Palma SERVICIOS SERVICIOS sociales sociales

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Palma Servicios Sociales

“ESPIRITU DE SERVICIO”

PRESENTACIÓN

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Creada en mayo de 1999, cambio el 19 de septiembre de 2.008 el nombre de, La Cañada Servicios Sociales, por el de, Palma Servicios sociales.
Se dedica a la gestión de centros residenciales y asistenciales de la tercera edad y centros de disminuidos psíquicos.
Pertenece al grupo de empresas Palma
Propietario D. Manuel Palma Marín Palma Servicios Sociales

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Gestión servicios sociosanitarios
Tercera Edad • Residencias de ancianos • Centros de día


Centros Discapacitados físicos, psíquicos • Centros ocupacionales • Centros de día discapacitados • Residencias Palma Servicios Sociales

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Centros y Actividades Dedicada al sector sociosanitario, se encuentra en pleno proceso de expansión.




En la actualidad gestiona residencias de la tercera donde viven más de 300 residentes, y centros para enfermos mentales y disminuidos psíquicos

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Experiencia Residencias y Centros de día:
Gestión


integral de la Residencia de la Tercera edad y Centro de Día

de Ademuz, desde 30 de septiembre de 1.999 hasta 31 de Marzo del 2.006


Gestión integral de la Residencia de la Tercera edad y Centro de Día

de Chiva, desde el 1 de septiembre de 1.999 al 1 de septiembre de 2.003.




Gestión integral de la Residencia de la Tercera Edad y Centro de Día

de Elche, desde el 1 de julio del 2.001 hasta la actualidad;




Gestión integral de la Residencia de la Tercera Edad y Centro de Día

de Gandia, desde el 1 de Diciembre del 2.005 hasta la actualidad.

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Experiencia Residencias y Centros de día:
Gestión integral de la Residencia de la Tercera Edad y Centro de




Día de Manises, desde el 15 de Noviembre del 2.003 hasta 31 de Enero de 2.008.




Gestión Cocina y comedor de la Residencia de la Tercera Edad

de Silla, desde 01 de Julio de 2.004 hasta el 30 de Junio de 2.008.




Gestión Cocina y comedor del Centro de Primera Acogida de

Valencia, desde 29 de Septiembre de 2.006 hasta la actualidad.




Gestión integral del Centro Ocupacional de San Marcelino de

Valencia desde 28 de Marzo de 2.003 hasta la actualidad.

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Experiencia Residencias y Centros de día:
Gestión




integral del CAE “Marques de Dos Aguas” Centro

ocupacional y Centro de Día para personas con discapacidad psíquica de Massanassa, desde el 01 de de Febrero de 2009 hasta la actualidad




Gestión integral De las dos Viviendas Tuteladas para enfermos

mentales crónicos “Velluters” de Valencia, desde el 01 de de Febrero de 2009 hasta la actualidad

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Cifra de negocios de Palma S.Sociales:

Cifra de negocios año 2.005: 5.507.989,03 €
Cifra de negocios año 2.006: 5.204.842,81 €
Cifra de negocios año 2.007: 5.767.870,14 €
Cifra de negocios año 2.008: 4.705.151,40 €


Previsión año 2.009: 5.500.000 €

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Número de Empleados:

Número de empleados año 2.005: 284
Número de empleados año 2.006: 235
Número de empleados año 2.007: 251
Número de empleados año 2.008: 175
Número de empleados año 2.009: 215

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Cultura de empresa
Servicio al cliente
Satisfacción de sus necesidades

Prestación innovadora de servicios de calidad
Trabajo para la mejora continua
Aportación de desfavorecidos Palma Servicios Sociales

bienestar

a

colectivos

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Calidad
Indicadores de calidad • Protocolización de actividades • Supervisión de los procedimientos • Sistemas de registro


Formación al trabajador • Reciclaje continuo de conocimientos: anual • Cursos de capacitación

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Calidad
Encuestas de satisfacción al cliente


Sistema de recogida y sugerencias.

de

reclamaciones


Evaluación de la gestión

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Informe de la empresa Ibérica Sectorial sobre La Cañada Servicios Sociales y lugar que ocupa en el ranking nacional.




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Grupo Palma
Propietario D. Manuel Palma Marín

Empresas que forman el Grupo: • Automóviles Palma, S.A. • Palma Marín, S.A. • Palma Servicios Sociales, S.L • Colegio Palma, S.L • Rusticas el Plantío, S.L • Proyectos Cañete, S.L.

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