en el posicionamiento interno y externo de la OACP como punto de partida en los procesos de comunicación de la SED y beneficia a las Direcciones Locales de Educación en tanto mejorará el cubrimiento periodístico de los procesos misionales de los colegios oficiales de la ciudad. 3.5.4. Población beneficiada La población beneficiada pertenece a los tres niveles de la SED: central, local e institucional. Es decir, administrativos del nivel central, local e institucional, docentes y directivos docentes colaboradores en la implementación de las políticas educativas del Distrito; también a niños, niñas y jóvenes que son el principal público objetivo de la SED, personas en su mayoría de estratos 1, 2 y 3 de las 20 localidades de Bogotá. Adicionalmente, con las estrategias de promoción y divulgación se beneficia la comunidad educativa de Bogotá en su conjunto, en especial a 933.195 estudiantes de las IED (Mujeres 460049 y hombres 473146), y la ciudadanía en general, que se informan de los proyectos educativos establecidos para la ciudad y sus respectivos avances, a través de los canales informativos previstos en el proyecto "Resignificación de las miradas de la educación" y su componente: Comunicación en Comunidad Educativa. 3.4.5. Territorialización Los recursos y metas del componente no pueden circunscribirse a puntos de inversión local específicos, son de carácter distrital. Lo anterior dado que el componente tiene como objetivo fortalecer la gestión en los niveles central, local e institucional de la SED y a toda la comunidad educativa en general. Es así, que el impacto del proyecto en la gestión de la comunicación como un derecho para una educación de calidad, incluyente e innovadora se dirige a funcionarios de carrera, en provisionalidad y contratistas de nivel central, local e institucional; maestros y maestras, directivos docentes y niños, niñas y jóvenes del sector educativo distrital. 3.4.6. Gestión ambiental Dentro del desarrollo de las acciones que contribuyen al cumplimiento de la gestión ambiental se divulgaron las temáticas asociadas al Programa Basura Cero, dedicado al manejo de residuos sólidos.

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CONSOLIDADO GENERAL VIGENCIA 2013: DEULLÉ roma nación COMPOMENTE

ACIMIOU

O ETO DE