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TOURISM INNOVATION SUMMIT 2016

Smart Tourism': innovación y transformación de las empresas turísticas El pasado otoño tuvimos el placer de presentar en público una iniciativa para transformar la industria turística en los próximos años: la I Conferencia Internacional de Innovación y Transformación, organizada por AgoraNext, con el apoyo de Telefónica, Samsung y la patronal. Reunimos en ella a las empresas líderes, altos ejecutivos, profesionales del sector tecnológico, innovación, developers, mentores, inversores, pensadores y medios más influyentes para compartir proyectos, ideas y experiencias. Entre esos nombres destacaron, entre otros, los de Luis del Olmo, presidente de Idiso; Kike Sarasola,presidente de Room Mate Hotels; Fernando Abella, director general de Telefónica Digital España; el exsecretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida; Paco Gimena, CEO del grupo de inversión tecnológico Mola Factory; Juanjo Fraile, CEO de HipermediaFactory y fundador de Think Tank Talentya; Francisco Hortiguela, Corporate Marketing Director de Samsung Electronics; Jaime Lloret, socio y director general de Territorio Creativo; Alejandro Forcades, CEO de SM2; Olivier Vallecillo, fundador y CEO de Globally Comunicación; el director general de contratación de Thomas Cook, Hans Müller, y Jaume Monserrat, CEO de Hilt Group (Dingus & etooltech). Todos ellos profundizaron en las posibilidades de negocio de las nuevas tecnologías, desgranando la transformación del sector mediante casos de éxito. Entre las principales conclusiones que resultaron de los debates se encontró el hecho de que la tecnología nos permite hoy en día lograr, con una escasa inversión y riesgo, ampliar el abanico de oportunidades para maximizar la rentabilidad de nuestras empresas. Tal y como nos desveló Pilar Mateo del Horno, directora del Sector de Industria, Distribución y Servicios de Telefónica, anticiparse en la actualidad a la demanda y convertirse en garantía de éxito está, más que nunca, a nuestro alcance. Igualmente, concluimos, con claros ejemplos, que las nuevas tecnologías permiten desarrollar avanzadas herramientas que facilitan y mejoran la gestión, promoción y venta de productos turísticos y que han propiciado la innovación en el sector a un ritmo antes inimaginable.

Gracias al turismo inteligente podemos saber el perfil del turista, su comportamiento, su gasto y sus preferencias casi en tiempo real En lo que respecta a los clientes y usuarios, los expertos llegaron a la conclusión de que las nuevas tecnologías están dando paso a un nuevo concepto de smart tourism, turismo inteligente, donde el turista tiene acceso de manera inmediata a un abanico de información nada despreciable. Igualmente, podemos saber cuál es su perfil, su comportamiento, su gasto y sus preferencias casi en tiempo real gracias al análisis de datos. La cita sirvió a AgoraNext de inspiración y de pistoletazo de salida en nuestra andadura hacia la ampliación de horizontes en la transformación digital de la industria del turismo de la mano de grandes corporaciones. Nuestra apuesta por el sector turístico es clara, dado que sabemos que estamos apoyando a una industria que aporta más del 11% del PIB español y que ha sido uno de los motores que ha permitido a nuestro país superar la crisis. INNOVACIÓN TURÍSTICA MUNDIAL Uno de los primeros frutos tangibles de la Conferencia fue el acuerdo para mantener en España, concretamente en Palma de Mallorca, un Centro Mundial de Innovación Turística liderado por AgoraNext y por sus partners tecnológicos, como Telefónica, Samsung, clusters tecnológicos y compañías especializadas en el desarrollo TIC para multinacionales turísticas. En concreto, se trata de apoyar a start-ups y empresas ya consolidadas en fase de aceleración y lograr que, mediante las nuevas tecnologías, puedan detectar mejor las necesidades de la demanda y posicionar su producto. Mallorca ofrece un ecosistema para la industria turística muy profesional, casi óptimo. Para cocinar una buena paella se necesitan ingredientes de calidad y también experiencia. Palma ofrece todos los elementos para que las start-ups prosperen en una ciudad que también se ha vuelto una metrópoli internacional turístico-empresarial, y este desarrollo no ha pasado inadvertido para los inversores. Todos estos ingredientes la han convertido en una de las ciudades europeas más importantes de las startups turísticas. Por otro lado, todo este know how está al alcance, evidentemente, de las empresas españolas pero, a través de Telefónica, Samsung y otros partners, sirve de canal de exportación de software a Hispanoamérica, EE UU, Unión Europea y Oriente Próximo y Asia.

Llegados a este punto, AgoraNext prepara una nueva conferencia internacional de expertos para el próximo mes de mayo. Durante dos días se reunirán en Palma de Mallorca líderes de talla internacional que intervendrán en diferentes ponencias y foros de debate. Durante la cita, presentaremos nuestro hub tecnológico, orientado a empresas y emprendedores relacionados con el sector turístico en el ámbito de la innovación internacional y transformación digital. Igualmente, en esta ocasión brindaremos un espacio a emprendedores y startups alineados con nuestra estrategia, a fin de que puedan mostrar sus proyectos y cumplir, así, con uno de los objetivos de AgoraNext como aceleradora de proyectos empresariales que se beneficiarán del seguimiento por parte de nuestro Consejo Asesor, en el que están presentes figuras relevantes del panorama turístico y tecnológico. Para la ocasión, esperamos conformar grandes alianzas que permitan a España contar con el mejor ecosistema mundial de innovación turística. En este sentido, desde AgoraNext ponemos a disposición de inversores, empresarios y emprendedores nuestro family office, IT Holding Capital, que invierte en startups y que tiene programadas inversiones importantes para el primer semestre de 2016. En definitiva, desde AgoraNext y la industria tecnológica especializada en el sector del turismo tenemos intención de dar un nuevo impulso al sector que nos permitirá entrar de lleno en la era del smart tourism.

 

Kemel Kharbachi, Presidente Ágora Next

Innovación Turística 2016 Conectamos con el mundo Las nuevas tecnologías

han permitido desarrollar avanzadas

herramientas que facilitan y mejoran la gestión, promoción y venta de productos turísticos y que han propiciado la innovación en el sector a un ritmo antes inimaginable. Reunimos a las empresas líderes, altos ejecutivos, profesionales del sector tecnológico, innovación, developers, mentores, inversores, pensadores y medios más influyentes para compartir proyectos, ideas y experiencias: empresarios, españoles y extranjeros, que ofrecerán sus pautas de éxito en innovación y emprendimiento. Nuestra II Conferencia Internacional sobre Innovación en el Sector Turístico se convierte , de este modo, en una cita ineludible como foro de referencia empresarial para todos los profesionales que quieran conocer y mejorar los horizontes de la transformación digital en la industria del turismo.

Características Se trata de un evento de prestigio con carácter internacional y con sede en Palma de Mallorca donde los protagonistas son las empresas de la industria del turismo en su gestión de innovación, los emprendedores, las Instituciones y la sociedad en su conjunto. • Fecha prevista: 10 de Junio 2016 • Previsión de asistencia: entre 250/300 personas • Perfil de ponentes y asistentes: personalidades institucionales de prestigio internacional y organismos OMT; presidentes , CEOs y Top Managers de las principales empresas turisticas y tecnologicas de nuestro país y del extranjero; expertos en innovación y transformacion digital de reconocido prestigio internacional; representantes de las principales organizaciones empresariales españolas y mundiales; representantes de organismos internacionales; líderes de opinión en distintos ámbitos de la industria del turismo y económicos; directores de las principales Escuelas de Negocio y Alta Dirección; medios de comunicación nacionales e internacionales.

PROGRAMA II Conferencia Internacional sobre Innovación en el Sector Turístico que conecta con el mundo Palma de Mallorca. 10 de Junio de 2016

Museo Es Baluard Palma de Mallorca

Hora: 08.45h-14.30h AGENDA

08.45-09.25

Recepción de asistentes y entrega de documentación

09.30-09.35

Presentación de la II Conferencia Internacional Agora Next Inauguración oficial: Board Member Sra. Dña. Carmen Planas (presidenta de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB),

09.35-10.00

La nueva gestión del talento y el aprendizaje como acelerador del éxito. Sr. D Juanjo Fraile (Presidente de Hipermedia Factory y Talentya Think Thank)

HACIA EL FUTURO DE LA INDUSTRIA TURISTICA “SMART INTELIGENCE”

10.00-10.20

Tendencias del consumo en la próxima década Sr. D. Angel Bonet (Socio de Minsait by Indra)

10.20-10.40

Las Claves de la Innovacion: La aventura de innovar Sr. D. Ignacio Villoch (Director Responsable del CCIBBA Innovations Center BBVA y Mentor en The Heroes Club)

10.40-11.30

11.30-12.30

12:30 -12.50

Presentación Informe Agora Next Minsait: Juan Carlos Iglesias (Consejero Immfly y ExVP Pullmantur, Vueling, Amadeus y Privalia) Mesa Debate (Nuevos retos: “El presente y el futuro de la industria turística” Sr. D. Ovidio Andres (Presidente Fundador del Grupo Logitravel) Sr. D. Ferran Canabes (Director General Quonext Tourism) Sr. D. Hans Muller (Director General Thomas Cook)

Cadenas hoteleras: “Oportunidades y casos de éxitos en un nuevo entorno de trasformación digital” Presentación moderada por Sr. D. Joan Mesquida (Ex-secretario de Estado de Turismo). Sr. D. Manuel Riego (Vice Presidente de Global Digital & Sales Melia Hotels International) Sra. Dña. Carlota Mateos (Presidenta & Founder Rusticae Hotels.) Fue elegida por el Foro Económico Mundial de Davos como Young Global Leader en 2015.

Premio Internacional Agora Next 2016: Sr. D. Antonio Catalan (Fundador y presidente de AC Hotels by Marriott) Por su trayectoria empresarial y profesional, por ser un referente en la industria hotelera " emprendedor y un innovador nato que ha conseguido construir una de las más importantes cadenas hoteleras internacionales".

12.50-13.40

Mesa Debate “La gestión del talento para transformar su empresa en la era digital” Cómo la digitalización ha transformado nuestras empresas y la forma en la que lideramos nuestras organizaciones, a través de talento calificado y comprometido con la gestión del negocio. Presentación y mesa moderada por el Sr. D Agustín Cárdenas (Head of Marketing Digital in Telefonica) 
Sr.D. (Director de Hospitality y Turismo Samsung)
 Sr.D. Javier Magdalena (Director General de transformación Digital Telefónica) 
Sr.D. Xabier Olazabal (CEO Publicis Worldwide, Nurum y Wusiwyg) Sr.D. Pedro Rullan (CEO Grupo Serra Serra)

13.40-14.10

Clausura Oficial Espacio Telefónica: “Socios en Transformación Digital” Sr. D. Javier Magdalena (Director de Negocios Digitales de Telefónica España)

PREMIO 2016

Organiza:

ANTONIO CATALAN FUNDADOR Y PRESIDENTE DE AC HOTELS BY MARRIOTT

Una iniciativa:

Premio Internacional Agora Next Telefonica 2016 Por su trayectoria empresarial y profesional, por ser un "emprendedor y un innovador nato que ha conseguido construir una de las más importantes cadenas hoteleras del mundo". Antonio Catalán ha dedicado su vida a los hoteles. "El mejor hotelero de España", en palabras de J. W. Marriott Jr., fundó a los 29 años el Hotel Ciudad de Pamplona, que sería la primera piedra en su largo recorrido en el sector hotelero. Durante los siguientes años impulsó la expansión de NH Hoteles. En 1997, tras casi 20 años, decidió vender su participación en la compañía para iniciar un nuevo proyecto hotelero, AC Hoteles, que concluyó en 2011 con la firma con Marriott International una 'joint venture'. En Estados Unidos hay más de 50 hoteles previstos y ya se han inaugurado cinco en Nueva Orleans, Kansas, Chicago, Washington D. C. y Miami. Las siguientes aperturas contemplan Latinoamérica, donde sus destinos clave serán Brasil, Panamá y México, Oriente Medio y Asia.